危機(jī)管理之診斷PPT課件講義

危機(jī)管理之診斷一、危機(jī)之性質(zhì)四、危機(jī)之管理（一）危機(jī)的定義（一）危機(jī)預(yù)測(cè)（二）企業(yè)危機(jī)的征兆（二）危機(jī)的遏止（三）危機(jī)的階段（三）危機(jī)的應(yīng)變計(jì)劃（四）成長(zhǎng)之危機(jī)（四）危機(jī)之處理（五）危機(jī)爆發(fā)后之作業(yè)二、危機(jī)之警覺(jué)五、危機(jī)管理之診斷要點(diǎn)（一）危機(jī)管理的意義（二）企業(yè)危機(jī)之成因（三）家族企業(yè)之危機(jī)三、企業(yè)危機(jī)之偵測(cè)（一）財(cái)務(wù)指標(biāo)（二）企業(yè)功能（三）組織構(gòu)局危機(jī)管理之診斷一、危機(jī)之性質(zhì)（一）危機(jī)的定義（二）企業(yè)危機(jī)的征兆（三）危機(jī)的階段（四）成長(zhǎng)之危機(jī)二、危機(jī)之警覺(jué)（一）危機(jī)管理的意義（二）企業(yè)危機(jī)之成因（三）家族企業(yè)之危機(jī)三、企業(yè)危機(jī)之偵測(cè)（一）財(cái)務(wù)指標(biāo)（二）企業(yè)功能（三）組織構(gòu)局四、危機(jī)之管理（一）危機(jī)預(yù)測(cè)（二）企業(yè)危機(jī)的征兆（三）危機(jī)的應(yīng)變計(jì)劃（四）危機(jī)之處理（五）危機(jī)爆發(fā)后之作業(yè)五危機(jī)管理之診斷要點(diǎn)

財(cái)務(wù)指標(biāo)一、獲利力降低二、安定力不佳三、活動(dòng)力下降四、成長(zhǎng)力轉(zhuǎn)向五、生產(chǎn)力劇減六、營(yíng)運(yùn)資金不足企業(yè)功能之危機(jī)--人事一、員工離職率遽增二、主要干部離職未補(bǔ)三、員工年齡結(jié)構(gòu)偏高四、忽略在職教育訓(xùn)練五、領(lǐng)導(dǎo)方式劇變企業(yè)功能之危機(jī)--研發(fā)一、研發(fā)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)背離二、未有新產(chǎn)品之研發(fā)三、項(xiàng)目無(wú)人負(fù)責(zé)四、研發(fā)人員減少五、研發(fā)部門(mén)裁撤企業(yè)功能之危機(jī)--生產(chǎn)一、機(jī)器老舊、生產(chǎn)效率低落二、存貨急增或劇減三、不良品急增或大量退貨四、盲目接單或降價(jià)傾銷五、制程混亂企業(yè)功能之危機(jī)--營(yíng)銷一、經(jīng)銷商急遽減少二、市場(chǎng)占有率下降三、客戶集中四、無(wú)售后服務(wù)五、促銷條件奇異企業(yè)功能之危機(jī)--財(cái)務(wù)一、借款由銀行轉(zhuǎn)向民間二、未發(fā)股利三、經(jīng)營(yíng)者忙于調(diào)頭寸四、付款條件惡化五、無(wú)持續(xù)投資之規(guī)畫(huà)成長(zhǎng)之危機(jī)一、領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)CrisisofLeadership二、自主性危機(jī)CrisisofAutonomy三、控制性危機(jī)CrisisofControl四、僵化危機(jī)CrisisofRedTape五、心身疲憊CrisisofTire

危機(jī)管理之意義危機(jī)管理系基于危機(jī)意識(shí)，分析內(nèi)、外因素，訂定周詳計(jì)劃，以及早發(fā)現(xiàn)危機(jī)、解決危機(jī)、預(yù)防危機(jī)涵義（一）危機(jī)潛在存于經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中（二）危機(jī)管理為例行工作而不是例外作業(yè)危機(jī)管理之診斷要點(diǎn)一、管理者價(jià)值觀之正確性二、現(xiàn)金預(yù)測(cè)與資金規(guī)畫(huà)之制度建立三、金融機(jī)構(gòu)之關(guān)系與客戶之信用管理四、重要決策事前之評(píng)估與敏感性分析五、各種企業(yè)功能之密切配合六、建立有效之信息系統(tǒng)七、企業(yè)文化之建立八、建立危機(jī)意識(shí)九、內(nèi)、外環(huán)境變化之適應(yīng)力十、定期實(shí)施企業(yè)診斷組織