電子郵件使用的技巧課件

目錄電子郵件概述電子郵件使用技巧管理好電子郵箱設(shè)置電子郵件客戶端案例討論目錄1電子郵件概述電子郵件(Ema)是—種最重要的職場(chǎng)溝通方式■企業(yè)用戶電子郵件的用途主要體現(xiàn)為企業(yè)用戶的電子郵件用途√日常工作交流√傳遞公司的產(chǎn)品與服務(wù)信息ˇ獲取外界信息√展示企業(yè)形象等A:日工你交F作溢鈴的產(chǎn)晶相弱仁息C求取汁鬥售品D西示塵業(yè)形中互網(wǎng)售臺(tái)度垃即芹中L電子郵件概述2電子郵件概述■現(xiàn)代企業(yè)工作強(qiáng)度大,工作量大√領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有那么多時(shí)間面對(duì)面聽(tīng)取工作匯報(bào)√而且領(lǐng)導(dǎo)也更健忘,需要郵件提醒據(jù)統(tǒng)計(jì)■不少企業(yè)工作完全依賴電子郵件√80%的職場(chǎng)人,每天上班要做的第一件事,就是打開(kāi)電子郵箱收發(fā)郵件√70%的職場(chǎng)人,下班前的最后一件事是查看郵箱,確認(rèn)沒(méi)有尚未處理的緊急郵件√30%的職場(chǎng)人,即使下班或周末在家休息,也要強(qiáng)迫癥式地登錄電子郵箱,查有沒(méi)有漏掉緊要的任務(wù)電子郵件概述3電子郵件概述■電子郵件基本目的:明晰責(zé)任如果當(dāng)面說(shuō)或者在電話里講,對(duì)方左耳聽(tīng)右耳也許就忘多事情從此“死無(wú)對(duì)證”?！﹄娻]存在郵件服務(wù)器上,白紙黑字,誰(shuí)也賴不ˇQQ雖然直接,但是存在多終鷺(手機(jī)、PC、存和整理電子郵件的作用Rsi所有參與方對(duì)于所討論的論題、事憲根據(jù)和論,以及達(dá)成的共識(shí)一目了然,并保持跟進(jìn)直至工作完成鳶韁贈(zèng)人樊孟準(zhǔn)工竣靂曼槧的功能充當(dāng)意見(jiàn)不和、起爭(zhēng)端時(shí)的證明:Emai1能幫人關(guān)注于事實(shí)而不是感受,或其他風(fēng)格上的差異,并以各理的方式解決意見(jiàn)不和以及爭(zhēng)端電子郵件概述4電子郵件使用技巧需要發(fā)送郵件的情況正式工作報(bào)告部門之間事務(wù)往來(lái)通知知識(shí)推薦和信息傳遞沒(méi)有見(jiàn)面交流條件的其他交流內(nèi)√難以簡(jiǎn)單用口頭表達(dá)說(shuō)明清楚的事項(xiàng)電子郵件使用技巧5電子郵件使用的技巧課件6電子郵件使用的技巧課件7電子郵件使用的技巧課件8電子郵件使用的技巧課件9電子郵件使用的技巧課件10電子郵件使用的技巧課件11電子郵件使用的技巧課件12電子郵件使用的技巧課件13電子郵件使用的技巧課件14電子郵件使用的技巧課件15電子郵件使用的技巧課件16電子郵件使用的技巧課件17電子郵件使用的技巧課件18電子郵件使用的技巧課件19電子郵件使用的技巧課件20電子郵件使用的技巧課件21電子郵件使用的技巧課件22電子郵件使用的技巧課件23電子郵件使用的技巧課件24電子郵件使用的技巧課件25電子郵件使用的技巧課件26電子郵件使用的技巧課件27電子郵件使用的技巧課件28電子郵件使用的技巧課件29電子郵件使用的技巧課件30電子郵件使用的技巧課件31電子郵件使用的技巧課件32電子郵件使用的技巧課件33電子郵件使用的技巧課件34電子郵件使用的技巧課件35電子郵件使用的技巧課件36電子郵件使用的技巧課件37電子郵件使用的技巧課件38電子郵件使用的技巧課件39電子郵件使用的技巧課件40電子郵件使用的技巧課件41電子郵件使用的技巧課件42目錄電子郵件概述電子郵件使用技巧管理好電子郵箱設(shè)置電子郵件客戶端案例討論目錄43電子郵件概述電子郵件(Ema)是—種最重要的職場(chǎng)溝通方式■企業(yè)用戶電子郵件的用途主要體現(xiàn)為企業(yè)用戶的電子郵件用途√日常工作交流√傳遞公司的產(chǎn)品與服務(wù)信息ˇ獲取外界信息√展示企業(yè)形象等A:日工你交F作溢鈴的產(chǎn)晶相弱仁息C求取汁鬥售品D西示塵業(yè)形中互網(wǎng)售臺(tái)度垃即芹中L電子郵件概述44電子郵件概述■現(xiàn)代企業(yè)工作強(qiáng)度大,工作量大√領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有那么多時(shí)間面對(duì)面聽(tīng)取工作匯報(bào)√而且領(lǐng)導(dǎo)也更健忘,需要郵件提醒據(jù)統(tǒng)計(jì)■不少企業(yè)工作完全依賴電子郵件√80%的職場(chǎng)人,每天上班要做的第一件事,就是打開(kāi)電子郵箱收發(fā)郵件√70%的職場(chǎng)人,下班前的最后一件事是查看郵箱,確認(rèn)沒(méi)有尚未處理的緊急郵件√30%的職場(chǎng)人,即使下班或周末在家休息,也要強(qiáng)迫癥式地登錄電子郵箱,查有沒(méi)有漏掉緊要的任務(wù)電子郵件概述45電子郵件概述■電子郵件基本目的:明晰責(zé)任如果當(dāng)面說(shuō)或者在電話里講,對(duì)方左耳聽(tīng)右耳也許就忘多事情從此“死無(wú)對(duì)證”?！﹄娻]存在郵件服務(wù)器上,白紙黑字,誰(shuí)也賴不ˇQQ雖然直接,但是存在多終鷺(手機(jī)、PC、存和整理電子郵件的作用Rsi所有參與方對(duì)于所討論的論題、事憲根據(jù)和論,以及達(dá)成的共識(shí)一目了然,并保持跟進(jìn)直至工作完成鳶韁贈(zèng)人樊孟準(zhǔn)工竣靂曼槧的功能充當(dāng)意見(jiàn)不和、起爭(zhēng)端時(shí)的證明:Emai1能幫人關(guān)注于事實(shí)而不是感受,或其他風(fēng)格上的差異,并以各理的方式解決意見(jiàn)不和以及爭(zhēng)端電子郵件概述46電子郵件使用技巧需要發(fā)送郵件的情況正式工作報(bào)告部門之間事務(wù)往來(lái)通知知識(shí)推薦和信息傳遞沒(méi)有見(jiàn)面交流條件的其他交流內(nèi)√難以簡(jiǎn)單用口頭表達(dá)說(shuō)明清楚的事項(xiàng)電子郵件使用技巧47電子郵件使用的技巧課件48電子郵件使用的技巧課件49電子郵件使用的技巧課件50電子郵件使用的技巧課件51電子郵件使用的技巧課件52電子郵件使用的技巧課件53電子郵件使用的技巧課件54電子郵件使用的技巧課件55電子郵件使用的技巧課件56電子郵件使用的技巧課件57電子郵件使用的技巧課件58電子郵件使用的技巧課件59電子郵件使用的技巧課件60電子郵件使用的技巧課件61電子郵件使用的技巧課件62電子郵件使用的技巧課件63電子郵件使用的技巧課件64電子郵件使用的技巧課件65電子郵件使用的技巧課件66電子郵件使用的技巧課件67電子郵件使用的技巧課件68電子郵件使用的技巧課件69電子郵件使用的技巧課件70電子郵件使用的技巧課件71電子郵件使用的技巧課件72電子郵件使用的技巧課件73電子郵件使用的技巧課件74電子郵件使用的技巧課件75電子郵