2022年企業(yè)人力資源管理師(三級(jí)人力資源管理師)考試題庫(kù)自測(cè)模擬300題（易錯(cuò)題）(湖南省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、()首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點(diǎn)數(shù)（分值）表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過(guò)加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。

A.評(píng)分法

B.點(diǎn)位法

C.點(diǎn)值法

D.評(píng)比法【答案】ACU7P8U3T9C2O5Q4HJ8M8J10S5U2L5E8ZF7N8W2V7W4Y1V42、影響勞動(dòng)定額修改間隔期長(zhǎng)短的因素不包括（）

A.定額的質(zhì)量

B.定額完成情況

C.生產(chǎn)潛力大小

D.企業(yè)行業(yè)的排名【答案】DCJ1N8B10D4H5L4C6HW7V6N8O9F3M4J8ZE7E1C6I7J1X10M63、勞動(dòng)爭(zhēng)議與其他社會(huì)關(guān)系糾紛相比，不具有（）特征。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容是特定的

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議在一定意義上說(shuō)是因?qū)嵤﹦趧?dòng)法而產(chǎn)生的爭(zhēng)議

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議有特定的表現(xiàn)形式【答案】CCL7E3Q8R7J3G9T9HH6C2A3O9P4T7I6ZU10B1J5G7D10L10F84、對(duì)組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤(rùn)的增加、成本的下降和（）

A.員工技能的提高

B.產(chǎn)品質(zhì)量的提高

C.市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大

D.生產(chǎn)工序的減少【答案】CCF6N4D5M8B9P5H4HY6B6X2I7Y3N9R2ZR6B8K5L4H9N8I65、強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短，應(yīng)以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短的人力資源配置原理是（）。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【答案】CCU7D10D4D9K4F10L5HR7X9W7K4D8V6Q3ZG10X7B10V9V10D5F66、下列選項(xiàng)中屬于人力資源費(fèi)用中人工成本的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

D.工資【答案】DCU5O1E9D4J4W2W10HH7P6A1U10N4K4E5ZQ5D4D7K7G6Z6T17、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性【答案】CCP4A5D3R9P3J9T4HI5A7T7M10E8E10T3ZR6G8A2C7X7S3Y68、溝通階段的組成不包括（）。

A.溝通環(huán)境

B.溝通條件

C.溝通原則

D.溝通過(guò)程【答案】BCC2R7Y1T1W7U9M3HA6S3R7F10M6G2R3ZN6A1X1T8C7A3I89、企業(yè)人員招聘的過(guò)程，不包含（）環(huán)節(jié)。

A.招募

B.甄選

C.確定

D.錄用【答案】CCJ4B1R3U2Q9F1Q8HB3X9W10B8S2G9M9ZE1F10Q1E1P1U6O610、下列關(guān)于360度評(píng)估的核心特征，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.減少誤差，實(shí)事求是

B.全方位、多角度

C.重視信息反饋和雙向交流的理念

D.可以靜態(tài)地檢查發(fā)展效果【答案】DCL6N10M1Q9G4H8D9HA8L7A1E8B2X9K4ZE1V1N1S6D9O3D1011、下列選項(xiàng)中不屬于影響員工個(gè)人薪酬水平因素的是（）。

A.勞動(dòng)績(jī)效

B.職務(wù)或崗位

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力【答案】DCH1R7X6R3X9Y8W2HD1U5E4B6N6I6K6ZK3C6U9S8F9M10A512、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括()。[2012年5月三級(jí)真題]

A.不能作定量分析

B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)【答案】DCU2V9O6J10K9H6S4HG7E3S2G2A10S1W5ZT8Z8Q3W7H10J6L513、從法律規(guī)范的視角理解，用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則在工作場(chǎng)所事實(shí)上發(fā)揮著（）的作用。

A.行為規(guī)范

B.管理規(guī)范

C.生產(chǎn)規(guī)范

D.勞動(dòng)規(guī)范【答案】ACW9E6Q2N4U1L7B3HV1K10K3S5L3E10A5ZR3S3Y10W2Q6B2U514、《勞動(dòng)法》第四十五條規(guī)定，國(guó)家實(shí)行帶薪年休假制度，勞動(dòng)者連續(xù)工作（）年以上的，享受帶薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4【答案】BCF7E8Y6E9G5F5H4HA8E6G1B7B7K10T2ZA1L7B1J5Y7B3D215、()說(shuō)明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來(lái)行為的有效性。[2013年5月三級(jí)真題]

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度【答案】ACA4Y2J8K5Q7P5C6HK2U6D10X8P8T1E6ZU4I9V9P1Z2O7M816、(2015年5月)提高績(jī)效面談質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對(duì)性和（）

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性【答案】DCP7D3A4L6G9A10R3HR10P1U8M9Q6D6J5ZQ3H8S10Z2E2W2O817、與（）培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問(wèn)題能力

D.技能性【答案】BCS9A10D3F2G7N4Z6HB5Z2W5A3G2P3U5ZP8G9L1D1F9B10T618、（）又稱教練法、實(shí)習(xí)法，是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。

A.工作輪換法

B.特別任務(wù)法

C.個(gè)別指導(dǎo)法

D.工作指導(dǎo)法【答案】DCW3P6V9X4D8P5K8HZ7T5K6M4K10Q10Q9ZZ1W4W8E10W10J3R119、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是（）

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCG9Q8B6Q3S1E1X8HM2I7D9K7O7H2D6ZN8Z9U10U5S5E3R520、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則不包括()

A.精簡(jiǎn)及有效跨度的原則

B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則

C.合理性和先進(jìn)性相結(jié)合的原則

D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則【答案】CCD1E1V1R10I2S6E9HG6D8G10S1O5I9I4ZK4W1S8B5H3I3C721、勞動(dòng)法的立法宗旨在于()。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動(dòng)者行為

C.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益

D.規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】CCQ8W8P9G1T1L1O6HW5N6M8G4H5G7F3ZL1C1T7K5V6I10E322、面試的開(kāi)始階段應(yīng)從（）發(fā)問(wèn)，從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。

A.應(yīng)聘者熟悉的問(wèn)題

B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問(wèn)題

C.應(yīng)聘者陌生的問(wèn)題

D.應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問(wèn)題【答案】DCD10M8T4H7P1V6H3HK6N4O5X5B8L1H1ZX4V7U8O5R2I10U923、下列關(guān)于薪酬表述錯(cuò)誤的是（）

A.薪酬是人力資源作為勞動(dòng)而享受的回報(bào)

B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度

C.現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度應(yīng)該是由基本工資分配制度、補(bǔ)充工資分配制度和福利制度有機(jī)結(jié)合的薪酬體系

D.津貼是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式【答案】ACJ2W9L5L6M3W5B10HU2A7M9K7H4Q5O8ZI5E7K4O5N8V4L224、由于短文法僅適用于（）表現(xiàn)，開(kāi)發(fā)其技能，而不能用于員工之間的比較，以及重要的人事決策。因此它適用范圍很小。

A.激勵(lì)員工

B.促進(jìn)員工

C.激發(fā)員工

D.推動(dòng)員工【答案】CCG8Z10P5V7E1Y9G1HY6Q8W1P10P2C9B7ZL1Y6F10S7F9B9Q625、（）旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。

A.全面性任務(wù)分析模型

B.培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型

C.績(jī)效差距分析模型

D.階段評(píng)估模型【答案】BCZ4L5Z5U2K9D10K9HL3A2Z5H10D6V3Y3ZG1O6W2T6W1O4Z826、可持續(xù)發(fā)展的理念所蘊(yùn)含的道德要求是（）。

A.團(tuán)結(jié)協(xié)作

B.艱苦奮斗

C.科技為本

D.代際公平【答案】DCZ8T7P5O2Y6M6D2HA3C5D10R2E1E7G7ZS1O3G3S5S8U10F327、計(jì)時(shí)工資不包括()。[2012年5月四級(jí)、2011年11月三級(jí)真題]

A.小時(shí)工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制【答案】CCR1R1S4I1F2I5S6HE2T8O2T3A5E6P7ZZ10D1L7M10Y7K8S628、同事間建立信賴關(guān)系，合宜的做法是（）。

A.要敢于當(dāng)面批評(píng)同事的不當(dāng)言行

B.同事間相互認(rèn)同

C.恩威并用，以威信促信賴

D.敢于兩肋插刀，赴湯蹈火【答案】BCZ1K5V8J10M8B9F5HI4O5T4Q2L1V3W5ZU6Q8Z2V2A4U2U329、（）是指從事某項(xiàng)具體工作任務(wù)所需要的技術(shù)或者知識(shí)。

A.技能模塊

B.技能等級(jí)

C.技能種類

D.技能單元【答案】ACI9U2X3K7I7O5E7HP8R8T8F3V7S7P6ZB7S6J6M1W8V5N730、以下關(guān)于貨幣工資的描述，不正確的是（）。

A.能夠準(zhǔn)確說(shuō)明工資的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力

B.受到相關(guān)工資制度安排的影響

C.受到工資率與工作時(shí)間長(zhǎng)度的影響

D.工人單位時(shí)間的貨幣所得【答案】ACE1G4F3J3X8R10S1HL3S1O8A3N3E2B6ZP7F9Y6I6L1P9M831、下列關(guān)于培訓(xùn)結(jié)果層面的評(píng)估的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.可以打消高層主管投資培訓(xùn)的疑慮

B.把有限的培訓(xùn)費(fèi)用用到為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的課程上

C.可以指導(dǎo)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)

D.不需要太多的時(shí)間即可有結(jié)果【答案】DCQ7Q10U9O9P6L5Y6HS4L7L9H2N8O1U7ZX9O7H5D1G7P10W132、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略不包括（）。

A.基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)

B.基于資源整合的課程設(shè)計(jì)

C.基于課程媒體式教學(xué)設(shè)計(jì)

D.對(duì)課程設(shè)計(jì)效果的事先控制【答案】CCV3Q2Y7Q3Y5N5S2HC1M10S5C3S5C9Q1ZY10L6P3J1G8E8E1033、下列關(guān)于直接指標(biāo)法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.直接指標(biāo)法是結(jié)果導(dǎo)向型的考評(píng)方法

B.直接指標(biāo)法需要消耗大量的人力、物力和財(cái)力

C.運(yùn)用直接指標(biāo)法時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理

D.直接指標(biāo)法在員工的衡量方式上，可以采用監(jiān)測(cè)、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素【答案】BCO9V10X7F10D6W3I3HA10T5M4E8Q7Z9T2ZE4P7S2Y8H8N2W1034、鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇的面試提問(wèn)方式是（）。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.清單式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)【答案】CCW10I1R3Y1Z6C6E5HK1Y5R3Z9O6W9V4ZN4N6X8N1J9L5O135、下列關(guān)于信息溝通的說(shuō)法正確的是（）。

A.信息溝通包括正式溝通與口頭溝通

B.縱向溝通包括上向溝通和下向溝通

C.橫向溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通

D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過(guò)程【答案】BCG8I1W1Y10U6G4J5HX1H5C10A3T2C6B2ZS7E3Y8P7S1Y2O636、在績(jī)效管理中，通過(guò)對(duì)下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服它們績(jī)效低下的行為，屬于績(jī)效改進(jìn)策略的()。

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略【答案】CCD3J6Q9R5A6C7L9HZ2N10M6Q10Z4P10X7ZM8N7O5T5S9F5N337、我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為（）

A.1～3年

B.2～4年

C.3～5年

D.3～6年【答案】ACP5U7I4Y10Z5N3N4HG9I6L10L1N7H8G3ZD10D8X8K1M9F5X838、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()

A.工作成效

B.工作工時(shí)

C.勞動(dòng)效率

D.生產(chǎn)效率【答案】CCR6V2L7C10Z5U9T6HZ7A7Q1P3L4J6Z4ZR6W8Z2V7T3T4N439、培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和（）。

A.間接培訓(xùn)成本

B.出差培訓(xùn)成本

C.外派培訓(xùn)成本

D.教師講授課費(fèi)成本【答案】ACC3O8S6X4Y1R2D7HA7S2Q10Q2F10T9P4ZB10Z8X7B8R10C6G540、績(jī)效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和（）。

A.審核方面的

B.核實(shí)方面的

C.流程方面的

D.程序方面的【答案】DCJ4H1I3J1L10I10L8HX1Z10K2R10U4O10D3ZU2G5A7A5E10A3O941、（2019年5月）按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進(jìn)行分類，集體合同不包括（）。

A.地區(qū)集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.基層集體合同

D.部門(mén)集體合同【答案】DCC4Y4K5L1R7Z9Y9HV5X2X7A1W5Z2Q4ZJ7V7W6A6W2N1V342、對(duì)一般從業(yè)人員而言，踐行“紀(jì)律”的要求是（）。

A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則，執(zhí)行操作規(guī)程，遵守行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)守法律法規(guī)

B.理解崗位規(guī)則，創(chuàng)新操作規(guī)程，執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，遵守法律法規(guī)

C.熟悉崗位規(guī)則，簡(jiǎn)化操作流程，遵守行業(yè)規(guī)范，維護(hù)法律法規(guī)

D.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則，掌握操作規(guī)程，改革行業(yè)規(guī)范，執(zhí)行法律法規(guī)【答案】ACP1K5Y9S1H2R6Q2HN2Q3I4P4K9J3P8ZY10E7P6A1X2T4K843、()是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

A.創(chuàng)新開(kāi)發(fā)委員會(huì)

B.質(zhì)量管理小組

C.技術(shù)參與工作組

D.職工代表大會(huì)【答案】DCN3G6V8Z10W3A10H8HL5C1G2P10N3W1I4ZM9K10F9I3E1K10P944、（）為工作崗位評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)【答案】ACC6P4J1F7K10V4A7HY3G8O5H5B10H5G7ZD2I4Z8S3E9U10Y245、（）的目的是為了了解應(yīng)試者的人格特質(zhì)。

A.人格測(cè)試

B.興趣測(cè)試

C.能力測(cè)試

D.情境模擬測(cè)試【答案】ACR6E2B9G2N10M10Z5HE9A6X10Y2M10W5C2ZU1Y1Z7V8M5A8R746、下列關(guān)于單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的理解錯(cuò)誤的是()

A.自然數(shù)法計(jì)分每個(gè)評(píng)定等級(jí)只能設(shè)定一個(gè)自然數(shù)

B.系數(shù)法計(jì)分可采用常數(shù)法

C.系數(shù)法獲得的是相對(duì)數(shù)值

D.自然數(shù)法是一次性獲得測(cè)評(píng)的絕對(duì)數(shù)值【答案】ACB10N7M4J8L4D9Z10HC10H3W6R2H2J3I8ZV7W8R7W6B3Q10B347、衡量勞動(dòng)定額水平的方法，不包括（）

A.用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量

B.用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來(lái)衡量

C.通過(guò)現(xiàn)行定額比較來(lái)衡量

D.用同行業(yè)同類定額來(lái)衡量【答案】DCS4C7B4N3T6T8M5HR10S3O7Y4R7M9Y4ZO10Q10K7V3Y10W8S848、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性【答案】CCU8P9R9T2E5S1X10HV2U10P1I10O1C8R9ZB10U2O8L3H10C6K949、單位與職工終止勞動(dòng)關(guān)系的，單位應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起（）日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理變更登記，并辦理職工住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移或者封存手續(xù)。

A.30

B.15

C.7

D.10【答案】ACI7F2A8O1L5R6W3HI5R4P8H7T4F3K8ZG1P5P10A5M1M10S650、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，（）享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不能

B.酌情

C.全部

D.部分【答案】ACR7B1I3Q5K1N5B10HZ9X7B3M6U3C1Z5ZU4G8P5N5O4Q8P751、下列關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（?）。

A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低

B.績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5～9級(jí)

C.將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合

D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用【答案】ACG10J3L3W7D7Z7E3HK7T1I6B7P6D2D1ZF3Q6H8W6I4B2G852、（）是培訓(xùn)管理的首要制度。

A.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)服務(wù)制度

D.培訓(xùn)激勵(lì)制度【答案】CCB7M2R9X3S10A10V4HN7T2S4A5G8S7G4ZJ9G2G2A5X2Y3N553、（）是在對(duì)部門(mén)職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，將工作具體細(xì)化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門(mén)工作的基本單元的過(guò)程。

A.定編

B.定員

C.定崗

D.定額【答案】CCT7F9Z1R10L3Y3N2HM9Z5N6U4B1Z8N5ZG7J7T7H6H2I7L654、關(guān)于心理測(cè)試，下列敘述正確的是（）。

A.其結(jié)果是對(duì)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)的一種評(píng)定

B.它主要用來(lái)衡量應(yīng)聘者的智力水平和素質(zhì)能力差異的測(cè)量方法

C.心理測(cè)試是一種比較先進(jìn)的測(cè)試方式，在我國(guó)該技術(shù)已經(jīng)很成熟和規(guī)范

D.它是通過(guò)一系列手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，作為對(duì)應(yīng)聘者的衡量標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCV7H2M9J3X7M10W4HX8H1M1G9S3P4N9ZP4X1E1J5R4Q2Y455、培訓(xùn)評(píng)估的首要任務(wù)就是確定培訓(xùn)是否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，其理論依據(jù)是（）。

A.菲利普斯五層評(píng)估模式

B.柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式

C.泰勒的目標(biāo)評(píng)估模式

D.考夫曼五層評(píng)估模式【答案】CCP4I5N4X4P8P10W1HQ9G1T2E10E5T8Y3ZO5I1E5E8I3Q5P456、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的第四級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】DCQ4L2D9G10F9B6A3HT9Y4X9Y10V7M8S6ZM6L7L1M8V2J2V557、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理

B.動(dòng)態(tài)管理

C.權(quán)變管理

D.權(quán)威管理【答案】BCK2T4J6G10K1Z10B6HY6J5U8B4G8K9E6ZW3E2W8Z6G4F3L1058、在復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為中，購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購(gòu)買(mǎi)；④評(píng)價(jià)方案；⑤買(mǎi)后行為。其正確排序?yàn)椋ǎ?/p>

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤【答案】ACA8L8R2H6Q9H7Q7HJ1N4A3H4F7P7H4ZT6I6A7D4S10B10Y959、在績(jī)效管理實(shí)踐中，（）的主要缺陷是適用范圍較小。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察量表法【答案】CCA4P9S1X8E1D9M2HG5F6Y10D3J8U2Z9ZI5H9J10B2W4D8I760、教師的教學(xué)效果評(píng)估包括兩部分內(nèi)容：一是對(duì)教師在整個(gè)培訓(xùn)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，二是（）。

A.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的講義進(jìn)行評(píng)

B.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中使用的PPT進(jìn)行評(píng)估

C.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估

D.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的組織能力進(jìn)行評(píng)估【答案】CCS4B8O1Q5O10Q6Q4HI4Y3J7N10L2E3F2ZZ1R3V2I3T5N3F1061、下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法，不正確的是()

A.由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo)

B.用可觀察、可測(cè)量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)

C.難以對(duì)員工和不同部門(mén)間的工作績(jī)效作橫向比較

D.不適合對(duì)員工進(jìn)行反饋指導(dǎo)【答案】DCW2W9S1Q5W3M4B2HB4Z7R7F4O1W8V4ZA4Y8Z2B5D1Q1I262、員工績(jī)效評(píng)審與（）是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效管理準(zhǔn)確性和公正公平性的重要保障。

A.績(jī)效反饋

B.申訴子系統(tǒng)

C.反饋?zhàn)酉到y(tǒng)

D.績(jī)效申訴【答案】BCV5S1J9X4H6X8P5HJ3T8U5D3O1S3N2ZF5G5Q4U9Q7O8M163、匯總報(bào)表是企業(yè)信息溝通的標(biāo)準(zhǔn)信息載體，包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與（）兩類。

A.員工卡片

B.業(yè)務(wù)報(bào)告

C.統(tǒng)計(jì)表

D.管理表單【答案】BCH9D8X7Z10E5K10F7HZ2Q7O5L5X3T5V5ZA9Y8E8D6Z3K2D564、錄用合格比指標(biāo)的大小反映了（）

A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

B.人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性

C.招聘有效性是否在逐步提高

D.招聘成本是否在逐步提高【答案】BCA8F7G10Q4P8V7O4HN9B8O3B8U10V5S3ZQ9L2T9D7P8W8D665、（）可以有效地測(cè)量人的某種潛能，從而預(yù)測(cè)他在某職業(yè)領(lǐng)域中成功和適應(yīng)的可能性，或判斷哪項(xiàng)工作適合他。

A.人格測(cè)試

B.興趣測(cè)試

C.能力測(cè)試

D.情境模擬測(cè)試【答案】CCC10A3J2P5A4Y4O3HC1P5P8J6S4P4C10ZJ4Q7E5A2J7Z6C566、()是管理者就上一績(jī)效管理周期中員工的表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過(guò)程。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效反饋面談

C.績(jī)效考評(píng)面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談【答案】BCZ5E1G6G9Z7C4V10HW10N3O8J3E1L5F9ZD6L10R10F8G5B7P467、分析工作績(jī)效的差距，找出員工工作績(jī)效的差距和不足，錯(cuò)誤的方法是（）。

A.目標(biāo)比較法

B.水平比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法【答案】CCV2V2W2S8N4R8V8HZ8Y4V6E7Y9E7N1ZS8C4B10R6M7L8W1068、ST法稱為（）。

A.塑造訓(xùn)練法

B.管理者訓(xùn)練法

C.頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練法

D.敏感性訓(xùn)練法【答案】DCB9H3U8Q8L3F8Y5HT7Y3Z5O5J7Q5O5ZT8E2E6U10R5H1Q969、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.勞動(dòng)定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)【答案】BCE4M9M10T8C3K4S3HZ10E9E3A9X6V1H2ZX6U1W10J5I6Y9S670、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模塊

B.技能等級(jí)

C.技能種類

D.技能單元【答案】DCA6A6H2U6D10J4M7HP4L6I6I3T9V1G4ZO5A2F6H4S9Z3G671、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（）為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.人力消耗

B.時(shí)間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動(dòng)消耗【答案】ACH5P5O8D8H3R5D9HX6V4O8U4B4H7W6ZW3V8M1X3M2O7A672、主動(dòng)性學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)，宜采用（）的教學(xué)策略。

A.以教師為準(zhǔn)

B.親身體驗(yàn)式

C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)

D.觀察思考式【答案】BCQ6V5R1P9G6A6O10HU7U3R8C1X9O5X9ZL4J9F6I9E5Z2D1073、(2017年5月)人才交流中心的特點(diǎn)，不包括（）

A.一般建有人才資料庫(kù)

B.針對(duì)性

C.適于熱門(mén)人才招聘

D.費(fèi)用低廉【答案】CCM2F9M7L9F3X7Y4HD10P10O5J8M2J10C1ZZ5U4M1T2X6D5A974、(2018年5月)行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)式敘述法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察法【答案】ACB9J5L4J8E6C6D10HQ6H1L1A7C3K4C4ZW1C7I7V8K8D10K275、工作崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是()

A.崗位工作

B.崗位工資

C.崗位員工

D.崗位職責(zé)【答案】ACB8I6K10T6V2C6O2HR9R7B4G2B4G10J3ZC6P10G6I9N8A8E476、影響工作滿意度的因素不包括（）。

A.融洽的人際關(guān)系

B.公平的報(bào)酬

C.個(gè)人特征與工作匹配

D.自身生理心理?xiàng)l件【答案】DCL7V2R3I4O1D5Z7HD8F8V2X5F1Y4J10ZW3A8U3E7Y3L3A1077、對(duì)每個(gè)管理人員來(lái)說(shuō)，由于各自崗位的工作內(nèi)容和特點(diǎn)存在明顯的差異，具有更強(qiáng)的針對(duì)性和（），從而有助于提高管理績(jī)效的水平。

A.適應(yīng)性

B.實(shí)用性

C.計(jì)劃性

D.適用性【答案】DCM5V6R2X3K6A1Z4HZ5F8S8S2R6N1H5ZV7D8J2X1D4W4Y878、勞動(dòng)行政關(guān)系中的相對(duì)人主要是指()。

A.勞動(dòng)者

B.用人單位

C.勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)

D.勞動(dòng)者和用人單位【答案】DCM8P7T10W4A6V3I8HU2N8A6N4G3Y6V10ZI2B5O6M9V6V5Q879、()是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律事件

C.勞動(dòng)法律淵源

D.勞動(dòng)法律體系【答案】BCN2I9U8X6F2I8S10HN10X2D5N2F7X7E1ZF2D1Q4W2B4N10Q380、集體合同、企業(yè)內(nèi)部（）中規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，不具有法律強(qiáng)制力，但因其依法制定，因而具有約束力，要求勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人及其關(guān)系人執(zhí)行。

A.勞動(dòng)紀(jì)律

B.規(guī)定要求

C.勞動(dòng)規(guī)則

D.勞動(dòng)規(guī)范【答案】CCR1H6V4P4G9H5R5HT7U4S5S6A1G4O7ZF7T4R3C8J6Q3I781、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()

A.弗洛姆

B.愛(ài)德華·桑代克

C.英文澤爾

D.班杜拉【答案】DCC3U10I4J2J7X5Q6HM4E6G3N9K6P6Q10ZD2M3E9U6T5X8U882、新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起（）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCO2S5J4W9G3D6T9HW1U8J5U5M9W6W4ZW3Q8X3A5A7U5J983、《勞動(dòng)法》第四十五條規(guī)定，國(guó)家實(shí)行帶薪年休假制度，勞動(dòng)者連續(xù)工作（）年以上的，享受帶薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4【答案】BCG6B4J4P9G6N9U4HH2K5H8H9L3N6U10ZH6W8Q3G8G6J5E684、一般而言，員工擁有的“（）”信息越多，就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門(mén)的需要結(jié)合起來(lái)。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪

B.內(nèi)部刊物

C.大目標(biāo)

D.文件【答案】CCK5Q4Q4H10V6H9B3HE3G7R8Z1O7J7O5ZS4G7R1C4D5C2Y985、（）按照統(tǒng)計(jì)范圍的不同，可區(qū)分為總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)和單位產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)。

A.實(shí)際工時(shí)

B.勞動(dòng)工時(shí)

C.勞作工時(shí)

D.實(shí)耗工時(shí)【答案】DCC7J10I5C4G5S1L5HT7O8D8I4V5I7M6ZL2Q9Y8D5S1E1P986、(2017年11月)最終的考評(píng)結(jié)果不會(huì)反饋給員工個(gè)人的績(jī)效考評(píng)方法是（）

A.行為觀察法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.目標(biāo)管理法

D.成績(jī)記錄法【答案】BCP3E5L8C10M6E2M4HN2A4U2H2I9F2V10ZI7B2W9G9R4B1X787、下列關(guān)于用實(shí)測(cè)工時(shí)來(lái)衡量勞動(dòng)定額水平的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.對(duì)象是技術(shù)不熟練的員工

B.容易了解生產(chǎn)的真實(shí)潛力

C.比較直接和可靠

D.工作量大【答案】ACO4E3S4I10J3L2Q5HE1D9A9H9Z5E7L6ZQ5T1Q10L5Z6F9D488、與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相對(duì)應(yīng)的管理方式和措施不包括()。

A.制定嚴(yán)格的管理制度，要求工人按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作

B.以金錢(qián)來(lái)刺激員工勞動(dòng)的積極性和工作主動(dòng)性

C.管理是多數(shù)人的事情，工人要聽(tīng)從管理者的指揮

D.管理工作的重點(diǎn)是完成任務(wù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】CCL2O5R4G3T6N3U7HQ7J4V9L7I8J4P1ZD1R3N10P3X1W1O889、下列關(guān)于崗位評(píng)價(jià)描述錯(cuò)誤的是（）

A.崗位評(píng)價(jià)的中心是“事”不是“人”

B.它是以崗位為對(duì)象

C.它能與企業(yè)的專業(yè)分工、勞動(dòng)組織和勞動(dòng)定員定額相統(tǒng)一

D.崗位評(píng)價(jià)不能促進(jìn)企業(yè)合理地制定勞動(dòng)定員和勞動(dòng)定額，從而改善企業(yè)管理【答案】DCY5H8X6P4A10G4O9HH8D2U6U4I6O9J4ZM8I3J2K3U7V9U390、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會(huì)開(kāi)展調(diào)解工作

B.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會(huì)提供辦公場(chǎng)所，保障工作經(jīng)費(fèi)

D.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會(huì)，勞動(dòng)爭(zhēng)議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動(dòng)關(guān)系和諧，造成重大社會(huì)影響的，由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門(mén)予以通報(bào)【答案】BCK6V5A3E9O3Z9R7HZ2V8X8A5L4A8M2ZX4P2D4M1E3B10E1091、選擇理想的培訓(xùn)師時(shí)，須考慮的因素不包括（）

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)師的專業(yè)性

C.培訓(xùn)師的學(xué)歷

D.培訓(xùn)師的配合性【答案】CCS1H8X10G3V5Z9A5HM3H9Y3E6Z10V8V3ZH9W9R10A2C6Z2B692、(2016年5月)工作崗位分析的程序不包括()。

A.準(zhǔn)備階段

B.數(shù)據(jù)采集階段

C.調(diào)查階段

D.總結(jié)分析階段【答案】BCK4Z2J10T4S9A10A3HY4X4Y4Z1I3S2S4ZL9N8K2H4L6X3N493、設(shè)計(jì)（）的關(guān)鍵在于科學(xué)合理地確定能夠反映崗位相對(duì)價(jià)值的因素、指標(biāo)和權(quán)重，并對(duì)每個(gè)崗位所包含的價(jià)值進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。

A.崗位薪酬體系

B.崗位薪酬策略

C.崗位薪酬目標(biāo)

D.崗位薪酬水平【答案】ACX5Z10K10G4R4Q7G9HC5V7J9T6N7X6Z3ZW4F8X7T5T1Y8M894、若企業(yè)中等級(jí)低的崗位薪酬增長(zhǎng)的速度慢于崗位等級(jí)高的，則下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.崗位等級(jí)低的，提高比較少的工資就能達(dá)到激勵(lì)效果

B.崗位等級(jí)高的，需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)效果

C.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系為線性關(guān)系

D.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系為非線性關(guān)系【答案】CCF5Y3W7X2N10K3K9HG2B4W6S6V5L5Z4ZD2R5Q5T3L7P10O895、(2016年11月)以下關(guān)于行為導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)的表述，不正確的是（）。

A.適合生產(chǎn)操作性崗位采用

B.適合管理性工作崗位采用

C.重在工作過(guò)程而非工作成果

D.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性較強(qiáng)【答案】ACO7T2P4C6W5X6X1HQ9D10P5G9Z1V7J6ZQ3Y7H10B3L9T3X696、某公司花費(fèi)幾年時(shí)間研發(fā)出來(lái)一個(gè)新的績(jī)效考評(píng)方法，最后在使用前的論證會(huì)上被公司否定。對(duì)此，從確定具體的績(jī)效考評(píng)方法的角度考慮，你認(rèn)為問(wèn)題出在()

A.領(lǐng)導(dǎo)思想太守舊，不接受新事物

B.公司可能有了其他績(jī)效考評(píng)方法

C.該績(jī)效考評(píng)方法可能不具有工作實(shí)用性

D.可能該考評(píng)的指標(biāo)體系不夠完整【答案】CCG3L5N2V2F8W4C8HV5F3C9U10E3X5I2ZX6T8W10H1V3O7G997、()的主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。[2012年5月三級(jí)真題]

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)【答案】ACT7S5J10T4K9M7P5HX5Y4R8Z1I9B5G9ZY6H9G7L3A2G3T198、（2015年5月）（）是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)組

B.管理組

C.執(zhí)行組

D.操作組【答案】ACF5X7H9A1W6Q4R9HR6Q4I1G6F3E9R3ZA1Y6N9F6C8M7D199、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則不包括()

A.形式要簡(jiǎn)化

B.人崗要匹配

C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)

D.計(jì)算要統(tǒng)一【答案】BCI2I2A7Q9K6K9P9HX3I3Q1K7W8Q2A6ZX7W10A1W9M6G8E9100、對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷一般發(fā)生在績(jī)效管理的（）。

A.考評(píng)階段

B.實(shí)施階段

C.總結(jié)階段

D.應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段【答案】CCU10X9C4I5T9J6F5HM4P10E2I3M8J2N8ZW8D3B8C3X1V3J9101、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（）負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過(guò)程。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門(mén)

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門(mén)【答案】BCM8Q2J2G4F3F10P9HV9L10H3P5Z6F7T4ZW8L6J10V1L4L3I3102、（）是整個(gè)評(píng)估的最后工作環(huán)節(jié)。同時(shí)也是影響評(píng)估結(jié)果的重要一環(huán)。

A.撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告

B.撰寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

C.撰寫(xiě)培訓(xùn)績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告

D.撰寫(xiě)培訓(xùn)成果報(bào)告【答案】ACC9G10G10O7W3O1G6HV5H2F8A7J7L6E1ZY7S3I1R3M4V8X5103、對(duì)一般從業(yè)人員而言，踐行“紀(jì)律”的要求是（）。

A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則，執(zhí)行操作規(guī)程，遵守行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)守法律法規(guī)

B.理解崗位規(guī)則，創(chuàng)新操作規(guī)程，執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，遵守法律法規(guī)

C.熟悉崗位規(guī)則，簡(jiǎn)化操作流程，遵守行業(yè)規(guī)范，維護(hù)法律法規(guī)

D.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則，掌握操作規(guī)程，改革行業(yè)規(guī)范，執(zhí)行法律法規(guī)【答案】ACD9N9L7B7H3J5Q3HF1P6X5U2M2K6U5ZM9Q3L10N3W3K5F2104、(2016年5月)()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。

A.信息采集

B.信息傳輸

C.信息處理

D.信息接收【答案】DCU10S9H2W7H5O1Q8HC1K8Q3Q9H7D2I7ZB4V8I2G8U9A10L9105、在崗位評(píng)價(jià)中，（）要素評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.勞動(dòng)環(huán)境【答案】DCI4B6Q9R5I5H2P8HU8Z8Y6H7J4O5R1ZV3P6C2W3X4N5E10106、（）是由國(guó)家法律制度的規(guī)定,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.正常工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.日常工作時(shí)間【答案】ACU8C9S1H6K9R5U5HJ4T2E6H6Y1S3J7ZZ10X7T8P3P6B8N2107、（）實(shí)質(zhì)是將崗位價(jià)值、崗位承擔(dān)者的貢獻(xiàn)與工資報(bào)酬有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)對(duì)崗位價(jià)值的量化和比較來(lái)確定企業(yè)薪酬等級(jí)結(jié)構(gòu)的過(guò)程。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.崗位評(píng)估

C.崗位職責(zé)

D.崗位要求【答案】ACL5G7F4B7F6J7R7HQ7P9K5H7Z2F3K2ZR8S9O1B2Q5E10M3108、在招聘評(píng)估中，錄用比例和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)?！敬鸢浮緾CH2S3C7D10L4D3S4HY2G9B5E4A4R4W9ZI7R4I5Q7Z8S1C3109、先確定上級(jí)部門(mén)的績(jī)效結(jié)果，然后對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的考評(píng)程序是（）。

A.“自上而下”

B.“自下而上”

C.“自左而右”

D.“自右而左”【答案】ACN3D9D1M7U8B9N4HU1D2S10K7A9K5R4ZR2C1Y10E2Z1A10I1110、以下關(guān)于參與式培訓(xùn)方法的主要特征說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象積極參與培訓(xùn)活動(dòng)

B.從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式

C.能開(kāi)拓思維，轉(zhuǎn)變觀念

D.鼓勵(lì)培訓(xùn)者用培訓(xùn)后知識(shí)創(chuàng)新【答案】DCY3Y1M9N6C10Y3I5HD9T6H6Z10N1Z8J6ZT7G5Z5A7X5M2P6111、（）也稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCL5X3Q9G8W9U7R2HF10F10Z1G10E4O8V1ZN2R4D8F9H4S3U1112、下列選項(xiàng)中，不屬于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)程序中設(shè)計(jì)內(nèi)容的是()

A.安排課程內(nèi)容

B.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材

C.編制出課程評(píng)價(jià)方案

D.預(yù)設(shè)課程計(jì)劃【答案】DCN9Y7N9U8M7E7W4HA1Y10Y5T10X6D1S8ZS1X2R3R3O6F3L9113、招聘總成本效益的計(jì)算公式為（）。

A.總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費(fèi)用

C.總成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用【答案】ACH5V7S2T4Q3T8S2HP1B6A7A8E2B5T2ZG3L5Q10M3Z7D6V9114、申請(qǐng)鑒定的單位或者個(gè)人對(duì)設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)作出的鑒定結(jié)論不服的，可以在收到該鑒定結(jié)論之日起（）日內(nèi)向省、自治區(qū)、直轄市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)提出再次鑒定申請(qǐng)。

A.10

B.15

C.20

D.30【答案】BCD1J5V5V9W3O6Y2HY2G3J2G7Z6D2S6ZX6N5M5S6W4N1E2115、人力資源教育開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是()。

A.職業(yè)教育

B.專業(yè)培訓(xùn)

C.技術(shù)教育

D.技能培訓(xùn)【答案】ACE1E2D10B5I3S1E8HQ3B1F6P10E7V5Q9ZU3C5G8Y6C2X2E7116、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。

A.組織者

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.召集者

D.管理者【答案】CCE2R4D8D10V3Y4Z2HJ8L3J1K7A3P4F4ZX9R9Z7A3C1R2I1117、核定定員人數(shù)的方法中，（）適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開(kāi)動(dòng)的時(shí)間內(nèi)，必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場(chǎng)合

A.按工作崗位定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按生產(chǎn)定員【答案】CCZ5Y5K4Q5J5B7L3HC9F3V5X6Z5Q10S2ZS7V1Y5K8I1G5O9118、以（）為對(duì)象的績(jī)效考評(píng)中，考評(píng)者的確定是由被考評(píng)者的工作崗位性質(zhì)和特點(diǎn)決定的。

A.個(gè)體

B.員工

C.全體

D.部門(mén)【答案】ACB7U5S9T10N4W5Q1HK7Y1B2H5T4M2G4ZL3D4K1L4Y3O9Y4119、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)是為（）提供的，提高相應(yīng)能力的培訓(xùn)方法。

A.任何提出申請(qǐng)的員工

B.需要再進(jìn)修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員【答案】DCY9F9L1G10Y10F7I1HI4J6S2K7T1F2H9ZR6S4F6U2A9W4O2120、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會(huì)心理【答案】DCT10G7W8C4N8V3Z1HC9Z3A5H4I9M3V9ZZ3J5O9E4P1E8X3121、()是職工通過(guò)組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式之一。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

D.合理化建議【答案】ACN10X3C4T8U10U6J4HE10K1U5T4M1H6M1ZJ3O1W4K2D1X10L5122、下列對(duì)泰勒模式表述錯(cuò)誤的是（）。

A.泰勒模式的特點(diǎn)是以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性

B.泰勒模式簡(jiǎn)單易行

C.泰勒模式主要用于企業(yè)員工評(píng)估

D.泰勒模式的缺點(diǎn)之一是沒(méi)有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估【答案】CCB7F3D9I4V5W1R6HK2V10E1G5S5P6S4ZL5T9Y4L6V3Z8V5123、確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）。

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則【答案】DCL10W6C10K4T5F10X5HM8G7Q7E10A9P3C9ZC6P2M3A3Q1F10R10124、薪酬戰(zhàn)略不包括（）。

A.薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付結(jié)構(gòu)

D.薪酬的管理機(jī)制【答案】BCW6B2Z2C4R8J2X9HC8R9G3V4N2G3M2ZD9Y10D10S10Q3X5C2125、職工代表大會(huì)或者全體職工討論集體合同草案或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草案，須經(jīng)全體職工代表或者全體職工（）同意，集體合同草案或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草案方獲通過(guò)。

A.2／3以上

B.3／5以上

C.半數(shù)以上

D.3／4【答案】CCK2N7X8R8G4N5G10HP3Y10K3U1E8M4D10ZH1W10Z6B2O7Q7V1126、職工代表大會(huì)（職工大會(huì)）制度與民主協(xié)商是職工參與（）的兩種主要的、并行不悖的制度，在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中發(fā)揮著重要的功能。

A.崗位管理

B.制度管理

C.組織管理

D.民主管理【答案】DCB3B5Q1Y10P8Y7K6HK5S7A5P5X6V4S2ZZ4F4V10K2L9C2U5127、溝通階段的組成不包括（）。

A.溝通環(huán)境

B.溝通條件

C.溝通原則

D.溝通過(guò)程【答案】BCE10D5S10W1T4H5L1HT8P5B5D5B4M7N1ZM7E3Z3W10C9A2K2128、（）所采用的計(jì)算公式來(lái)源于排隊(duì)論，該理論是研究系統(tǒng)隨機(jī)聚散現(xiàn)象和隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)工作過(guò)程的數(shù)學(xué)理論和方法，又稱隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)理論，是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)分支。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法【答案】CCA3T5U4K10U2M3O6HA10A9U5L4Y5G10Q1ZX10Y5E10W1U1G1B8129、以下關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績(jī)效考評(píng)的目的

B.考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)

C.用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)屬于不定期的績(jī)效考評(píng)

D.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)是定期舉行的【答案】ACP8U9J1E2X1I8Y6HJ5Y8P3Q10Y10J6C8ZL10V8X2Z9W2I6K10130、下列選項(xiàng)中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是（）。

A.崗位薪酬體系

B.成果薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績(jī)效薪酬體系【答案】BCE3F6G9H9U2U10Z10HD6K8U3Y9K5K2L6ZV10A6H9G10X4H2H9131、（）是運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員人數(shù)。

A.排隊(duì)法

B.零基定員法

C.數(shù)理法

D.推斷法【答案】BCH5Y8D8I4D4S1U1HA4Q3U1K9B1S9G4ZL1C4P9Z1D6T2W9132、崗位設(shè)置的基本原則是（）

A.最低數(shù)量原則

B.成本最低原則

C.因事設(shè)崗原則

D.因人設(shè)崗原則【答案】CCA1G2M7O1L7B6K8HD2C7A7W5K2O8O6ZC4Y5D1R8H3E10K3133、（）能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。

A.照明

B.溫度

C.濕度

D.綠化【答案】DCM8L5A9B10Q2G9T10HV6Z10O6K2K10X10V1ZT7H10S9W7X2H5V4134、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為（）天。

A.6

B.7

C.8

D.10【答案】DCB4T6S9O7R7G3H7HG1R1O9G6B3A3S3ZZ5W1R7D6O6E3F2135、下列屬于工作崗位分析信息的主要來(lái)源的是（）。

A.書(shū)面資料

B.工作說(shuō)明書(shū)

C.任務(wù)目標(biāo)

D.崗位規(guī)范【答案】ACG6I10U3D10K7K10O1HK3L9D9B1S2Q8C4ZU9F2M6S5A8T4I1136、在下列哪—項(xiàng)人品錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平，方能通過(guò)?（）

A.補(bǔ)償式

B.重點(diǎn)選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式【答案】DCU5G6G7S2G1Y2S8HD8H3F3I5G9R8N8ZD5Q1E2M10K6I2E9137、(2018年5月)在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上，必須堅(jiān)持的原則不包括（）。

A.機(jī)會(huì)平等

B.公平競(jìng)爭(zhēng)

C.擇優(yōu)培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)【答案】DCM4R5J1W9R3M8M4HT4S7Q6X5H1A2T9ZD4B8Y3S4Z1A3B3138、在培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型的組織整體層面的分析中，（）是培訓(xùn)計(jì)劃成功與否的重要決定因素。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)方案制訂

C.組織高層的重視和投入

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)是否充足【答案】CCU9E4I5N5D3H1P9HN3T8I9S10O5Z10D4ZS6O5H4L9E10R5S3139、（）考評(píng)方法較注重工作業(yè)績(jī)，特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.價(jià)值主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型【答案】ACP6O2L3V5J9G8R10HZ9A3P2J1T6C2X5ZN5V8P3L5R7X1C2140、有關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)要建立起培訓(xùn)一使用一考核一獎(jiǎng)懲的配套制度

B.建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤

C.應(yīng)在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確規(guī)定獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要【答案】CCK2Q9X2G6H2B7Z9HX6U2G6D8U8I5T6ZB4S7W6M10O7K9I7141、（2015年5月）組織從事的職業(yè)開(kāi)發(fā)活動(dòng)不包括（）

A.為了提高員工自身素質(zhì)而設(shè)計(jì)的活動(dòng)

B.為了增強(qiáng)組織的自我洞察力而設(shè)計(jì)的活動(dòng)

C.促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展活動(dòng)

D.為了提高組織對(duì)不同個(gè)人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計(jì)的活動(dòng)【答案】ACP5F2Y10U9S6V1P8HZ5W3U6T8G3Y1B9ZF8V1N1K10V9P8U6142、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定,就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假等事項(xiàng)。通過(guò)集體協(xié)商簽訂的（）。

A.文本協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.書(shū)面協(xié)議【答案】DCS1N4A4G4G1O2U5HM3F1G8I7D9U10P7ZI8M4R1P8E10B8T4143、某商廈的服務(wù)人員應(yīng)保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度，他們的績(jī)效考評(píng)最好采用（）考評(píng)。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.思維主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型【答案】CCA8I3B10N5A9O6M10HD5Z4P8E1U7Z3J10ZX3W3R2H7Q9M10U7144、企業(yè)定員必須以實(shí)現(xiàn)()為依據(jù)。

A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高

C.企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理

D.企業(yè)人才的發(fā)展【答案】ACN5L10B1Q8V7K8M10HA7F2U2G2V9K5V9ZV6C2F4Q6C10H9V6145、()是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格【答案】CCN5B10X9T9K10R8Q3HF10U8Z3P9I6D9I5ZB10A9B5M4K1C4I10146、薪酬體系設(shè)計(jì)首先要體現(xiàn)（）。

A.個(gè)體的勞動(dòng)能力

B.勞動(dòng)貢獻(xiàn)的大小

C.勞動(dòng)的基本形態(tài)

D.體系設(shè)計(jì)的公平【答案】CCL2Z10Y7P7G10F1I9HQ7I8K7M8D4X10F5ZM9W6I4Z10D10S10R1147、生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)也較快的企業(yè)可以在不突破（）的范圍內(nèi)調(diào)整工資水平。

A.基準(zhǔn)線

B.預(yù)警線

C.控制下線

D.控制中線【答案】BCE1E4Y10Q7T3U4N10HE7X1L2Z6F9V2T4ZY10H3J6L4K5Q6O8148、經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCY1L4O2R10K2O1I3HP9X8D5H3Z4Z8W5ZG4U8M9U2I4G4X1149、在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí)，對(duì)于簡(jiǎn)歷的篩選應(yīng)該著重從()方面人手。

A.審查簡(jiǎn)歷的頁(yè)數(shù)

B.分析簡(jiǎn)歷的附件

C.分析簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡(jiǎn)歷的主觀內(nèi)容【答案】CCD4M5N2O9Q1C7I9HK4S4F6S7N8B7I3ZO5L2R1V9U9Z2Y7150、效用最大化行為的觀點(diǎn)，通常作為（）的基本假設(shè)。

A.市場(chǎng)分析

B.經(jīng)濟(jì)分析

C.成本分析

D.價(jià)格分析【答案】BCC1Z9E8U2J1D4P9HE2N7C2T8B7R3B1ZI9Q1J3Y9K5K7D3151、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.30

D.60【答案】BCS7D3L10B10I1I3J7HR10F10E4G10S9P1F9ZK9B5F8J1O6W8Q8152、我國(guó)對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓(xùn)，經(jīng)考核合格并獲得《（）》方準(zhǔn)上崗。

A.特種作業(yè)人員許可證

B.特種人員培訓(xùn)操作證

C.特種人員操作證

D.特種作業(yè)人員操作證【答案】DCS10K7Q3X6F6U10F2HL8F4T2O2C2U2Q10ZN3T7D4B5M2F1P8153、（）是由于評(píng)定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來(lái)的測(cè)評(píng)結(jié)果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機(jī)誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差【答案】CCB8B2F7M1D5K8L8HB6P9P3W1Z1J7G8ZU6R3E8P3H3T8R1154、培訓(xùn)效果的信息收集，是指企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)始后對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行的總結(jié)和（）。

A.評(píng)估

B.反饋

C.反應(yīng)

D.評(píng)價(jià)【答案】BCT3S4A4J7D9F9B3HV7W2N5U3V10C1G3ZY9P10E2J3F5E1K10155、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí)，宜采用（）來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.設(shè)備定額

C.工時(shí)定額

D.產(chǎn)量定額或工時(shí)定額【答案】DCN2C5U4M9N1R1M2HA1E1B5F7L2S4Q10ZJ2K2Z1L7U3K9W6156、PDCA循環(huán)法是將①處理；②計(jì)劃；③檢查；④執(zhí)行四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是（）

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②【答案】BCK5X9M6H9M6V1I4HI1E1C8O2P7U8V1ZP7Q9C7W8U7E1A4157、下列關(guān)于薪酬表述錯(cuò)誤的是()

A.薪酬是人力資源作為勞動(dòng)而享受的回報(bào)

B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度

C.現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度應(yīng)該是由基本工資分配制度、補(bǔ)充工資分配制度和福利制度有機(jī)結(jié)合的薪酬體系

D.津貼是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式【答案】ACP2J8W8D9V6L10I5HD3F8R9O3Z7L4L5ZN10X5E5K1Y9M7E9158、用人單位基本醫(yī)療費(fèi)的繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的（）左右。

A.2％

B.4％

C.6％

D.8％【答案】CCO9N1K10J1P3U9X5HH1R3I6N3N10I9T2ZQ10D9S2D1C4P6G9159、加權(quán)選擇量表法用一系列形容性或描述性的語(yǔ)句，說(shuō)明員工的各種（）。

A.工作能力

B.工作態(tài)度

C.工作行為

D.工作潛力【答案】CCT3S5Y3A4H4D1F2HD1T1O2Z1M7P1F2ZY1V3P1R10C9N6H8160、下列選項(xiàng)中屬于人力資源費(fèi)用中人工成本的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

D.工資【答案】DCX6S10A6N10Q8R6B3HJ6D6I9T6D7F4P4ZY8N4D2J10M4V9R6161、關(guān)于行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.可操作性較差

B.適用于生產(chǎn)人員

C.重在工作結(jié)果

D.標(biāo)準(zhǔn)較容易確定【答案】DCB6P1Z3D2L3V4S1HD9T4Z3M9X4R10V3ZM6K10L4Y4F7W4E6162、近幾年，全國(guó)房?jī)r(jià)上漲過(guò)快，關(guān)于買(mǎi)房，你認(rèn)為（）。

A.不再想買(mǎi)房這事了

B.雖然買(mǎi)房困難很多，但總得想辦法給自己安個(gè)家

C.這輩子無(wú)論如何也買(mǎi)不起房子了

D.如果能貸款買(mǎi)房，那么，就通過(guò)貸款買(mǎi)房，先住上再說(shuō)【答案】BCN10X10B1O5J9M5V1HF5J9R1T6O2Q1J3ZM4K9Q3B5H5L5C5163、相對(duì)于內(nèi)部招聘而言，外部招聘有利于（）

A.培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度

B.促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消除矛盾

C.招聘到高質(zhì)量人才

D.激勵(lì)員工，鼓舞士氣【答案】CCG8X8T8L8O4N9E5HR10O3V4N6V3B6Q2ZL8I5H4A10H7W4X2164、（）是勞動(dòng)關(guān)系管理人員根據(jù)既定的目標(biāo)和方針，通過(guò)有效地工作，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過(guò)程。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.日常業(yè)務(wù)管理

D.信息傳輸【答案】BCA10L6W7X10N5L9H4HG6C8I3R6F2J10O7ZZ3H10Y1K4R6E5V3165、合理確定作業(yè)組的規(guī)模一般為（）人左右為宜。

A.5～10

B.5～15

C.10～15

D.10～20【答案】DCO3L4P8V10S8A2D3HJ8I10B10X8G8G9L5ZR1A3E6T7I10S3O9166、要想提高招聘工作的質(zhì)量，應(yīng)采用的方法是（）。

A.信度評(píng)估

B.信度與效度評(píng)估

C.內(nèi)容與預(yù)測(cè)效度評(píng)估

D.公平與公正評(píng)估【答案】BCM4O9L3T8K2C4V6HG10E10Q6L4O5R7Y4ZW5I2C7H7U8F9V9167、(2017年11月)（）不適合用工作崗位方法核算其定員人數(shù)。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務(wù)人員【答案】DCD7N4W8P6B5W10R7HC10I9L2A4U1C2E9ZB3Q10A5A5K1V2C7168、以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)

B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)【答案】ACS7O8V3M5V8F2L6HP2I4L5Q4C5X2O10ZX7K9M3J3D7I1B6169、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績(jī)效管理

C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

D.員工的技能開(kāi)發(fā)【答案】CCJ10K5H4X8V3K7Y1HF7X10N8P7U6O6F2ZR10E2E9L10L3M10I9170、()大于等100%時(shí)，說(shuō)明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用【答案】BCM4J10U3R4S4S10K1HQ2D8H8W10O7B7B3ZL4X5M6I3B10E2Z9171、申請(qǐng)表的篩選方法的特殊地方不包括（）。

A.判斷應(yīng)聘者的態(tài)度

B.注明可疑之處

C.注意其離職的原因

D.關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問(wèn)題【答案】CCK3M10P10K3E3Z5D9HD10M5H9U3N5Q8K5ZK1C8S9E4U2P7G4172、()的績(jī)效考評(píng)著眼于專評(píng)“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。[2010年5月三級(jí)真題]

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過(guò)程導(dǎo)向型

C.行為主導(dǎo)型

D.結(jié)果主導(dǎo)型【答案】CCL3A5Q6Y6O1N2R9HL4L10B4G2O4B6Q6ZY1K2H2R3I9U2N7173、在審核費(fèi)用預(yù)算時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注國(guó)家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新變化，特別是那些涉及員工權(quán)益的資金管理、（）等重要項(xiàng)目，以保證在人力資源費(fèi)用預(yù)算中得以體現(xiàn)。

A.養(yǎng)老基金

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.失業(yè)保險(xiǎn)【答案】BCR5M3O1O7Q10I1N7HA6J7M1U1L7L7E1ZT6Y7Y2B1H8Y9Q7174、（）可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用。

A.激發(fā)受訓(xùn)者的積極性

B.聘請(qǐng)優(yōu)秀的培訓(xùn)師

C.培訓(xùn)方法的創(chuàng)新

D.培訓(xùn)時(shí)間的開(kāi)發(fā)與利用【答案】DCB2I5C1Y2J6B5V4HK1D8C9G9F4V9U4ZF3A3E5N8X4P10X5175、（）是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法【答案】CCM7G9Q6A9L8J5D5HM7N10D6X9P5R5K8ZL1L5Z10O1E4V4W9176、（）的考評(píng)方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)?？荚u(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.過(guò)程導(dǎo)向型

D.績(jī)效導(dǎo)向型【答案】BCY5O8V3Y9S8Y2W4HF6W6P5P4H5K9D3ZR10I1N3M1P3I5W5177、（）是指組織如何根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬水平給自身的薪酬水平定位，從而與之相抗衡。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】DCS4O5B10M9I1P5F3HA10J6T4G10V2D8Z6ZH9U3H1Q3M4S3E5178、（），也稱實(shí)作工時(shí)、實(shí)動(dòng)工時(shí)、實(shí)用工時(shí)等。

A.實(shí)耗工時(shí)

B.勞動(dòng)工時(shí)

C.勞作工時(shí)

D.實(shí)際工時(shí)【答案】ACC8S8K5O5S7T1F9HR5F8G4L1L4A9K5ZX3P9H10A2M2B7N8179、（）為員工具有激勵(lì)性的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)【答案】ACK5R10O9B9H6J2Q1HC5R8X9D8Z6K3T1ZV8W5U5K5C5C9M1180、（）是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所給予的各種回報(bào)。

A.獎(jiǎng)金

B.福利

C.薪酬

D.津貼【答案】CCR9V3R6X5H10E8N6HS8O9G8L8M4G6T3ZJ2S5L5G2V2L8C6181、（）有宏觀和微觀兩個(gè)層次。

A.企業(yè)薪酬策略

B.企業(yè)薪酬計(jì)劃

C.企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)

D.企業(yè)薪酬水平【答案】DCR3V10D5X6O8U8L4HA6E10R10I1P9I1F2ZA8E5L9O3O3Z1C10182、住房公積金是指單位及其在職員工繳存的（）住房?jī)?chǔ)金。

A.長(zhǎng)期

B.短期

C.暫時(shí)

D.專用【答案】CCT7L1A5G5Z8L10P6HI7E8T2F1H1M5H9ZD6W5S3W4G2D8P3183、(2017年11月)在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（），企業(yè)應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCJ1A3S10L7R1G9E5HQ5Q2P3M3D5V10P1ZT4H10N4L2O1S8D1184、培訓(xùn)管理部門(mén)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動(dòng)不包括（）。

A.制定系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展培訓(xùn)的指導(dǎo)性意見(jiàn)

B.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃

C.制定切實(shí)可行的年度培訓(xùn)項(xiàng)目

D.了解和掌握各部門(mén)的培訓(xùn)情況【答案】CCL5G4I7N2O4R1R10HK6C9E4Q10S4B7A4ZK1I9J10B7Z6Q10W9185、（）是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的、代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

A.工會(huì)

B.董事會(huì)

C.監(jiān)事會(huì)

D.職工代表大會(huì)【答案】DCF4A5F2H2J2B3P10HS8K1D1M1Y1Y5U2ZZ8O7F4Y8V2Q1D3186、（2017年11月）為了保證考評(píng)的公正性和公平性，人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立（）保障系統(tǒng)。

A.績(jī)效評(píng)估

B.績(jī)效反饋

C.績(jī)效總結(jié)

D.績(jī)效申訴和評(píng)審【答案】DCW4H6P8J8G10C8E10HN5U2Q9O2Y3S4S4ZS9Z1U7O5L6B10W1187、()是指由國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門(mén)制定、發(fā)布的在全國(guó)某行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。

A.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.地方勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

C.國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

D.行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCG2A6K7W2G6E6E6HX9Q4H6F6Y1P2B10ZC10A8C1T7B3W3D3188、下列情形中不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是工傷的是（）。

A.患職業(yè)病的

B.患肺炎的

C.因工外出期間，由于工作原因下落不明的

D.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的【答案】BCE3I10Q9J7U5Z2S10HD4T7M3C8S7J7P2ZA3E7I9W1D5J3B2189、潛在勞動(dòng)是指蘊(yùn)涵在個(gè)體身上的勞動(dòng)能力，可稱為（）。

A.實(shí)現(xiàn)價(jià)值

B.可能的貢獻(xiàn)

C.現(xiàn)實(shí)的付出

D.能力的貢獻(xiàn)【答案】BCM1T3O1K9T8O2H6HY1R4C3C9F4M3P9ZV2M10J9O8J4A10H8190、（）是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級(jí)職能和業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)置的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

A.定編

B.定崗

C.定員

D.定額【答案】ACT4E1H5J10R5T6K3HP2A7P6D6X6Q3T1ZF7E10S7E2T8W2Q1191、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的（）。

A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

B.培訓(xùn)制度說(shuō)明

C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告【答案】CCH4Z1B6Z10T9V3N3HM6X9L10B7V6C1E6ZC7O9I10O2B9Z1B6192、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.專業(yè)化水平高

B.有利于職能管理者的選拔

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮【答案】DCU1E3U3Z3J4U2Q8HH2A9E5L1R4M2C8ZX3B9Q2Y10Z8H6U7193、(2016年11月)（）是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)方法選擇【答案】CCM9S2Z5T7V9A4R10HS2X8U6Z4S4Q10X3ZK2P4W5A2G5I6X9194、（）是管理者就上一績(jī)效管理周期中員工的表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過(guò)程。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效反饋面談

C.績(jī)效考評(píng)面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談【答案】BCE3D8M7B2A9Q10K7HF1T3J4U10L9M9R9ZJ1I2O5K5N8E8A8195、工作崗位的影響因素不包括（）

A.管理信息系統(tǒng)

B.軟環(huán)境條件

C.勞動(dòng)環(huán)境條件

D.職能性技術(shù)專家【答案】ACQ4P7O1I7L6O6R1HE6G2M1C8N5T6O6ZN2O10A3G5L10Q10B3196、(2016年5月)人員流向?qū)儆?)要素的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會(huì)心理【答案】ACL7N3K10N10O5Q5L1HA8Z7A1F10P3V2Q5ZK10X6O6D9B9N5J7197、（）的設(shè)定是否合理對(duì)績(jī)效管理的科學(xué)性有著顯著的影響。

A.考評(píng)周期

B.考評(píng)流程

C.考評(píng)方案

D.考評(píng)方法【答案】ACW2Z10R3V10I9H9J2HP2W9N2I2A4R6B6ZC7R10K1P5M1G9Q9198、產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)類型不包括()。

A.直接重購(gòu)

B.修正重購(gòu)

C.間接重購(gòu)

D.新購(gòu)【答案】CCL7Y9O9W3J1F2S5HK3C10M5I7H9X4I10ZX6F6S3Y2V3N5J1199、關(guān)于集體合同，下列表述正確的是（）。

A.我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國(guó)的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方至少3名，并確定一名首席代表【答案】DCK6I4G5O1N2M8Q4HJ4O8I8B8S8D10J4ZD6R5P6I2O2U6J9200、運(yùn)用（）時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。

A.成績(jī)記錄法

B.目標(biāo)管理法

C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

D.直接指標(biāo)法【答案】DCY7O7F1D7G1I8W4HK8G7G4J7Z10M1J3ZD7B6H9V5Q2N10M10二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

201、培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型需要解決（）三個(gè)層次的問(wèn)題。

A.人事管理層面

B.組織整體層面

C.作業(yè)層面

D.個(gè)人層面

E.企業(yè)層面【答案】BCDCR9P4J6O6W9T2B6Z10U8J2L3R4I8D4X5HJ6D3U3Y3D2N3S2J1O7A8L10P4I7K2U7ZY4U1E2L1U7R9E5C7D2W6C10R9Q4M2P9202、培訓(xùn)成果包含的類型有（）

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.效果性成果

E.投資凈收益【答案】ABCDCU5V6P4C3U6I2P8G1O8T7A1I5C5H10A6HT8U10P3Y7C1K2Z4P9X2K1I9M5K10P9W3ZJ5L4T3T3F8W3W8Q7H4H4J5J7R5K7M8203、下列符合福利管理的原則的有（）。

A.做好福利總額的預(yù)算報(bào)告

B.企業(yè)提供的福利最大限度的與員工要求保持一致

C.吸引人才,在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上贏得優(yōu)勢(shì)

D.必須考慮到與社會(huì)保險(xiǎn)的匹配和協(xié)調(diào)

E.有效控制福利保險(xiǎn)的成本,必要時(shí)可削減部分社會(huì)福利項(xiàng)目【答案】ABDCZ7O7N4K3V7J1