衛(wèi)生院院長年度述職報告

第衛(wèi)生院院長年度述職報告 衛(wèi)生院院長年度述職報告1

____年對于我們___中心衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年。作為院主管領導與支部書記，認真學習實踐科學發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨，以市局下發(fā)的目標管理責任狀為標準，認真學習實踐科學發(fā)展觀，深入?yún)⑴c“振奮精神樹信心、以人為本四強化”主題教育，不斷健全質(zhì)量控制體系，完善社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務功能，并以迎接“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”復評及“全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作為契機，在本鎮(zhèn)全面開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、疾病預防控制及愛國衛(wèi)生運動等大量社會性工作，增強了全鎮(zhèn)人民群眾健康意識，不斷滿足了人民群眾日益提高的健康需求?；緦崿F(xiàn)了醫(yī)院三個文明的提升與兩個效益的提高?，F(xiàn)在，我結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展情況將自己____年政治思想、工作情況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。

一、政治思想情況：

本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結(jié)合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務進村入戶。一年里，我?guī)ьI全體黨員干部認真學習黨的“17屆四中全會”精神及學習實踐活動理論學習，狠抓黨員思想教育，切實圍繞“四強化”主題活動以及第三批學習實踐科學發(fā)展觀要求開展工作，并取得顯著成效，黨組織的旗幟作用得到了進一步發(fā)揮，較好地完成了全年黨建工作任務。同時以衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“創(chuàng)滿意科室(窗口)和“創(chuàng)滿意醫(yī)生(護士)”活動為機會，通過加強職工的政治思想學習，強化職業(yè)道德和服務理念，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，提升公共衛(wèi)生服務水平，促進我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)開展。

二、履行本職工作情況：

____年，在鎮(zhèn)黨委、政府及主管局的領導下，我能帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面：

(一)繼續(xù)開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動。有序、有效的管理是衛(wèi)生院改革與發(fā)展的前提與基礎。為適應新醫(yī)改，這一年里，我們在開展醫(yī)院管理年活動活動中，圍繞“向管理要質(zhì)量，向管理要秩序，向管理要形象，向管理要效益”的理念，切實加強中心基礎管理，鞏固以往工作成果。建立健全各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療核心制度教育與考核，嚴格抓好制度落實，克服有章不循的現(xiàn)象以保持各項工作的有序運轉(zhuǎn)。同時，一如既往在全體干部職工中加強《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》等學習，教育廣大職工牢固樹立“以群眾健康為中心”的服務理念，不斷改善服務態(tài)度，健全和完善服務流程，不斷提高我院的公共衛(wèi)生服務質(zhì)量。

(二)方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農(nóng)合補償工作”，維護老百姓利益。作為政府民生工作重點之一，我鎮(zhèn)新農(nóng)合參保人員達到史前高峰。為簡化環(huán)節(jié)、方便參保百姓就醫(yī)，我們加強新農(nóng)合政策宣傳力度，公布藥品及醫(yī)療服務價格，公布優(yōu)質(zhì)服務承諾內(nèi)容和報銷程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合補償辦公室，為患者醫(yī)藥費用及時進行審核、補償，確?；颊呒皶r就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權(quán)益。

(三)突擊建設定點觀察醫(yī)院，加強重點傳染病的防控工作。今年四五月甲型流感疫情已成為全球高度關注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，隨著我國輸入性確診甲型流感病例的增加，防控形勢十分嚴峻。在做好必要的預防控制措施同時，作為本市甲型流感定點觀察醫(yī)院，我中心根據(jù)市衛(wèi)生局工作部署，48小時內(nèi)突擊改造專門區(qū)域，積極落實防控措施，為科學、有效、及時防范和應對疫情做了充分思想準備和物資準備。下半年，在甲型流感防控工作中，我院及時啟動防控預案，堅守崗位，協(xié)調(diào)相關單位做好各項防控工作。

(四)積極落實“六位一體”服務功能，開創(chuàng)社區(qū)衛(wèi)生工作新局面。

“六位一體”衛(wèi)生服務功能是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展公益性衛(wèi)生服務事業(yè)的重點。今年，我們堅持以省示范標準為準則，在“六位一體”功能上做文章，不斷推進全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務工作取得新成效。

1.推進社區(qū)健康教育及社區(qū)康復。

中心堅持把健康教育與慢性病管理結(jié)合起來，廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生健康教育。今年在“4.26”計劃免疫日、“5.12”世界助殘日等宣傳活動日上街開展義診宣傳咨詢活動與農(nóng)民面對面宣傳屏發(fā)放了性病、艾滋病防治知識資料、結(jié)核病防治知識資料、計劃免疫宣傳資料等近89400份，健教處方3000余份，學校講座8次，社區(qū)講座24次，接受健康咨詢和參與健康教育課14600人次。上半年，我們還對全鎮(zhèn)500余名企業(yè)退休職工進行健康體檢并登記在冊;組織資深醫(yī)師深入農(nóng)村舉辦老年病、慢性病健康教育講座多次。下半年，我們組織全鎮(zhèn)60歲以上近6200位老人免費體檢，參檢率達87%，隨后我們對篩選出慢性病史1136人進行了跟蹤隨訪。通過以上健康促進活動，社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識知曉率不斷提升。

2.婦幼保健工作常抓不懈。

針對孕產(chǎn)婦及兒童的實際情況，我院婦兒保健人員在本崗位職責范圍內(nèi)對孕婦和兒童健康進行監(jiān)彷。轄區(qū)內(nèi)每一位孕婦建立了健康檔案，通過孕期監(jiān)測、開辟咨詢電話、建立孕婦學校等多項措施進行孕期保健教育;對產(chǎn)婦做到入戶進行產(chǎn)后保健及育兒指導，確保母嬰健康;兒童組則根據(jù)計劃免疫要求進行預防接種，同時全面實行電子管理，人、帳、表、證合格率100%，目前適齡兒童建卡數(shù)達1525人，____年計劃免疫疫苗免費接種11525人次數(shù)，有價疫苗4748人次數(shù)，新生兒乙肝接種率100%，及時率達98%以上，上半年麻苗免費強化接種4615人，下半年乙肝苗調(diào)查摸底2585人，補種260人。上半年適逢手足口病流行現(xiàn)狀，我院組織社區(qū)醫(yī)務人員為幼兒園小朋友開展疾病的預防宣教與義務體檢。定時開展兒保門診，對本鎮(zhèn)常住兒童和流動兒童體檢、保健和健康咨詢、營養(yǎng)輔導等工作，全年我院孕產(chǎn)婦保健管理率達100%;七歲以下兒童保健管理率達100%。今年防保所榮獲“鎮(zhèn)江市預防接種示范門診”。

3.繼續(xù)推進省農(nóng)村中醫(yī)工作。

在去年“創(chuàng)中醫(yī)先進市”基礎上，中心繼續(xù)把農(nóng)村中醫(yī)藥工作作為重點工作來抓。我們組織中醫(yī)藥人員參加鎮(zhèn)江市中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓，提高中醫(yī)藥人員熟練掌握和使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。在實際臨床工作中，我們積極鼓勵中醫(yī)藥不斷提高基層中醫(yī)藥服務能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉的特色優(yōu)勢，為緩解群眾看病就醫(yī)壓力和保障群眾健康做出應有的貢獻。

三、廉政廉潔自律情況：

醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：

一是帶頭搞好黨政領導班子團結(jié)。作為支部書記，我能充分發(fā)揮領頭雁的作用，團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。堅持與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，并能根據(jù)各分管領導的特點和專長分配其分管具體工作，做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內(nèi)，獨立自主地大膽開展工作。

二是堅持民主決策，院務公開。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經(jīng)院辦公會批準后，上報市衛(wèi)生局審批。在藥品購銷中做到公開，積極參與市局統(tǒng)一招標，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫權(quán)，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長及支部書記，平時面對的誘惑很多，自律、自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。

這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和同志們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。衛(wèi)生院院長年度述職報告2尊敬的各位領導、同志們：

根據(jù)上級領導安排部署，在這里，我將本人自20__年擔任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處，請各位幫助指正！我今天述職的題目是：《開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競爭力不負重托當好單位領頭雁》。

20__年，組織上任命我為院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領導下，5年來，我?guī)ьI全院員工，始終以“內(nèi)強素質(zhì)優(yōu)服務，外拓業(yè)務爭市場”為理念，主要經(jīng)濟指標年年攀高：全院業(yè)務收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳”，業(yè)務收入從20__年的368萬元上升到20__年的639萬元，絕對增幅率達到64%。20__至20__連續(xù)3年，紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標管理先進單位，20__年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。

作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”，過去10年，我的主要做法是：

一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高

紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機構(gòu)，下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務單位。對患者來說，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī)，的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來，自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵，結(jié)合衛(wèi)生院實情，多措并舉，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高，取得較好收效。

一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。20__年初，宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當年，我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定，醫(yī)院級別越高，報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面，我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來，先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的B超檢測儀。去年又爭取到中央擴內(nèi)需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內(nèi)設有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個住院病區(qū)及規(guī)范化手術(shù)室，可同時容納病床120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設備。如今，患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面得到根本性扭轉(zhuǎn)。統(tǒng)計表明，目前全鎮(zhèn)有65_的病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析，等新住院大樓投入運行后，本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高15個百分點

二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務水準?？朔耸志o缺困難，每年選派3人以上業(yè)務骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修，連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學術(shù)講座、會診、手術(shù)指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準。

改善硬環(huán)境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階：20__年完成業(yè)務收入368萬元，手術(shù)臺次264臺；20__年完成業(yè)務收入418萬元，手術(shù)臺次313臺；20__年完成業(yè)務收入480萬元，手術(shù)臺次337臺；20__年完成業(yè)務收入523萬元，手術(shù)臺次417臺；20__年完成業(yè)務收入639萬元，手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中，我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。

二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點，警鐘長鳴嚴管理

從理論上說，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?，F(xiàn)如今，高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱，甚至讓醫(yī)院的聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患于未然。具體從“四確?！比胧郑Ｕ厢t(yī)療安全。

一是確保首診負責。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和三級質(zhì)控網(wǎng)絡，堅持首診醫(yī)師負責制，對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴格同個人績效掛鉤，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。

二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關行業(yè)法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%：即專業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率達到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達到100%、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話簽字率達到100%。

三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學習先進經(jīng)驗。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》、《護理、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎上，專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》。

四是確保監(jiān)控嚴密。對所有病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理，每周四下午醫(yī)務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核，并進行質(zhì)量評比，每周一晚召開醫(yī)、護、藥專業(yè)人員業(yè)務會議，通報考核結(jié)果，限期整改。我們還在門診大廳設立了監(jiān)督崗，開設了患者投訴箱，聘請了10名社會監(jiān)督員，讓社會各屆參與監(jiān)督，努力做到有訴必糾，有訴必答。

三、始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點，精細服務惠民生

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級黨委政府為破解農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點，精細服務惠民生，力求實現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效。

一是堅持用“宣傳專欄”動態(tài)更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內(nèi)容為一體的宣傳欄。對欄目內(nèi)容，我們實行動態(tài)更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面、細致地掌握新農(nóng)合的最新政策。

二是堅持以醫(yī)師查房現(xiàn)場解答疑問。為限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實惠，我們要求個工作日里由主治醫(yī)師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農(nóng)合”政策疑問。

三是堅持用書面材料系統(tǒng)分析問題。我們對當月報銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當面與新農(nóng)合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法。

5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。

四、始終圍繞當好單位領頭雁要求，勤奮敬業(yè)樹表率

作為一名醫(yī)生，我始終深愛我的職業(yè)。5年來，崗位發(fā)生了變化，但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。5年來，我每年堅持上手術(shù)臺80次以上，先后成功主刀大小427臺手術(shù)。我還利用業(yè)余時間不斷學習新知識，探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在醫(yī)學雜志上，并在“現(xiàn)代管理科學與領導藝術(shù)創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。20__至20__連續(xù)3年進入宜都市專業(yè)技術(shù)拔尖人才行列。

作為一名院長，我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作，一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年，衛(wèi)生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調(diào)動職工工作的能動性、增強執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅游，大大開闊了職工的'視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采，極大地凝聚了職工團結(jié)拼搏、樂于奉獻的團隊精神。

作為一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衛(wèi)生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結(jié)合業(yè)務及發(fā)展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學化、規(guī)范化，自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補助構(gòu)成、獎金發(fā)放、隊伍建設等問題的，納入“重要事項”決策范圍；將涉及后備干部、中青年骨干推薦，中層干部任免，各領導小組建、調(diào)、撤，重要崗位人事調(diào)整，關鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的，納入“重要干部”任免范圍；將涉及列入預算的基本建設項目、不動產(chǎn)購置及大額辦公設備采購等問題的，納入“重要項目”討論范圍；將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的，都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規(guī)則和責任追究等內(nèi)容。

尊敬的各位領導、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉(zhuǎn)瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中，20__至20__的這10年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：盡管紅花套衛(wèi)生院的業(yè)務收入、固定資產(chǎn)、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列，但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固，隨著醫(yī)療服務競爭的日趨激烈，我院科學發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。

我堅信：有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，紅花套衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章！

最后，謝謝大家！

述職人：

20__年__月__日衛(wèi)生院院長年度述職報告3尊敬的衛(wèi)生局長、鎮(zhèn)長，各位領導，同志們:

大家好!按照縣衛(wèi)生局關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期考核測評工作的要求，我就本人擔任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長以來履行工作職責和廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。

一、履職基本情況

我是______年_月份通過全縣公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長考試后，擔任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長職務的。兩年多來，在松北鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確帶領下，堅持以“科學發(fā)展觀”為指導，團結(jié)全院干部職工，根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展實際需要,理清思路,明確目標,堅持把維護群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在首要位置,通過強化內(nèi)部管理,建立長效機制,提高服務質(zhì)量，提升醫(yī)院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,促進了松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作衛(wèi)生任務。主要有以下幾個方面：

(一)加強班子隊伍建設，健全各項規(guī)章制度

管理是院長的主要職責，醫(yī)院發(fā)展要靠管理，院長必須要思路清晰，顧全大局、方法科學合理。為有效保障各項工作落到實處，進行了班子隊伍建設。有了領導班子后;一可以做到，分工明確、相互協(xié)作、團結(jié)一致。二是體現(xiàn)了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過，并反復修訂了科學>和>，做到用制度管事，用制度管人，制度對人人平等。三是辦事公開公正，對醫(yī)院各項重大事務班子討論通過，形成記要。并成立了監(jiān)督委員會進行監(jiān)督執(zhí)行，定期向職工公開財務開支情況。四是班子齊心協(xié)力，各盡其責、團結(jié)奮進，使醫(yī)院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭，班子向職工帶頭，切實調(diào)動全院職工的積極性。

(二)改善就診環(huán)境，方便群眾就醫(yī)

在上級的大力支持下，通過積極爭取項目，克服資金困難，多方籌措資金萬元，為共衛(wèi)辦公室添臵更新了七套辦公桌椅沙發(fā),為臨床科室更新了新的診療辦公臺件，醫(yī)療設備臺件，改善了群眾就醫(yī)條件和辦公條件，為衛(wèi)生院健康持續(xù)發(fā)展開創(chuàng)了新局面，近兩年，醫(yī)院的兩個效益得到了穩(wěn)步提高，____3年衛(wèi)生院業(yè)務收入85萬元。____4年業(yè)務總收入到達150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽度.

(三)以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制發(fā)放為契機，不斷加強醫(yī)療質(zhì)量管理

鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革成果，堅持“以病人為中心”的服務理念，努力提高醫(yī)療服務質(zhì)量。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識，每周組織全體職工進行一次集中業(yè)務培訓學習，開展一次大查房、病例大討論，由業(yè)務副院長主持，臨床醫(yī)生針對病例各抒己見，從理論上、實踐上相互借鑒、相互學習、相互促進，形成“以學趕超、質(zhì)量興院”的良好風氣。二是在改進醫(yī)療服務上下功夫，為給病人提供精心、周到、溫暖的醫(yī)療保健服務，在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建活動，要求每一名醫(yī)護人員都要從病人的角度出發(fā)，醫(yī)患零距離接觸，為貧困患者端一杯熱水，與病人親切交談，了解、掌握病情，用藥物積極實施治療，從病人心里上進行疏導，促進患者早日康復。三是在控制醫(yī)療費用上下功夫，要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，定期進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓，在診療過程中嚴格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則，有效控制醫(yī)藥費用的不合理增長。四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫，把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，在醫(yī)務人員日常考核中，將醫(yī)務人員服務態(tài)度的考核與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)直接掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度，且年度不得評為優(yōu)秀。

(四)狠抓公共衛(wèi)生工作不放松，確保群眾身體健康

公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。公共衛(wèi)生服務管理辦公室規(guī)范設臵，各專業(yè)組嚴格執(zhí)行各項工作制度，認真做好各項公共衛(wèi)生服務工作，扎實實施公共衛(wèi)生服務均等化項目。近年來，全鎮(zhèn)兒童計劃免疫疫苗接種率穩(wěn)定在_8%以上，傳染病發(fā)病率逐年下降;我鎮(zhèn)例結(jié)核病病人管理規(guī)范，治愈好轉(zhuǎn)例;婦幼保健項目規(guī)范實施，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率__0%，住院分娩率%，兒童系統(tǒng)管理率%;全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔戶人，建檔率%;(還有其他公共衛(wèi)生工作指標，老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進去。用具體的數(shù)字表述。不然體現(xiàn)不了你的公共衛(wèi)生工作)，這些公共衛(wèi)生工作的深入開展，有力促進群眾健康水平的進一步提高，并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年，多個公共衛(wèi)生單項工作還得到縣衛(wèi)生局、縣業(yè)務主管部門和松北鎮(zhèn)黨委政府表彰獎勵。

(五)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保障生命健康

以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生