專業(yè)技術(shù)人員的形象塑造與禮儀修養(yǎng)答案100分

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1.黨的第一次將()納入范疇，具有重要的理論與現(xiàn)實意義。誠信不僅是對個人道德涵養(yǎng)的基本要求，更是社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展的道德基石。A、中國夢B、

C、誠信答案：C2.不論客人還是主人，都不應(yīng)大口吞咽茶水，或喝得咕咚咕咚直響，應(yīng)當(dāng)慢慢地一小口一小口地仔細品嘗。如遇到漂浮在水面上的茶葉，切不可()。A、用茶杯蓋拂去B、用手從杯里撈出來扔在地上，也不要吃茶葉C、輕輕吹開答案：B3..人的精神風(fēng)貌主要通過自己的儀容儀表和言談舉止顯示出來。因此，專業(yè)技術(shù)人員形象塑造的重點內(nèi)容之一，就是注重()和言談舉止。A、儀容儀表B、精神飽滿C、形象端莊答案：A專業(yè)技術(shù)人員在工作生活中，()代表著單位和組織，因此要求其不僅要莊重大度，自然規(guī)范，而且還要表現(xiàn)得有規(guī)可循，合乎禮儀。A、工作表現(xiàn)B、言行舉止C、語言文明答案：B5.優(yōu)美的站立姿勢，關(guān)鍵在于脊背的挺直。()是專業(yè)技術(shù)人員站姿的最基本要領(lǐng)。A、自然、大方B、挺拔、立腰、向上C、抬頭、挺胸、收腹答案：B專業(yè)技術(shù)人員對于自己的辦公場所環(huán)境應(yīng)注意維護和整理，其基本要求是整潔、()和實用。A、工整B、儉樸C、明亮答案：B一般女性對年齡和婚姻話題十分敏感。同樣，家庭關(guān)系、工資收入、財產(chǎn)狀況、個人履歷、身材胖瘦、服飾價格等私人生活方面的問題，最好也不要問。因為，()是一種極為失禮的行為，同時也顯示提問者缺乏教養(yǎng)，在交談應(yīng)切記。A、傳播小道消息B、討論家庭問題C、詢問個人隱私問題答案：C8.要做到儀容干凈，重要的是()，這需要長年累月，堅持不懈。A、勤于洗臉、洗頭和洗澡B、經(jīng)常進行美容美發(fā)C、適度化妝答案：A

9.去他人辦公室去拜訪他人要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時赴約，要先敲門經(jīng)許可后方可入內(nèi)。()是有求于人或打斷他人工作時必不可少的話。A、我有急事要辦B、幫個忙C、打擾或不好意思答案：C所謂辦公禮儀，是指一個工作人員辦理公事時所必須遵循的()。專業(yè)技術(shù)人員講究辦公禮儀對于本人、對于所在機關(guān)都有著重要的意義。A、工作原則B、

C、規(guī)章制度答案：B11以實為本最根本的是要()，要少說空話，多干實事。一個實際行動勝過一打綱領(lǐng)。A、實干B、求真C、誠實答案：A語言是人們溝通與交往的主要工具。語言是否文明，談吐是否禮貌，傾聽是否專注，都是專業(yè)技術(shù)人員禮儀中不可忽視的重要細節(jié)。()是專業(yè)技術(shù)人員必須要做到的基本準(zhǔn)要求。A、不講粗話、

B、使用尊稱C、文明用語，禮貌用語答案：C形象與禮儀的核心就是“愛人”和“()”，要樂于為他人服務(wù)。對于專業(yè)技術(shù)人員來說，加強禮儀修養(yǎng)具有重要意義。A、想念B、關(guān)懷C、敬人答案：C古語說：“主不請，客不嘗?！鄙喜撕?，待主人說“請”，再動手夾菜。特別要注意取菜()，以免失禮。A、要適量B、等待別人給自己夾菜C、隨意答案：A在現(xiàn)實生活中，()是人間的特別“通行證”，也是人類和平共處、社會和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。一個懷有真誠之心的人，不論走到哪里，都會受到他人的歡迎。A、誠實B、權(quán)力C、名譽答案：A16..乘坐多排座轎車時，通常應(yīng)以()，乘車人由遠而近依次而上，以方便乘車人的上、下車。A、距離車門的遠近為序B、距離駕駛員的遠近為序C、不分遠近答案：A.無論男女，在社交活動中，特別要注意在與人握手時不應(yīng)()，這是因為“十指連心”，人們之所以在相見時握手，是讓雙手相握觸摸時傳達自己的內(nèi)心情感。A、戴手套B、手握不放C、輕觸對方的手即放手答案：A.鍛造務(wù)實作風(fēng)，專業(yè)技術(shù)人員就要說實話、辦實事、求實效，使說的、做的與“實”的要求更吻合。要堅持()，就要把狠抓落實放在突出位置。A、執(zhí)行命令B、實事實辦C、及時請示答案：B.從個人修養(yǎng)的角度來看，()是一個人文明素質(zhì)的外在表現(xiàn)，體現(xiàn)了個人的素質(zhì)、教養(yǎng)，反映一個人對于交往禮節(jié)的認(rèn)知和應(yīng)用。A、禮貌B、禮節(jié)C、禮儀答案：C.奉茶的時機，通常是在()，如果賓主已開始談工作，這時才端茶上來，免不了要打斷談話，這是不合禮儀的。A、客人就坐后，未開始洽談工作之前B、客人要求時C工作洽談結(jié)束后答案：A

二、多選

1..禮儀是對禮節(jié)、禮貌的統(tǒng)稱。首先，禮儀是一種()，是指人們在交往過程中雙方在言語舉止上表現(xiàn)出來的謙虛和恭敬的禮貌行為。其次，禮儀又是一種()活動。禮節(jié)實際上是一種約定俗成的慣用形式，是一種行為習(xí)慣。()往往通過禮節(jié)活動表現(xiàn)出來。A、禮貌行為B、禮節(jié)C、禮儀答案：ABC作為專業(yè)技術(shù)人員，在學(xué)習(xí)舉止禮儀時，所努力追求的目標(biāo)，是要使自己在崗位工作中和在對外交往中符合禮儀規(guī)范，其中，()、()、()是在禮儀上所提出的總的要求。A、保持風(fēng)度B、舉止適度C、行為得體答案：ABC3.在大力提倡和踐行社會主義核心價值觀的今天，各個行業(yè)的不同崗位都更加重視()，以展示組織的風(fēng)采;都更加強調(diào)()的規(guī)范作用，以提升整個組織的形象。A、塑造良好的形象B、禮儀C、注重行為舉止答案：AB4..所謂敬業(yè)，就是在其位，勤其業(yè)，勤于做事，任勞任怨，忠于職守，勤奮敬業(yè)。身為專業(yè)技術(shù)人員，在自己的崗位上，就應(yīng)該為工作和事業(yè)()、()、()。A、盡職盡責(zé)B、勤奮敬業(yè)C、盡心盡力答案：ABC儀容衛(wèi)生，就是要求專業(yè)技術(shù)人員在日常生活中注意健康，防止疾病，善待和愛護自己的儀容。對專業(yè)技術(shù)人員來講，注意儀容衛(wèi)生并非僅是一句空話，而是要在許多方面采取措施來保障的。其中包括()、()、()、()和儀容的“雜物”常清理。A、常刷牙齒B、常洗手C、防止面部傷殘D、常剪手指甲答案：ABCD.互致問候應(yīng)注意約定俗成的慣例，其中亮點是()和()。這些都是尊重他人的表示。A、主動問候B、尊重老人和婦女C、等待對方問候答案：AB對于專業(yè)技術(shù)人員來說，加強禮儀修養(yǎng)，不僅可以提高個人的文明、修養(yǎng)和道德素質(zhì)，而且有助于在社會中建立起相互尊重、友好合作的新型人際關(guān)系。塑造良好的禮儀形象對于專業(yè)技術(shù)人員做好本職工作也大有裨益。專業(yè)技術(shù)人員的形象與禮儀具有()、()、()這幾個特征。A、規(guī)范性B、限定性C、嚴(yán)肅性答案：ABC8.在比較正規(guī)的場合，乘坐轎車時一定要分清座次的尊卑，并在自己適得其所之處就座。由主人親自駕駛轎車時，一般是()或()。乘坐主人駕駛的轎車時，最重要的是不能令前排座空著，一定要有一個人坐在那里，以示相伴。A、前排為上，后排座為下B、以右為尊，以左為卑C、按客人習(xí)慣就座答案：AB9.人們通常將禮儀稱為是的()、“調(diào)節(jié)器”、()、“橋梁”、()。它可以在人際之間建立起相互理解、相互信任的良好氣氛和融洽、穩(wěn)定的關(guān)系。A、“潤滑劑”B、“紐帶”C、“黏合劑”答案：ABC崇實即是崇尚實際，尊崇事實，這是做到以實為本的思想根基。崇實，應(yīng)做到不唯書，不唯上，只唯實;崇實，應(yīng)做到勿圖虛榮，勿圖虛名。只有做到了()、()、()和()，才算真正做到了崇實。A、實效B、實心C、實行D、實言答案：ABCD11.一位有文化、有知識、有教養(yǎng)的專業(yè)技術(shù)人員在交談中，一定會使用文明優(yōu)雅的語言。交談之中的禮儀要求有()、()、()和少說怪話。A、不說粗話B、不說臟話C、少說俗話答案：ABC專業(yè)技術(shù)人員在與他人交談中，尤其有必要對()、()、()、()、“再見”這五句十字禮貌語經(jīng)常加以運用。A、“您好”B、“請”C、“謝謝”D、“對不起”答案：ABCD.專業(yè)技術(shù)人員在工作中，最常見的稱呼方法種類及形式包括()、()、()、()和姓名性稱呼。A、職務(wù)性稱呼B、職稱性稱呼C、學(xué)銜性稱呼D、行業(yè)性稱呼答案：ABCD.作為專業(yè)技術(shù)人員，在日常工作中，要努力做到人在崗上，崗在心上，心思在工作上。特別是擔(dān)負(fù)重要的關(guān)鍵崗位的專業(yè)技術(shù)人員，更應(yīng)當(dāng)切實做到()、()、()。A、用心想事B、用智謀事C、用力干事答案：ABC專業(yè)技術(shù)人員在與他人交談時，語言應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確，否則不利于彼此之間的溝通。作為專業(yè)技術(shù)人員，達到語言準(zhǔn)確的要求，除了要注意發(fā)音要準(zhǔn)確、語速要適度之外，還應(yīng)注意()、()、()。A、口氣要謙和B、內(nèi)容要簡明C、方言土話要少用答案：ABC一個人的形象包括()和()兩個方面。外在形象即是個人的儀表風(fēng)度、言談舉止、服飾穿戴等的展示，是個人增強其識別性的重要方面。內(nèi)在形象是一個人的內(nèi)在素質(zhì)的反映。有什么樣的素質(zhì)修養(yǎng)，就有什么樣的形象表現(xiàn)。A、禮儀修養(yǎng)B、外在形象C、內(nèi)在形象答案：BC專業(yè)技術(shù)人員的儀容美，應(yīng)要求做到()、()、()。專業(yè)技術(shù)人員必須時刻不忘對自己的儀容進行必要的整理與修飾。A、美觀B、協(xié)調(diào)C、自然答案：ABC18.專業(yè)技術(shù)人員的儀容儀表要符合()、()、()、()和端莊這幾項要求。A、簡約B、整潔C、衛(wèi)生D、干凈答案：ABCD.專業(yè)技術(shù)人員在與他人交談時，語言應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確，否則不利于彼此之間的溝通。作為專業(yè)技術(shù)人員，在這方面要注意的問題主要有()、()、()、()。A、內(nèi)容要簡明B、語速要適度C、口氣要謙和D、發(fā)音要準(zhǔn)確答案：ABCD20..專業(yè)技術(shù)人員無論是在辦公場所，還是在社交中，應(yīng)當(dāng)遵循如下著裝原則：()、()、()、()。A、整潔性原則B、整體性原則C、個性原則D、合禮原則答案：ABCD專業(yè)技術(shù)人員崗位重要，責(zé)任重大，他們強化自身的()和()，是所在組織發(fā)展與個人進步的需要，是做好專業(yè)技術(shù)工作、建設(shè)與傳承社會主義精神文明的需要。A、形象塑造B、思想素質(zhì)C、禮儀修養(yǎng)答案：AC一般情況下，專業(yè)技術(shù)人員與年長者或長輩握手時雙方伸手的先后次序是()、()。A、年長者與年幼者握手，應(yīng)由年長者首先伸出手來B、長輩與晚輩握手，應(yīng)由長輩首先伸出手來C、長輩和晚輩同時伸出手答案：AB保持良好的是指專業(yè)技術(shù)人員要養(yǎng)成整潔有序、文明禮貌、尊重他人的個人行為，培養(yǎng)自覺執(zhí)行單位規(guī)定和規(guī)則的良好習(xí)慣。主要包括()()()和遵守辦公禮儀等。A、區(qū)分公共區(qū)域和個人空間B、維護正常的工作秩序C、不遲到不早退答案：ABC處理好同事關(guān)系，專業(yè)技術(shù)人員在禮儀方面應(yīng)注意的主要要求是()、()、()，發(fā)生誤會主動道歉說明和保持適當(dāng)距離。A、相互尊重B、物質(zhì)往來清楚C、關(guān)心同事D、尊重同事隱私答案：ABC25.所謂“誠”，即誠實，就是真實無欺，外在言行與內(nèi)心思想一致。所謂“信”，即守信，就是信守諾言，講信譽，忠實履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。“誠”與“信”合起來，則有()、()、()、()、公平競爭、道德行為與道德品質(zhì)相統(tǒng)一的豐富內(nèi)容。A、誠實守信B、表里如一C、言行一致D、講信用、守承諾答案：ABCD傾聽能體現(xiàn)出一位專業(yè)技術(shù)人員對他人的尊重，它能創(chuàng)造一種對話者心理交融的談話氣氛。傾聽時要注意掌握的禮儀要領(lǐng)有()、()、()。A、傾聽時專注有禮B、傾聽中呼應(yīng)配合C、傾聽間插話適宜答案：ABC27.專業(yè)技術(shù)人員的外表形象首先是通過儀容表現(xiàn)出來的。塑造良好的禮儀形象要求專業(yè)技術(shù)人員儀容整潔。其具體要求包括()、()、()和掩飾腿毛。A、遮掩腋毛B、修剪鼻毛與耳毛C、定時剃須答案：ABC28.在安排多桌