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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)淺談設(shè)計管理摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的騰飛,設(shè)計概念的完善,設(shè)計的對象已不再局限在工業(yè)產(chǎn)品及其相關(guān)的設(shè)計領(lǐng)域,為使把整個企業(yè)作為設(shè)計對象進(jìn)行統(tǒng)一策劃。為保證各方面的協(xié)調(diào)一致,企業(yè)整體形象的統(tǒng)一,必須對其進(jìn)行系統(tǒng)的管理,設(shè)計管理就必不可少的應(yīng)運而生了。而且由于設(shè)計深入到企業(yè)的各個部門,它本身又成為企業(yè)管理的一個重要手段。本文通過對“設(shè)計管理”概念、原理等的理解,分析中國設(shè)計市場現(xiàn)存的弊端,從IT技術(shù)與設(shè)計管理結(jié)合、項目管理、企業(yè)管理方面提出改善方法。關(guān)鍵詞:設(shè)計管理企業(yè)管理目錄引言長期以來,中國企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新中,一直存在著設(shè)計效率低下的問題,突出表現(xiàn)在科研成果轉(zhuǎn)化率低,設(shè)計成果不能投入實際應(yīng)用,設(shè)計方案商業(yè)化周期過長,新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)失敗率高,嚴(yán)重影響了企業(yè)在市場上的競爭力,造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的,對于設(shè)計和設(shè)計管理的認(rèn)識不足是其中很重要的一個方面。設(shè)計方案是設(shè)計工作的結(jié)果,處于人們物質(zhì)生活和精神生活相互交叉影響的中心位置。為了實現(xiàn)企業(yè)設(shè)計目標(biāo),在實際設(shè)計領(lǐng)域中則需采用的設(shè)計管理。設(shè)計管理設(shè)計管理的概念設(shè)計管理的概念是:“以使用者為中心對特定的產(chǎn)品,界面和環(huán)境進(jìn)行資源的開發(fā)、組織、計劃和控制”。這其中既強調(diào)以“使用者為中心”等設(shè)計學(xué)科特定的工作對象,又將設(shè)計的外延拓展至管理學(xué)科中“對資源的開發(fā)、組織、計劃和控制”,這是一個比較折衷、比較合理、又相對比較成熟的設(shè)計管理的概念和基本職能涵蓋了從微觀到宏觀的各個層面。其基本出發(fā)點是提高產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的效率。設(shè)計管理是引導(dǎo)企業(yè)文化形象的多維的管理程序,是企業(yè)發(fā)展策略和經(jīng)營思想計劃的實現(xiàn),是視覺形象與技術(shù)高度統(tǒng)一的載體。設(shè)計管理是對一般管理理念的深化,是管理與設(shè)計理念的融合。設(shè)計管理的形勢是設(shè)計,實質(zhì)是管理。設(shè)計管理的核心是開發(fā)新產(chǎn)品。設(shè)計管理的最終目的之一,是將產(chǎn)品的核心要素在開發(fā)階段即進(jìn)行合理規(guī)劃,追求以最適當(dāng)?shù)臅r間和成本來開發(fā)產(chǎn)品。設(shè)計管理是一個過程,在這個過程中,它對企業(yè)的各種設(shè)計活動(包括產(chǎn)品設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、、視覺傳達(dá)設(shè)計等)進(jìn)行合理化和組織化,充分發(fā)揮企業(yè)的設(shè)計資源,表現(xiàn)同一企業(yè)理念,創(chuàng)造富有競爭力的產(chǎn)品,樹立企業(yè)形象。設(shè)計管理的作用根據(jù)課程的學(xué)習(xí)我們知道設(shè)計管理的作用有以下幾點:有利于做到顧客滿意設(shè)計是人類有目的的行為,顧客需求是設(shè)計的主要功力和源泉,設(shè)計的出發(fā)點和歸宿點都必須以顧客滿意為最高準(zhǔn)則。有利于資源優(yōu)化組合設(shè)計工作的順利開展需要各部門緊密配合共同工作并相互協(xié)作,需要集體的力量進(jìn)行團(tuán)體作戰(zhàn),為使各個設(shè)計師的工作得到協(xié)調(diào)進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)就需要管理。而設(shè)計管理就是解決如何在各個層次整合協(xié)調(diào)設(shè)計所需的資源和活動,并對人員、物資、工具、信息和知識進(jìn)行優(yōu)化組合,正確地引導(dǎo)資源的開發(fā)和利用,尋求最合適的解決辦法,以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)和創(chuàng)造出有效的產(chǎn)品。有利于開展優(yōu)勢設(shè)計設(shè)計管理是將設(shè)計學(xué)和管理學(xué)只是融合、對一系列設(shè)計資源和設(shè)計活動進(jìn)行優(yōu)化組合,開展優(yōu)勢設(shè)計,創(chuàng)建了競爭優(yōu)勢,使設(shè)計具有競爭優(yōu)勢。有利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計本身就具有前瞻性,設(shè)計管理使得設(shè)計的前瞻性得到充分地發(fā)揮和有效地實施。設(shè)計要創(chuàng)新,管理促發(fā)展,設(shè)計管理促進(jìn)企業(yè)實施不斷發(fā)展的設(shè)計戰(zhàn)略,良好的設(shè)計管理,通過高效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制諸項工作來協(xié)調(diào)人—機—物各種資源,從而對整個系統(tǒng)進(jìn)行組織設(shè)計和規(guī)劃調(diào)整,對設(shè)計目標(biāo)進(jìn)行有效的控制。在當(dāng)今高度發(fā)達(dá)的信息社會,僅有先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)并不能保證企業(yè)在競爭中保持優(yōu)勢。使一件產(chǎn)品脫穎而出的關(guān)鍵在于產(chǎn)品與用戶的使用目的、技術(shù)和個性的相適應(yīng),以及產(chǎn)品所具有的視覺傳達(dá)質(zhì)量、產(chǎn)品的銷售環(huán)境和生產(chǎn)廠家的形象質(zhì)量。而這一切都是設(shè)計創(chuàng)造的。正如IBM公司總經(jīng)理小托馬斯?華生所說“好的設(shè)計意味著成功的企業(yè)”。而設(shè)計管理則是成功企業(yè)的保證。設(shè)計管理是連接管理與設(shè)計的紐帶,使兩者互動的必然。企業(yè)中設(shè)計管理的作用就是理順各種關(guān)系,促使設(shè)計部門能夠順利完成它的工作任務(wù)。設(shè)計管理的原理設(shè)計管理原理是現(xiàn)實設(shè)計管理工作的一種抽象,是由設(shè)計管理對象的特殊本質(zhì)決定的,同時又是根據(jù)現(xiàn)代管理科學(xué)的基本原理,針對設(shè)計工作的基本特點,在設(shè)計管理實際經(jīng)驗的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的。系統(tǒng)管理原理系統(tǒng)是指由若干相互聯(lián)系,相互作用的部分組成,在一定環(huán)境中具有特點功能的有機整體。就其本質(zhì)來說,系統(tǒng)是“過程的復(fù)合體”,設(shè)計是在有限的時空范圍內(nèi),在特定的物質(zhì)條件下,為了滿足一定的需求而進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動的實踐過程。設(shè)計可以看做一個系統(tǒng),即設(shè)計系統(tǒng),設(shè)計系統(tǒng)是一個都層次的復(fù)合系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間的相互作用,系統(tǒng)與外部環(huán)境的相互作用是推動系統(tǒng)發(fā)展的動力,設(shè)計管理就是要從系統(tǒng)的整體性出發(fā),進(jìn)行系統(tǒng)分析,明確設(shè)計目標(biāo),充分發(fā)揮各要素的作用,實現(xiàn)設(shè)計目標(biāo)的最優(yōu)化。信息傳遞原理信息流的任何阻塞都會使人流、物流造成混亂,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益將遭受損失。因此設(shè)計管理過程在某種程度上就是信息傳遞和信息管理的過程,設(shè)計管理水平的高低,很大程度上決定信息和信息傳遞的質(zhì)量、信息管理的水平??刂品答佋碛捎谠谠O(shè)計管理過程中,時空變化和環(huán)境影響,不可避免地要收到各種因素的干擾。隨機因素比較多,設(shè)計管理必須通過信息反饋,隨時采取措施,調(diào)整各種偏差,排除隨機干擾,保證設(shè)計活動的正常進(jìn)行,實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),因此反饋控制對于設(shè)計管理就顯得十分重要。設(shè)計效益管理設(shè)計管理是通過對設(shè)計目標(biāo)有計劃有組織的分析和思考,圍繞設(shè)計目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)決策,減少各項設(shè)計的盲目性,提高設(shè)計工作的效率以及通過設(shè)計知識的交叉整合,設(shè)計資源的優(yōu)化組織,開展優(yōu)勢設(shè)計,提高設(shè)計競爭力等方式來提高設(shè)計效益。人本管理原理人本管理原理只要包括以下主要觀點和內(nèi)容:設(shè)計師是設(shè)計的主體,設(shè)計師參與管理是有效的設(shè)計管理的關(guān)鍵,使設(shè)計師的人性和個性得到最完善的發(fā)展是設(shè)計管理的核心,服務(wù)于設(shè)計人員,使其創(chuàng)造性得到最充分的發(fā)揮是設(shè)計管理的根本目的。中國設(shè)計市場現(xiàn)狀中國對于設(shè)計管理的教育已經(jīng)起步,這將是一個漫長的滲透的過程,目前的成果仍然不十分顯著,而其發(fā)展緩慢的原因也有很大一部分來自于社會。中國的設(shè)計市場普遍存在一些弊端:管理者、設(shè)計師本身素質(zhì)有待提高在企業(yè)界中有些管理者設(shè)計意識不強,認(rèn)為設(shè)計在產(chǎn)品競爭力因素中可有可無,一些駐廠設(shè)計師的宏觀管理意識也非常缺乏,往往只是安于執(zhí)行上級分派的設(shè)計任務(wù)。企業(yè)管理混亂我國的現(xiàn)代設(shè)計自改革開放至今已走過2O余年,很多方面雖已取得長足的發(fā)展,但畢竟與國外百年的經(jīng)驗有很大差距。有些企業(yè)雖然花費了大量資金在設(shè)計上,但。產(chǎn)品設(shè)計是由工程部門負(fù)責(zé),視覺傳達(dá)設(shè)計由公共關(guān)系或市場開發(fā)部門負(fù)責(zé),環(huán)境設(shè)計則由基建部門負(fù)責(zé)”,整個企業(yè)上下以一種隨意性的混亂方式使用設(shè)計,缺乏協(xié)調(diào)的整體控制,使得設(shè)計沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用;此外,設(shè)計方與消費者間的信息溝通反饋機制也急需建立和完善,據(jù)官方統(tǒng)計,我國2004年積壓商品已遞增至3萬多億元。模仿現(xiàn)象嚴(yán)重中小型企業(yè)對于國民經(jīng)濟(jì)命脈有著至關(guān)重要的作用。中國的許多中小型企業(yè)處在這樣一種模式下——模仿,沒有自己的設(shè)計。他們認(rèn)為開發(fā)設(shè)計部門需要資金,并且不能有立竿見影的收益。正是這種短淺的眼光,只顧眼前的利益,導(dǎo)致了這些公司是沒有發(fā)展空間的,永遠(yuǎn)只能是停留在“山寨”的階段。從西方設(shè)計管理的發(fā)展過程及當(dāng)今的發(fā)展趨勢,與中國當(dāng)今的設(shè)計市場環(huán)境和需求分析的比較中可以發(fā)現(xiàn),其中最大的一個區(qū)別就在于設(shè)與商業(yè)的結(jié)合程度。企業(yè)中的設(shè)計管理IT技術(shù)與設(shè)計管理方法相結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,為企業(yè)管理提供了更為快捷、方便的手段。在網(wǎng)上實現(xiàn)設(shè)計管理,更能增強企業(yè)的競爭力;為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理、決策提供更快捷、準(zhǔn)確的依據(jù);使企業(yè)能更快的收集市場信息、客戶意見;使設(shè)計和開發(fā)更節(jié)省資本、更能滿足客戶的需求,更加的合理化。網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)是指在網(wǎng)上實現(xiàn)實時對話、實時瀏覽、實時控制的技術(shù)。通過網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能實時地與其員工實現(xiàn)對話、控制,并能對員工的工作進(jìn)行方向性指導(dǎo);讓領(lǐng)導(dǎo)實時瀏覽設(shè)計等部門的產(chǎn)品(包括二維,三維);員工及時向主管報告工作的進(jìn)度、困難等;讓客戶更方便地與企業(yè)溝通等。這種模式將走向“虛擬企業(yè)”的階段。這種虛擬組織與傳統(tǒng)的實體不同,它以產(chǎn)品設(shè)計為核心,利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),與全球企業(yè)進(jìn)行互補互利的合作。項目管理與設(shè)計管理設(shè)計管理人員和項目部及時經(jīng)常溝通,根據(jù)項目施工情況。修改設(shè)計時間,把設(shè)計時間盡可能分配給項目急需解決的設(shè)計。對于設(shè)計單位的選擇,總的原則是我們要選擇國內(nèi)具有一定知名度的設(shè)計單位,減少設(shè)計流程環(huán)節(jié),盡量避免選用外籍設(shè)計單位,因為其合同、付款流程比較復(fù)雜,很難滿足我們項目施工進(jìn)度要求。主體施工圖設(shè)計單位及勘察設(shè)計單位選擇,可在本地多選擇幾家知名設(shè)計單位,根據(jù)設(shè)計時間及質(zhì)量上進(jìn)行比較,確定幾家長期合作單位,從而避免頻繁的比選單位,造成時間浪費。配合采購部確定像石材、保溫材料、設(shè)備等經(jīng)常性物料采購單,長期合作伙伴。人性化的設(shè)計管理人性化的設(shè)計管理是把管理當(dāng)成一種服務(wù),一種以人為中心的服務(wù),即要充分重視人的因素,把管理的矛頭指向人。首先要服務(wù)于設(shè)計師,對設(shè)計師進(jìn)行管理,但并不僅是對每個設(shè)計師進(jìn)行管理。人性化的設(shè)計管理就是要使得設(shè)計團(tuán)隊里的每個設(shè)計師發(fā)揮出自己的水平,使得他們之間的協(xié)調(diào)關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)達(dá)到最佳。還要處理好管理者與整個團(tuán)隊的關(guān)系。我認(rèn)為要做到以下幾個方面:信任、尊重和關(guān)心設(shè)計師信任是根本。疑人不用,用人不疑。沒人愿意為不信任自己的老板工作。尊重就是對其價值予以肯定。只有受到尊重,被認(rèn)可的設(shè)計師,其主觀能動性才能發(fā)揮到極致。關(guān)心就是多點人情味,讓設(shè)計師有歸屬感。要善于激勵設(shè)計師,不能讓設(shè)計師喪失斗志所謂激勵,就是創(chuàng)設(shè)滿足職工各種需要的條件,激發(fā)職工的工作動機,使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為過程。管理者應(yīng)該激發(fā)設(shè)計師的工作動機,讓設(shè)計師主動去做自己應(yīng)該做的事情,使設(shè)計師體會到自己工作的成就感,同時不要吝嗇對設(shè)計師的贊美,適時的贊美能夠取得意想不到的好結(jié)果。接受設(shè)計師的錯誤人無完人,每個人都會犯錯誤。設(shè)計師犯錯的時候不應(yīng)一味責(zé)備,管理者要能接受設(shè)計師的健康的錯誤。所謂“健康的錯誤”就是指設(shè)計師在認(rèn)真工作,付出努力之后的錯誤。當(dāng)然,在接受設(shè)計師錯誤的同時要讓設(shè)計師認(rèn)識并承認(rèn)自己的錯誤。只有這樣,設(shè)計師才能在一個個的錯誤中汲取教訓(xùn),取得長足的進(jìn)步。要讓設(shè)計師負(fù)起責(zé)任只有有責(zé)任心的人才能把事情做好。不盡責(zé)的設(shè)計師工作努力的程度遠(yuǎn)低于負(fù)責(zé)任的設(shè)計師,因此必須讓每個設(shè)計師從設(shè)計開始到設(shè)計完成整個階段對自己的工作負(fù)責(zé)。結(jié)語信息技術(shù)的爆炸式發(fā)展使企業(yè)間的技術(shù)差異已微乎其微,其趨勢是技術(shù)將不再具有競爭性,未來的競爭將是設(shè)計管理的競爭。對企業(yè)而言,設(shè)計管理是價值很高的
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