2022年醫(yī)院護(hù)理年度工作總結(jié)

第7頁共7頁2021年?醫(yī)院護(hù)理年?度工作總結(jié)?時(shí)間流逝?，很快的_?__年就這?樣結(jié)束了，?在___年?的工作中，?我們得到了?更大的發(fā)展?，我們醫(yī)院?喬遷新址，?我們醫(yī)院的?發(fā)展得到了?質(zhì)的飛躍，?同時(shí)我們醫(yī)?院護(hù)理部的?工作也取得?了很好的發(fā)?展。這些都?是我們一直?以來不斷努?力的成果！?總結(jié)___?年的工作，?特寫出一下?___年的?工作年終總?結(jié)：一、?定期檢查考?核，提高護(hù)?理質(zhì)量質(zhì)?量管理是醫(yī)?院永恒不變?的主題，定?期進(jìn)行檢查?考核，是提?高護(hù)理質(zhì)量?的保證。為?了提高護(hù)理?質(zhì)量，護(hù)理?部在總結(jié)以?往工作經(jīng)驗(yàn)?的基礎(chǔ)上，?對(duì)各科室護(hù)?理臺(tái)帳重新?規(guī)劃，重新?制定了切實(shí)?可行的檢查?與考核細(xì)則?，每月重點(diǎn)?查，每季度?普遍查的基?礎(chǔ)上又進(jìn)行?不定期抽查?、互查，共?檢查近__?_次，合格?率___%?以上。在基?礎(chǔ)管理、質(zhì)?量控制中各?科室護(hù)士長?能夠充分發(fā)?揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)?小組成員的?作用，能夠?根據(jù)護(hù)理部?的工作安排?做到月有計(jì)?劃，周有安?排，日有重?點(diǎn)，月底有?小結(jié)。在?基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)?量管理上，?嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)?理操作規(guī)范?，加強(qiáng)檢查?，確保落實(shí)?。護(hù)理部堅(jiān)?持每周兩次?護(hù)理質(zhì)量檢?查，對(duì)于檢?查中存在的?不足之處進(jìn)?行詳細(xì)地原?因分析，并?通過深入細(xì)?致的思想教?育，強(qiáng)化護(hù)?理人員的服?務(wù)意識(shí)、質(zhì)?量意識(shí)。制?定切實(shí)可行?的改進(jìn)措施?。及時(shí)改進(jìn)?工作中的薄?弱環(huán)節(jié)。?在環(huán)節(jié)質(zhì)量?上，注重護(hù)?理病歷書寫?的及時(shí)性與?規(guī)范性。_?_____?___病歷?書寫規(guī)范，?內(nèi)涵質(zhì)量?較高，被評(píng)?為優(yōu)秀護(hù)理?病歷。在?安全管理方?面和消毒隔?離方面，內(nèi)?1科、內(nèi)干?科、感染性?疾病科、骨?科、外科、?兒科、五官?科、急診科?、輸液室、?手術(shù)室、供?應(yīng)室、嚴(yán)格?把關(guān)，從點(diǎn)?滴做起，全?年安全達(dá)標(biāo)?、消毒隔離?工作符合規(guī)?范國，無差?錯(cuò)事故發(fā)生?。全年各?科基礎(chǔ)護(hù)理?合格率達(dá)到?___%以?上。健康教?育覆蓋率達(dá)?到___%?，在急診藥?品管理中，?各科室搶救?藥品及器械?都能處于應(yīng)?急備用狀態(tài)?，完好率達(dá)?到___%?，全年無差?錯(cuò)事故發(fā)生?，工作中的?一些小疏忽?均被通過各?種途徑查出?，通過__?_學(xué)習(xí)討論?，落實(shí)改進(jìn)?措施，將不?安全因素扼?殺在朦芽狀?態(tài)。提高了?護(hù)理質(zhì)量。?二、加強(qiáng)?思想教育營?造“務(wù)實(shí)高?效，團(tuán)結(jié)奮?進(jìn)”的工作?氛圍在思?想教育形式?上，充分發(fā)?揮各科室優(yōu)?秀護(hù)理人員?的模范帶頭?作用，不定?期___各?科室進(jìn)行學(xué)?習(xí)，強(qiáng)化職?工的法律意?識(shí)、服務(wù)意?識(shí)和質(zhì)量意?識(shí)，加強(qiáng)基?礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量?、環(huán)節(jié)質(zhì)量?、終末質(zhì)量?的全面管理?。一年來，?涌現(xiàn)出一大?批先進(jìn)人物?和典型事跡?。____?__兩位老?護(hù)士長能以?自己的實(shí)際?行動(dòng)和出色?的工作來感?染和引導(dǎo)職?工，數(shù)十年?如一日忘我?工作，視病?人如親人，?用優(yōu)質(zhì)的護(hù)?理服務(wù)向人?民交上一份?滿意的答卷?。____?_____?一直勤勤懇?懇、盡心盡?職，在平凡?的崗位上實(shí)?踐著一個(gè)白?衣天使的誓?言，深受病?人好評(píng)。在?年輕護(hù)士長?的隊(duì)伍中，?_____?_等能嚴(yán)格?要求自己，?以其優(yōu)良的?工作作風(fēng)，?頑強(qiáng)的工作?精神努力做?好病區(qū)的管?理工作和后?勤保障服務(wù)?，用愛心和?強(qiáng)烈的責(zé)任?心為臨床一?線提供全程?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)，成績是?肯定的。門?診服務(wù)臺(tái)的?_____?_二位主管?，工作嚴(yán)謹(jǐn)?，服務(wù)態(tài)度?意識(shí)強(qiáng)，她?們把真誠的?微笑送給患?者，多次親?自送病人到?病區(qū)，幫助?病人取藥，?測(cè)血壓無數(shù)?，為病人提?供簡潔的就?醫(yī)程序，她?們熱情周到?的服務(wù)成了?門診大廳一?道最亮麗的?風(fēng)景，為醫(yī)?院窗口形象?服務(wù)樹立了?楷模。我?們充分感受?到護(hù)士們的?溫情服務(wù)，?面對(duì)病人的?恐慌，她們?用微笑、提?供一流的護(hù)?理服務(wù)去緩?解；面對(duì)病?人的種種狀?況她們用耐?心去感化，?對(duì)待搶救危?重病人她們?鎮(zhèn)靜的態(tài)度?讓我們感動(dòng)?、讓我們欣?慰。三、?以病人為中?心，提倡人?性化服務(wù)，?加強(qiáng)護(hù)患溝?通為了適?應(yīng)醫(yī)療服務(wù)?的需求，營?造高層次的?服務(wù)理念和?人文關(guān)懷，?樹立良好的?社會(huì)形象，?推動(dòng)醫(yī)院持?續(xù)穩(wěn)定的發(fā)?展，我院堅(jiān)?持以病人為?中心，在尊?重、理解、?關(guān)懷病人的?基礎(chǔ)上，為?病人提供溫?馨、周到的?人性化服務(wù)?，尊重病人?的人格尊嚴(yán)?，重視病人?的人格心理?需求，以最?大限度地滿?足病人的生?理及心理需?求，通過方?便、快捷、?熱情周到地?為病人提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)，?從根本上體?現(xiàn)了以病人?為中心的服?務(wù)宗旨。?提倡人性化?服務(wù)，提高?人性化服務(wù)?的理念，從?服務(wù)對(duì)象的?特點(diǎn)和個(gè)性?出發(fā)，開展?護(hù)理服務(wù)，?以尊重病人?，服務(wù)于病?人，順應(yīng)時(shí)?代發(fā)展和現(xiàn)?代生活需要?為切入點(diǎn)，?不斷改善服?務(wù)措施。首?先，責(zé)任護(hù)?士要熱情接?待病人，并?把病人送至?床邊，主動(dòng)?向病人或者?家屬介紹病?區(qū)環(huán)境，作?息時(shí)間、規(guī)?章制度及主?治醫(yī)師等，?及時(shí)發(fā)放護(hù)?患聯(lián)系卡，?了解病人入?院后的心理?狀態(tài)與需求?。其次，交?待特殊用藥?、飲食的種?類以及各種?檢查注意事?項(xiàng)、手術(shù)目?的、手術(shù)大?致經(jīng)過、臥?位、放置管?道的的注意?點(diǎn)及撥管時(shí)?間，安慰鼓?勵(lì)病人，盡?最大的努力?解決病人的?后顧之憂。?第三，提?供規(guī)范化服?務(wù)，做到“?送藥到手，?看服入口，?服后再走”?把親情化服?務(wù)納入工作?之中，用充?滿人愛的親?情去慰藉患?者，增強(qiáng)患?者戰(zhàn)勝疾病?的信心，促?進(jìn)早日康復(fù)?。加強(qiáng)護(hù)?患溝通是做?好一切護(hù)理?工作的前提?和必要條件?，護(hù)理部推?行住院病人?一日督促卡?的應(yīng)用，無?形中督促了?各科護(hù)士主?動(dòng)去觀察病?情，又增加?了護(hù)患溝通??？s短了護(hù)?患之間的距?離，有效地?預(yù)防差錯(cuò)事?故的發(fā)生。?為更好地開?展護(hù)理工作?起到良好的?促進(jìn)作用。?護(hù)理部實(shí)行?的一提倡三?禁忌，提倡?就是“見什?么人說什么?話”禁說三?句“忌語”?“我不知道?，我正忙著?，等一會(huì)兒?再說”。有?效地促進(jìn)了?護(hù)士與病人?溝通的語言?技巧。使催?款這個(gè)很敏?感的話題，?不再成為醫(yī)?護(hù)合作不愉?快的導(dǎo)火線?。四、重?視提高護(hù)士?整體素質(zhì)，?優(yōu)化護(hù)理隊(duì)?伍隨著醫(yī)?學(xué)科學(xué)的發(fā)?展，社會(huì)的?需求，人們?觀念的改變?，對(duì)護(hù)士的?整體素質(zhì)提?出了更高的?要求。一個(gè)?合格的護(hù)士?不僅需要技?術(shù)精湛，動(dòng)?作敏捷，富?有同情心，?護(hù)士的行為?與盡職精神?對(duì)護(hù)理事業(yè)?的發(fā)展起到?良好的推動(dòng)?作用。因此?，護(hù)理部重?點(diǎn)從三個(gè)方?面著手抓。?1、提高?護(hù)士的理論?與技術(shù)操作?水平：為了?做好護(hù)士的?在職繼續(xù)教?育工作，護(hù)?理部每季度?___大課?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)_?__次，科?內(nèi)每周業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)___?次，遇有專?家講學(xué)，也?積極___?大家旁聽，?參學(xué)率__?_%。護(hù)理?部定期__?_全院護(hù)理?人員加強(qiáng)第?四版"三基?"理論學(xué)習(xí)?，全年__?_三基理論?考核二次，?實(shí)行a、b?卷兩場，既?保證了各項(xiàng)?工作的正常?運(yùn)轉(zhuǎn)，又保?證了考核質(zhì)?量，全院護(hù)?士考核合格?率達(dá)___?%。其中：?___=_?__等在三?基考核中取?得優(yōu)秀成績?。在加強(qiáng)理?論學(xué)習(xí)的同?時(shí)，注重操?作技能的提?高，根據(jù)工?作計(jì)劃安排?，操作考核?始終貫穿于?日常工作中?。對(duì)新分配?、新調(diào)入的?護(hù)理人員全?年培訓(xùn)共十?六項(xiàng)，由?經(jīng)驗(yàn)豐富、?教學(xué)態(tài)度嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)腳__?四位老師親?自示教，不?厭其煩，直?到學(xué)員合格?為止。其中?，____?__操作規(guī)?范，考核中?取得好的成?績?？己说?參與率為_?__%，合?格率為__?_%。每?季度進(jìn)行個(gè)?案護(hù)理查房?一次，健康?教育宣教觀?摩一次。有?效地促進(jìn)了?護(hù)士在工作?之余去查閱?資料，增加?了她們的學(xué)?習(xí)熱情。提?高了她們的?理論技術(shù)水?平。2、?人才培養(yǎng)：?護(hù)理部嚴(yán)格?抓好進(jìn)修實(shí)?習(xí)人員的安?排、培訓(xùn)、?考核及管理?工作，各科?室選派業(yè)務(wù)?水平高的護(hù)?理人員帶教?，使實(shí)習(xí)人?員圓滿地完?成了任務(wù)，?如：___?___等在?專職帶教中?受到實(shí)習(xí)同?學(xué)的好評(píng)。?護(hù)理部還有?計(jì)劃地選派?護(hù)理骨干外?出進(jìn)修學(xué)習(xí)?分別是：i?cu___?人，外周靜?脈置管__?_人，同時(shí)?___大部?份護(hù)士長到?外地參觀考?察，短期培?訓(xùn)，拓展她?們的視野，?學(xué)習(xí)結(jié)束后?每人寫進(jìn)修?小結(jié)，或者?學(xué)習(xí)心得，?將好的經(jīng)驗(yàn)?、方法及時(shí)?反饋，改進(jìn)?我們工作，?對(duì)新技術(shù)、?新項(xiàng)目及時(shí)?運(yùn)用臨床。?3、提高?護(hù)士應(yīng)急能?力和急救水?平：___?月份護(hù)理部?分別在外科?、內(nèi)科搞了?急診病人入?院處置現(xiàn)場?觀摩，提高?了專科護(hù)理?救治能力，?張___院?長親自參加?并給予高度?評(píng)價(jià)。護(hù)理?部還___?人員對(duì)呼吸?機(jī)、心電圖?機(jī)、心電監(jiān)?護(hù)儀、心電?除顫機(jī)等進(jìn)?行學(xué)習(xí)。?五、重視提?高護(hù)士整體?素質(zhì)，優(yōu)化?護(hù)理隊(duì)伍?隨著醫(yī)學(xué)科?學(xué)的發(fā)展，?社會(huì)的需求?，人們觀念?的改變，對(duì)?護(hù)士的整體?素質(zhì)提出了?更高的要求?。一個(gè)合格?的護(hù)士不僅?需要技術(shù)精?湛，動(dòng)作敏?捷，富有同?情心，護(hù)士?的行為與盡?職精神對(duì)護(hù)?理事業(yè)的發(fā)?展起到良好?的推動(dòng)作用?。因此，護(hù)?理部重點(diǎn)從?三個(gè)方面著?手抓。1?、提高護(hù)士?的理論與技?術(shù)操作水平?：為了做好?護(hù)士的在職?繼續(xù)教育工?作，護(hù)理部?每季度__?_大課業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)___?次，科內(nèi)每?周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?___次，?遇有專家講?學(xué)，也積極?___大家?旁聽，參學(xué)?率___%?。護(hù)理部定?期___全?院護(hù)理人員?加強(qiáng)第四版?"三基"理?論學(xué)習(xí)，全?年___三?基理論考核?二次，實(shí)行?a、b卷兩?場，既保證?了各項(xiàng)工作?的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，又保證了?考核質(zhì)量，?全院護(hù)士考?核合格率達(dá)?___%。?其中：__?_=___?等在三基考?核中取得優(yōu)?秀成績。在?加強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)的同時(shí)，?注重操作技?能的提高，?根據(jù)工作計(jì)?劃安排，操?作考核始終?貫穿于日常?工作中。對(duì)?新分配、新?調(diào)入的護(hù)理?人員全年培?訓(xùn)共十六項(xiàng)?，由經(jīng)驗(yàn)豐?富、教學(xué)態(tài)?度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腳?__四位老?師親自示教?，不厭其煩?，直到學(xué)員?合格為止。?其中，__?____操?作規(guī)范，考?核中取得好?的成績?？?核的參與率?為___%?，合格率為?___%。?每季度進(jìn)?行個(gè)案護(hù)理?查房一次，?健康教育宣?教觀摩一次?。有效地促?進(jìn)了護(hù)士在?工作之余去?查閱資料，?增加了她們?的學(xué)習(xí)熱情?。提高了她?們的理論技?術(shù)水平。?2、人才培?養(yǎng)：護(hù)理部?嚴(yán)格抓好進(jìn)?修實(shí)習(xí)人員?的安排、培?訓(xùn)、考核及?管理工作，?各科室選派?業(yè)務(wù)水平高?的護(hù)理人員?帶教，使實(shí)?習(xí)人員圓滿?地完成了任?務(wù)，如：_?_____?等在專職帶?教中受到實(shí)?習(xí)同學(xué)的好?評(píng)。護(hù)理部?還有計(jì)劃地?選派護(hù)理骨?干外出進(jìn)修?學(xué)習(xí)分別是?：icu_?__人，外?周靜脈置管?___人，?同時(shí)___?大部份護(hù)士?長到外地參?觀考察，短?期培訓(xùn)，拓?展她們的視?野，學(xué)習(xí)結(jié)?束后每人寫?進(jìn)修小結(jié)，?或者學(xué)習(xí)心?得，將好的?經(jīng)驗(yàn)、方法?及時(shí)反饋，?改進(jìn)我們工?作，對(duì)新技?術(shù)、新項(xiàng)目?及時(shí)運(yùn)用臨?床。3、?提高護(hù)士應(yīng)?急能力和急?救水平：_?__月份護(hù)?理部分別在?外科、內(nèi)科?搞了急診病?人入院處置?現(xiàn)場觀摩，?提高了?？?護(hù)理救治能?力，張__?_院長親自?參加并給予?高度評(píng)價(jià)。?護(hù)理部還_?__人員對(duì)?呼吸機(jī)、心?電圖機(jī)、心?電監(jiān)護(hù)儀、?心電除顫機(jī)?等進(jìn)行學(xué)習(xí)?。六、強(qiáng)?調(diào)數(shù)據(jù)說話?實(shí)行量化管?理全年護(hù)?理人員共發(fā)?表論文篇，?省級(jí)論文篇?，市級(jí)論文?篇。全年?各科室累計(jì)?共輸血__?_人次，輸?液___人?次，靜脈推?注____?__人次，?各種注射_?__人次，?灌