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營銷部年終總結(jié)范文工作匯報(bào)/工作計(jì)劃/營銷工作總結(jié)MarketingdepartmentyearendsummarymodelArticle3姓 名:____________________單 位:____________________日 期:____________________編號:YB-ZJ-016460工作總結(jié) |WORKSUMMARY營銷工作總結(jié)營銷部年終總結(jié)范文總結(jié)簡介:總結(jié)主要對已做過的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價(jià)、分析和研究,并分析工作的不足,從而得出經(jīng)驗(yàn)并引以為戒??偨Y(jié)與計(jì)劃相輔相成,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),工作安排為依據(jù)來完善計(jì)劃制訂。本內(nèi)容可以放心修改調(diào)整或直接使用。營銷部年終總結(jié)范文一:轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中,由于領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及其他部門的協(xié)助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高。 總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:一、主要工作:綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的, 它包含了之前的市場部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說,是一個(gè)比較繁雜的部門。主要的工作包括:市場:市場的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直接的部門;(2)編輯:主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,保證網(wǎng)站新聞的及時(shí)性;(3)推廣:采用各種推廣方式進(jìn)行推廣,常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌,網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等;(4)車源采編:主要是為業(yè)務(wù)部門提供車源信息,是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的部分。二、取得的成績與不足:20xx年網(wǎng)站的總IP為582793,平均每月48566,網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排名第 2頁共9頁工作總結(jié) |WORKSUMMARY營銷工作總結(jié)都是比較靠前的,但是有些重要的關(guān)鍵詞排名還是比較靠后的 ;20xx年12月份,已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版, 功能性和體驗(yàn)性都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,但是也有少數(shù)投訴的,這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式:比如團(tuán)購和自駕游。團(tuán)購給我們帶來了 800多潛在客戶,自駕游也活動(dòng)了廣泛的好評。 但是我們的工作也有一定的問題, 推廣方式的局限性,文章的原創(chuàng)性,車源的可利用性都需要提高,同時(shí)工作效率、工作態(tài)度都需要改善,創(chuàng)新性思維有待提高。三、20xx年工作規(guī)劃:中央電視臺有一句名言:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視臺對這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣, 在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí),綜合營銷部在新的一年里,還將有重大的改變和調(diào)整: (1)推廣將向拓展思路,抓住用戶,靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變 ;(2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;(3)如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合,實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用;(4)財(cái)富徽商俱樂部車友會(huì)要進(jìn)一步發(fā)展壯大,要將這個(gè)車友會(huì)打造成一個(gè)讓車友有成就感和歸屬感的車友會(huì)?;厥?0xx,展望20xx在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在 20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺階。 不管如何,我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。 對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。 我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式, 而是靠不斷第 3頁共9頁工作總結(jié) |WORKSUMMARY營銷工作總結(jié)的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天 !營銷部年終總結(jié)范文二:繁忙而充實(shí)的20xx年已經(jīng)過去,回首過去,我深刻感受到它的不平凡,20xx年是公司飛速發(fā)展的一年,在公司的發(fā)展史上寫下了濃墨重彩的一筆, 跟隨著公司高速發(fā)展的步伐,營銷中心全體人員齊心協(xié)力、緊密配合、團(tuán)結(jié)拼博、務(wù)實(shí)進(jìn)取,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初提出的奮斗目標(biāo), 認(rèn)真貫徹落實(shí)公司董事會(huì)的各項(xiàng)要求,以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),以企業(yè)發(fā)展為中心、以提升經(jīng)濟(jì)效益為目的、圓滿并超額完成了公司本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。 現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:一、營銷部工作營銷部是公司今年新創(chuàng)立起來的部門, 從無到有,到現(xiàn)在已經(jīng)取得了一些不錯(cuò)的成績,這些和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是分不開的。 從最先請咨詢公司制訂了營銷部的工作流程,搭建出了營銷部人員的構(gòu)成框架和工作劃分, 到獨(dú)立并配合公司業(yè)務(wù)全面展開有條不紊進(jìn)行工作。 現(xiàn)在我們已成立了營銷一部二部, 基本完成營銷人才的儲備和培訓(xùn),我們正在有計(jì)劃地出臺營銷人員和隊(duì)伍的各項(xiàng)管理辦法, 我們的目標(biāo)是鑄就一支高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍,建設(shè)狼性團(tuán)隊(duì),打造“博元”的知名品牌,提高企業(yè)可持續(xù)的核心競爭力。 在這一年里,我們多次組織召開公司營銷分析會(huì),并對公司的營銷信息進(jìn)行了統(tǒng)一的管理, 工程項(xiàng)目落實(shí)到具體實(shí)施人和負(fù)責(zé)人,建立了較完善的營銷信息和客戶管理體系, 信息資源實(shí)現(xiàn)共享,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握營銷的動(dòng)態(tài)資料,對市場及業(yè)務(wù)進(jìn)行全面分析,推進(jìn)了業(yè)務(wù)的順利開展。截止20xx年底,公司已洽談項(xiàng)目達(dá)到了 130多個(gè),目前掌握的信息資源 78個(gè),第 4頁共9頁工作總結(jié) |WORKSUMMARY營銷工作總結(jié)已簽訂的合同項(xiàng)目有 104個(gè),合同額2.15億元,結(jié)算額1.11億元,比去年1.5億元合同額增長了百分之七十, 超額圓滿地完成了公司的目標(biāo)任務(wù)。 此外我們還非常重視和其它部門的配合,并積極主動(dòng)配合財(cái)務(wù)部門的回款工作,到目前為止,今年所簽訂合同的資金回收全部正常進(jìn)行。 現(xiàn)在正在洽談的項(xiàng)目已有一部分達(dá)成了協(xié)議,預(yù)計(jì)明年會(huì)取得更好的成績。二、外聯(lián)部的工作外聯(lián)部工作的范圍和特點(diǎn)決定了它是許多矛盾的中心, 再加上我公司業(yè)務(wù)量的激增,因此外聯(lián)部同志在今年承受了巨大的壓力, 常常超負(fù)荷工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們對其進(jìn)行了一些人事調(diào)整, 明確了各自分工,并對員工們做了大量的思想工作。使得在這一年的工作中,外聯(lián)部運(yùn)行平穩(wěn),工作效率顯著提高:截止20xx年12月底共順利送電 39個(gè)工程,辦理開工報(bào)告28個(gè)工程,已報(bào)上未批下3個(gè)工程,變更開工 1個(gè)工程,一戶一表整理填寫資料并完成送電共5014戶,圖紙變更30個(gè)工程,處理一戶一表串戶 74戶,配合工程報(bào)裝17個(gè)工程,辦理計(jì)劃停電手續(xù) 5個(gè)2個(gè)臨停,整理制作并上報(bào)竣工資料 34套。外聯(lián)部取得的這些成績,主要靠領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們加班加點(diǎn)不分晝夜的努力,相信外聯(lián)部在以后的工作中會(huì)更上一個(gè)新的臺階。三、存在的問題1、營銷隊(duì)伍建設(shè)步子邁得太小,達(dá)不到公司大營銷的目標(biāo)要求,制約公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn);2、營銷部人員的營銷知識和專業(yè)水平還沒有達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn),還需要更全面、扎實(shí)、深入的學(xué)習(xí);四、20xx年工作計(jì)劃第 5頁共9頁工作總結(jié) |WORKSUMMARY營銷工作總結(jié)我會(huì)認(rèn)真貫徹公司市場營銷工作精神, 圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標(biāo),重點(diǎn)緊抓營銷隊(duì)的建設(shè)和管理,強(qiáng)化大營銷、大市場、大服務(wù)理念,狠抓各項(xiàng)具體工作措施的落實(shí),建設(shè)起高效、多能、人才輩出的營銷隊(duì)伍,確保全面和超額完成20xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。回首20xx年,是有意義,有價(jià)值,有收獲的一年,展望 20xx年,我相信公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力協(xié)作下, 會(huì)更上一個(gè)新的臺階,營銷部會(huì)完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn),為博元美好的明天貢獻(xiàn)力量 !營銷部年終總結(jié)范文三:一轉(zhuǎn)眼,來上海繳納電熱有限公司已經(jīng)過了大半年了。 回顧這9個(gè)月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的大半年的時(shí)間里, 首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng) ;感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧, 并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵(lì)和配合。 他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他 /她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。通過半年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合, 我也更加的認(rèn)識到了,一個(gè)銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。 為此,通過這9個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個(gè)方面:一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面:1)產(chǎn)品知識方面:加強(qiáng)熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號。了解產(chǎn)品的使用方法 ;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況 ;2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、第 6頁共9頁工作總結(jié) |WORKSUMMARY營銷工作總結(jié)生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場動(dòng)向和變化、 顧客購買力情況,進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析。5)專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識, 方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流, 了解不同行業(yè),不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。6)服務(wù)知識方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。二、銷售能力方面:1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺, 通過和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力, 有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。 感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始, 每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來, 然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信,比服務(wù)。3)客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的, 首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。4)自己工作中的不足。通過這么長時(shí)間的工作積累, 整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富, 目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧第 7頁共9頁工作總結(jié) |WORKSUMMARY營銷工作總結(jié)有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢, 還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。 希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ), 提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。20xx年的展望及規(guī)劃:20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。 公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的
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