Motorola 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與組織調(diào)整

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–討論稿–

四川長虹電器股份有限公司

上海，2000年11月Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"Motorola在其發(fā)展的不同時期采用不同的發(fā)展戰(zhàn)略并配以相應(yīng)的組織形式，以此來推動其在中國的可持續(xù)成長市場導(dǎo)入并快速成長快速的市場進入公司形象樹立技術(shù)轉(zhuǎn)移市場環(huán)境戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型組織調(diào)整包含系統(tǒng)與終端產(chǎn)品的獨立事業(yè)部市場成熟競爭激烈市場細分子品牌推出產(chǎn)品創(chuàng)新渠道調(diào)整戰(zhàn)略聯(lián)盟生產(chǎn)戰(zhàn)略調(diào)整應(yīng)對變化成立新商業(yè)模式發(fā)展部門成立個人網(wǎng)絡(luò)部成立wing部快速成長時期(1987-1998)創(chuàng)新成長時期(1998至今)Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"為了把握住中國通訊市場迅速成長的機遇，Motorola采用了搶先進入市場的戰(zhàn)略導(dǎo)向，并以技術(shù)轉(zhuǎn)移、國產(chǎn)化采購等為其戰(zhàn)略支撐搶先進入市場樹立領(lǐng)導(dǎo)者形象技術(shù)轉(zhuǎn)移采購國產(chǎn)化管理人員本土化形象投資50%以上的利潤率中國尋呼業(yè)務(wù)的利潤占全球30%以上Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"但隨著市場的日趨成熟，尋呼市場與競爭態(tài)勢發(fā)生了重大變化尋呼行業(yè)外部環(huán)境變化市場成長放慢，新增用戶減少換機市場成為主流從單一尋呼需求轉(zhuǎn)向信息需求消費檔次與心態(tài)多元化發(fā)展國內(nèi)終端產(chǎn)品與尋呼系統(tǒng)生產(chǎn)廠家開始成長價格戰(zhàn)爆發(fā)手機成為尋呼機的替代產(chǎn)品市場消費者行業(yè)競爭替代競爭Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"為了應(yīng)對新形勢變化，Motorola進行了一系列的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并輔以相應(yīng)的組織調(diào)整戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與組織調(diào)整合資加工OEM生產(chǎn)戰(zhàn)略調(diào)整低檔中檔高檔市場細分INTERNET尋呼機智囊型股票信息機Motorola寶典產(chǎn)品創(chuàng)新Motorola雅王品牌創(chuàng)新郵電器材總公司深度分銷渠道調(diào)整與尋呼臺、海關(guān)聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"伴隨著金字塔盈利模型1)的采用，Motorola針對不同的消費群展開了明確的市場細分和定位股民高級白領(lǐng)辦公族農(nóng)村新增用戶城市打工族學(xué)生用戶群雙向高速尋呼信息服務(wù)股票信息與交易服務(wù)信用卡信息與交易服務(wù)國際漫游PDA秘書臺中文漢顯服務(wù)單片型低檔尋呼機老機型，與尋呼臺聯(lián)手推出租機服務(wù)彩殼機，普通造型機產(chǎn)品與服務(wù)高利潤區(qū)低檔防火墻中檔高檔1)請參見《通過戰(zhàn)略性的企業(yè)設(shè)計來推動企業(yè)利潤的持續(xù)成長》Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"為了擺脫在低檔市場的價格競爭，Motorola推出了雅王品牌，從而確保了Motorola的品牌形象不被對手價格武器所侵擾低檔市場中高檔市場品牌用戶群定位功能與服務(wù)雅王Motorola學(xué)生、打工族辦公族、高級白領(lǐng)時尚、低價檔次、科技感數(shù)字尋呼中文尋呼、信息服務(wù)扼制對手降價侵擾建立中高檔地位，鞏固利潤水平Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"生產(chǎn)戰(zhàn)略的調(diào)整使Motorola鞏固了利潤率水平，同時確保了雅王品牌的成本優(yōu)勢將數(shù)字、中文尋呼機生產(chǎn)由天津獨資廠轉(zhuǎn)移至上海合資廠生產(chǎn)成本降低30%以上生產(chǎn)轉(zhuǎn)移雅王品牌尋呼機在深圳以O(shè)EM形式進行生產(chǎn)成本足以與熊貓、波導(dǎo)等國內(nèi)品牌抗衡OEMDoc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"在中高檔市場中Motorola進行了系列產(chǎn)品創(chuàng)新，并以新的組織形式來鞏固并發(fā)展產(chǎn)品創(chuàng)新目的功能組織保證迎接互聯(lián)網(wǎng)時代需要跨區(qū)域、跨國際全球自動漫游服務(wù)成立wings部門直接與美國研發(fā)總部接口，吸收最新INTERNET技術(shù)與系統(tǒng)解決方案INTERNET尋呼機股市發(fā)展對信息的及時需求大容量圖形化股票信息其他信息服務(wù)成立個人網(wǎng)絡(luò)部1)來負責(zé)新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)模型的構(gòu)思與推廣智囊型股票信息機辦公需求個人數(shù)字助理浪潮在全球的發(fā)展Email信息服務(wù)掌上電腦功能Motorola寶典1)由產(chǎn)品市場部演化而來，成為一個與市場部平行的獨立部門Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"為了保證新產(chǎn)品新服務(wù)的順利推廣，Motorola采用了跨行業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟與華能尋呼臺及浙江海關(guān)聯(lián)手推出無線報關(guān)服務(wù)(基于智囊型股票信息機)與國脈尋呼臺聯(lián)手推出商業(yè)信息庫服務(wù)(基于智囊型股票信息機)與新疆紅葉臺及中國銀行聯(lián)手推出無線銀行服務(wù)(基于Motorola寶典)與四方臺及贏時通聯(lián)手推出無線股票服務(wù)(基于Motorola寶典)既有創(chuàng)新商業(yè)模式尋呼臺廠商用戶零售廠商+尋呼臺+其他行業(yè)廠商用戶戰(zhàn)略聯(lián)盟Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"為了強化對于渠道的控制力，Motorola還進行了渠道調(diào)整渠道調(diào)整除了聯(lián)通臺、國信臺以外，許多社會資本進入了尋呼行業(yè)，眾多地方臺紛紛興起繼續(xù)依靠中國郵電器材總公司進行銷售，鞏固其在聯(lián)通及國信臺的市場地位進行深度分銷，在每個省發(fā)展1-2家分銷商，滲透力度可達縣級市Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFoot