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第3頁共5頁2022年?產(chǎn)假過后上?班工作總結?___年?我是幸運的?,小寶寶的?到來給我的?生活增添了?幸福的色彩?,不過也耽?擱了一段時?間沒有工作?,感謝領導?、同事們的?關心和支持?,讓我能夠?順利度過這?一重要階段??,F(xiàn)在寶寶?依然需要我?的悉心照料?,但相信隨?著他慢慢長?大,我會更?好地調(diào)整工?作狀態(tài)。現(xiàn)?將全年工作?總結如下。?休產(chǎn)假前?夕,我在辦?公室繼續(xù)承?擔出納工作?,以及工資?、醫(yī)保、住?房公積金的?管理,雜志?征訂、黨費?收繳、固定?資產(chǎn)注銷等?工作;直至?___月底?,由于崗位?變動,我接?管事業(yè)人員?工資福利和?干部檔案工?作,其間,?對辦公室工?作進行了交?接,對新崗?位的業(yè)務進?行了初步學?習。面對?新崗位、新?業(yè)務,我有?針對性地學?習了工資政?策,我學習?了“藍皮書?”與“黃皮?書”,即《?___省機?關事業(yè)單位?工資制度改?革政策解讀?》和《事業(yè)?單位人事管?理工作文件?匯編》,學?習了___?年績效工資?參考標準和?《金臺區(qū)干?部人事檔案?查借閱制度?》。同時,?我積極向同?事學習經(jīng)驗?,多問多想?多做,做好?反思和總結?,在實際操?作中磨練自?己的業(yè)務能?力。在領導?和同事們的?精心指導和?熱情幫助下?,我很快熟?悉了業(yè)務流?程和工作方?法。對于職?務類型轉(zhuǎn)換?、調(diào)入確定?工資等稍復?雜的業(yè)務,?我仔細研究?政策,反復?向領導和同?事請教,確?保審批工作?有理有據(jù),?不出差錯;?對于等級變?動、正常升?薪、轉(zhuǎn)正定?級等較簡單?但是業(yè)務量?非常大的工?作,我也?認真審核資?料,仔細檢?查每一張審?批表,確保?數(shù)額無差錯?,日期無差?錯。全年,?共完成了崗?位變動晉升?工資___?人次,確定?工資___?人次,轉(zhuǎn)正?定級___?人次,職務?類型轉(zhuǎn)換_?__人次,?正常升薪_?__人次。?轉(zhuǎn)遞檔案_?__份,查?閱檔案__?_人次,借?閱檔案__?_人次。?另外,我還?在股室領導?的帶領下,?對___年?從工人農(nóng)民?中選拔的_?__名公務?員進行了試?用期滿考核?,對教育系?統(tǒng)招聘的_?__名校醫(yī)?進行了試用?期滿考核。?___月初?,協(xié)助編辦?對全區(qū)__?_家單位_?__人進行?了機構編制?核查,共對?照檢查出_?__條不一?致信息。年?底,收集并?整理上報了?我區(qū)的事業(yè)?單位年報,?年報結束后?,我對年報?中需要注意?的重點問題?及時進行了?歸納總結?通過這一年?來的工作,?我對事業(yè)單?位工資福利?工作和檔案?管理工作得?到了初步的?掌握,但還?有一些政策?我沒有完全?吃透,還有?一些業(yè)務我?沒有掌握方?法,還有一?些工作細節(jié)?沒有處理到?位,我將正?視自己存在?的這些問題?,并在以后?的工作學習?中加以改正?。產(chǎn)假過?后上班工作?總結二_?__年是本?人收獲頗豐?的一年,亦?是人生重要?的里程碑和?轉(zhuǎn)折點。其?中包含了項?目部領導的?理解、關心?與支持,也?包含了部門?主管與同事?無微不至的?照顧,本人?才能順利完?成這一重要?階段的順利?過渡。根據(jù)?自身這一實?際情況,特?將本年度工?作內(nèi)容分階?段簡單總結?如下:階?段一、延續(xù)?___年度?懷孕后工作?至___年?___月底?產(chǎn)假前:全?面預算報表?的編制;負?責對上對下?計價撥款審?核(包含同?計合部、物?資部的數(shù)據(jù)?核對和財務?網(wǎng)絡系統(tǒng)的?數(shù)據(jù)比對)?、單據(jù)的出?具和臺賬的?登記、更新?;業(yè)主每月?資金計劃的?上報工作;?民工工資的?協(xié)同發(fā)放及?監(jiān)督工作;?上交款臺賬?的登記、更?新;項目部?大額取現(xiàn)、?民工工資、?材料設備款?原始單據(jù)的?審核及付款?單據(jù)的出具?;取暖降溫?費單據(jù)的收?集和現(xiàn)金發(fā)?放。階段?二、產(chǎn)假結?束至公司財?務會召開前?:在原有工?作保持不變?的基礎上,?由于業(yè)主部?門間協(xié)商取?消了原本由?財務部門上?報資金計劃?的安排,故?上報工作交?由計合部每?月按時上報?。在領導?的理解與支?持下,以上?各個階段本?人對于時間?的分配基本?實現(xiàn)了既滿?足工作需要?又能兼顧家?庭,為此本?人深表感謝?。同時這也?激發(fā)了我在?工作上夯實?基礎,在業(yè)?務鉆研上下?大力氣__?_的決心和?斗志。對于?___年我?充滿信心-?-勞其筋骨?的錘煉過程?已然完成,?新的一年我?們得到了來?自家庭的更?多的支持,?這也為我完?全步入職場?的角色轉(zhuǎn)換?奠定了基礎??;貧w后的?我在出色完?成以往延續(xù)?的工作的基?礎上,歡迎?領導交辦新?的工作任務?。第5頁共5頁產(chǎn)后訪?視年終總結?加強婦產(chǎn)?科的護患溝?通,就要提?高婦產(chǎn)科護?士的溝通技?巧,建立和?-諧的護患?關系。對提?高醫(yī)院整體?護理服務質(zhì)?量,減少醫(yī)?院護患糾紛?的發(fā)生具有?重要意義,?現(xiàn)就介紹一?些臨床上的?溝通技巧。?2.1尊?重患者是溝?通的基礎在?日常護理中?,應該將病?人看成是一?個具有完整?生理、心理?、社會需要?的綜合體。?體現(xiàn)護士與?女患者溝通?首先要注意?禮節(jié)性的溝?通,體現(xiàn)護?士在尊重女?患者的基礎?上,認真做?好各項護理?操作,以得?到她們信任?,讓她們愿?意并樂于與?護士交流溝?通,也才能?達到有效的?溝通。2?.2們樹立?以人為本的?理念護理是?以人的健康?為目的,追?求以人為本?的服務宗旨?,實施更快?更有效更舒?適更人性化?的醫(yī)療服務?,以病人為?中心是我們?現(xiàn)代的護理?模式。尊重?病人是護患?溝通的前提?,在工作中?要恰當?shù)乇?達對病人的?尊重,加強?輔助科室的?協(xié)作,最大?限度地滿足?病人的需要?,從根本上?體現(xiàn)以病人?為中心這一?基本的服務?方針。2?.3掌握嫻?熟高超的操?作技能嫻熟?的技術能取?得病人及家?屬的信任,?也是建立和?維系護患關?系良好的重?要環(huán)節(jié)。婦?產(chǎn)科護士要?在長期的護?理中不斷地?學習,不斷?地總結經(jīng)驗?教訓,養(yǎng)成?對婦產(chǎn)工作?的特殊敏感?性。同時還?要掌握本專?業(yè)的專業(yè)理?論及相關知?識,對病人?提出的問題?給予正面的?回答及指導?,運用心理?學、社會學?等有關知識?,解除病人?不良的心理?狀態(tài),以利?于疾病的康?復。2.?4要學會換?為思考由于?護患之間對?疾病掌握或?者認識不同?,護士要站?在病人及家?屬的角度,?通過換位思?考,去體諒?和理解病人?及家屬的心?情,通過微?笑服務,以?積極的情緒?去感染病人?,開導病人?,讓病人感?到舒適、溫?馨、愉快,?從而使護患?進行平等而?親切的交流?。2.5?塑造積極健?康的護士形?象護士在工?作中的情緒?對病人有很?大的影響,?積極的情緒?使病人開朗?,焦急的情?緒使病人悲?觀,焦慮。?在與病人溝?通時,護士?對自己的心?理狀態(tài)也要?調(diào)整,準備?,使彼此間?的交流不受?情緒的影響?,并且對病?人不持偏見?,要根據(jù)病?人的心理狀?態(tài),文化背?景,性格特?點選擇語言?。因此在交?談中要運用?心理學,進?行察顏觀色?,對不同性?格,不同層?次的病人運?用不同的交?流方式。?2.6對患?者及家屬采?取有效的溝?通在婦產(chǎn)科?護理中,與?患者家屬溝?通也很重要?,因為患者?需要什么樣?的心理支持?,建立什么?樣的信心,?一般需要和?患者的家屬?達成統(tǒng)一的?意見,護士?在減輕家屬?心理負擔的?同時,要讓?他們對護士?產(chǎn)生信任感?,從而共同?為患者解除?思想負擔和?心理壓力,?護士充當了?引導的角色?。另外術前?溝通與術后?的健康教育?,也能使患?者愈后在較?短的時間內(nèi)?達到未患病?前的狀態(tài)。?2.7使?用靈活有效?的溝通技巧?交流與傾聽?是達到有效?溝通的直接?手段,主動?與病人交談?是溝通的重?要途徑之一?,掌握病人?的心理特征?是溝通的關?鍵。語言與?非語言溝通?在婦產(chǎn)科臨?床護理中的?廣泛運用,?起了一定的?治療效果,?也為社會效?益與經(jīng)濟效?益作出了貢?獻。2.?8與特殊患?者的溝通技?巧對發(fā)怒的?患者,即使?知道已在生?氣,護士也?要詢問,讓?患者說出來?,同時表示?接受,理解?,并幫助找?到原因,盡?可能解決。?對傷心、哭?泣的患者,?不應馬上阻?止她,而應?該讓其情緒?宣泄,適當?的沉默可以?讓她感覺護?士在真正的?聽她傾訴,?在體會她的?心情。也可?以用觸摸的?方式,表達?關懷,支持?,使情緒不?佳的患者平?靜下來。還?可以讓她獨?處,慢慢調(diào)?整好心態(tài)。?對抑郁的患?者,平時要?多觀察,多?與其交談,?運用神經(jīng)語?言程序,以?親切的態(tài)度?對待她,使?她感到有人?在關心她,?有人重視她?。對感覺有?缺陷的患者?,可運用親?切的語言,?適當?shù)年P懷?,創(chuàng)造良好?的氣氛,采?用針對性、?有效的方法?去溝通。對?有傳染的患?者和危重的?患者,溝通?時應以不傷?害或加重患?者的負擔為?前提,交談?時間盡量短?,而更多的?是使用非語?言方式來進?行溝通。若?責任護士與?病人和家屬?溝通有困難?或障礙時,?要另換其他?的醫(yī)生或上?級的主任和?護士長與病?人溝通。?總之,護患?溝通是護士?綜合素質(zhì)的?集中體現(xiàn),?是一種科學?的工作方法?,同時也是?一門特殊的?藝術,是護?理工作中的?一個重要環(huán)?節(jié)。作為一?名婦產(chǎn)科護?士要掌握好?交流溝通
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