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精品文檔銀行員工年度述職報(bào)告熱門范文三篇銀行員工年度述職報(bào)告1我懷揣著對(duì)農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了欄垅信譽(yù)社白水分社。光陰匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個(gè)月的柜員。還記得剛分配到白水信譽(yù)社的時(shí)候,我為信譽(yù)社網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了也學(xué)會(huì)了很多,漸漸變得成熟起來(lái),努力做到從一個(gè)學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變?;貞涍@段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我做了如下的工作總結(jié):一、工作上,業(yè)務(wù)技能不斷提升柜員一職,看似每天重復(fù)著簡(jiǎn)單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深入的體會(huì)到柜臺(tái)效勞是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的效勞。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,我如今已經(jīng)純熟掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手。二、心態(tài)上,對(duì)工作的認(rèn)知日漸成熟柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要純熟操作、熱忱效勞,日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)信人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)歷的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。三、工作責(zé)任心上,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀這段時(shí)間以來(lái),我覺(jué)得我在工作責(zé)任心上有很大的進(jìn)步。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會(huì)。如今銀行屬于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。四、存在的問(wèn)題及今后努力的方向在學(xué)習(xí)工作的道路上有成長(zhǎng)和收獲,但仍在存在很多缺乏的地方:業(yè)務(wù)雖純熟但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比擬慢;二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),閑暇時(shí)間比擬懶散,沒(méi)有把時(shí)間用在學(xué)習(xí)和進(jìn)步自己上。針對(duì)自己的缺乏我給自己方案了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,克制缺乏,不斷積累經(jīng)歷,將工作做得更好。加強(qiáng)身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責(zé),把工作提升到一個(gè)新的高度。其次,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升才能,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,完善自我。銀行員工年度述職報(bào)告2一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身素質(zhì)。時(shí)代的開(kāi)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最安穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)銀行業(yè)職員來(lái)講,比以往任甚么時(shí)候侯更為重要,更為迫切。如今我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非但凡隨著網(wǎng)上銀行,銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)掌控這些產(chǎn)品的根本特點(diǎn),會(huì)使用它,才能向其他客戶營(yíng)銷,而這些實(shí)在不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操縱規(guī)程就會(huì)的,還要懂些相干的微機(jī)操縱知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺(jué)地克制那種以為掌控一定的會(huì)計(jì)操縱技能就是合格職員的片面善習(xí)。只有學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要。而我們青年員工思惟活潑,承受新惹事物快,理解才能強(qiáng),更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不但要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相干業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在限度控制風(fēng)險(xiǎn)的條件下得到快速開(kāi)展。獨(dú)木不成林,在與同事合作中,我們不但做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,特別在業(yè)務(wù)交換上,主動(dòng)向同事們先容自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太純熟的同道進(jìn)步操縱技能,幫助他們共同進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,進(jìn)步我們整體的效勞質(zhì)量。我們青年員工不但要自己學(xué)習(xí),還要帶動(dòng)其他同道一起學(xué),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氣氛,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同道佩服的技術(shù)型人才。二、立足本職崗位,具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應(yīng)具有的最根本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高務(wù)遠(yuǎn),總抱怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別,實(shí)在天下大事無(wú)不是由小事堆積而成,不積小流,無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟習(xí),我們就應(yīng)當(dāng)在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重任,愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,不要?dú)怵H推委,要虛心向老同道請(qǐng)教,積極尋求解決題目的方法,題目解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)歷,改良工作方法,防止重蹈復(fù)轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投進(jìn)到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收才能,我們要發(fā)揮自己的上風(fēng),掌控新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同道講授,使大家都盡快掌控以增進(jìn)業(yè)務(wù)的更快開(kāi)展。三、建立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前,建行,中行已前后成功上市,工行也在積極做上市前的預(yù)備工作,在這類背景下,關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行改革的話題遭到廣泛關(guān)注,固然人們的關(guān)注通情達(dá)理,但一些不正確的報(bào)導(dǎo),也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增加了一些沒(méi)必要要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。固然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國(guó)有貿(mào)易銀行復(fù)雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅(jiān)決農(nóng)行改革的信心,結(jié)實(shí)建立’行整理文章由編輯:興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行效勞塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行安康強(qiáng)大的開(kāi)展,我們青年員工要開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)局部的一位普通員工,我們不但要為客戶服好務(wù),還要深進(jìn)理解客戶的需求,還需要甚么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技局部,便于其研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,進(jìn)步產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而進(jìn)步全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,做為年輕的一位治理者,我們要組織調(diào)和現(xiàn)有的勞動(dòng)資,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)化,效力化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,時(shí)刻以農(nóng)行的開(kāi)展為已任,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。近幾年,我們菏澤農(nóng)行分配來(lái)的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥假設(shè)晨星,在這類情況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動(dòng)全行員工建立一種積極向上的良好氣氛,建立農(nóng)行一流的品牌形象,為xx農(nóng)行的安康強(qiáng)大開(kāi)展做出奉獻(xiàn)!銀行員工年度述職報(bào)告3當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落,只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里,每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。一、立足平凡踏實(shí)工作在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)效勞是展示銀行系統(tǒng)良好效勞的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心效勞,真誠(chéng)效勞,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。是的,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要純熟操作、熱忱效勞,日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到效勞讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)歷,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)展簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷毫無(wú)保存地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫穿,舉一反三。今年相繼有三名新同事參加,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)展操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能純熟進(jìn)展單人上崗操作了。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷開(kāi)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨劇烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)程度,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的今天,在具有熱情的效勞態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)才能的同時(shí),必需要不斷的進(jìn)步自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的效勞。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快進(jìn)步業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力進(jìn)步著自己的業(yè)務(wù)理論程度?;貞洐z查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)蓬勃開(kāi)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論根底,專業(yè)知識(shí),文化程度,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候

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