管理學基礎的課程綜述

《管理學基礎》課程綜述《管理學基礎》是一個管理者有效達到組織目標的知道工具書籍。經(jīng)過兩年的學習，我基本認識到了有組織、存心識地進行協(xié)調工作的重要性，并在生活實踐中充分獲取意會和貫穿。選擇學習《管理學基礎》對我的人生大有裨益。（一）《管理學基礎》的主要內容管理學是一門綜合性的交叉科學或邊緣科學，它一般有5個主要特點，是一般研究各樣管理活動中的廣泛規(guī)律、基本源則和一般方法的科學。掌握管理學，可以在必定的環(huán)境中，經(jīng)過計劃、組織、領導和控制等活動，協(xié)調組織各樣資源，以期更有效地實現(xiàn)組織目標的過程。它還主要表達了對管理活動過程進行科學詳盡的總結。本書主要有十四章內容。第一章管理與管理學主要表達的是管理的看法、性質、科學性、藝術性、以及影響組織管理的外面環(huán)境及因素，組織的外面環(huán)境特點致使組織與外面環(huán)境有哪些關系。管理學是研究管理活動及其規(guī)律的科學，是管理實踐活動的科學總結。第一，自然屬性和社會屬性是管理的二重性，它是由生產社會化惹起的，其職能主要源于管理的性質，怎樣合理的組織生產力和保護生產關系，是其職能所在。它是經(jīng)過管理活動來表現(xiàn)的。社會環(huán)境對組織的作用和組織對外面環(huán)境的適應性，告訴我們應積極主動的采用舉措，適應環(huán)境的變化，計劃是基本職能，決議則在管理職能中占主導地位，組織是聯(lián)系各職能的紐帶。第二章管理理論的形成與發(fā)展表達了管理理論的形成過程是經(jīng)過實踐得來的，科學管理的中心問題是提高生產率，是泰羅創(chuàng)立此理論的基本出發(fā)點。法約爾著有《工業(yè)管理和一般管理》，被譽為“經(jīng)營管理理論之父”，以及霍桑試驗，行為科學理論的三個層次：個體、集體和組織行為，管理過程學派是把管理學說與職強者聯(lián)系起來。現(xiàn)在，現(xiàn)代管理學的應用使管理學有了新的發(fā)展與應用，出現(xiàn)了公司精神，制度文化以及物質文化的組織管理。而在眾多管理理論的學派中，綜合理解，詳盡利用則是重點。第三章計劃計劃工作有4個基本計劃，目的性及有效的達到某種目標；主導性即任何管理活動都是為了支持實現(xiàn)組織的目標；廣泛性即計劃工作在各級管理人員中廣泛存在；效任性即扣除制定花銷和履行花銷及其他因素后所余的總數(shù)。不論是哪一種計劃，在這一管理的基本職能中，組織者在任何時候都要有計劃有組織地進行管理，以保證組織目標的順利達成。第四章目標管理公司目標是在解析外面環(huán)境和內部條件的基礎上，確立公司各項經(jīng)濟活動、發(fā)展方向和奮斗目標，是公司經(jīng)營思想的詳盡化。其確立原則有現(xiàn)實性、重點性、協(xié)調性、定量化和權變原則，目標管理表現(xiàn)在把總目標分解成分目標、個人目標，要有邏輯、突出重點，重申自我控制和民主管理，建立評定與核查體系，經(jīng)過系統(tǒng)的方法，聯(lián)合詳盡情況，有效達成詳盡工作，達到應有的目的。第五章展望主假如展望的作用，種類的區(qū)分，選擇展望方法應當注意的問題。展望是依據(jù)現(xiàn)狀，運用科學的方式方法，對未來進行估計，進而擬校正確的方向、目標和策略，為公司計劃和決議供給科學依據(jù)。展望的種類有很多種，主要區(qū)分標準有展望范圍、內容、性質、時間長短等，應注意方法、經(jīng)濟型、難度和正確度。第六章決議主假如什么是決議，其特點是什么，分為哪些種類，依據(jù)什么原則和其作用表現(xiàn)在哪些方面。超前性、目標性、選擇性、可行性、過程性、科學性這六點是其主要特點。種類主要有戰(zhàn)策、戰(zhàn)術、業(yè)務決議、程序化和非程序化決議以及確立性、風險性、不確立型等。這是依據(jù)其程度區(qū)分的。依據(jù)原則主要有滿意原則、層級原則、集體和個人相聯(lián)合原則、整體效應原則。決議是工作成敗的重點，是實行各項管理工作的保障，它在整個管理過程中都發(fā)揮作用。第七章組織概括在學習組織概括的過程中，我們認識了組織的作用，它是實現(xiàn)管理目標的重要保證，是連結領導與員工、公司與環(huán)境的橋梁。它一般在解決問題、交流感情、加強協(xié)作等方面發(fā)揮作用。組織結構的建立，有助于組織作用獲取充分的發(fā)揮，實現(xiàn)最大的組織效率。在確立目標的前提下落實責任，行駛職權，分清利益是其所要依據(jù)的原則。在分工協(xié)作中，建立精壯的組織隊伍，在管理中清楚的制定管理原則，并核查其落實程度。第八章組織構造組織構造的設計中，要充分意識到限制其設計的因素，應合理的進行職能分解與設計，制定合理的組織框架，保障組織運行。要注意反應與實時修正，合理授權與分權。第九章人員裝備其任務是物色人選，嚴格核查，科學論證，促使組織構造功能的有效發(fā)揮，充分開發(fā)人力資源。人員的裝備的原則表現(xiàn)在：經(jīng)濟效益原則，任人唯賢原則，量才合用原則，程序化、規(guī)范化原則。合理制定管理人員需要量，做好選聘工作，做好培訓，并多方面、多渠道的選擇開發(fā)人才。第十章領導領導的實質是影響，主要有法定權益和自己影響兩方面。法定權是組織上恩賜領導的崗位權益，有顯然的逼迫性，從某種意義上說，他也是組織自己，領導者表現(xiàn)在很多種類，但一個好的領導都是一個有涵養(yǎng)有素質的，能聽取建議并實時自我修正。作為一個領導要政治、知識豐富、能力出眾、言傳身教。在辦理人事關系要公正公正，多檢查研究，堅持制度，掌握技巧，任人唯賢，合理應用隱形組織的潤滑作用。第十一章激勵激勵是依據(jù)人心理，合理知足其需要的方式和過程，它有助于調換人的積極性，有助于一致個人目標和組織目標。有助于增加組織凝集力。馬思洛把人的需要分為五大類，一般人都是依據(jù)這個層次從低到高，一層層地去追求并使自己知足。激勵有多種方式，在正確的原則指導下要合理使用。第十二章控制的基本理論主假如控制的作用，特點，基本源則，基本要求和標準，其作用是保證計劃目標達成、提示組織效率，推動創(chuàng)新。它需要有較高素質的管理人員，手下積極參加，合適授權于人并各司其職。起特點是有自己的目的性，環(huán)境適應性質和反應功能。第十三章控制技術與方法質量控制包括：產質量量和工作質量的控制。全面質量管理：重申換態(tài)的過程、檢查研發(fā)、新品設計等諸多方面。估量：做到有計劃，有展望，能控制，它分為剛性與彈性估量，收入與支出估量，總估量與部門估量。成本控制需要各部門明確責任，提高意識和成本效率。第十四章協(xié)調協(xié)調的原則：目標一致原則、效率原則、明確責任原則、加強溝通原則，其作用是促使組織目標實現(xiàn)，促使協(xié)作，提高組織效率。矛盾有二重性，有其正面性也有反面性，有建設性也有損壞性。協(xié)調組織矛盾的對策一般有回避，逼迫解決，妥協(xié)，建立更高目標合作等。信息交流主要指信息的傳達和理解正式交流是指主要組織的明文規(guī)定，方式，進行信息傳達與交流。非正式交流則是在正式門路以的，不受組織層級構造限制的交流方式，它比正式交流還要重要和廣泛。（二）理論聯(lián)系實質1）美國有名心理學家馬思路在1943年提出需要層次理論關于激發(fā)員工工作熱情，促使公司經(jīng)濟迅速發(fā)展的重要作用。他把人類的需求分為5個不同樣層次，生理需要（比方對食品，水，住所，穿衣等的基本需要），安全需要（比方一個有保證，有序次的工作環(huán)境）歸屬需要（比方交往、愛情、友情等），敬愛需要和自我實現(xiàn)需要（比方獲取敬愛，充散發(fā)揮自我能力等）。其中前兩個屬于基本需要，后三個屬于高等需要。知足需假如人類本性之一，明確目標此后，就馬上會轉變成動機，進而去追求。因此需假如人的行為之源，是人的積極性的基礎和原動力，也是激勵產生的依據(jù)。（2）雙因素理論也稱激勵-保健理論，由心理學家赫茨伯格提出。他相信，個人與其工作的關系是一種基本關系，而個人對工作態(tài)度在很大程度上決定著工作任務的成功與否，他們檢查這樣一個問題“人們想從工作中獲取什么”他讓人們詳盡描繪自己感覺工作中特別好和特別差的情境，此后對換查結果進行分類歸檔并制成圖，他的看法認為，致使工作滿意和不滿意的因素是相對獨立的，而且截然相反。因此管理者努力除掉不滿意因素，激勵他們，即這種因素有內在的獎勵性。（三）法約爾提出一般行政管理理論。（四）麥克李蘭的成就激勵論需要外，還有三種需要：

，認為人除了成功（1）權益需要：這影響、控制別人的夢想。（2）社交需要：相互交往，獲取友情，（3）成就需要，對挑戰(zhàn)性工作和事業(yè)成就需要，其中不同樣的人對三種需要先后序次和重視程度不同樣，一個組織擁有高成就需要的人越多，成功希望越大。其特點是事業(yè)心強，獨立，敢于擔當責任，視成就重于金錢，可經(jīng)過教育，培養(yǎng)造就有成就需要的人。二運用激勵理論分拆公司管理。很多公司組織設計和構造，存在崗位的職責、職能認識不清，不但致使效率下降，還損害了工作人員的積極性，致令人才外流危機，值得公司重視。除了以利益驅動作為調治杠桿外，事實上在公司效率不好的時候。更應當建立員工之間的相信感，關于員工的績效給與進一步的認同，大部分中小公司與人員關系構造的問題上，也缺少足夠的重視，特別是對人員的生活，工作，住所及家眷問題，更是關心不足，缺少交流，在人是激勵上要制定目標及獎勵制度，建立業(yè)績獎金標準及一系列的激勵政策，但不顯得僵直和親情不足。假如公司建立透明，公正，相信的隸屬關系，包括兌現(xiàn)引進人才中的許諾，科學地進行績效核查，知足人才的認同感，敬愛感，成就感。這些權變的舉措也許比多發(fā)點獎金更得博取人心。實例：有一名的學歷、各方面綜合素質很高人，經(jīng)過層層精選進入一家公司，經(jīng)過一段工作，對公司的各樣生產，銷售現(xiàn)狀如數(shù)家珍，同時對整個公司的未來發(fā)展，有優(yōu)秀的展望和判斷能力，可是良好的業(yè)務素質并沒有在工作中充散發(fā)揮，平時只達成一些領導交給的日程。經(jīng)過認識才知道，在招聘來時，公司許下了很多許諾，而沒有兌現(xiàn)，因此工作上大打折扣，大大打擊了工作積極性。上面這個例子充分說明，許諾的兌現(xiàn)是一種激勵，這種激勵在人員的工作中起著很大的促使作用，在人員的需要得不到知足時，他會出現(xiàn)消極情緒，致使影響工作效率。公司沒有兌現(xiàn)激勵許諾，令人才浪費，公司的根本問題在于公司對人的需要和標正確實定沒有一個一致明確的看法，大部分公司會犯這樣的缺點，即對人員的需求解析不足，沒有給他們相應的崗位使其發(fā)揮能力，造成生產率下降，滿意度下降，公司對人員的需要解析不詳盡，經(jīng)常依據(jù)領導的愛好分配崗位，缺少科學的指導與解析。三：學習意會管理是現(xiàn)在公司的命脈，科學的管理可以有效的提高生產效率。因此它是一門各單位、部門致使個人應知應會的理論。在科學日益發(fā)展的今天，管理的重要性也在工作，學習，生活中充分表現(xiàn)。在公司的營運中，管理是保障其能否穩(wěn)步向前發(fā)展的必要手段。因此管理上要講究手法，技巧和藝術，要形成一種管理文化，在正確