供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)

1、供應(yīng)鏈管理技術(shù)與方法4.2標識代碼碼4.2.1信信息編碼碼技術(shù)及及其標準準化4.2.2標識代碼碼標準體體系4.2.1信信息編碼碼技術(shù)及及其標準準化隨著經(jīng)濟濟全球化化的發(fā)展展，各種種物流、信息流流、資金金流都在在以更快快的速度度運轉(zhuǎn)。為了實實現(xiàn)對物物流信息息的迅速速傳遞，必須在在全球范范圍內(nèi)對對物品進進行統(tǒng)一一編碼，從而實實現(xiàn)管理理對象的的識別。編碼技術(shù)術(shù)可分為為信息分分類編碼碼與標識代碼碼兩類信息編碼碼標準化化屬于信信息化建建設(shè)標準準體系、包括編編碼標準準體系以以及標準準監(jiān)測、評估與與實施體體系。4.2.2標識代碼碼標準體體系1、引言言2、貿(mào)易易單元的的標識3、物流流單元的的標識4、位置置編碼

2、5、資產(chǎn)產(chǎn)的標識識6、應(yīng)用用標識符符7、標識識代碼的的應(yīng)用模模型1、引言言標識代碼碼是描述述商品信信息或者者作為獲獲得其它它數(shù)據(jù)庫庫中有關(guān)關(guān)信息的的一個關(guān)關(guān)鍵字，即ID號碼。實實現(xiàn)對每每種產(chǎn)品品與服務(wù)務(wù)及其相相關(guān)信息息在其生生命周期期內(nèi)的唯唯一標識識。供應(yīng)鏈物物流條碼碼是由EAN（國際物品品編碼協(xié)協(xié)會）和和UCC（美國統(tǒng)一一代碼委委員會）制定的的用于貿(mào)貿(mào)易單元元標識的的條碼，包括商商品條（EAN/UPC）、儲運單元元條碼（ITF-14）、貿(mào)易單元元128條碼（UCC/EAN128）、位置碼等等。2、貿(mào)易易單元的的標識貿(mào)易單元元是用于于貿(mào)易的的商品單單元，包包括零售售單元和和非零售售單元。對于有

3、些些產(chǎn)品如如冰箱等等，它既既是物流流單元又又是貿(mào)易易單元。那么它它的物流流單元標標識代碼碼就與貿(mào)貿(mào)易單元元標識相相同。零售單元元通過零零售渠道道賣給消消費者，為了實實現(xiàn)對零零售單元元的唯一一標識，并且可可實現(xiàn)自自動結(jié)算算等，用用貿(mào)易單單元EAN/UCC-13，UCC-12或EAN/UCC-8代碼碼進行標標識，EAN/UCC-8用用于那些些小包裝裝的產(chǎn)品品。EAN/UCC-13 編碼結(jié)構(gòu) 廠商識別代碼 項目代碼 校驗碼 N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 N9 N10 N11 N12 N13 EAN/UCC-8編碼結(jié)構(gòu) 廠商識別代碼 項目代碼 校驗碼 N1 N2 N3 N4 N5 N

4、6 N7 N83、物流流單元的的標識物流單元元是供應(yīng)應(yīng)鏈管理理中用于于運輸或或倉儲的的包裝單單元如托托盤、桶桶、板條條箱等，它們由由貿(mào)易單單元組合合而成，可以用用系列貨貨運包裝裝箱代碼碼SSCC-18唯一一標識。廠商識別別代碼由EAN和UCC的各各國或地地區(qū)的編編碼組織織（中國國為中國國物品編編碼中心心）分配配給系統(tǒng)統(tǒng)用戶，系統(tǒng)用用戶通常常是提供供物流單單元的廠廠商。項目代碼碼是由取得得廠商識識別代碼碼的廠商商分配的的一個系系列號，分配項項目代碼碼的最簡簡單的方方法是按按順序分分配。擴展位用于擴展展SSCC的容容量，由由廠商分分配。應(yīng)用標識符 SSCC -18擴展位 廠商識別代碼 項目代碼校驗

5、碼 0 0 N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 N9 N10 N11 N12 N13 N14 N15 N16 N17N18 4、位置置編碼位置編碼碼用來標標識物流節(jié)點點。物流流節(jié)點是是指物流流供應(yīng)鏈鏈上的貿(mào)貿(mào)易伙伴伴。EANUCC全球位置置碼（GLN）可對物流流供應(yīng)鏈鏈上貿(mào)易易伙伴和和具體位位置進行行代碼標標識。全球位置置碼是訪訪問固定定數(shù)據(jù)的的鑰匙，這些數(shù)數(shù)據(jù)包括括：參與與方名稱稱，郵政政地址，位置類類型、地地區(qū)、電電話、傳傳真號碼碼、聯(lián)系系人等等等。全球球位置碼碼可以在在世界范范圍內(nèi)唯唯一標識識各參與與方，是是實現(xiàn)有有效EDI和條碼應(yīng)應(yīng)用的關(guān)關(guān)鍵。貿(mào)貿(mào)易伙伴伴間可通通過交換換E

6、DI報文，規(guī)規(guī)定物流流單元信信息和物物理位置置標志，實現(xiàn)物物流和信信息的有有效流動動。它是一個個數(shù)字型型代碼，結(jié)構(gòu)同同EANUCC-13。用于標識識：法律律實體（例如注注冊的公公司）；功能實實體（例例如法律律實體內(nèi)內(nèi)的具體體部門）；物理理實體（例如配配送中心心的一個個門、一一個銷售售門店等等）。5、資產(chǎn)產(chǎn)的標識識資產(chǎn)的標標識資產(chǎn)編碼碼采用EAN/UCC系統(tǒng)進進行資產(chǎn)產(chǎn)標識，用于對對可回收收資產(chǎn)或或單個資資產(chǎn)的標標識和管管理。每個擁有有EAN/UCC廠商商識別代代碼的企企業(yè)都可可以分配配資產(chǎn)標標識代碼碼。（1）全全球可可回收資資產(chǎn)的標標識可回收資資產(chǎn)是具具有一定定價值的的、可再再次使用用的包裝裝

7、或運輸輸設(shè)備，如啤酒酒桶、汽汽缸、塑塑料托盤盤或板條條箱。（2）全全球單個個資產(chǎn)的的標識在EAN/UCC系系統(tǒng)，單單個資產(chǎn)產(chǎn)被認為為是具有有任何特特性的物物理實體體。典型應(yīng)用用是記錄錄飛機零零部件的的生命周周期?？煽蓮馁Y產(chǎn)產(chǎn)購置直直到其退退役，對對資產(chǎn)進進行全過程跟蹤蹤。每每個單個個資產(chǎn)都都應(yīng)有一一個唯一一的單個個資產(chǎn)標標識符，并且不不包含“分類”因子。6、應(yīng)用用標識符符應(yīng)用標識識符是是是一個24位位的代碼碼，用于于定義其其后續(xù)數(shù)數(shù)據(jù)的含含義及格格式。使使用應(yīng)用用標識符符可以將將不同內(nèi)內(nèi)容的數(shù)數(shù)據(jù)表示示在一個個EAN/UCC128條條碼中，不同的的數(shù)據(jù)不不需分隔隔，既節(jié)節(jié)省空間間，又為為數(shù)據(jù)的

8、的自動采采集創(chuàng)造造了條件件 。例如(01）91234567890121（10）ABC1237、標識識代碼的的應(yīng)用模模型EAN.UCC在物流流供應(yīng)鏈鏈上的應(yīng)應(yīng)用EAN.UCC系統(tǒng)在在POS結(jié)算中中的應(yīng)用用EAN.UCC系統(tǒng)電電子數(shù)據(jù)據(jù)交換中中的應(yīng)用用4.3自自動識別別與數(shù)據(jù)據(jù)采集技技術(shù)4.3.1引引言4.3.2條條碼技技術(shù)4.3.3射射頻識識別技術(shù)術(shù)4.3.1引引言自動識別別與數(shù)據(jù)據(jù)采集技技術(shù)（AIDC）自動識別別與數(shù)據(jù)據(jù)采集技技術(shù)的核核心內(nèi)容容在于能能夠快速速、準確確的將現(xiàn)現(xiàn)場的龐龐大的數(shù)數(shù)據(jù)有效效地登陸陸到計算算機系統(tǒng)統(tǒng)的數(shù)據(jù)據(jù)庫中，從而加加快了物物流、客客流、資資金流的的速度，明顯的的提高

9、了了商家的的經(jīng)濟效效益和客客戶服務(wù)務(wù)水平，因此受受到了社社會各界界的廣泛泛關(guān)注。自動識別別與數(shù)據(jù)據(jù)采集技技術(shù)D的的應(yīng)用，使企業(yè)資源源系統(tǒng)（ERP），供應(yīng)鏈系系統(tǒng)（SCM），供應(yīng)商系系統(tǒng)（SRM），倉儲系統(tǒng)統(tǒng)（WMS），運輸系統(tǒng)統(tǒng)（TMS）真正發(fā)揮揮其資源源跟蹤、計劃、調(diào)配的的強大作作用。4.3.2條條碼技技術(shù)1、條碼碼技術(shù)簡簡介2、條碼碼標準體體系1、條碼碼技術(shù)簡簡介條碼起源源于美國國，最早早是在20世紀紀50年年代美國國鐵路部部門用條條碼標識識車輛。1973年由由美國統(tǒng)統(tǒng)一代碼碼委員會會UCC所推出出的UPC條碼碼，促進進了條碼碼技術(shù)在在美國的的應(yīng)用。在UCC的影影響下，1974年歐歐洲12

10、國的制制造商和和銷售商商自愿組組成了一一個非盈盈利的機機構(gòu)，在在UPC條碼的的基礎(chǔ)上上開發(fā)出出了與UPC兼兼容的EAN條條碼，并并于1977年年正式成成立了歐歐洲物品編碼協(xié)協(xié)會，簡簡稱EAN。目前現(xiàn)存存的條碼碼碼制多多種多樣樣，但國國際上通通用的和和公認的的物流條條碼碼制制只有三三種：ITF-14條條碼、UCC/EAN-128條碼碼及EAN-13條碼碼。條碼用來來表示標標識代碼碼，主要要是用來來供機器器識讀的的。供應(yīng)應(yīng)鏈物流流條碼的的幾個特特點是：貿(mào)易單單元的標標識全球球唯一；用于供供應(yīng)鏈管管理全過過程；可可表示的的信息多多；信息息可變性性；易維維護性。2、條碼碼標準體體系標識代碼碼條條碼符符

11、號示示例4.3.3射射頻識識別技術(shù)術(shù)射頻識別別技術(shù)是是一項利利用射頻頻信號通通過空間間耦合(交變磁磁場或電電磁場)實現(xiàn)無無接觸信信息傳遞遞并通過過所傳遞遞的信息息達到識識別目的的的技術(shù)術(shù)。射頻識別別系統(tǒng)通通常由電電子標簽簽(射頻頻標簽)和閱讀讀器組成成。電子子標簽內(nèi)內(nèi)存有一一定格式式的電子子數(shù)據(jù)，常以此此作為待待識別物物品的標標識性信信息。應(yīng)應(yīng)用中將將電子標標簽附著著在待識識別物品品上，作作為待識識別物品品的電子子標記。閱讀器器與電子子標簽可可按約定定的通信信協(xié)議互互傳信息息，通常常的情況況是由閱閱讀器向向電子標標簽發(fā)送送命令，電子標標簽根據(jù)據(jù)收到的的閱讀器器的命令令，將內(nèi)內(nèi)存的標標識性數(shù)數(shù)據(jù)

12、回傳傳給閱讀讀器。這這種通信信是在無無接觸方方式下，利用交交變磁場場或電磁磁場的空空間耦合合及射頻頻信號調(diào)調(diào)制與解解調(diào)技術(shù)術(shù)實現(xiàn)的的。4.4電電子數(shù)數(shù)據(jù)交換換(EDI)4.4.1EDI技技術(shù)概概述4.4.2EDI的的特點及及成本效效益分析析4.4.3EDI標標準4.4.4EDI的的新發(fā)展展4.4.1EDI技技術(shù)概概述國際標準準化組織織(ISO)將將EDI定義為為“將商商業(yè)或行行政事務(wù)務(wù)處理，按照一一個公認認的標準準，形成成結(jié)構(gòu)化化的事務(wù)務(wù)處理或或信息數(shù)數(shù)據(jù)格式式，從計計算機到到計算機機的數(shù)據(jù)據(jù)傳輸”。EDI(ElectronicDataInterchange，電子數(shù)據(jù)據(jù)交換)是計算機機及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)

13、通信技技術(shù)在經(jīng)經(jīng)濟管理理等領(lǐng)域域的最新新應(yīng)用，也是當當前最先先進的貿(mào)貿(mào)易方式式，正在在國際上上迅速推推廣。4.4.2EDI的的特點及及成本效效益分析析EDI的的特點EDI成成本效益益分析1.EDI的特特點根據(jù)據(jù)國內(nèi)電電子商務(wù)務(wù)相關(guān)的的書籍資資料，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷教學(xué)網(wǎng)網(wǎng)站將EDI的的特點歸歸納如下下：（1）EDI的使使用對象象是不同同的組織織之間，EDI傳輸?shù)牡钠髽I(yè)間間的報文文，是企企業(yè)間信信息交流流的一種種方式；（2）EDI所傳送送的資料料是一般般業(yè)務(wù)資資料，如如發(fā)票、訂單等等，而不不是指一一般性的的通知；（3）EDI傳輸?shù)牡膱笪氖鞘歉袷交?，是是符合國國際標準準的，這這是計算算機能夠夠自動處

14、處理報文文的基本本前提；（4）EDI使用的的數(shù)據(jù)通通信網(wǎng)絡(luò)絡(luò)一般是是增值網(wǎng)網(wǎng)、專用用網(wǎng)；（5）數(shù)數(shù)據(jù)傳輸輸由收送送雙方的的計算機機系統(tǒng)直直接傳送送、交換換資料，不需要要人工介介入操作作；（6）EDI與傳傳真或電電子郵件件的區(qū)別別是:傳傳真與電電子郵件件，需要要人工的的閱讀判判斷處理理才能進進入計算算機系統(tǒng)統(tǒng)。人工工將資料料重復(fù)輸輸入計算算機系統(tǒng)統(tǒng)中，既既浪費人人力資源源，也容容易發(fā)生生錯誤，而EDI不需需要再將將有關(guān)資資料人工工重復(fù)輸輸入系統(tǒng)統(tǒng)。2 .EDI的的特點及及成本效效益分析析(1)西方經(jīng)濟濟學(xué)家或或者電子子商務(wù)專專家在分分析EDI所帶來的的效用時時，大都都喜歡將將EDI之成本、效益分

15、分別列出出，一目目了然。一般認認為，EDI的效益包包括以下下三個部部分：戰(zhàn)略效益益更快快的貿(mào)易易循環(huán)；業(yè)務(wù)效益降低成成本;庫存資金金的減少少；機遇效益益改善善與貿(mào)易易伙伴之之間的關(guān)關(guān)系.2 EDI的特特點及成成本效益益分析(2)最近的觀觀點認為為，EDI的的效益益并非如如此簡單單就能全全部體現(xiàn)現(xiàn)出來， EDI的的效益和和它的應(yīng)應(yīng)用程度度密切相相關(guān), 具體體來說，可分為為四個層層次：（一）初初級效益益(約占EDI 全部部效益的的 10 ）（二）次次級效益益（約占占 EDI全全部效益益的20）（三）三三級效益益（約占占 EDI全全部效益益的30）（四）終終極效益益（約占占 EDI全全部效益益的40

16、）（一）初初級效益益只是EDI的單純運運用，并并不對企企業(yè)組織織結(jié)構(gòu)、運作方方式做任任何調(diào)整整所能帶帶來的利利益。具具體表現(xiàn)現(xiàn)為：電電子文件件傳輸速速度快于于書面文文件，因因此，企企業(yè)能夠夠?qū)ο嚓P(guān)關(guān)事務(wù)做做出迅速速安排。由于EDI應(yīng)用在這這個階段段的自身身局限,企業(yè)的投投資無法法得到相相應(yīng)的回回報。特特別對于于那些在在運用EDI之前，沒沒有實現(xiàn)現(xiàn)辦公自自動化的的企業(yè)，情況尤尤為嚴重重。（二）次次級效益益在這里，EDI的效益，主要來來自于電電子數(shù)據(jù)據(jù)處理方方面（EDP）。EDI利用先進進的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、通訊訊設(shè)備，實現(xiàn)結(jié)結(jié)構(gòu)化、標準化化的商業(yè)業(yè)文件電電子傳輸輸，并和和企業(yè)的的電子數(shù)數(shù)據(jù)處理理系統(tǒng)緊緊密

17、結(jié)合合。具體體表現(xiàn)為為：數(shù)據(jù)據(jù)輸入的的次數(shù)大大為降低低，差錯錯率減小小。（三）三三級效益益當企業(yè)著著手于從從企業(yè)內(nèi)內(nèi)部全面面優(yōu)化EDI的應(yīng)用時時，EDI的應(yīng)用潛潛力就被被挖掘了了出來。這不同同于企業(yè)業(yè)的普通通EDI運用，它它還進一一步要求求企業(yè)加加強自身身管理、從生產(chǎn)產(chǎn)、銷售售、服務(wù)務(wù)各個方方面應(yīng)用用EDI，比如EDI電子提單單的應(yīng)用用，即時時（JIT-justintime)處理等等等。（四）終終極效益益在這一應(yīng)應(yīng)用層次次上，它它要求企企業(yè)加強強貿(mào)易伙伙伴的合合作，使使整個價價值鏈緊緊密結(jié)合合。比如如，上游游廠商、企業(yè)、下游分分銷商進進行EDI合作，這這樣就能能夠形成成“無縫縫商業(yè)后后勤”這這

18、樣，EDI全部效益益中的最最后40就顯現(xiàn)現(xiàn)出來，企業(yè)運運用EDI達到了最最高層次次。4.4.3EDI標標準建立基于于EDI的供應(yīng)應(yīng)鏈信息息組織和和傳遞模模式，各各企業(yè)都都必須遵遵守統(tǒng)一一的商業(yè)業(yè)操作模模式（標標準），采用標標準的報報文形式式和傳輸輸方式，目前廣廣泛采用用的是聯(lián)聯(lián)合國貿(mào)貿(mào)易數(shù)據(jù)據(jù)交換標標準-UN/EDIFACT。供應(yīng)商和和用戶（分銷商商、批發(fā)發(fā)商）一一起協(xié)商商確定標標準報文文，首先先用戶（分銷商商、批發(fā)發(fā)商）提提供商品品的數(shù)據(jù)據(jù)結(jié)構(gòu)，然后由由EDI標準專專業(yè)人員員在EDIFACT標標準中選選取相關(guān)關(guān)的報文文、段和和數(shù)據(jù)元元。以下為庫存數(shù)據(jù)據(jù)報告報報文報文模模板結(jié)構(gòu)構(gòu)的示例例。庫存

19、數(shù)據(jù)據(jù)報告報報文(1)發(fā)送所有有配送中中心現(xiàn)存存的庫存存數(shù)據(jù)報報告報文文該報文從從零售商商發(fā)送給給供應(yīng)商商，發(fā)送送日期為為2001年1月1日日。買方方向供貨貨方通告告了在它它的所有有配送中中心2000年年12月月31日日的貨物物庫存，這些貨貨物用GTIN標識。零售商的的EAN.UCC全球球位置碼碼為4891668326689，供應(yīng)商商的EAN.UCC全全球位置置碼為5410738100029。零售售商配送送中心實實際庫存存量如下下：產(chǎn)品AGTIN:5412345100102-55個單位位產(chǎn)品BGTIN:5412345100560-12個單位位產(chǎn)品CGTIN:5412345100782-325個

20、單單位庫存數(shù)據(jù)據(jù)報告報報文(2)UNH+ME00001+INVRPT:D:96A:UN:EAN004報文頭BGM+35+IVR21599+9庫存報告編號IVR21599DTM+137:20010101:102報文日期：2001年1月1日DTM+366:2001231:102庫存報告日期：2000年12月31日NAD+BY+4891668326689:9買方EAN.UCC全球位置碼4891668326689NAD+SU+5410738100029:9供貨方EAN.UCC全球位置碼5410738100029LIN+1+54123451500102:EN產(chǎn)品A的GTIN為5412345100102Q

21、TY+145:55實際庫存量55LIN+2+5412345100560:EN產(chǎn)品B的GTIN為5412345100560QTY+145:12實際庫存量12LIN+3+5412345100782:EN產(chǎn)品C的GTIN為5412345100782QTY+145:325實際庫存量325UNT+13+ME000001報文尾，共有13個段4.4.4EDI的的新發(fā)展展80年代以來來，隨著著世界多多極化格格局初露露端霓，區(qū)域經(jīng)經(jīng)濟一體體化、經(jīng)經(jīng)濟全球球化的不不斷發(fā)展展。世界界各國，尤其是是西方發(fā)發(fā)達國家家，出于于發(fā)展本本國經(jīng)濟濟、參與與國際競競爭的戰(zhàn)戰(zhàn)略考慮慮，都把把目光投投向EDI，并將其作作為具有有戰(zhàn)略

22、意意義的工工具加以以重視和和推廣。20年以來，隨著世世界貿(mào)易易額的迅迅猛上升升和通訊訊技術(shù)、計算機機網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)的不不斷發(fā)展展，EDI的應(yīng)用已已日趨成成熟。EDI已成為國國際貿(mào)易易未來的的必然趨趨勢和事事實上的的新的交交易標準準。統(tǒng)計計數(shù)據(jù)表表明:2002年底，全全球已有有53個國家和和地區(qū)在在開發(fā)和和應(yīng)用EDI，世界EDI用戶大約約有13萬；2002年便達50萬，并且且仍以每每年50以上的的速度增增長。EDI業(yè)務(wù)市場場2002年底近20億美元，估計在在本世紀紀末全世世界EDI市場將擴擴大8倍。4.5互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)和和電子商商務(wù)4.5.1互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)術(shù)4.5.2電電子商務(wù)務(wù)4.5.1互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

23、術(shù)國際互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(又稱因特特網(wǎng)，Internet)已成為全全球重要要的信息息傳播工工具。全全球目前前已有逾逾1億名國際際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)用戶，而且這這個數(shù)字字正以每每年15至20的速度度增長。預(yù)計到到21世紀，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶戶將增至至3億人以上上。同時時，利用用網(wǎng)絡(luò)進進行的“電子貿(mào)貿(mào)易”的的交易量量出出現(xiàn)現(xiàn)同步的的驚人增增長。僅僅僅去年年，全世世界的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)業(yè)總額就就已突破破100億美元。據(jù)世界界貿(mào)易組組織今年年初對電電子貿(mào)易易發(fā)展所所做的報報告預(yù)測測，到下下個世紀紀，電子子貿(mào)易的的交易總總值將達達3000億美元。信息技術(shù)術(shù)尤其是是網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)的迅迅速發(fā)展展，使當當今世界界進入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)社會會的前沿沿，集電電

24、話、電電視、電電腦、傳傳真為一一體的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信信方式已已成為社社會的時時尚。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)社會會的來臨臨，將促促進經(jīng)濟濟的合作作與發(fā)展展。1.C/S系系統(tǒng)隨著PC機和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計算算的廣泛泛應(yīng)用客客戶/服服務(wù)器系系統(tǒng)(Client/Server模式式 簡稱稱C/S）受到到用戶的的推崇，它在把把控制權(quán)權(quán)交給最最終用戶戶的同時時，仍然然保持了了對后臺臺數(shù)據(jù)和和資源的的集中控控制與管管理，求求得了靈靈活與可可管理性性之間得得平衡。然而，隨著應(yīng)應(yīng)用需求求和客戶戶端數(shù)量量的激增增，C/S模式式面臨著著許多難難以解決決的問題題，主要要體現(xiàn)在在以下三三個方面面：（1）客客戶端整整體擁有有成本上上升。（2）數(shù)數(shù)據(jù)散亂亂、

25、難以以控制。（3）系系統(tǒng)維護護困難。2.三層層C/S系統(tǒng)三層結(jié)構(gòu)構(gòu)C/S系統(tǒng):第一層層是表示示層，完完成用戶戶接口的的功能；第二層層是功能能層，利利用服務(wù)務(wù)器完成成客戶的的應(yīng)用功功能；第第三層是是數(shù)據(jù)層層，服務(wù)務(wù)器應(yīng)客客戶請求求獨立地地進行各各種處理理。把把應(yīng)用從從客戶機機中分離離出來，使之不不再支持持應(yīng)用，變成一一個簡單單的客戶戶機；系系統(tǒng)維護護簡單，擺脫了了由于客客戶有多多個應(yīng)用用而造成成的復(fù)雜雜運行環(huán)環(huán)境的維維護3.Web-動動態(tài)數(shù)據(jù)據(jù)庫技術(shù)術(shù)在Internet/Intranet集集成網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境下下，供應(yīng)應(yīng)鏈企業(yè)業(yè)內(nèi)部與與企業(yè)之之間的信信息交流流通常都都是通過過雙方的的IP和和主頁來來完

26、成的的。這種種信息溝溝通方式式無論從從效率上上，還是是從時間間上都是是傳統(tǒng)方方式無法法比擬的的。采用先進進的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)數(shù)據(jù)庫庫引擎技技術(shù)，并并與Web技術(shù)術(shù)結(jié)合，可實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)動動態(tài)、交交互的信信息管理理系統(tǒng)，實現(xiàn)基基于Web的信信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。各種種信息交交流更為為及時，經(jīng)營成成本將進進一步降降低。數(shù)數(shù)據(jù)庫的的無縫連連接技術(shù)術(shù)，使企企業(yè)內(nèi)外外部信息息環(huán)境成成為一個個統(tǒng)一的的平臺，實現(xiàn)內(nèi)內(nèi)外部及及內(nèi)部各各個業(yè)務(wù)務(wù)部門之之間的信信息共享享，以提提供組織織、管理理和決策策的工具具，提高高決策的的科學(xué)性性、可行行性。4.5.2電子商務(wù)務(wù)1.電子商務(wù)務(wù)的定義2.電子商務(wù)務(wù)與EDI的比較1.電子子商務(wù)與與供應(yīng)鏈鏈

27、管理隨著21世紀的的到來，集成化化供應(yīng)鏈鏈管理將將成為企企業(yè)進入入21世世紀后適適應(yīng)全球球競爭的的一種有有效途徑徑。在供供應(yīng)鏈中中，所有有的節(jié)點點企業(yè)基基于為用用戶提供供質(zhì)量最最好、價價值最高高的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的共同同目標而而相互緊緊密地聯(lián)聯(lián)結(jié)在一一起，而而松散的的聯(lián)接是是不能增增值的，不管鏈鏈中哪一一點的失失誤，都都可能導(dǎo)導(dǎo)致整個個供應(yīng)鏈鏈出現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)的質(zhì)質(zhì)量問題題，而EC、QR、ECR等等的出現(xiàn)現(xiàn)與應(yīng)用用，則消消除了用用戶和供供應(yīng)商之之間的障障礙。2.電子子商務(wù)概概述電子商務(wù)務(wù)作為商商業(yè)貿(mào)易易領(lǐng)域中中一種先先進的交交易方式式，已經(jīng)經(jīng)風(fēng)靡全全球，并并對該領(lǐng)領(lǐng)域中傳傳統(tǒng)的觀觀念和行行為方

28、式式產(chǎn)生著著巨大的的沖擊和和影響。它在Internet的廣廣闊聯(lián)系系與傳統(tǒng)統(tǒng)信息技技術(shù)系統(tǒng)統(tǒng)的豐富富資源相相互結(jié)合合的背景景下應(yīng)運運而生，是一種種在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)上展展開的相相互關(guān)聯(lián)聯(lián)的動態(tài)態(tài)商務(wù)活活動。電子商務(wù)務(wù)的概念念（圖示示）3.電子商務(wù)務(wù)的定義全球信息息標準大大會：電電子商務(wù)務(wù)是指參參與各方方之間以以電子方式式而不是以以物理交交換或直直接物理理接觸方方式完成成的任何形式的業(yè)業(yè)務(wù)交易易”。世界電子子商務(wù)會會議：電電子商務(wù)務(wù)是指實實現(xiàn)整個個貿(mào)易過過程中各各階段的的貿(mào)易活動動的電子子化。聯(lián)合國經(jīng)經(jīng)濟合作作和發(fā)展展組織：電子商商務(wù)是利用電子子化手段段從事的商業(yè)活動動。世界貿(mào)易易組織：電子商商務(wù)是通過

29、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)進行的生產(chǎn)、營營銷、銷銷售和流流通活動動。全球信息息基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施委員員會：電電子商務(wù)務(wù)是運用電子子通信作作為手段段的經(jīng)濟活動動。定義:電子商務(wù)務(wù)是指各各種具有有商業(yè)活活動能力力的實體體（生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企企業(yè)、金金融機構(gòu)構(gòu)、政府府機構(gòu)、個人消消費者等等）利用用計算機機網(wǎng)絡(luò)和和數(shù)字化化傳媒技技術(shù)進行行的各項項商業(yè)活活動。電電子商務(wù)務(wù)包含兩兩個要素素：一是是活動要要有商業(yè)業(yè)背景，二是網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化和和數(shù)字化化。電子商務(wù)務(wù)的定義義（圖示示）4.電子子商務(wù)的的內(nèi)容電子商務(wù)務(wù)所強調(diào)調(diào)的是在在網(wǎng)絡(luò)計計算環(huán)境境下的商商業(yè)化應(yīng)應(yīng)用，不不僅僅是是硬件和和軟件的的結(jié)合，也不僅僅僅是電電子商務(wù)務(wù)，而是是把買家家、賣家

30、家、廠商商和合作作伙伴在在Internet、Intranet和和Extranet結(jié)結(jié)合起來來的應(yīng)用用。電子子商務(wù)的的應(yīng)用可可以概括括為3C，即內(nèi)容容管理（ContentManagement）、協(xié)協(xié)同及信信息(Collaboration andMessaging)和電子子商務(wù)(ElectronicCommerce)三三個層次次的應(yīng)用用。電子商務(wù)務(wù)的分類類（圖示）條碼技術(shù)術(shù)在供應(yīng)應(yīng)鏈管理理中的應(yīng)應(yīng)用物料管理理物料管理理需求：現(xiàn)現(xiàn)代化生生產(chǎn)物料料配套的的不協(xié)調(diào)調(diào)極大地地影響了了產(chǎn)品生生產(chǎn)效率率，雜亂亂無序的的物料倉倉庫、復(fù)復(fù)雜的生生產(chǎn)備料料及采購購計劃的的執(zhí)行幾幾乎是每每個企業(yè)業(yè)所遇到到的難題題。解

31、決方案案：將物料編編碼并打打印條碼碼標簽，不僅便便于物料料跟蹤管管理，而而且有助助于做到到合理的的物料庫庫存準備備，提高高生產(chǎn)效效率，便便于企業(yè)業(yè)資金的的合理運運用。對對采購的的生產(chǎn)物物料按照照行業(yè)及及企業(yè)規(guī)規(guī)則建立立統(tǒng)一的的物料編編碼，可可杜絕因因物料無無序而導(dǎo)導(dǎo)致的損損失和混混亂。按照企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)計劃或或從企業(yè)業(yè)的ERP、MRP接收生產(chǎn)產(chǎn)物料需需求計劃劃，作為為建立采采購訂單單的依據(jù)據(jù)，并向向物料供供應(yīng)商下下達采購購訂單。對需要要進行標標識的物物料打印印其條碼碼，以便便在生產(chǎn)產(chǎn)管理中中對其進進行單件件跟蹤，從而建建立完整整的產(chǎn)品品檔案。利用條碼碼技術(shù)，對倉庫庫進行基基本的進進、銷、存管理

32、理，有效效地降低低庫存成成本。通過產(chǎn)品品編碼，建立物物料質(zhì)量量檢驗檔檔案，產(chǎn)產(chǎn)生質(zhì)量量檢驗報報告，與與采購訂訂單掛鉤鉤建立對對供應(yīng)商商的評價價體系。生產(chǎn)管理理需求：在在已有的的生產(chǎn)管管理計算算機聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，采采用條碼碼技術(shù)后后，首先先將訂單單號、零零件種類類、產(chǎn)品品數(shù)量編編號形成成條碼，在產(chǎn)品品零件和和裝配的的生產(chǎn)線線上打印印并粘貼貼條碼，可方便便地獲取取產(chǎn)品訂訂單在某某條生產(chǎn)產(chǎn)線上的的生產(chǎn)工工藝及所所需的物物料和零零件。產(chǎn)產(chǎn)品在生生產(chǎn)線上上完成后后，由生生產(chǎn)線質(zhì)質(zhì)檢員檢檢驗合格格后掃入入產(chǎn)品條條碼和生生產(chǎn)線條條碼，并并按工序序順序掃掃入工人人的條碼碼（可一一次確定定后不變變）。對對于不合合格的產(chǎn)產(chǎn)品送去去維修，由維修修確定故故障的原原因（工工序位置置）。整整個過程程無需手手工記錄錄。制訂產(chǎn)品品識別碼碼格式。根據(jù)企企業(yè)規(guī)則則和行業(yè)業(yè)規(guī)則確確定產(chǎn)品品識別碼碼的編碼碼規(guī)則，保證產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)則則化和惟惟一標識識。建立產(chǎn)品品檔案。通過產(chǎn)產(chǎn)品標識識條碼在在生產(chǎn)線線上對產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)進行跟跟蹤，并并采集生生產(chǎn)產(chǎn)品品的部件件、檢驗驗等數(shù)據(jù)據(jù)作為產(chǎn)產(chǎn)品信息息，當生生產(chǎn)批次次計劃審審核后建建立產(chǎn)品品檔案。通過生產(chǎn)產(chǎn)線上的的信息采采集點來來監(jiān)控生生產(chǎn)信息息，并通通過圖表表或表格格實時反反映產(chǎn)品品的未上上線