企業(yè)信息化的決策與管理

1、- 企業(yè)信息化的決策過(guò)程與管理羽化企業(yè)信息息系統(tǒng)決決策過(guò)程程與管理理（V）系統(tǒng)目前前的使用用狀況（I）公司面臨臨的經(jīng)營(yíng)營(yíng)壓力（II）前期ERP系統(tǒng)論證證（III）系統(tǒng)實(shí)施施過(guò)程（IV）項(xiàng)目實(shí)施施的關(guān)鍵鍵因素公司背景景：李寧體育育用品集集團(tuán)始創(chuàng)創(chuàng)于1990年年5月，由著名名的體操操王子李李寧出任任董事長(zhǎng)長(zhǎng)?！袄顚帯逼放飘a(chǎn)品品已有20個(gè)大大類，1000多個(gè)品品種；每每年新產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量量達(dá)近千千種；在全國(guó)擁?yè)碛?2個(gè)銷售售分公司司，從1990年在北北京開(kāi)設(shè)設(shè)的第一一家專賣(mài)賣(mài)店至今今，660多多家專賣(mài)賣(mài)店，2000多個(gè)店店中店，城市覆覆蓋率已已達(dá)85%以上上。公司面臨臨的經(jīng)營(yíng)營(yíng)壓力：外部壓力力內(nèi)部壓力力

2、WTO競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境境消費(fèi)者個(gè)個(gè)性化需需要 強(qiáng)化企業(yè)業(yè)管理機(jī)機(jī)制提高核心心競(jìng)爭(zhēng)力力提高投資資收益 信息平臺(tái)臺(tái)統(tǒng)一的的需要業(yè)務(wù)規(guī)范范化的需需要業(yè)務(wù)國(guó)際際化的需需要企業(yè)內(nèi)部部、外部部資源合合理配置置的需要要信息深度度分析的的需要決策科學(xué)學(xué)化的需需要公司面臨臨的經(jīng)營(yíng)營(yíng)壓力（續(xù)）：-管理理需要-認(rèn)識(shí)識(shí)問(wèn)題思想觀念念；人員素質(zhì)質(zhì)；資金投入入；管理基礎(chǔ)礎(chǔ)；技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)；求大求全全，一步步到位思思想；系統(tǒng)無(wú)用用論。公司面臨臨的經(jīng)營(yíng)營(yíng)壓力（續(xù)）：-操作作問(wèn)題上ERP項(xiàng)目但不不知怎么么選擇？公司的信信息化建建設(shè)的過(guò)過(guò)程與投投入？哪個(gè)解決決方案適適合本公公司？誰(shuí)能做？誰(shuí)去做做？公司的信信息技術(shù)術(shù)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略？花那么多多錢(qián)做

3、系系統(tǒng)，值值嗎？公司面臨臨的經(jīng)營(yíng)營(yíng)壓力（續(xù)）：-系統(tǒng)期望望企業(yè)級(jí)的的系統(tǒng)簡(jiǎn)單易用用信息電子子化高的投入入產(chǎn)出比比系統(tǒng)性能能、對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)的適適應(yīng)能力力、綜合合業(yè)務(wù)處處理能力力（進(jìn)銷銷存財(cái)務(wù)務(wù)一體化化）易升級(jí)，易調(diào)整整持續(xù)性調(diào)調(diào)整能力力實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)小、階階段性實(shí)實(shí)施目標(biāo)標(biāo)高回報(bào)新的信息息系統(tǒng)的的建設(shè)原原則系統(tǒng)前期期論證：內(nèi)部需求求調(diào)研ERP系統(tǒng)考察察項(xiàng)目可行行性報(bào)告告項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)SAPXXXXXXXXXXXX各種進(jìn)銷銷存SAPR/3 +AFSSAPXXXXXXXX前期的內(nèi)內(nèi)部需求求調(diào)研、系統(tǒng)對(duì)對(duì)比論證證化了將將近一年年的時(shí)間間！-論證過(guò)程程 李寧信息息系統(tǒng)OA系統(tǒng)ERP系統(tǒng)DRM系統(tǒng)LotusDomin

4、oLi-ning RetailingSystemThird-partySystemSAPR/3 +AFSPlatform:BasedonIntranet-系統(tǒng)構(gòu)架架OA:OfficeAutomationERP:Enterprise Resource PlanningDRM:DistributorResellerManagement系統(tǒng)前期期論證（續(xù)）：系統(tǒng)實(shí)施施過(guò)程：階段I組織建設(shè)設(shè)階段II計(jì)劃階段III執(zhí)行階段IV驗(yàn)收建立目標(biāo)標(biāo)；投入入預(yù)算；構(gòu)建組組織；指指定關(guān)鍵鍵人員制訂基本本進(jìn)度計(jì)計(jì)劃；制制訂實(shí)施施制度及及策略計(jì)劃的細(xì)細(xì)化；計(jì)計(jì)劃調(diào)整整；資源源調(diào)配；人員培訓(xùn)訓(xùn)；階段段成果驗(yàn)驗(yàn)收.項(xiàng)目成果

5、果驗(yàn)收；獎(jiǎng)懲制制度兌現(xiàn)現(xiàn)；各種資源源回原來(lái)來(lái)的組織織;項(xiàng)目終止止-實(shí)施過(guò)程程企業(yè)運(yùn)做做的核心心問(wèn)題是是人的問(wèn)問(wèn)題，信信息系統(tǒng)統(tǒng)的實(shí)施施更是如如此人才的素素質(zhì)是信信息系統(tǒng)統(tǒng)是否取取得成效效的關(guān)鍵鍵一個(gè)同樣樣的系統(tǒng)統(tǒng)由不同同的人做做，其效效果不可可能一樣樣高素質(zhì)人人才= 高的的系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施施成功的的關(guān)鍵因因素：-人系統(tǒng)實(shí)施施成功的的關(guān)鍵因因素（續(xù)續(xù)）：觀念思想方法行動(dòng)-思路管理層的的承諾與與快速的的決策支支持清晰完整整的項(xiàng)目目計(jì)劃和和過(guò)程管管理完整的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)高素質(zhì)的的項(xiàng)目小小組良好的內(nèi)內(nèi)部宣傳傳與溝通通有效的激激勵(lì)和考考核機(jī)制制系統(tǒng)實(shí)施施成功的的關(guān)鍵因因素（續(xù)續(xù)）：-機(jī)制流程規(guī)范范化是信

6、信息系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用的的核心標(biāo)準(zhǔn)化的的意義規(guī)范化要要求計(jì)算機(jī)系系統(tǒng)的運(yùn)運(yùn)用水平平與規(guī)范范化的關(guān)關(guān)系-規(guī)范化系統(tǒng)實(shí)施施成功的的關(guān)鍵因因素（續(xù)續(xù)）：管理基礎(chǔ)礎(chǔ)水平現(xiàn)實(shí)與目目標(biāo)差差距的評(píng)評(píng)估合理制定定階段目目標(biāo)BPR的幅度及及力度-管理基礎(chǔ)礎(chǔ)工作系統(tǒng)實(shí)施施成功的的關(guān)鍵因因素（續(xù)續(xù)）：李寧公司司SAP系統(tǒng)目前前的使用用狀況： 產(chǎn)、銷、存、人、財(cái)、物，全面系統(tǒng)集成管理FICOAMCO-PA財(cái)務(wù)控制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資產(chǎn)管理項(xiàng)目管理設(shè)備維修質(zhì)量管理銷售計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力計(jì)劃生產(chǎn)活動(dòng)控制成本核算信息系統(tǒng)采購(gòu)庫(kù)存發(fā)票核對(duì)銷售發(fā)運(yùn)發(fā)票客戶供應(yīng)商SDPPSDSDSDMMSDQMSDPMSDPS利潤(rùn)分析 SAP R/3 + AF

7、S“體現(xiàn)現(xiàn)了連接接買(mǎi)方和和賣(mài)方的的所有進(jìn)進(jìn)程”生產(chǎn)分銷供應(yīng)商零售消費(fèi)者Transfer轉(zhuǎn)移Transfer轉(zhuǎn)移Transfer轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移尋求最高高的效率率和最短短的循環(huán)環(huán)周期來(lái)來(lái)提高客客戶的滿滿意率李寧公司司SAP系統(tǒng)目前前的使用用狀況（續(xù)）：理順內(nèi)部部管理的的各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)，提提高效率率：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)/工藝藝采購(gòu)材料處理理生產(chǎn)質(zhì)檢庫(kù)存銷售和分分銷市場(chǎng)調(diào)研研生產(chǎn)和供應(yīng)客戶和消費(fèi)者售后跟蹤蹤李寧公司司SAP系統(tǒng)目前前的使用用狀況（續(xù)）：提供多種種信息分分析方式式標(biāo)準(zhǔn)分析Standard AnalysesPROGRAM.SELECT.靈活分析Flexible Analyses獨(dú)立評(píng)估Individual EvaluationEXCEL .圖書(shū)館LibraryQuantityTime計(jì)劃Planning OLEVisual Basic RFC ODBC SQL .警告系統(tǒng)Early WarningSystem報(bào)告External Reporting李寧公司司SAP系統(tǒng)目前前的使用用狀況（續(xù)）：提供全面面的信息息分析數(shù)數(shù)據(jù)客戶（組）地區(qū)銷售部門(mén)市場(chǎng)細(xì)分產(chǎn)品（組）多維動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析模型明細(xì)項(xiàng)顯示對(duì)象列表范圍列表獲利報(bào)告李寧公司司SAP系統(tǒng)目前前的使用用狀況（續(xù)）：明確與突突出李寧寧公司的的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力；培養(yǎng)了自自己