最新體檢中心護士工作計劃

1、 PAGE 頁碼 8 / NUMPAGES 總頁數(shù) 15最新體檢中心護士工作計劃體檢中心護士工作計劃念.貫徹執(zhí)行檢驗科程序化溫馨服務五條公約：第一：禮貌待患，真誠幫助;第二：發(fā)揮作用，服務臨床;第三：窗口整潔，環(huán)境優(yōu)雅;第四：嚴肅認真，確保質(zhì)量;第五：團隊協(xié)作，共同發(fā)展.三檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施發(fā)布給臨床，解決工作中不協(xié)調(diào)的問題.臨床檢驗作為窗口科室，每天接觸大量患者，窗口標本采集，患者排隊等候，環(huán)境有些混亂.要求全科同事積極維護良好的窗口形象.爭取在檢驗窗口建立導醫(yī)服務系統(tǒng)，爭取建立標本采集叫號系統(tǒng)，以及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng).四促進醫(yī)患和諧、完善科室管理1

2、:完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié).2:優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告.3:實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力.五加強實驗室質(zhì)量管理實驗室質(zhì)量控制是檢驗重要工作，為提高檢驗質(zhì)量，計劃選派人員參加衛(wèi)生部實驗室質(zhì)量控制培訓班.在作好室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)參加省、衛(wèi)生部兩級質(zhì)量評價活動，確保成績合格，所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格，全面提高檢驗質(zhì)量.加強檢驗危急值報告制度的落實執(zhí)行.檢驗發(fā)現(xiàn)危急值立即報告臨床并詳細登記記錄，提高檢驗質(zhì)量并減低臨床醫(yī)療風險

3、.檢驗科每月進行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析，在科室內(nèi)通報，分析當月的質(zhì)量狀況、技術(shù)狀況和安全狀況，對存在的問題進行整改六加強實驗室安全和生物安全管理繼續(xù)嚴格執(zhí)行實驗室內(nèi)部安全檢查制度，每天有專人安全檢查、簽字登記，保障實驗室人員和物資設(shè)備安全運行.嚴格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度，專人負責實驗室生物安全以及院內(nèi)感染控制的管理.加強輸血檢驗的管理血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室，血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人，專門負責輸血管理，減少參與輸血檢驗操作的工作人員，血庫工作人員經(jīng)過技術(shù)培訓和安全教育.輸血作為一個獨立學科，具有很強的專業(yè)性，也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會的領(lǐng)導下，臨床和醫(yī)技齊抓共建的

4、一個學科.建立和完善獨立的輸血科，加強輸血管理，是重點工作.通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓，配合醫(yī)務科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理.實驗室管理軟件LIS系統(tǒng)的完善完善LIS系統(tǒng)與HIS的接口，逐步實現(xiàn)檢驗報告通過網(wǎng)絡傳遞到臨床醫(yī)生工作站.完成檢驗報告召回的工作流程.完成檢驗危急值在HIS系統(tǒng)中的提示功能.完成新增設(shè)備的LIS系統(tǒng)與HIS的接口.檢驗設(shè)備更新維護，控制各類耗材的支出，降低檢驗成本努力加強儀器設(shè)備的維護保養(yǎng)，降低設(shè)備維修成本，努力提高儀器設(shè)備使用壽命和效率.控制各類耗材的支出，節(jié)能降耗，減低成本.隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，檢驗工作量大幅增長.管理團隊和人員結(jié)構(gòu)調(diào)

5、整繼續(xù)完善管理團隊，完善專業(yè)分組建設(shè)：臨床基礎(chǔ)檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫，培養(yǎng)學術(shù)水平高、責任心強的專業(yè)組長.同時，加強實驗室三大類總體負責人的管理工作，包括：實驗室總體的質(zhì)量負責人，全面負責室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價，以及月度質(zhì)量檢查和月度總結(jié)整改;實驗室總體的技術(shù)負責人，全面負責儀器設(shè)備的正常運行和維護保養(yǎng)、LIS系統(tǒng)維護和新項目的開展;實驗室總體的生產(chǎn)安全和生物安全負責人，全面負責實驗室生物安全和院內(nèi)感染控制以及傳染病的預防控制，以及實驗室生產(chǎn)和醫(yī)療安全.在技術(shù)方面，著重培養(yǎng)細胞形態(tài)學檢驗人才和微生物學檢驗人才.一體檢中心業(yè)務規(guī)劃設(shè)立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管

6、理.定期的體檢可以對個人健康問題提出預警，阻止疾病發(fā)生或延緩;也可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常，早期治療.這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量，而且可以節(jié)省醫(yī)療資源，具有明顯的社會效應.根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際情況，在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上，積極開展特色服務項目.1:傳統(tǒng)健康體檢針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目1、門診個體體檢.采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案;2、團體體檢工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等.根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐具體哪幾種，由各單位或個人自由選擇;3、行業(yè)體檢食品、藥業(yè)、勞動、學校和參加工作等;4、特種體檢招兵、招生、入學等.2:特色健康風險評估建立

7、個人健康檔案，形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評，出具專家健康意見和保健建議，設(shè)立健康咨詢熱線.做到體檢有結(jié)果，測評有結(jié)論，評估有報告，咨詢有解答，就醫(yī)有指南.3:專業(yè)功能檢測1、視力、聽力檢測和體能檢測;2、心功能檢測、肺功能檢測;3、內(nèi)分泌功能檢測;4、兒童生長、發(fā)育檢測.4:特殊醫(yī)學問題檢測1、肝炎病毒感染;2、HIV病毒感染初篩3、支原體與衣原體感染;4、_標志物篩查;5、慢性病與職業(yè)病篩查;6、高血壓、高血脂病監(jiān)測;7、血糖與_監(jiān)測.二體檢中心崗位設(shè)置1:體檢中心主任1人，總檢醫(yī)生1人，護士組長1人，專職體檢護士4人，文員1人.三工作管理與績效考核建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風險程度、

8、服務數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù)，以服務效率、服務質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標管理責任制考核體系，通過進一步完善績效工資考核辦法，提高體檢服務質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會效益;通過成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，促進增收節(jié)支，提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益.逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制，充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性.依照體檢中心目標責任制實施辦法，對參加體檢的科室與醫(yī)護人員進行考核，適當提高工作獎勵標準，促進體檢人員的工作積極性.五存在問題與解決思路1:存在問題和實際困難：1、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員，臨時抽調(diào)存在難召集、難管理、時間難掌控的問題，經(jīng)常有遲到

9、早退現(xiàn)象.體檢醫(yī)技人員更換頻繁，無歸屬感，責任感不強，難以為體檢者提供滿意服務.2、參加體檢的醫(yī)護人員和導醫(yī)資質(zhì)淺，臨床經(jīng)驗有限，缺乏與體檢者更好地交流溝通，難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務.3、合作科室參與意識不強，零散體檢不夠便捷.特別是小?？齐y以做到體檢和門診分開，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心，導致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象.4、體檢中心彩超機、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊.對于批咳嗽碧寮歟需保證兩套機器同時運行，程度減少體檢者排隊等待時間.5、市場營銷問題.隨著我們體檢業(yè)務的開展和擴大，對技術(shù)、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求，目前我們尚未配備專門的市場營銷人員，捕捉市場信息、開

10、拓市場方面有待進一步提高，健康體檢宣傳力度需要加強.今年體檢中心的任務目標是在去年的基礎(chǔ)上翻一番，任務艱巨.在加強體檢中心內(nèi)部管理的同時，需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用，必要的市場營銷不可或缺.隨著新體檢中心的投用，我們有了專門的場地和工作環(huán)境，體檢醫(yī)護人員的工作考勤和集中管理得到進一步加強.2:解決思路和具體措施：1、加強與體檢單位的聯(lián)系，鞏固，著重開辟團檢市場.以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，努力開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群.2、以疾病篩查及預防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作.在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上，著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作.同時，加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理.做

11、好回訪工作.3、建立VIP客戶網(wǎng)絡，開辟高端體檢市場.重點做好團建單位高層領(lǐng)導和有高端體檢需求人員的服務，分級分層次分重點，對VIP人員就要有特殊待遇，實現(xiàn)包括24小時預約掛號、住院等服務在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務.4、加強市場營銷，打造精品服務.引進健康保健設(shè)施，開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務，培育健康體檢中心新的經(jīng)濟_點.5、加強體檢隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì).本著“打造精品”的目標，實現(xiàn)規(guī)范化管理，確保體檢的質(zhì)量.注重科室文化培養(yǎng)，逐步使創(chuàng)新精神、實干精神和精誠團結(jié)同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動力，以愉快工作實施品質(zhì)服務.6、組建高素質(zhì)的體檢

12、導診隊伍，開展特需服務.擬招聘用1-2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓，規(guī)范行為舉止，通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù)，親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛.增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象.7、建立健全健康管理系統(tǒng)，打造完善的客戶服務平臺.在繼續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上，擬利用體檢信息系統(tǒng)，開展系列短信活動會員咨詢、醫(yī)患互動、預約就醫(yī)、會員關(guān)懷問候等，為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道，將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會

13、大眾.8、加強硬件投入，全面提升體檢服務水平.增加體檢設(shè)備投入，完善體檢信息系統(tǒng)，以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務滿足不同體檢客戶的需求.從而達到與合作醫(yī)療機構(gòu)客戶服務的無縫對接.一體檢目的：貫徹落實中華人民共和國職業(yè)病防治法、職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范等法律規(guī)定，加強職業(yè)病防治工作，有效控制職業(yè)病危害，保護作業(yè)人員的身體健康，同時體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷和重視.二體檢單位：_市高新醫(yī)院高新區(qū)高新四路南段.三體檢項目：職業(yè)健康體檢的項目_市高新醫(yī)院嚴格按照職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范確定.不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢.四體檢對象：公司機關(guān)人員及特種作業(yè)人員.五體檢時間：公司安

14、排的參檢人員的體檢時間計為工作時間.六檢前準備：辦公室于實施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等傳送至_市高新醫(yī)院，由_市高新醫(yī)院制定詳細的體檢方案，并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單.辦公室提前2天將職業(yè)健康檢查表發(fā)送給參檢員工，并告知應知事項空腹參檢、注意交通安全等.結(jié)果處理：體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報告，并在個工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工，員工簽字確認，也可至辦公室復印體檢結(jié)果留存.發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工，將及時調(diào)離原工作崗位，并妥善安置.對需要復查和醫(yī)學觀察的員工，公司按照體檢機構(gòu)

15、要求的時間，安排其復查和醫(yī)學觀察. PAGE 頁碼 15 / NUMPAGES 總頁數(shù) 15最新體檢中心護士工作計劃2健康體檢中心工作計劃視.二體檢單位：_市高新醫(yī)院高新區(qū)高新四路南段.三體檢項目：職業(yè)健康體檢的項目_市高新醫(yī)院嚴格按照職業(yè)健康監(jiān)護技術(shù)規(guī)范確定.不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢.四體檢對象：公司機關(guān)人員及特種作業(yè)人員.五體檢時間：公司安排的參檢人員的體檢時間計為工作時間.六檢前準備：辦公室于實施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等傳送至_市高新醫(yī)院，由_市高新醫(yī)院制定詳細的體檢方案，并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單.辦公室提前2

16、天將職業(yè)健康檢查表發(fā)送給參檢員工，并告知應知事項空腹參檢、注意交通安全等.結(jié)果處理：體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報告，并在個工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工，員工簽字確認，也可至辦公室復印體檢結(jié)果留存.發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工，將及時調(diào)離原工作崗位，并妥善安置.對需要復查和醫(yī)學觀察的員工，公司按照體檢機構(gòu)要求的時間，安排其復查和醫(yī)學觀察.一指導思想：以新體檢中心投入使用為契機，本著“打造精品”的目標，以健康管理為主線，以_篩查為重點，加強對外交流合作，依托醫(yī)院強勢品牌，完善服務流程，擴大市場營銷，在加強團檢的同時，重點培育高端和普及低端兩極體檢市場

17、，在堅持以社會效益為前提的原則下，共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益.二具體措施：一調(diào)整營銷策略，多層次開辟體檢市場.1:加強與體檢單位的聯(lián)系，鞏固和開辟團檢市場.以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群.2:以疾病篩查及預防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作.在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上，重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作，同時，加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理.做好回訪工作.3:建立VIP客戶網(wǎng)絡，開辟高端體檢市場.利用于醫(yī)院客服中心，開展在線咨詢答疑、健康關(guān)懷服務.條件成熟時也可嘗試攜程服務模式，實現(xiàn)包括24小時預約掛號、住院等服務在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康

18、管理服務.4:加強市場營銷，建立健康俱樂部，引進健康保健設(shè)施，開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務，培育健康體檢中心新的經(jīng)濟_點.二拓展體檢服務內(nèi)容，樹立獨具特色的體檢品牌.1:優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程，推行感動服務.即：通過感覺從進入體檢中心，讓體檢者感覺到熱情周到-感受通過體檢全程服務確實感受很好-感情通過檢后服務，建立朋友關(guān)系三個層次層層推進，使顧客把醫(yī)院當成生活和情感的一部分，讓顧客感受到回家的感覺，感覺到醫(yī)有所值，營造顧客滿意的境界.2:組建高素質(zhì)的體檢導診隊伍，開展特需服務.擬招聘用1-2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓，規(guī)范行為舉止，通過良好的品質(zhì)、

19、嫻熟的技術(shù)，親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務，使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛.增加客戶忠誠度，逐步樹立口碑效應，建立品牌形象.3:建立健全健康管理系統(tǒng)，打造完善的客戶服務平臺.在繼續(xù)做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上，擬利用體檢信息系統(tǒng)，開展系列短信活動會員咨詢、醫(yī)患互動、預約就醫(yī)、會員關(guān)懷問候等，為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道，將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾.同地，開展健康評估、跟蹤服務，為企事業(yè)單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的

20、健康管理服務.4:加強體檢隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì).本著“打造精品”的目標，實現(xiàn)規(guī)范化管理，確保體檢的質(zhì)量.注重科室文化培養(yǎng)，逐步使創(chuàng)新精神、實干精神和精誠團結(jié)同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動力，以愉快工作實施品質(zhì)服務.5:加強硬件投入，全面提升體檢服務水平.申請改建擴建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模，增加體檢設(shè)備投入，完善體檢信息系統(tǒng)，以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務滿足不同體檢客戶的需求.從而達到與合作醫(yī)療機構(gòu)客戶服務的無縫對接.一體檢中心業(yè)務規(guī)劃設(shè)立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理.定期的體檢可以對個人健康問題提出預警，阻止疾病發(fā)生或延緩;也可以早期發(fā)現(xiàn)身體

21、異常，早期治療.這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量，而且可以節(jié)省醫(yī)療資源，具有明顯的社會效應.根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際情況，在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎(chǔ)上，積極開展特色服務項目.1:傳統(tǒng)健康體檢針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目1、門診個體體檢.采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案;2、團體體檢工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等.根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐具體哪幾種，由各單位或個人自由選擇;3、行業(yè)體檢食品、藥業(yè)、勞動、學校和參加工作等;4、特種體檢招兵、招生、入學等.2:特色健康風險評估建立個人健康檔案，形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評，出具專家健康意見和保健建議，設(shè)立健

22、康咨詢熱線.做到體檢有結(jié)果，測評有結(jié)論，評估有報告，咨詢有解答，就醫(yī)有指南.3:專業(yè)功能檢測1、視力、聽力檢測和體能檢測;2、心功能檢測、肺功能檢測;3、內(nèi)分泌功能檢測;4、兒童生長、發(fā)育檢測.4:特殊醫(yī)學問題檢測1、肝炎病毒感染;2、HIV病毒感染初篩3、支原體與衣原體感染;4、_標志物篩查;5、慢性病與職業(yè)病篩查;6、高血壓、高血脂病監(jiān)測;7、血糖與_監(jiān)測.二體檢中心崗位設(shè)置1:體檢中心主任1人，總檢醫(yī)生1人，護士組長1人，專職體檢護士4人，文員1人.三工作管理與績效考核建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風險程度、服務數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù)，以服務效率、服務質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合

23、目標管理責任制考核體系，通過進一步完善績效工資考核辦法，提高體檢服務質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會效益;通過成本核算與控制，優(yōu)化資源配置，促進增收節(jié)支，提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益.逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制，充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性.依照體檢中心目標責任制實施辦法，對參加體檢的科室與醫(yī)護人員進行考核，適當提高工作獎勵標準，促進體檢人員的工作積極性.五存在問題與解決思路1:存在問題和實際困難：1、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員，臨時抽調(diào)存在難召集、難管理、時間難掌控的問題，經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象.體檢醫(yī)技人員更換頻繁，無歸屬感，責任感不強，難以為體檢者提供滿意服務.

24、2、參加體檢的醫(yī)護人員和導醫(yī)資質(zhì)淺，臨床經(jīng)驗有限，缺乏與體檢者更好地交流溝通，難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務.3、合作科室參與意識不強，零散體檢不夠便捷.特別是小?？齐y以做到體檢和門診分開，如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心，導致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象.4、體檢中心彩超機、心電圖儀等設(shè)備目前尚未配齊.5、市場營銷問題.隨著我們體檢業(yè)務的開展和擴大，對技術(shù)、管理和營銷的高級人才將會有持續(xù)的需求，目前我們尚未配備專門的市場營銷人員，捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高，健康體檢宣傳力度需要加強.今年體檢中心的任務目標是在去年的基礎(chǔ)上翻一番，任務艱巨.在加強體檢中心內(nèi)部管理的同時，需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用，必要的市場營銷不可或缺.隨著新體檢中心的投用，我們有了專門的場地和工作環(huán)境，體檢醫(yī)護人員的工作考勤和集中管理得到進一步加強.2:解決思路和具體措施：1、加強與體檢單位的聯(lián)系，鞏固，著重開辟團檢市場.以醫(yī)院為依托，在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，努力開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群.2、以疾病篩查及預防為重點，全力做好健康體檢和專病篩查工作.在繼續(xù)做好團檢和個人健康體檢的基礎(chǔ)上，著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作.同時，加強原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理.做好回訪工作.3、建立VIP客戶網(wǎng)絡，開辟高端體檢市場.重點做好團建單位高層領(lǐng)導和有高端體檢需求人員的服務，分級分層次分重點，對VI