績效考核體系策劃書

1、PAGE PAGE 165鐵衛(wèi)保全物業(yè)管理有限公司績效考核體系策劃書主辦部門：行政人人事部二O一三年年三月績效考核體體系目錄錄考核規(guī)則4各類人員的的考核表表定性指標考考核表考核核表1甲類人員定定性指標標評分表表考核核表1-17乙類人員定定性指標標評分表表考核核表1-28丙類人員定定性指標標評分表表考核核表1-39定量（效果果）指標標考核表表考核核表2總經(jīng)理對直直接下屬屬定量（效效果）指指標考核核表考核表表2-11 10常務副總對對直接下下屬定量量（效果果）指標標考核表表考核核表2-2 12財務部經(jīng)理理對直接接下屬定定量（效效果）指指標考核核表考核表表2-222344辦公室主任任對直接接下屬定定

2、量（效效果）指指標考核核表考核表表2-55 155培訓中心主主任對直直接下屬屬定量（效效果）指指標考核核表考核表表2-66 116業(yè)務部經(jīng)理理對直接接下屬定定量（效效果）指指標考核核表考核表表2-88 188人防部經(jīng)理理對直接接下屬定定量（效效果）指指標考核核表考核表表2-88 188技防部經(jīng)理理對直接接下屬定定量（效效果）指指標考核核表考核表表2-99199考核評分計計算表考核核表3甲類人員考考核分計計算表考核核表3-135乙類人員考考核分計計算表考核核表3-236丙類人員考考核分計計算表考核核表3-337考核分匯總總表考核表表4月度（季度度、半年年度）各各崗位考考核分匯匯總表考核核表4-1

3、38年終各崗位位考核分分匯總考核核表4-239各崗位考核核主體對對照表考核核表540考核指標、考考核權(quán)重重對照表表定性指標權(quán)權(quán)重對照照表考核表表6甲類人員定定性指標標權(quán)重對對照表考核核表6-1 444乙類人員定定性指標標權(quán)重對對照表考核核表6-2 455丙類人員定定性指標標權(quán)重對對照表考核核表6-3 466定量指標與與計算標標準對照照表考核表表7人防部人員員定量指指標與計計算標準準對照表表考核核表7-1 477物流部門定定量指標標與計算算標準對對照表考核核表7-2 499生產(chǎn)人員定定量指標標與計算算標準對對照表考核核表7-3 511技術(shù)人員定定量指標標與計算算標準對對照表考核核表7-4 566

4、質(zhì)量管理部部門定量量指標與與計算標標準對照照表考核表表7-55 588效果指標對對照表考核核表8 559鐵衛(wèi)保全物物業(yè)管理理有限公公司考核核辦法 總則 公司員工工考核目目的對員工在一一定時期期內(nèi)擔當當職務工工作所表表現(xiàn)出來來的能力力、努力力程度以以及工作作實績進進行 分析，做做出客觀觀評價，把把握員工工工作執(zhí)執(zhí)行和適適應情況況，確定定人才開開發(fā)的方方針政策策及教育育培訓方方向，合合理配置置人員，明明確員工工工作的的導向；保障組織有有效運行行；給予員工與與其貢獻獻相應的的激勵以以及公正正合理的的待遇，以以促進科科技管理理的公正正和民主主，激發(fā)發(fā)員工工工作熱情情和提高高工作效效率。第二條 考核用用

5、途。人人員考核核的評定定結(jié)果主主要有以以下幾方方面用途途：1、合理調(diào)調(diào)整和配配置人員員；2、職務升升降；3、提薪與與獎罰；4、員工的的教育培培訓、自自我開發(fā)發(fā)與職業(yè)業(yè)生涯設(shè)設(shè)計。第三條 考核原原則定性考核與與定量考考核相結(jié)結(jié)合原則則；上級考核與與下級（同同級）考考核相結(jié)結(jié)合原則則；工作結(jié)果與與崗位目目標相結(jié)結(jié)合原則則；不同崗位與與不同權(quán)權(quán)重相結(jié)結(jié)合原則則。 考核對對象和考考核周期期第四條 公司全全體員工工均參加加考核。第五條 考核分分為月度度考核、季季度考核核和年度度考核。1、月度考考核：月月度考核核是對被被考核者者每月內(nèi)內(nèi)的工作作績效、工工作態(tài)度度和工作作能力進進行考核核。月度度考核結(jié)結(jié)果與

6、月月度獎金金直接掛掛鉤；2、季度考考核：季季度考核核是對被被考核者者每季度度內(nèi)的工工作績效效、工作作態(tài)度和和工作能能力進行行考核。季季度考核核結(jié)果與與季度獎獎金直接接掛鉤；3、半年度度考核：半年度度考核是是對被考考核者在在半年度度內(nèi)的工工作績效效給予評評價，并并統(tǒng)計、匯匯總各月月或各季季度績效效考核的的得分后后，得出出被考核核者半年年度績效效考核的的最終得得分；4、年度考考核：年年度考核核是對被被考核者者在年度度內(nèi)的工工作績效效與獎罰罰情況給給予評價價，并統(tǒng)統(tǒng)計、匯匯總各月月或各季季度績效效考核的的得分后后，得出出被考核核者本年年度績效效考核的的最終得得分。 各部門門的具體體績效考考核的時時間

7、安排排由人力力資源助助理負責責通知和和組織。 考核方方法、考考核主體體、考核核指標與與考核權(quán)權(quán)重設(shè)計計 考核方方法是指指針對被被考核對對象所采采取的考考核方式式、考核核主體、考考核指標標和考核核權(quán)重?？伎己酥黧w體是指對對被考核核對象進進行考核核的人，各各崗位的的考核主主體對照照表（見見考核表表5）。由于日常工工作中被被考核對對象的工工作性質(zhì)質(zhì)不同，其其工作業(yè)業(yè)績的表表現(xiàn)形式式也不同同，因此此對于不不同的被被考核對對象，考考核方法法也應不不同；考核采用兩兩級考核核辦法，即即就某一一崗位而而言，分分別由直直接上級級和直接接下級（無無下屬改改為同事事）對其其考核評評分；根據(jù)員工的的工作性性質(zhì)，對對部

8、分員員工實行行月度考考核，對對部分員員工實行行季度、半半年度或或年度考考核；人員分類及及其考核核指標的的設(shè)計：全體人人員的考考核指標標根據(jù)考考核指標標的性質(zhì)質(zhì)被分為為，定性性指標，定定量指標標，效果果指標。公公司對不不同級別別的員工工考核的的側(cè)重點點不同，因因此考核核的評分分標準也也不同。考考核必須須依據(jù)被被考核者者的級別別確定相相應的評評分標準準，評分分標準分分甲類人人員，乙乙類人員員和丙類類人員三三種評分分標準：甲類人員：管理者者代表、常常務副總總、總教教練、辦辦公室主主任、培培訓中心心主任、行行政人事事部經(jīng)理理、財務務部經(jīng)理理、督察察室、業(yè)業(yè)務部經(jīng)經(jīng)理、人人防部經(jīng)經(jīng)理、技技防部經(jīng)經(jīng)理。乙

9、類人員：出納、成成本會計計、文員員、后勤勤總務、大大隊長。丙類人員：中隊長長、分隊隊長/班班長、保保安員、營營銷員、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理理員、內(nèi)內(nèi)勤。各類人員考考核指標標設(shè)計 定性指指標設(shè)計計甲類人員的的定性指指標有，工工作態(tài)度度、計劃劃能力、組組織能力力、培養(yǎng)養(yǎng)下屬能能力、溝溝通協(xié)調(diào)調(diào)能力、改改善創(chuàng)新新能力（見見考核表表1-11）。乙類人員的的定性指指標有，責責任心、積積極進取取、忠誠誠敬業(yè)、組組織紀律律、服從從與執(zhí)行行、服務務態(tài)度、團團隊協(xié)作作、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題解解決問題題能力、專專業(yè)知識識和技能能（見考考核表11-2）。丙類人員的的定性指指標有，責責任心、積積極進取取、忠誠誠敬業(yè)、改改善創(chuàng)新新能力、服服

10、從與執(zhí)執(zhí)行、服服務態(tài)度度、團隊隊協(xié)作、發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題解決問問題能力力、專業(yè)業(yè)知識和和ih技技能（見見考核表表1-33）。 定量（效效果）指指標設(shè)計計由于崗崗位性質(zhì)質(zhì)不同，定定量（效效果）的的考核指指標也各各不相同同。效果果指標和和定量指指標根據(jù)據(jù)具體工工作崗位位來確定定。崗位位的工作作績效能能夠量化化的用量量化指標標（見定定量指標標與計算算標準對對照表即即考核表表7-11到考核核表7-5），不不能量化化的就采采用效果果指標（見見效果指指標對照照表即考考核表88）。定定量（效效果）指指標由被被考核對對象的直直接上級級進行考考核，并并由直接接上級根根據(jù)有關(guān)關(guān)部門提提供的數(shù)數(shù)據(jù)填寫寫定量（效效果）指指

11、標考核核表（見見考核表表2-11到考核核表2-22）?？己藱?quán)重設(shè)設(shè)計：月月度、季季度、半半年度或或年度定定性考核核中，被被考核人人的直接接上級與與下級（或或同事）所所占的評評分比例例為5：5。各各類人員員或各崗崗位的定定性指標標權(quán)重和和定量（效效果）指指標的權(quán)權(quán)重應有有所不同同，具體體權(quán)重的的設(shè)置由由公司決決策層討討論決定定。（定定性指標標權(quán)重對對照表見見考核表表6、定定量指標標權(quán)重見見考核表表7、效效果指標標權(quán)重見見考核表表8） 考核表設(shè)設(shè)計考核表的設(shè)設(shè)計分三三級：第一級是定定性指標標考核評評分表。定定性指標標考核評評分表由由考核指指標、指指標內(nèi)容容、評分分標準等等級、評評分值組組成，按按人

12、員類類別分別別甲、乙乙、丙類類人員設(shè)設(shè)計定性性指標考考核表（見見考核表表1-11、考核核表1-2、考考核表11-3）。第二級是考考核分計計算表?？伎己朔钟嬘嬎惚碛捎啥ㄐ钥伎己朔郑ㄓ捎缮霞壙伎己朔趾秃拖录墸ɑ蚧蛲拢┛伎己似骄纸M成成，并設(shè)設(shè)置不同同比重計計算出各各指標考考核分）、定定量（效效果）考考核分和和獎罰分分組成。定定性考核核和定量量（效果果）考核核的指標標均設(shè)置置權(quán)重，根根據(jù)定性性指標綜綜合得分分和定量量（效果果）指標標綜合得得分，得得出每一一崗位最最終考核核分，即即崗位最最終考核核分=定定性指標標綜合得得分+定定量（效效果）指指標綜合合分+獎獎罰得分分。此考考核分計計算表由由人力資

13、資源助理理進行計計算填寫寫。（見見考核評評分計算算表，考考核表33-1、考考核表33-2、考考核表33-3）。第三級是崗崗位考核核分匯總總表。各各崗位考考核分匯匯總表是是根據(jù)每每一崗位位的月度度、季度度、半年年度、年年終考核核分，列列出每個個被考核核對象的的月度（季季度、半半年度）、年年終考核核匯總表表（見考考核表44-1、考考核表44-2）。第十條 考核程程序1、被考核核者分別別由直接接上級和和直接下下級（同同事）對對其定性性指標進進行考核核評分，并并分別填填寫甲、乙乙、丙類類人員定定性指標標評分表表（見考考核表11-1、考考核表11-2、考考核表11-3）。上級還要根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)對

14、直接下屬的定量（效果）指標進行考核，即填寫定量（效果）指標考核表（見考核表2-1到考核表2-22）。行政人事部部在規(guī)定定時間內(nèi)內(nèi)收集定定性指標標考核表表（考核核表1-1、考考核表11-2、考考核表11-3）、定定量（效效果）指指標考核核表（考考核表22-1到到考核表表2-222）和和員工獎獎罰記錄錄，填寫寫考核評評分計算算表（考考核表33-1、考考核表33-2、考考核表33-3）中中各項考考核指標標的得分分，并統(tǒng)統(tǒng)計考核核期內(nèi)各各員工的的最終得得分。行政人事部部分別統(tǒng)統(tǒng)計填寫寫月度（季季度、半半年度）各各崗位考考核分匯匯總表（考考核表44-1）和和年終各各崗位考考核分匯匯總表（考考核表44-2

15、），再再根據(jù)員員工的最最終考核核分和考考核期內(nèi)內(nèi)績效獎獎金總額額，計算算每個員員工的月月度、季季度或半半年度、年年度應得得獎金，并并把計算算結(jié)果交交財務部部，以便便年終一一次性發(fā)發(fā)放獎金金。第十一條 申訴訴及其處處理被考核人如如對考核核工作或或結(jié)果有有重大疑疑義，可可以向主主管經(jīng)理理或行政政人事部部經(jīng)理提提出申訴訴。行政人事部部經(jīng)理會會同部門門主管對對被考核核人的申申訴意見見進行調(diào)調(diào)查核實實，重新新核算，重重新核實實的考核核分即為為最終考考核分。考核表1-1甲類人員定定性指標標評分表表崗位： 被考核核人： 考核日日期： 年 月至 月評分標準： 100090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 7997

16、0 中 69960合合格； 6000 差定性指標指標內(nèi)容滿分評分值小計工作態(tài)度有追求完美美不斷改改善現(xiàn)狀狀的工作作態(tài)度，具具有高昂昂的意愿愿與熱情情。20在對外的業(yè)業(yè)務交往往中，永永遠把公公司的利利益放在在第一位位。25警惕泄露公公司秘密密，從不不攜帶技技術(shù)秘密密（非工工作需要要）離開開公司。15樂于接受任任務，積積極提合合理化建建議，主主動改進進工作，向向困難挑挑戰(zhàn)。10能夠客觀、公公正地評評價下級級，獎罰罰分明。20計劃能力能結(jié)合公司司的工作作計劃和和發(fā)展目目標，制制定明確確的工作作目標，制制定切實實可行的的工作計計劃、預預算、行行動方案案、日程程安排表表等。50合理安排自自己和下下屬工作

17、作，人員員沒有閑閑置，工工作能有有序地開開展。50組織能力善于給下屬屬訂立明明確合理理的工作作目標和和標準。30能合理安排排工作，合合理使用用人才，使使全體員員工都愿愿意協(xié)同同工作。40善于引導下下級積極極主動地地工作，并并引導其其完成工工作任務務。30培養(yǎng)下屬能能力能夠仔細、耐耐心地聆聆聽部屬屬的意見見，并能能及時發(fā)發(fā)現(xiàn)有潛潛質(zhì)的下下屬。20能悉心指導導員工工工作，幫幫助提高高工作能能力，而而且下屬屬進步較較快。30能夠調(diào)動員員工不斷斷提高工工作能力力的積極極性。30能給員工各各種學習習鍛煉的的機會，提提供各種種培訓和和技能開開發(fā)的機機會。20溝通協(xié)調(diào)能能力具有出色的的談話技技巧和書書面表達

18、達能力，容容易說服服別人接接受其看看法。20能很好的傾傾聽別人人的傾述述，并能能關(guān)心體體諒他人人、感知知別人的的想法。20能正確領(lǐng)會會上級指指示，及及時了解解下情，并并能相互互溝通解解決矛盾盾。30能夠與各部部門很好好地溝通通，建立立相互信信任與良良好的協(xié)協(xié)作關(guān)系系。30改善創(chuàng)新能能力善于發(fā)現(xiàn)工工作中的的薄弱環(huán)環(huán)節(jié)，把把握問題題所在，并并不斷改改進。20善于解決困困難，并并能提出出切實可可行的解解決方案案，開創(chuàng)創(chuàng)工作新新局面。30能把握工作作方向，積積極制定定改進措措施和提提出合理理化建議議。30工作中能不不斷提出出新想法法、新措措施和好好建議，善善于學習習，銳意意求新。20發(fā)現(xiàn)問題解解決問題

19、題能力善于發(fā)現(xiàn)企企業(yè)運行行中不易易被發(fā)現(xiàn)現(xiàn)、容易易被忽略略或深層層次隱性性問題，辨辨明問題題的內(nèi)在在關(guān)系，并并能防微微杜漸，及及時有效效地解決決問題。40對于突發(fā)業(yè)業(yè)務事件件能快速速拿出解解決方案案，并從從容安排排。30能迅速理解解并把握握復雜的的事物，發(fā)發(fā)現(xiàn)明確確關(guān)鍵問問題、找找到解決決辦法。30專業(yè)知識和和技能具有勝任本本職工作作的專業(yè)業(yè)知識和和工作技技能。20具有勝任本本職工作作經(jīng)驗。30熟悉本崗位位工作流流程。30熟悉崗位所所需要的的有關(guān)國國家政策策法規(guī)和和公司的的工作要要求。20團隊協(xié)作善于與他人人合作共共事，相相互支持持，充分分發(fā)揮各各自的優(yōu)優(yōu)勢，保保持良好好的團隊隊工作氛氛圍。4

20、0積極促進下下屬團結(jié)結(jié)協(xié)作，并并能引導導團隊達達到組織織目標。30下屬很團結(jié)結(jié)，下屬屬在團隊隊作用和和影響力力下，積積極性和和主動性性很高。30考核表1-2乙類人員定定性指標標評分表表崗位： 被考核核人： 考核日日期： 年 月至 月評分標準： 100090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差定性指標指標內(nèi)容滿分評分值小計團隊協(xié)作善于與他人人合作共共事，相相互支持持，充分分發(fā)揮各各自的優(yōu)優(yōu)勢，保保持良好好的團隊隊工作氛氛圍。50能夠與別人人很好地地溝通，建建立相互互信任與與良好的的協(xié)作關(guān)關(guān)系，協(xié)協(xié)調(diào)處理理工作中中問題。50發(fā)現(xiàn)問題解解決問題題能力善于發(fā)現(xiàn)

21、企企業(yè)運行行中不易易被發(fā)現(xiàn)現(xiàn)、容易易被忽略略或深層層次隱性性問題，并并及時報報告上級級，提出出合理建建議。50在工作中，善善于預測測可能會會出現(xiàn)的的問題，并并積極采采取預防防措施。50專業(yè)知識與與技能具有勝任本本職工作作的專業(yè)業(yè)知識和和工作技技能。30具有勝任本本職工作作經(jīng)驗。20熟悉本崗位位工作流流程。30熟悉崗位所所需要的的有關(guān)國國家政策策法規(guī)和和公司的的工作要要求。20考核表1-3丙類人員定定性指標標評分表表崗位： 被考考核人： 考考核日期期： 年年 月至 月評分標準： 100090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差定性指標滿分評分值小計責任心

22、上級不必對對其本職職工作一一一指示示、監(jiān)督督，也能能迅速地地完成工工作。30在工作時，不不扯皮，不不推拖，不不敷衍了了事。30工作失誤時時，不逃逃避責任任，不敷敷衍上司司。20對安排的工工作不講講條件，勇勇挑重任任，盡量量多做事事。20積極進取樂于接受任任務，勇勇于向困困難挑戰(zhàn)戰(zhàn)。40有追求完美美不斷改改善現(xiàn)狀狀的工作作態(tài)度和和高昂的的工作熱熱情。30積極主動地地學習相相關(guān)專業(yè)業(yè)知識，積積極主動動地向同同事、上上司學習習。30忠誠敬業(yè)在對外的業(yè)業(yè)務交往往中，永永遠把公公司的利利益放在在第一位位。30在公司里，能能夠盡心心盡職的的做好自自己的本本職工作作。30警惕泄露公公司秘密密，不攜攜帶技術(shù)術(shù)

23、秘密（非非工作需需要）離離開公司司。40服從與執(zhí)行行堅決服從對對上級指指示，不不打折扣扣，尊重重上級，主主動做好好工作。 50能及時、準準確地執(zhí)執(zhí)行上級級下達的的計劃和和任務，并并及時復復命。50服務態(tài)度言行舉止得得體，熱熱情、周周到地為為相關(guān)部部門或客客戶提供供服務。50主動協(xié)助上上級、同同事做好好工作。50團隊協(xié)作善于與他人人合作共共事，相相互支持持，充分分發(fā)揮各各自的優(yōu)優(yōu)勢，保保持良好好的團隊隊工作氛氛圍。50能夠與別人人很好地地溝通，建建立相互互信任與與良好的的協(xié)作關(guān)關(guān)系，協(xié)協(xié)調(diào)處理理工作中中問題。50改善創(chuàng)新能能力善于發(fā)現(xiàn)工工作中的的薄弱環(huán)環(huán)節(jié)，把把握問題題所在，并并不斷改改進。30

24、善于解決困困難，能能提出切切實可行行的解決決方案，開開創(chuàng)工作作新局面面。30善于把握工工作方向向，積極極改進工工作中的的問題。20能不斷提出出新想法法、新措措施和好好建議，善善于學習習，銳意意求新。20發(fā)現(xiàn)問題解解決問題題能力善于發(fā)現(xiàn)企企業(yè)運行行中不易易被發(fā)現(xiàn)現(xiàn)、容易易被忽略略或深層層次隱性性問題，并并及時報報告上級級，提出出合理建建議。50在工作中，善善于預測測可能會會出現(xiàn)的的問題，并并積極采采取預防防措施。50專業(yè)知識與與技能具有勝任本本職工作作的專業(yè)業(yè)知識和和工作技技能。20具有勝任本本職工作作經(jīng)驗。30熟悉本崗位位工作流流程。30熟悉崗位所所需要的的有關(guān)國國家政策策法規(guī)和和公司的的工作

25、要要求。20考核表2-1總經(jīng)理對直直接下屬屬定量（效效果）指指標考核核表評分標準： 100090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差考核對象效果指標權(quán)重評分值小計參考依據(jù)管理者代表表健全并監(jiān)督督執(zhí)行質(zhì)質(zhì)量管理理體系。25協(xié)調(diào)各部門門因質(zhì)量量問題而而引起的的矛盾，效效果好。25落實質(zhì)量管管理措施施，確保保通過質(zhì)質(zhì)量認證證年審。25詳盡而真實實地反映映公司內(nèi)內(nèi)部管理理的各類類信息，當當好上級級參謀。25督察室公平、公正正處理考考核實施施過程中中的各種種問題，不不隱瞞、不不偏袒，不不摻雜個個人感情情。25對職工反映映的各種種問題及及時受理理，查明明事實和和責

26、任，并并及時把把處理結(jié)結(jié)果反映映給當事事人。25員工對督察察室的工工作態(tài)度度和工作作處理結(jié)結(jié)果有較較好的評評價25能及時分析析并改進進績效考考核中的的各項不不適用條條款，提提高績效效考核體體系的實實用性。25財務總監(jiān)及時籌措和和合理調(diào)調(diào)配資金金，提高高資金營營運效果果。20相關(guān)財務數(shù)數(shù)據(jù)、財財務報表表。財務部的工工作計劃劃與預算算。及時、準確確地提供供財務數(shù)數(shù)據(jù)，為為管理決決策提供供依據(jù)。20執(zhí)行財務制制度和財財務預算算，有效效控制各各部門的的費用。20編寫的財務務分析報報告對于于控制成成本和費費用富有有參考價價值。20合理籌劃稅稅務計劃劃，充分分利用國國家稅收收優(yōu)惠政政策。20考核對象定量指

27、標指標計算公公式目標值完成值完成率得分計算標準營銷副總銷售收入實際銷售額額 *1100%計劃銷售額額每1%為11分貨款回收額額貨款實際回回收額 *1000%計劃貨款回回收額每1%為11分銷售費用 實際銷售售費用 *1100%計劃銷售額額每1%為11分壞帳準備金金率壞帳金額 *1000%實際銷售額額每1%為11分新增客戶數(shù)數(shù)增加新客戶戶數(shù) *1000%計劃新增客客戶數(shù)每1%為11分常務副總生產(chǎn)計劃完完成情況況（臺）實際完成產(chǎn)產(chǎn)量 *1000%計劃完成產(chǎn)產(chǎn)量每1%為11分費用控制情情況實際費用開開支 *1000%計劃費用開開支每1%為11分年研發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品完成成率實際研發(fā)新新產(chǎn)品數(shù)數(shù) *1000%計

28、劃研發(fā)新新產(chǎn)品數(shù)數(shù)每1%為11分新產(chǎn)品銷售售額占總總銷售額額比重新產(chǎn)品銷售售額 *1000%銷售總額每1%為11分生產(chǎn)副總生產(chǎn)計劃完完成情況況（臺/件） 實際完完成產(chǎn)量量 *1100% 計計劃完成成產(chǎn)量每1%為11分產(chǎn)品返工返返修率返工返修產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量量 *1100% 實實際生產(chǎn)產(chǎn)量每1%為11分用戶投訴率率（生產(chǎn)原因因造成） 產(chǎn)品投訴訴數(shù) *1000%產(chǎn)品品銷售數(shù)數(shù)每1%為11分原材料消耗耗率原材料實際際消耗額額 *1100%原材料料消耗定定額每1%為11分輔助用品消消耗率輔助用品實實際消耗耗額 *1000%輔助助用品消消耗定額額每1%為11分事故損失額額（萬元）生產(chǎn)過程中中造成的的人身、財財

29、產(chǎn)損失失額每200元元扣1分物流副總采購合格率率采購不合格格次數(shù) *1000%總采購次數(shù)數(shù)每1%為11分發(fā)貨出錯率率發(fā)貨出錯次次數(shù) *1000%總發(fā)貨次數(shù)數(shù)每1%為11分庫存周轉(zhuǎn)率率考核期內(nèi)出出庫物資資總值 *1100%期初庫存占占用資金金+期末末庫存占占用資金金每1%為11分采購延誤生生產(chǎn)情況采購不及導導致生產(chǎn)產(chǎn)延誤次次數(shù)*1100%總采購次數(shù)數(shù)每1%為11分技術(shù)副總技術(shù)問題投投訴解決決率產(chǎn)品技術(shù)投投訴解決決次數(shù) *1000%總總投訴次次數(shù)每1%為11分新產(chǎn)品研制制按時完完成率實際研制新新產(chǎn)品完完成數(shù) *1000%計計劃研制制新產(chǎn)品品數(shù)每1%為11分考核表2-2常務副總對對直接下下屬定量量（

30、效果果）指標標考核表表評分標準： 100090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差考核對象效果指標權(quán)重評分值小計參考依據(jù)辦公室主任任健全和完善善公司的的行政管管理制度度。20工作計劃與與預算。了解相關(guān)人人員看法法。行政部的計計劃與預預算。有效監(jiān)督、執(zhí)執(zhí)行公司司的行政政管理制制度。20公司辦公環(huán)環(huán)境和生生活環(huán)境境清潔、安安全、有有序。20不斷宣傳和和提高公公司形象象。20有效控制行行政費用用。20微機室主任任公司局域網(wǎng)網(wǎng)運行穩(wěn)穩(wěn)定，沒沒有出現(xiàn)現(xiàn)重大的的網(wǎng)絡(luò)故故障。25瀏覽公司網(wǎng)網(wǎng)站，查查看網(wǎng)站站數(shù)據(jù)。了解公司局局域網(wǎng)使使用人員員的看法法。微機室的計計劃與

31、預預算。公司網(wǎng)站內(nèi)內(nèi)容的準準確、合合理，網(wǎng)網(wǎng)站形式式新穎。15公司網(wǎng)站客客戶的訪訪問量不不斷提高高，通過過網(wǎng)絡(luò)，公公司與客客戶、公公司員工工之間的的聯(lián)系不不斷加強強。15及時維修網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)現(xiàn)的問題題，不影影響公司司各部門門的工作作。25能及時匯總總局域網(wǎng)網(wǎng)上相關(guān)關(guān)部門數(shù)數(shù)據(jù)，正正確編制制相關(guān)報報表，及及時上報報總經(jīng)理理。20工程服務部部經(jīng)理客戶及其購購買產(chǎn)品品信息齊齊全。25訪問相關(guān)客客戶和經(jīng)經(jīng)銷點。工程服務部部的計劃劃與費用用預算。售后服務反反饋單。售后服務態(tài)態(tài)度好，服服務時間間短，服服務水平平高。25用戶滿意度度提高，客客戶服務務投訴減減少。25有效控制售售后服務務費用。 25工程服務部部

32、副經(jīng)理理客戶及其購購買產(chǎn)品品信息齊齊全。25訪問相關(guān)客客戶和經(jīng)經(jīng)銷點。工程服務部部的計劃劃與費用用預算。售后服務反反饋單。售后服務態(tài)態(tài)度好，服服務時間間短，服服務水平平高。25用戶滿意度度提高，客客戶服務務投訴減減少。25有效控制售售后服務務費用。 25考核表2-3考核表2-4工程服務部部經(jīng)理對對直接下下屬定量量（效果果）考核核表評分標準： 100090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)內(nèi)勤做好在外維維修服務務人員的的后勤工工作。30及時滿足在在外維修修人員的的合理要要求。40客戶信息齊齊全且查查找容易易。30外

33、修員服務形象、服服務態(tài)度度狀況。25訪問用戶。滿意度調(diào)查查表。費用預算表表。用戶對其維維修質(zhì)量量、速度度、態(tài)度度滿意狀狀況。30外修服務發(fā)發(fā)生的費費用真實實、合理理。25及時安排銷銷售商品品出庫，滿滿足營銷銷部門的的要求。20市場調(diào)研員員按市場調(diào)研研計劃執(zhí)執(zhí)行調(diào)研研任務。25調(diào)研計劃。調(diào)研報告。調(diào)研費用預預算。能準確、及及時地收收集到公公司所需需要數(shù)據(jù)據(jù)。30及時處理相相關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)，提供供有參考考價值的的調(diào)研分分析報告告。25有效控制調(diào)調(diào)研費用用。20考核表2-5辦公室主任任對直接接下屬定定量（效效果）考考核表評分標準： 100090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格

34、； 6000 差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)人力資源管管理助理理公司各部門門的人員員數(shù)量、知知識結(jié)構(gòu)構(gòu)、種類類和層次次符合公公司需要要。25了解相關(guān)部部門負責責人的看看法。及時招聘到到用人單單位滿意意的新員員工。25執(zhí)行培訓計計劃，培培訓內(nèi)容容實在，培培訓效果果良好。20及時安排各各部門進進行考核核，并準準確計算算考核結(jié)結(jié)果。30公關(guān)助理公司對外形形象宣傳傳效果。25與新聞媒體體、政府府部門的的溝通效效果。25重要任務完完成情況況。25公關(guān)策劃效效果與費費用控制制。25后勤管理助助理有效執(zhí)行后后勤管理理制度。25食堂管理整整潔、衛(wèi)衛(wèi)生。25確保公司財財產(chǎn)、人人身安全全。25嚴格按計劃

35、劃定額采采購、消消耗物資資，節(jié)約約使用資資金。25文員按規(guī)章制度度、程序序辦事，圓圓滿完成成工作計計劃。15及時、準確確地向上上級傳遞遞信息。20能快速處理理文字、電電腦錄入入、數(shù)據(jù)據(jù)收集、記記錄等工工作。20部門辦公環(huán)環(huán)境整潔潔、有序序，辦公公文件、資資料、表表單擺放放整齊、有有序，查查找迅速速、準確確。25及時為相關(guān)關(guān)部門或或人員提提供各類類行政服服務。20考核表2-6營銷副總對對直接下下屬定量量（效果果）指標標考核表表評分標準： 100090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差考核對象定量指標指標計算公公式目標值完成值完成率得分計算標準內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理

36、理銷售收入實際銷售額額 *1000%計劃銷售額額每1%為11分貨款回收額額貨款實際回回收額 *1000%計劃貨款回回收額每1%為11分銷售費用實際銷售費費用 *1000%計劃銷售費費用每1%為11分新增客戶數(shù)數(shù)增加新客戶戶數(shù) *1000%計劃新增客客戶數(shù)每1%為11分外貿(mào)部經(jīng)理理銷售收入實際銷售額額 *1100%計劃銷售額額每1%為11分貨款回收額額貨款實際回回收額 *1000%計劃貨款回回收額每1%為11分銷售費用實際銷售費費用 *1000%計劃銷售費費用每1%為11分新增客戶數(shù)數(shù)增加新客戶戶數(shù) *1000%計劃新增客客戶數(shù)每1%為11分考核表2-7內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理理對直接接下屬定定量（效效果）指

37、指標考核核表評分標準： 100090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差考核對象定量指標指標計算公公式目標值完成值完成率得分計算標準地區(qū)經(jīng)理銷售收入實際銷售額額 *1000%計劃銷售額額每1%為11分貨款回收額額貨款實際回回收額 *1100%計劃貨款回回收額每1%為11分銷售費用實際銷售費費用 *1000%計劃銷售費費用每1%為11分新增客戶數(shù)數(shù)增加新客戶戶數(shù) *1000%計劃新增客客戶數(shù)每1%為11分營銷員銷售收入實際銷售額額 *1000%計劃銷售額額每1%為11分貨款回收額額貨款實際回回收額 *1100%計劃貨款回回收額每1%為11分考核表2-10

38、技術(shù)部經(jīng)理理對直接接下屬定定量（效效果）指指標考核核表評分標準： 100090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)圖紙資料員員確保所負責責管理的的文件、圖圖紙、資資料的完完整。40文件、圖紙紙、資料料擺放整整齊、有有序，能能夠迅速速、準確確查找。30能嚴格執(zhí)行行公司的的資料保保密制度度，確保保公司文文件、圖圖紙、資資料的安安全。30考核對象定量指標指標計算公公式目標值完成值完成率得分計算標準設(shè)計中心主主管設(shè)計目標認認定通過過率新產(chǎn)品設(shè)計計認定通通過數(shù) *1000%計計劃研制制新產(chǎn)品品數(shù)每1%為11分新產(chǎn)品研制制任務

39、完完成率實際研制新新產(chǎn)品完完成數(shù) *1000%計計劃研制制新產(chǎn)品品數(shù)每1%為11分試制中心主主管試制任務按按時完成成率按時完成試試制任務務數(shù) *1000%試制制任務總總數(shù)每1%為11分一次試制成成功率一次試制成成功數(shù)量量 *1100%試制產(chǎn)產(chǎn)品總量量每1%為11分設(shè)計員投訴問題及及時解決決率新產(chǎn)品設(shè)計計認定通通過數(shù) *1000%計計劃研制制新產(chǎn)品品數(shù)每1%為11分設(shè)計任務完完成率完成設(shè)計任任務數(shù) *1000%設(shè)設(shè)計任務務總數(shù)每1%為11分新產(chǎn)品研制制按時完完成率實際研制新新產(chǎn)品完完成數(shù) *1000%計計劃研制制新產(chǎn)品品數(shù)每1%為11分工藝員投訴問題及及時處理理率完成設(shè)計任任務數(shù) *1000%設(shè)

40、設(shè)計任務務總數(shù)每1%為11分設(shè)計任務完完成率實際研制新新產(chǎn)品完完成數(shù) *1000%計計劃研制制新產(chǎn)品品數(shù)每1%為11分考核表2-11財務總監(jiān)對對直接下下屬定量量（效果果）指標標考核表表評分標準： 100090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)財務部經(jīng)理理及時、準確確地完成成每月、每每年的各各類財務務報表和和財務分分析報告告。25相關(guān)財務數(shù)數(shù)據(jù)、財財務報表表。及時進行銀銀行結(jié)算算，不影影響資金金周轉(zhuǎn)。25及時、準確確操作公公司的憑憑證審核核、賬務務處理、資資金收付付。25嚴格控制各各部門預預算費用用，未發(fā)發(fā)生審核核

41、失誤。25考核表2-22財務部經(jīng)理理對直接接下屬定定量（效效果）指指標考核核表評分標準： 100090 優(yōu)秀秀； 88980 良； 79970 中 69960合合格； 6000 差考核對象考核內(nèi)容權(quán)重評分值小計參考依據(jù)主辦會計嚴格控制各各部門預預算費用用，未發(fā)發(fā)生審核核失誤。50審核公司賬賬簿。公司的憑證證審核、賬賬務處理理、資金金收付都都能及時時、準確確地進行行。50成本會計嚴格控制各各部門預預算費用用，未發(fā)發(fā)生審核核失誤。50審核公司賬賬簿。公司的憑證證審核、賬賬務處理理、資金金收付都都能及時時、準確確地進行行。50材料會計嚴格控制各各部門預預算費用用，未發(fā)發(fā)生審核核失誤。50審核公司賬賬

42、簿。公司的憑證證審核、賬賬務處理理、資金金收付都都能及時時、準確確地進行行。50出納嚴格控制各各部門預預算費用用，未發(fā)發(fā)生審核核失誤。50審核公司賬賬簿。公司的憑證證審核、賬賬務處理理、資金金收付都都能及時時、準確確地進行行。50考核表3-1 甲 類人人員考核核評分計計算表被考核人： 崗崗位名稱稱： 考核日日期： 年 月至至 月定性指標 A1 % 上級 B %同級 CC %下級 DD %考核得分Y指標權(quán)重H%指標綜合得得分E備注評分值X1加權(quán)分Y1同級平均分分X2加權(quán)分Y2下級平均分分X3加權(quán)分Y3工作態(tài)度計劃能力組織能力培養(yǎng)下屬能能力溝通協(xié)調(diào)能能力改善創(chuàng)新能能力發(fā)現(xiàn)問題解解決問題題能力專業(yè)知

43、識和和技能團隊協(xié)作小計=E100%定量指標 A2 %得分標準目標值完成值完成率考核得分指標權(quán)重指標綜合得得分F備注小計=F100%效果指標AA3 %考核內(nèi)容滿分考核分小計備注其他項目依據(jù)得分標準得分備注獎勵得分分懲罰扣分分最終考核核分=*AA1%+*A22%+*A33%+-備注：Y11=X11*B%；Y22=X22*C%；Y22*D%；Y=Y1+Y2+Y3；E=YY*H%；考核表3-2 乙 類人人員考核核評分計計算表被考核人： 崗崗位名稱稱： 考核日日期： 年 月至至 月定性指標 A1 % 上級 B %同級 CC %下級 DD %考核得分YY指標權(quán)重HH%指標綜合得得分E備注評分值X11加權(quán)分

44、Y11同級平均分分X2加權(quán)分Y22下級平均分分X3加權(quán)分Y33責任心積極進取忠誠敬業(yè)組織紀律服從與執(zhí)行行服務態(tài)度團隊協(xié)作發(fā)現(xiàn)問題解解決問題題能力專業(yè)知識與與技能小計=E100%定量指標 A2 %得分標準目標值完成值完成率考核得分指標權(quán)重指標綜合得得分F備注小計=F100%效果指標AA3 %考核內(nèi)容滿分考核分小計備注 其他項目目依據(jù)得分標準得分備注獎勵得分分懲罰扣分分最終考核核分=*AA1%+*A22%+*A33%+-備注：Y11=X11*B%；Y22=X22*C%；Y22*D%；Y=Y1+Y2+Y3；E=YY*H%；考核表3-3 丙 類人人員考核核評分計計算表被考核人： 崗位位名稱： 考考核日

45、期期： 年年 月至至 月定性指標 A1 % 上級 B %同級 CC %下級 DD %考核得分YY指標權(quán)重HH%指標綜合得得分E備注評分值X11加權(quán)分Y11同級平均分分X2加權(quán)分Y22下級平均分分X3加權(quán)分Y33責任心積極進取忠誠敬業(yè)服從與執(zhí)行行服務態(tài)度團隊協(xié)作改善創(chuàng)新能能力發(fā)現(xiàn)問題解解決問題題能力專業(yè)知識與與技能小計=E100%定量指標 A2 %得分標準目標值完成值完成率考核得分指標權(quán)重指標綜合得得分F備注小計=F100%效果指標AA3 %考核內(nèi)容滿分考核分小計備注其他項目依據(jù)得分標準得分備注獎勵得分分懲罰扣分分最終考核核分=*AA1%+*A22%+*A33%+-備注：Y11=X11*B%；Y

46、22=X22*C%；Y22*D%；Y=Y1+Y2+Y3；E=YY*H%；考核表4-1 月度 季度 半年度度 各崗崗位考核核分匯總總表姓名崗位名稱定性指標得得分定量指標得得分效果指標得得分獎勵分懲罰分綜合得分備注考核表4-2年終各崗位位考核分分匯總表表姓名崗位名稱1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計備注考核表5各崗位考評評主體對對照表崗位名稱上級考評同級考評下級考評管理者代表表總經(jīng)理營銷副總生產(chǎn)副總技術(shù)副總物流副總財務總監(jiān)常務副總督察室總經(jīng)理營銷副總生產(chǎn)副總技術(shù)副總物流副總財務總監(jiān)常務副總管理者代表表常務副總總經(jīng)理生產(chǎn)副總技術(shù)副總物流副總財務總監(jiān)營銷副總督察室管理者代表表辦

47、公室主任任工程服務部部主任微機室主任任營銷副總總經(jīng)理生產(chǎn)副總技術(shù)副總物流副總財務總監(jiān)督察室管理者代表表常務副總內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理理外貿(mào)部經(jīng)理理生產(chǎn)副總總經(jīng)理營銷副總技術(shù)副總物流副總財務總監(jiān)督察室管理者代表表常務副總金工車間主主任裝配車間主主任調(diào)試車間主主任設(shè)備動力科科科長物流副總總經(jīng)理營銷副總生產(chǎn)副總技術(shù)副總財務總監(jiān)督察室管理者代表表常務副總外購部經(jīng)理理外協(xié)部經(jīng)理理倉務部經(jīng)理理辦公室主任任常務副總營銷副總管理者代表表生產(chǎn)副總技術(shù)副總財務總監(jiān)常務副總物流副總督察室人力資源助助理后勤管理助助理公關(guān)助理文員技術(shù)副總總經(jīng)理營銷副總生產(chǎn)副總物流副總財務總監(jiān)督察室管理者代表表技術(shù)部經(jīng)理理質(zhì)管部經(jīng)理理財務總監(jiān)總經(jīng)理

48、營銷副總生產(chǎn)副總物流副總技術(shù)副總常務副總辦公室主任任督察室管理者代表表財務部經(jīng)理理微機室主任任常務副總電腦操作員員電腦操作員員微機室主任任工程服務部部經(jīng)理常務副總內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理理外貿(mào)部經(jīng)理理工程服務部部經(jīng)理工程服務部部副經(jīng)理理工程服務部部經(jīng)理內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理理外貿(mào)部經(jīng)理理市場調(diào)研員員工程服務部部經(jīng)理工程服務部部副經(jīng)理理內(nèi)勤工程服務部部經(jīng)理工程服務部部副經(jīng)理理外修員外修員工程服務部部經(jīng)理工程服務部部副經(jīng)理理內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理理營銷副總外貿(mào)部經(jīng)理理營銷副總地區(qū)經(jīng)理內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理理營銷員地區(qū)經(jīng)理外銷員外貿(mào)部經(jīng)理理后勤管理助助理辦公室主任任人力資源助助理辦公室主任任公關(guān)助理辦公室主任任文員公關(guān)助理人力資源助助理后勤管理助助

49、理技術(shù)部經(jīng)理理技術(shù)副總設(shè)計中心主主管試制中心主主管設(shè)計中心主主管技術(shù)部經(jīng)理理試制中心主主管設(shè)計員工藝員試制中心主主管技術(shù)部經(jīng)理理設(shè)計中心主主管工藝員設(shè)計中心主主管設(shè)計員設(shè)計中心主主管圖紙資料員員設(shè)計中心主主管質(zhì)管部經(jīng)理理技術(shù)副總采購檢驗主主管過程檢驗主主管成品檢驗主主管采購檢驗主主管質(zhì)管部經(jīng)理理過程檢驗主主管質(zhì)管部經(jīng)理理成品檢驗主主管質(zhì)管部經(jīng)理理計量員質(zhì)管部經(jīng)理理外協(xié)部經(jīng)理理物流副總外購部經(jīng)理理倉務部經(jīng)理理外協(xié)員外協(xié)員外協(xié)部經(jīng)理理外購部經(jīng)理理物流副總外購部經(jīng)理理倉務部經(jīng)理理外購員采購員外購部經(jīng)理理倉務部經(jīng)理理物流副總外協(xié)部經(jīng)理理外購部經(jīng)理理倉庫主管材料會計倉庫主管倉務部經(jīng)理理金工車間主主任生產(chǎn)

50、副總裝配車間主主任調(diào)試車間主主任調(diào)度金工車間主主任統(tǒng)計員金工車間主主任裝配車間主主任生產(chǎn)副總金工車間主主任調(diào)試車間主主任裝配車間主主任助理理裝配車間主主任裝配主管裝配車間主主任統(tǒng)計員裝配車間主主任調(diào)試車間主主任生產(chǎn)副總裝配車間主主任金工車間主主任調(diào)試車間主主任助理理調(diào)試車間主主任電器主管調(diào)試車間主主任油漆主管調(diào)試車間主主任統(tǒng)計員調(diào)試車間主主任設(shè)備動力科科科長生產(chǎn)副總裝配車間主主任調(diào)試車間主主金工車間主主任機電維修主主管設(shè)備動力科科科長工裝員設(shè)備動力科科科長材料會計倉庫主管主辦會計財務部經(jīng)理理財務總監(jiān)主辦會計財務部經(jīng)理理成本會計出納成本會計財務部經(jīng)理理主辦會計出納主辦會計考核表6-1甲類人員定定

51、性指標標權(quán)重設(shè)設(shè)定表定性指標崗位名稱工作態(tài)度計劃能力組織能力培養(yǎng)下屬能能力溝通協(xié)調(diào)能能力改善創(chuàng)新能能力發(fā)現(xiàn)問題解解決問題題能力專業(yè)知識和和技能團隊協(xié)作管理者代表表1010155151015515督察室2055520152055常務副總10202052055105營銷副總1020510101020105技術(shù)副總5101015101515155生產(chǎn)副總1015158125151010物流副總102015515551015財務總監(jiān)1020101010515155辦公室主任任1510151015510515微機室主任任2010101010510205工程服務部部經(jīng)理1551010155151510內(nèi)貿(mào)

52、部經(jīng)理理1020510101020105外貿(mào)部經(jīng)理理1020510101020105地區(qū)經(jīng)理1020510101020105人力資源助助理1515151015510510后勤管理助助理1510151015510515公關(guān)助理1510155151510510技術(shù)部經(jīng)理理5101015101515155設(shè)計中心主主管1015105101515155試制中心主主管1551510155151010質(zhì)管部經(jīng)理理1551010155151510采購檢驗主主管1551010155151510過程檢驗主主管1551010155151510成品檢驗主主管1551010155151510外協(xié)部經(jīng)理理1015101

53、01510101010外購部經(jīng)理理101510101510101010倉務部經(jīng)理理15151010155151510倉庫主管15151010155151510金工車間主主任1015158125151010裝配車間主主任1015158125151010調(diào)試車間主主任1015158125151010主任助理1015158125151010電器主管1015158125151010油漆主管1015158125151010設(shè)備動力科科科長1515105101015155機電維修主主管1515105101015155財務部經(jīng)理理1020101010515155調(diào)度1015155155151010考核表6-

54、2乙類人員定定性指標標權(quán)重設(shè)設(shè)定表 定性指指標崗位名稱責任心積極進取忠誠敬業(yè)組織紀律服從與執(zhí)行行服務態(tài)度團隊協(xié)作發(fā)現(xiàn)問題解解決問題題能力專業(yè)知識和和技能計量員1588108881520材料會計151010101010101015主辦會計151010101010101015出納151010101010101015成本會計151010101010101015統(tǒng)計151010101010101015文員151010151010101010圖紙資料員員151015101010101010考核表6-3丙類人員定定性指標標權(quán)重設(shè)設(shè)定表 定性性指標崗位名稱責任心積極進取忠誠敬業(yè)改善創(chuàng)新能能力服從與執(zhí)行行服務

55、態(tài)度團隊協(xié)作發(fā)現(xiàn)問題解解決問題題能力專業(yè)知識和和技能外協(xié)員15101510155101010采購員15101510155101010外銷員1551551015101510營銷員1551551015101510工藝員 101010101010101020設(shè)計員101010101010101020工裝員101010101010101020市場調(diào)研員員151010101010101510外修員8888151581515網(wǎng)絡(luò)管理員員151010101010101015內(nèi)勤151010101015101010 某某公司各各崗位定定量考核核指標指標達標率率計算公公式： 正指指標=實實際值/目標值值 逆指指

56、標=（11實際際值/目目標值）1（當當達標率率2000%時，得得分為00） 考考核表77-1營銷各崗位位定量指指標與標標準崗位名稱考核方向主要指標指標計算公公式計算標準目標值M完成值完成率F%得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分分營銷副總營銷業(yè)績銷售收入實際銷售額額 *1100%計劃銷售額額每1%為1分貨款回收額額貨款實際回回收額 *1000%計劃貨款回回收額每1%為1分管理業(yè)績銷售費用實際銷售費費用 *1000%計劃銷售額額每1%為1分壞帳準備金金率壞帳金額 * 1000%實際銷售額額每1%為1分新增客戶數(shù)數(shù)增加新客戶戶數(shù) *1000%計劃新增客客戶數(shù)每1%為1分內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理營銷業(yè)績銷售收入實際銷售額額

57、*1100%計劃銷售額額每1%為1分貨款回收額額貨款實際回回收額 *1000%計劃貨款回回收額每1%為1分管理業(yè)績銷售費用實際銷售費費用 *1000%計劃銷售費費用每1%為1分新增客戶數(shù)數(shù)增加新客戶戶數(shù) *1000%計劃新增客客戶數(shù)每1%為1分外貿(mào)部經(jīng)理營銷業(yè)績銷售收入實際銷售額額 *1100%計劃銷售額額每1%為1分貨款回收額額貨款實際回回收額 *1000%計劃貨款回回收額每1%為1分管理業(yè)績銷售費用實際銷售費費用 *1000%計劃銷售費費用每1%為1分新增客戶數(shù)數(shù)增加新客戶戶數(shù) *1000%計劃新增客客戶數(shù)每1%為1分地區(qū)經(jīng)理經(jīng)營業(yè)績銷售收入實際銷售額額 *1100%計劃銷售額額每1%為1

58、分貨款回收額額貨款實際回回收額 *1000%計劃貨款回回收額每1%為1分管理業(yè)績銷售費用實際銷售費費用 *1000%計劃銷售費費用每1%為1分新增客戶數(shù)數(shù)增加新客戶戶數(shù) *1000%計劃新增客客戶數(shù)每1%為1分營銷員銷售業(yè)績銷售收入實際銷售額額 *1100%計劃銷售額額每1%為1分貨款回收額額貨款實際回回收額 *1000%計劃貨款回回收額每1%為1分外銷員銷售業(yè)績銷售收入實際銷售額額 *1100%計劃銷售額額每1%為1分貨款回收額額貨款實際回回收額 *1000%計劃貨款回回收額每1%為1分考核表7-2物流部門各各崗位定定量考核核指標崗位名稱考核方向主要指標指標計算公公式數(shù)據(jù)提供計算標準目標值N

59、實際值M達標率F%得分權(quán)重加權(quán)分最終考核分分外協(xié)部經(jīng)理理采購質(zhì)量外協(xié)件批次次質(zhì)量合合格率 檢驗合合格批次次 *1100%總采購批次次質(zhì)管部每1%為1分95%25外購件不合合格率(逆指標) 外購件不不合格數(shù)數(shù) *1100%外購件總數(shù)數(shù)倉庫每1%為1分A類115B類1C類2外協(xié)件不合合格率(逆指標) 外協(xié)件不不合格數(shù)數(shù) *1100%外協(xié)件總數(shù)數(shù)質(zhì)管部每1%為1分215采購效率準時到貨率率 準時到到貨批次次 *1000%總采購批次次倉庫每1%為1分9010不準確到貨貨次數(shù)（數(shù)量、品品種、規(guī)規(guī)格、型型號) (逆指指標)倉庫每1%為1分1次/月25采購成本采購費用率率(逆指標)實際采購費費用 *1000

60、%采購總額財務部每1%為1分10外協(xié)員采購質(zhì)量外協(xié)件批次次質(zhì)量合合格率 檢驗合合格批次次 *1100%總采購批次次質(zhì)管部每1%為1分95%25外購件不合合格率(逆指標) 外購件件不合格格數(shù) *1000%外購件總數(shù)數(shù)倉庫每1%為1分A類115B類1C類2外協(xié)件不合合格率(逆指標) 外購件不不合格數(shù)數(shù) *1100%外協(xié)件總數(shù)數(shù)質(zhì)管部每1%為1分215采購效率準時到貨率率 準時到到貨批次次 *1000%總采購批次次倉庫每1%為1分9010不準確到貨貨次數(shù)（數(shù)量、品品種、規(guī)規(guī)格、型型號) (逆指指標)倉庫每1%為1分1次/月25采購成本采購費用率率(逆指標)實際采購費費用 *1000%采購總額財務部每