票務(wù)員述職報告

1、票務(wù)員述職報告票務(wù)員述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的2018年即將過去。在這一年里, 我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在 實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提 高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！一年來，在所和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以創(chuàng)建和諧公路的 重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“五心服 務(wù)”，文明禮貌，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力， 為我站完成全年征收任務(wù)，促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù)，快速，健康發(fā)展做出 了我應(yīng)有貢獻(xiàn)。一年來，在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作

2、上 勤勤懇懇，任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素，求真務(wù)實，較好的完成領(lǐng) 導(dǎo)安排的各項任務(wù)，在票務(wù)崗位上盡心盡力，努力工作，現(xiàn)將主要情 況匯報如下：一、思想工作方面：俗話說“活到老，學(xué)到老”，本人在各方面一直嚴(yán)格要求自己， 努力提高自己，通過閱讀書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在”十八大”期間認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會黨中央的指示精神，努力提高思想政治素質(zhì)，為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢、新工作的需要，我注 意從提高自身素質(zhì)做起，深刻領(lǐng)會“十八大”會議精神，樹立顧全大 局，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，促進(jìn)了同事間的凝聚力。二、業(yè)務(wù)能力方面：我在站擔(dān)任票務(wù)員職位，剛開始我認(rèn)為工作比較簡單，不過是 收卡、發(fā)卡、填填單據(jù)等事

3、務(wù)性工作，但是通過前一階段的學(xué)習(xí)，才 知道自己對票務(wù)工作的認(rèn)識和了解太膚淺了，票務(wù)工作不僅責(zé)任重 大，而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題，需要反復(fù)練習(xí)，理解性學(xué)習(xí)才 能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距，缺乏工作經(jīng)驗，還好在 同事們的幫助下，我學(xué)會了如何做賬以及填寫票據(jù)， 保證自己經(jīng)手的 票據(jù)的安全與完整，并學(xué)會了使用電腦軟件做賬，理解了這項業(yè)務(wù)的 程序及來龍去脈。通過這半年多的學(xué)習(xí)與實踐，知道了要做好票務(wù)工 作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹(jǐn)慎，要認(rèn)真對待每一 張票據(jù)和通行卡。票務(wù)工作是收費(fèi)工作中不可缺少的一個部分，它要 求我們票務(wù)人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平， 熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的 工

4、作作風(fēng)，作為一個合格的票務(wù)人員必須要具備以下的基本要求：（一）學(xué)習(xí)、了解和掌握業(yè)務(wù)流程和管理制度，不斷提高自己 的業(yè)務(wù)水平。票務(wù)工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的票務(wù)人員， 不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較 高專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。（二）做好票務(wù)工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，要有較 強(qiáng)的安全意識，各種票據(jù)，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相 互牽制；也要有對外的保密措施，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到 損失。（三）票務(wù)人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作， 精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務(wù)。三、其它方面：、在做好票務(wù)本職工作的同

5、時，也配合站上做好安全方面的 工作，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，經(jīng)常排查站內(nèi)可能 存在的事故隱患，杜絕了各類不安全因素，防止了事故的發(fā)生。、配合站領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，經(jīng)常對食堂提出合 理化建議，動腦筋、想辦法，使大家吃飽、吃好，安心工作。、處理好同事之間的關(guān)系，經(jīng)常和同事交流思想，互相學(xué)習(xí)， 發(fā)現(xiàn)問題，及時化解，使大家沒有壓力，彼此間溝通愉悅，有好的心 情去工作?；仡欉@一年來，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后 的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層 樓。最后，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。房屋建筑學(xué)是研究房屋的構(gòu)造組成構(gòu)造原理及 構(gòu)造方法的一

6、門課程，同時還包括介紹建筑設(shè)計的一般原則的教學(xué)內(nèi)容.因此本課程在土建類專業(yè)的課程體系中占有重要的地位.構(gòu)造組成研究房屋的各個組成部分及作用.構(gòu)造原理研究房屋各個部分的構(gòu) 造要求及符合這些要求的構(gòu)造理論構(gòu)造方法研究在構(gòu)造原理的指導(dǎo) 下用性能優(yōu)良經(jīng)濟(jì)可行的建筑材料和建筑制品的構(gòu)成建筑結(jié)構(gòu)配件 以及構(gòu)配件之間的連接方法建筑設(shè)計知識研究建筑空間的構(gòu)成組織 功能和外觀形象的基本概念及一般原則.實習(xí)對于我們將要走入社會的學(xué)生來說是一次熟悉社會，了解社會的好機(jī)會.實習(xí)是我們了解社會的第一站，今天我們來到學(xué)校為我們 聯(lián)系的工地武警醫(yī)院辦公樓.以下是我了解到的工程情況.通過本次 實習(xí)，我對建筑工程的現(xiàn)場施工和管

7、理有了直觀地認(rèn)識，增強(qiáng)了對所學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的感性認(rèn)識，并綜合運(yùn)用自己所學(xué)過的知識， 同監(jiān)理工程師一起解決工程中所遇到的問題 ；并且在本次實習(xí)中，我 對建筑工程的各方責(zé)任和角色有了更切實際的了解，深刻體會到工程建設(shè)中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實際問題；親眼所見了建筑工人的辛苦，以及他們在實際施工中各種手法的巧妙性和實用性，比如,鋼筋的綁扎，底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋 的接頭數(shù)只有25%即4根鋼筋里只有一個接頭，另外,接頭要盡量放 在受壓區(qū)內(nèi).在砌墻的過程中，如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時候，兩墻要 一起砌起來，在留槎的過程中，可以留斜槎，如果要留直槎，則必須留 陽槎,且要

8、有拉結(jié)筋，不能留陰槎.在進(jìn)行混凝土施工的過程中，要特 別注意混凝土的配合比，在天熱的時候要注意養(yǎng)護(hù)等等.在工地上所 見所聞，更加激發(fā)了我對本專業(yè)的熱愛和憧憬 ，也深深體會到要在建 筑這個行業(yè)上有所作為必須付出更多的努力 ，不僅僅是在論上，更是 在實際的應(yīng)用中.與此同時，我也深深的體會到一份責(zé)任，希望能夠通 過自己的努力，為祖國的大建設(shè)添磚增瓦，實現(xiàn)自身的價值.下面我就本次實習(xí)的過程內(nèi)容作報告如下：實習(xí)簡況.實習(xí)內(nèi)容：學(xué)習(xí)國家相關(guān)的規(guī)章制度，了解各種工程程序；通過閱讀 圖紙,了解設(shè)計的意圖、設(shè)計方案、施工細(xì)部；了解在工程建設(shè)中可能 發(fā)生的實際問題，并學(xué)習(xí)切實可行的解決方法等.（一）建筑學(xué)知識參觀

9、校內(nèi)單體建筑及建筑組群，參觀特色建筑，了解分析以下內(nèi)容：1、根據(jù)所學(xué)知識，對所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合 理性進(jìn)行分析.2、參觀建筑物外觀及內(nèi)部，了解各層平面布局及房間布置，觀察建 筑外觀特點.運(yùn)用所學(xué)知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處 理方法.3、分析建筑的防火與安全疏散設(shè)計是否符合要求.（二）房屋構(gòu)造通過去參觀某項在建工程現(xiàn)場情況，了解以下內(nèi)容1、了解該建筑物的結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等；2、了解該建筑物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法 ；3、 了解該建筑物的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造及施工特點；4、了解該建筑物板、梁、柱等的類型，

10、配筋方式及其與墻、梁的連 接構(gòu)造,了解樓地面、屋面構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點；5、了解該建筑的樓梯、陽臺等的詳細(xì)構(gòu)造；6、了解建筑物的建筑裝修構(gòu)造.（三）建筑材料通過去建筑工地實地參觀，了解以下內(nèi)容：1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標(biāo)號、特性及使用要求；2、了解混凝土、砂漿的配合比、標(biāo)號、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以及養(yǎng) 護(hù)要求；3、了解各種鋼筋加工情況；4、了解有關(guān)裝飾材料的情況.（四）建筑施工通過去施工現(xiàn)場參觀，要求了解以下內(nèi)容：1、了解各施工工種的工藝過程，生產(chǎn)特點以及各工種之間的配合及 穿插作業(yè)情況；2、磚混結(jié)構(gòu)施工工序，現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序；3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求

11、；4、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求；5、裝修工程的施工過程，施工特點及方法；比如,鋼筋的綁扎，底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼 筋的接頭數(shù)只有25%即4根鋼筋里只有一個接頭，另外,接頭要盡量 放在受壓區(qū)內(nèi).在砌墻的過程中，如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時候，兩墻 要一起砌起來，在留槎的過程中，可以留斜槎，如果要留直槎，則必須 留陽槎,且要有拉結(jié)筋，不能留陰槎.在進(jìn)行混凝土施工的過程中，要 特別注意混凝土的配合比，在天熱的時候要注意養(yǎng)護(hù).（五）基礎(chǔ)基礎(chǔ)選用類型 米用獨立基礎(chǔ)，基底標(biāo)咼為-5.10m鋼筋基礎(chǔ)地面應(yīng)作強(qiáng)度等級為 c10的100厚墊層，墊層宜比基礎(chǔ) 每側(cè)寬出100鋼筋基礎(chǔ)曾

12、厚度，有墊層處40,無墊層處70,與土壤直接觸外 側(cè)建筑防水做法的鋼筋擋土墻，柱在室外地面部分保護(hù)層厚度應(yīng)向外 增加到40.（六）地基地層土性描述：基礎(chǔ)應(yīng)置未擾動的卵石層上，撐載力特征值f=350kpa基槽檢驗應(yīng)按工程地質(zhì)勘察報告和施工圖要求進(jìn)行，并需要有勘 察設(shè)計人員機(jī)參加.基礎(chǔ)設(shè)施完畢用不含對基礎(chǔ)有侵蝕作用的戈壁土，角礫土或黃土分曾回填礫實.基礎(chǔ)開挖應(yīng)按與爆破工程施工及驗收規(guī)范規(guī)定放坡，對臨近建筑有影響的基坑，應(yīng)由具有巖石設(shè)計與施工單位做支護(hù)設(shè)計及施工.（七）施工準(zhǔn)備模板安裝前的基本工作：1）放線:首先引測建筑的邊柱，墻軸線,平以該軸線為起點，引出各 條軸線.模板放線時，根據(jù)施工圖用墨線彈

13、出模板的中心線和邊線，墻 模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線，以便于模板安裝和校正.2）用水準(zhǔn)儀把建筑水平標(biāo)高根據(jù)實際標(biāo)高的要求，直接引測到模板 安裝位置.3）模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平，雜物清理干凈，以保證模板位置正確， 防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根.4）工長事先確定模板的組裝設(shè)計方案，向施工班組進(jìn)行技術(shù)，質(zhì)量, 安全交底5）模板應(yīng)圖刷脫模劑還有好多注意事項，我在這就不列舉了 .（八）鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)1本功程框架梁配筋采用平面表示法，框架梁柱抗震構(gòu)造詳國標(biāo)圖籍 03g101-12保護(hù)層厚度：樓板15連梁 梁25,柱30,并不大于主筋直徑3混凝土的早期養(yǎng)護(hù)實踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數(shù)是不同

14、 深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫.因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要.從溫度應(yīng)力觀點 出發(fā),保溫應(yīng)達(dá)到下述要求：1）防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面 梯度,防止表面裂縫.2）防止混凝土超冷，應(yīng)該盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低 于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度.3）防止老混凝土過冷，以減少新老混凝 土間的約束.混凝土的早期養(yǎng)護(hù)，這些問題都是在施工事要注意的，在 施工時采用何種水泥，用量都是要注意的，還有混泥土的早期保養(yǎng).4鋼筋綁扎搭界頭連接區(qū)段的長度為1.3倍I框架柱 梁復(fù)合捆筋, 均允許采用拉津復(fù)合箍，其配箍量不小于10d5現(xiàn)澆主梁與次梁交接處

15、，應(yīng)附加吊筋或箍筋，未注明的當(dāng)左右次 的梁跨度之和的1/2梁長I3m設(shè)8根箍筋.（九）其他本設(shè)計未考慮冬季，雨季施工措施，施工單位應(yīng)根據(jù)有關(guān)措施及 驗收規(guī)范自定.施工中應(yīng)嚴(yán)格遵守國家現(xiàn)在個施工及驗收規(guī)范和操作規(guī)程.圖中平面尺寸單位為毫米，標(biāo)高為米本工程樓面施工荷載不得超過3.5kn/mm,如果需要在樓面上大面 積堆料,樓底模及支撐系統(tǒng)不得拆除，并且支撐系統(tǒng)需進(jìn)行強(qiáng)度驗算.施工中應(yīng)密切配合建筑及設(shè)備，電器施工土作好預(yù)留及預(yù)理工作， 管道井內(nèi)宜預(yù)設(shè)管道支架或埋件.防雷措施應(yīng)按電施要求，柱或墻內(nèi)防雷通長焊接縱筋焊接聯(lián)網(wǎng)所有外露鐵件應(yīng)涂刷防銹漆二底二面.板中鋼筋編號同標(biāo)高出樓板鋼筋編號，梁編號同相同標(biāo)

16、高梁編號.結(jié)施圖中所示做法與本頁說明矛盾時，以結(jié)施圖所示做法為準(zhǔn).女兒墻為m5.0混合沙漿砌mc10磚,抗震柱設(shè)置詳新02g01-1圖 籍23-25頁縱筋為4/12求職時如何順利面試？應(yīng)該注意什么呢？怎么樣才能夠在面試中讓HR看中自己？下面讓我們一起進(jìn)行來面試經(jīng)驗淺 談吧！一、面試前的準(zhǔn)備接到面試通知后，你該做些什么呢？迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。重溫該企業(yè)的背景情況（一般在招聘文選中有所說明），以及應(yīng)聘職 位的要求是什么等等。如果你備有幾種不同的求職信，應(yīng)當(dāng)了解投出 的是哪一種求職信，最好再看一遍，做到心中有數(shù)。查找交通路線，以免面試遲到。接到面試通知后，應(yīng)仔細(xì)閱讀通知上是否標(biāo)有交通路線，

17、要搞清楚 究竟在何處上下車、轉(zhuǎn)換車。要留出充裕的時間去搭乘或轉(zhuǎn)換車輛, 包括一些意外情況都應(yīng)考慮在內(nèi)。 如果對交通不熟悉的話，最好把路 線圖帶在身上，以便問詢查找。整理文件包，帶上必備用品。面試前，應(yīng)把自己準(zhǔn)備帶去參加面試的文件包整理一番， 諸如文憑、 身份證、報名照、鋼筆、其它證明文件（包括所有的復(fù)印件）均備整齊， 以備考官索要核查。同時帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時之需。準(zhǔn)備面試時的著裝和個人修飾。參加面試，在衣著方面雖不要特別講究、過分花哨華麗，但也要注 意整潔大方，不可邋遢，男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮；女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝?？傊?，著裝要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同所申請的職位相符。頭發(fā)要梳齊，

18、男士 要把胡須刮干凈。女士若感覺臉色不佳則可化淡妝，不可修飾過分。 另外，還應(yīng)保證面試前充足的睡眠。二、面試禮節(jié)現(xiàn)在越來越多的企業(yè)在錄用員工時重視對其人品的考察。因此在面 試時，考官們會隨時注意求職者的言行舉止。哪些舉止得體者往往能 獲得考官的青睞呢？應(yīng)提前多長時間到達(dá)面試地點？提前10分鐘到達(dá)效果最佳。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是 致命的，而提前半小時以上到達(dá)亦會被視為沒有時間觀念。到達(dá)面試 地點后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。假如一些小企業(yè)沒有等候室怎么辦？在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲： 打 擾了。然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可貿(mào)然闖入。假如 有工作人員告訴你面試地點及時間，應(yīng)當(dāng)表示感謝。進(jìn)入面試室后能否馬上坐下？等考官告訴你請坐時可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓著腰， 并不一定要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應(yīng)該很 自然地將腰伸直。與考官交談時是否應(yīng)始終注視對方？這并不需要，當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。 在交談時應(yīng)當(dāng)顯得 自然，平時怎么和別人交談的，就怎么去做。面試結(jié)束后該怎么做？站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門，然后轉(zhuǎn)過身來 向考官鞠一躬并再