人際交往和心理健康

1、關(guān)于人際交往與心理健康1第1頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四2再見今晚突然想起了我和大學(xué)室友們的最后一天，我們六個人彼此都打過架，也曾互相鄙視，和好的方式就是打CS，誰輸了誰道歉各奔前程那晚上，在宿舍里默默喝了二十幾瓶啤酒，第二天走的時大家都沒打招呼，誰醒了誰悄悄先走，我閉著眼聽他們一個個離開，最后打掃了衛(wèi)生，鎖了門，下樓梯時眼淚突然就掉了下來. 第2頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四3風(fēng)波一：生活習(xí)慣難相容 有的同學(xué)習(xí)慣早睡早起，有的則相反。晚睡的學(xué)生不愿關(guān)燈，或是煲“電話粥”不注意控制音量，或是用電腦時還用音箱，或是鍵盤聲很大，惹得早睡的學(xué)

2、生甚是惱怒。第二天，早起的同學(xué)有意無意的提高洗漱聲音，吵醒還在睡夢中的室友。第3頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四4風(fēng)波二：金錢問題傷感情 寢室里除了小李外都買了電腦，大家都設(shè)了密碼僅供私用，而多消耗的電能卻不是個人承擔(dān)。對此種種，平時“耗能少”的小李不愿接受，于是跟室友們在寢室分?jǐn)傠娰M問題上發(fā)生了爭吵。第4頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四5復(fù)旦投毒案2013年4月15日，復(fù)旦大學(xué)官方微博通報，該校在讀的四川籍醫(yī)科研究生黃洋身體不適入院。警方介入調(diào)查后，在其寢室飲水機(jī)檢出有毒化合物，并鎖定其室友林某有投毒嫌疑。目前，嫌疑人已遭刑拘，而黃洋經(jīng)搶救

3、無效，于昨日去世。 第5頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四6網(wǎng)友吐槽“室友難處”復(fù)旦投毒事件發(fā)生后，網(wǎng)友們紛紛發(fā)表對此事件和自身處境的感嘆。在微博和各大論壇中，不時會看到有同學(xué)抱怨自己的室友“極品”、“奇葩”、“不能忍”，回帖中也有不少同樣遭遇者吐槽。有網(wǎng)友在唏噓之余，也為自己“捏了一把冷汗”。第6頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四7宿舍人際關(guān)系調(diào)查一項調(diào)查顯示，在12所高校的數(shù)萬名大學(xué)生中，僅四成大學(xué)生對寢室關(guān)系滿意，三成大學(xué)生對寢室矛盾抱著無所謂的態(tài)度，而另有三成則認(rèn)為，在學(xué)校里最不開心的，就是寢室里與室友們相處時產(chǎn)生的矛盾。 第7頁，共47

4、頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四8人際關(guān)系是終身“事業(yè)”宿舍只是大學(xué)生人際關(guān)系的一角。對于一名大學(xué)生來說，大學(xué)是人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。踏入大學(xué)，就會遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學(xué)之間、同鄉(xiāng)之間，以及個人與班級、學(xué)校之間的關(guān)系等等。如何處理好人際關(guān)系，對于大學(xué)生的大學(xué)生活和未來事業(yè)，至關(guān)重要。 第8頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四9一、人際交往人際交往是指社會中人與人之間傳遞信息、溝通思想與交流情感的過程。第9頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四10二、人際交往的重要性實現(xiàn)1+12，個體與他人雙贏。 亞里士多德

5、：“能獨自生活的人，不是野獸，就是上帝?！?馬克思：人是社會的動物，人的本質(zhì)是一切社會關(guān)系的總和。第10頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四11獲得社會支持，事業(yè)成功的保證。 卡耐基曾經(jīng)說過：“一個人的成功只有15%是靠他的專業(yè)能力，而85%要靠人際關(guān)系和他的做人處世的能力?！?研究成果：4000名失業(yè)的人中，只有10%，即400人是因為他們不能干這種工作，90%，或者說3600人，是因為他們還不曾發(fā)展自己與人成功相處的良好品質(zhì)。第11頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四12滿足交往需要，身心健康的保證。 完成社會化，促進(jìn)個體成長發(fā)展。 印度狼孩卡瑪

6、拉第12頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四13三、大學(xué)生人際關(guān)系類型- 同學(xué)關(guān)系- 師生關(guān)系- 網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系- 公事關(guān)系- 私人關(guān)系- 利益相關(guān)關(guān)系- 利益無關(guān)關(guān)系- 融洽關(guān)系- 冷談關(guān)系- 沖突關(guān)系按情感成分分按關(guān)系對象分類型劃分按影響程度分按密切程度分第13頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四14大學(xué)生人際關(guān)系的主要類型 師生關(guān)系：老師與學(xué)生，是大學(xué)校園里兩大基本群體。老師是學(xué)生人際交往的重要對象，師生關(guān)系是學(xué)生人際關(guān)系的重要內(nèi)容。師生關(guān)系如何，直接影響到學(xué)生在學(xué)校的健康地學(xué)習(xí)成長，并在很大程度上決定了學(xué)校能不能對學(xué)生的身心施加符合社會要求的影

7、響。 第14頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四15大學(xué)生人際關(guān)系的主要類型同學(xué)關(guān)系：同學(xué)是大學(xué)生人際交往的基本關(guān)系，也是大學(xué)生人際交往的主要對象。大學(xué)校園里的同學(xué)關(guān)系總的說是和諧、友好的，同學(xué)之間的關(guān)系有親情化、家庭化的趨勢，即在日常生活、學(xué)習(xí)中創(chuàng)造一種如同親屬一般和諧穩(wěn)固的同學(xué)關(guān)系。大學(xué)生同學(xué)間關(guān)系比較頻繁的場合有三個方面：即班級內(nèi)的同學(xué)關(guān)系、宿舍關(guān)系與老鄉(xiāng)、社團(tuán)等關(guān)系。班級同學(xué)交往以學(xué)習(xí)與班級活動為主；而宿舍同學(xué)關(guān)系以情感交往與生活交往為主，老鄉(xiāng)關(guān)系以情感交往為主，社團(tuán)關(guān)系以興趣與工作交往為主。第15頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四16四、

8、大學(xué)生人際交往特點講求平等富于理想注重精神情感色彩濃獨立性較強(qiáng)呈開放趨勢與異性交往愿望強(qiáng)烈 高期望值與高挫折感并存 渴望友誼，自我封閉 理想化與功利性并存大學(xué)生的友誼比較牢固 穩(wěn)定性與波動性并存第16頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四17五、大學(xué)生人際關(guān)系的建立過程素不相識開始注意表面接觸建立友誼親密關(guān)系人際關(guān)系的發(fā)展過程圖示第17頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四181.外貌吸引 2.鄰近吸引 3.熟識吸引4.能力吸引5.性格吸引6.態(tài)度吸引7.互惠吸引8.異性吸引9.相似吸引10.互補(bǔ)吸引六、人際吸引的原則第18頁，共47頁，2022年，5月

9、20日，18點46分，星期四19七、人際交往中的認(rèn)知偏差首因效應(yīng)（陌生人之間）忌 “以貌取人”，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)啟示：注重良好的第一印象近因效應(yīng)（熟悉者之間）忌只看一時一事，要歷史地、全面地看問題。啟示：認(rèn)真對待每一次交往，有好的開始，也要重視好的結(jié)尾；發(fā)生沖突及時道歉，知錯就改；說話的語序也會影響溝通。第19頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四20暈輪效應(yīng)（光環(huán)效應(yīng)）忌以偏概全（全盤肯定或否定），要要盡量消除“偏見”，多角度分析取舍啟示：注重塑造突出的正面形象刻板印象和定勢效應(yīng)忌帶著有色眼鏡看人，要就事論事，實事求是的分析。投射效應(yīng)忌片面地以己論人啟示：要顧及他人感受，

10、“己所不欲勿施于人”第20頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四21人際關(guān)系綜合診斷量表 指導(dǎo)語：本量表共28個問題，每個問題做“是”（打）或“否”（打）回答。請你認(rèn)真完成。然后參看后面的記分方法，對測驗結(jié)果做出解釋。 是 1 否 0 第21頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四22人際關(guān)系綜合診斷量表1 1. 關(guān)于自己的煩惱有苦難言 2. 和生人見面時感覺不自然 3. 過分羨慕和妒忌別人 4. 與異性交往太少 5. 對連續(xù)不斷的會談感到困難第22頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四23人際關(guān)系綜合診斷量表2 6. 在社交場合感到緊

11、張 7. 時常傷害別人 8. 與異性來往感覺不自然 9. 與一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落 10. 極易受窘第23頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四24人際關(guān)系綜合診斷量表3 11. 與別人不能和睦相處 12. 不知道與異性相處如何適可而止 13. 當(dāng)不熟悉的人對自己傾訴他的生平遭遇以求同情時，自己常感到不自在 14. 擔(dān)心別人對自己有什么壞印象 15. 總是盡力使別人欣賞自己第24頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四25人際關(guān)系綜合診斷量表416. 暗自思慕異性 17. 時常避免表達(dá)自己的感受 18. 對自己的儀表（容貌）缺乏信心 19. 討

12、厭某人或被某人所討厭 20. 瞧不起異性第25頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四26人際關(guān)系綜合診斷量表521. 不能專注地傾聽 22. 自己的煩惱無人可申訴 23. 受別人排斥與冷漠 24. 被異性瞧不起 25. 不能廣泛地聽取各種意見、看法第26頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四27人際關(guān)系綜合診斷量表626. 自己常因受傷害而暗自傷心 27. 常被別人談?wù)?、愚?28. 與異性交往不知如何更好的相處第27頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四28如果總分在0-8分，說明你善于交談，性格開朗，主動，關(guān)心別人，對周圍朋友很好

13、，愿意與他們在一起，彼此相處得不錯。如果總分在9-14分，說明你與朋友相處有一定的困擾，人緣一般，與朋友的關(guān)系時好時壞，經(jīng)常處于起伏變動之中。第28頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四29如果總分在1528分，說明你在與朋友相處時存在嚴(yán)重困擾。分?jǐn)?shù)超過20分，則表明人際關(guān)系行為困擾程度很嚴(yán)重，而且在心理上出現(xiàn)較為明顯的障礙：受測者可能不善于交談，也可能是個性格孤僻的人，不開朗，或者有明顯的自高自大、討人嫌的行為。第29頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四30大學(xué)生人際交往中的常見問題不敢交往在人際交往的實踐活動中，都存在不同程度的恐懼心理，只是每個人

14、的反應(yīng)程度不同。比如：害羞、緊張、焦慮、自卑第30頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四31不愿交往缺乏自信：有的大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之后發(fā)現(xiàn)自己不如在中學(xué)時那么出類拔萃了，進(jìn)而形成因嫉妒與自卑心理，認(rèn)為自己不如別人，怕別人瞧不起自己，因害怕失敗而不愿意與人交往。缺少信任：有部分同學(xué)以自我為中心，對周圍的人不信任，缺乏與同學(xué)的基本的合作精神，覺得別人都不可靠而不愿意交往。缺乏寬容：有些同學(xué)缺乏對彼此差異的包容，常常為一些雞毛蒜皮的小事相互傷害，進(jìn)而而影響交往的愿望。第31頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四32不善交往不善長交往的常識：在交談的過程中顯得過

15、于生硬、書生氣太足，木訥，心存感激不會講出，而在當(dāng)時卻不能使人理解。不注意把握溝通的方式：如在勸說他人、批評他人、拒絕他人時不講究藝術(shù)。不懂得人際交往的原則：如開玩笑不注意場合，不懂得給人留面子，或出言粗魯傷了對方的自尊心不懂得尊重他人的習(xí)俗第32頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四33不會交往理想化帶來的失落：剛?cè)胄５拇髮W(xué)新生大都有強(qiáng)烈的人際交往欲望，但又常常對人際交往的追求往往帶有較濃的理想色彩，以友誼的理想模式為標(biāo)準(zhǔn)來衡量生活中的人際關(guān)系，導(dǎo)致高期待與高挫折感并存。沉溺過去阻礙現(xiàn)在的交往：部分大學(xué)生經(jīng)常津津樂道于過去的交往，對現(xiàn)實生活中的人際交往卻表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不滿，

16、從而阻礙了自己與他人的交往。消極等待影響人際交往的積累：部分大學(xué)生不懂得交往在于平時的交往積累，總希望別人主動與自己交往，而自己總是處于被動地位，使別人感到無論在物質(zhì)上還是在精神上都不能使自己受益，這種交往就會終止。第33頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四34優(yōu)化人際交往的藝術(shù)優(yōu)化個人形象：干凈整潔、發(fā)型自然、化妝適度、服飾與場合協(xié)調(diào)。 善用肢體語言：面部表情、目光、微笑、手勢、體態(tài)等。培養(yǎng)良好的表達(dá)能力：精煉、清楚、中肯、生動、普通話、顧及場合把握好人際距離：空間距離、時間距離運用好人際交往的策略 第34頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四35常

17、見的人際交往策略記住對方的名字；學(xué)會贊美他人：談?wù)搶Ψ礁信d趣的話題；善于傾聽： 想好了再說，心直不一定口快；給對方“特殊對待”，而非“慣例對待”；適度的自我暴露；請對方幫小忙；避免當(dāng)面?zhèn)λ说母星?；有錯要主動承認(rèn)；不要總顯得比別人高明；避免無謂的爭論。第35頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四36人際交往的藝術(shù)批評的藝術(shù)良藥不苦口；就事論事；不帶個人情緒；不在公開場合批評；不挖舊瘡疤；不小題大作。爭辯的藝術(shù)避免無謂的爭辯；傾聽；得理要饒人；說話溫和、保持風(fēng)度；接受、承認(rèn)別人合理的觀點。拒絕的藝術(shù)另提建議，以示誠意；先肯定后拒絕，以示其情非得已；愛護(hù)性拒絕：站在對方立場談

18、理由。第36頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四37別人與自己當(dāng)別人以怨報怨時，你說那是報復(fù)心太強(qiáng)；當(dāng)你自己這樣做時，你說你是在伸張正義。當(dāng)別人遇到困難時，你說那是懲罰；當(dāng)你遇到困難時，你會說那是考驗。當(dāng)別人堅持他的喜好與行為方式時，你說那是固執(zhí)；當(dāng)你這樣做時，你說那是意志堅定。當(dāng)別人買了流行的新款汽車時，你說那是虛榮；當(dāng)你也買下時，你說那是因為需要。當(dāng)別人不跟你打招呼時，你說人家傲慢；而你不跟別人打招呼時，你說因為你自己沒看見。第37頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四38別人與自己送給大家四句話：在人際交往的過程中，做到把自己當(dāng)成別人客觀的審視自

19、己把別人當(dāng)做自己設(shè)身處地理解別人把別人當(dāng)成別人尊重差異，留給彼此空間把自己當(dāng)做自己獨立、自信的做自己第38頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四39第39頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四40為什么漂亮的人容易被人喜歡？從各方面學(xué)到的知識表明，漂亮的人才值得愛；漂亮的人看起來舒服，使人沉醉于美的滿足中；同漂亮的人在一起，顯得榮耀、光彩、虛榮心得到滿足；對人知覺時，認(rèn)為漂亮的人具有一些好的特性。第40頁，共47頁，2022年，5月20日，18點46分，星期四41仰巴腳效應(yīng)又稱出丑效應(yīng)或犯錯誤效應(yīng)，是指精明人不經(jīng)心中犯點小錯誤，不僅瑕不掩瑜，反而使人覺得他具有和別人一樣會犯錯誤的缺點，也是有平凡一面而使自己感到安全。艾略特阿倫森 第41頁，共47頁，2022年，5月20日