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文檔簡介

1、Xxx品牌連鎖專賣店加盟策劃案目 錄一、 品牌牌特許加加盟的連連鎖模式式二二、品牌牌特許加加盟的加加盟模式式三三、品牌牌特許加加盟的招招商模式式四四、品牌牌特許加加盟的支支持模式式 一、 品牌牌特許加加盟的連連鎖模式式: HYPERLINK http:/ 222 .cnn 中國 最大的的資 料庫下下 載1人力資資源: 專賣店店長長、導(dǎo)購購員、客客服人員員、理貨貨員、會(huì)會(huì)計(jì) 2 管理理規(guī)范:(11) 崗崗位責(zé)任任制:a. 專賣賣店店長長崗位責(zé)責(zé)任書:bb. 導(dǎo)導(dǎo)購員崗崗位責(zé)任任書:c. 客服服人員崗崗位責(zé)任任書:d. 理貨貨員崗位位責(zé)任書書:e. 會(huì)計(jì)崗崗位責(zé)任任書: (22) 報(bào)報(bào)告、負(fù)負(fù)責(zé)程

2、序序:(3) 分工說說明:a. 專賣賣店店長長:b. 導(dǎo)購員員:c. 客服人人員:d. 理貨貨員:e. 會(huì)計(jì)計(jì):(4) 辦公室室設(shè)立:aa. 接接待室:bb. 庫庫房:3 行為為規(guī)范:(11) 服服飾規(guī)范范:a. 外衣:b. 鞋襪:(22) 接接待規(guī)范范:a. 尊重你你身邊的的每一個(gè)個(gè)人:b. 事先先擬定每每日工作作計(jì)劃:cc. 舉舉止言談?wù)勔钥蛻魬魹橹行男模篸. 待人接接物熱情情周到:ee. 言言出必行行、信用用第一:44 語語言規(guī)范范:(1) 電話用用語:(22) 招招呼用語語:(3) 道別用用語:(44) 接接待用語語:(5) 服務(wù)用用語:5 服務(wù)務(wù)規(guī)范:(11) 做做好充分分準(zhǔn)備:(2

3、2) 待待客熱情情周到:(33) 凡凡事有問問必答:(44) 言言辭禮貌貌標(biāo)準(zhǔn):66 培培訓(xùn)規(guī)范范:www. 37 中國 最大的的 資 料庫 下載(1)專專賣店店店長培訓(xùn)訓(xùn):(2) 導(dǎo)購員員培訓(xùn):(33) 客客服人員員培訓(xùn):(44) 會(huì)會(huì)計(jì)培訓(xùn)訓(xùn): (5) 理貨員員培訓(xùn): 7 營營業(yè)規(guī)范范:(1) 統(tǒng)一營營業(yè)時(shí)間間:(2) 統(tǒng)一促促銷、優(yōu)優(yōu)惠:(33) 統(tǒng)統(tǒng)一價(jià)格格、服務(wù)務(wù):(4) 統(tǒng)一廣廣告宣傳傳、品牌牌宣傳:(55) 統(tǒng)統(tǒng)一形象象:8 店內(nèi)陳陳列規(guī)范范:(1) 商品陳陳列規(guī)范范:(2) 裝潢色色調(diào)規(guī)范范:(3) 氣氛營營造規(guī)范范:(4) 燈光環(huán)環(huán)境規(guī)范范:(5) 硬件形形象規(guī)范范:9 工作

4、流流程:(11)每日日早、晚晚所有人人員都必必須填寫寫當(dāng)日工工作報(bào)表表及次日日工作內(nèi)內(nèi)容 (22)填好好報(bào)表后后,直接接遞交專專賣店店店長審核核 (3) 提前十十分鐘上上班,開開晨會(huì),研研討當(dāng)日日工作目目標(biāo) (44) 推推遲十分分鐘下班班,向?qū)Yu店店店長匯報(bào)報(bào)當(dāng)日與與次日工工作要點(diǎn)點(diǎn) (5)非特特殊情況況,都不不得遲到到或早退退,每人人各司其其職,盡盡心盡責(zé)責(zé) 二、品品牌特許許加盟的的加盟模模式:1 加盟盟者考核核:(1) 加盟者者的資格格考核: (綜綜合能力力)(2) 加盟者者的資信信考核: (資資本金)(3) 加盟者的必備條件考核: (店面)2 加盟者需繳納的各種費(fèi)用:(1) 特許權(quán)加盟

5、費(fèi):(2) 特許權(quán)使用費(fèi):(3) 特許權(quán)保證金:(4) 設(shè)備、產(chǎn)品購置費(fèi):(5) 廣告促銷費(fèi)用:(6) 培訓(xùn)費(fèi):(7) 其他費(fèi)用:3 文件系統(tǒng):(1) 提供品牌特許加盟的系統(tǒng)文件:a. 各種表格:b. 意向表:c. 資格表、反饋表:(2) 提供資金、物件、管理系統(tǒng)文件:(3) 提供其他文件:4 加盟標(biāo)準(zhǔn)合同書(協(xié)議書): (全國連鎖鎖)特約加盟協(xié)協(xié)議書合同編號(hào):20001(-)特 許 方方:#公司司(甲方方)營業(yè)業(yè)執(zhí)照注注冊號(hào):法 定定 代 表 人人:電 話:郵郵 編:被 特特 許 方:(乙乙方)營營業(yè)執(zhí)照照注冊號(hào)號(hào):法 定 代代 表 人:地地 址:電 話話:郵 編:前言言11特許許方#公司(

6、以以下簡稱稱甲方)是是經(jīng)有關(guān)關(guān)部門批批準(zhǔn),按按照國家家有關(guān)政政策法規(guī)規(guī),在本本地區(qū)工工商行政政管理局局注冊登登記,具具有生產(chǎn)產(chǎn)及經(jīng)營營權(quán)的特特許經(jīng)營營企業(yè)。2被特許方 (以下簡稱乙方)期望獲得使用特許方商標(biāo)及#公司(全國連鎖)企業(yè)形象設(shè)計(jì)(以下簡稱CI)的授權(quán),和特許方經(jīng)營范圍內(nèi)的#公司的區(qū)域經(jīng)營權(quán),成為特許方的網(wǎng)點(diǎn)。3特許方和被特許方均系獨(dú)立的權(quán)利主體,并遵守除按本合同條款發(fā)生的權(quán)利,義務(wù)外,雙方無權(quán)互為代理人,互相不另主張權(quán)利,承擔(dān)義務(wù)。4、雙方根據(jù)中華人民共和國合同法和國家有關(guān)部門關(guān)于特許經(jīng)營的法規(guī)政策,本著互惠互利,共同發(fā)展的原則,達(dá)成如下協(xié)議:5、本協(xié)議有效期自 年 月 日至 年 月

7、 日止。在本協(xié)議到期前一個(gè)月,雙方另行協(xié)商本協(xié)議是否續(xù)展,如雙方一致同意續(xù)展,則另簽約。 第一條條 特許許權(quán)的授授予1-11 甲乙乙雙方簽簽約之日日起一周周內(nèi),乙乙方 經(jīng)經(jīng)甲方認(rèn)認(rèn)可后,即即可成為為特約加加盟店。1-2 在乙方履行1-1條款的基礎(chǔ)上,甲方即將#公司(全國連鎖)的區(qū)域特許經(jīng)營權(quán)交給乙方;并在一周內(nèi)將#公司(全國連鎖)企業(yè)形象設(shè)計(jì)全套資料交給乙方。1-3 乙方負(fù)責(zé)按甲方提供的效果圖及施工圖進(jìn)行加盟店的裝修,并使用甲方指定的經(jīng)營設(shè)備。 第二條條 特許許權(quán)的取取消2-11 若乙乙方無故故不履行行其應(yīng)盡盡基本義義務(wù),甲甲方可取取消乙方方的被特特許權(quán)。2-2 乙方申請(qǐng)破產(chǎn)、被宣布破產(chǎn)、解散

8、、被撤銷或終止、停止經(jīng)營者。 第三條 經(jīng)經(jīng)營區(qū)域域33-1 本協(xié)議議所指的的經(jīng)營區(qū)區(qū)域?yàn)?。特約約經(jīng)營權(quán)權(quán)及相關(guān)關(guān)權(quán)利僅僅限于合合同所述述之區(qū)域域,不得得在其他他區(qū)域進(jìn)進(jìn)行經(jīng)營營 第四條條 特許許方的基基本權(quán)利利44-1 為確保保#公公司企業(yè)業(yè)形象設(shè)設(shè)計(jì)的統(tǒng)統(tǒng)一性及及產(chǎn)品,服服務(wù)質(zhì)量量的一致致性,按按甲方的的發(fā)展規(guī)規(guī)劃,甲甲方有權(quán)權(quán)利對(duì)乙乙方的經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督和指指導(dǎo)。4-2 加加盟店的的零售價(jià)價(jià)及打折折幅度或或服務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)由甲甲方統(tǒng)一一制定,推推廣產(chǎn)品品及特價(jià)價(jià)貨品由由甲方另另行定價(jià)價(jià)。4-33 甲方方有權(quán)對(duì)對(duì)申請(qǐng)升升級(jí)為獨(dú)獨(dú)家經(jīng)營營加盟店店的特約約加盟店店進(jìn)行評(píng)評(píng)估、考考核,甲甲方擁有

9、有最終的的決定權(quán)權(quán)。4-44 合同同期內(nèi),如如乙方不不履行本本合同約約定之責(zé)責(zé)任條款款及嚴(yán)重重侵害甲甲方權(quán)益益,甲方方有權(quán)即即時(shí)以書書面通知知終止乙乙方的特特許經(jīng)營營資格,并并由乙方方賠償相相關(guān)損失失第五條條 特許許方的基基本義務(wù)務(wù)55-1 提供加加盟店效效果圖及及施工圖圖。5-22 提供供服裝樣樣板一套套,由乙乙方在當(dāng)當(dāng)?shù)刂谱髯?,如需需甲方制制作,則則按實(shí)際際制作成成本向乙乙方收費(fèi)費(fèi)。5-33 以統(tǒng)統(tǒng)一訂貨貨的優(yōu)惠惠價(jià)格,向向乙方提提供最新新#公公司產(chǎn)品品。5-44 按進(jìn)進(jìn)貨比例例免費(fèi)配配給貨品品宣傳資資料(產(chǎn)產(chǎn)品樣本本手冊、海海報(bào)等)及及推廣贈(zèng)贈(zèng)品,超超比例配配給乙方方有償向向甲方索索取。

10、5-5 提提供相關(guān)關(guān)產(chǎn)品的的合格證證明文件件。5-66 向乙乙方提供供統(tǒng)一的的CI資資料(包包括統(tǒng)一一的牌證證、服務(wù)務(wù)手冊、店店面內(nèi)外外飾等)及及完善的的營銷指指導(dǎo),根根據(jù)乙方方營銷的的要求,提提供必要要的服務(wù)務(wù)及協(xié)助助,如廣廣告宣傳傳、開業(yè)業(yè)和重大大節(jié)假日日促銷活活動(dòng)等。5-7 對(duì)乙方人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)發(fā)生的差旅、食宿等費(fèi)用由乙方承擔(dān),但培訓(xùn)人員的此類費(fèi)用每人不得超過60元/天。5-8 向乙方及時(shí)傳遞資源、政策、市場等信息。第六條條 被特特許方的的基本權(quán)權(quán)利6-11 獲得得甲方經(jīng)經(jīng)營范圍圍內(nèi)的#公司司(全國國連鎖)特特約經(jīng)營營權(quán)。6-2 獲獲得甲方方提供的的優(yōu)惠政政策和廣廣告支持持。6-3

11、3 獲得得甲方商商標(biāo)、品品牌、CCI等無無形資產(chǎn)產(chǎn)的使用用權(quán)。6-4 獲獲得甲方方的經(jīng)營營管理技技術(shù),信信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的支持持。6-55 獲得得甲方提提供的培培訓(xùn)和其其它有關(guān)關(guān)服務(wù)。6-6 乙方成為特約加盟店后,表現(xiàn)出色的,由乙方提出書面申請(qǐng),經(jīng)甲方考核、評(píng)估合格,即可升級(jí)為獨(dú)家經(jīng)營加盟店。6-7 合約期內(nèi),如甲方不履行本合同約定之責(zé)任條款及嚴(yán)重侵害乙方利益,乙方有權(quán)即時(shí)以書面通知終止本合同,并由甲方賠償相關(guān)損失。第七條條 被特特許方的的基本義義務(wù)7-11 加盟盟店經(jīng)營營手續(xù)由由乙方辦辦理并承承擔(dān)相關(guān)關(guān)費(fèi)用。7-2 乙方不得再轉(zhuǎn)讓特許經(jīng)營權(quán)或設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。7-3 此合同期滿,雙方如不再續(xù)約,乙方則

12、不得再使用甲方的招牌及一切相關(guān)資料。7-4 按雙方的約定向甲方支付有關(guān)費(fèi)用。7-5 乙方不得拆除甲方產(chǎn)品或包裝上之商標(biāo)及其他標(biāo)簽,或?qū)⒎羌追街虡?biāo)、標(biāo)簽等粘貼于甲方產(chǎn)品或包裝上,或甲方之商標(biāo)、標(biāo)簽等粘貼于非甲方產(chǎn)品或包裝上。7-6 若乙方經(jīng)營區(qū)域內(nèi)已經(jīng)有獨(dú)家經(jīng)營加盟店,則乙方必須向此獨(dú)家經(jīng)營加盟店進(jìn)貨。7-7 乙方應(yīng)按甲方的經(jīng)營模式與理念經(jīng)營并接受甲方的監(jiān)管。7-8 商品行錄、說明書及相關(guān)銷售促成物,乙方有義務(wù)善加利用,否則按價(jià)賠償給甲方。7-9 乙方應(yīng)以甲方公開之資料從事銷售服務(wù)活動(dòng),不得擅自提供上述資料范圍外之保證或夸大宣稱,若有違反,乙方自負(fù)法律上一切責(zé)任。7-10 定期向甲方提供銷售和

13、財(cái)務(wù)報(bào)表,反饋市場信息。7-11 按照法律,法規(guī)的規(guī)定依法經(jīng)營。第八條條 雙方方責(zé)任8-1 雙雙方每月月對(duì)帳一一次,乙乙方收到到甲方對(duì)對(duì)帳單后后,應(yīng)在在5個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)將對(duì)帳帳結(jié)果確確認(rèn)后傳傳給甲方方;否則則視作乙乙方認(rèn)可可對(duì)帳結(jié)結(jié)果準(zhǔn)確確無誤,今今后該帳帳務(wù)發(fā)生生的一切切爭議由由乙方負(fù)負(fù)責(zé),甲甲方概不不負(fù)責(zé)。8-2 乙方應(yīng)在每月*日前向甲方提供上月進(jìn)存銷報(bào)表,以便甲方及時(shí)調(diào)劑乙方滯銷庫存產(chǎn)品和及時(shí)更新品種。8-3 本合同一經(jīng)簽定即具有法律效力,任何一方無權(quán)在合約期內(nèi)擅自終止合同,一方違約,另一方有權(quán)要求賠償。8-4 合約期內(nèi),雙方如發(fā)生異議,應(yīng)平等協(xié)商友好解決,無法解決者,交由當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)處

14、理。8-5 合約期滿解約或續(xù)約,雙方應(yīng)提前一個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡傩袇f(xié)商。第九條條 商標(biāo)標(biāo)及CII99-1 甲方對(duì)對(duì)于其商商標(biāo)及CCI擁有有知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)和最最終修改改權(quán),乙乙方無權(quán)權(quán)擅自使使用和修修改。第十條條 經(jīng)營營管理和和利益分分配10-1 甲甲方與網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)各為為獨(dú)立的的法人,自自主經(jīng)營營,自負(fù)負(fù)盈虧,承承擔(dān)各自自經(jīng)營中中產(chǎn)生的的盈虧、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)責(zé)任、債債權(quán)、債債務(wù)。100-2 在經(jīng)營營過程中中,需雙雙方合作作,根據(jù)據(jù)雙方情情況另行行約定,利利益共享享。第十一一條 發(fā)發(fā)貨及換換貨11-1 由由甲方將將貨發(fā)送送至乙方方所在地地之火車車站或汽汽車站,運(yùn)運(yùn)輸方式式為慢件件或零擔(dān)擔(dān)時(shí),費(fèi)費(fèi)用由甲甲

15、方承擔(dān)擔(dān);運(yùn)輸輸方式為為急件時(shí)時(shí),費(fèi)用用由雙方方各承擔(dān)擔(dān)50%。11-2 甲甲方將貨貨品交付付乙方時(shí)時(shí),乙方方授權(quán)簽簽收人須須在甲方方出貨單單上簽字字。11-3 允允許換貨貨的期限限為進(jìn)貨貨后六個(gè)個(gè)月內(nèi),退退貨價(jià)格格為進(jìn)貨貨價(jià)。111-4 乙方要要求換貨貨時(shí),分分以下幾幾種:a因?yàn)檫\(yùn)運(yùn)輸原因因?qū)е仑涁浧菲茡p損而要求求退貨的的,由相相關(guān)運(yùn)輸輸部門出出具證明明,甲方方可以全全部換貨貨,所有有運(yùn)輸費(fèi)費(fèi)用均由由甲方負(fù)負(fù)責(zé)解決決。b因因?yàn)榘l(fā)錯(cuò)錯(cuò)貨原因因?qū)е峦送素浀?,所所有運(yùn)輸輸費(fèi)用均均由甲方方承擔(dān)。c因?yàn)橘|(zhì)量原因?qū)е聯(lián)Q貨的,所有運(yùn)輸費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。d因?yàn)殇N售原因?qū)е聯(lián)Q貨的(不含甲方規(guī)定的不可換貨的品種

16、),所有運(yùn)輸費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。e被拆用或破損嚴(yán)重影響正常銷售的產(chǎn)品不得換貨。第十二二條 貨貨款的支支付按定貨貨金額,乙乙方須以以現(xiàn)金或或匯票的的形式將將貨款匯匯至甲方方帳戶,甲甲方在 收到款款項(xiàng)3日日內(nèi)發(fā)貨貨給乙方方。本合合同一式式兩份,由由甲、乙乙雙方各各執(zhí)一份份。附件:雙方工工商執(zhí)照照副本、或或身份證證復(fù)印件件、授權(quán)權(quán)書甲方方: (蓋蓋章)代表: (簽簽名)乙方 (蓋蓋章) 代表: (簽簽名)合合同簽訂訂地點(diǎn):合同簽定時(shí)時(shí)間:三、品牌特特許加盟盟的招商商模式會(huì)議簡況:11目的的: (11)迅迅速建立立全國性性的加盟盟連鎖銷銷售、服服務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。(2)塑造融融洽的氛氛圍,使使總部與與加盟商商充

17、分互互動(dòng),以以拉近彼彼此之間間的客情情關(guān)系,理理順連鎖鎖加盟的的渠道網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。(33)總總部形象象展示及及上市造造勢。(44)總總部政策策之宣導(dǎo)導(dǎo)和推廣廣。(5)提升品品牌形象象,增強(qiáng)強(qiáng)加盟商商對(duì)總部部的信心心。2活活動(dòng)概念念:全國性性招商 建立全全國加盟盟網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化化加盟商商信心建立立企業(yè)品品牌形象象33主辦辦單位: 4協(xié)協(xié)辦單位位: 5時(shí)間: 年 月 日日66地點(diǎn)點(diǎn): (四四星級(jí)以以上飯店店)7參參加人員員: 人人,其中中: 總部部: 人人 : 人人加加盟商: 人媒體體記者: 人8招商會(huì)會(huì)主要內(nèi)內(nèi)容:(11)主主持人介介紹招商商會(huì)內(nèi)容容(22)總總部公司司領(lǐng)導(dǎo)講講話(3)基本情情況匯報(bào)報(bào)介紹(

18、44)總總部營銷銷策略說說明(5)營銷專專家建議議(66)加加盟商提提問/總總部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)解答附:公司、服服務(wù)、加加盟情況況介紹:11公司司簡介:22服務(wù)務(wù)簡介:33加盟盟簡介:前前期準(zhǔn)備備/招商商工作1組織及及工作執(zhí)執(zhí)掌:(11)組組織構(gòu)架架(22)各各人工作作執(zhí)掌2實(shí)施進(jìn)進(jìn)度:(11)籌籌備期( 年 月月 日)(22)招招商會(huì)時(shí)時(shí)間年月日(33)招招商廣告告:附招商商文案:(44)邀邀請(qǐng)涵:招招商會(huì)日日程安排排及具體體內(nèi)容:11 年年 月 日上午午:加盟商商到 報(bào)報(bào)到,安安排住宿宿,個(gè)別別交流。2 年 月 日下午:加盟商到公司總部參觀學(xué)習(xí)、介紹加盟總部情況。3 年 月 日上午:加盟政策說明、營銷策略說明、營銷專家講座4 年 月 日下午:正式簽約。5 會(huì)議具體內(nèi)容:(略)招商會(huì)預(yù)算表:招商會(huì)準(zhǔn)備物品清單:附 件1 主持人講話稿:2總部領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿:3加盟商發(fā)言稿:4(結(jié)束語)四、品品牌特許許加盟的的支持模模式:

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