銷售人員提升連帶銷售的六大絕招

1、優(yōu)選文檔銷售人員提升連帶銷售六大絕招一個(gè)故事就是一個(gè)真諦就有一種啟示給我們什么樣的啟示想一想課程目錄一：什么是連帶銷售二：連帶銷售的意義三：如何提升服飾連帶銷售四：連帶銷售過(guò)程中的注意要點(diǎn)一：什么是連帶銷售連帶銷售的重要性在于它能夠讓我們?cè)谏痰甑刂凡蛔?，面積不變，甚至同樣的商店成本下創(chuàng)立出更好的銷售佳績(jī)，即使面對(duì)顧客寥寥的壞天氣，還可以夠挖掘出更多的購(gòu)買潛力，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。二：連帶銷售的意義是什么三：如何才能提升連帶銷售呢?第一招貨物結(jié)構(gòu)要合理，貨物組合成系列貨物結(jié)構(gòu)要合理，貨物組合成系列要點(diǎn)產(chǎn)品線可否完滿;貨物結(jié)構(gòu)可否合理;貨物種類比率可否合適;貨物之間的組合能力強(qiáng)不強(qiáng);可否能系列化滿足有效

2、生動(dòng)的擺設(shè)出樣。第二招貨物擺設(shè)有要點(diǎn)、有系列主推貨物要點(diǎn)擺設(shè)風(fēng)格組合合理，擺設(shè)系列化商店陽(yáng)面應(yīng)季擺設(shè)，色系清楚主推貨物要點(diǎn)擺設(shè)要點(diǎn)人流的主要方向，能觀察到的賣場(chǎng)所區(qū)是賣場(chǎng)的陽(yáng)面商店的櫥窗和商店的陽(yáng)面是一個(gè)賣場(chǎng)可否吸引顧客入店的要點(diǎn)。賣場(chǎng)的櫥窗和陽(yáng)面不但要要點(diǎn)做主推款擺設(shè)要借助服飾品的搭配組合，使顧客能直接地看到因服飾搭配而產(chǎn)生的美感。風(fēng)格組合合理，擺設(shè)系列化要點(diǎn)商店要圍繞主推款形成井然有序的風(fēng)格化主題擺設(shè)、要點(diǎn)銷售擺設(shè)不同樣風(fēng)格的貨物分地域擺設(shè)給商店帶來(lái)更多的變化和層次;系列產(chǎn)品擺設(shè)不但能突出商店整體形象，突出當(dāng)季的主題細(xì)風(fēng)格，更能加大貨物的關(guān)系性，幫助顧客在購(gòu)買單件貨物時(shí)進(jìn)行搭配聯(lián)想，促進(jìn)連

3、帶性的銷售。商店陽(yáng)面應(yīng)季擺設(shè)，色系清楚不斷的新品上市是吸引顧客進(jìn)店的因素之一，保持商店的新鮮度。陽(yáng)面擺設(shè)當(dāng)季主推，并且色系清楚，達(dá)到引客入店的收效過(guò)季促銷品、配件等相應(yīng)的放在周邊主推的地域，以方便我們的導(dǎo)購(gòu)迅速找出相應(yīng)的配搭和佩飾第三招導(dǎo)購(gòu)知識(shí)要配套熟悉商店貨物熟練掌握服飾的搭配知識(shí)關(guān)注時(shí)興流行趨勢(shì)，熟悉商店貨物之間的搭配組自信的為顧客搭配出吻合顧客氣質(zhì)和需求的貨物.優(yōu)選文檔第三招導(dǎo)購(gòu)知識(shí)要配套-熟悉商店貨物1.熟悉商店貨物的系列、碼數(shù)、色彩、擺設(shè)地址以及庫(kù)存情況2.空?qǐng)鰰r(shí)間互相核查、試穿評(píng)點(diǎn)3.每日賦享時(shí)興咨詢，有效利用商店資源時(shí)興雜志第三招導(dǎo)購(gòu)知識(shí)要配套-熟練掌握服飾的搭配知識(shí)服飾顏色分三

4、類：1.紅、黃、橙及周邊的色彩為暖色，給人以熱的感覺(jué)；2.青、藍(lán)色是冷色，給人以寒冷的感覺(jué)，綠、紫色是中間色。3.選暖色，夏選冷色是選擇服飾色彩的原則。4.服飾的色彩要用得調(diào)停，服飾才會(huì)顯得大方端裝。第三招導(dǎo)購(gòu)知識(shí)要配套-熟練掌握服飾的搭配知識(shí)選擇服飾色彩的小竅門:1.以一種色彩作主色彩，再配上深淺不同樣的湊近顏色；2.在一種主色彩的基礎(chǔ)上，加上少許比較色彩，也能給人以淡雅大方的感覺(jué)。3.比較強(qiáng)烈的顏色，那是舞臺(tái)服飾，平常穿著不太合適。第三招導(dǎo)購(gòu)知識(shí)要配套-熟練掌握服飾的搭配知識(shí)色彩解析紅色系統(tǒng)1.紅色象征著溫暖、熱情與愉悅，淡紅色可作為春季的顏色。強(qiáng)烈的艷紅色，則適于夏季，深紅色是秋天的理想

5、色。2.艷紅色的上衣亦常與藍(lán)色牛仔褲配合穿著第三招導(dǎo)購(gòu)知識(shí)要配套-熟練掌握服飾的搭配知識(shí)黃色系統(tǒng)黃色屬于暖色系統(tǒng)，象征溫情，華貴、歡欣、熱情、躍動(dòng)、任性、聲威，爽朗，高彩度黃色為榮華的象，低彩度的黃色則為春季最理想的色彩，中明度的黃色合適夏季使用，而彩度深強(qiáng)的黃色，則吻合秋天的氣氛。第三招導(dǎo)購(gòu)知識(shí)要配套-熟練掌握服飾的搭配知識(shí)膚質(zhì)與色彩的搭配白膚質(zhì)者：任何顏色都能夠試一試黃膚質(zhì)者：最好選擇有調(diào)劑精神的各種色彩的面料，以填充面色發(fā)黃的不足。宜：淺色與柔和的顏色、如中灰色、淺灰色、粉色、紅色、藍(lán)色忌：純黃色、橘黃色、墨綠色、深紫色等由于這些顏色會(huì)使神情顯得更黃，而失去活力第三招導(dǎo)購(gòu)知識(shí)要配套-熟練

6、掌握服飾的搭配知識(shí)紅膚質(zhì)者：應(yīng)與自己的膚色相合適宜：1.淺黃色、中黃色這些顏色能夠與面色中和，使得紅色減淡，白色增加。2.淡粉色、藕荷色、這些顏色不加重面色，還沒(méi)有突出膚色紅潤(rùn)忌：綠色、黑色、第三招導(dǎo)購(gòu)知識(shí)要配套-熟練掌握服飾的搭配知識(shí)黑膚質(zhì)者：多采用帶有較強(qiáng)的藝術(shù)性圖案及色彩搭配很考究的面料較好宜淺色系：淺白色、淺藍(lán)色、藍(lán)綠色、白色、淡黑色忌深色系：黑色、深紫色、深綠色、特別是大紅色第三招導(dǎo)購(gòu)知識(shí)要配套-關(guān)注時(shí)興流行趨勢(shì)，熟悉商店貨物之間的搭配組第三招導(dǎo)購(gòu)知識(shí)要配套-自信的為顧客搭配出吻合顧客氣質(zhì)和需求的貨物.優(yōu)選文檔1、正確判斷顧客的膚質(zhì)2、自信大方的為客戶進(jìn)行搭配3、準(zhǔn)備好能夠合適搭配的

7、商品激勵(lì)試穿第四招連帶銷售有方法連帶銷售的三步曲1.確定顧客的需求和興趣。2.建議能夠滿足那些需求也許興趣的額外產(chǎn)品，并零售其利益。3.對(duì)顧客反響進(jìn)行測(cè)試。第四招連帶銷售有方法確定顧客的需求和興趣1、服務(wù)用語(yǔ)：“小姐，您好!我拿來(lái)了一些我以為您應(yīng)該喜歡風(fēng)格有點(diǎn)周邊但又有點(diǎn)特其他產(chǎn)品第四招連帶銷售有方法滿足顧客需求建議能夠滿足那些需求也許興趣的額外產(chǎn)品，并零售其利益。第四招連帶銷售有方法-對(duì)顧客反響進(jìn)行測(cè)試。服務(wù)用語(yǔ)：“為什么不穿上它們?cè)囈辉嚹?”場(chǎng)景模擬談?wù)搱?chǎng)景：寒冷的冬季，商店新上了很多款漂亮的大衣，C顧客入店，徑直走去看商店中的幾款襯衣。導(dǎo)購(gòu)迎上前去。導(dǎo)購(gòu)：“小姐，您好!我們新到了幾款大衣

8、，您請(qǐng)這邊看看。”導(dǎo)購(gòu)：“小姐，您好!您的氣質(zhì)真好，我們新到的一款大衣特別吻合您的氣質(zhì)”。場(chǎng)景模擬-正確的做法：我們應(yīng)該從顧客最關(guān)注的貨物襯衣下手，誠(chéng)然天氣很冷，大衣的貨值很高，但是顧客可能只要要T恤，當(dāng)顧客試穿完，我們能夠?yàn)轭櫩晚樖炙蜕弦患馓?，并且微笑著告訴顧客：“小姐，您能夠感覺(jué)一下這款外套，您要不要都沒(méi)關(guān)系，我們的衣服都是成系列的、有互相響應(yīng)的收效，您能夠只要其中一件?！蹦阆脒^(guò)這些問(wèn)題嗎？顧客的需要你可否都滿足了呢?可否還存在著銷售機(jī)會(huì)呢?你想創(chuàng)立更高的銷售業(yè)績(jī)，那為什么不抓住連帶銷售的各種方法，把你的買賣做得更大一點(diǎn)呢?2.連帶銷售的幾種方法方法一：搜尋互搭互配方法二：利用促銷，不失

9、時(shí)機(jī)方法三：多為顧客去補(bǔ)零方法四：新款、主推積極推方法五：朋友、伙伴不忽略方法六：勤顯現(xiàn)多備選方法一：搜尋互搭互配迅速反響、迅速找到合適搭配的三種產(chǎn)品搭配物品：配搭的衣服、背包、腰包、帽子、襪子等。主動(dòng)、熱情、迅速上前為客人進(jìn)行搭配方法二：利用促銷，不失時(shí)機(jī).優(yōu)選文檔利用商店再做的促銷活動(dòng)利用VIP利用新品上市利用季節(jié)交替利用節(jié)假日利用顧客供應(yīng)的信息方法三：多為顧客去補(bǔ)零當(dāng)你為顧客找那些零錢時(shí)，顧客可能還嫌麻煩，為什么不試著推出我們的小配件?方法四：新款、主推積極推新品、主推款，放在商店的搶眼位依照顧客的需求把新品或主推介紹給客人顧客選中試穿時(shí)，我們同樣需要把吻合客人要求的備選給客人方法五：朋

10、友、伙伴不忽略貨物介紹和介紹的過(guò)程中，注意伙伴的看法和建議，主動(dòng)與伙伴溝通、欣賞其眼光合時(shí)給伙伴介紹合適的產(chǎn)品，激勵(lì)其試穿利用活動(dòng)，激勵(lì)一起購(gòu)買方法六：勤顯現(xiàn)多備選“顯現(xiàn)三件，賣出兩件”的原則第五招例會(huì)技術(shù)要增強(qiáng)1.表現(xiàn)連單目標(biāo)例會(huì)要擬訂連帶銷售的目標(biāo)(聯(lián)單)，比方連單要達(dá)到2.0，并把目標(biāo)落實(shí)到個(gè)人2.貨物知識(shí)定目標(biāo)例會(huì)中，店長(zhǎng)若是需要員工對(duì)商店貨物或新品有更深的認(rèn)識(shí)，那么見(jiàn)告員工，今天需要熟記5款衣服，并在特準(zhǔn)時(shí)間進(jìn)行抽查。3.分享時(shí)興資訊在例會(huì)過(guò)程中，讓你的員工每日輪流分享一則時(shí)興信息，相信一年后，商店中各個(gè)都是時(shí)興顧問(wèn)。4.例會(huì)搭配不能夠少在例會(huì)過(guò)程中，當(dāng)員工介紹主推款時(shí)，要求員工找出

11、多個(gè)搭配款，分享不同樣搭配的特點(diǎn)和售賣技巧。第六招獎(jiǎng)勵(lì)核查體系要配套1.你會(huì)獲取更多的提成2.你會(huì)獲取更多的欣賞3.你會(huì)獲取更多的晉升空間四：連帶銷售過(guò)程中的注意要點(diǎn)1)在銷售服務(wù)過(guò)程中，睜開(kāi)連帶銷售是為了給客人更大的增值隨和處，滿足顧客的多樣需求是我們的目的。2)多給顧客正面及支持性建議，學(xué)做顧客的顧問(wèn)，為顧客供應(yīng)更多的選擇、配搭建講和更多的優(yōu)惠。3)當(dāng)你向顧客介紹商品時(shí)，永遠(yuǎn)用最快的速度把詳盡的貨物顯現(xiàn)給顧客，多多借助貨物的搭配收效，而不是停留在嘴上說(shuō)，說(shuō)到哪件就去拿哪件，顯現(xiàn)將給顧客最生動(dòng)的感覺(jué)，有助于你銷售每一件產(chǎn)品。四：連帶銷售過(guò)程中的注意要點(diǎn)4)永遠(yuǎn)掌握銷售的度，不要給顧客一種你只

12、感興趣做一單大買賣的印象。當(dāng)你在花時(shí)間介紹每一件產(chǎn)品來(lái)滿足顧客的其他需要從前，請(qǐng)給他一個(gè)說(shuō)法。要讓顧客感覺(jué)你是從他的親自利益出發(fā)的。5)向顧客顯現(xiàn)三件產(chǎn)品以使買賣翻番，但不要就此停留在那處，連續(xù)介紹連帶銷售直到顧客的每一種需要都被滿足，到你實(shí)現(xiàn)了每一個(gè)存在的銷售機(jī)會(huì)。連帶銷售不但滿足了顧客的多種需要，更重要的是它增加了銷售機(jī)會(huì)。.優(yōu)選文檔心有多大，舞臺(tái)就有多大！MaketheChange一個(gè)少年從鄉(xiāng)村到城市尋生計(jì)，由于他從前在鄉(xiāng)村挨家逐戶的去銷售過(guò)產(chǎn)品，因此很快便在一家百貨公司找到了一個(gè)銷售員的職位。老板也很喜歡他，可是怕他不太習(xí)慣在百貨公司做銷售，因此告訴他第一天營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后要向他報(bào)告銷售

13、情況，以便作出檢討和修正。第一天上班,好不簡(jiǎn)單才等到營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束，他便走到老板眼前報(bào)告一天的銷售情況“年輕人,今天完成了多少單買賣?”“一單!”“你真的是不習(xí)慣在百貨公司當(dāng)銷售嗎?我們這兒的員工每人每日最少都可完成十至二十宗買賣的。你那單交易的金額有多少?”“三十萬(wàn)!”“三十萬(wàn)!?一單買賣三十萬(wàn)?你是如何做到的?”“我先向一位顧客售賣了小號(hào)的魚鉤，爾后是中號(hào)的魚鉤，再此后即是大號(hào)的魚鉤，既而是小號(hào)的魚絲，中號(hào)的魚絲及大號(hào)的魚絲。此后，我問(wèn)該顧客要到哪里去垂釣,他說(shuō)到海邊,我建議他買一只船,但他告訴怕我他的車不夠馬力拖這條船,我便再帶他選購(gòu)了一部夠馬力的汽車.”“什么?顧客可是來(lái)買一個(gè)魚鉤,你竟

14、然能夠令他買下那么多東西?”“不，他本來(lái)可是替他太太買紙巾而已，我和他談話時(shí)告訴他,若你可是逛罷百貨公司便回家,你的周末算是白過(guò)了,為什么不考慮去垂釣?zāi)?”這是一個(gè)很多終端銷售人員都熟知的故事，我們無(wú)需考證故事的真實(shí)性，但是從中我們卻能夠清楚的看抵完成高業(yè)績(jī)指標(biāo)不在于你服務(wù)了多少顧客，而在于你從顧客身上挖掘出多少潛藏花銷。這種在目標(biāo)消費(fèi)者真實(shí)購(gòu)買他需要的產(chǎn)品之外，創(chuàng)立并發(fā)現(xiàn)其他沒(méi)有被滿足的需求，經(jīng)過(guò)挖掘和利用而完成的銷售稱為連帶銷售。連帶銷售的重要性在于它能夠讓我們?cè)谏痰甑刂凡蛔儯娣e不變，甚至同樣的商店成本下創(chuàng)立出更好的銷售佳績(jī)，即使面對(duì)顧客寥寥的壞天氣，還可以夠挖掘出更多的購(gòu)買潛力，完成業(yè)

15、績(jī)指標(biāo)。那么如何才能提升連帶銷售呢?中研國(guó)際依照多年的商店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，從訂貨到銷售總結(jié)出提升商店連帶銷售的六大絕招!從服飾設(shè)計(jì)的看法上來(lái)說(shuō)，顏色搭配得利害，最能表現(xiàn)一個(gè)人對(duì)服飾鑒賞能力的高低。而我們的表面，除了對(duì)鏡的一刻之外，大部分時(shí)間是由別人來(lái)欣賞評(píng)鑒的，因此，舍棄個(gè)人主觀的喜好，以客觀的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定顏色的搭配，乃是穿衣藝術(shù)的第一要訣淺紅色的長(zhǎng)褲或裙子，上身可分派以白色或米黃色的上衣，而用深紅的胸花別針來(lái)點(diǎn)綴上衣，使之與下身的淺紅色相響應(yīng)。若是是淺紅色的格子花裙，能夠和深紅色的上衣、外套搭配，帽子能夠配淺草黃色的，皮鞋和皮包以白色為主。紅上衣多配白裙白褲，而紅褲紅裙子多配白上衣。艷紅色給人一種極

16、為強(qiáng)烈的印象，能夠作為背心和領(lǐng)中的主色，再與白上衣作為搭配。其他，艷紅色的上衣亦常與藍(lán)色牛仔褲配合穿著。大紅的外套大衣可與黑色長(zhǎng)褲長(zhǎng)裙搭配，但上衣仍以白色為理想。穿著紅色衣服時(shí)，臉部的底色最忌泛黃，因此能夠用粉紅色的粉底打底，面層與粉底同色或比粉底稍淡的同系色。眼蓋膏用灰色，眉筆用黑色，胭脂可用玫瑰色，唇膏和指甲油則用深玫瑰色。神情蒼白的人，穿了紅色的衣服，能夠沾點(diǎn)光，賭氣色看起來(lái)稍微紅潤(rùn)一些，胭脂打得稀少一些不如。而皮膚漆黑的人，就必需多刷上一些粉紅色的胭脂，才能與紅色衣服看起來(lái)相襯。淺黃與白色由于兩者色彩過(guò)分湊近，簡(jiǎn)單互相抵消收效，因此其實(shí)不是很理想的搭配。與淺黃色簡(jiǎn)單造成矛盾的顏色，是粉紅色，而