案例-如何降低庫存

1、案例解析 降低庫存的方法Part :成品庫存管理現(xiàn)狀及問題分析1KON991122SH-MISC(97GB)mobile 庫存規(guī)劃模型 1.分析需求量-趨勢、水平、頻率、配送、ABC分析。2.分析提前期-提前期需求、提前期變化。3.建立需求預(yù)測體系-加權(quán)、指數(shù)平滑。4.確定再訂點-需求數(shù)量、提前期、服務(wù)水平、可用庫存。5.確定訂貨數(shù)量-EOQ6.選擇訂貨系統(tǒng)-持續(xù)、周期檢查。7.其他影響因素分析-采購、生產(chǎn)、運輸、營銷。2KON991122SH-MISC(97GB)mobile各地分公司庫存/銷售額天數(shù)分公司當?shù)乜偛繋齑?銷售額天數(shù)分公司所在地庫存/銷售額天數(shù)高平均低高平均低高平均低現(xiàn)狀與問題

2、1、現(xiàn)有庫存使用效率相對較差，表現(xiàn)為庫存過高！3KON991122SH-MISC(97GB)mobile2、庫存的品種結(jié)構(gòu)與銷售周轉(zhuǎn)情況不匹配，周轉(zhuǎn)緩慢的機型庫存量相對過大以XX分公司為例：銷售臺數(shù)僅占6%的機型品種（占機型總量的88%），卻占庫存量的31%：如8210、8250、等。詳細情況見下頁圖表4KON991122SH-MISC(97GB)mobile銷售庫存情況(03年4月-10月)機型，千臺以平均每臺1,500元估算，滯存成品的成本達3,539萬元人民幣，每月的資金占用成本約達7萬元一些品種(如8210，8250等)銷售緩慢，但仍占用較大的庫存同時大量的緊急要貨造成庫存管理混亂，客

3、戶滿意度降低銷售大于2,000臺銷售在500-2,000臺之間銷售小于500臺機型銷售臺數(shù)平均庫存臺數(shù)26010076周轉(zhuǎn)緩慢的機型庫存周轉(zhuǎn)情況5KON991122SH-MISC(97GB)mobile3、由于庫存量大，周轉(zhuǎn)慢，結(jié)構(gòu)失調(diào)，造成成品庫存占壓大量費用和資金以XX分公司為例按每臺1，500元計，僅周轉(zhuǎn)緩慢的機型積壓庫存的資金占用就達到3，539萬元。上述被占用資金每月的資金成本約7萬元。6KON991122SH-MISC(97GB)mobile4、在庫存積壓的同時，緊急要貨的情況又大量存在，造成庫存管理混亂，客戶滿意度降低。庫存積壓緊急要貨庫存管理秩序混亂客戶滿意度降低7KON991

4、122SH-MISC(97GB)mobile問題1、什么原因引起了庫存不良？2、這種現(xiàn)象和哪些部門有關(guān)？3、解決問題的方法是什么？4、解決流程是什么？8KON991122SH-MISC(97GB)mobile1、地區(qū)公司無法提供準確的銷售預(yù)測數(shù)據(jù)，造成大量隨機要貨。2、半年/年度的計劃/預(yù)測工作不完善，導(dǎo)致采購與銷售之間缺乏協(xié)調(diào)，緊缺產(chǎn)品供應(yīng)不足，地區(qū)公司要貨申請常常無法得到滿足 多要貨、多庫存以備不時之需。3、缺乏對地區(qū)公司庫存管理的考核機制 地區(qū)公司隨意要貨，庫存積壓沒有壓力。4、缺乏嚴格的庫存跟蹤監(jiān)控體系，管理信息系統(tǒng)利用不充分。原因分析：9KON991122SH-MISC(97GB)m

5、obile加強預(yù)測能力和預(yù)測管理,要求分公司銷售定期提供銷售預(yù)測數(shù)據(jù)明確的訂單執(zhí)行流程，銷售公司接到分公司申請后,及時與生產(chǎn)協(xié)調(diào)確保分公司要貨的有效執(zhí)行引入考核機制,對涉及庫存管理的各方人員進行業(yè)績考核日常的監(jiān)控保證對庫存變化的準確跟蹤，充分利用信息系統(tǒng)進行跟蹤、分析以及考核改進建議10KON991122SH-MISC(97GB)mobile 正常庫存管理流程11KON991122SH-MISC(97GB)mobile第一步：分公司定期（按周）作出銷售預(yù)測，提出要貨申請程序 1.任務(wù)執(zhí)行/主持人如何操作時間/頻率舉例做出今后三個月的周銷售預(yù)測分公司銷售分公司市場經(jīng)理采用客戶集合分析的方法，進行

6、周銷售預(yù)測每周一之前完成客戶集合分析方法舉例（下頁）12KON991122SH-MISC(97GB)mobile客戶集合分析方法的運用程序1.2.3.4.5.6.任務(wù)執(zhí)行/主持人如何操作時間/頻率舉例收集客戶信息各銷售人員各銷售人員對自己負責的客戶的周產(chǎn)品銷售信息進行收集周一上午營業(yè)廳網(wǎng)點做出銷售預(yù)測各銷售人員根據(jù)前面信息及其他信息，做出下三個月的周銷售預(yù)測周一下午下頁表一做出分公司銷售預(yù)測市場助理匯總各銷售人員的預(yù)測數(shù)據(jù)，形成分公司初步預(yù)測數(shù)字周二上午下頁表二對初步預(yù)測數(shù)據(jù)進行討論市場助理市場助理組織分公司經(jīng)理，各銷售人員一起，開會討論預(yù)測數(shù)字，形成討論結(jié)果，寫成紀要周二上午下頁表三對初步預(yù)

7、測作出調(diào)整市場助理根據(jù)討論結(jié)果，對預(yù)測數(shù)據(jù)作出調(diào)整周二上午下頁表三形成分公司銷售預(yù)測市場助理市場助理將最終銷售預(yù)測形成預(yù)測表，交給分公司產(chǎn)品會計周二上午下頁表四程序13KON991122SH-MISC(97GB)mobile客戶銷售預(yù)測 XX年X月X日客戶名稱時間第一周第二周機型XXXX預(yù)計銷售臺數(shù)分公司銷售預(yù)測 XX年X月X日機型臺數(shù)時間82108250第一周X月X日-X月X日)第二周X月X日-X月X日)銷售預(yù)測討論會會議記要參與人員主要議題會議結(jié)果分公司銷售預(yù)測 XX年X月X日機型臺數(shù)時間82108250第一周X月X日-X月-X日)第二周X月X日-X月-X日)表一表二表三表四14KON99

8、1122SH-MISC(97GB)mobile分公司銷售除運用客戶集合分析法外，還可采用綜合因素分析法預(yù)測某一客戶的銷量1.2.3.4.因素歷史銷售情況數(shù)據(jù)表現(xiàn)如何收集數(shù)據(jù)某一客戶歷史同期某型號產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)該客戶銷售的季節(jié)變化利用分公司的銷售數(shù)據(jù)庫利用市場調(diào)研報告（自己進行或利用他人成果）銷售變化趨勢 某一型號產(chǎn)品的市場容量趨勢 某一客戶的市場地位變化情況 分公司銷售占該客戶銷售比例的變化市場報告銷售數(shù)據(jù)庫內(nèi)部分析報告價格變動的影響價格變化對某一產(chǎn)品銷售的影響 本公司價格調(diào)整計劃及影響 競爭者價格調(diào)整及影響銷售數(shù)據(jù)庫 本公司價格政策客戶/競爭對手訪談促銷活動的影響促銷活動對特定產(chǎn)品的影響 本

9、公司促銷計劃及影響 競爭者促銷計劃及影響銷售數(shù)據(jù)庫本公司價格政策客戶/競爭對手訪談15KON991122SH-MISC(97GB)mobile第一步：分公司定期（按周）作出銷售預(yù)測，提出要貨申請程序任務(wù)執(zhí)行/主持人如何操作時間/頻率舉例計算分公司安全庫存量計算分公司定貨量匯總形成分公司要貨申請產(chǎn)品會計產(chǎn)品會計產(chǎn)品會計按照相對簡單的具有可操作性的方法計算安全庫存量或按照標準方法計算安全庫存量分公司產(chǎn)品會計根據(jù)當前庫存、安全庫存和銷售預(yù)測確定訂貨量 訂貨量=銷售預(yù)測+安全庫存-現(xiàn)有庫存水平編制、填寫分公司要貨申請表，分公司經(jīng)理審定每周二上午每周二下午每周二下午2.3.4.XX分公司要貨申請表（X年

10、X月X日X月X日）機型T2101T2102T2112數(shù)量359合計制表人： 分公司經(jīng)理：機型 現(xiàn)有 安全 銷售 定貨T2101T2102T211215108851010107359 庫存 庫存 預(yù)測 需求簡單方法標準方法16KON991122SH-MISC(97GB)mobile*假設(shè)前置時間為兩周計算安全庫存時還可以采取一種相對簡單的方法預(yù)期的每周銷量前置時間*內(nèi)的銷售預(yù)測平均每周銷量=10安全庫存 = 第二最大值 -(周平均銷量 x 前置時間)19=39-(10 x2)周123456789101112. . . 52013100533617629257. . . 7132310538392

11、32335543232第二最大值舉例17KON991122SH-MISC(97GB)mobile程序任務(wù)執(zhí)行/主持人如何操作時間/頻率收集、匯總、整理要貨申請銷售公司 銷售計劃員匯總各分公司要貨申請； 按生產(chǎn)基地供貨分布整理申請1.2.第二步，銷售公司收集整理要貨申請，經(jīng)核準后安排發(fā)貨和生產(chǎn)舉例每周三上午沈陽北京黑龍江牡康核準分公司要貨申請銷售公司 銷售計劃員根據(jù)分公司庫存動態(tài)、銷售動態(tài)、生產(chǎn)基地的生產(chǎn)狀況、銷售公司庫存情況等因素，對分公司要貨申請進行審核，決定是否批準。-批準同意，照要貨計劃安排發(fā)貨：如果計劃無異常；-按照要貨計劃發(fā)貨，但對分公司提出增加或減少要貨的建議：如果要貨計劃未能反映

12、出分公司庫存與銷售的情況，有可能導(dǎo)致積壓或缺貨；-平衡協(xié)調(diào)，壓縮各分公司定貨：如果某機型的定貨總量超過生產(chǎn)能力又無法立即增加產(chǎn)量每周三下午18KON991122SH-MISC(97GB)mobile程序任務(wù)執(zhí)行/主持人如何操作時間/頻率舉例儲運部按配貨計劃組織發(fā)貨儲運部采用簡單方法或標準方法計算安全庫存水平每周三下午.設(shè)置銷售公司安全庫存銷售公司 銷售計劃員儲運部安排發(fā)貨每周三下午編制生產(chǎn)銷售計劃銷售公司 銷售計劃員根據(jù)銷售公司安全庫存、現(xiàn)有庫存、要貨計劃等，編制生產(chǎn)基地生產(chǎn)計劃每周四上午共同討論，確定生產(chǎn)銷售計劃銷售公司 銷售計劃員每周四下午與制造部、供應(yīng)部共同討論，通過生產(chǎn)銷售計劃安排生產(chǎn)

13、基地生產(chǎn)制造部每周五上午根據(jù)共同討論通過的生產(chǎn)計劃，組織生產(chǎn)基地（分康）進行生產(chǎn).簡單方法和標準方法舉例生產(chǎn)量=要貨計劃+安全庫存量-現(xiàn)有庫存量共同討論生產(chǎn)計劃舉例制定配貨計劃銷售公司 銷售計劃員根據(jù)按生產(chǎn)基地整理出的要貨申請，對XX基地的發(fā)貨要求，該基地庫存情況，形成XX生產(chǎn)基地配貨計劃每周三下午配貨計劃舉例.19KON991122SH-MISC(97GB)mobile*在正常庫存管理情況下，各生產(chǎn)基地倉庫的庫存數(shù)加之計劃完成生產(chǎn)量應(yīng)能全面滿足該生產(chǎn)基地所負責供貨的各分公司要貨申請銷售公司銷售計劃員首先匯總分公司要貨申請，編制配貨計劃XX生產(chǎn)基地庫存情況 (XX年X月X日)機型T2101T2

14、102T2112.(其中安全庫存)200150150.庫存量500300400.本周計劃完成生產(chǎn)量(臺)400100200.機型T2101T2102T2112.數(shù)量(臺)11105.XX生產(chǎn)基地發(fā)貨要求 (XX年XX月X日)機型T2101數(shù)量(臺)11.分公司XX小計機型T2102.數(shù)量(臺)10.分公司XX.XX分公司要貨申請 (XX年X月X日-X月X日)XX生產(chǎn)基地配貨計劃分公司XX.配貨11105.機型T2101T2102T2112.填表人：分公司 產(chǎn)品會計填表人：銷售公司 銷售計劃員填表人：物料部填表人：銷售公司 銷售計劃員20KON991122SH-MISC(97GB)mobile銷

15、售計劃員組織與制造、供應(yīng)的溝通會議，確定生產(chǎn)銷售計劃時間： 每周四下午參與人員：銷售公司銷售計劃員(主持) 制造部 供應(yīng)部生產(chǎn)銷售計劃溝通會會議議程銷售計劃員向制造/供應(yīng)回顧上周銷售情況銷售計劃員提出下周生產(chǎn)銷售計劃制造、供應(yīng)根據(jù)計劃討論實施進度和可行性銷售計劃員、制造、供應(yīng)明確生產(chǎn)銷售計劃及相應(yīng)的調(diào)整措施21KON991122SH-MISC(97GB)mobile程序任務(wù)執(zhí)行/主持人如何操作舉例對分公司庫存水平的日常監(jiān)控銷售公司物料部對銷售公司庫存水平的日常監(jiān)控定期（每月）完成庫存分析報告分公司庫存管理員銷售公司物料部分公司產(chǎn)品會計、銷售公司銷售計劃員每日跟蹤庫存變動情況，填寫三項記錄表與分

16、公司產(chǎn)品會計、銷售公司銷售計劃員及時溝通庫存信息每日跟蹤庫存變動情況，填寫三項記錄表與分公司產(chǎn)品會計、銷售公司銷售計劃員及時溝通庫存信息收集相關(guān)數(shù)據(jù)，撰寫庫存分析報告1.2.3.第三步，日常庫存監(jiān)控，調(diào)整庫存水平要貨履行記錄表庫存盤點記錄表、庫存發(fā)貨記錄表舉例要貨履行記錄表庫存盤點記錄表庫存發(fā)貨記錄表示例報告的樣式和內(nèi)容示例22KON991122SH-MISC(97GB)mobile庫存管理的準確性和有效性依賴嚴格的日常監(jiān)控要貨履行記錄(年月日)機型 要貨量 要貨日期 到貨日期 到貨量 到貨情況庫存盤點記錄 (年月日)機型 庫存編號 庫存數(shù) 安全庫存數(shù) 庫存成本庫存發(fā)貨記錄(年月日)機型 庫存

17、編號 客戶要貨日期 出貨日期 客戶要貨量 出貨量 價格分公司庫存管理員和銷售公司物料部應(yīng)每日跟蹤記錄庫存變動情況，做到貨帳一致，帳帳一致應(yīng)充分利用信息系統(tǒng)進行有效的跟蹤記錄分公司庫存管理員、物料部及時與分公司產(chǎn)品會計，銷售公司銷售計劃員聯(lián)系，提供庫存信息23KON991122SH-MISC(97GB)mobile分公司產(chǎn)品會計和銷售公司銷售計劃員應(yīng)每月制作一份庫存分析報告 分公司報告示例XX分公司庫存分析報告分公司庫存周轉(zhuǎn)情況銷售庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)第一周第二周第三周第四周當月發(fā)現(xiàn)的主要問題和原因分析建議改善/調(diào)整方法時間：每月30日制作人：分公司產(chǎn)品會計銷售波動情況一 二 三 四 周預(yù)計銷售實際銷售

18、缺貨情況分析機型庫存結(jié)構(gòu)分析周轉(zhuǎn)緩慢機機型銷售庫存銷售200臺50-20050缺貨次數(shù)缺貨原因T210124KON991122SH-MISC(97GB)mobile緊急要貨管理流程25KON991122SH-MISC(97GB)mobile對緊急要貨的界定：在正常要貨時間（每周二下午）之外提出要貨申請；對已發(fā)生的要貨申請作出修改、調(diào)整；緊急要貨的強度由緊急要貨發(fā)生的次數(shù)和每次緊急要貨的規(guī)模（數(shù)量）共同決定；各分公司發(fā)生緊急要貨的強度由銷售公司銷售計劃員記錄在案，作為考核分公司庫存管理的指標之一。26KON991122SH-MISC(97GB)mobile發(fā)生緊急要貨時，銷售公司銷售計劃員應(yīng)做出

19、權(quán)衡，經(jīng)銷售總監(jiān)審定后發(fā)貨1.2.3.4.任務(wù)執(zhí)行/主持人如何操作舉例鑒別緊急要貨銷售公司 銷售計劃員收到分公司要貨申請，按前面原則區(qū)別是否緊急要貨，如屬于緊急要貨申請，則填寫緊急要貨申請，記錄在案。緊急要貨申請表了解存貨水平能否滿足緊急要貨銷售公司 銷售計劃員查詢庫存水平，了解生產(chǎn)進度，看可否滿足緊急要貨要求。如無法滿足，則記錄缺貨原因，填寫缺貨記錄表缺貨記錄表制定緊急配貨計劃1.如庫存和生產(chǎn)能滿足緊急要貨，則填寫緊急配貨計劃表；2.如不能滿足，則在各分公司之間進行平衡協(xié)調(diào)，然后填寫緊急配貨計劃；3.如無法在分公司之間平衡調(diào)配，則用替換機型代 之，填寫緊急配貨計劃表銷售公司 銷售計劃員緊急配貨計劃表程序報批發(fā)貨銷售公司 銷售計劃員將緊急配貨表報銷售總監(jiān)審批，然后發(fā)貨27KON991122SH-MISC(97GB)mobile緊急要貨