阿里云運(yùn)維護(hù)航方案

1、護(hù)航 - 保障云上尖峰時(shí)刻阿里云運(yùn)維護(hù)航方案1/11云上護(hù)航服務(wù)是什么？經(jīng)過多年行業(yè)客戶、集團(tuán)大促等活動(dòng)保障案例積累和總結(jié)，阿里云教授團(tuán)體為云上客戶提供 量身定制護(hù)航服務(wù)。教授團(tuán)體安全保障最正確實(shí)踐效率與規(guī)范2/11經(jīng)典業(yè)務(wù)場(chǎng)景及所面臨挑戰(zhàn)大促、活動(dòng)類如雙十一、春運(yùn)游戲、平臺(tái)類如新游戲開服安 全彈性伸縮直播高并發(fā)產(chǎn)品組合合理性產(chǎn)品&行業(yè)特征適配方案性能/容量/容災(zāi)支持模式（遠(yuǎn)程與駐場(chǎng)，多渠道協(xié)同）保障機(jī)制（體檢+急診）媒體、推廣類春晚直播、福袋游戲新零售多媒體傳媒混合云金融3/11云上護(hù)航服務(wù)技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)1性 能 瓶 頸資 源&災(zāi) 備23安全產(chǎn)品組合限制 業(yè)務(wù)架構(gòu)問題 數(shù)據(jù)庫優(yōu)化性能瓶頸限制 (

2、CPU/IO/PPS/CONN) OS內(nèi)核參數(shù)不合理匹配業(yè)務(wù)合理產(chǎn)品規(guī)格(例：獨(dú)享型實(shí)例/共享型實(shí)例 ）優(yōu)化內(nèi)核參數(shù)(例：TCP Timestamps, buckets)產(chǎn)品組合使用后合理性資源性能無法表達(dá)，需要按業(yè)務(wù)流程分析數(shù)據(jù)庫瓶頸識(shí)別流量防御高防接入業(yè)務(wù)應(yīng)用安全WAF接入服務(wù)系統(tǒng)安全、運(yùn)維安全7*二十四小時(shí)服務(wù)器安全保障（安騎士服務(wù)），安全組規(guī)劃4/11云上護(hù)航服務(wù)服務(wù)流程活動(dòng)干系人梳理業(yè)務(wù)目標(biāo)確認(rèn)業(yè)務(wù)范圍確認(rèn)壓測(cè)匯報(bào)分析現(xiàn)有系統(tǒng)容量分析安全加固分析數(shù)據(jù)庫瓶頸分析云產(chǎn)品架構(gòu)分析系統(tǒng)容量方案輸出安全加固方案輸出數(shù)據(jù)庫優(yōu)化方案輸出*云產(chǎn)品架構(gòu)優(yōu)化方案 輸出*方案按需落地關(guān)鍵資源監(jiān)控構(gòu)建應(yīng)急渠

3、道現(xiàn)場(chǎng)支持（按需）*護(hù)航日?qǐng)?bào)輸出護(hù)航服務(wù)匯報(bào)評(píng)定業(yè)務(wù)目標(biāo)、所需 人力、組建團(tuán)體阿里云提供云上護(hù)航 服務(wù)計(jì)劃書完成云上護(hù)航服務(wù)計(jì) 劃書所需內(nèi)容技術(shù)經(jīng)理查對(duì)、分析按需壓測(cè)*輸出各項(xiàng)所需方案推進(jìn)資源落地協(xié)同客戶落地各項(xiàng)優(yōu) 化方案*配置關(guān)鍵資源監(jiān)控大盤關(guān)鍵資源監(jiān)控護(hù)航日?qǐng)?bào)應(yīng)急渠道現(xiàn)場(chǎng)保障（按需）*護(hù)航服務(wù)匯報(bào)ction云上護(hù)航服務(wù)5/11云上護(hù)航服務(wù)案例一面臨問題護(hù)航提供1. 缺少突發(fā)流量沖擊經(jīng)驗(yàn) 全鏈路評(píng)估2. 系統(tǒng)應(yīng)用彈性擴(kuò)容能力較弱 全鏈路壓測(cè)案 例 - 背 景3. 出現(xiàn)故障無法快速恢復(fù)業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)架構(gòu)優(yōu)4. 無災(zāi)備方案產(chǎn)品形態(tài) : 知識(shí)類音視頻點(diǎn)播節(jié) 快速擴(kuò)容方目、視頻直播節(jié)目、知識(shí)服務(wù)App等

4、。 現(xiàn)場(chǎng)保障 -阿里云產(chǎn)品：20多款阿里云產(chǎn) 產(chǎn)品合理搭品，覆蓋大量核心業(yè)務(wù)。容器服務(wù)，業(yè)務(wù)增長：隨著品牌日積月累 沉淀，相關(guān)業(yè)務(wù)需求不停增大。6/11云上護(hù)航服務(wù)案例二7/11云上護(hù)航服務(wù)案例二面臨問題護(hù)航提供服務(wù)客戶業(yè)務(wù)飛速線性增 全鏈路評(píng)定 - 全方面系統(tǒng)診療和容量分析評(píng)定 長，以前沒有大促經(jīng)驗(yàn)，在 全鏈路壓測(cè) - 深入剖析業(yè)務(wù)上存在風(fēng)險(xiǎn)和隱例 - 背 景大促之前對(duì)整體集群可負(fù)擔(dān) 業(yè)務(wù)架構(gòu)優(yōu)化 - 結(jié)合評(píng)定&壓測(cè)結(jié)果來改造業(yè)水位摸底、資源擴(kuò)容、預(yù)案準(zhǔn)國消費(fèi)金融服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者之備、全鏈路壓測(cè)等方面都經(jīng)驗(yàn) 快速擴(kuò)容方案 -業(yè)務(wù)高峰提供綠色通道，一鍵擴(kuò)，累計(jì)用戶達(dá)幾千萬，是國金融科技上市企業(yè)。不足，急需支持。 現(xiàn)場(chǎng)保障 -現(xiàn)場(chǎng)保障，依據(jù)客戶需求，現(xiàn)場(chǎng)溝通支團(tuán)全部業(yè)務(wù)全部布署在阿里 上，使用了彈性計(jì)算CS、SLB負(fù)載均衡）、大數(shù)需改造安全入口安全防護(hù)不全方面S L B 入口存在單點(diǎn)、且無雙可用區(qū)容災(zāi)能力RDS存在單點(diǎn)故障風(fēng)險(xiǎn)，一 下自建hadoop集群（線上線下大數(shù)據(jù)