1.1新車交車檢驗講解

1、新車售前維護9/20/20221授課內容1 學習目標與任務載體2 新車接車的相關知識3 新車功能的技能檢驗4 豐田新車檢驗PDS（ problem definite statement ）課后思考題（1）9/20/20222汽車維護與保養(yǎng)學習目標1、能通過車輛維修手冊、駕駛員手冊、新車說明書等資料獲取車輛的主要基本信息。2、能幫助客戶正確識別車輛銘牌、車輛識別碼；幫助客戶了解車輛主要尺寸參數和性能參數。 3、能對新車正確驗證其狀態(tài)、恢復車輛的正常工作狀態(tài)、檢驗車輛的功能，并做出正確評價。 4、能正確填寫交車檢驗單。 9/20/20223汽車維護與保養(yǎng)任務載體客戶購買一輛帕薩特新領域轎車，銷售人

2、員要對整個車輛實施交車前的檢驗PDI （Pre Delivery Inspection，即車輛的售前檢驗記錄） ，并對交付用戶的新車輛功能進行檢驗。9/20/20224汽車維護與保養(yǎng)2 新車接車相關知識一、新車交車檢驗的意義二、驗證新車工作狀態(tài)1、驗證車輛狀態(tài)的意義2、車輛狀態(tài)驗證的項目與要求3、恢復新車正常的工作狀態(tài) 9/20/20225汽車維護與保養(yǎng)新車交車檢驗（PDI）的意義經銷商在新車交付用戶之前實施交車前的檢驗（PDI），以保證車輛處于最佳狀態(tài)，用戶在提車后即可使用。 新車交車檢驗的內容有： 驗證車輛的狀態(tài)、將車輛恢復到工作狀態(tài)、檢驗車輛的功能。9/20/20226汽車維護與保養(yǎng)驗證

3、車輛狀態(tài)的意義車輛由制造廠發(fā)往經銷商的運輸過程中可能出現損傷，車輛在到達經銷商處時對車輛狀態(tài)的驗證，檢點隨車資料及物品，以保證車輛狀態(tài)正常、資料物品齊全。9/20/20227汽車維護與保養(yǎng)車輛狀態(tài)驗證的項目與要求1）驗證車輛運輸狀況車輛運輸狀況主要包括發(fā)車地點、運輸車號、司機姓名、司機聯(lián)系電話、裝運車輛數量、運輸公司等。經驗收人員驗收后，再編寫入庫編碼，將車輛運輸狀況及入庫編碼記錄在車輛入庫檢驗單上。9/20/20228汽車維護與保養(yǎng)車輛狀態(tài)驗證的項目與要求2）車輛明細資料的查對車輛明細資料主要包括車輛品牌、車型、規(guī)格、顏色、發(fā)動機號碼、車架號等信息。3） 隨車物品的檢點一般包括車主手冊、保修

4、手冊、備胎、鑰匙、工具包、點煙器等。9/20/20229汽車維護與保養(yǎng)車輛狀態(tài)驗證的項目與要求4）車輛手續(xù)資料檢驗貨物進口證明書（進口車）、進口車輛隨車檢驗單（進口車）、車輛安全性能檢驗證書、拓?。ㄜ囕v銘牌、發(fā)動機號、車架號等的拓?。?、運單、新車點檢單等。9/20/202210汽車維護與保養(yǎng)車輛狀態(tài)驗證的項目與要求5）檢驗后的確認驗收人員對以上項目進行仔細查對與檢點，確定有無、是否正確，發(fā)現問題，并在新車入庫檢驗單中標記，對發(fā)現的問題進行記錄，并提出處理意見。9/20/202211汽車維護與保養(yǎng)恢復新車正常的工作狀態(tài)在進行PDI時，車輛必須恢復正常的工作狀態(tài)，發(fā)揮汽車的正常功能，避免用戶在使用

5、中出現意外事故?；謴托萝囌９ぷ鳡顟B(tài)的意義為了防止車輛在運輸中發(fā)生問題。汽車在離開廠家前，汽車上運輸中可能容易損壞的零部件沒有安裝，另行包裝；還對一些需要保護的部位加裝了保護裝置，等等。9/20/202212汽車維護與保養(yǎng)恢復新車正常工作狀態(tài)1）安裝保險絲及短路銷。為了防止在運輸中有電流通過，廠家己將頂燈保險絲、 收音機保險絲或短路銷拆下放在繼電器盒內，因此，應首先將頂燈保險絲、收音機保險絲或短路銷安裝到相應位置。9/20/202213汽車維護與保養(yǎng)恢復新車正常工作狀態(tài)2）安裝汽車廠提供的零部件。 廠家對外后視鏡等汽車外部凸出部分零部件單獨包裝，以防運輸途中損壞。一般有以下內容：（1）安裝外后

6、視鏡。（2）安裝備用輪固定架托座。（3）安裝氣管。（4）安裝前阻擾流板蓋。（5）安裝輪冒和蓋。9/20/202214汽車維護與保養(yǎng)恢復新車正常工作狀態(tài)3）從制動器盤上拆下防銹罩。注意取下時一定要用手進行，切忌使用螺釘旋具或其他工具，以防損壞車輪或制動盤。如果制動器上裝有防塵罩，一般在前窗上帖有一警告標志。9/20/202215汽車維護與保養(yǎng)恢復新車正常工作狀態(tài)4）安裝橡皮車身塞。將橡膠車身塞裝在車身上相應部件的孔上。注意橡膠車身塞一般在手套箱中。9/20/202216汽車維護與保養(yǎng)恢復新車正常工作狀態(tài)5）取下前彈簧隔圈。用舉升器將車輛吊起，從前懸架上取下前彈簧隔圈。注意沒有裝前彈簧隔圈的車輛則

7、不進行此項工作。9/20/202217汽車維護與保養(yǎng)恢復新車正常工作狀態(tài)6）取下緊急拖車環(huán)。從保險杠上取下緊急拖車環(huán)，然后在緊急拖車環(huán)的孔上加蓋。注意緊急拖車環(huán)孔蓋在手套箱中，取下的緊急拖車環(huán)放在工具袋中。沒有裝緊急拖車環(huán)的車輛不進行此項工作。9/20/202218汽車維護與保養(yǎng)恢復新車正常工作狀態(tài)7）調整輪胎空氣壓力。調整輪胎（包括備胎）空氣壓力至正常值。注意出廠時輪胎氣壓通常值高一些以防運輸中輪胎變形，因此交用戶前一般要調低至正常值。9/20/202219汽車維護與保養(yǎng)恢復新車正常工作狀態(tài)8）除去不必要的標志、標簽、貼紙及保護蓋等。交用戶前取下相應保護蓋，除去標簽、標志、貼紙等。注意勿用如

8、刀等尖銳物體拆除保護蓋，以免損壞裝飾條及座椅。9/20/202220汽車維護與保養(yǎng)恢復新車正常工作狀態(tài)9）取掉車身防護膜。先沖洗汽車除去運輸過程中積下的砂石、塵土；再剝離車身上的保護膜；最后檢查車身在油漆表面上是否有黏性殘留物或凸出物。注意只能用手剝離保護膜，但為了防止刮壞油漆或壓凹車身，勿將肘部或手放在車上。9/20/202221汽車維護與保養(yǎng)新車功能的技能檢驗一、檢驗新車功能的意義二、檢驗前的準備三、新車檢驗項目步驟四、新車檢驗注意事項9/20/202222汽車維護與保養(yǎng)檢驗新車功能的意義為了使即將交付給顧客的新車狀況及性能良好，保證各部件和機械運轉正常井使顧客滿意，認真細致地驗收將要交付

9、的新車，及早發(fā)現隱藏的質量缺陷，避免日后返修帶來的麻煩。其內容包括檢驗前的準備工作、外部檢查、發(fā)動機艙內檢查、車輛底部檢查、路試檢查、最終檢查等方面。9/20/202223汽車維護與保養(yǎng)檢驗前的準備1）準備好輪胎空氣壓力表、萬用表等檢測儀表及檢測照明燈。2）安裝駕駛室座椅護套、轉向盤護套及駕駛室腳墊。9/20/202224汽車維護與保養(yǎng)檢驗前的準備3）準備好工具箱、扭力扳手、梅花扳手、套筒、橡皮軟管及正版VCD或DVD 等。4）準備新車交接檢驗記錄單（ PDI 檢查單）及記錄板夾。9/20/202225汽車維護與保養(yǎng)PDI 檢查單9/20/202226汽車維護與保養(yǎng)新車檢驗的項目及步驟1、查驗

10、汽車銘牌2、汽車外部檢查 3、汽車內部檢查4、發(fā)動機艙檢查 5、汽車車底檢查 6、汽車路試檢查 7、車輛檢查后的收尾9/20/202227汽車維護與保養(yǎng)查驗汽車銘牌1）查找車輛銘牌和車輛識別號可參照維修手冊中指示位置查找，一般在發(fā)動機艙或底盤處。2）識別車輛銘牌（內容根據車輛目的、國別而有差異）。3）識別車輛識別代號 （VIN ） 車輛識別代號由 3 部分 17 位字碼組成。9/20/202228汽車維護與保養(yǎng)查驗汽車銘牌4）查對車輛規(guī)格，包括車輛尺寸、性能及其他信息。在新車手冊中均有明確說明。重點理解以下性能參數：發(fā)動機排量、壓縮比、最高車速、燃油消耗率、最大爬坡能力、最小轉彎半徑。5）將查

11、到的VIN號、檢驗人姓名、日期等信息填寫在檢驗單上。9/20/202229汽車維護與保養(yǎng)汽車外部檢查 1）清洗車輛。用手洗方式清洗車身和室內，清潔時注意不要劃傷車身座椅。 2）檢查車身表面。環(huán)繞汽車一周，仔細查看油漆顏色、全車顏色是否一致。車身表面有無劃痕、掉漆、開裂、起泡或銹蝕。用手摸一摸有無修補痕跡。 9/20/202230汽車維護與保養(yǎng)汽車外部檢查 3）檢查車門、后備箱或行李箱蓋和油箱門的狀況。車門車窗完整、前后檔風玻璃無損傷；車門把手開、關靈活、安全、可靠，門窗密封條完好。手動（或電動）車窗玻璃操縱機構工作正常。白動車窗升降穩(wěn)定。要多次嘗試各車窗下降時是否會沖底。9/20/202231

12、汽車維護與保養(yǎng)汽車外部檢查 4）檢查輪胎狀況。檢查備胎與 4 個輪胎的氣嘴帽是否在，檢查備胎氣壓及固定情況。備胎與其他 4 個輪胎規(guī)格是否相同。 5）檢查標志與裝飾。檢查各標志、裝飾條是否完好、安裝是否牢靠。 9/20/202232汽車維護與保養(yǎng)汽車外部檢查 6）檢查車外燈光。查看所有車燈，特別注意倒車燈是否會常亮。加長時間測試轉向燈，看是否會出項一直亮著，卻不閃。9/20/202233汽車維護與保養(yǎng)汽車外部檢查 7）檢查喇叭。8）檢查刮水器。接通電源開頭。檢查刮水器、噴水清潔器工作是否正常。9）檢查后窗除霧器及點煙器。10）檢查千斤頂及隨車工具的固定情況。9/20/202234汽車維護與保養(yǎng)

13、汽車內部檢查1）檢查座椅和座椅安全帶。打開車門，檢查車內座椅是否完整，座椅前、后是否可以調整；椅套是否整潔，沙發(fā)是不是真皮沙發(fā)；地面是否清潔、密封良好；安全帶是否有效。 9/20/202235汽車維護與保養(yǎng)汽車內部檢查2）車內燈的操作檢查。檢查車廂燈、閱讀燈、化妝鏡燈、門燈等是否正常。 3）開關的操作。4）檢查內外后視鏡。檢查內外后視鏡是否完好，調節(jié)是否有效。 9/20/202236汽車維護與保養(yǎng)汽車內部檢查5）轉向盤的操作。用手晃動轉向盤，上下不應有間隙，左右自由行程不應過大，表面手感要好，同時測試轉向盤的前后調節(jié)是否好用。檢查角度及高度可調轉向盤的動作是否正常有效。9/20/202237汽

14、車維護與保養(yǎng)發(fā)動機艙檢查 1）檢查蓄電池狀況。檢查蓄電池端子的緊固情況，檢查電解液及充電情況。 2）檢查機油及工作液位。檢查發(fā)動機機油、自動變速器油（冷態(tài)）、散熱器冷卻液、風擋清洗液、制動液、離合器液、動力轉向液、燃油等的液位。 9/20/202238汽車維護與保養(yǎng)發(fā)動機艙檢查 3）檢查汽車有無泄漏冷卻液、潤滑油、制動液、電解液及制冷液等現象。4）檢查傳動帶張力。 5）發(fā)動機配線的連接。 6）發(fā)動機箱軟管的連接。9/20/202239汽車維護與保養(yǎng)汽車車底檢查 1）檢查制動系統(tǒng)軟管和線路。 2）檢查燃油系統(tǒng)軟管和線路。 3）檢查手動變速器油位，檢查是否漏油。 4）檢查傳動軸防塵罩狀況。 5）檢

15、查動力轉向系統(tǒng)線路。 6）檢查齒條一齒輪護罩情況。 9/20/202240汽車維護與保養(yǎng)汽車車底檢查 7）檢查全部轉向系統(tǒng)緊固件。 8）輪胎狀況。檢查調整輪胎氣壓，檢查輪胎規(guī)格。9）檢查車輪螺母扭力，擰緊車輪螺母。 10）檢查減振器狀況。用手按壓汽車前后左右 4 個角，松手后跳動不多于 2 次，表示減振器性能力好。 9/20/202241汽車維護與保養(yǎng)汽車路試檢查 1）檢查組合儀表工作狀況。起動發(fā)動機，在冷起動時注意轉速表指針的變化。正常情況下指針應打到 1500 轉左右，然后正常平順的滑落至 750 轉。然后觀察各種儀表及報警裝置工作是否正常，當冷卻液溫度和機油壓力正常時。 9/20/202

16、242汽車維護與保養(yǎng)汽車路試檢查 2）檢查制動踏板、離合器踏板的高度及自由行程。坐好后，手放在轉向盤上，左腳踏離合器踏板，應感覺輕松自如，并有一小段自由行程；右腳踩下制動踏板不放，其應保持一定高度，若其緩慢下移，則表示制動系統(tǒng)有泄漏現象。9/20/202243汽車維護與保養(yǎng)汽車路試檢查 3）檢查正常工作溫度下發(fā)動機工作情況。聽怠速的聲音，應該是平穩(wěn)而且連續(xù)的，不應該有金屬敲擊聲和其它異響；下車觀察排氣管排煙是否正常，將手伸到排氣口感覺一下排氣是否連續(xù)，正常的應該使掌心有點潮濕但不應有機油味；聽急加速的聲音和發(fā)動機對節(jié)氣門的反映是否準確和迅速。9/20/202244汽車維護與保養(yǎng)汽車路試檢查 4

17、）檢查檢查汽車的行駛性能及操縱性。試車時遇上下立交橋可感覺一下加速和動力情況；通過加、減擋位，輕打轉向盤，感覺轉向系統(tǒng)是否滿意；正常行駛時方向應不跑偏，能自動維持直線行駛，轉彎后可以基本自行回正（ 90 % ) ；車輛調頭，左右轉向打到極限時車輪應無異響。 9/20/202245汽車維護與保養(yǎng)汽車路試檢查 5）檢查離合器、變速器的工作情況。特別是高速擋位在 3000 轉時入檔應該非常輕松而且準確。 6）檢查行車及駐車制動器的上作清況。高速制動應該反應強烈并不跑偏，一般制動應該柔和而準確。 9/20/202246汽車維護與保養(yǎng)汽車路試檢查 7）檢查轉向機構的工作情況。轉向可以在行駛中試試是否反映準確和靈敏度高低，試試最小半徑調頭，聽聽是否有摩擦的聲音，并檢查左右的轉向角，一般左右的是不一樣的，助力轉向打到最大轉向角后應該回一點，避免長時間打開助力泵最大角造成助力泵燒毀。 9/20/202247汽車維護與保養(yǎng)汽車路試檢查 8）檢查暖風及空調工作情況。 9）檢查音響系統(tǒng)工作情祝。 10）檢查自動變速器液位（熱態(tài)檢查）。 11）尋找異常噪聲與振動?？論觞c火后，加節(jié)氣門使之發(fā)動機轉數達到滿刻度 2 / 3 ，在外聽聲是否有雜音及共震。9/20/202248汽車維護與保養(yǎng)車輛檢查后的收尾 1）拆除多余的標簽，清洗車輛。 2）清點隨車的工具和附件是否齊全。 3