XXXX-H3C產品代理及服務工作指南

1、共享智慧，領先未來 領先通信“H3C產品代理及服務外包業(yè)務”工作指南1.代理H3C產品及H3C服務外包的資格2011H3C的渠道架構2重點推薦的產品及工作流程管理、維護、支持產品供貨鏈路售后服務H3C華三通信技術有限公司一級代理商總代理行業(yè)金銀牌代理商商業(yè)金銀牌代理商運營商金銀牌代理商監(jiān)控產品金銀牌代理商認證代理商客戶二級渠道2011H3C銷售系統(tǒng)問題解釋2重點推薦的產品及工作流程Q1:為什么二代不能直接和H3C簽合同，而要和總代簽合同？A1:H3C的渠道架構體系決定了H3C渠道項目的合同簽訂模式和物流供貨模式，總代承擔的是物流和資金流的職能，對二代而言可以獲得賬期和短期把貨物放在總代的好處。

2、1代理H3C產品及H3C服務外包的資格2.重點推薦的產品及工作流程領先通信無線及數(shù)據(jù)通信產品與H3C產品重疊部分2重點推薦的產品及工作流程重點推薦的H3C產品2重點推薦的產品及工作流程H3C網址：H3C辦事處聯(lián)系方式：http:/H3C的產品支持架構及分工領域2重點推薦的產品及工作流程H3C的產品支持架構及分工領域2重點推薦的產品及工作流程總部與辦事處結構（管理）1運營商電信運營商2行業(yè)客戶重量級客戶（電力、石油、銀行、政府等大客戶）3渠道客戶上述2種以外的客戶說明：01與國人通信的事業(yè)部類似，各自獨立運作管理，支持上共平臺02所有的產品與服務產用代理與外包模式開展，不直接對產品進行銷售，對實

3、施服務03產品通常從1級代理商出貨，1級代理商有多家，形成競爭態(tài)勢H3C的產品支持平臺2重點推薦的產品及工作流程總部與辦事處2大平臺01總部平臺，重點項目，大型項目的支持與跟蹤02辦事處平臺，銷售支持與項目的跟進支持平臺在忙什么？01對區(qū)域項目的授權！授權給具體的代理商對項目的運做，避免沖突。02對具體項目提供產品選擇及技術支持！03對項目的售價支持！04 對客戶進行技術交流及推廣！05招投標支持！06代理商代理項目的預上線?。ㄏ鄬τ贖3C內部）H3C的產品銷售及供貨流程之項目運作2重點推薦的產品及工作流程 銷售線索發(fā)現(xiàn)項目運作項目中標CPPS（商業(yè)、運營商類項目） PMS（所有項目均需進入H

4、3C報單系統(tǒng)）開始0001供貨流程由領先公司發(fā)起H3C的產品銷售及供貨流程之要貨及合同執(zhí)行2重點推薦的產品及工作流程項目中標H3C 內部訂單流程處理審批結束 PMS（所有項目均需進入H3C報單系統(tǒng)） 總代向H3C下單簽訂合同 H3C 發(fā)貨 代理商工程安裝、驗收等結束后續(xù)合同履行通知總代、二代、H3C 銷售、H3C 商務01020304H3C的產品銷售及供貨流程之說明（項目報批）2重點推薦的產品及工作流程H3C的產品銷售及供貨流程之說明（項目報批）2重點推薦的產品及工作流程根據(jù)項目的行業(yè)屬性選擇相應的行業(yè)信息。此部分與“注冊信息”關聯(lián)。點擊此按鈕，合作伙伴可添加批復意見，H3C批復意見也在此顯示

5、，實現(xiàn)互動。H3C的產品銷售及供貨流程之說明（項目報單）H3C的產品銷售及供貨流程之說明（項目報單）H3C的產品銷售及供貨流程之說明（項目報單）要貨數(shù)量單套數(shù)量*套數(shù)（61）3.獲取“H3C外包服務”及流程H3C的服務支持架構及分工領域3獲取“H3C外包服務”及流程辦事處組織結構1運營商電信運營商2行業(yè)客戶重量級客戶（電力、石油、銀行、政府等大客戶）3渠道客戶上述2種以外的客戶總部1全球服服支持中心負責管理各項目的交付及售后服務大型項目、重點項目管理區(qū)域內無合格服務商服務的項目H3C的服務支持架構及分工領域3獲取“H3C外包服務”及流程4.領先通信對“H3C”的支持聯(lián)系人信息4.領先通信對“H3C”的支持H3C云南民族大學無線校園網5.案例介紹及交換機培訓資料案例分析：通過上組網架構，可以看到，除AP 外，還使用了大量的交換機設備，領先通信處自由的AP及AC外，還可以H3C代理產品的優(yōu)勢，向客戶提供完整的方案，擴大產品銷售范圍。（詳情