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1、企業(yè)信息化案例分析案例一:聯(lián)想集團企業(yè)信息化ERP1聯(lián)想集團實施ERP1998119ERPERPSAPR/3ERP 項目組與由SAP200015ERP148,ERP 項目再造成功,聯(lián)想ERP聯(lián)想實施ERP1984201119971994199843 以上。聯(lián)想原來開發(fā)的信息管理系統(tǒng)第二,國內(nèi)外競爭加劇,實施ERP 是企業(yè)提升核心競爭力的需要.第三,聯(lián)想的整體戰(zhàn)略需要管理信息系統(tǒng)與國際先進水平接軌 .按照聯(lián)想集團規(guī)劃的目標:聯(lián)想2000302005100500的唯一途徑。成功實施ERP聯(lián)想集團認為:實施ERP 項目,大大提升了企業(yè)的核心競爭力. (1)首先,通過ERP 的實施,培養(yǎng)了一批具有典型

2、著想精神的人.(2)其次,從企業(yè)經(jīng)營管理的角度看,對市場反應速度加快,聯(lián)想ERP 系統(tǒng)增強了企業(yè)的動態(tài)應變能力。(3)第三,企業(yè)運作成本降低。ERP 的實施使得聯(lián)想的業(yè)務流程得到優(yōu)化和集成,減少和避免了因重復環(huán)節(jié)而造成的損耗.(4)第四,對風險的控制能力加強。(5)第五,為集團戰(zhàn)略的制定提供服務.更為重要的是通過 ERP 的實施為聯(lián)想搭建了一個符合聯(lián)想長遠發(fā)展的信息化平臺.聯(lián)想通過實施ERP 系統(tǒng)所形成的企業(yè)信息化平臺優(yōu)勢正在凸現(xiàn)出來4。聯(lián)想ERP 成功的經(jīng)驗教訓必須是真正的“一把手工程在聯(lián)想ERP形式提升全公司對ERP業(yè)務部門主導。ERPIT 人員無法決策流程的規(guī)范和優(yōu)化是否適合業(yè)務的需要,

3、不是也不可能是項目推進的主導力量培訓、培訓、再培訓。在 ERP出現(xiàn)問題好好商量解決。聯(lián)想 ERPERP,橫批是“有話好好說ERPERP 項目能否成功的基本保障。(5ERP 系統(tǒng)包含很多數(shù)據(jù),如果這些不在事前準確地處理好,即使系統(tǒng)再好,也不可能起到真正的作用。(6)梳理、優(yōu)化、變革.聯(lián)想通過 ERP聯(lián)想常務副總裁李勤首先把成功的原因歸結為以下幾個方面:(1)首先,企業(yè)領導的重視。ERP 工程是個“一把手工程, 領導主持實施的全過程,出了問題追究各級一把手的責任 。(2)其次為ERP 的實施制定了可行的目標。(3)第三,要有足夠的投入。第四,實施方與顧問方要有良好的合作??偨Y作為企業(yè)管理思想,ER

4、P 是一種新型的管理模式;作為一種管理工具,ERP 同時又是一套先進的計算機管理系統(tǒng),它已經(jīng)為許許多多的企業(yè)帶來了豐厚的收益.ERP 的實施難度非常之大,在國際上,其成功率也不到 20%,它的實施對企業(yè)的管理基礎、領導能力和企業(yè)文化都是一場深刻而嚴峻考驗。綜上所述,ERP 實施成功與否,技術只是一個工具,其經(jīng)驗于教訓重點來自管理方面。關鍵在于管理者的主導因素。分析198411聯(lián)想的信息化建設是從1991ERP199919991996115.735 天降到 19.2 23153061ERP。ERP 針對企業(yè)經(jīng)營三個直接增值環(huán)節(jié)設計客戶關系管理CRMSCM 以及產(chǎn)品生命周期管理 PLM。IT降低成

5、本、提升客戶滿意度和企業(yè)運作管理水平的目的。聯(lián)想成功的經(jīng)驗,為離散集成類企業(yè)樹立了榜樣.在推進企業(yè)信息化建設中,既要學習先進經(jīng)驗,又需要量身定制,解決好通性和個性的關系.案例二:海爾集團企業(yè)信息化海爾集團的企業(yè)信息化建設198419849615100 多個規(guī)格的產(chǎn)品群,并出口到世界160.2004110020041000海爾集團的企業(yè)信息化建設作為管理體系的支撐,在海爾的發(fā)展過程中起到了非常重要的作用:IT 框架則和OEC海爾集團CEO 張瑞敏提出企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)工程,并不是僅僅把企業(yè)內(nèi)部的所有數(shù)據(jù)都用計算機來處理,它應該是一個系統(tǒng)工程,將企業(yè)和市場緊緊聯(lián)系在一起的信息系統(tǒng)工程.企業(yè))在很低的位置上,要把它提高上來,必須要有幾個 力我們認為這個力包括五個方面。組織流程再造。這是整個系統(tǒng)中最重要的第一點。第三方面是中心。即定單信息流。一個企業(yè)所有的工作都是為了獲取定單,或者說就是為了獲取有名牌,不具備國際化的競爭力,信息化工程也就失去了方向,失去了意義。強邁進。分析海爾集團于 1992,1996 年建設了海爾 Web 年建設了企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng),實

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