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1、第4頁(yè)共4頁(yè)2022年管理干部角色認(rèn)知的學(xué)習(xí)心得我參加了健峰在_舉辦的管理干部角色認(rèn)知學(xué)習(xí)班,使我受益匪淺。在這個(gè)多變難測(cè)的時(shí)代,公司領(lǐng)導(dǎo)把我放在管理崗位上,提升自己的素質(zhì),更有效地在工作中展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)能力,是目前拭待解決的問(wèn)題結(jié)合中層經(jīng)理人的角色認(rèn)知與時(shí)間分配管理,我從以下幾個(gè)方面簡(jiǎn)單談一下自己的體會(huì):首先,態(tài)度比能力更重要。一個(gè)人的成功取決于他的態(tài)度。過(guò)去是不是很優(yōu)秀,沒(méi)有關(guān)系,重要的是未來(lái)想做什么。因?yàn)橛辛讼胱龅膽B(tài)度,能力不夠可以通過(guò)可以通過(guò)各種途徑提高。但是沒(méi)有想做的態(tài)度,即使能力很高一樣不會(huì)做好。記得上學(xué)時(shí)經(jīng)常有調(diào)查需要填寫(xiě)自己喜歡的格言或名句,我總是信奉“世上無(wú)難事,只怕有心人。”我
2、一直堅(jiān)信,沒(méi)有做不了的事情,只有你自己不想做的事情。如果想做,你肯定會(huì)想盡千方百計(jì)去做,并且會(huì)做好。在主管應(yīng)具備的正確工作態(tài)度中,我認(rèn)為主動(dòng)回報(bào)是我們目前工作中需要改善的。每接受一項(xiàng)任務(wù),在做好計(jì)劃時(shí)、在任務(wù)有進(jìn)展時(shí)、在出現(xiàn)緊急狀況時(shí)、在工作完成時(shí),都需要對(duì)任務(wù)派遣者給予回報(bào)。其次,中層管理者的身份是比較復(fù)雜的。中層管理者在上司面前是命令的執(zhí)行者;受上司的委托管理某一部門(mén),在下屬面前是企業(yè)形象的代表;與其他部門(mén)經(jīng)理之間互相配合,才能完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)。中層管理者是情報(bào)的提供者和支持者,是企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者。企業(yè)文化是企業(yè)的生存方式和經(jīng)營(yíng)習(xí)慣,企業(yè)文化的締造者和總設(shè)計(jì)師是總經(jīng)理,但是企業(yè)
3、文化要成為一種風(fēng)氣和傳統(tǒng),成為一種約定俗成的力量,則需要靠中層管理者的努力建設(shè)和傳播,中層管理者又是企業(yè)文化的傳播者與建設(shè)者。因此,需要中層管理者掌握處理與上司關(guān)系、與同事關(guān)系、與下屬關(guān)系的技能,肩負(fù)承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面三大職責(zé)。通過(guò)學(xué)習(xí),我們所要做的是找準(zhǔn)自己的位置,正確認(rèn)知角色,不只是做很多的具體工作,而是把更多的精力放在管理方面。再次,良好的人際關(guān)系與溝通可提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。有人說(shuō)?!肮芾碚呤聵I(yè)的成功,_%由專(zhuān)業(yè)技術(shù)決定,_%與個(gè)人人際關(guān)系和處事技巧相關(guān)聯(lián)。”良好的溝通讓大家彼此了解,進(jìn)而互相尊重,形成良好的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系會(huì)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的身心健康,有助于團(tuán)隊(duì)的合作,有利于提
4、高團(tuán)隊(duì)的工作效率。這也正是目前我們總提到的要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)。因此,在工作中處理良好的人際關(guān)系,加強(qiáng)溝通技巧,是我需要持續(xù)不斷完成的一項(xiàng)工作。最后,管理者要善用時(shí)間。從時(shí)間分配管理上,作為管理者,每天要處理的事情很多,要學(xué)會(huì)用這個(gè)坐標(biāo)系,第一天晚上就要把第二天要做的事放到這個(gè)坐標(biāo)系的四個(gè)象限里。做工作的時(shí)候最根本的一條就是先做坐標(biāo)系上面的事,即做很重要也很緊急、很重要但不緊急的事,如果有時(shí)間再做坐標(biāo)系下面的事情。這樣就能確保有最大的績(jī)效,成為一個(gè)好的管理者。在日常工作中,總是感覺(jué)時(shí)間不夠用,主要還是不能把工作分配下去,應(yīng)該根據(jù)事情的輕重緩急分配不同的人一起做,自己更多的做好監(jiān)督與考核。另外,在今后
5、的工作中,要多關(guān)心員工,很好地做出表率,讓員工看到自己的成就,及時(shí)的給予表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)。2022年管理干部角色認(rèn)知的學(xué)習(xí)心得(二)_年_月_日,鄙人參加了_市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心舉辦的中層管理者角色認(rèn)知與管理提升培訓(xùn)班,使鄙人受益匪淺。結(jié)合培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的東西,鄙人從以下幾個(gè)方面簡(jiǎn)單談一下體會(huì):首先,態(tài)度比能力更重要。一個(gè)人的成功取決于他的態(tài)度。過(guò)去是不是很優(yōu)秀,沒(méi)有關(guān)系,重要的是未來(lái)想做什么。因?yàn)橛辛讼胱龅膽B(tài)度,能力不夠可以通過(guò)各種途徑提高。但是沒(méi)有想做的態(tài)度,即使能力很高一樣不會(huì)做好。如果想做,肯定會(huì)想盡千方百計(jì)去完成,并且會(huì)做好。其次,中層管理者的身份是比較復(fù)雜的。中層管理者在上司面前是命令的執(zhí)行
6、者;受上司的委托管理某一部門(mén),在下屬面前是企業(yè)形象的代表;與其他部門(mén)經(jīng)理之間互相配合,才能完成上級(jí)布置的任務(wù)時(shí)。中層管理者是情報(bào)的提供者和支持者,是企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者。企業(yè)文化是企業(yè)的生存方式和經(jīng)營(yíng)習(xí)慣,企業(yè)文化的締造者和總設(shè)計(jì)師是總經(jīng)理,但是企業(yè)文化要成為一種風(fēng)氣和傳統(tǒng),成為一種約定俗成的力量,則需要靠中層管理者的努力建設(shè)和傳播,中層管理者又是企業(yè)文化的傳播者與建設(shè)者。因此,需要中層管理者掌握處理與上司關(guān)系、與同事關(guān)系、與下屬關(guān)系的技能,肩負(fù)承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面三大職責(zé)。通過(guò)學(xué)習(xí),我們所要做的是找準(zhǔn)自己的位置,正確認(rèn)知角色,不只是做很多的具體工作,而是把更多的精力放在管理方面。
7、再次,良好的人際關(guān)系與溝通可提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。有人說(shuō)。“管理者事業(yè)的成功,_%由專(zhuān)業(yè)技術(shù)決定,_%與個(gè)人人際關(guān)系和處事技巧相關(guān)聯(lián)。”和諧能讓大家彼此了解,進(jìn)而互相尊重,形成良好的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系會(huì)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的身心健康,有助于團(tuán)隊(duì)的合作,有利于提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。這也正是目前我們總提到的要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)。因此,在工作中處理良好的人際關(guān)系,加強(qiáng)溝通技巧,是鄙人需要持續(xù)不斷完成的一項(xiàng)工作。另外,作為中層管理者,我們的確擁有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),畢竟很多都是從零開(kāi)始,從基層做起的。可是很多人走上管理職位以后,卻出現(xiàn)了一些的問(wèn)題:如整天忙得焦頭爛額、疲于應(yīng)付,工作很被動(dòng),事必躬親,不會(huì)激勵(lì)與授權(quán)下屬
8、。在這方面,鄙人深有體會(huì),易造成下屬有依賴(lài)感,不能充分發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性。有的甚至不顧企業(yè)利益,將工作重心偏移到部門(mén)利益和為人處事上。他們常常視部門(mén)職責(zé)而不顧,利用他們身居領(lǐng)導(dǎo)層的便利條件,動(dòng)用一切可以行使的手段進(jìn)行上下級(jí)關(guān)系的協(xié)調(diào)和部門(mén)利益的溝通。更有甚者,個(gè)別好事者為博得所謂圈內(nèi)人士的賞識(shí),喜歡在高層領(lǐng)導(dǎo)和其他人面前搬弄是非,散布謠言。他們習(xí)慣于將自己的“職責(zé)范圍”視為“勢(shì)力范圍”,常常是口是心非、說(shuō)的比唱的好聽(tīng),恰恰就是這種人,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行和任務(wù)落實(shí)大打折扣,影響到企業(yè)的有序發(fā)展,成為馬路上的“拌腳石”。我們要切實(shí)排除心理雜念,放下架子,放下成見(jiàn),虛心學(xué)習(xí),坦誠(chéng)待人,做個(gè)開(kāi)放的管理者,與企業(yè)同在,才能徹底走出企業(yè)與個(gè)人的發(fā)展誤區(qū)。我們要正確進(jìn)行自我認(rèn)知,才能擔(dān)當(dāng)起中堅(jiān)力量的角色,有過(guò)一定閱歷的管理者都知道許多面臨困境的企業(yè)都出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:中層的管理者的“自我績(jī)效”和“自我保護(hù)”意識(shí)較為嚴(yán)重,認(rèn)為自己只是打工的,企業(yè)的效益、單位的形象、公司發(fā)展與我何干,再加上自身心態(tài)、素質(zhì)、觀念等因素的制約,心態(tài)也比較復(fù)雜,見(jiàn)到好處時(shí),積極踴躍,爭(zhēng)先恐后。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),或視而不見(jiàn)、裝聾作啞,或歸罪于上級(jí)下屬、同僚、環(huán)境,或歸罪于變化、速度、政策、收益,根本談不上去思考問(wèn)題與解決問(wèn)題。這些歸罪于外的
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