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文檔簡介
1、新型建材公司質(zhì)量管理制度及考核辦法CM-QA-2018-002一、質(zhì)量管理制度為了規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量管理工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求,特制定本質(zhì)量管理制度,望全體員工遵照執(zhí)行。企業(yè)必須做到:規(guī)范管理,以質(zhì)量求生存、求信譽(yù)、求發(fā)展,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平和社會(huì)信譽(yù)。全體人員要樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),牢記我們的質(zhì)量方針,樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的思想,形成人人管質(zhì)量、人人抓質(zhì)量的質(zhì)量意識(shí)氛圍,使我們的產(chǎn)品以100%的合格率走向市場。要加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作,各崗位人員要積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),并在實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和操作技能。企業(yè)管理人員對(duì)質(zhì)量管理要抓嚴(yán)、抓實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量事
2、故要負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要定期組織召開由相關(guān)人員參加的質(zhì)量分析會(huì),研究和解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,并制定出解決方案。各部門負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢人員要定期向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)日常工作中出現(xiàn)的有可能引起質(zhì)量事故的問題和應(yīng)采取的措施。盡最大努力將質(zhì)量事故解決在發(fā)生前。采購人員要從合格供方中采購原輔材料;檢驗(yàn)員要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和原料檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果簽字負(fù)責(zé);倉庫管理人員要憑檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)結(jié)果入庫管理,對(duì)不合格產(chǎn)品,堅(jiān)決不予驗(yàn)收入庫。加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的控制,以過程控制確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。領(lǐng)料員必須從倉庫領(lǐng)取經(jīng)過檢驗(yàn)合格的原料。加工人員要嚴(yán)格按照工藝作業(yè)指導(dǎo)書操作,一道工序結(jié)束后,操作人員要過程檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)并做好
3、記錄,合格后方能轉(zhuǎn)到下道工序;下道工序操作人員要進(jìn)行復(fù)核。檢驗(yàn)員應(yīng)按成品檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)每批成品按抽檢比例進(jìn)行抽檢,填寫成品檢驗(yàn)記錄。包裝人員應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一檢驗(yàn)合格后,填寫合格證包裝出廠。為了保證上述質(zhì)量管理制度的落實(shí),應(yīng)定期(每月)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)部門對(duì)車間等進(jìn)行現(xiàn)場檢查。檢查內(nèi)容包括:(a)各類技術(shù)文件、工藝規(guī)程是否認(rèn)真執(zhí)行。(b)操作工是否嚴(yán)格按圖紙、工藝文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),(c)在生產(chǎn)過程中,是否能夠保持圖紙、工藝、技術(shù)文件的完整、清潔,無損壞,丟失現(xiàn)象。(d)是否嚴(yán)格按設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,搞好車間和作業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,做到文明生產(chǎn)。(e)是否嚴(yán)格實(shí)施原輔材料進(jìn)廠檢驗(yàn)/驗(yàn)證,半成品
4、檢驗(yàn),成品出廠檢驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。對(duì)上述規(guī)定,每月進(jìn)行一次檢查,并將考核內(nèi)容填入考核表,對(duì)違反規(guī)定者進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P,具體可按質(zhì)量管理考核辦法執(zhí)行。二、質(zhì)量管理制度考核辦法工作質(zhì)量是顧客安全和經(jīng)濟(jì)效益的前提和保證,各部門員工必須增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),提高工作效率,牢固樹立各項(xiàng)工作以質(zhì)量第一的思想,加大工作質(zhì)量管理力度實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格管理、高質(zhì)量、盈客戶、創(chuàng)效益的目標(biāo),特制定工作質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則及考核辦法。(一)辦公室考核不合格處200元罰款/人。1) 保持辦公室的清潔衛(wèi)生,不遲到早退。2) 所有員工應(yīng)組織上崗培訓(xùn)和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。3) 在辦公室不做與工作無關(guān)事情,做好來訪人員的接待工作。4) 做好人員檔案
5、的建立和文件管理工作。(二)生產(chǎn)車間、班組考核不合格處100元罰款/人。1)貫徹執(zhí)行各種崗位職責(zé)、工藝操作和安全生產(chǎn)制等各項(xiàng)制度,嚴(yán)格考核。并做好各種原始記錄。2)熟練掌握工藝要求,精心組織生產(chǎn),保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。3)對(duì)原料、半成品、成品、不合格品,要標(biāo)識(shí)清楚,分類存放。4)出現(xiàn)質(zhì)量問題要及時(shí)匯報(bào),按規(guī)定要求對(duì)不合格品進(jìn)行處置。5)對(duì)本車間的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),努力降低材料消耗。6)做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,并做好記錄。(三)檢驗(yàn)員考核不合格者處100元罰款/人。1)應(yīng)對(duì)每批采購的原輔材料、關(guān)鍵工序半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn),并有完善的記錄。2)應(yīng)及時(shí)對(duì)原料、半成品、成品的檢驗(yàn)狀況進(jìn)行標(biāo)識(shí)。3)應(yīng)保證公
6、司的檢測設(shè)備、計(jì)量器具在檢定有效期內(nèi),并有完善的登記、使用、保養(yǎng)記錄。(四)采購人員考核不合格者處100元罰款/人。1)每次采購都能按照采購質(zhì)量控制制度要求從合格供方中采購,不得有無證采購、關(guān)系采購、條子采購、回扣采購現(xiàn)象。2)嚴(yán)格按生產(chǎn)部填寫的采購申請單上的名稱、規(guī)格等要求采購原輔料,不得有錯(cuò)買現(xiàn)象。3)每次采購都能及時(shí)并索要供方的質(zhì)保書,并積極配合檢驗(yàn)員驗(yàn)收。(五)倉庫保管員考核不合格者處100元罰款/人。1)每次原料或成品入庫時(shí),都能認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)記錄,不合格不放行。2)每次入庫的產(chǎn)品都能及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí)和防護(hù)。3)入庫的產(chǎn)品都能按區(qū)域進(jìn)行存放,標(biāo)識(shí)應(yīng)明顯,防止混淆和錯(cuò)用。4)能及時(shí)做好入庫產(chǎn)品的登記,并保留完好。(六)技術(shù)管理人員按業(yè)績進(jìn)行考核。(七)各部門應(yīng)做好本部門的質(zhì)量記錄,不得有不記、漏記現(xiàn)象。對(duì)上述規(guī)定每月進(jìn)行一次考核,并將考核內(nèi)容填入考核表,對(duì)違反規(guī)定者進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P,具體可按考核辦法實(shí)施。4、質(zhì)量事故的處理1)產(chǎn)品質(zhì)量事故的分析處理原則:對(duì)質(zhì)量事故必須堅(jiān)持“三不放過”原則,即事故原因不清不放過;事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過;沒有總結(jié)教訓(xùn)和沒有防范措施不放過。2)凡發(fā)生普通質(zhì)量事故(即一次返工損失金額在100元以內(nèi)的)罰款5-10元。3)凡發(fā)生一般質(zhì)量事故(即一次返工損失金額在200元以內(nèi)的)罰款10-20元。4)凡發(fā)生重大質(zhì)量事故(即一
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