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文檔簡(jiǎn)介
1、崗位說(shuō)明書(shū)一、基本資料崗位名稱形象崗管理員所屬中心綜合服務(wù)部部門物業(yè)服務(wù)部直接上級(jí)秩序班長(zhǎng)直接下級(jí)無(wú)定員無(wú)二、工作目標(biāo)掌握本崗位工作要領(lǐng)外,充分學(xué)習(xí)其他秩序維護(hù)崗位的知識(shí)和能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力,成為具備專業(yè)性的綜合型管理人才三、崗位職責(zé)職責(zé)一引導(dǎo)人員1展示公司安保形象2快捷指引來(lái)訪人員3維護(hù)廣場(chǎng)停車秩序4一日三敬禮或一日三問(wèn)候5處理突發(fā)事件(吵架打架等)6負(fù)責(zé)外圍垃圾桶、燈具等設(shè)備的安全防范7活動(dòng)期間的入口秩序維護(hù)職責(zé)二站崗人員1執(zhí)勤時(shí)標(biāo)準(zhǔn)軍姿(立正或跨立)2衣冠整潔、警容嚴(yán)整、皮鞋光亮(黑色)3不得在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕、撓癢、來(lái)回扭頭,發(fā)揚(yáng)站如松、靜如鐘的精神四、職權(quán)展示公司安保形象、維護(hù)廣場(chǎng)停
2、車秩序等五、工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系物業(yè)秩序組內(nèi)部崗位外部協(xié)調(diào)關(guān)系無(wú)六、任職資格基本條件性別要求男年齡要求35歲以下教育水平最低學(xué)歷初中最佳學(xué)歷高中專業(yè)要求身高173以上,體重合適,形象氣質(zhì)佳。身體鍵康、無(wú)犯罪史、無(wú)大面積紋身等資格證書(shū)不限培訓(xùn)經(jīng)歷不限工作經(jīng)驗(yàn)有保安行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;退伍軍人優(yōu)先考慮;必要知識(shí)1、熟悉大型企業(yè)的安全管控職責(zé);2、熟練掌握責(zé)任項(xiàng)目重點(diǎn)安全管控范圍;技能技巧1、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;能 力1、良好的執(zhí)行能力;2、良好的溝通能力、公共關(guān)系能力;態(tài) 度1、積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng)、能承受較大的工作壓力;2、紀(jì)律性強(qiáng),工作原則性強(qiáng);3、良好的協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)精神;4、良好的職業(yè)操守;七、職業(yè)發(fā)展發(fā)展方向秩序班長(zhǎng)可晉升職位秩序班長(zhǎng)可調(diào)換職位其它基層秩序崗位八、考核指標(biāo)崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況;車輛停
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