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文檔簡介

1、第 PAGE13 頁 共 NUMPAGES13 頁2022銀行年度工作方案和措施范本2022銀行年度工作方案和措施120_年,我成了的一名銀行綜合柜員,做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟,我感到忐忑不安,生怕辜負了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。半年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與耐心指導(dǎo)下,在銀行同事們熱情的幫助下,剛剛走出學(xué)校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境,在學(xué)習和工作上獲得了很大進步?,F(xiàn)作20_年工作方案。一、努力學(xué)習,盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。剛剛走出校門,踏入銀行的大門,我感到很不適應(yīng),為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任,我下決心努力學(xué)習,實在進步自己的業(yè)務(wù)程度和工作才能。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分認識到:

2、作為金融機構(gòu),平安防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點馬虎。除了參加集體的培訓(xùn),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心向周圍的同事們請教,逐步理解了業(yè)務(wù)標準和業(yè)務(wù)流程,在理論中積累了初步的經(jīng)歷,同時也深感自己的差距,因此業(yè)余時間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,力爭使自己的才能再上新臺階。二、盡職盡責,扎實做好本職工作。銀行柜員的工作是需要強烈的責任心和效勞意識,需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強化了責任心和責任感,對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細認真,半年來從來沒有出過任何過失。我直接面對的工作對象是客戶,半年來我不斷

3、地進步自己的效勞程度與效勞。2022銀行年度工作方案和措施2一、進步認識,明確目的,力求完成保底任務(wù)。將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞開展中高端客戶的經(jīng)營思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶構(gòu)造,進步重點業(yè)務(wù)客戶浸透率,促進個人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長,在確保一季末儲蓄存款余額的根底上做好穩(wěn)存增存工作。二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的_年四項重點工作之一,對此,要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想,高度重視,增強高端客戶競爭開展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高端客戶開展規(guī)劃,充分運用高端客戶維護、拓展專項鼓勵機制和政策,推進全行中高端客戶快

4、速開展。二是做好存量客戶的效勞與維護工作。目前,全行已根本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強與客戶的溝通交流,充分理解客戶需求,及時理解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動等信息,同時還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品裝備力度,通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶,防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴張。以“煤炭資整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點,施行制管理和維護,加大高凈值客戶拓展力度。三、全力維護和開展財富客戶,努力完成全年目的任務(wù)。一是以全行開展的“大學(xué)習、大聯(lián)動、大營銷”活動為契機,持續(xù)快速推進優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)開展,帶

5、動財富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深化挖掘存量潛力客戶,確定開展目的,努力將其培育開展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對接工作,采勸接對子”的方式,前臺柜員發(fā)現(xiàn)的目的客戶要及時有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護,確??蛻糍Y不喪失,不外流。四、發(fā)揮理財產(chǎn)品與儲蓄存款的互動作用,實現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)開展。一是大力營銷保本理財產(chǎn)品,將其作為理財產(chǎn)品重中之重進展全力營銷,在增加理財產(chǎn)品余額的同時增加儲蓄存款余額,實現(xiàn)二者同步開展。二是要提早做好月末、季末和年末到期理財產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營銷理財產(chǎn)品的同時,要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲蓄存款余額

6、,防止出現(xiàn)此增彼減的情況。五、充分發(fā)揮營銷團隊的作用,做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業(yè)務(wù)分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護,定期聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動。二是各支行個人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約效勞、泊車、理財規(guī)劃等方面的安排,確保效勞質(zhì)量;理解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,進步客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯(lián)絡(luò)、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)絡(luò),從不同層面上共同維護。六、認真落實相關(guān)鼓勵措施,加

7、強監(jiān)測通報管理,實行大額資金報告制度。各支行要落實市分行儲蓄存款的相關(guān)鼓勵措施并加強動態(tài)監(jiān)測,尤其對高端客戶、大額資金的流動要責成專人予以關(guān)注,行長、分管行長要親自過問。營業(yè)網(wǎng)點柜面遇有大額資金向他行通兌情況,經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開戶行通報,開戶行要積極進展客戶關(guān)系維護,確保資金不外流。2022銀行年度工作方案和措施3一、繼續(xù)開展會計標準化管理工作,防范和化解操作風險在去年會計工作標準管理的根底上,繼續(xù)開展會計標準化管理工作,進步會計核算管理程度,防范和化解操作風.險。詳細從8個方面抓起:會計根本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信譽社網(wǎng)點管理及其它;

8、會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理方法歸類整理,需要進一步標準。二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利程度緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實如今足額提取應(yīng)付利息,進步撥備程度的前提下,實現(xiàn)利潤_萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信譽社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目的。針對目的,制定出臺_縣農(nóng)村信譽社20_年增盈創(chuàng)利施行方案,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進展了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營本錢,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,

9、確保專項票據(jù)兌付全縣信譽社資產(chǎn)費用率逐年下降目的。詳細抓好五項操作:一是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原那么,將費用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,做到了在詳細操作中嚴格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定

10、包干使用方法,無正當理由超出包干限額的社,其超額局部扣減個人費用.五是本錢操作:嚴格加強了其他本錢工程和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。三、繼續(xù)做好信譽社重要空白憑證管理工作,確保平安無事故在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理到達了加強,但此項工作不敢懈怠,_年_月份我們要組織人員對20_年_月至20_年_月的重要空白憑證領(lǐng)用進展了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開場一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進展檢查。同時要求信譽社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記重要空白憑證檢查登記

11、簿,責任明確。2022銀行年度工作方案和措施4一、加強內(nèi)控制度建立,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求:1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風險分析p 會議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不標準的業(yè)務(wù)進展統(tǒng)一落實。2、會計結(jié)算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度、方法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負責人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負責綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工

12、作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)視檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并催促對問題的整改落實情況,定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。二、加強會計核算工作,進步工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新方法變化較快,對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn):1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過20_年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20_年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更

13、多的柜員參加到這個考核中來,以進步柜員的工作主動性與責任性。2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進展通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處分手段,以及過失人員的業(yè)務(wù)學(xué)習與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)過失的發(fā)生,努力減少過失。3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的過失考核情況,對全年無過失及工作表現(xiàn)好的柜員進展獎勵,以促進柜員的工作積極性。4、定期、準確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。三、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),進步臨柜人員的業(yè)務(wù)處理才能,從而進步她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍1、制定出培訓(xùn)方案,在20_年我們準備對我行股改上市

14、后的會計制度、支付結(jié)算方法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進展培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,幫助她們跟上我行的變革速度。2、加強與其他各部門之間的聯(lián)絡(luò),在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識,或講自己的工作經(jīng)歷,以加深互相之間的理解,從而互相學(xué)習,以進步柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好效勞。3、好市分行會計結(jié)算部下達的各項會計結(jié)算工作,如版本晉級、測試驗證、帳戶管理、方案任務(wù)等各項工作安排,并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達,以更好地完成市分行的工作任務(wù)。4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責,

15、進步我行的會計核算質(zhì)量。四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)絡(luò),召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。作為會計結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,20_年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點,努力完成市分行下達的各項任務(wù)。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行開展努力。2022銀行年度工作方案和措施5光陰飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在主管會計崗位工作已經(jīng)整整六年,在這六年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排,緊緊抓住

16、案件風險防范這條主線,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,認真履行會出輔導(dǎo)職責,促進了會計工作標準化、制度化。現(xiàn)將這幾年的工作匯報如下:一、強化學(xué)習、嚴于律己,努力進步自身素質(zhì)。作為一名主管會計人員,必須不斷地學(xué)習,不斷地更新知識,才能進步自己的理論程度和業(yè)務(wù)才能。因此,幾年來,我認真學(xué)習了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章制度,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論程度不斷進步,為干好本職工作打下了根底。在閱讀了致加西亞的信、做不抱怨的員工后,我受益非淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹立良好的道德觀念,杜絕_行為,清正廉潔。工作中,可以認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、務(wù)實開拓,我自覺遵守黨的政治紀律和金融

17、法律、法規(guī),在工作中講大局、講原那么、講團結(jié)。生活中,嚴格要求自己,作風優(yōu)良,事事處處以大局為重,以集體利益為重,克己奉公。二、以優(yōu)質(zhì)效勞為主線,立足本職、效勞三農(nóng)。農(nóng)村商業(yè)銀行是“根植地方、效勞群眾”的農(nóng)村銀行,因此,必須立足“三農(nóng)”,為廣闊農(nóng)村地區(qū)提供方便、快捷的金融效勞,才能促進銀行的持續(xù)開展。我在工作中,積極主動協(xié)調(diào)多方關(guān)系,克制種種困難,?搶抓有利時機,結(jié)實樹立“存款興行”的思想意識,千方百計籌措資金。我與內(nèi)勤的同志一道,時時注意效勞的言行,熱情對待每一位客戶,耐心細致地做好解釋,做好優(yōu)質(zhì)效勞工作。抓好對公業(yè)務(wù),主動與各單位聯(lián)絡(luò),吸納多方資金。加大業(yè)務(wù)宣傳力度,充分利用了柜臺宣傳、街

18、道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳、標語宣傳等方式進展全方位宣傳。幾年來,在支行統(tǒng)一安排下,我積極參加了分理處開展的各種營銷活動。在針對農(nóng)村社保開戶的時候,我主動與鎮(zhèn)、村、社聯(lián)絡(luò),與其它同事一道,克制困難,犧牲休息時間,晚上加班工作,保質(zhì)保量提早完成任務(wù),贏得了群眾的好評。三、加大財務(wù)管理力度,認真做好會出輔導(dǎo)、統(tǒng)計報表和反洗錢等工作。作為一名主管會計,必需要有較強的責任心,在工作中以身作那么,帶頭遵守規(guī)章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生,實現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目的,確保了全年無事故的發(fā)生。我堅持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點檢查制度執(zhí)行情況,組織臨柜人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識和工作紀律,對會出工作進展細致檢查、認真輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀和失誤之處,當面指出,及時化解經(jīng)營風險,防止案件發(fā)生。平時工作中,我注重數(shù)據(jù)搜集和票據(jù)及時整理歸檔,隨時向支行提供、上報準確的數(shù)據(jù)和報表。加大反洗錢工作力度,維護正常的金融秩序,杜絕金融案件的發(fā)生。幾年來,我虛心學(xué)習,苦練內(nèi)功,理論程度和業(yè)務(wù)才能有了很大進步,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,在這六年里,有三年被支行評為先進、優(yōu)秀員工。我所獲得的成績與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持分不開

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