項目經(jīng)理的十八般武藝

1、項目經(jīng)理的十八般武藝古時有十六般武藝之說，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，當(dāng)今項目經(jīng)理應(yīng)具備十八般武藝。項目經(jīng)理的性格有所區(qū)別，愛好也不一樣，但他的基本功夫，基本素質(zhì)要求是相同的。在項目管理過程中這十八般武藝是：合同同履約武武藝項目目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)該是履履行合同同的專家家，在七七十年代代干項目目，那時時沒有項項目經(jīng)理理之稱，還是大大小工長長之稱。在那時時計劃經(jīng)經(jīng)濟(jì)年代代“培養(yǎng)”出不少少扯皮“專家”。當(dāng)然然今天到到了理性性經(jīng)營階階段，科科學(xué)管理理階段，項目經(jīng)經(jīng)理應(yīng)該該是合同同管理專專家，應(yīng)應(yīng)該會談?wù)勁?，會會簽訂合合同，在在合同履履行過程程中進(jìn)行行索賠。什么叫叫索賠，索賠是是非承包包商原因因，造成成承包商商事實上上的

2、損失失，承包包商有權(quán)權(quán)向業(yè)主主提出索索賠。過過去計劃劃時期我我們靠簽簽證，簽簽證了我我們才能能要錢，現(xiàn)在甲甲方不愿愿簽證了了，不簽簽證了不不就白干干了嗎?另外還還有不是是甲方的的原因，如地震震、風(fēng)暴暴等自然然原因。但項目目經(jīng)理要要明白，只要不不是承包包商的原原因，就就要提出出索賠。現(xiàn)在我我們好多多項目經(jīng)經(jīng)理不會會索賠，也不想想索賠，不敢索索賠，我我們有些些地方主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)還不給給索賠。他們認(rèn)認(rèn)為給你你工程干干了還要要索賠嗎嗎?這就就不平等等了，不不符合等等價交換換的原則則。我們們過去還還不叫合合同履約約，叫完完成任務(wù)務(wù)，現(xiàn)在在還有嗎嗎?現(xiàn)在在為了自自己企業(yè)業(yè)的生存存去找任任務(wù)簽合合同，簽簽了合

3、同同就要履履行合同同，所以以項目經(jīng)經(jīng)理要有有履行合合同的武武藝。風(fēng)險險控制武武藝項目目經(jīng)理是是擔(dān)風(fēng)險險的，一一幢大樓樓的建成成不是憑憑口號憑憑決心就就能建成成的。建建設(shè)過程程中就有有風(fēng)險。取費中中還有一一項費用用叫不可可預(yù)見費費，就是是不可能能預(yù)先知知道的費費用，就就是風(fēng)險險費。工工程本身身存在建建造過程程中的風(fēng)風(fēng)險。施施工過程程中處理理風(fēng)險有有幾種手手段。一一是要承承認(rèn)風(fēng)險險是客觀觀存在的的，承認(rèn)認(rèn)這個風(fēng)風(fēng)險，風(fēng)風(fēng)險自留留，承擔(dān)擔(dān)下來這這個風(fēng)險險。二是是轉(zhuǎn)移風(fēng)風(fēng)險，不不承擔(dān)風(fēng)風(fēng)險，交交給別人人承擔(dān)。如交給給保險公公司去承承擔(dān)風(fēng)險險。三是是減少風(fēng)風(fēng)險，本本來風(fēng)險險很大，通過各各種技術(shù)術(shù)措施將將

4、風(fēng)險減減到最小小?，F(xiàn)在在有保險險和擔(dān)保保，保險險是風(fēng)險險轉(zhuǎn)移，擔(dān)保是是風(fēng)險減減少。請請注意國國家建設(shè)設(shè)部和國國家工商商局今年年頒布的的建設(shè)設(shè)工程合合同示范范文本第400條講的的是保險險，第441條講講的是擔(dān)擔(dān)保。程序序優(yōu)化武武藝就是是平時所所講的工工期控制制。好的的項目經(jīng)經(jīng)理項目目管理井井井有條條，如果果這項目目經(jīng)理沒沒有程序序化的武武藝，就就會打亂亂仗。工工作應(yīng)按按科學(xué)程程序進(jìn)行行安排，我們學(xué)學(xué)華羅庚庚的統(tǒng)籌籌法，流流水作業(yè)業(yè)運籌施施工，工工期自然然就快。過去為為縮短工工期就大大干苦干干拼命干干，延長長工作時時間，吃吃三睡五五干十六六。他們們不去從從程序化化上考慮慮怎么辦辦?工作作都有個個先

5、后程程序，應(yīng)應(yīng)學(xué)華羅羅庚的統(tǒng)統(tǒng)籌法，找主要要矛盾點點，所以以應(yīng)找對對工期最最有影響響的矛盾盾點在什什么地方方。策略略討債武武藝拖欠欠工程款款對不同同的項目目拖欠的的程序是是不一樣樣的，就就看項目目經(jīng)理會會不會去去討債。干活不不給錢，這是我我國工程程建設(shè)領(lǐng)領(lǐng)域中的的一大“特色”。國家家建設(shè)部部等四部部委曾共共同發(fā)文文制止拖拖欠款，但效果果不理想想，而且且拖欠越越欠越多多。因此此項目經(jīng)經(jīng)理要會會討債，要感情情討債策策略討債債。這工工程款不不能欠多多了才要要，要隨隨時討。積累多多了當(dāng)然然一下籌籌不出來來，100萬200萬就要要開始要要，干的的過程就就要，不不能光要要大錢不不要小錢錢。標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)熟悉武武藝

6、干工工程不懂懂標(biāo)準(zhǔn)不不行。例例如，筆筆者自己己在建設(shè)設(shè)部任總總工，現(xiàn)現(xiàn)在又當(dāng)當(dāng)上了甲甲方，管管國家大大劇院項項目。當(dāng)當(dāng)甲方管管承包商商，當(dāng)然然要了解解施工一一線的人人員素質(zhì)質(zhì)，根據(jù)據(jù)工藝流流程抽查查一線十十個操作作工人，如果其其中有四四人不懂懂規(guī)范的的，這些些工人全全部不能能再干下下去。當(dāng)當(dāng)然也不不是要背背標(biāo)準(zhǔn)，一字不不差，但但主要精精神都得得要領(lǐng)會會清楚。高效效組織武武藝因為為管項目目不是項項目經(jīng)理理一個人人就行的的。要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和組組織項目目班子一一批人，這個組組織要友友愛構(gòu)架架，每個個人在其其中承擔(dān)擔(dān)自己的的責(zé)任。根據(jù)項項目大小小而設(shè)項項目管理理班子的的大小。人多了了不行，少了也也不行，什么

7、事事都找項項目經(jīng)理理，這個個項目經(jīng)經(jīng)理也不不行。幾幾百上千千人施工工，什么么事都找找項目經(jīng)經(jīng)理能行行嗎?項項目經(jīng)理理要會組組織，而而且是高高效率的的組織。和諧諧鼓勁武武藝項目目經(jīng)理打打交道是是直接和和人打交交道，項項目上有有人、財財、物等等多種因因素，但但最重要要的還是是與人打打交道。例如，全國勞勞模、天天津三建建的項目目經(jīng)理范范玉恕，過春節(jié)節(jié)時，他他到湖北北一個小小縣城去去向湖北北籍民工工拜年。大年初初一上門門，感動動了這些些項目上上的民工工，民工工說：“老范叫叫我們怎怎么干都都行，怎怎么嚴(yán)格格要求就就怎么干干”。這些些民工都都自覺自自愿地跟跟著老范范要把工工程干好好。同時時也聽說說有這樣樣

8、一個項項目，有有關(guān)部門門來檢查查ISOO90000質(zhì)量量認(rèn)證，項目部部將工人人都關(guān)在在一個地地方不許許出來，不許亂亂說，這這種方式式管人，工人們們會替你你把工程程干好嗎嗎?這是是不講人人情的。嚴(yán)格管管理和不不講人情情是兩個個概念，嚴(yán)格管管理要以以人為本本去管理理。場務(wù)務(wù)整備武武藝現(xiàn)場場的文明明管理，這個武武藝要深深，和家家一樣，有的人人家很整整齊，有有的人家家亂糟糟糟，我們們不能設(shè)設(shè)想一個個亂糟糟糟的工地地能干出出優(yōu)質(zhì)工工程，這這樣的工工地不出出安全事事故絕對對不可能能。有關(guān)關(guān)項目管管理共有有12點點觀點：“五小”設(shè)施要要整齊；“五頭”堆放要要整齊；“五場”要日子子日清；“三寶四四口”要安全全

9、達(dá)標(biāo)；負(fù)荷開開關(guān)要把把嚴(yán)；“五防”制度要要齊全；材料堆堆放要“五成”；機(jī)械械作業(yè)制制度要嚴(yán)嚴(yán)格；專專項治理理要落實實；各類類標(biāo)志要要明顯；精神文文明行為為要規(guī)范范；工地地組織機(jī)機(jī)構(gòu)的職職能、經(jīng)經(jīng)費要到到位。環(huán)境境協(xié)調(diào)武武藝環(huán)境境分內(nèi)環(huán)環(huán)境和外外環(huán)境。內(nèi)環(huán)境境是項目目經(jīng)理和和項目班班子的關(guān)關(guān)系，互互相要商商量協(xié)調(diào)調(diào)，不要要使項目目部的意意見不統(tǒng)統(tǒng)一。外外部的關(guān)關(guān)系就更更多了?，F(xiàn)在工工地是企企業(yè)走向向社會的的“窗口”，同時時和周圍圍百姓的的關(guān)系，和有關(guān)關(guān)管理部部門的關(guān)關(guān)系都要要協(xié)調(diào)處處理好，這些也也是市場場經(jīng)濟(jì)競競爭的一一方面。有些人人對競爭爭理解不不好，認(rèn)認(rèn)為競爭爭就是你你死我活活的，大大魚吃小

10、小魚，小小魚吃蝦蝦米。其其實市場場競爭中中有時是是對手，有時又又是合作作伙伴，有時聯(lián)聯(lián)合是更更大的競競爭，只只有聯(lián)合合才能更更好地競競爭。 技術(shù)策策劃武藝藝。項目目經(jīng)理不不可能什什么都懂懂，專家家也不可可能什么么都懂，什么都都懂就不不叫專家家了。因因此項目目經(jīng)理要要發(fā)揮專專家的作作用，遇遇到什么么難題找找什么專專家解決決。我們們過去有有毛病，如“肥水不不流外人人田”、“自給自自足”等。其其實社會會上有各各種咨詢詢組織和和策劃組組織，花花幾個錢錢找中介介機(jī)構(gòu)值值得。材料料熟悉武武藝建筑筑工程是是材料的的堆砌和和組合，因此對對材料大大致要了了解，材材料的量量差、質(zhì)質(zhì)差、價價差對項項目經(jīng)理理管理非非

11、常關(guān)鍵鍵?，F(xiàn)在在材料的的樣品與與實際有有差別，一根鋼鋼筋從一一米高的的桌面摔摔到地上上能斷33段，這這些都是是真事。北京西西客站所所有的閥閥門都因因質(zhì)差而而調(diào)換，就是因因為材料料員都用用了假冒冒偽劣的的產(chǎn)品。電腦腦操作武武藝項目目經(jīng)理不不要求去去編軟件件，但要要會用軟軟件。在在北京清清華大學(xué)學(xué)的一個個工地視視察，還還沒有結(jié)結(jié)束，工工地上拿拿來一張張紙，上上面有自自己的照照片，有有項目的的簡介，這是用用數(shù)碼相相機(jī)一照照電腦馬馬上就打打印出來來了。這這是高科科技在工工地上的的應(yīng)用。提煉煉總結(jié)武武藝一個個項目經(jīng)經(jīng)理要會會總結(jié)，不會總總結(jié)不行行，要提提煉經(jīng)過過思考總總結(jié)。項項目上的的人、機(jī)機(jī)、料、法、

12、環(huán)環(huán)都要會會總結(jié)，所以說說一個工工程干完完要有33個成果果：第一一要有一一個優(yōu)質(zhì)質(zhì)的工程程；第二二要出一一本書，總結(jié)工工程經(jīng)驗驗；第三三要造就就一批人人。轉(zhuǎn)化化教育武武藝要會會轉(zhuǎn)化矛矛盾，要要會教育育。對上上面領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)也要會會轉(zhuǎn)化，自己有有些正確確的觀點點要善于于表達(dá)。對下也也要轉(zhuǎn)化化，讓他他們?yōu)槟隳惴?wù)。要知人人善任，用人所所長。要要善于把把你領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下的人人變?yōu)槿巳瞬?，體體現(xiàn)你的的領(lǐng)導(dǎo)藝藝術(shù)。最最無能的的領(lǐng)導(dǎo)是是埋怨自自己領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下的人人員素質(zhì)質(zhì)不高，這其實實是自己己的素質(zhì)質(zhì)不高的的。運用用法律武武器項目目經(jīng)理懂懂法，懂懂制度，懂規(guī)章章。項目目經(jīng)理搞搞得不好好不是原原告就是是被告，有的項項目經(jīng)理

13、理老是當(dāng)當(dāng)被告，和不懂懂法不無無關(guān)系。項目管管理上還還有違法法經(jīng)營，違章指指揮，違違規(guī)作業(yè)業(yè)的三違違現(xiàn)象。 他山山借石武武藝。就就是要借借用人家家的成功功經(jīng)驗為為自己服服務(wù)。有有個項目目經(jīng)理講講：我干干的工程程項項全全優(yōu)，有有人說這這是吹牛牛，其實實這不是是吹牛，對一個個項目經(jīng)經(jīng)理來說說，項目目全優(yōu)和和項項不不合格是是一回事事。因為為一個項項目經(jīng)理理數(shù)年就就干一個個項目，如果質(zhì)質(zhì)量優(yōu)良良就是項項項全優(yōu)優(yōu)，工程程不合格格就是項項項不合合格，因因為就干干一個工工程，所所以干工工程只許許成功不不許失敗敗。另外外要懂施施工規(guī)律律，風(fēng)雨雨天，節(jié)節(jié)假日等等都是事事故高發(fā)發(fā)階段。自我我完善武武藝可以以說沒有有一個項項目經(jīng)理理在項目目管理中中不生氣氣，不發(fā)發(fā)火的。但這不不是本事事，要善善于自我我完善。項目上上要廉政政、勤政政。施工工過程中中會碰到到許多問問題，項項目經(jīng)理理要把好好關(guān)。其其次要有有敬業(yè)精精神和職職業(yè)道德德，還要要有挑戰(zhàn)戰(zhàn)和堅持持到底的的毅力。 營銷銷戰(zhàn)略武武藝。項項目經(jīng)理理在干項項目