二維條碼在移動(dòng)電子商務(wù)中的運(yùn)用

1、淺談二維條條碼在移動(dòng)動(dòng)電子商務(wù)務(wù)中的應(yīng)用用賈鳳菊內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)濟(jì)管理學(xué)院院，呼和浩浩特 01100199摘要： 中中國(guó)從20000年開(kāi)開(kāi)始，就接接受了移動(dòng)動(dòng)商務(wù)的概概念。但這這幾年主要要的發(fā)展領(lǐng)領(lǐng)域在娛樂(lè)樂(lè)、圖片下下載、鈴聲聲、游戲、賽事成績(jī)績(jī)的預(yù)測(cè)和和查詢(xún)上等等。移動(dòng)商商務(wù)更大的的應(yīng)用領(lǐng)域域，更廣泛泛的應(yīng)用價(jià)價(jià)值并沒(méi)有有深入開(kāi)發(fā)發(fā)和挖掘。本文則主主要針對(duì)這這一現(xiàn)狀，介介紹二維條條碼在移動(dòng)動(dòng)商務(wù)中的的應(yīng)用領(lǐng)域域和使用方方法，并通通過(guò)應(yīng)用實(shí)實(shí)例來(lái)體現(xiàn)現(xiàn)二維條碼碼對(duì)移動(dòng)電電子商務(wù)發(fā)發(fā)展的推動(dòng)動(dòng)作用。關(guān)鍵字：二二維條碼 ，手機(jī)，移移動(dòng)商務(wù)，龍龍貝碼1、 引言言 隨著手機(jī)攝攝像技術(shù)和和內(nèi)嵌條碼碼

2、閱讀器技技術(shù)的飛速速發(fā)展，手手機(jī)對(duì)二維維條碼的識(shí)識(shí)別問(wèn)題得得到根本解解決，基于于二維條碼碼的移動(dòng)商商務(wù)也在多多個(gè)國(guó)家得得到了大規(guī)規(guī)模使用。加拿大很很早便在公公交信息系系統(tǒng)中使用用二維條碼碼手機(jī)識(shí)讀讀技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)手機(jī)購(gòu)票票；日本作作為二維條條碼手機(jī)業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展規(guī)規(guī)模最大的的亞洲國(guó)家家，其相關(guān)關(guān)應(yīng)用更為為廣泛，從從名片、廣廣告到定位位、導(dǎo)航和和商品物流流無(wú)所不有有。 相相比之下，我我國(guó)在移動(dòng)動(dòng)電子商務(wù)務(wù)中應(yīng)用二維條條碼技術(shù)的的起步較晚晚，中國(guó)移移動(dòng)于20006年88月正式聯(lián)聯(lián)手銀河傳傳媒、卓越越網(wǎng)、超市市、公交系系統(tǒng)等推出出二維條碼碼業(yè)務(wù)應(yīng)用用，自此，手機(jī)機(jī)二維條碼碼業(yè)務(wù)的應(yīng)應(yīng)用范圍正正在逐步擴(kuò)擴(kuò)大，

3、市場(chǎng)場(chǎng)推廣的步步伐不斷加加快，用戶(hù)戶(hù)的認(rèn)知度度也正在逐步步提高。2、手機(jī)在在二維條碼碼業(yè)務(wù)中的的作用在手機(jī)二維維條碼的應(yīng)應(yīng)用中，手手機(jī)既可作作為二維條條碼的信息息載體，被被專(zhuān)用二維維條碼識(shí)讀讀設(shè)備識(shí)讀讀；也可以以在手機(jī)中中內(nèi)置識(shí)讀讀軟件，使使手機(jī)成為為一個(gè)二維維條碼識(shí)讀讀器，從而而識(shí)讀各種種二維條碼碼，獲得其其包含的信信息。因此此，雖然二二維條碼誕誕生已久，但但自從手機(jī)機(jī)成為二維維條碼應(yīng)用用的新載體體后，二維維條碼才真真正開(kāi)始走走進(jìn)大眾生生活。手機(jī)機(jī)二維條碼碼業(yè)務(wù)的發(fā)發(fā)展，不僅僅為二維條條碼的應(yīng)用用開(kāi)啟了更更為寬廣的的空間，也也為移動(dòng)運(yùn)運(yùn)營(yíng)商獲得得了新的業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn)。只要擁?yè)碛幸豢钪еС稚暇W(wǎng)

4、業(yè)業(yè)務(wù)的拍照照手機(jī)，并并下載、安安裝二維條條碼識(shí)讀軟軟件，就可可以隨時(shí)隨隨地“拍碼碼”和“解解碼”了。3、手機(jī)二二維條碼的的價(jià)值手機(jī)二維條條碼促進(jìn)了了媒體、通通信和互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的融合合，使得平平面媒體、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)營(yíng)商可以充充分發(fā)揮各各自的媒體體優(yōu)勢(shì)；對(duì)對(duì)于平面媒媒體延伸了了媒體空間間、帶來(lái)新新的廣告形形式，對(duì)于于廣大企業(yè)業(yè)，利用該該平臺(tái)，增增進(jìn)與客戶(hù)戶(hù)的互動(dòng)、提升客戶(hù)戶(hù)服務(wù)。比比如一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的商品品廣告，消消費(fèi)者通過(guò)過(guò)掃描旁邊邊的二維條條碼就可以以獲得產(chǎn)品品詳細(xì)介紹紹、經(jīng)銷(xiāo)商商名錄、成成功案例、其他產(chǎn)品品系列等信信息，甚至至通過(guò)二維維條碼登錄錄廣告商的的網(wǎng)站。手機(jī)二維條條碼在應(yīng)用用到電子票票務(wù)降低票

5、票據(jù)制作成成本、減少少配送成本本、提升票票務(wù)防偽和和檢驗(yàn)?zāi)芰α?；提升客客?hù)服務(wù)質(zhì)質(zhì)量、有利利于開(kāi)展針針對(duì)性的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)；手機(jī)機(jī)二維條碼碼在應(yīng)用到到電子折扣扣上，提升升促銷(xiāo)效果果、增進(jìn)與與客戶(hù)的互互動(dòng)、降低低折扣券制制作成本等等；手機(jī)二二維條碼用用在防偽盜盜版上，可可以有效打打擊防偽盜盜版，保護(hù)護(hù)消費(fèi)者利利益，為企企業(yè)創(chuàng)造效效益。手機(jī)機(jī)二維條碼碼用于交通通違章處理理上，可以以大大提高高工作效率率。4、手機(jī)二二維條碼的使用用方法以下操作以以諾基亞NN70為例例，講解第第一次使用用中國(guó)移動(dòng)動(dòng)二維條碼碼的使用方方法。4.1、中中國(guó)移動(dòng)條條碼識(shí)別軟軟件安裝首先用手機(jī)機(jī)編輯短信信“A”至至“7000066”，

6、免費(fèi)下下載中國(guó)移移動(dòng)二維條條碼條碼識(shí)識(shí)別軟件。短信發(fā)出出后，馬上上會(huì)收到中中國(guó)移動(dòng)給給你回復(fù)的的一條短信信，內(nèi)容是是一個(gè)條碼碼識(shí)別軟件件的下載地地址以及歡歡迎使用信信息。如果你的的手機(jī)不支支持軟件安安裝，信息息內(nèi)會(huì)提示示沒(méi)有對(duì)應(yīng)應(yīng)你手機(jī)的的相關(guān)軟件件，你可以以以短信方方式使用中中國(guó)移動(dòng)二二維條碼上上網(wǎng)。稍后后步驟中將將詳細(xì)介紹紹。按確定鍵，手手機(jī)提示你你連接網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，進(jìn)入中中國(guó)移動(dòng)條條碼識(shí)別軟軟件下載界界面，點(diǎn)擊擊“立即下下載”開(kāi)始始下載軟件件；軟件是是免費(fèi)下載載的。軟件很小，針針對(duì)手機(jī)型型號(hào)不同軟軟件大小會(huì)會(huì)在十幾KKB至幾十十KB之間間，很快就就會(huì)完成，手手機(jī)會(huì)提示示你“是否否安裝條碼碼識(shí)別

7、”，點(diǎn)點(diǎn)即確定開(kāi)開(kāi)始安裝，瞬瞬間就會(huì)完完成。識(shí)別軟件安安裝完成后后，手機(jī)會(huì)會(huì)提示安裝裝到的位置置，在不同同型號(hào)手機(jī)機(jī)上，安裝裝后的具體體位置可能能會(huì)有所不不同。一般般來(lái)說(shuō)，您您可以在手手機(jī)功能表表中找到該該軟件的圖圖標(biāo)；如未未發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)請(qǐng)嘗試在“應(yīng)用程序序”、“JJAVA程程序”等相相關(guān)文件夾夾中尋找。N70的的軟件會(huì)安安裝在“我我的助理”里面，程程序圖標(biāo)為為一個(gè)黑色色的小方塊塊，名為條條碼識(shí)別，到到此我們的的軟件安裝裝部分就完完成了。4.2、條條碼識(shí)別軟軟件的使用用 中國(guó)國(guó)移動(dòng)二維維條碼共有有3種使用用方法:掃掃碼上網(wǎng)、輸號(hào)上網(wǎng)網(wǎng)、短信上上網(wǎng)。下面面分別介紹紹使用方法法。第一種：掃掃碼上網(wǎng)。打

8、開(kāi)條碼碼識(shí)別軟件件，點(diǎn)擊“掃碼上網(wǎng)網(wǎng)”選項(xiàng)進(jìn)進(jìn)入，手機(jī)機(jī)屏幕上除除了攝像畫(huà)畫(huà)面，在中中間會(huì)有一一個(gè)紅色的的小方塊，我我們只要把把中國(guó)移動(dòng)動(dòng)二維條碼碼的圖碼框框在這個(gè)紅紅框里，按按確定進(jìn)行行掃碼，這這是我們會(huì)會(huì)聽(tīng)到“滴滴”的一聲聲，說(shuō)明掃掃碼工作已已經(jīng)完成，軟軟件會(huì)自動(dòng)動(dòng)連接到相相應(yīng)的網(wǎng)站站，如圖11。圖1 利用用二維條碼碼連接到網(wǎng)網(wǎng)站第二種：輸輸號(hào)上網(wǎng)：打開(kāi)條碼碼識(shí)別軟件件，點(diǎn)擊“輸號(hào)上網(wǎng)網(wǎng)”，進(jìn)入入輸號(hào)上網(wǎng)網(wǎng)界面，會(huì)會(huì)提示“請(qǐng)請(qǐng)輸入二維維條碼下面面的號(hào)碼”，我們這這里可以輸輸入相應(yīng)的的號(hào)碼，然然后按確認(rèn)認(rèn)鍵，直接接進(jìn)入網(wǎng)站站。第三種：短短信上網(wǎng)：如果你的的手機(jī)不支支持中國(guó)的的條碼識(shí)別別軟件，

9、還還可以采用用短信上網(wǎng)網(wǎng)的方式，只只要把二維維條碼下面面的數(shù)字或或關(guān)鍵詞直直接編輯成成短信發(fā)送送到“70000666”，短信信發(fā)出后馬馬上會(huì)接到到中國(guó)移動(dòng)動(dòng)回復(fù)的一一條帶有網(wǎng)網(wǎng)址的短信信，之后只要直直接點(diǎn)擊網(wǎng)網(wǎng)址，既可可以連入相相應(yīng)的網(wǎng)站站，這種方方式適合于于所有中國(guó)國(guó)移動(dòng)用戶(hù)戶(hù)手機(jī)。5、手機(jī)二二維條碼基基礎(chǔ)應(yīng)用領(lǐng)領(lǐng)域5.1、電電子折扣券券電子折扣券券主要用于于商品促銷(xiāo)銷(xiāo)，二維條條碼可復(fù)制制、轉(zhuǎn)發(fā)，商商家希望進(jìn)進(jìn)行病毒式式傳播，用用戶(hù)憑二維維條碼可享享受折扣或或減價(jià)優(yōu)惠惠。如：麥麥當(dāng)勞電子子二維條碼碼折扣券。5.2、電電子有價(jià)券券電子有價(jià)券券主要是進(jìn)進(jìn)行 HYPERLINK t _blank

10、手機(jī)支付后后產(chǎn)生的有有金額價(jià)值值的電子二二維條碼券券，具有客客戶(hù)唯一性性，用戶(hù)憑憑該券可以以領(lǐng)取商品品或享受服服務(wù)。如：電子二維維條碼電影影票。5.3、電電子憑證電子憑證主主要是通過(guò)過(guò)電子二維維條碼識(shí)別別驗(yàn)證可享享受尊貴服服務(wù)或?qū)ｍ?xiàng)項(xiàng)服務(wù)的證證據(jù)，具有有客戶(hù)唯一一性，主要要為電子二二維條碼VVIP卡。如：移動(dòng)動(dòng)大客戶(hù)電電子二維條條碼金卡/鉆石卡、醫(yī)院電子子二維條碼碼教授優(yōu)先先號(hào)。5.4、電電子回執(zhí)電子回執(zhí)主主要是用戶(hù)戶(hù)完成手機(jī)機(jī)支付后通通過(guò)電子渠渠道收到的的收據(jù)，用用戶(hù)憑借該該電子二維維條碼收據(jù)據(jù)可索取發(fā)發(fā)票或享受受售后服務(wù)務(wù)。如：電電子二維條條碼小額保保險(xiǎn)單據(jù)。6、手機(jī)二二維條碼應(yīng)應(yīng)用實(shí)例目

11、前移動(dòng)商商務(wù)誘人的的效益已經(jīng)經(jīng)很令一些些國(guó)人陶醉醉，認(rèn)為娛娛樂(lè)、圖片片下載、鈴鈴聲、游戲戲、賽事成成績(jī)競(jìng)猜等等就是移動(dòng)動(dòng)商務(wù)這個(gè)個(gè)巨大金礦礦的全部?jī)?nèi)內(nèi)涵。其實(shí)實(shí)，這恰恰恰只是移動(dòng)商商務(wù)的金山山一角而已已。下面通通過(guò)一些手手機(jī)二維條條碼在移動(dòng)動(dòng)商務(wù)中的的應(yīng)用實(shí)例例來(lái)體會(huì)這這一點(diǎn)。6.1、商商品的擴(kuò)展展信息在超市肉制制品上印著著二維條碼碼，用手機(jī)機(jī)掃一下就就可以得到到保質(zhì)期等等詳細(xì)信息息，甚至還還可以查到到這塊肉是是哪家農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)生產(chǎn)的。在日本，走走進(jìn)麥當(dāng)勞勞的客人已已經(jīng)可以用用手機(jī)拍攝攝漢堡包上上的“方形形碼”，來(lái)來(lái)了解這個(gè)個(gè)漢堡的營(yíng)營(yíng)養(yǎng)成分。6.2、廣廣告產(chǎn)品的的實(shí)物超鏈鏈接2006年年6月155

12、日，酷鵬鵬網(wǎng)在北京京中國(guó)大飯飯店正式發(fā)發(fā)布利用二二維條碼技技術(shù)和手機(jī)機(jī)及識(shí)別技技術(shù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)銷(xiāo)售、購(gòu)物物過(guò)程的全全數(shù)字化統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，以實(shí)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)。因因?yàn)樯碳抑恢恍枰獙?duì)刊登在此此處的二維維條碼在網(wǎng)網(wǎng)站上被“點(diǎn)擊”的的次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)分析，就就可以用來(lái)來(lái)檢測(cè)他們們投放的廣廣告是不是是有效，即即準(zhǔn)確地知知道廣告宣宣傳是否“令人滿(mǎn)意意”。除此以外，商家還可以在酷鵬網(wǎng)上對(duì)優(yōu)惠券進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì)，而消費(fèi)者則可以從酷鵬網(wǎng)獲得優(yōu)惠券。優(yōu)惠券以二維條碼為識(shí)別和統(tǒng)計(jì)依據(jù)。比如，消費(fèi)者登錄酷鵬網(wǎng)后，可以用手機(jī)攝像頭從電腦屏幕上將二維條碼拍攝到手機(jī)，或者通過(guò)其他手段將二維條碼下載到手機(jī)中進(jìn)行識(shí)別。消費(fèi)者通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件對(duì)

13、二維條碼識(shí)別后，即可以獲得優(yōu)惠、打折或者中獎(jiǎng)等機(jī)會(huì)。在商家一端，商家可以直接掃描手機(jī)中的二維條碼，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)相連，得到消費(fèi)者的消費(fèi)反饋、打折認(rèn)證等信息?？狴i鵬網(wǎng)注冊(cè)的的發(fā)券商家家數(shù)量已經(jīng)經(jīng)從過(guò)去年的77000家家增加到現(xiàn)現(xiàn)在的2萬(wàn)萬(wàn)多家，主主要集中在在餐飲、娛娛樂(lè)、超市市、數(shù)碼和和培訓(xùn)等領(lǐng)領(lǐng)域?？狴i鵬網(wǎng)單月發(fā)發(fā)布的優(yōu)惠惠券和促銷(xiāo)銷(xiāo)信息達(dá)到到1萬(wàn)條，而而單一品牌牌每天的優(yōu)優(yōu)惠券下載載量竟然超超過(guò)20000條。6.3、電電子票的實(shí)實(shí)現(xiàn)龍貝碼碼應(yīng)用于電電子票龍貝二維條條碼技術(shù)已已被應(yīng)用于于電子票上上。首場(chǎng)世世界大戰(zhàn)電子票專(zhuān)專(zhuān)場(chǎng)于20005年88月26日日在上海新新世紀(jì)影城城上映。消消費(fèi)者只需需

14、在專(zhuān)門(mén)的的票務(wù)網(wǎng)站站上輕松點(diǎn)點(diǎn)擊所需購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的電影影場(chǎng)次，并并通過(guò)時(shí)下下流行的網(wǎng)網(wǎng)上支付后后，網(wǎng)頁(yè)上上就能返回回一張包含含龍貝碼圖圖片的電子子票，消費(fèi)費(fèi)者在家中中自己打印印門(mén)票就可可以到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)使用了，無(wú)無(wú)須到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)排隊(duì)買(mǎi)票票。更為獨(dú)獨(dú)特的是，電電子票上的的龍貝碼圖圖片（如圖圖2）還能能夠以短信信的形式發(fā)發(fā)送到手機(jī)機(jī)上，消費(fèi)費(fèi)者只需“手機(jī)一揮揮”，即可可入場(chǎng)。龍龍貝碼中儲(chǔ)儲(chǔ)存了包括括電影名稱(chēng)稱(chēng)、放映時(shí)時(shí)間、座位位號(hào)和購(gòu)票票人姓名和和聯(lián)系方式式等信息，可可以保證電電子票的唯唯一性和安安全性。龍貝二維條條碼電子票票的出現(xiàn)大大大降低了了影院和票票務(wù)公司的的運(yùn)營(yíng)成本本和門(mén)票印印刷費(fèi)用，使使得電影票票的價(jià)格

15、大大幅降低，而而隨著更多多的人接受受電子票方方式，電影影票還有進(jìn)進(jìn)一步的降降價(jià)空間。圖圖2 應(yīng)用用于電子票票上的龍貝貝碼6.4、讓讓文字信息息動(dòng)起來(lái)在我國(guó)，22006年年世界杯期期間，新京京報(bào)在賽況況報(bào)道中植植入二維條條碼，只要要用手機(jī)拍拍攝二維條條碼，就能能免費(fèi)下載載精彩的射射門(mén)視頻。在英國(guó)，新新聞集團(tuán)報(bào)報(bào)業(yè)公司（隸隸屬于新聞聞集團(tuán)）正正在嘗試在在一些體育育文章旁印印一枚“二二維條碼”，讀者可可以方便的的掃描“代代碼”，把把與該文章章相配的視視頻文件下下載到手機(jī)機(jī)上觀看（如如圖3）。收看視頻手機(jī)拍攝二維條碼 圖3 利用用手機(jī)二維維條碼欣賞賞文字對(duì)應(yīng)應(yīng)的視頻當(dāng)然，手機(jī)機(jī)二維條碼碼的應(yīng)用領(lǐng)領(lǐng)域還

16、不只只這些：想想租房的人人開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò)過(guò)“此房出出租”的一一塊招牌，停停下車(chē)，掏掏出手機(jī)，對(duì)對(duì)著招牌上上的一個(gè)方方形碼按下下了OK鍵，手手機(jī)屏幕上上立即顯示示出此房的的“價(jià)格、房屋情況況、是否可可以洗澡、做飯”等等詳盡細(xì)節(jié)節(jié)。急著出出門(mén)的人可可以把打開(kāi)開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)的的“網(wǎng)址”掃進(jìn)手機(jī)機(jī)，出門(mén)后后在手機(jī)上上繼續(xù)閱讀讀。Mysspacee（美國(guó)著著名交友網(wǎng)網(wǎng)站）的用用戶(hù)可以在在個(gè)人主頁(yè)頁(yè)上放一枚枚“二維條條碼”，親親朋好友就就可以方便便地將其掃掃入手機(jī)，路路上慢慢品品味更新的的博客，等等等。綜上所述，移移動(dòng)電子商商務(wù)二維條條碼應(yīng)用有有著良好的的發(fā)展前景景，只要我我們把握好好移動(dòng)電子子商務(wù)二維維條碼應(yīng)用用價(jià)值鏈上上的各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)長(zhǎng)避短，二二維條碼的的應(yīng)用必將將有力地推推動(dòng)移動(dòng)電電子商務(wù)的的快速發(fā)展展。參考文獻(xiàn)宋娟，唐守守廉 二維碼的的應(yīng)用移動(dòng)商務(wù)務(wù)的加速器器M 電子商務(wù)務(wù)20077年第2期期黃宇 二維維碼在移動(dòng)動(dòng)電子商務(wù)務(wù)中的應(yīng)用用M 中國(guó)新通通信 20006年第第5期通信產(chǎn)業(yè)報(bào)報(bào) 二維碼碼技術(shù)現(xiàn)狀狀及趨勢(shì)報(bào)報(bào)告OLL/EB 20077-01-17 楊勇 中國(guó)國(guó)移動(dòng)二維維碼使用方方法