騰訊大講堂20誰(shuí)是Qzone最可愛(ài)的人的知識(shí)

1、誰(shuí)是Qzone最可愛(ài)的人 為您講訴Qzone外部用戶團(tuán)隊(duì)的故事QQ空間產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)組 目 錄一、外部用戶團(tuán)隊(duì)為Qzone業(yè)務(wù)帶來(lái)的價(jià)值用戶團(tuán)隊(duì)發(fā)展三步曲起步萌芽熱心用戶團(tuán)隊(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)保駕護(hù)航專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展寫(xiě)手團(tuán)隊(duì)助力社區(qū)運(yùn)營(yíng)蒸蒸日上整合創(chuàng)新城市地方站團(tuán)隊(duì)從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實(shí)二. 外部用戶團(tuán)隊(duì)組建與運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)分享（可復(fù)制DNA）官方建立外部團(tuán)隊(duì)的原則外部團(tuán)隊(duì)良好運(yùn)做的經(jīng)驗(yàn)借力使力、化敵為友自定義代碼封閉始末用戶團(tuán)隊(duì)發(fā)展三步曲社區(qū)寫(xiě)手團(tuán)隊(duì)城市達(dá)人地方站團(tuán)隊(duì)外部用戶團(tuán)隊(duì)第一步第二步第三步熱心用戶團(tuán)隊(duì)文學(xué)創(chuàng)意用戶體驗(yàn)宣傳論壇管理調(diào)查Who are they? 熱心用戶團(tuán)隊(duì)案例1：城市達(dá)人是對(duì)Qzone用戶以城市為劃分，

2、進(jìn)行真實(shí)照 片、視頻認(rèn)證、興趣愛(ài)好等全方位展示的新興社區(qū)交 友平臺(tái)，在上線前后需要對(duì)注冊(cè)用戶的照片年齡等資 料、甚至Qzone進(jìn)行全面審核以保證質(zhì)量，在公司內(nèi) 審核人力不變的情況下，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)按時(shí)上線？ 有獎(jiǎng)競(jìng)猜1：在城市達(dá)人上線前后一個(gè)月中，有多少外部用 戶在審核 平臺(tái)上從事審核工作？ 外部用戶團(tuán)隊(duì)積極投身到業(yè)務(wù)服務(wù)中，哪里需要哪里上！ 目 錄一、外部用戶團(tuán)隊(duì)為Qzone業(yè)務(wù)帶來(lái)的價(jià)值用戶團(tuán)隊(duì)發(fā)展三步曲起步萌芽熱心用戶團(tuán)隊(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)保駕護(hù)航專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展寫(xiě)手團(tuán)隊(duì)助力社區(qū)運(yùn)營(yíng)蒸蒸日上整合創(chuàng)新城市地方站團(tuán)隊(duì)從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實(shí)二. 外部用戶團(tuán)隊(duì)組建與運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)分享（可復(fù)制DNA）官方建立外部團(tuán)隊(duì)的原則外部團(tuán)

3、隊(duì)良好運(yùn)做的經(jīng)驗(yàn)借力使力、化敵為友自定義代碼封閉始末產(chǎn)品需求熱心用戶組建團(tuán)隊(duì)宣傳體驗(yàn)審核調(diào)查建議巡查宣傳團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)審核團(tuán)隊(duì)智囊團(tuán)巡查團(tuán)熱心用戶團(tuán)隊(duì)根據(jù)產(chǎn)品需求建立特種小分隊(duì)熱心用戶宣傳團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)審核團(tuán)隊(duì)智囊團(tuán)巡查團(tuán)一次宣傳效果可達(dá)：1萬(wàn)多個(gè)貼100多個(gè)論壇500多個(gè)群一日內(nèi)完成51全國(guó)各省范圍民意體驗(yàn)征集創(chuàng)意，如黃鉆口號(hào)qzone4.0公測(cè)問(wèn)題收集，提供了上百個(gè)問(wèn)題和建議組建 ？ 人規(guī)模模城市達(dá)人審核團(tuán)隊(duì)針對(duì)假期和相冊(cè)圈圈新功能發(fā)布，快速策劃開(kāi)展畢業(yè)照比拼活動(dòng)達(dá)人陽(yáng)光行-瘋狂搶注空間個(gè)性域名大演習(xí)，3日創(chuàng)一萬(wàn)多回復(fù)QQ空間熱心用戶基地圖形教學(xué)課堂，萬(wàn)人一起上課！每日反饋上千個(gè)空間巡查結(jié)果熱

4、心團(tuán)隊(duì)讓我們收獲了什么？Qzone用戶有著強(qiáng)大的民間家族力量以某一家族為例看用戶規(guī)模聯(lián)合天然家族力量、用戶團(tuán)隊(duì)發(fā)展無(wú)限潛力目前已有上百個(gè)家族逐步陸續(xù)與我們建立合作，成為用戶團(tuán)隊(duì)外圍又一巨大資源！ 熱心用戶團(tuán)隊(duì)案例1：城市達(dá)人是對(duì)Qzone用戶以城市為劃分，進(jìn)行真實(shí)照 片、視頻認(rèn)證、興趣愛(ài)好等全方位展示的新興社區(qū)交 友平臺(tái)，在上線前后需要對(duì)注冊(cè)用戶的照片年齡等資 料、甚至Qzone進(jìn)行全面審核以保證質(zhì)量，在公司內(nèi) 審核人力不變的情況下，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)按時(shí)上線？ 有獎(jiǎng)競(jìng)猜1：在城市達(dá)人上線前后一個(gè)月中，有多少外部 用戶在審核平臺(tái)上從事審核工作？ 外部用戶團(tuán)隊(duì)積極投身到業(yè)務(wù)服務(wù)中！熱心用戶團(tuán)隊(duì)廣泛應(yīng)用

5、偵察兵：隨時(shí)匯報(bào)安全漏洞和空間外掛等，讓團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間跟進(jìn)處理UI設(shè)計(jì)：發(fā)揮熱心團(tuán)隊(duì)的UI才能，滿足一些廣告圖片設(shè)計(jì)的臨時(shí)、緊急需求 哪里需要哪里上，我們最親密的左膀右臂！ 目 錄一、外部用戶團(tuán)隊(duì)為Qzone業(yè)務(wù)帶來(lái)的價(jià)值用戶團(tuán)隊(duì)發(fā)展三步曲起步萌芽熱心用戶團(tuán)隊(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)保駕護(hù)航專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展寫(xiě)手團(tuán)隊(duì)助力社區(qū)運(yùn)營(yíng)蒸蒸日上整合創(chuàng)新城市地方站團(tuán)隊(duì)從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實(shí)二. 外部用戶團(tuán)隊(duì)組建運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)分享（可復(fù)制DNA）官方建立外部團(tuán)隊(duì)的原則外部團(tuán)隊(duì)良好運(yùn)做的經(jīng)驗(yàn)借力使力、化敵為友自定義代碼封閉始末外部用戶團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與經(jīng)驗(yàn)分享我們建立外部團(tuán)隊(duì)的 原則 對(duì)內(nèi)明確我們建立外部團(tuán)隊(duì)的目的 找符合我們要求的外部用戶 培養(yǎng)引導(dǎo)外部

6、用戶站在我們的角度思考問(wèn)題 明確細(xì)分外部用戶的需求 平等互利的合作，均衡各方利益外部團(tuán)隊(duì)良好運(yùn)作的 經(jīng)驗(yàn) 明確目標(biāo)導(dǎo)向：確定各團(tuán)隊(duì)服務(wù)的目標(biāo)、及工作內(nèi)容 官方高效管理：建立適合的組織架構(gòu)、培養(yǎng)骨干的管理能力 團(tuán)隊(duì)自我管理：確定工作規(guī)范、明確獎(jiǎng)懲條例 明確安排方法：尋找適合工作布置方式,如例會(huì)制度和確定每天/周 固定工作任務(wù) 溝通氛圍建設(shè)：工作交流團(tuán)隊(duì)內(nèi)部順暢的溝通途徑、愉快的學(xué)習(xí)成 長(zhǎng)氛圍、人際關(guān)系 總結(jié)分享、沉淀經(jīng)驗(yàn)；替身原則、解決新陳代謝案例2 ：當(dāng)產(chǎn)品面臨重大業(yè)務(wù)調(diào)整時(shí)，前兩次都因?yàn)橛脩舻?極大的反彈、投訴、拒不接受而不得已宣布暫時(shí)取 消調(diào)整！如何在第三次調(diào)整時(shí)，作到讓用戶不僅接 受而且

7、滿意？如何讓反對(duì)呼聲最高的人轉(zhuǎn)為支持官 方？同時(shí)探索新的贏利模式？ Qzone自定義代碼歷時(shí)1年 涉及270萬(wàn)用戶 是Qzone當(dāng)年除了速度之外，受到用戶最大的質(zhì)疑借力使力、化敵為友自定義代碼封閉始末借力使力、化敵為友自定義代碼封閉始末 利增加使用Qzone的樂(lè)趣和宣傳促進(jìn)用戶間的交流和傳播什么是自定義代碼？自定義代碼利與弊：弊影響裝扮類(lèi)的收入、交易情況不受官方掌控存在安全隱患借力使力、化敵為友自定義代碼封閉始末用戶細(xì)分代碼設(shè)計(jì)者使 用 用 戶民間網(wǎng)站論壇高調(diào)宣傳，強(qiáng)打安全牌，作好前期鋪墊；小技巧：不斷宣傳實(shí)例突出代碼隱患，時(shí)時(shí)播報(bào)問(wèn)題空間封閉處理，讓用戶相信安全危機(jī)爆發(fā)迫在眉睫，對(duì)代碼使用心

8、存顧慮，開(kāi)始動(dòng)搖；突出公安機(jī)關(guān)介入、制造緊張空氣；承諾推出全新的自定義方式安全平臺(tái)，滿足用戶需求；新平臺(tái)建立前為滿足用戶安全使用需求，官方推出安全自定義皮膚等，讓之前辱罵我們的用戶真正感到愧疚！全面重塑用戶信心、樹(shù)立企業(yè)責(zé)任感，拉近用戶的距離一、宣傳策略四、回報(bào)兼精力分散策略三、用戶情感重塑策略二、關(guān)閉策略 針對(duì)前兩次封閉失敗，改一刀切的方式為不斷收口，讓代碼逐步失效，同時(shí)在論壇馬甲主動(dòng)暴光新的可用代碼，讓用戶一邊相信代碼沒(méi)有封、一邊必須不斷更新代碼，從而讓用戶從之前找代碼的樂(lè)趣轉(zhuǎn)變?yōu)轭l繁更換的痛苦策劃針對(duì)三部分用戶群體統(tǒng)一策劃推出“首界Qzone原創(chuàng)設(shè)計(jì)大賽”活動(dòng)，高額獎(jiǎng)金回報(bào)、獲獎(jiǎng)作品免費(fèi)

9、使用、合作網(wǎng)站有特權(quán)選送優(yōu)秀作品直接入圍，實(shí)現(xiàn)三方用戶的綜合回報(bào)，同時(shí)在各策略實(shí)施期間起到分 散注意力的作用，設(shè)計(jì)內(nèi)容結(jié)合Qzone3.0 新上線的歡迎動(dòng)畫(huà)、自定義導(dǎo)航，起到徹底破滅之前兩次用戶認(rèn)為鬧一 鬧就又會(huì)開(kāi)放的幻想。讓代碼、讓自定義代碼從黃金寶貝變成燙手山芋，讓用戶做到擺面前都不用！成功將矛頭轉(zhuǎn)移至惡意代碼份子，使我們和用戶由對(duì)立轉(zhuǎn)為統(tǒng)一戰(zhàn)線，獲得廣泛的用戶支持，從被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)，為其他策略事實(shí)贏取寶貴時(shí)間不錯(cuò)的宣傳作用借力使力、化敵為友自定義代碼封閉始末外部團(tuán)隊(duì)民間網(wǎng)站論壇戰(zhàn)略結(jié)盟在外部團(tuán)隊(duì)和官方人員一起24小時(shí)駐扎QzoneBBS ，控制輿論風(fēng)向推動(dòng)策略實(shí)施；并積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為我們與民間

10、論壇和主流自定義代碼設(shè)計(jì)者建立合作穿針引線、化敵為友承諾不帶頭繼續(xù)在Qzone論壇發(fā)表過(guò)激言語(yǔ)在各自論壇上幫我們對(duì)用戶進(jìn)行了安撫和解釋?zhuān)芏喙俜讲槐惆l(fā)表的言論都幫助我們傳播。使我們借助民間論壇的公信力，極好的緩解了用戶的敵對(duì)情緒極配合我們開(kāi)發(fā)測(cè)試對(duì)自定義代碼安全支持自定義代碼成功全面封閉、退出歷史舞臺(tái)！Qzone BBS民間論壇掌控輿論陣地全新的CP商業(yè)模式QCC：Cp人數(shù)超過(guò)300， 其中28的設(shè)計(jì)者月收入超過(guò)千元； 月銷(xiāo)售100件以上的設(shè)計(jì)者超過(guò)16 %,當(dāng)月最高出售者單人出售了529件QCC物品！ 讓自定義代碼成為歷史：在外部團(tuán)隊(duì)的緊密配合下、借助民間論壇的公信力成功封閉自定義代碼；結(jié)束

11、了擾Qzone長(zhǎng)達(dá)1年之久的難題，將用戶裝扮重新引入Qzone商城一統(tǒng)收入江山，再次顯示了Qzone外部團(tuán)隊(duì)和民間力量的巨大潛力！借力使力、化敵為友自定義代碼封閉始末 有獎(jiǎng)競(jìng)猜2：Qzone自定義代碼三次成功封閉與下列哪些描述 是吻合的（多選題）： A.涉及宣傳策略的改革 B.調(diào)整了關(guān)閉策略 C.實(shí)施了用戶情感重塑 D.采用回報(bào)兼精力分散策略 E. 官方?jīng)]有任何介入 F.借助了外部熱心用戶團(tuán)的力量 G.團(tuán)結(jié)了當(dāng)初最反對(duì)的民間網(wǎng)站論壇的力量 正確答案：A B C D F G借力使力、化敵為友自定義代碼封閉始末 實(shí)戰(zhàn)解析如何組建、培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)才能的團(tuán)隊(duì) 繼續(xù)外部團(tuán)隊(duì)組建和運(yùn)做的原則和經(jīng)驗(yàn)，具體以社區(qū)寫(xiě)

12、手團(tuán)隊(duì)為案例，介紹如何按照業(yè)務(wù)需要組建培養(yǎng)一支有專(zhuān)項(xiàng)才能的團(tuán)隊(duì)？同時(shí)為大家揭開(kāi)以下問(wèn)題的謎底： 如何找到和培養(yǎng)符合我們要求的用戶？如何引導(dǎo)外部用戶站在我們的角度思考問(wèn)題、緊追目標(biāo)不斷成長(zhǎng)？用戶可以從外部團(tuán)隊(duì)獲得什么？ 目 錄一、外部用戶團(tuán)隊(duì)為Qzone業(yè)務(wù)帶來(lái)的價(jià)值用戶團(tuán)隊(duì)發(fā)展三步曲起步萌芽熱心用戶團(tuán)隊(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)保駕護(hù)航專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展寫(xiě)手團(tuán)隊(duì)助力社區(qū)運(yùn)營(yíng)蒸蒸日上整合創(chuàng)新城市地方站團(tuán)隊(duì)從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實(shí)二. 外部用戶團(tuán)隊(duì)組建與運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)分享（可復(fù)制DNA）官方建立外部團(tuán)隊(duì)的原則外部團(tuán)隊(duì)良好運(yùn)做的經(jīng)驗(yàn)借力使力、化敵為友自定義代碼封閉始末如何根據(jù)業(yè)務(wù)需求組建有特殊職能的外部團(tuán)隊(duì)？業(yè)務(wù)需求：06年底Qzone門(mén)戶

13、改版，開(kāi)始了對(duì)內(nèi)容的挖掘和探索。面對(duì)海量的內(nèi)容和極少的人力，我們?cè)鯓觼?lái)挖掘優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來(lái)服務(wù)于站點(diǎn)的需求？日志量：每天產(chǎn)生的300萬(wàn)篇 人力：0.5人 團(tuán)隊(duì)宗旨：為Qzone門(mén)戶提供有價(jià)值的內(nèi)容，發(fā)掘熱點(diǎn)、活躍社區(qū)，在此基礎(chǔ)上逐步提升Qzone的品牌影響力。團(tuán)隊(duì)組建和人員要求：組建方式：官方招募寫(xiě)手團(tuán)隊(duì)的管理者，管理者招募自己的寫(xiě)手團(tuán)隊(duì)成員。人員要求：高度認(rèn)同團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)、能寫(xiě)能侃、有一定的社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)、有高度責(zé)任心；一年內(nèi)，Qzone寫(xiě)手團(tuán)隊(duì)已有2000多人，為Qzone門(mén)戶奉獻(xiàn)精彩的博文15000篇左右，專(zhuān)題00多個(gè)，互動(dòng)活動(dòng)20多個(gè)。寫(xiě)手團(tuán)隊(duì)組建的背景寫(xiě)手團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)和工作流程 工作流程

14、日常工作流程：根據(jù)各圈每日文章指標(biāo)，文章提交一審、二審后到達(dá)博主或助理，再統(tǒng)一提交核心管理（文審），文審從所有圈子提交的文章中篩選優(yōu)秀的提交網(wǎng)站編輯；專(zhuān)題策劃流程：由博主或博主圈任一成員發(fā)起，策劃大綱提交文審或編輯，通過(guò)后到圈內(nèi)外收集專(zhuān)題文章；通過(guò)博主值班制度發(fā)掘時(shí)效性更強(qiáng)的內(nèi)容和專(zhuān)題；公司負(fù)責(zé)人核心管理（文審、團(tuán)隊(duì)管理）博主、助理和博主圈成員核心管理、專(zhuān)題策劃、活動(dòng)策劃文審、寫(xiě)手團(tuán)隊(duì)、新人選拔5-6人11個(gè)圈2000人 寫(xiě)手團(tuán)隊(duì)的工作成績(jī)和價(jià)值Qzone門(mén)戶自07年2月份到10月，沒(méi)有增加其他強(qiáng)入口的情況下，日均首頁(yè)P(yáng)V增長(zhǎng)了一倍，且高出QQ空間平臺(tái)的以上的增長(zhǎng)比例。Qzone門(mén)戶首頁(yè)內(nèi)容點(diǎn)

15、擊量首頁(yè)在短短個(gè)月的時(shí)間內(nèi)增長(zhǎng)了1.3倍還在不斷增長(zhǎng)中。這些如果只靠.5個(gè)工作人員，每天面對(duì)300萬(wàn)篇的海量日志能完成嗎？如何更有效的管理外部團(tuán)隊(duì)？核心管理和助理的產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)組建和發(fā)展中的問(wèn)題公司負(fù)責(zé)人博主和博主圈成員公司負(fù)責(zé)人核心管理（文審、團(tuán)隊(duì)管理及助理）博主、助理和博主圈成員抓住主要核心成員，放手讓他們?nèi)プ?；（給予明確的目標(biāo)、進(jìn)行有效的溝通引導(dǎo)，關(guān)鍵問(wèn)題的把控）及時(shí)的分享和總結(jié)，讓溝通事半功倍；（月、季度、年目標(biāo)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享，積累下來(lái)成為新成員的必讀手冊(cè)）助理機(jī)制的設(shè)立，注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)培養(yǎng)；（團(tuán)隊(duì)內(nèi)開(kāi)放式溝通，以一帶多，既能讓防止人員流失后的工作脫節(jié)，又能讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員有明確的發(fā)展方向。）如何

16、讓團(tuán)隊(duì)成員能精益求精、關(guān)注結(jié)果？博主們成了 “活點(diǎn)擊流”一起關(guān)注、分享和檢驗(yàn)結(jié)果，讓團(tuán)隊(duì)成員更加明確工作的目標(biāo)，并根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)提高自己不斷成長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)成員更加注重經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和分享：團(tuán)隊(duì)成員不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并注重經(jīng)驗(yàn)分享（周內(nèi)容質(zhì)量分析、活動(dòng)策劃流程和效果總結(jié)、專(zhuān)題策劃和制作參考手冊(cè)）團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性明顯提高網(wǎng)絡(luò)通緝毆打女護(hù)士?jī)词郑?5、11、500草根名博訪談室：4-5個(gè)/月 團(tuán)隊(duì)組建和發(fā)展中的問(wèn)題博主輪流統(tǒng)計(jì)文審總結(jié)一周情況討論、分享、指導(dǎo)工作藍(lán)想，年月成為Qzone寫(xiě)手團(tuán)隊(duì)寫(xiě)手，后擔(dān)任Qzone圈博主、文審，外部團(tuán)隊(duì)管理員，他的空間記錄了他一年多以來(lái)的工作交流日志。我們的團(tuán)隊(duì)成員，我們

17、的驕傲工作感言：一年半的Qzone外部團(tuán)隊(duì)工作讓我從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)門(mén)外漢成為一名在職的網(wǎng)站項(xiàng)目總監(jiān)，老板那么看得起我主要是因?yàn)槲以赒zone寫(xiě)手團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷。在Qzone外部團(tuán)隊(duì)，我得到的不僅僅是空間人氣和一群高素質(zhì)的八方好友，更得到了一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)工作能力、開(kāi)闊人生視野、提升自我價(jià)值的開(kāi)放式大舞臺(tái)。創(chuàng)意無(wú)限：外部團(tuán)隊(duì)從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實(shí)案例4：如何在十幾個(gè)乃至更多的城市的同時(shí)舉辦全國(guó)最大 規(guī)模的騰訊網(wǎng)友聚會(huì)、而公司幾乎不出任何人力和 物力？讓我們的外部團(tuán)隊(duì)成為創(chuàng)造平面、網(wǎng)絡(luò)和電 視媒體事件的主體，推動(dòng)Qzone和騰訊品牌廣度傳 播？一人呼百人應(yīng)城市達(dá)人地方站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不花錢(qián)辦成事、少花錢(qián)辦大事！

18、 目 錄一、外部用戶團(tuán)隊(duì)為Qzone業(yè)務(wù)帶來(lái)的價(jià)值用戶團(tuán)隊(duì)發(fā)展三步曲起步萌芽熱心用戶團(tuán)隊(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)保駕護(hù)航專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展寫(xiě)手團(tuán)隊(duì)助力社區(qū)運(yùn)營(yíng)蒸蒸日上整合創(chuàng)新城市地方站團(tuán)隊(duì)從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實(shí)二. 外部用戶團(tuán)隊(duì)組建與運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)分享（可復(fù)制DNA）官方建立外部團(tuán)隊(duì)的原則外部團(tuán)隊(duì)良好運(yùn)做的經(jīng)驗(yàn)借力使力、化敵為友自定義代碼封閉始末11月11日18城城市達(dá)人單身聚會(huì)背后的兩組數(shù)字1個(gè)人 1天策劃時(shí)間 3周準(zhǔn)備工作18個(gè)城市 4萬(wàn)網(wǎng)友報(bào)名 3000網(wǎng)友參加聚會(huì)城市達(dá)人背景介紹城市達(dá)人是什么？ 城市達(dá)人Qzone平臺(tái)中最活躍最真實(shí)的用戶團(tuán)體！ 07年4月上線， 11月注冊(cè)用戶突破1000萬(wàn)！目前總注冊(cè)用戶2000萬(wàn)、PV

19、突破1000萬(wàn)！城市達(dá)人地方站團(tuán)隊(duì)組建運(yùn)做的背景：城市達(dá)人的發(fā)展層面：我們希望讓城市達(dá)人們成為創(chuàng)造事件的主角，推動(dòng)形成線上/下的品牌立體傳播。用戶需求層面：用戶渴望走向現(xiàn)實(shí)的交友需求、個(gè)性十足的城市達(dá)人們渴望能有平臺(tái)更好的展示自我。城市達(dá)人地方站線下發(fā)展的兩個(gè)階段第一階段：標(biāo)志性事件11月11日18城單身聚會(huì)，城市 達(dá)人地方站團(tuán)隊(duì)還在初步探索階段第二階段：標(biāo)志性事件全國(guó)23城“迎奧運(yùn) 慶雙dan” 活動(dòng)！我們逐步引導(dǎo)外部用戶站在我們的 角度去思考問(wèn)題。北京 上海 深圳 桂林 濟(jì)南 西安 煙臺(tái) 太原福州 哈爾濱 溫州 武漢 沈陽(yáng) 青島 成都 長(zhǎng)沙上海 北京 廣州 重慶 深圳 福州 溫州 桂林棗莊 蕪湖 青島 太原 沈陽(yáng) 哈爾濱 濟(jì)南 煙臺(tái)徐州 昆明 珠海 商丘 西安 烏魯木齊城市達(dá)人地方站發(fā)展第一階段標(biāo)志性事件11月11日18城單身聚會(huì)，城市達(dá)人地方站團(tuán)隊(duì)還在初步探索階段 活動(dòng)組織一呼百應(yīng) 活動(dòng)形式精彩紛呈 宣傳效果突出活動(dòng)雛形只是一個(gè)小女孩的大膽想法，經(jīng)過(guò)我們的引導(dǎo)和推廣，活動(dòng)受到全國(guó)35個(gè)城市地方站相應(yīng)，最終促成了本次活動(dòng)的開(kāi)展！重視外部團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)想法，或許能帶來(lái)莫大的驚喜！“才藝比拼”“戶外運(yùn)動(dòng)”“體驗(yàn)農(nóng)家飯”“篝火晚會(huì)”“腐敗聚餐”“殺人游戲”各種主題的聚會(huì)在全國(guó)展開(kāi)！給予外部用戶自主思維的空間，他們能給你無(wú)限的創(chuàng)意。全國(guó)1家地