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文檔簡(jiǎn)介
1、目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc208893023目 錄 PAGEREF _Toc208893023 h 0HYPERLINK l _Toc2088930241.1編寫(xiě)目的 PAGEREF _Toc208893024 h 1HYPERLINK l _Toc2088930251.2項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc208893025 h 1HYPERLINK l _Toc2088930261.2.1項(xiàng)目名稱(chēng) PAGEREF _Toc208893026 h 1HYPERLINK l _Toc2088930271.2.2產(chǎn)品標(biāo)識(shí) PAGEREF _Toc208
2、893027 h 1HYPERLINK l _Toc2088930281.3定義 PAGEREF _Toc208893028 h 1HYPERLINK l _Toc2088930291.4參考資料 PAGEREF _Toc208893029 h 1HYPERLINK l _Toc2088930302.項(xiàng)目概述 PAGEREF _Toc208893030 h 1HYPERLINK l _Toc2088930312.1工作內(nèi)容 PAGEREF _Toc208893031 h 1HYPERLINK l _Toc2088930322.2酒店治理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc208893032
3、 h 1HYPERLINK l _Toc2088930332.2.1客房預(yù)訂系統(tǒng) PAGEREF _Toc208893033 h 1HYPERLINK l _Toc2088930342.2.2前臺(tái)接待系統(tǒng) PAGEREF _Toc208893034 h 1HYPERLINK l _Toc2088930352.2.3前臺(tái)收銀系統(tǒng) PAGEREF _Toc208893035 h 1HYPERLINK l _Toc2088930362.2.4總管系統(tǒng) PAGEREF _Toc208893036 h 1HYPERLINK l _Toc2088930372.2.5密碼治理系統(tǒng) PAGEREF _Toc2
4、08893037 h 1HYPERLINK l _Toc2088930382.2.6夜審系統(tǒng) PAGEREF _Toc208893038 h 1HYPERLINK l _Toc2088930393.項(xiàng)目組織和資源 PAGEREF _Toc208893039 h 1HYPERLINK l _Toc2088930403.1項(xiàng)目組織 PAGEREF _Toc208893040 h 1HYPERLINK l _Toc2088930413.2項(xiàng)目資源 PAGEREF _Toc208893041 h 1HYPERLINK l _Toc2088930423.2.1人力資源 PAGEREF _Toc20889
5、3042 h 1HYPERLINK l _Toc2088930434.實(shí)際開(kāi)發(fā)結(jié)果 PAGEREF _Toc208893043 h 1HYPERLINK l _Toc2088930444.1軟件產(chǎn)品描述 PAGEREF _Toc208893044 h 1HYPERLINK l _Toc2088930454.2要緊功能和性能 PAGEREF _Toc208893045 h 1HYPERLINK l _Toc2088930464.3進(jìn)度 PAGEREF _Toc208893046 h 1HYPERLINK l _Toc2088930475.實(shí)施打算 PAGEREF _Toc208893047 h
6、1HYPERLINK l _Toc2088930485.1項(xiàng)目工作任務(wù)分解 PAGEREF _Toc208893048 h 1HYPERLINK l _Toc2088930495.2關(guān)鍵問(wèn)題 PAGEREF _Toc208893049 h 1HYPERLINK l _Toc2088930506.經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) PAGEREF _Toc208893050 h 1引言編寫(xiě)目的編寫(xiě)此打算的目的是為了對(duì)項(xiàng)目的完成情況進(jìn)行總結(jié),方便軟件下一步的進(jìn)展。它講明了本項(xiàng)目軟件開(kāi)發(fā)的方法,是一個(gè)高級(jí)打算,能夠?yàn)楸卷?xiàng)目的相關(guān)專(zhuān)題打算的制定提供指導(dǎo)與參考,供項(xiàng)目組全體人員閱讀從而更好地進(jìn)入下一時(shí)期的工作。項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目名稱(chēng)
7、項(xiàng)目名稱(chēng):酒店治理系統(tǒng)(HMS)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)產(chǎn)品名稱(chēng):酒店治理系統(tǒng)(HMS)定義HMS(Hotel Management System)酒店治理系統(tǒng)PM (Project Manager)項(xiàng)目經(jīng)理CM (Configuration Manager) 配置經(jīng)理SQA(Software Quality Assurance)軟件質(zhì)量保證RUP(Rational Unified Process)Rational統(tǒng)一過(guò)程參考資料酒店治理系統(tǒng)需求分析講明書(shū)酒店治理系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)講明書(shū)項(xiàng)目概述隨著旅游業(yè)的民展,酒店、餐飲娛樂(lè)行業(yè)日趨發(fā)達(dá),引入全方位的電腦服務(wù)和電腦治理日益流行。傳統(tǒng)的酒店治理往往令治理者花費(fèi)大量時(shí)
8、刻來(lái)處理顧客投訴,例如錯(cuò)誤查詢(xún)、繁瑣的登記和結(jié)賬手續(xù)、旅客費(fèi)用結(jié)算錯(cuò)誤、空域客房資料不能及時(shí)提供等,從而阻礙出租效率,使治理人員不得不集中精力規(guī)劃治理運(yùn)行策略和進(jìn)行決策。本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的目的,確實(shí)是為了使酒店治理從傳統(tǒng)的模式中解脫出來(lái),進(jìn)入先進(jìn)的酒店治理模式,幸免傳統(tǒng)治理模式中出現(xiàn)的問(wèn)題。工作內(nèi)容項(xiàng)目名稱(chēng)定為:酒店治理系統(tǒng)。本系統(tǒng)分為以下幾個(gè)模塊:客房預(yù)訂系統(tǒng):能處理散客預(yù)定、團(tuán)體預(yù)定、客房預(yù)定,還能夠進(jìn)行預(yù)定未到處理,和預(yù)售查詢(xún)。輸入散客及團(tuán)體預(yù)訂信息,預(yù)售查詢(xún)請(qǐng)求,可售查詢(xún)請(qǐng)求,輸出更新的客房數(shù)據(jù)庫(kù),客人資料數(shù)據(jù)庫(kù)預(yù)訂記錄,預(yù)售房間記錄,可售房間記錄前臺(tái)接待系統(tǒng):散客入住登記、合約入住登記、團(tuán)
9、體自動(dòng)入住和手動(dòng)入住、補(bǔ)填客單、修改客人信息、轉(zhuǎn)房、調(diào)房、設(shè)置房態(tài)、預(yù)定客房查詢(xún)、可售客房查詢(xún)。輸入未預(yù)定散客及團(tuán)體入住資料及客牌號(hào),預(yù)定散客及團(tuán)體入住資料及客牌號(hào),轉(zhuǎn)房,調(diào)房及其客戶(hù)信息,查詢(xún)預(yù)訂客房,可售客房請(qǐng)求輸出差不多客戶(hù)資料(包括客牌號(hào)).,差不多客戶(hù)資料(包括客牌號(hào)).,修改的客房信息及客戶(hù)資料,預(yù)訂客房信息,可售客房信息3、前臺(tái)收銀系統(tǒng):能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帳、加入押金、限制客人消費(fèi)、埋單、退房等功能。輸入團(tuán)長(zhǎng)信息 散客信息 所交押金 新舊帳號(hào)及轉(zhuǎn)帳信息 具體日期 用戶(hù)消費(fèi)額輸出團(tuán)體消費(fèi)信息 散客消費(fèi)信息總客戶(hù)帳詳情總收入帳詳情總消費(fèi)帳詳情是否同意消費(fèi)4、總管系統(tǒng):設(shè)置凈房、臟房、壞房、及取
10、消壞房,設(shè)置SKIP、SLEEP房,查詢(xún)凈房、臟房、壞房表,房間狀態(tài),新入住查詢(xún)。輸入密碼,房間號(hào),房間狀況,入住時(shí)刻輸出系統(tǒng)講明文件,正確密碼確認(rèn)碼,房間狀態(tài)信息表單,新入住記錄表單 5、密碼治理系統(tǒng):密碼系統(tǒng),職員使用該系統(tǒng)的密碼治理機(jī)制。輸入用戶(hù)密碼、用戶(hù)ID輸出密碼正確、密碼錯(cuò)誤、有效的UID、無(wú)效的UID 6、夜審系統(tǒng):過(guò)房租:每天一次地將在住客的賬目加上當(dāng)天的房租費(fèi)用日營(yíng)業(yè)報(bào)表.將當(dāng)天的收分類(lèi)統(tǒng)計(jì),產(chǎn)生客人余額表,查詢(xún)客人明細(xì)賬。輸入過(guò)房租請(qǐng)求,收入類(lèi)型,客人余額查詢(xún)請(qǐng)求,客人明細(xì)賬查詢(xún)請(qǐng)求輸出日營(yíng)業(yè)報(bào)表,收入分類(lèi)表,客人余額表,客人明細(xì)賬表酒店治理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)酒店治理系統(tǒng)中,分
11、為6個(gè)下屬模塊,模塊分解如下圖所示:圖2.2 酒店治理系統(tǒng)模塊分解圖客房預(yù)訂系統(tǒng)客房預(yù)訂系統(tǒng)包括客房預(yù)訂、預(yù)售查詢(xún)、預(yù)訂未到處理三個(gè)子功能模塊,實(shí)現(xiàn)了快速處理預(yù)定客房的目的,同時(shí)能夠自動(dòng)處理預(yù)定到時(shí)刻沒(méi)有入住的情況??头款A(yù)訂系統(tǒng)的功能分解圖如下:圖2.2.1 客房預(yù)訂系統(tǒng)功能分解圖前臺(tái)接待系統(tǒng)前臺(tái)接待系統(tǒng)的要緊功能是在客戶(hù)入住的時(shí)候進(jìn)行入住登記,同時(shí)還能夠在客人入住之后按照客人的需求給客人調(diào)換房間。功能分解如下:圖2.2.2 前臺(tái)接待系統(tǒng)功能分解圖前臺(tái)收銀系統(tǒng)前臺(tái)收銀系統(tǒng)要緊包括退房、查帳、埋單、限制客人消費(fèi)、轉(zhuǎn)帳、押金加入等功能。功能分解如下:圖2.2.3 前臺(tái)收銀系統(tǒng)功能分解圖總管系統(tǒng)總管
12、系統(tǒng)的要緊功能模塊式查詢(xún)房間狀態(tài)以及設(shè)置房間狀態(tài),使一個(gè)治理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)客房的實(shí)時(shí)治理。功能分解如下:圖2.2.4 總管系統(tǒng)功能分解圖密碼治理系統(tǒng)密碼治理系統(tǒng)要緊是針對(duì)使用該酒店治理系統(tǒng)的職員設(shè)計(jì)的,登陸酒店治理系統(tǒng)需要有帳戶(hù)和密碼,防止閑雜人員胡亂操作系統(tǒng)、更改數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的安全性。功能模塊分解如下:圖2.2.5 密碼治理系統(tǒng)功能分解圖夜審系統(tǒng)夜審系統(tǒng)是在每天結(jié)束對(duì)當(dāng)天的營(yíng)業(yè)進(jìn)行匯總,要緊模塊包括過(guò)房租、當(dāng)天收入分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)生客人余額表和客人明細(xì)賬目。功能分解如下:圖2.2.6 夜審系統(tǒng)功能分解圖項(xiàng)目組織和資源項(xiàng)目組織需求分析(全體組員)概要設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)()詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼(全體
13、組員)項(xiàng)目測(cè)試組(,)SQA:項(xiàng)目經(jīng)理:配置經(jīng)理:項(xiàng)目資源人力資源姓名性不技 能在本項(xiàng)目中承擔(dān)的工作C#技術(shù)咨詢(xún)/功能模塊的定義/簡(jiǎn)單的編碼實(shí)際開(kāi)發(fā)結(jié)果軟件產(chǎn)品描述模塊清單:見(jiàn)模塊分解圖要緊功能和性能軟件要緊功能見(jiàn)演示,開(kāi)發(fā)目標(biāo)差不多達(dá)到。進(jìn)度總體進(jìn)度差不多按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)打算進(jìn)行。實(shí)施打算項(xiàng)目工作任務(wù)分解任務(wù)項(xiàng)負(fù)責(zé)人參加人員交付項(xiàng)、應(yīng)提交文檔可能起止時(shí)刻打算全體人員項(xiàng)目開(kāi)發(fā)打算書(shū)2008-9-4 至2008-9-4需求分析全體人員需求規(guī)格講明書(shū)用例模型用例闡述詞匯表2008-9-4至2008-9-5概要設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)講明書(shū) 分析模型和設(shè)計(jì)模型2008-9-6至2008-9-7數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)講明書(shū)2008-9-6至2008-9-7編碼實(shí)施全組成員源代碼及設(shè)計(jì)2008-9-8至2008-9-12系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試打算單元測(cè)試用例集成測(cè)試用例測(cè)試分析報(bào)告2008-9-12至2008-9-12結(jié)項(xiàng) 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告2008-9-12至2008-9-12SQASQA打算書(shū)SQA審計(jì)活動(dòng)檢查表SQA審計(jì)報(bào)告SQA時(shí)期評(píng)估報(bào)告2008-9-4至2008-9-12配置治理配置狀態(tài)報(bào)告2008-9-4至2008-9-12關(guān)鍵問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)排序風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)名稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)緩
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