營(yíng)銷企劃廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查指引

1、精品文檔營(yíng)銷企劃廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查指引一、目的：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，為確保綠地香港各項(xiàng)目對(duì)外發(fā)布的廣告合法、合規(guī)，特制定本廣告風(fēng)險(xiǎn)排查指引。二、適用對(duì)象：綠地香港 / 項(xiàng)目公司以自身名義以及第三方受綠地香港/ 項(xiàng)目公司委托對(duì)外發(fā)布的一切具有推介目的的戶外 / 室內(nèi) / 互聯(lián)網(wǎng)廣告，包括但不限于海報(bào)、彩頁、廣告鏈接、電子郵件、軟文、視頻、公眾號(hào)文章、朋友圈文章及廣告等。三、適用說明：1、各類廣告在起草、發(fā)布、審核等環(huán)節(jié)，均應(yīng)當(dāng)按照本指引進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審核，對(duì)已發(fā)布、仍未收回、刪除的廣告，應(yīng)當(dāng)按照本指引作相應(yīng)調(diào)整，確保當(dāng)前的廣告合規(guī)。2、本指引自發(fā)布之日起實(shí)施。四、營(yíng)銷廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查表營(yíng)銷廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查

2、表說明：加粗加下劃線的部分，為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。是否存序號(hào)具體事項(xiàng) 在違反 調(diào)整結(jié)果情況廣告發(fā)布原則廣告內(nèi)容及發(fā)布程序合法。廣告所傳達(dá)信息真實(shí)，真實(shí)、合任何明確具體的描述均應(yīng)有事實(shí)依據(jù)，不應(yīng)對(duì)自身1.1 法、誠(chéng)實(shí)信無法控制的事項(xiàng)作出承諾，不應(yīng)含有虛假的內(nèi)容，用不應(yīng)過分夸大，有意誤導(dǎo)受眾。2. 禁止行為無預(yù)售證無預(yù)證廣告需經(jīng)公司內(nèi)部決策批準(zhǔn)，才可對(duì)外發(fā)2.1禁止發(fā)布布。原則上無預(yù)售證項(xiàng)目禁止發(fā)布廣告廣告.精品文檔營(yíng)銷廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查表說明：加粗加下劃線的部分，為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。是否存序號(hào)具體事項(xiàng)在違反調(diào)整結(jié)果情況國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、世界級(jí)、百萬級(jí)、甲級(jí)、超甲級(jí)、最佳、第一等表示排名、過分夸張或沒有依據(jù)的用

3、語；描述性詞匯： 頂級(jí)（頂尖 /尖端）、頂級(jí)享受、高級(jí)、極品、極佳（絕佳 /絕對(duì)）、終極、極致、致極、極具、完美、絕佳（極佳）、至、至尊、至臻、臻品、臻致、臻席、壓軸、問鼎、空前、絕后、絕版、無雙、非此莫屬、巔峰、前所未有、無人能及、頂級(jí)、鼎級(jí)、鼎冠、定鼎、完美、翹楚之作、不可再生、不可復(fù)制、絕無僅有、寸土寸金、淋漓盡致、無與倫比、唯一、卓越、卓著；(3)獨(dú)家：獨(dú)家、獨(dú)創(chuàng)、獨(dú)據(jù)、開發(fā)者、締造者、創(chuàng)始者、發(fā)明者(4)領(lǐng)：世界領(lǐng)先、（遙遙）領(lǐng)先、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)袖、引領(lǐng)、創(chuàng)領(lǐng)、領(lǐng)航、耀領(lǐng)(5)歧視性詞語：貴族、高貴、隱貴、上流、層峰、富人區(qū)、名門、 XX 階層、 XX 階級(jí)2.2(6)品牌：大牌、金牌、

4、名牌、王牌、領(lǐng)先上市、巨星、著名、掌門人、至尊、冠軍、王、之王、王者樓王、禁止用語墅王、皇家(7)涉嫌誘導(dǎo)消費(fèi)者：售罄、售空、再不搶就沒了、史上最低價(jià)、不會(huì)再便宜、沒有他就xx 、錯(cuò)過不再 /錯(cuò)過即無（錯(cuò)過就沒機(jī)會(huì)了）、未曾有過的、萬人瘋搶、全民瘋搶 /搶購(gòu)、免費(fèi)領(lǐng)、免費(fèi)住、 0 首付、（免首付）、零距離、 “價(jià)格你來定 ”(8)無法證明具體地理位置用詞： CBD 坐標(biāo)、 CBD核心、城市核心地段、你在城心、我在你心、中央、中心、重心、中樞、重點(diǎn)、腹地、地標(biāo)、城市中央、凌駕于世界之上教育類用詞：學(xué)校名稱、升學(xué)、教育護(hù)航、九年制教育、一站式教育、入住學(xué)區(qū)房、優(yōu)先入學(xué)、 12 年教育無憂、全程無憂

5、、讓孩子贏在起跑線上送面積 / 房間 / 陽臺(tái)、高拓等暗示改建和偷面積的用語 。承諾升值、投資回報(bào)、辦理戶口、就業(yè)、升學(xué)，或2.3對(duì)其他無法控制的事宜作出承諾，比如“XX 道路開通在即” 。.精品文檔營(yíng)銷廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查表說明：加粗加下劃線的部分，為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。是否存序號(hào)具體事項(xiàng) 在違反 調(diào)整結(jié)果情況有悖社會(huì)良好風(fēng)尚及公共秩序的內(nèi)容，包括風(fēng)水、2.4占卜、封建迷信、 淫穢、色情、賭博、恐怖、暴力、民族、種族、宗教、性別歧視 等。廣告表現(xiàn)項(xiàng)目位置， 應(yīng)以道路的實(shí)際距離表示， 不能以項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的所需時(shí)間表示項(xiàng)目位置。2.5不得使用：直達(dá)家門口、地鐵上蓋、咫尺地鐵站、萬畝公園、幾大商場(chǎng)

6、環(huán)繞、 萬達(dá)在旁、機(jī)場(chǎng)輻射區(qū)、超市、商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院等名稱、X條地鐵、X條公交（經(jīng)查證屬實(shí)）、地鐵旁（需1 公里范圍內(nèi)）2.6融資、變相融資。 （雷區(qū)：一些商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷時(shí)提及的購(gòu)房后返租金等）2.7詆毀、貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)用語（包括與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行不當(dāng)?shù)膶?duì)比）。使用虛構(gòu)、偽造或者無法驗(yàn)證、非權(quán)威或來源不明2.8的科研成果、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等信息作證明材料的。 使用真實(shí)的上述數(shù)據(jù)、 排名的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確注明出處或評(píng)選機(jī)構(gòu)、時(shí)間。廣告中避免涉及國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員， 不得使用其形象及名義。2.9例外情況：對(duì)含有國(guó)家機(jī)關(guān)或政府工作人員信息的新聞報(bào)道、圖片和證書，可

7、以在銷售接待現(xiàn)場(chǎng)展示，但應(yīng)當(dāng)注明新聞報(bào)道的出處。2.10其他開發(fā)商的項(xiàng)目形象、環(huán)境。使用其他項(xiàng)目的效果圖或者模型照片，應(yīng)當(dāng)在廣告中注明。2.11來源不明的圖片，包括自行在網(wǎng)絡(luò)下載的圖片。合作廣告公司以外的第三方提供的圖片， 如設(shè)計(jì)單2.12位回訪時(shí)拍攝的建筑物圖片， 但第三方書面同意的禁止用圖除外。未取得權(quán)利人書面授權(quán)，使用其肖像、個(gè)人隱私、2.13圖片、書法、音樂、字體（如方正字體）、專利、商標(biāo)、經(jīng)典形象等。2.14中華人民共和國(guó)的國(guó)旗、 國(guó)歌、國(guó)徽，軍旗、軍歌、軍徽、報(bào)紙報(bào)頭及版面2.15 禁止使用禁止采用新聞報(bào)道形式發(fā)布廣告。的推廣方.精品文檔營(yíng)銷廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查表說明：加粗加下劃線的部

8、分，為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。是否存序號(hào)具體事項(xiàng)在違反調(diào)整結(jié)果情況式不得以欺騙方式誘使用戶點(diǎn)擊互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容，不2.16得采用可能帶有欺騙性、誤導(dǎo)性、誘導(dǎo)性的表述，避免出現(xiàn)“標(biāo)題黨”、文不對(duì)題的情況。未經(jīng)當(dāng)事人同意或者請(qǐng)求，不得向其住宅、交通工2.17具等發(fā)送廣告， 也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告。不得在中小學(xué)校、 幼兒園內(nèi)開展廣告活動(dòng)， 不得利2.18用中小學(xué)生和幼兒的教材、教輔材料、練習(xí)冊(cè)、文具、教具、校服、校車等發(fā)布或者變相發(fā)布廣告。3. 廣告必備信息預(yù)售、銷售廣告，應(yīng)當(dāng)載明以下事項(xiàng)：(1)開發(fā)企業(yè)名稱；3.1主體信息(2)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)代理銷售的，載明該機(jī)構(gòu)名稱；(3)預(yù)售或者銷售許可證書號(hào)。廣

9、告中僅介紹房地產(chǎn)項(xiàng)目名稱的， 可以不必載明上述事項(xiàng)。電子廣告：所有廣告均應(yīng)在文章置頂位置， 以及圖片、視頻上標(biāo)注 “廣告” 字樣；廣告圖片為多頁的，“廣告”標(biāo)所有頁面均需標(biāo)注； 廣告視頻在播放的全過程均應(yīng)3.2顯示“廣告”標(biāo)注。注例外情況：第三方使用非萬科注冊(cè)賬號(hào)在第三方平臺(tái)上發(fā)布的介紹性的文章 ( 比如介紹樓市、描述銷售體驗(yàn)的文章 ) ，可以不標(biāo)注“廣告”字樣。所有廣告應(yīng)當(dāng)增加顯著提示語： “本廣告為要約邀3.3提示語請(qǐng)，買賣雙方的權(quán)利義務(wù)以合同約定為準(zhǔn)。”涉及舉辦活動(dòng)的， 應(yīng)注明“本活動(dòng)解釋權(quán)歸所有” 。3.4項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱應(yīng)當(dāng)使用有關(guān)部門批準(zhǔn)的地名。 需要使用推廣名稱的，必須提示該項(xiàng)目

10、的核準(zhǔn)地名。3.5面積所有涉及面積的廣告， 均應(yīng)注明建筑面積或者套內(nèi)建筑面積。規(guī)劃 /在建規(guī)劃或者建設(shè)中的交通、 商業(yè)、文化教育設(shè)施以及3.6其他市政條件均應(yīng)注明“規(guī)劃 / 建設(shè)中，具體開通 /設(shè)施開放時(shí)間以 為準(zhǔn)”以及“以上信息來源于.精品文檔營(yíng)銷廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查表說明：加粗加下劃線的部分，為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。是否存序號(hào)具體事項(xiàng)在違反調(diào)整結(jié)果情況” 。3.7非實(shí)景圖在廣告中使用非實(shí)景圖片 （用建筑設(shè)計(jì)效果圖或者模型照片），應(yīng)注明“效果圖”、“模型圖”。廣告中表現(xiàn)價(jià)格的， 應(yīng)當(dāng)是實(shí)際的銷售價(jià)格， 并且3.8價(jià)格明示價(jià)格的有效期限。 不得違反國(guó)家有關(guān)價(jià)格管理的規(guī)定。廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、

11、文摘、引用3.9引用語等引證內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并表明出處。引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的，應(yīng)當(dāng)明確表示。涉及房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估的，應(yīng)當(dāng)表明評(píng)估單位、估價(jià)3.10價(jià)格評(píng)估 師和評(píng)估時(shí)間；使用其他數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、文摘、引用語的，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，表明出處。3.11貸款廣告中涉及貸款年限和額度的，應(yīng)當(dāng)注明“銀行提供最高成年按揭”3.12物業(yè)管理涉及尚未實(shí)現(xiàn)的物業(yè)管理內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在廣告中注明。涉及專利權(quán)的，必須標(biāo)明專利號(hào)和專利類型。禁止3.13專利用未授權(quán)的專利申請(qǐng)和已終止無效的專利進(jìn)行廣告宣傳。4. 其他注意事項(xiàng)4.1一鍵關(guān)閉在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉4.2

12、付費(fèi)搜索 付費(fèi)搜索廣告應(yīng)當(dāng)與自然搜索結(jié)果明顯區(qū)分。4.3地圖廣告中使用全國(guó)地圖時(shí)，對(duì)國(guó)界、省界、臺(tái)灣、南海諸島等敏感因素應(yīng)特別謹(jǐn)慎4.4有獎(jiǎng)銷售抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售， 最高獎(jiǎng)的金額不能超過人民幣伍仟元。聘請(qǐng)廣告代言人的， 需保證代言人已經(jīng)實(shí)際使用過的商品或者接受過相關(guān)服務(wù)；不得聘請(qǐng)不滿十周歲的未成年人作為產(chǎn)品或者服4.5廣告代言 務(wù)的廣告代言人， 但不滿十周歲的未成年人可出現(xiàn)人在廣告的背景表演中。對(duì)在虛假?gòu)V告中作推薦、 證明受到行政處罰未滿三年的自然人、 法人或者其他組織， 不得利用其作為廣告代言人。 在聘請(qǐng)相關(guān)廣告代言人時(shí)， 需其書面.精品文檔營(yíng)銷廣告法律風(fēng)險(xiǎn)排查表說明：加粗加下劃線的部分，為重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。是否存序號(hào)具體事項(xiàng) 在違反 調(diào)整結(jié)果情況承諾未受上述處罰五、違反廣告法規(guī)定的將依法予以處罰，沒有具體規(guī)定的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣