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1、PAGE PAGE 95西安電務(wù)段電子信息設(shè)備維護(hù)管理辦法一、總則(一)電務(wù)系統(tǒng)各種電子信息設(shè)備是鐵路運(yùn)輸?shù)闹匾熊囋O(shè)備,必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)電務(wù)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),確保設(shè)備安全可靠的運(yùn)用。(二)編制目的:為了加強(qiáng)電務(wù)各種電子信息設(shè)備的維護(hù)及管理,提高設(shè)備質(zhì)量,確保設(shè)備安全可靠運(yùn)用,特制定本辦法。(三)編制依據(jù):各種電子信息設(shè)備相關(guān)的部、局下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)及文件。(四)適用范圍:適合西安電務(wù)段管內(nèi)各種電子信息設(shè)備(包括提速區(qū)段列控地面設(shè)備、動(dòng)車組車載設(shè)備、TDCS設(shè)備、微機(jī)監(jiān)測(cè)設(shè)備、微機(jī)聯(lián)鎖、新豐SAM系統(tǒng)、機(jī)車信號(hào)各信息分析終端、列車運(yùn)行監(jiān)控設(shè)備(LKJ)各信息分析
2、終端、辦公網(wǎng)等設(shè)備)的維護(hù)及管理。二、維護(hù)及管理職責(zé)(一)技術(shù)科1、信號(hào)技術(shù)科設(shè)專(兼職)主管工程師全面負(fù)責(zé)管內(nèi)各電子信息設(shè)備維護(hù)管理工作。2、負(fù)責(zé)部、局相關(guān)管理規(guī)章的貫徹落實(shí)及完善、細(xì)化,明確管內(nèi)各級(jí)維護(hù)管理部門的職責(zé)、分工,不斷提高各電子信息設(shè)備的維護(hù)、管理水平,確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。3、制定相關(guān)的作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及維修計(jì)劃,確立季節(jié)性整治項(xiàng)目,安排上級(jí)專項(xiàng)整治任務(wù),定期對(duì)設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行檢查、指導(dǎo),監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)、重點(diǎn)工作的落實(shí)完成情況。4、按年度提報(bào)設(shè)備大修、更改及整治建議計(jì)劃。5、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行各種電子信息設(shè)備疑難故障的查找。6、負(fù)責(zé)組織設(shè)備各種電子信息設(shè)備的施工、施工配合、測(cè)試試驗(yàn)、工程
3、驗(yàn)收等工作。7、負(fù)責(zé)制定各電子信息設(shè)備維護(hù)管理實(shí)施細(xì)則。8、定期匯總、分析各類問題,并向上級(jí)匯報(bào)。9、負(fù)責(zé)與各單位、各廠家的協(xié)調(diào)工作,配合廠家進(jìn)行疑難問題處理。10、負(fù)責(zé)全段計(jì)算機(jī)信息設(shè)備的安全保護(hù)管理工作。(二)安調(diào)科1、負(fù)責(zé)管內(nèi)各種電子信息設(shè)備的故障處理流程、應(yīng)急預(yù)案的制定與完善工作,并定期組織故障演練。2、負(fù)責(zé)管內(nèi)各種電子信息設(shè)備的故障處理協(xié)調(diào)指揮工作,信息設(shè)備發(fā)生故障后,積極組織搶修,盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常使用。3、負(fù)責(zé)管內(nèi)各種電子信息設(shè)備的故障分析、調(diào)查、定性、定責(zé)及考核工作。4、負(fù)責(zé)管內(nèi)各種電子信息設(shè)備問題庫(kù)管理工作。定期對(duì)問題進(jìn)行匯總、梳理和分類,可能影響行車的問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并組
4、織人員處理,暫時(shí)不影響行車的問題要及時(shí)對(duì)問題進(jìn)行追蹤落實(shí)。5、負(fù)責(zé)電子信息設(shè)備維修、施工過程安全管理,并制定和完善相關(guān)安全規(guī)章制度,強(qiáng)化維修、施工過程安全控制。6、負(fù)責(zé)定期對(duì)管內(nèi)信息設(shè)備的安全問題進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)部門整改。(三)質(zhì)檢科1、負(fù)責(zé)各電子信息設(shè)備的質(zhì)量管理,不斷建立健全各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高管內(nèi)各電子信息設(shè)備的維護(hù)質(zhì)量和運(yùn)用質(zhì)量。2、定期對(duì)全段管內(nèi)電子信息設(shè)備的維護(hù)質(zhì)量及運(yùn)用質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)部門,并盯控落實(shí)整改情況。3、負(fù)責(zé)各電子信息設(shè)備大、更改項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收工作。4、組織各電子信息設(shè)備的年度質(zhì)量鑒定工作,及時(shí)提出設(shè)備整改建議和方案。(四)試驗(yàn)室1、
5、負(fù)責(zé)電子信息設(shè)備相關(guān)電氣特性測(cè)試管理,規(guī)范測(cè)試項(xiàng)目、方法、要求、表格、周期等,并不斷完善信息設(shè)備的測(cè)試手段,做到電子信息設(shè)備測(cè)試逐步向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。2、負(fù)責(zé)各電子信息設(shè)備相關(guān)電特性方面的問題信息的管理,并負(fù)責(zé)盯控落實(shí)。3、協(xié)助技術(shù)科進(jìn)行電子信息設(shè)備疑難故障、疑難問題的查找、處理。4、服從調(diào)度指揮,及時(shí)處理各電子信息設(shè)備的故障。5、負(fù)責(zé)添乘電務(wù)試驗(yàn)車對(duì)電子信息設(shè)備的運(yùn)用狀態(tài)進(jìn)行檢查。6、負(fù)責(zé)電子信息設(shè)備大、更改項(xiàng)目的電氣特性測(cè)試、檢查及驗(yàn)收工作。(五)職教科1、負(fù)責(zé)電子信息設(shè)備各級(jí)維護(hù)人員的培訓(xùn)管理工作。2、定期組織段相關(guān)管理人員及維護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,參加上級(jí)組織的各種培
6、訓(xùn),不斷提高各級(jí)維護(hù)、管理人員業(yè)務(wù)水平。3、負(fù)責(zé)各電子信息設(shè)備的技術(shù)資料管理,積極與各廠家協(xié)調(diào),為段內(nèi)管理及維護(hù)人員提供各種電子信息設(shè)備學(xué)習(xí)資料。(六)電子設(shè)備車間1、車間應(yīng)設(shè)專(兼)職工程師進(jìn)行電子信息設(shè)備的全面管理工作。2、負(fù)責(zé)除新豐SAM系統(tǒng)外,管內(nèi)所有電子信息設(shè)備的集中檢修和維護(hù)管理工作,編制各電子信息設(shè)備的集中檢修計(jì)劃并組織實(shí)施。3、負(fù)責(zé)各電子信息設(shè)備板卡、器材等的保修期外的維修,及保修期內(nèi)的返廠修工作。4、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)車間、工區(qū)進(jìn)行各種電子信息設(shè)備的維護(hù)及故障處理。5、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)車間、工區(qū)進(jìn)行各種電子信息設(shè)備疑難故障、疑難問題的處理。6、在上級(jí)相關(guān)部門指導(dǎo)下,配合上級(jí)部門或廠家進(jìn)行設(shè)備調(diào)
7、試、測(cè)試、試驗(yàn)、及質(zhì)量檢查、驗(yàn)收。7、在上級(jí)相關(guān)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)各電子信息設(shè)備零小工程的施工任務(wù)。8、負(fù)責(zé)建立健全全段各電子信息設(shè)備的臺(tái)帳,完善圖紙、說明書等相關(guān)基礎(chǔ)技術(shù)資料,做好數(shù)據(jù)備份工作,并加強(qiáng)備件管理,實(shí)時(shí)更新,確保帳物相符,狀態(tài)良好。9、配合段相關(guān)部門抓好管內(nèi)職工和干部的新技術(shù)、新知識(shí)的培訓(xùn)工作。10、定期對(duì)各種問題信息進(jìn)行匯總、梳理、分類、分析,制定整改措施,并及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)。11、負(fù)責(zé)保管和校核全段管內(nèi)電子信息設(shè)備的圖紙及相關(guān)技術(shù)資料。12、除認(rèn)真貫徹執(zhí)行段信息設(shè)備安全管理規(guī)章制度外,負(fù)責(zé)全段信息設(shè)備的安全管理具體工作。13、完成上級(jí)交辦的各種臨時(shí)性任務(wù)。(七)現(xiàn)場(chǎng)維修車
8、間及工區(qū)1、車間應(yīng)設(shè)專(兼)職工程師進(jìn)行電子信息設(shè)備的全面管理工作。2、編制各種電子信息設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并組織實(shí)施。3、負(fù)責(zé)受理并處理各類電子信息設(shè)備告警及故障信息,在上級(jí)部門或電子車間指導(dǎo)下,處理一般故障及問題,配合電子車間對(duì)故障設(shè)備、器材及時(shí)組織更換,返修。4、配合電子車間對(duì)電子信息設(shè)備的集中檢修工作。5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工區(qū)的日常養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)及考核。6、定期組織對(duì)管內(nèi)電子信息設(shè)備的運(yùn)用質(zhì)量進(jìn)行檢查、考核。7、在上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下,進(jìn)行電子信息設(shè)備的質(zhì)量鑒定工作。8、定期對(duì)管內(nèi)各種問題信息進(jìn)行匯總、梳理、分類,并及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)。9、負(fù)責(zé)保管和校核管內(nèi)各電子信息設(shè)備圖紙及相關(guān)技術(shù)
9、資料。10、不斷在上級(jí)主管部門及電子車間指導(dǎo)下,(八)電子設(shè)備車間TDCS中心1、受電子車間領(lǐng)導(dǎo),在局新技術(shù)室和段主管部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,承擔(dān)鐵路局調(diào)度樓內(nèi)TDCS相關(guān)設(shè)備(包括電調(diào)等終端)、全局TDCS網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、微機(jī)監(jiān)測(cè)路局設(shè)備日常維護(hù)工作。2、實(shí)行 24 小時(shí)雙人值班制度。負(fù)責(zé)日常值班、設(shè)備巡視、用戶訪問,實(shí)時(shí)掌握機(jī)房設(shè)備、基層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)用情況,及時(shí)處理中心各系統(tǒng)各種告警及故障信息,保證系統(tǒng)正常工作。3、負(fù)責(zé)中心設(shè)備的故障處理及故障器材更換工作,負(fù)責(zé)指揮并指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)工區(qū)處理TDCS站機(jī)故障和設(shè)備疑難故障。當(dāng)發(fā)生影響較大故障時(shí),除按故障處理程序立即處理外,還要及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。4、建立
10、與調(diào)度所、信息處等相關(guān)使用單位和管理部門的聯(lián)系溝通機(jī)制,做好協(xié)調(diào)工作。及時(shí)掌握調(diào)度命令更換、運(yùn)行圖變更、結(jié)合部設(shè)備調(diào)整等重要行車信息,并及時(shí)按文件、電報(bào)等要求對(duì)TDCS數(shù)據(jù)進(jìn)行更新維護(hù)。5、參與制定并不斷完善中心設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理預(yù)案,并定期組織演練,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。6、負(fù)責(zé)中心設(shè)備的備品、備件及儀表、機(jī)具的管理, 建立健全中心設(shè)備臺(tái)帳并及時(shí)更新,隨時(shí)做到帳物相符。組織故障設(shè)備、器件的返廠修工作。7、遵守機(jī)房管理制度,保持機(jī)房整潔、環(huán)境達(dá)標(biāo),保證機(jī)房安全及各種設(shè)備、儀表工作狀態(tài)良好。8、按要求收集和保存中心設(shè)備的各種相關(guān)文件、圖紙、說明等技術(shù)資料,并對(duì)全局TDCS系統(tǒng)各類軟件和數(shù)據(jù)進(jìn)
11、行備份,編目保存并及時(shí)更新。9、嚴(yán)格按照規(guī)定周期編制設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,做好巡視、檢查、保養(yǎng)和清潔工作,按規(guī)定填寫值班日志和中心設(shè)備各種巡視、檢查記錄。10、定期收集、匯總和分析中心各系統(tǒng)在運(yùn)用、維護(hù)、故障等方面的基礎(chǔ)資料及相關(guān)信息,做好統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)表工作,全面掌握運(yùn)用及維護(hù)狀況。每周、月、年對(duì)中心設(shè)備問題進(jìn)行集中分析,并向局新技術(shù)室、電子車間、技術(shù)科上報(bào)匯總分析資料。11、配合上級(jí)維護(hù)管理部門對(duì)中心設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進(jìn)行測(cè)試、調(diào)試、數(shù)據(jù)信息核對(duì)及故障處理。12、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)內(nèi)增加或遷移中心各終端設(shè)備的實(shí)施。負(fù)責(zé)配合鐵通實(shí)施TDCS通道調(diào)整。負(fù)責(zé)配合相關(guān)設(shè)備廠家進(jìn)行軟件更新或數(shù)據(jù)維護(hù)。13、按計(jì)劃開展
12、中心設(shè)備、基層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備年度質(zhì)量鑒定工作,制定并實(shí)施設(shè)備質(zhì)量提高計(jì)劃。14、負(fù)責(zé)參加中心設(shè)備大修、更新改造等施工配合及竣工驗(yàn)收工作。配合有關(guān)施工時(shí),按規(guī)定辦理申請(qǐng)要點(diǎn)手續(xù),按程序更新相關(guān)數(shù)據(jù)。15、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并配合鐵通公司對(duì)全局各網(wǎng)絡(luò)通道進(jìn)行定期檢查、測(cè)試和故障處理。對(duì)鐵通等單位結(jié)合部設(shè)備故障應(yīng)查明故障出處,并及時(shí)通知對(duì)方處理。16、負(fù)責(zé)所有聯(lián)入TDCS網(wǎng)絡(luò)中的信息設(shè)備的安全管理,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全及防病毒工作,加強(qiáng)日常監(jiān)控,確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。17、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和作業(yè)紀(jì)律,努力學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能,熟練掌握系統(tǒng)及設(shè)備工作原理和性能,提高故障處理能力。18、嚴(yán)格遵守保密制度,加強(qiáng)對(duì)中心有關(guān)信息、
13、資料的安全管理,不得泄露用戶身份密碼和相關(guān)數(shù)據(jù)。19、建立健全TDCS中心內(nèi)的崗位分工責(zé)任制,確保對(duì)所有的設(shè)備和工作都能做到責(zé)任到人,并嚴(yán)格內(nèi)部管理和考核。20、負(fù)責(zé)中心微機(jī)監(jiān)測(cè)服務(wù)器數(shù)據(jù)更新工作,保證站機(jī)數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)一致。21、加強(qiáng)學(xué)習(xí)各系統(tǒng)知識(shí),不斷提高維護(hù)水平。(九)電子設(shè)備車間ATP檢測(cè)工區(qū)1、負(fù)責(zé)對(duì)動(dòng)車組車上ATP設(shè)備、庫(kù)內(nèi)環(huán)線發(fā)碼設(shè)備及急備器材的日常維護(hù)、管理。2、建立ATP設(shè)備運(yùn)用狀態(tài)的數(shù)據(jù)庫(kù),完成數(shù)據(jù)的采集、分析、處理、存盤等工作,并將分析結(jié)果上報(bào)。3、負(fù)責(zé)ATP設(shè)備故障處理,更換故障器材。4、負(fù)責(zé)ATP設(shè)備器材的周期檢修及故障器材返修,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、查處有關(guān)不良信息并反
14、饋。5、建立健全設(shè)備測(cè)試臺(tái)帳、壽命管理臺(tái)帳及器材上道驗(yàn)收記錄。6、定期對(duì)ATP設(shè)備整機(jī)電特性進(jìn)行測(cè)試7、按規(guī)定對(duì)ATP設(shè)備進(jìn)行檢查、測(cè)試,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。8、動(dòng)車組入庫(kù)后,按照規(guī)定進(jìn)行檢查,填寫動(dòng)車組ATP設(shè)備入庫(kù)測(cè)試記錄本,數(shù)據(jù)填寫齊全、不漏項(xiàng)。9、實(shí)行輪班制,負(fù)責(zé)ATP設(shè)備出庫(kù)檢測(cè),嚴(yán)格按照ATP設(shè)備測(cè)試作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)出庫(kù)動(dòng)車組車載設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,與機(jī)務(wù)共同試驗(yàn),確認(rèn)良好后,在聯(lián)合檢查單上簽字。10、對(duì)車載ATP設(shè)備進(jìn)行月度檢修、年度檢修以及故障處理等工作。11、配合相關(guān)部門或單位完成ATP設(shè)備的測(cè)試、調(diào)試及備用器材的維修工作,并提出設(shè)備質(zhì)量提高計(jì)劃。12、訪問司機(jī)在運(yùn)行中,ATP設(shè)備有關(guān)
15、信息,詳細(xì)記錄、及時(shí)反饋并作積極處理。13、對(duì)上級(jí)及相關(guān)部門提出的問題進(jìn)行整改。14、根據(jù)動(dòng)車組的運(yùn)行交路,負(fù)責(zé)跨局(段)ATP設(shè)備的代維護(hù)、代測(cè)試、代故障處理等工作。15、按規(guī)定登乘裝有ATP設(shè)備的動(dòng)車組,對(duì)ATP設(shè)備進(jìn)行檢查。(十)電子設(shè)備車間站機(jī)工區(qū)1、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖、列車運(yùn)行控制系統(tǒng)(CTCS)地面設(shè)備、TDCS站機(jī)設(shè)備、微機(jī)監(jiān)測(cè)等電子設(shè)備、器材入所修和入廠修工作。2、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖、列車運(yùn)行控制系統(tǒng)(CTCS)地面設(shè)備、TDCS站機(jī)設(shè)備、微機(jī)監(jiān)測(cè)等設(shè)備的集中檢修工作。3、負(fù)責(zé)各類外圍電子設(shè)備、器材及通用電子產(chǎn)品保修期外的修理。4、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)車間、工區(qū)進(jìn)行計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖、列車運(yùn)行控制系統(tǒng)(C
16、TCS)地面設(shè)備、TDCS站機(jī)設(shè)備、微機(jī)監(jiān)測(cè)等設(shè)備的維護(hù)及應(yīng)急處理。5、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)車間及工區(qū)處理計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖、CTCS地面設(shè)備、TDCS站機(jī)設(shè)備、微機(jī)監(jiān)測(cè)等設(shè)備的疑難故障、疑難問題。6、在上級(jí)部門指導(dǎo)下,配合上級(jí)部門或廠家進(jìn)行設(shè)備的測(cè)試、調(diào)試、試驗(yàn)及質(zhì)量檢查、驗(yàn)收。7、在上級(jí)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖、CTCS地面設(shè)備、TDCS站機(jī)設(shè)備、微機(jī)監(jiān)測(cè)等設(shè)備零小工程的施工任務(wù)。8、負(fù)責(zé)對(duì)管內(nèi)計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖、CTCS地面設(shè)備、TDCS站機(jī)設(shè)備、微機(jī)監(jiān)測(cè)等設(shè)備的運(yùn)用質(zhì)量進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果、整改措施及考核建議及時(shí)上報(bào)技術(shù)科。9、負(fù)責(zé)TDCS站機(jī)、微機(jī)監(jiān)測(cè)設(shè)備、計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖等點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)信息設(shè)備的安全管理,配合新豐
17、SAM工區(qū)搞好SAM系統(tǒng)各信息設(shè)備安全管理。10、配合段職教科對(duì)管內(nèi)職工及干部進(jìn)行新知識(shí)及新技術(shù)方面的培訓(xùn)工作。11、完成上級(jí)交辦的各種臨時(shí)性任務(wù)。(十一)新豐維修車間SAM工區(qū)1、行政上歸新豐維修車間領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)上受段相關(guān)部門及電子車間指導(dǎo),負(fù)責(zé)新豐地區(qū)各場(chǎng)電子信息設(shè)備的集中檢修及站調(diào)樓SAM系統(tǒng)設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)及集中檢修工作。2、加強(qiáng)與電子車間站機(jī)工區(qū)、TDCS中心、微機(jī)監(jiān)測(cè)中心的協(xié)調(diào)與交流,做好新豐地區(qū)各場(chǎng)電子信息設(shè)備的集中檢修及維護(hù)管理工作。3、全面掌握新豐各場(chǎng)及站調(diào)樓電子信息設(shè)備的現(xiàn)狀、運(yùn)用狀態(tài)、結(jié)構(gòu)原理等,建立健全臺(tái)帳,負(fù)責(zé)與廠家協(xié)調(diào),獲取相關(guān)維護(hù)所需的各種資料。4、在上級(jí)部門指導(dǎo)和批
18、準(zhǔn)下,負(fù)責(zé)配合廠家進(jìn)行SAM系統(tǒng)的調(diào)試、試驗(yàn)、質(zhì)量驗(yàn)收、測(cè)試、施工改造等工作,加強(qiáng)盯控,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題及時(shí)通知廠家進(jìn)行整改,并上報(bào)段相關(guān)部門。5、指導(dǎo)新豐各場(chǎng)進(jìn)行電子信息設(shè)備的故障及問題處理,在廠家指導(dǎo)下,完成站調(diào)樓SAM系統(tǒng)設(shè)備的故障及問題處理。6、幫助站調(diào)樓室內(nèi)值班人員做好新豐地區(qū)SAM系統(tǒng)故障分析及故障點(diǎn)定位工作,及時(shí)分清楚是傳統(tǒng)設(shè)備故障還是新技術(shù)設(shè)備故障,以便車間迅速處理。7、負(fù)責(zé)新豐SAM系統(tǒng)的信息安全管理工作。8、完成上級(jí)交辦的各種臨時(shí)性任務(wù)。(十二)電子車間微機(jī)監(jiān)測(cè)中心1、在技術(shù)科、試驗(yàn)室、電子車間業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按段電子信息設(shè)備管理辦法中相關(guān)要求,編制中心生產(chǎn)計(jì)劃并實(shí)施。2、對(duì)全段管
19、內(nèi)各站監(jiān)測(cè)站機(jī)及各車間機(jī)的調(diào)看過程進(jìn)行檢查和盯控,定期匯總問題,向有關(guān)部門匯報(bào)。3、在一定周期內(nèi)將段管內(nèi)各站監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)調(diào)看分析、發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知相關(guān)工區(qū)進(jìn)行整改。4、利用微機(jī)監(jiān)測(cè)設(shè)備盯控現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及施工過程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總上報(bào)。5、配合段調(diào)度進(jìn)行設(shè)備故障微機(jī)監(jiān)測(cè)調(diào)看分析,分析和判斷故障范圍、故障點(diǎn),為故障處理提供依據(jù)。三、電子信息設(shè)備通用管理制度(一)電子信息設(shè)備臺(tái)帳管理制度1、臺(tái)帳管理是電子信息設(shè)備維護(hù)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,對(duì)于電子信息設(shè)備除實(shí)行履歷管理外,還應(yīng)分級(jí)建立臺(tái)帳進(jìn)行管理。2、技術(shù)科負(fù)責(zé)電子信息設(shè)備臺(tái)帳全面管理,維修車間負(fù)責(zé)車間管內(nèi)各電子信息設(shè)備的臺(tái)帳管理,電子車間負(fù)責(zé)全段管內(nèi)電子信息設(shè)
20、備臺(tái)帳具體管理工作,各車載設(shè)備車間負(fù)責(zé)分管的監(jiān)控設(shè)備各分析終端,臺(tái)帳新豐SAM工區(qū)負(fù)責(zé)SAM系統(tǒng)臺(tái)帳管理,現(xiàn)場(chǎng)維修車間要積極配合電子車間搞好臺(tái)帳調(diào)查、建立和管理工作。3、各級(jí)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷建立和完善各類電子信息設(shè)備的運(yùn)用、備用臺(tái)帳,對(duì)器材、器件統(tǒng)一編號(hào),動(dòng)態(tài)管理,并保證各級(jí)管理機(jī)構(gòu)臺(tái)帳相符。4、電子車間、各車載設(shè)備車間負(fù)責(zé)將各電子信息設(shè)備臺(tái)帳利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,提高管理工作效率,確保臺(tái)帳帳物相符。5、臺(tái)帳管理應(yīng)逐步向精細(xì)化方向發(fā)展,除整機(jī)進(jìn)行全段統(tǒng)一編號(hào),動(dòng)態(tài)管理外,對(duì)整機(jī)內(nèi)部器件,如AIO板、串口方式、協(xié)議轉(zhuǎn)換器、路由器、主板、內(nèi)存條、硬盤、各種采集、驅(qū)動(dòng)板、接口板、電源盒等等,也應(yīng)進(jìn)行編號(hào)
21、,詳細(xì)登記。6、各類電子信息設(shè)備臺(tái)帳應(yīng)準(zhǔn)確記錄各設(shè)備、器材的啟用時(shí)間,以便進(jìn)行壽命管理,超期或超壽設(shè)備器材不得繼續(xù)使用,由電子車間、各車載設(shè)備車間負(fù)責(zé)向技術(shù)科匯報(bào),進(jìn)行更換。(二)電子信息設(shè)備備品備件、儀器儀表及工機(jī)具管理制度1、電子車間、各車載設(shè)備車間根據(jù)管內(nèi)電子信息設(shè)備分布情況、故障設(shè)備影響程度、上級(jí)規(guī)定更換恢復(fù)時(shí)限要求、器件的易損概率,合理提報(bào)補(bǔ)充計(jì)劃。2、各級(jí)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立電子信息設(shè)備備品、備件的分布、分類臺(tái)帳,以便及時(shí)處理設(shè)備故障、問題。3、電子車間、各車載設(shè)備車間應(yīng)將全段管內(nèi)備品、備件的檢查、測(cè)試、更新、補(bǔ)充工作納入到全年生產(chǎn)計(jì)劃并組織實(shí)施,確保備件狀態(tài)良好。4、各級(jí)維護(hù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)
22、根據(jù)分工的不同,配齊基本檢修工機(jī)具、儀器儀表,并按段要求進(jìn)行統(tǒng)一管理,保證維護(hù)工作的正常進(jìn)行。5、儀器、儀表、工機(jī)具要分別建帳,定置管理。6、各級(jí)維護(hù)管理機(jī)構(gòu)要定期檢查備品、備件、儀器、儀表及工機(jī)具管理和使用情況,并對(duì)存在問題及時(shí)督促整改。7、因備品、備件缺失損壞或未及時(shí)補(bǔ)充等原因造成的故障延時(shí),將追究有關(guān)人員的責(zé)任。8、備品備件配置原則:對(duì)于可由現(xiàn)場(chǎng)直接更換的非雙套設(shè)備或器材,按地區(qū)就近集中備用,對(duì)于雙套或需要預(yù)先設(shè)置且設(shè)置方法現(xiàn)場(chǎng)不易掌握的設(shè)備或備件等在電子車間或車載設(shè)備車間所在地集中備用。(三)電子信息設(shè)備器材更換、返修管理制度1、對(duì)電子信息設(shè)備故障器材、器件的更換和返修是電子信息設(shè)備維
23、護(hù)的基本工作,由技術(shù)科負(fù)責(zé)在各系統(tǒng)設(shè)備開通使用后,按工程合同及維修需要與相關(guān)設(shè)備廠家簽訂維修協(xié)議,并報(bào)路局備案,對(duì)器材返修、日常維護(hù)、技術(shù)支持等相關(guān)工作明確界定職責(zé)和要求,并嚴(yán)格執(zhí)行。2、對(duì)故障返修器材,電子車間、車載設(shè)備車間和所轄工區(qū)應(yīng)建立故障返修登記本,詳細(xì)記錄,作為返修基本依據(jù)及質(zhì)量分析評(píng)介依據(jù),臺(tái)帳項(xiàng)目應(yīng)包括:站名、名稱、規(guī)格、使用處所、位置、故障現(xiàn)象、故障原因、返修時(shí)間等等。3、對(duì)集中或大量出現(xiàn)故障的返修器材,電子車間、車載設(shè)備車間負(fù)責(zé)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量缺陷,寫出質(zhì)量分析報(bào)告,及時(shí)向技術(shù)科匯報(bào),由技術(shù)科與廠家協(xié)調(diào),進(jìn)行整改。4、電子車間、車載設(shè)備車間根據(jù)器材返修情況每年進(jìn)行一次全
24、段范圍的電子信息設(shè)備質(zhì)量分析匯總,提出整改建議、方案,形成分析報(bào)告,報(bào)質(zhì)檢科、技術(shù)科。5、段管內(nèi)所有電子信息設(shè)備故障器材、器件的返廠修工作統(tǒng)一由電子車間、車載設(shè)備車間負(fù)責(zé),各現(xiàn)場(chǎng)車間在返送故障器材、器件時(shí)要詳細(xì)記錄和登記,電子車間、車載設(shè)備車間每季度匯總一次報(bào)技術(shù)科。(四)電子信息設(shè)備軟件及數(shù)據(jù)管理制度1、為滿足電子信息設(shè)備各系統(tǒng)日常維護(hù)的需要,確保各系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)的安全可靠,各級(jí)需加強(qiáng)電子信息設(shè)備軟件及數(shù)據(jù)管理。2、技術(shù)科全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)管理,電子車間負(fù)責(zé)除新豐SAM系統(tǒng)、機(jī)車運(yùn)行監(jiān)控設(shè)備之外的全部電子信息設(shè)備軟件及數(shù)據(jù)管理具體工作,各車載設(shè)備車間負(fù)責(zé)機(jī)車運(yùn)行監(jiān)控設(shè)備的軟件及數(shù)據(jù)管理具
25、體工作。3、電子車間、各車載設(shè)備車間需對(duì)所有系統(tǒng)的軟件及數(shù)據(jù)建立完整的分類及匯總臺(tái)帳,并按帳在不同的存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)至少備份兩套軟件及數(shù)據(jù),并由專人管理并負(fù)責(zé)。4、軟件及數(shù)據(jù)備份分為定期備份和動(dòng)態(tài)備份兩種:定期備份是指按規(guī)定時(shí)間備份;動(dòng)態(tài)備份是指系統(tǒng)進(jìn)行大、更改施工或因維護(hù)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)更新后的及時(shí)備份。軟件及數(shù)據(jù)備份時(shí)必須有兩名以上人員參加,實(shí)行一人操作、一人盯控,特殊軟件及數(shù)據(jù)(如微機(jī)聯(lián)鎖軟件)的備份工作按相關(guān)設(shè)備的具體規(guī)定執(zhí)行。內(nèi)容包括:軟件類型、版本號(hào)、研發(fā)公司、使用設(shè)備及出所、備份更新日期、備份人、檢查監(jiān)督人、備份出所等,原始的軟件及數(shù)據(jù)由廠家提供,并負(fù)責(zé)保證其完整及準(zhǔn)確。5、對(duì)各電子信息設(shè)
26、備所需的軟件(包括操作系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)程序、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)文件及相關(guān)安裝、操作、配置說明等),由電子車間、各車載設(shè)備車間負(fù)責(zé)統(tǒng)一制作至少兩份備份光盤,作為母盤,另交各級(jí)維護(hù)機(jī)構(gòu)保存一套,對(duì)光盤以日期為主要標(biāo)記進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)管理,并建立管理臺(tái)帳及數(shù)據(jù)備份登記本。6、電子車間、各車載設(shè)備車間負(fù)責(zé)對(duì)備份數(shù)據(jù)定期檢查及病毒查殺、并進(jìn)行記錄,保證數(shù)據(jù)完整,備份介質(zhì)狀態(tài)良好,對(duì)過期及無效的數(shù)據(jù),報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后及時(shí)進(jìn)行清除及銷毀。7、電子車間、各車載設(shè)備車間應(yīng)制定軟件及數(shù)據(jù)管理細(xì)則,建立健全臺(tái)帳、軟件及數(shù)據(jù)清單,報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)并組織實(shí)施。(五)電子信息設(shè)備技術(shù)資料管理制度1、各級(jí)維護(hù)管理機(jī)構(gòu)需建立、健全各
27、種電子信息設(shè)備的各種資料,按規(guī)定分類保存,保證資料的完整與準(zhǔn)確。2、各種系統(tǒng)測(cè)試、試驗(yàn)、校核記錄應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的周期進(jìn)行保存,保證數(shù)據(jù)記錄及時(shí)準(zhǔn)確、分類清晰,過期并確認(rèn)無效的數(shù)據(jù)和記錄及時(shí)銷毀。3、各種技術(shù)資料要按檔案管理的有關(guān)要求做好建、存、管工作,不得擅自外借和復(fù)制,需要時(shí)需逐級(jí)審批。4、各級(jí)管理結(jié)構(gòu)根據(jù)分管的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、性能、原理等,制定技術(shù)資料檔案管理細(xì)目表,規(guī)定需要保存那些技術(shù)資料,需要建立那些技術(shù)檔案,并由專人進(jìn)行管理。5、各級(jí)維護(hù)管理機(jī)構(gòu)在系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、改造等工作后,引起的相應(yīng)技術(shù)資料、圖紙變動(dòng)的,需及時(shí)上報(bào)技術(shù)科,按相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行更改。6、技術(shù)科全面負(fù)責(zé)各級(jí)維護(hù)管理機(jī)構(gòu)
28、技術(shù)資料共享部分的同步更新工作,各級(jí)維護(hù)管理機(jī)構(gòu)在技術(shù)資料內(nèi)容更新后,需及時(shí)向技術(shù)科匯報(bào),并向其它相關(guān)部門提供新的技術(shù)資料備份,保證各級(jí)技術(shù)資料內(nèi)容一致和準(zhǔn)確。(六)電子信息設(shè)備質(zhì)量管理制度及秋季設(shè)備鑒定有關(guān)規(guī)定1、質(zhì)檢科全面負(fù)責(zé)電子信息設(shè)備質(zhì)量管理工作,技術(shù)科負(fù)責(zé)質(zhì)量管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定,各車間負(fù)責(zé)分管設(shè)備的具體質(zhì)量管理工作及質(zhì)量鑒定具體工作。2、各車間在質(zhì)檢科組織下,定期對(duì)管內(nèi)電子信息設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查,做好三級(jí)互檢及維護(hù)質(zhì)量、運(yùn)用質(zhì)量的評(píng)估、考核工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及質(zhì)量缺陷,及時(shí)處理和向相關(guān)部門上報(bào)。3、質(zhì)檢科負(fù)責(zé)對(duì)各車間存在的質(zhì)量問題及質(zhì)量缺陷進(jìn)行盯控、追蹤、落實(shí),考核、通報(bào),
29、并及時(shí)通知其它相關(guān)部門進(jìn)行處理,直到問題得到根本解決。4、年度設(shè)備質(zhì)量鑒定工作是對(duì)電務(wù)設(shè)備維護(hù)管理工作綜合評(píng)價(jià)的重要依據(jù),也是制定大、中、維修及專項(xiàng)整治計(jì)劃的主要依據(jù),各級(jí)維護(hù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)高度重視并抓好落實(shí)。5、電子信息設(shè)備的質(zhì)量鑒定工作由質(zhì)檢科牽頭,專業(yè)車間和現(xiàn)場(chǎng)車間共同完成質(zhì)量鑒定工作,合理分工,原則上對(duì)程序、軟件、配置、功能測(cè)試等專業(yè)性較強(qiáng)的鑒定項(xiàng)目由專業(yè)車間完成,其余由現(xiàn)場(chǎng)車間完成。6、質(zhì)量鑒定組織工作按照維規(guī)業(yè)務(wù)管理部分規(guī)定執(zhí)行,質(zhì)量評(píng)定辦法與傳統(tǒng)設(shè)備的評(píng)定辦法相同。7、各專業(yè)車間應(yīng)配合上級(jí)相關(guān)部門,不斷完善和修訂各類電子信息設(shè)備質(zhì)量鑒定細(xì)目表,確保電子信息設(shè)備檢修、巡視、維護(hù)、施工質(zhì)
30、量全面可控。8、每年的電子信息設(shè)備鑒定應(yīng)結(jié)合秋檢工作進(jìn)行,開始時(shí)間不晚于9月下旬,截止期到11月底。9、各車間完成鑒定工作,填寫質(zhì)量鑒定報(bào)告表及年度電子信息設(shè)備鑒定工作總結(jié),報(bào)質(zhì)檢科,由質(zhì)檢科匯總,12月15日前向電務(wù)處新技術(shù)室上報(bào)匯總表及年度電子信息設(shè)備鑒定工作報(bào)告(主要內(nèi)容包括:各系統(tǒng)設(shè)備概況、各系統(tǒng)設(shè)備增減情況、運(yùn)行狀況總體評(píng)價(jià)、存在的典型或普遍性問題及原因分析、設(shè)備及工作改進(jìn)意見和建議等等)。同時(shí)將質(zhì)量鑒定結(jié)果向技術(shù)科通知,技術(shù)科根據(jù)鑒定結(jié)果合理向電務(wù)處上報(bào)下年度電子信息設(shè)備專項(xiàng)整治計(jì)劃及大、更改建議計(jì)劃。(七)電子信息設(shè)備安全管理及故障處理有關(guān)規(guī)定1、本安全管理及故障處理有關(guān)規(guī)定,為
31、所有電子信息設(shè)備管理的總體原則,因設(shè)備差異及上級(jí)有關(guān)部門的不同要求,各專業(yè)車間應(yīng)根據(jù)此原則制定具體的安全管理規(guī)定及故障處理規(guī)定。2、各專業(yè)車間應(yīng)對(duì)每一設(shè)備制定出相應(yīng)的故障處理流程圖,報(bào)上級(jí)技術(shù)主管部門審批后向全段范圍通報(bào),電子信息設(shè)備故障處理流程圖由專人進(jìn)行管理,并不斷修訂和完善,以此作為指導(dǎo)全段電子信息設(shè)備的維護(hù)及故障處理的資料之一。3、各專業(yè)車間應(yīng)針對(duì)每一設(shè)備制定和完善設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案及故障處理方法,報(bào)安調(diào)科審批后,由安調(diào)科向全段通報(bào)。4、電子信息設(shè)備發(fā)生故障后的處理流程與現(xiàn)場(chǎng)其它設(shè)備基本相同,不同的地方是:現(xiàn)場(chǎng)車間或?qū)I(yè)車間一方面及時(shí)向調(diào)度匯報(bào),一方面可直接聯(lián)系電子信息設(shè)備廠家技術(shù)人員(
32、相關(guān)電子信息設(shè)備處懸掛或粘貼統(tǒng)一格式的廠家技術(shù)人員值班電話表),在其指導(dǎo)下進(jìn)行故障處理,以達(dá)到壓縮故障延時(shí)的目的。5、電子信息設(shè)備故障,不影響行車的,列為電子信息設(shè)備安全信息進(jìn)行處理,影響行車的,按事規(guī)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。6、電子信息設(shè)備雙套設(shè)備單機(jī)故障后,可采取單機(jī)工作方式,并及時(shí)通知段調(diào)度及相關(guān)專業(yè)車間,專業(yè)車間在規(guī)定的處理時(shí)限內(nèi)進(jìn)行指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)或派人前去解決。7、發(fā)生網(wǎng)絡(luò)、電源等非冗余設(shè)備故障或雙機(jī)冗余設(shè)備同時(shí)故障,應(yīng)立即通知段調(diào)度,段調(diào)度組織相關(guān)技術(shù)人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。8、各電子信息設(shè)備故障處理完畢后,應(yīng)會(huì)同相關(guān)單位,尤其是相關(guān)接合部的外單位,做好試驗(yàn)工作后,方可交付使用部門使用。9、
33、各電子信息設(shè)備發(fā)生故障,各相關(guān)部門要全面組織調(diào)查、分析及處理,界定故障性質(zhì)和責(zé)任,并進(jìn)行責(zé)任追究。10、各級(jí)維護(hù)機(jī)構(gòu)每天應(yīng)及時(shí)匯總所有電子信息設(shè)備故障記錄,詳細(xì)記錄每件故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、處理過程、處理過程不足之處、故障原因、相關(guān)技術(shù)說明、技術(shù)文檔、相關(guān)圖片、采取措施等信息,按日、周、月、年進(jìn)行分析匯總上報(bào),為第二年的維修管理工作提供重要依據(jù),并定期向全段通報(bào),達(dá)到全段管內(nèi)吸取教訓(xùn)、提高故障處理能力的目的。11、各類電子信息設(shè)備故障應(yīng)如實(shí)填寫故障登記本。12、各現(xiàn)場(chǎng)車間發(fā)生電子信息設(shè)備故障后,除向段調(diào)度及相關(guān)管理機(jī)構(gòu)上報(bào)故障記錄外,另外還需及時(shí)通知相關(guān)專業(yè)車間,專業(yè)車間定期對(duì)各電子
34、信息設(shè)備問題進(jìn)行分析并向技術(shù)科匯報(bào),技術(shù)科及時(shí)制定整改措施并組織落實(shí),對(duì)典型和疑難故障技術(shù)科、安調(diào)科等相關(guān)科室要組織專題分析。(八)電子信息設(shè)備信息安全管理制度1、為加強(qiáng)全段電子信息設(shè)備信息安全保護(hù)管理工作,保障電子信息設(shè)備的正常運(yùn)行,根據(jù)中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例、鐵路計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)辦法和西安鐵路局計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)管理規(guī)定,結(jié)合我段實(shí)際,制定本管理制度。2、電子信息設(shè)備機(jī)房及信息設(shè)備安全管理制度:(1)此處機(jī)房包括所有放置有信息設(shè)備的所有地點(diǎn)。(2)非工作需要,外人不得進(jìn)入機(jī)房,因工作需要進(jìn)入的必須征得值班人員同意,履行登記手續(xù)后方可進(jìn)入。(3)嚴(yán)禁將未經(jīng)確認(rèn)的存
35、儲(chǔ)設(shè)備帶入機(jī)房,未經(jīng)上級(jí)允許任何人不得將機(jī)器設(shè)備或數(shù)據(jù)帶出機(jī)房。(4)機(jī)房管理人員應(yīng)愛惜設(shè)備。并要加強(qiáng)對(duì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備置于良好工作狀態(tài)。(5)機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行一切與工作無關(guān)的操作。(6)機(jī)房的環(huán)境由管理人員負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)。要滿足相關(guān)計(jì)算機(jī)機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn)要求,保持規(guī)范、整潔。(7)所有人員進(jìn)入計(jì)算機(jī)機(jī)房應(yīng)保持機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生。嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔雜物、高聲喧嘩。(8)嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入機(jī)房。(9)計(jì)算機(jī)機(jī)房應(yīng)建立“運(yùn)行日志制度”,對(duì)設(shè)備運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)做好監(jiān)控,并按日志要求作好記錄。(10)遇有危害嚴(yán)重的惡性計(jì)算機(jī)
36、病毒疫情或黑客攻擊時(shí),要及時(shí)上報(bào)調(diào)度及技術(shù)科,并采取有效措施,遏制計(jì)算機(jī)病毒的傳播。(11)凡連接辦公網(wǎng)的設(shè)備,禁止直接或間接與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或其它公共網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),嚴(yán)禁“一機(jī)兩用”。(12)各電子信息信息設(shè)備中不得存儲(chǔ)有害信息和與工作無關(guān)的內(nèi)容。(13)各中心機(jī)房各種設(shè)備在運(yùn)行期間每日要有值班人員檢查設(shè)備的指示燈狀態(tài)、報(bào)警情況、溫度和機(jī)器聲音,并做好記錄。(14)機(jī)房?jī)?nèi)各種接地線,避雷針每年雨季之前進(jìn)行一次全面檢查。(15)各電子信息設(shè)備的服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、防火墻、終端等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與更換嚴(yán)格按照各設(shè)備的維護(hù)管理辦法中的規(guī)定權(quán)限進(jìn)行,任何人不得越權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置進(jìn)行更改。(16)各電子信息設(shè)
37、備的任何軟、硬件的增減或功能改造需逐級(jí)上報(bào),按審批手續(xù)審批后方可執(zhí)行。(17)各電子信息設(shè)備關(guān)鍵部位要有冗余設(shè)備,相關(guān)部門要做好冗余方案,無冗余設(shè)備的,制定相應(yīng)預(yù)案,發(fā)生問題,及時(shí)倒換備件解決。(18)電務(wù)電子信息設(shè)備按程度分為三級(jí),第一級(jí)為計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖設(shè)備、列控中心設(shè)備、新豐鎮(zhèn)SAM系統(tǒng)控制網(wǎng)信息設(shè)備,嚴(yán)禁以TCP/IP協(xié)議與其它系統(tǒng)互聯(lián),確實(shí)需要聯(lián)接的,需履行逐級(jí)審批手續(xù),以其它具備物理隔離功能的接口形式互聯(lián);第二級(jí)為TDCSCTC、新豐SAM系統(tǒng)綜合信息網(wǎng)信息設(shè)備、微機(jī)監(jiān)測(cè)設(shè)備,機(jī)車運(yùn)行監(jiān)控記錄設(shè)備為信息安全管理的薄弱環(huán)節(jié),即為工作重點(diǎn),各級(jí)維護(hù)部門需嚴(yán)格遵守段信息設(shè)備安全管理規(guī)定;第三級(jí)
38、為辦公網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)指揮系統(tǒng)及其它信息設(shè)備,由網(wǎng)管工區(qū)負(fù)責(zé)安全管理,因檢修或改造需要斷開網(wǎng)絡(luò)的,需提前通知相關(guān)部門,辦公網(wǎng)絡(luò)及生產(chǎn)指揮系統(tǒng)需要與微機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)聯(lián)接時(shí)必須采取隔離措施,防止病毒侵入微機(jī)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。(19)各電子信息設(shè)備的維護(hù)管理部門需建立設(shè)備軟、硬件臺(tái)帳,并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,并對(duì)相關(guān)的軟件、配置文件、數(shù)據(jù)同步進(jìn)行備份,以便在設(shè)備發(fā)生問題后,能及時(shí)恢復(fù)設(shè)備使用。(20)各電子信息設(shè)備的維護(hù)管理部門需保存相關(guān)的技術(shù)資料,包括各類信息設(shè)備的使用說明書、配置說明書、信息設(shè)備電源系統(tǒng)配置圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、軟件流程圖、檢修作業(yè)程序、信息采集和輸出碼位圖及各項(xiàng)參數(shù)、技術(shù)指標(biāo)等等。(21)各電子信
39、息設(shè)備按照各設(shè)備維護(hù)管理辦法要求,讀寫設(shè)備如軟驅(qū)、光驅(qū)等進(jìn)行拆除,USB接口使用的建立使用臺(tái)帳,不用的用易碎貼封閉,確因工作需要使用USB口的,需經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn),并且,外接存儲(chǔ)體必須到殺毒服務(wù)器上履行殺毒手續(xù),由電子車間站機(jī)工區(qū)發(fā)給易碎貼,破封使用完后及時(shí)補(bǔ)封,站機(jī)工區(qū)建立易碎貼使用登記本,嚴(yán)格控制易碎貼數(shù)量。(22)各級(jí)維護(hù)部門使用的信息設(shè)備維護(hù)專用筆記本電腦,嚴(yán)禁安裝、存儲(chǔ)與工作無關(guān)的軟件、文件、數(shù)據(jù),但因工作需要,經(jīng)常和廠家及其它部門交換調(diào)試數(shù)據(jù),所以,規(guī)定除了定期到殺毒服務(wù)器上殺毒外,在每次需要接入系統(tǒng)調(diào)試前,都要聯(lián)掛殺毒服務(wù)器殺毒,并且,建立使用登記本。(23)電子信息設(shè)備內(nèi)應(yīng)按規(guī)定
40、安裝防病毒軟件、防黑客軟件及垃圾郵件消除軟件,并對(duì)軟件定期升級(jí)。(24)嚴(yán)禁利用任何信息設(shè)備安裝病毒、黑客軟件,嚴(yán)禁利用信息設(shè)備進(jìn)行任何攻擊、偵聽或散布病毒、黑客軟件,非工作需要,不得遠(yuǎn)程控制信息系統(tǒng)內(nèi)的任何設(shè)備,違反規(guī)定的,按相應(yīng)的處理辦法嚴(yán)格處理。(25)段管內(nèi)各信息系統(tǒng)采取統(tǒng)一的殺毒程序(諾頓),定期升級(jí)病毒庫(kù),并加強(qiáng)自動(dòng)查殺功能,監(jiān)控車間、新豐SAM工區(qū)、TDCS中心、網(wǎng)管工區(qū)、及時(shí)進(jìn)行漏洞檢測(cè),根據(jù)需要升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁,防止黑客利用系統(tǒng)漏洞和弱點(diǎn)非法入侵。(26)各級(jí)網(wǎng)管建立信息設(shè)備安全巡視制度,定期巡視,發(fā)現(xiàn)病毒及黑客侵入,及時(shí)采取查、殺、跟蹤、隔離、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急恢復(fù)等措施,使損失降到最小
41、。(27)各級(jí)網(wǎng)管建立電子信息設(shè)備信息安全問題通報(bào)制度,處理、上報(bào)流程與設(shè)備問題信息上報(bào)處理流程相同,信息安全問題盯控落實(shí)為安調(diào)科,技術(shù)科負(fù)責(zé)問題匯總、通報(bào),以便引起全段各級(jí)維護(hù)管理機(jī)構(gòu)的重視,做到超前防范。(28)各類電子信息設(shè)備機(jī)房或值班室發(fā)生火情后,局部火情及時(shí)采用滅火器進(jìn)行處理(滅火器及報(bào)警電話日常要放在醒目位置),嚴(yán)重火情立即通知人員撤離,同時(shí)啟動(dòng)自動(dòng)滅火裝置,并及時(shí)報(bào)告火警和向調(diào)度報(bào)告。2、電子信息設(shè)備權(quán)限管理制度(1)各類電子信息設(shè)備相關(guān)的維護(hù)辦法中應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定用戶權(quán)限,對(duì)不同設(shè)備、不同操作加以規(guī)定,各級(jí)維護(hù)人員嚴(yán)格按照權(quán)限規(guī)定進(jìn)行維護(hù),不得越權(quán)進(jìn)行任何操作。(2)用于用戶權(quán)限管理
42、的密碼、口令由各部門主管進(jìn)行管理,如因保管、保密不善,造成后果的要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。(3)用于用戶權(quán)限管理的密碼、口令按不同設(shè)備由不同的部門進(jìn)行分配,如:計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖、SAM系統(tǒng)、TDCS、微機(jī)監(jiān)測(cè)等設(shè)備由廠家分配,辦公網(wǎng)及生產(chǎn)指揮系統(tǒng)由網(wǎng)管工區(qū)負(fù)責(zé)分配,網(wǎng)管工區(qū)應(yīng)當(dāng)正確分配權(quán)限,并加嚴(yán)密的口令予以保護(hù),口令應(yīng)定期修改,任何非系統(tǒng)管理人員嚴(yán)禁使用、掃描和猜測(cè)口令。(4)各電子信息設(shè)備維護(hù)主管部門做好用戶權(quán)限的臺(tái)帳,對(duì)用戶權(quán)限密碼進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,此臺(tái)帳做加密處理,并嚴(yán)禁帶出管理機(jī)房。(5)因工作需要,設(shè)備廠家通過技術(shù)手段對(duì)已投入運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行遙控、遙測(cè)和遠(yuǎn)程維護(hù)時(shí),必須經(jīng)過上級(jí)主管部門批準(zhǔn),
43、并做好記錄。3、電子信息設(shè)備IP地址管理制度(1)接入網(wǎng)絡(luò)的所有信息設(shè)備必須設(shè)置固定IP地址,不得分配動(dòng)態(tài)IP地址。(2)IP地址按不同設(shè)備由不同部門分配,并建立IP地址臺(tái)帳,如:計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖、SAM系統(tǒng)、TDCS及微機(jī)監(jiān)測(cè)等設(shè)備由廠家分配IP地址,辦公網(wǎng)及生產(chǎn)指揮系統(tǒng)由網(wǎng)管工區(qū)統(tǒng)一分配,未經(jīng)允許,任何人不得私自設(shè)置IP地址登陸網(wǎng)絡(luò),各級(jí)網(wǎng)管應(yīng)加裝IP地址網(wǎng)絡(luò)管理功能,對(duì)IP地址進(jìn)行管理。(3)未經(jīng)允許,任何電子信息設(shè)備不得設(shè)置雙網(wǎng)卡,防止發(fā)生“一網(wǎng)雙用”現(xiàn)象;每臺(tái)計(jì)算機(jī)只能分配一個(gè)IP地址,方便網(wǎng)管管理。(4)各電子信息設(shè)備的IP地址由維護(hù)主管部門統(tǒng)一保存,并采取加密處理。4、電子信息設(shè)備保密
44、制度(1)各電子信息設(shè)備維護(hù)部門必須遵守上級(jí)規(guī)定的保密制度。(2)嚴(yán)格各類存儲(chǔ)體的管理,存有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的各類存儲(chǔ)體,未經(jīng)允許不得拷貝,不得隨意帶出機(jī)房。需搬離各機(jī)房的設(shè)備,應(yīng)提前做好處理,不得存有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。(3)帶有涉密信息的載體需送外檢修時(shí),應(yīng)先清除信息后再送外檢修。(4)外來人員進(jìn)入機(jī)房,需經(jīng)主管部門同意并服從安排,在指定設(shè)備上操作,并遵守機(jī)房?jī)?nèi)的各項(xiàng)制度。(5)各電子信息設(shè)備的登陸密碼及為上網(wǎng)用戶開設(shè)的電話號(hào)碼、用戶名、口令以及信息共享的帳號(hào)和口令必須注意保密,專項(xiàng)專用,定期更換,不得重復(fù)和交叉使用,也不得向外泄露。(6)嚴(yán)禁公開發(fā)布帶密級(jí)的文件和信息。(7)與電子信息設(shè)備廠家利用網(wǎng)絡(luò)傳送
45、調(diào)試數(shù)據(jù)等文件時(shí),必須采取加密壓縮文檔形式,在辦公網(wǎng)上開通信息業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的數(shù)據(jù)管理和安全保密規(guī)定,防止信息泄密。(8)各類技術(shù)文檔、資料、圖紙、數(shù)據(jù)未經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn),不得傳遞給外人,因工作需要,經(jīng)批準(zhǔn)后,傳遞前,必須履行登記手續(xù)。5、電子信息設(shè)備通報(bào)制度(1)各電子信息設(shè)備主管部門要與西安鐵路公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門建立通報(bào)聯(lián)系機(jī)制,落實(shí)聯(lián)絡(luò)渠道,保證信息暢通。(2)按照上級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門規(guī)定的周期,上報(bào)系統(tǒng)安全保護(hù)情況。(3)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。一般計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全事故、案件及違法行為,應(yīng)在10分鐘內(nèi)向上級(jí)主管部門報(bào)告;造成損失并影響運(yùn)輸安全的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全事故、案件及違法行為,
46、應(yīng)立即向調(diào)度及主管部門報(bào)告,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重病毒感染及黑客攻擊時(shí),除向上級(jí)主管部門匯報(bào)外,立即向公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門匯報(bào)。(4)管內(nèi)電子信息設(shè)備結(jié)構(gòu)變更時(shí),除向上級(jí)主管部門匯報(bào)外,還應(yīng)主動(dòng)報(bào)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門備案。(5)對(duì)發(fā)生的電子信息設(shè)備安全事故、案件和違法行為,各主管部門要在及時(shí)報(bào)告網(wǎng)監(jiān)部門的同時(shí),采取應(yīng)急措施,保留有關(guān)原始記錄,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及有關(guān)資料,以便協(xié)助網(wǎng)監(jiān)部門開展調(diào)查、取證工作。6、電子信息設(shè)備用戶登記制度(1)各電子信息設(shè)備履行不同級(jí)別的用戶登記制度,如:計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖、SAM系統(tǒng)、TDCS及微機(jī)監(jiān)測(cè)等用于生產(chǎn)的信息設(shè)備,需增加用戶及終端的,必須由技術(shù)科報(bào)電務(wù)處批準(zhǔn)后,方可組織實(shí)施。辦公網(wǎng)及生產(chǎn)指揮系
47、統(tǒng)由各需要增加用戶及終端的部門向網(wǎng)管工區(qū)提出書面申請(qǐng),由網(wǎng)管工區(qū)報(bào)段主管部門批準(zhǔn)后組織實(shí)施。(2)加強(qiáng)對(duì)聯(lián)網(wǎng)用戶的管理,對(duì)其使用的時(shí)間、次數(shù)、被訪問文件或數(shù)據(jù)庫(kù)等內(nèi)容應(yīng)有運(yùn)行日志,以便備查。(3)做好系統(tǒng)運(yùn)行和用戶使用日志記錄,并定期查看,保證系統(tǒng)運(yùn)行和用戶使用日志記錄保存60日以上。(4)各電子信息設(shè)備主管部門建立用戶及終端臺(tái)帳,記載使用人、責(zé)任人、機(jī)器配置、放置地點(diǎn)、使用范圍、機(jī)器IP地址、MAC地址等信息,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶及終端進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)非法用戶及時(shí)查找并處理。7、信息發(fā)布審查、登記、保存、清除和備份制度(1)各信息設(shè)備上不得存留任何與業(yè)務(wù)無關(guān)的信息,網(wǎng)站的建設(shè)和管理
48、以服務(wù)運(yùn)輸安全、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)需要為宗旨,網(wǎng)頁(yè)上只能登載與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息,不得設(shè)置個(gè)人網(wǎng)頁(yè)、聊天室、小說集、休閑娛樂等與業(yè)務(wù)無關(guān)的欄目。(2)凡在網(wǎng)站發(fā)布信息的用戶,其發(fā)布的信息必須經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。(3)上網(wǎng)正式信息發(fā)布前要使用專用信息發(fā)布登記本進(jìn)行記載,記錄發(fā)布信息的標(biāo)題、發(fā)布類型、文號(hào)、簽發(fā)人、發(fā)布人等項(xiàng)目。(4)涉密信息嚴(yán)禁在公開網(wǎng)站上發(fā)布,實(shí)行泄密責(zé)任追究制、誰(shuí)泄密誰(shuí)負(fù)責(zé)。(5)網(wǎng)站信息必須保證內(nèi)容健康,不準(zhǔn)在網(wǎng)上發(fā)表有悖于黨的方針、政策、路線,違反國(guó)家法律、法規(guī)以及內(nèi)容格調(diào)低下的文章和言論。(6)在辦公網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有捏造或者歪曲事實(shí),散布謠言,損害單位信譽(yù)以及其他不良言論的信息時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)
49、告網(wǎng)管部門,作好備份取證后立刻進(jìn)行清除。(7)各級(jí)信息網(wǎng)管部門及時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的信息,發(fā)現(xiàn)與工作無關(guān)的信息,尤其是涉及色情、反動(dòng)等違法行為時(shí),可以利用遠(yuǎn)程監(jiān)控進(jìn)行取證,并向上級(jí)主管部門報(bào)告。(8)各級(jí)信息設(shè)備的過期歷史記錄、數(shù)據(jù)由維護(hù)主管部門按各維護(hù)管理辦法規(guī)定的周期定期進(jìn)行清除,辦公網(wǎng)的信息公用數(shù)據(jù)由網(wǎng)管負(fù)責(zé),部門數(shù)據(jù)由各部門指定專人負(fù)責(zé),個(gè)人數(shù)據(jù)由個(gè)人負(fù)責(zé),網(wǎng)管因工作需要進(jìn)行清除前,需提前通知相關(guān)部門。8、信息設(shè)備監(jiān)督、檢查、檢測(cè)及考核制度(1)下列人員應(yīng)當(dāng)取得鐵道部公安局頒發(fā)的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)合格證書,持證上崗(以下簡(jiǎn)稱安全崗位):計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理責(zé)任人;專、兼職計(jì)算機(jī)信息系
50、統(tǒng)安全員(以下簡(jiǎn)稱安全員);重要計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)和管理人員;安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員、安全服務(wù)管理人員;其他從事計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作的人員。其他計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用人員應(yīng)當(dāng)參加網(wǎng)監(jiān)部門(西安鐵路公安局及各公安處信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門)組織的計(jì)算機(jī)安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。(2)專、兼職計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)管理制度;定期檢查計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)行情況,及時(shí)查找不安全因素,排除安全隱患;組織宣傳計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作的規(guī)章、制度;記錄計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)行、建設(shè)、維護(hù)等日志,編制安全情況報(bào)告;發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全案件、事故和違法行為時(shí),立即向段計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安
51、全管理領(lǐng)導(dǎo)小組和網(wǎng)監(jiān)部門報(bào)告,并采取妥善措施,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),避免危害的擴(kuò)大。(3)各科室、車間應(yīng)當(dāng)將信息設(shè)備安全管理工作納入內(nèi)部檢查、考核、評(píng)比內(nèi)容,電子設(shè)備車間每季度對(duì)管內(nèi)信息系統(tǒng)安全情況進(jìn)行全面檢查,并下發(fā)專題通報(bào)。(4)信息設(shè)備安全檢查工作列入春、秋季設(shè)備安全檢查內(nèi)容,檢查情況由質(zhì)量檢查科落實(shí)責(zé)任與考核。(5)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全檢查包括下列內(nèi)容:安全管理制度及落實(shí)情況;計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全檢測(cè)的結(jié)果;持證上崗情況;系統(tǒng)資源臺(tái)賬與實(shí)際物賬是否相符;事故、案件或違法行為情況;其他應(yīng)當(dāng)檢查的內(nèi)容。(6)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全檢測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容:計(jì)算機(jī)機(jī)房的整體檢測(cè);電源、供電系統(tǒng)的檢測(cè);數(shù)據(jù)傳輸線路安全
52、檢測(cè);計(jì)算機(jī)病毒和各種黑客攻擊工具等內(nèi)容的檢測(cè);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)漏洞的檢測(cè);計(jì)算機(jī)硬件資源性能的檢測(cè);安全技術(shù)措施落實(shí)情況的檢測(cè);其他應(yīng)當(dāng)檢測(cè)的內(nèi)容。(7)技術(shù)科應(yīng)當(dāng)與屬地網(wǎng)監(jiān)部門建立通報(bào)聯(lián)系制度,落實(shí)聯(lián)絡(luò)渠道,保證信息暢通。段發(fā)生一般計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全事故、案件及違法行為,技術(shù)科應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)向網(wǎng)監(jiān)部門報(bào)告;造成損失并影響運(yùn)輸安全的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全事故、案件及違法行為,應(yīng)在 12 小時(shí)內(nèi)向網(wǎng)監(jiān)部門報(bào)告。發(fā)生的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全事故、案件和違法行為,段技術(shù)科應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急措施,保留原始記錄,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及有關(guān)資料,協(xié)助網(wǎng)監(jiān)部門開展調(diào)查、取證工作,處理責(zé)任人。9、信息設(shè)備獎(jiǎng)懲制度(1)違反上級(jí)和段信息
53、設(shè)備管理規(guī)定,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或產(chǎn)生嚴(yán)重政治、社會(huì)影響的,由鐵路公安機(jī)關(guān)依法予以處罰,并追究直接責(zé)任人和安全管理負(fù)責(zé)人的責(zé)任。(2)違反上級(jí)和段信息設(shè)備管理規(guī)定,應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的,由鐵路公安機(jī)關(guān)依照行政處罰法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)或其他處罰的,由主管部門根據(jù)情況報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)或路局計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。(3)違反上級(jí)和段信息設(shè)備管理規(guī)定造成犯罪的,交由鐵路公安機(jī)關(guān)依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。(4)違反國(guó)家有關(guān)保密管理規(guī)定的,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。(5)違反計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法規(guī)定的,由鐵路公安機(jī)關(guān)依法予以處罰。(6)違反計(jì)算機(jī)病毒防
54、治管理辦法規(guī)定的,由鐵路公安機(jī)關(guān)依法予以處罰。(7)維護(hù)中發(fā)現(xiàn)違反段有關(guān)信息設(shè)備安全管理有關(guān)規(guī)定的,由技術(shù)科通報(bào)考核,并納入講評(píng)。(九)電子信息設(shè)備信息分析制度1、電子信息設(shè)備信息分析包括:微機(jī)聯(lián)鎖、微機(jī)監(jiān)測(cè)、TDCS、列控中心、ATP、新豐SAM系統(tǒng)、機(jī)車信號(hào)運(yùn)記、機(jī)車運(yùn)行監(jiān)控等設(shè)備問題分析、數(shù)據(jù)分析信息的處理上報(bào)流程等的規(guī)定。2、問題信息管理職責(zé):技術(shù)科負(fù)責(zé)各類電子信息設(shè)備問題信息的全面管理;段調(diào)度室為問題信息綜合處理中心,負(fù)責(zé)受理各車間上報(bào)的各類問題信息,并根據(jù)問題的性質(zhì)及重要程度按需及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);安調(diào)科負(fù)責(zé)各類問題信息的閉環(huán)管理及每月對(duì)全段信息管理方面的評(píng)估和考核工作。3、實(shí)行電
55、子信息設(shè)備段、車間、工區(qū)三級(jí)信息分析、管理制度,各級(jí)維護(hù)管理機(jī)構(gòu)針對(duì)分管工作,制定各自的信息分析細(xì)目表,確保信息分析全面、深入、徹底、透徹。4、各類信息分析各級(jí)維護(hù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置專門的信息分析、管理員,對(duì)各類信息進(jìn)行日、周、月、季、年調(diào)看、查詢、分析,形成分析總結(jié),分析報(bào)表,逐級(jí)進(jìn)行上報(bào)(文字總結(jié)統(tǒng)一用WORD格式,分析報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)一用EXCEL格式,行文格式統(tǒng)一按段規(guī)相關(guān)文件執(zhí)行)。5、各級(jí)維護(hù)管理機(jī)構(gòu)信息分析管理員要做好各類問題信息的分析、分類、處理、落實(shí)、追蹤、盯控、消號(hào)工作,建立健全各類問題信息分析、處理記錄本,確保問題能及時(shí)得到處理,做到問題信息閉環(huán)管理,對(duì)長(zhǎng)期得不到解決的問題信息有權(quán)
56、和有責(zé)任向上一級(jí)維護(hù)管理機(jī)構(gòu)上報(bào)。6、各類問題信息分析、上報(bào)要分類處理,原則上已經(jīng)影響或有可能影響行車安全的問題信息立即向段調(diào)度匯報(bào),不影響行車安全的問題信息按重要程度分級(jí)按規(guī)定進(jìn)行處理、上報(bào)。7、信息分類基本原則:按信息來源分:車載設(shè)備信息、部動(dòng)檢車檢查信息、部試驗(yàn)車檢查信息、局試驗(yàn)車檢查信息、動(dòng)車組無線監(jiān)測(cè)信息及CF卡數(shù)據(jù)分析信息、機(jī)車信號(hào)運(yùn)記網(wǎng)分析信息、外局、外單位反饋設(shè)備異常信息、微機(jī)監(jiān)測(cè)調(diào)看信息、各級(jí)對(duì)電子信息設(shè)備檢查、巡視發(fā)現(xiàn)的問題信息等等;按信息的范圍分:段內(nèi)信息、段外信息、上級(jí)部門檢查信息等等;按信息的影響程度及重要程度分:A類信息(影響或影響行車安全可能性較大的,需要立即落實(shí)
57、解決的信息),B類信息(暫時(shí)不影響行車或影響行車可能性較小的,但短期內(nèi)必須落實(shí)克服的信息),C類信息(一般信息問題,需制定整改計(jì)劃,在一定周期內(nèi)進(jìn)行解決的信息)。8、信息反饋:西安電務(wù)段電子信息設(shè)備信息分析、處理、反饋流程圖 各專業(yè)車間按上圖原則制定結(jié)合自身特點(diǎn)及需要的各類信息調(diào)看、分析、處理及反饋流程圖,制定調(diào)看分析周期表,報(bào)技術(shù)科審批后執(zhí)行,并做到問題信息閉環(huán)管理。(十)電子信息設(shè)備職責(zé)分工有關(guān)規(guī)定:1、各種電子信息設(shè)備維修分為兩級(jí),現(xiàn)場(chǎng)車間及工區(qū)負(fù)責(zé)一級(jí)維修,主要負(fù)責(zé)各類電子信息設(shè)備日常養(yǎng)護(hù),一般故障及問題處理;各專業(yè)車間負(fù)責(zé)二級(jí)維修,主要負(fù)責(zé)各類電子信息設(shè)備集中檢修及疑難故障、疑難問題
58、處理。各種電子信息設(shè)備管理分為段、車間、班組三級(jí)管理。各專業(yè)車間在技術(shù)上負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)車間及班組進(jìn)行指導(dǎo)。2、各車間內(nèi)部不同工區(qū)之間的分工應(yīng)明確,具體分工職責(zé)由車間自行制定與完善,并在報(bào)段技術(shù)科批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行,分工職責(zé)如因工作需要調(diào)整后,車間需及時(shí)更新職責(zé)分工內(nèi)容,并重新報(bào)段技術(shù)科批準(zhǔn)。3、各種電子信息設(shè)備維護(hù)分工原則為:一般不用打開機(jī)箱、不用更改軟、硬件設(shè)置(或可以遠(yuǎn)程進(jìn)行設(shè)置的),可直接更換的板卡、器材等,由現(xiàn)場(chǎng)車間或工區(qū)進(jìn)行領(lǐng)取、更換及返送(返送周期不大于一星期);其余由各相關(guān)的專業(yè)車間負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)更換。各車間不同工區(qū)之間的具體分工職責(zé)由車間制定,確保所有設(shè)備維護(hù)無漏項(xiàng),并落實(shí)責(zé)任。附:西安電
59、務(wù)段電子信息設(shè)備器材電子車間、維修車間更換分工表序號(hào)設(shè)備分類器材名稱領(lǐng)取、返送單位更換單位配合單位1TDCS站機(jī)路由器及DTE線電子車間電子車間現(xiàn)場(chǎng)車間2交換器或HUB電子車間電子車間現(xiàn)場(chǎng)車間3打印機(jī)現(xiàn)場(chǎng)車間現(xiàn)場(chǎng)車間電子車間4工控機(jī)現(xiàn)場(chǎng)車間現(xiàn)場(chǎng)車間電子車間5無線車次號(hào)NPORT現(xiàn)場(chǎng)車間現(xiàn)場(chǎng)車間電子車間6站場(chǎng)信息NPORT電子車間電子車間現(xiàn)場(chǎng)車間7列控NPORT電子車間電子車間現(xiàn)場(chǎng)車間8車次號(hào)422/232模塊現(xiàn)場(chǎng)車間現(xiàn)場(chǎng)車間電子車間9各信息采集板現(xiàn)場(chǎng)車間現(xiàn)場(chǎng)車間電子車間10調(diào)監(jiān)合一各監(jiān)測(cè)板卡現(xiàn)場(chǎng)車間現(xiàn)場(chǎng)車間電子車間11顯示器現(xiàn)場(chǎng)車間現(xiàn)場(chǎng)車間電子車間12各電源板現(xiàn)場(chǎng)車間現(xiàn)場(chǎng)車間電子車間13寧西線
60、CPU板電子車間電子車間現(xiàn)場(chǎng)車間14AIO板電子車間電子車間現(xiàn)場(chǎng)車間15寧西線倒機(jī)板現(xiàn)場(chǎng)車間現(xiàn)場(chǎng)車間電子車間16協(xié)議轉(zhuǎn)換器及DCE線鐵通公司鐵通公司現(xiàn)場(chǎng)車間17TDCS站機(jī)背板卡斯科公司卡斯科公司電子車間、現(xiàn)場(chǎng)車間18溫控器現(xiàn)場(chǎng)車間現(xiàn)場(chǎng)車間電子車間19寧西線通信機(jī)整機(jī)電子車間電子車間現(xiàn)場(chǎng)車間20寧西線通信機(jī)上板卡或保險(xiǎn)更換現(xiàn)場(chǎng)車間現(xiàn)場(chǎng)車間電子車間21TDCS與列控接口電源模塊電子車間電子車間現(xiàn)場(chǎng)車間22站機(jī)內(nèi)部各固定螺絲及端子等現(xiàn)場(chǎng)車間現(xiàn)場(chǎng)車間電子車間23站機(jī)各數(shù)據(jù)線及插頭電子車間電子車間現(xiàn)場(chǎng)車間24站機(jī)各采集線及插頭現(xiàn)場(chǎng)車間現(xiàn)場(chǎng)車間電子車間25寧西線站機(jī)倒機(jī)開關(guān)電子車間電子車間現(xiàn)場(chǎng)車間26站
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