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文檔簡介

1、泓域/金屬雙極板公司治理方案金屬雙極板公司治理方案xx(集團(tuán))有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110791375 一、 治理理論研究視角的拓展 PAGEREF _Toc110791375 h 3 HYPERLINK l _Toc110791376 二、 治理環(huán)境的演化 PAGEREF _Toc110791376 h 5 HYPERLINK l _Toc110791377 三、 聲譽(yù)與決策質(zhì)量 PAGEREF _Toc110791377 h 6 HYPERLINK l _Toc110791378 四、 社會資本理論在公司治理中的應(yīng)用 PAGEREF

2、_Toc110791378 h 10 HYPERLINK l _Toc110791379 五、 董事會機(jī)制和社會資本機(jī)制的關(guān)系 PAGEREF _Toc110791379 h 12 HYPERLINK l _Toc110791380 六、 董事會職能對戰(zhàn)略決策的影響 PAGEREF _Toc110791380 h 14 HYPERLINK l _Toc110791381 七、 決策制定過程的影響因素 PAGEREF _Toc110791381 h 17 HYPERLINK l _Toc110791382 八、 戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素 PAGEREF _Toc110791382 h 23 HYP

3、ERLINK l _Toc110791383 九、 董事會職能與管理者短期主義傾向 PAGEREF _Toc110791383 h 28 HYPERLINK l _Toc110791384 十、 高管激勵與技術(shù)創(chuàng)新 PAGEREF _Toc110791384 h 33 HYPERLINK l _Toc110791385 十一、 項目概況 PAGEREF _Toc110791385 h 36 HYPERLINK l _Toc110791386 十二、 公司簡介 PAGEREF _Toc110791386 h 39 HYPERLINK l _Toc110791387 十三、 發(fā)展規(guī)劃 PAGERE

4、F _Toc110791387 h 40 HYPERLINK l _Toc110791388 十四、 法人治理 PAGEREF _Toc110791388 h 44 HYPERLINK l _Toc110791389 十五、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc110791389 h 57 HYPERLINK l _Toc110791390 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110791390 h 57治理理論研究視角的拓展隨著公司治理環(huán)境的變化,公司治理的邊界也在逐漸向外拓展。根據(jù)利益相關(guān)者理論,所有與企業(yè)利益相關(guān)的組織和個體都是企業(yè)的利益相關(guān)者,利益相關(guān)者的利益都應(yīng)該是公司治理關(guān)注

5、的范疇。公司的股東和管理者是公司的重要利益相關(guān)者,但公司的職員、供應(yīng)商、客戶和債權(quán)人也對公司運(yùn)作有重要的影響。甚至是公司的競爭對手、潛在的客戶、公司所在的社區(qū)和所屬國家和地區(qū)的政府,都屬于公司的利益相關(guān)者的范疇。契約理論下的企業(yè)模型。所以,原來科層組織關(guān)注的股東和高層管理者之間的權(quán)力制衡和利潤分配的問題只是公司治理的內(nèi)邊界。直接參與公司運(yùn)作的員工,供應(yīng)商和債權(quán)人屬于公司經(jīng)營的緊密層,即中間范圍。而公司治理的最外邊界應(yīng)該涉及公司所有的利益相關(guān)者。對應(yīng)公司所有的利益相關(guān)者與公司發(fā)生的聯(lián)系,公司治理機(jī)制的內(nèi)容是非常廣泛的。任何能夠影響利益相關(guān)者之間交易關(guān)系的機(jī)制都屬于公司治理機(jī)制的范疇,對法人治理結(jié)

6、構(gòu)的研究屬于公司內(nèi)部治理機(jī)制的范疇,而影響公司運(yùn)作和業(yè)績的更多機(jī)制因素則屬于外部治理機(jī)制。對公司治理機(jī)制的研究目前主要集中在內(nèi)部治理機(jī)制。公司治理邊界的拓展帶來了治理機(jī)制的變化。對于企業(yè)核心成員而言:股東和管理者關(guān)系的治理屬于內(nèi)部治理的范疇。內(nèi)部治理是當(dāng)前理論研究的重點(diǎn),以董事會為核心的公司治理結(jié)構(gòu)是內(nèi)部治理的基礎(chǔ)。很多學(xué)者對董事會的構(gòu)成、獨(dú)立董事的人數(shù)和背景、股東大會的結(jié)構(gòu)及以上要素與企業(yè)績效的關(guān)系等進(jìn)行了研究。與之相對,公司與其他的利益相關(guān)者關(guān)系的治理屬于外部治理和相機(jī)治理的范疇,越來越多的學(xué)者對此進(jìn)行探討。Hitt在他的戰(zhàn)略管理一書中提到,公司治理是戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵部分。近年公司治理得到

7、重視的原因是內(nèi)部公司治理機(jī)制不能充分發(fā)揮對高層管理者戰(zhàn)略決定的監(jiān)督作用,即內(nèi)部治理機(jī)制失靈,從而使得世界范圍內(nèi)都在尋求對公司治理機(jī)制的調(diào)整。本書正是站在這個視角研究協(xié)同治理機(jī)制對戰(zhàn)略決策的作用機(jī)理。Hitt在該書中同樣提到公司治理機(jī)制分為內(nèi)部治理機(jī)制和外部治理機(jī)制。他所指的內(nèi)部治理機(jī)制包括所有權(quán)集中,董事會和執(zhí)行官報酬,而外部治理機(jī)制主要是公司治理市場。遺憾的是,Hitt沒有將經(jīng)理人市場納入外部治理機(jī)制的討論范圍。但他在“復(fù)雜的治理機(jī)制”中提到,管理者的報酬和企業(yè)的業(yè)績掛鉤不是一個好的激勵機(jī)制,因為管理者的決策對企業(yè)財務(wù)狀況的影響存在一定的滯后性。另外,管理者的決策行動和企業(yè)的財務(wù)業(yè)績之間的關(guān)

8、系還受到很多因素的影響,孤立的報酬計劃在監(jiān)督和控制經(jīng)理人的行為方面是不完善的。治理環(huán)境的演化科斯在企業(yè)的性質(zhì)一文中指出“企業(yè)與市場是經(jīng)濟(jì)組織制度的兩極”,企業(yè)是以非市場方式一一科層組織對市場進(jìn)行替代的。科層治理與市場治理被認(rèn)為是兩種基本的治理形式。科層治理以“股東利益至上”為原則,屬于企業(yè)內(nèi)的制度安排,主要與董事會的功能結(jié)構(gòu)以及股東的權(quán)力安排有關(guān)。而市場治理則是以節(jié)約交易成本為原則。威廉姆森以三重維度不確定性、資產(chǎn)專用性與交易頻率對不同的交易范式加以界定??茖又卫淼募軜?gòu)則是以三重維度為基礎(chǔ)來試圖解決企業(yè)的代理成本的問題,通過治理機(jī)制(激勵機(jī)制、約束機(jī)制為其兩大重要機(jī)制)來保護(hù)股東或委托人的權(quán)益

9、,并使其利益最大化;監(jiān)督經(jīng)營者或代理人的行為,以防止其偏離所有者的利益。在企業(yè)與市場之間,存在一個中間組織,這種中間組織并不是對企業(yè)與市場的替代,而是以兼有企業(yè)與市場某些特性的雜交形式而存在。社會資本通過企業(yè)間的關(guān)系或紐帶嵌入網(wǎng)絡(luò)組織,網(wǎng)絡(luò)組織中的各種交易也不再僅僅依靠科層組織治理的方式進(jìn)行規(guī)制。社會資本因素加入組織網(wǎng)絡(luò)拓寬了公司治理機(jī)制的范疇。治理環(huán)境的變化使治理任務(wù)所依賴的路徑發(fā)生改變,引發(fā)治理形式由以科層組織為基礎(chǔ),董事會為核心的治理形式向以中間組織狀態(tài)為基礎(chǔ),社會網(wǎng)絡(luò)治理形式的方向演化。聲譽(yù)與決策質(zhì)量對一個組織而言,戰(zhàn)略決策將產(chǎn)生重大影響,并對組織提出相應(yīng)的資源需求。所以,組織的業(yè)績很

10、大程度上依賴于戰(zhàn)略決策制定的質(zhì)量和決策的實(shí)施情況?!皼Q策質(zhì)量”是指一個決策對達(dá)成組織目標(biāo)的貢獻(xiàn),能否積極實(shí)施決策又依賴于決策制定小組對執(zhí)行決策的承諾。“決策承諾”是指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實(shí)施,本篇主要指管理者的決策承諾。決策質(zhì)量和決策承諾共同反映決策制定的質(zhì)量。公司治理與戰(zhàn)略決策密切相關(guān),根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,高層管理者都有一套決策規(guī)則,并根據(jù)此規(guī)則進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。公司治理關(guān)注的是不同的組織形式和治理機(jī)制如何影響管理者制定決策,因為管理者制定的決策不一定總能產(chǎn)生所有者所期望的結(jié)果。委托代理理論認(rèn)為,所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離導(dǎo)致管理者和所有者的目標(biāo)是不一致的,管理者可能為了自己的目標(biāo)制定決策

11、而損害股東的利益。在中國的國有企業(yè)中,所有者的缺位可能導(dǎo)致這種現(xiàn)象更加嚴(yán)重,所以如何提高公司的治理效率從而提高公司的決策質(zhì)量,仍然是中國企業(yè)公司治理研究的重點(diǎn)。目前,國內(nèi)關(guān)于公司治理的研究基本聚焦于以董事會為核心的內(nèi)部治理機(jī)制和企業(yè)績效的直接關(guān)系。例如,杜瑩等(2002)研究股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司治理效率的關(guān)系,研究結(jié)論是股權(quán)集中度與企業(yè)績效呈倒U曲線關(guān)系;浦自立等(2004)分析了董事會領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)和公司績效的關(guān)系,得出董事長和總經(jīng)理兩職合一和公司績效負(fù)相關(guān)。上述這些研究,一方面對完善公司的治理結(jié)構(gòu)有一定的啟示意義,但同時也說明了中國企業(yè)以董事會為核心的公司治理結(jié)構(gòu)經(jīng)常處于“失靈”狀態(tài)。如何彌補(bǔ)以董事會

12、為核心的內(nèi)部治理機(jī)制的不足,實(shí)際上已經(jīng)吸引了國內(nèi)外學(xué)者越來越多的關(guān)注。從社會學(xué)的角度研究戰(zhàn)略管理的相關(guān)問題在這種背景下逐漸成為戰(zhàn)略管理研究的主流,以關(guān)系契約理論為基礎(chǔ),關(guān)注社會交往的相關(guān)因素,如聲譽(yù)、信任等對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響逐漸成為許多學(xué)者研究的焦點(diǎn)。代理理論認(rèn)為,股東和管理者之間的目標(biāo)分歧使得管理者可能制定有損于股東價值的決策,這些決策最終將影響公司的資源配置、現(xiàn)金流分布和公司價值。在股權(quán)分散的大公司中,管理者和股東在風(fēng)險承擔(dān)上存在不一致性,管理者可能比所有者承擔(dān)更多的風(fēng)險,因為此時的所有者可以通過分散化投資降低自己的風(fēng)險,而管理者的人力資本都專用性地投資在一個公司,轉(zhuǎn)移成本很高。如果沒有

13、一個積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險、低收益的項目上,以降低自己的風(fēng)險暴露水平。公司治理的目的就是決定和控制一個組織的戰(zhàn)略方向和業(yè)績表現(xiàn)與各利益相關(guān)者之間的關(guān)系。董事會對管理者的激勵和懲罰機(jī)制主要是將管理者的報酬和企業(yè)的業(yè)績聯(lián)系在一起,但美國大公司的丑聞、許多公司低迷的業(yè)績和高層管理者的高報酬之間的強(qiáng)烈對比,引起了人們對高層管理者激勵機(jī)制的思考(希特等,2005)。在中國,企業(yè)雙重代理問題普遍存在,在董事會監(jiān)督和激勵機(jī)制經(jīng)常失靈的情況下,引入更多的外部社會因素加強(qiáng)對管理者行為的約束是必然的選擇。經(jīng)濟(jì)學(xué)從理性人的角度出發(fā),研究了聲譽(yù)的價值,認(rèn)為經(jīng)營者追求良好的聲譽(yù)是為了長

14、期利益的最大化,是長期動態(tài)重復(fù)博奔的結(jié)果。因為市場信息不完全,聲譽(yù)的形成需要一個長期過程并且以信任為前提,而信任需要通過多次的交往才能發(fā)生,聲譽(yù)也就是由在這種長期交往過程中表現(xiàn)出的彼此誠信所決定的。沒有長期化行為,也就沒有經(jīng)營者的職業(yè)聲譽(yù)。而企業(yè)聲譽(yù)是顧客對企業(yè)是有能力企業(yè)的事先預(yù)期,有能力企業(yè)通過選擇高的努力程度來將自己區(qū)別于低能企業(yè)。本書認(rèn)為,這種對企業(yè)聲譽(yù)的分析邏輯也完全適用于屬于個人聲譽(yù)的管理者聲譽(yù)。管理者的聲譽(yù)是外界(特別是股東)對管理者是有能力的事先預(yù)期,有能力的管理者通過選擇高水平的努力將自己區(qū)別于低能的管理者。所以,管理者在關(guān)注自己在人才市場的聲譽(yù)的同時,實(shí)際上也在通過努力提高

15、所在企業(yè)的戰(zhàn)略決策質(zhì)量來提高財務(wù)業(yè)績。承諾在心理學(xué)中被定義為“一種個人對與其有聯(lián)系的組織的態(tài)度或定位”,交易理論認(rèn)為,承諾是與某種行為相聯(lián)系的一種語言形式。休謨對承諾作過這樣的經(jīng)典論述:“為了區(qū)別那兩種計較利害的和不計較利害的交往,人們就給前者發(fā)明了某種語言形式,借以束縛自己去實(shí)踐任何某種行為?!边@種語言形式就構(gòu)成了我們所謂的承諾,在作出承諾時,除了“說出”或者“書面寫出”這種行為之外,所承諾的行為都是將來時的行為(周禎祥,1994)。企業(yè)管理者對戰(zhàn)略決策的承諾,意味著管理者同意已經(jīng)制定的戰(zhàn)略決策,并將為戰(zhàn)略決策的實(shí)施盡最大努力。企業(yè)的高層管理者對企業(yè)戰(zhàn)略決策的承諾非常重要,因為高層管理者是企

16、業(yè)的主要決策者和決策實(shí)施者,決策者所制定的決策的質(zhì)量和決策實(shí)施的效果會影響企業(yè)最終的業(yè)績表現(xiàn)。在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的世界里,管理者的決策權(quán)是股東授予的,為了降低管理者的機(jī)會主義行為,股東通過董事會對管理者的行為實(shí)施監(jiān)督和約束,目的不僅是要提高決策的質(zhì)量,也要提高已經(jīng)制定的決策的實(shí)施效果。在董事會監(jiān)督機(jī)制失靈或不利的情況下,尋求外部社會因素,如聲譽(yù)機(jī)制對管理者承諾的補(bǔ)充約束,是一種非常必要的選擇。Holmstrom(1982)考察了經(jīng)營者對聲譽(yù)的關(guān)注是如何影響經(jīng)營者行為的,研究結(jié)果表明,聲譽(yù)具有一定的激勵作用,能夠使經(jīng)營者努力工作。法馬的研究表明,在競爭的經(jīng)理市場上,經(jīng)營者必須對自己的行為負(fù)完全

17、責(zé)任,即使沒有顯性激勵的合同,經(jīng)營者也會努力工作,因為這樣做可以改善自己在經(jīng)理市場上的聲譽(yù)。Holmstrom的代理人市場聲譽(yù)機(jī)制說明,市場上的聲譽(yù)可以作為顯性激勵契約的替代物,因為代理人現(xiàn)期的努力通過對產(chǎn)出的影響,改進(jìn)了市場對代理人經(jīng)營管理能力的判斷。社會資本理論在公司治理中的應(yīng)用公司治理中,應(yīng)用社會資本理論進(jìn)行的研究不多,研究主要集中在董事會和高層管理者的關(guān)系上。在公司治理的研究中,董事會和高層管理者之間的關(guān)系更多地被認(rèn)為是個人層面的正式關(guān)系,而不是社會嵌入的,兩者關(guān)系的低社會性被認(rèn)為對保持董事會的獨(dú)立性是非常重要的。但Westphal(1999)認(rèn)為,董事會和高層管理者之間的社會交往可以

18、在不損害董事會獨(dú)立性的情況下提高董事會的效率。Huse(1993)綜合經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會學(xué)的方法研究了董事會和管理者之間的關(guān)系,他檢驗了在維持董事會和管理者關(guān)系的基礎(chǔ)上董事會的獨(dú)立性問題。Belliveau(1996)研究了社會資本對公司高層管理者的補(bǔ)償作用,他發(fā)現(xiàn)補(bǔ)償和高層管理者的社會資源之間是正相關(guān)關(guān)系。在中國企業(yè)中,社會關(guān)系作用非常明顯,往往強(qiáng)度較高且能持續(xù)很長時間。中國企業(yè)中關(guān)系強(qiáng)度受到中國企業(yè)的發(fā)展背景和中國文化背景的影響,企業(yè)管理者的多重角色更加提高了成員之間的關(guān)系強(qiáng)度。例如,國有企業(yè)管理者有行政級別,國有企業(yè)的高級管理者多為政府委派,公司總經(jīng)理通常又是董事長等諸多現(xiàn)象均體現(xiàn)了中國企業(yè),

19、管理者擁有多重角色的普遍性。中國崇尚中庸文化的社會環(huán)境使得中國企業(yè)內(nèi)部存在大量高強(qiáng)度的社會關(guān)系。這些社會關(guān)系的存在,在一定程度上降低了公司董事會機(jī)制的效率,提高了研究社會資本機(jī)制的必要性。交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)已經(jīng)成為理解和設(shè)計治理機(jī)制的一個普遍基本理論架構(gòu),當(dāng)管理者面對可能的交易危險,如專業(yè)化資產(chǎn)投資以及不確定性時,他們會為可預(yù)知的結(jié)果或不可預(yù)知的突發(fā)事件設(shè)計有針對性的復(fù)雜合同或契約。相對于董事會機(jī)制而言,信賴及其衍生的行為被看成是一種靠自我約束的,更有效、低成本的機(jī)制替代品。將人視為信息加工系統(tǒng)的新觀點(diǎn)的出現(xiàn),使決策理論中對理性人進(jìn)行研究的模式發(fā)生了改變。由于人必須從外界接收信息,所以必須把決策置

20、于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究。決策過程研究的相關(guān)理論主要集中在信任、社會交往和共同愿景等對決策過程評價和決策結(jié)果的影響。董事被視為具有綜合經(jīng)驗與能力的關(guān)鍵資源提供者,能夠為戰(zhàn)略制定與董事會任務(wù)完成提供重要貢獻(xiàn)。董事的功能多樣性是一種資產(chǎn),并能為董事會執(zhí)行戰(zhàn)略性任務(wù)提供助力。董事會機(jī)制和社會資本機(jī)制的關(guān)系Klein&Alchian(1978)提出,契約在資產(chǎn)專用性投資的交易中扮演著重要的角色。契約規(guī)定了交易過程中可以接受和實(shí)施的行動,同時明確了契約各方的收益和懲罰規(guī)則,通過對契約各方行動的限制,減少了各方的尋租能力。通過契約對交易進(jìn)行治理的機(jī)制通常是一種正式的治理機(jī)制,這種契約可以被法庭強(qiáng)

21、制執(zhí)行,簡單交易都可以通過這種方式來治理。但當(dāng)資產(chǎn)專用性增加帶來更大的交易風(fēng)險時,就需要更復(fù)雜的契約來治理,而契約的內(nèi)容可能很難被法庭證實(shí)并強(qiáng)制執(zhí)行。社會資本機(jī)制是一個廣泛的概念,考慮交易雙方契約關(guān)系都是關(guān)系契約的情況下,社會資本機(jī)制也就涉及所有和社會關(guān)系相關(guān)的范疇。社會資本機(jī)制主要包括信任機(jī)制、關(guān)系紐帶產(chǎn)生的環(huán)境機(jī)制和聲譽(yù)機(jī)制等方面的內(nèi)容。相對于董事會機(jī)制而言,社會資本機(jī)制是非常寬泛的。交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,交易風(fēng)險越高,對董事會機(jī)制的需求越大。但契約方的機(jī)會主義行為很難完全通過典型契約進(jìn)行控制和監(jiān)督,所以以信任為基礎(chǔ)的社會資本理論認(rèn)為在交易風(fēng)險增加時,對社會資本機(jī)制的需求越高。Thomas&

22、Mellewigt從資產(chǎn)專用性的角度討論的社會資本機(jī)制和董事會機(jī)制的關(guān)系,認(rèn)為如果將資產(chǎn)劃分為物資資產(chǎn)和知識資產(chǎn),那么對不同類型資產(chǎn)交易的治理機(jī)制的選擇是不同的。當(dāng)物質(zhì)資產(chǎn)和知識資產(chǎn)的專用性很低時,董事會機(jī)制和社會資本機(jī)制的需求都很低;當(dāng)物質(zhì)資產(chǎn)的專用性高,而知識資產(chǎn)的專用性低時,對董事會機(jī)制的需求更高;當(dāng)物資資產(chǎn)的專用性低,而知識資產(chǎn)的專用性高時,社會資本機(jī)制的需求更高;當(dāng)物資資產(chǎn)和知識資產(chǎn)的專用性都很高,同時需要董事會機(jī)制和社會資本機(jī)制。在考慮企業(yè)的管理者和股東之間的交易時,股東的資本投資帶來的是專用性強(qiáng)的物質(zhì)資本,而管理者投入的是專用性很強(qiáng)的知識資本,所以對股東和管理者之間關(guān)系的治理應(yīng)該

23、同時使用董事會機(jī)制和社會資本機(jī)制。這個一般的理論模型是在關(guān)系契約的視角下構(gòu)架的,與前人研究不同的是,本書除了將信任、聲譽(yù)和共同愿景等社會資本因素對戰(zhàn)略決策的影響作用構(gòu)建成一個社會資本機(jī)制模型以外,關(guān)鍵是將以董事會為核心的董事會機(jī)制納入社會交往的作用范圍之中。目前的研究認(rèn)為,董事會的獨(dú)立性是保障其行使監(jiān)督職能的重要條件,過多的社會交往因為破壞董事會的獨(dú)立性而影響其職能的發(fā)揮,將董事會和管理者之間的關(guān)系看成是個人的、正式的關(guān)系。董事會職能對戰(zhàn)略決策的影響當(dāng)前公司治理的研究主要集中在以董事會為核心的內(nèi)部治理機(jī)制的設(shè)計和運(yùn)行上。強(qiáng)調(diào)董事會在企業(yè)運(yùn)作和決策過程中的作用是以不完全契約理論為基礎(chǔ)的。在契約不

24、完全的情況下,如何約束和激勵作為主要決策者的高層管理者的行為成為內(nèi)部治理機(jī)制研究的焦點(diǎn)。雖然內(nèi)部治理機(jī)制除董事會以外還有監(jiān)事會和股東大會等機(jī)制,但對企業(yè)戰(zhàn)略決策和管理者決策行為發(fā)揮作用的主要是董事會,所以本書研究內(nèi)部治理機(jī)制時,只要構(gòu)建董事會機(jī)制模型,分析董事會職能對企業(yè)戰(zhàn)略決策的作用機(jī)理。1、董事會職能與戰(zhàn)略決策質(zhì)量由股東選出、代表股東利益的董事會擁有廣泛的權(quán)力,包括指導(dǎo)企業(yè)行為,獎懲高層管理者及保護(hù)股東利益。董事會的職能主要體現(xiàn)為對高層管理者的監(jiān)督和控制,同時也包含在決策制定過程中董事會可以向管理者提出建議或協(xié)商的職能。代理理論認(rèn)為,股東和管理者之間的目標(biāo)分歧使得管理者可能制定有損股東價值

25、的決策,這些決策將最終影響公司的資源配置、現(xiàn)金流分布和公司的價值。在股權(quán)分散的大公司中,管理者和股東在風(fēng)險承擔(dān)上存在不一致性,管理者可能比所有者承擔(dān)更多的風(fēng)險,因為此時的所有者可以通過分散化投資降低自己的風(fēng)險,而管理者的人力資本都專用性地投資在一個公司,轉(zhuǎn)移成本很高。如果沒有一個積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險、低收益的項目上以減少自己的風(fēng)險。高水平的控制職能是由董事會來實(shí)施的,董事會往往是公司的決策控制核心,盡管董事會的監(jiān)督功能有限,但是董事會的監(jiān)督通??梢蕴岣吖緫?zhàn)略決策質(zhì)量。公司的戰(zhàn)略決策過程決定了公司未來資源的配置,它是一個復(fù)雜動態(tài)的過程,對管理者而言是一個非常

26、大的挑戰(zhàn)。正是由于戰(zhàn)略決策制定任務(wù)的重要性和多面性,戰(zhàn)略管理理論已經(jīng)發(fā)現(xiàn)對信息和數(shù)據(jù)的處理能力在戰(zhàn)略制定的過程中是非常重要的。董事會的建議在一定程度上提高了公司在戰(zhàn)略決策制定過程中的信息處理能力,所以也會提高公司的戰(zhàn)略決策質(zhì)量。董事會對中層經(jīng)理的建議可以減少董事和高層經(jīng)理之間的信息不對稱,同時可以減輕高層管理者和中層經(jīng)理之間的認(rèn)知沖突。另外,外部董事通過公開的討論、質(zhì)詢和辯論,能促進(jìn)擁有多元信息的董事會在戰(zhàn)略決策制定過程中的參與度。Westphal(1999)等也發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃中的沖突通過討論和質(zhì)詢等過程,可以產(chǎn)生明顯高質(zhì)量的決策。Pearce&Zahra(1991)的研究表明,在公司戰(zhàn)略決策制

27、定過程中,董事會的積極參與和公司的良好財務(wù)業(yè)績的表現(xiàn)是密切相關(guān)的。2、董事會職能與決策承諾在不同類型的企業(yè)中,高層管理者對公司戰(zhàn)略選擇的承諾特點(diǎn)是不同的。在股東自己管理的企業(yè)中,高層管理者和股東之間的利益聯(lián)盟取決于管理者的持股比例。Forbes&Milliken(1999)甚至認(rèn)為在該類企業(yè)中,董事會基本上沒有監(jiān)督功能,因為在該類公司中,管理者和股東的目標(biāo)是完全一致的。這就意味著在該類公司中,管理者的決策承諾程度是非常高的,而且?guī)缀鹾投聲谋O(jiān)督活動無關(guān)。另一方面,如果企業(yè)的股東和管理者是完全分開的,那么董事會的監(jiān)督職能將發(fā)揮得更完善。因為管理者的報酬一般是和公司的業(yè)績表現(xiàn)聯(lián)系在一起的,所以董

28、事會的監(jiān)督應(yīng)該推動管理者對戰(zhàn)略決策實(shí)施的承諾。同時,董事會可以在每一年的年報中公布公司的新的戰(zhàn)略選擇,這將使得公司的股東和外部公眾對未來的業(yè)績產(chǎn)生一定的期望。董事會關(guān)于戰(zhàn)略選擇的直接承諾和社會公眾的期望將對管理者對戰(zhàn)略決策的實(shí)施產(chǎn)生額外的激勵。董事會的建議職能可以改善決定質(zhì)量,董事會實(shí)施建議的程序本身也可以增加高層管理者對決策實(shí)施的承諾。董事會在戰(zhàn)略制定上給高層管理者的建議增加了中層管理者在戰(zhàn)略實(shí)施中的參與,也可以增加他們對不同戰(zhàn)略選擇和他們對公司競爭地位的貢獻(xiàn)的評價,中層經(jīng)理在戰(zhàn)略決策制定過程中的介入也可以提高他們對最終的戰(zhàn)略選擇的接受程度,有利于戰(zhàn)略的實(shí)施。關(guān)于承諾的研究已經(jīng)說明,當(dāng)有較多

29、的戰(zhàn)略選擇時,從心理學(xué)的角度被看成是賭博式的策略被選擇的可能性很小,也就是說,公司的中層經(jīng)理會選擇他們愿意做出承諾的項目來支持。3、決策承諾與戰(zhàn)略決策質(zhì)量承諾在心理學(xué)中是“一種個人對與其有聯(lián)系的組織的態(tài)度或定位”,交易理論認(rèn)為承諾是與某種行為相聯(lián)系的一種語言形式。休謨強(qiáng)調(diào)承諾是“借以束縛自己去實(shí)踐任何某種行為”的語言形式,所承諾的行為都是將來時的行為決策者的“決策承諾”是指決策小組成員接受并同意戰(zhàn)略決策的實(shí)施。企業(yè)戰(zhàn)略決策的成功與否的最終評判標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是企業(yè)的生存績效。但是考慮到戰(zhàn)略決策實(shí)施效果的長期性,及企業(yè)業(yè)績影響因素的復(fù)雜性,我們認(rèn)為評價戰(zhàn)略決策成功還可以通過決策的制定質(zhì)量和決策者對決策執(zhí)

30、行的努力程度來測量。如果決策制定過程合理,但決策者在執(zhí)行過程中偷懶或不合作,總的決策結(jié)果也會不理想。所以,考慮到?jīng)Q策制定環(huán)境的不確定性,所有影響戰(zhàn)略決策質(zhì)量的因素都應(yīng)該盡可能考慮,包括決策信息的獲取,決策者的個人特征及偏好,決策的被接受程度,等等。決策制定過程的影響因素1、決策制定的影響因素戰(zhàn)略管理理論研究了組織目標(biāo)的形成過程和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略的固化過程是非常復(fù)雜的,一種主流的分析思路是考慮在連續(xù)性的戰(zhàn)略形成過程中,一般先決定組織的目標(biāo),然后為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)才形成戰(zhàn)略,而且戰(zhàn)略被不斷地發(fā)展。另外一類研究文獻(xiàn)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略形成的適應(yīng)性特點(diǎn),適應(yīng)性觀點(diǎn)在分析戰(zhàn)略形成過程中引入政治因素,這些因素出現(xiàn)在沖突

31、性目標(biāo)的形成和整合的過程中。如果管理者考慮到局部條件或決策制定的約束,那么目標(biāo)的模糊性可能具有適應(yīng)性價值。組織目標(biāo)和戰(zhàn)略的好壞可以反映一個公司內(nèi)外部關(guān)系的變化,對一個公司的發(fā)展具有決定性的作用。組織目標(biāo)的設(shè)定和戰(zhàn)略的選擇是一個動態(tài)的過程,而且在動態(tài)決策環(huán)境中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇和目標(biāo)設(shè)定需要使用不同的程序。許多關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的研究都將視角放在戰(zhàn)略選擇和外部環(huán)境的問題上,這也意味著管理者和外部環(huán)境的因素是戰(zhàn)略決策制定分析中的重要元素。公司的管理者或普通員工都可能影響決策的制定及決策制定的結(jié)果。戰(zhàn)略選擇觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)高層管理者對戰(zhàn)略決策的影響,認(rèn)為一個組織進(jìn)行戰(zhàn)略選擇是在對組織條件進(jìn)行評估的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在此

32、過程中要考慮到股東的期望、環(huán)境的趨勢及內(nèi)部條件的變化。一個正式的決策制定結(jié)構(gòu)影響組織決策制定的效率,但早期的行為決策理論沒有提出決策過程中的結(jié)構(gòu)元素。通過對戰(zhàn)略決策制定小組的研究,戰(zhàn)略選擇觀點(diǎn)認(rèn)為高層管理者的個人和群體的不同特征影響戰(zhàn)略決策的制定和組織業(yè)績。外部控制觀點(diǎn)則強(qiáng)調(diào)在戰(zhàn)略決策制定中環(huán)境的作用,該觀點(diǎn)認(rèn)為外部環(huán)境極大地約束了管理者的決策制定,資源依賴觀點(diǎn)也認(rèn)為組織設(shè)計和戰(zhàn)略選擇受環(huán)境復(fù)雜性的影響。2、決策制定的分析模型Allison(1972)關(guān)于決策制定的分析提出了三種概念模型:理性參與者、組織程序和官僚政治。理性參與者的連續(xù)的決策程序包含四個方面:實(shí)際存在的目標(biāo),解決戰(zhàn)略問題的選擇

33、權(quán)產(chǎn)生,可能結(jié)果的分析,以及制定一個對組織而言可以最大化其價值的理性選擇。理性參與者實(shí)際上描述了戰(zhàn)略決策制定的一個簡單模型,在該模型中決策者是一個有完全信息、絕對控制力和價值最大化的決策制定者。組織程序是一個更為現(xiàn)實(shí)的決策制定模型,認(rèn)為決策制定是組織行為的結(jié)果,而不是管理者的選擇結(jié)果,因為管理者的決策制定實(shí)際上受到企業(yè)規(guī)范的決策程序的約束,在評價企業(yè)業(yè)績時應(yīng)該充分考慮組織目標(biāo)的約束作用。官僚政治模型認(rèn)為,決策制定過程是一個競爭性博弈,決策就是討價還價的結(jié)果。一個決策的選擇是在組織決策者的競爭和調(diào)和的過程中形成的。Pfeffer(1987)將組織決策制定模型分為四類:理性選擇模型、官僚模型、決策

34、過程模型和政治模型。理性選擇模型也一樣強(qiáng)調(diào)信息獲取的重要性,而官僚模型中的決策制定是以過去的決策制定規(guī)則和程序為基礎(chǔ)的,該模型強(qiáng)調(diào)過程理性及目標(biāo)對決策的影響。決策過程模型放寬在決策制定中的目標(biāo)設(shè)定的自由度,而政治模型允許在組織中存在不同的目標(biāo)和興趣,每個參與者的權(quán)力和表現(xiàn)決定了決策程序的結(jié)果。3、決策制定的過程公平Mintzberg(1979)將戰(zhàn)略決策過程分為三個階段,包括確認(rèn)、發(fā)展和選擇過程。一個決策過程的效率可以通過不同的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。決策過程可以通過決策過程本身的質(zhì)量和決策的結(jié)果來評價,決策過程的質(zhì)量可以通過衡量其是否理性來進(jìn)行評價。決策過程是否理性可以通過決策包容性來進(jìn)行評價,決策的包

35、容性是指一個組織的決策程序?qū)?zhàn)略決策整合和決策制定過程的詳盡程度。過程公平理論關(guān)注決策制定過程的公平對參與決策以及受決策影響的人員的態(tài)度和行為的影響。公平理論的基本假設(shè)是,被公平地對待是人們所關(guān)注的核心,同時也是影響他們?nèi)绾螌Q策進(jìn)行反應(yīng)的重要決定因素。人們往往受決策制定過程公平感的影響,而不是決策本身的公平感的影響。過程公平理論辨別了決策結(jié)果控制和決策過程控制之間的差別,并且特別關(guān)注決策制定過程中的困難的含義。決策制定過程的很多方面與公平感的產(chǎn)生有關(guān),我們關(guān)注兩個方面:對成員投入的關(guān)注以及成員投入對決策的影響。對成員投入的關(guān)注,是指團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者考慮團(tuán)隊成員在決策制定過程中的投入程度;影響是指團(tuán)

36、隊成員的投入對最終決策的影響或者由最終決策反映的程度。這種區(qū)分是很重要的,因為時間的壓力以及競爭性的內(nèi)外部需求會阻止團(tuán)隊成員對每一個戰(zhàn)略決策都產(chǎn)生重要的影響。過程公平理論提供了構(gòu)建最大化公平感的程序的方針。一個主要的手段就是發(fā)言權(quán):通過發(fā)言讓受決策影響的個體表達(dá)與決策相關(guān)的信息。如果團(tuán)隊成員具有發(fā)言權(quán),即使一個決策是他們所反對的,他們也會感到其利益還是被保護(hù)的,并且會認(rèn)為過程是公平的。對決策具有一定的投入同樣也會使人們認(rèn)為決策制定者重視他們以及肯定了其在組織中或者團(tuán)隊中的地位。程序如果可以向參與者表明,他們在團(tuán)隊中是被尊重的,那么這種程序被認(rèn)為是公平的。盡管如此,個體僅具有發(fā)言的機(jī)會并不能確保

37、他們的過程公平感。對于投入的關(guān)注,即決策者對別人的投入的承認(rèn)以及所顯示出來的關(guān)注的程度,是發(fā)言權(quán)影響公平感所必需的。如果人們的投入是自己懇求來的,但是又被忽視了,那么發(fā)言權(quán)就沒有意義了;個體也感覺不到他們對決策的間接控制,以及他們在組織中的地位和被尊重。關(guān)注對人們而言尤其重要,因為它使成員確信他們的觀點(diǎn)是被尊重的,并且他們也有機(jī)會影響決策。這種邏輯表明,當(dāng)團(tuán)隊成員的投入不能影響領(lǐng)導(dǎo)者的時候,可能會對在決策過程中他們的觀點(diǎn)被考慮了多少尤其敏感。Eisenhardt(1989)在對一個團(tuán)隊研究的背景下證實(shí)了這種觀點(diǎn),他發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員會想要確定團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)聽到并且理解他們的觀點(diǎn),尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)自制

38、定決策的時候。過程公平理論認(rèn)為,公平的過程具有兩個功能:一個功能是保護(hù)團(tuán)隊成員的利益。從長期的角度看,公平的過程將會使團(tuán)隊成員接受他們的職責(zé)。相應(yīng)的,公平的過程與團(tuán)隊成員對一項決策的積極態(tài)度有關(guān),比如滿意感、認(rèn)同感和承諾。公平過程的另一個功能是加強(qiáng)團(tuán)隊成員與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和組織的關(guān)系。公平的過程可以向團(tuán)隊成員傳遞一個信號:他們是團(tuán)隊或組織中有價值的和被尊重的,公平的過程可以促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的協(xié)調(diào)和信任。因此,公平的過程與團(tuán)隊成員對團(tuán)隊、團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者以及組織的積極態(tài)度有關(guān),比如團(tuán)隊協(xié)調(diào)性、對領(lǐng)導(dǎo)者的信任和組織承諾。戰(zhàn)略決策制定過程會影響團(tuán)隊個體成員的承諾、共同愿景及信任,同時,這些情感性的反應(yīng)又是成員

39、在實(shí)施戰(zhàn)略決策過程中進(jìn)行合作的重要前提。利用過程公平理論作為研究框架,Kim&Maubo-rgne發(fā)現(xiàn),管理者對過程公平的感知,以及他們對戰(zhàn)略決策的情感性反應(yīng)與他們在執(zhí)行戰(zhàn)略決策時的合作水平存在聯(lián)系。他們工作的重要性不僅在于它更進(jìn)一步證明了情感與合作的執(zhí)行行為之間的理論關(guān)系,還在于它證明了組織的公平理論在認(rèn)識戰(zhàn)略決策制定過程中的潛在價值。關(guān)于戰(zhàn)略決策制定的程序理性和企業(yè)業(yè)績關(guān)系的研究沒有統(tǒng)一的結(jié)論,所以戰(zhàn)略決策過程的效率只能通過決策過程的直接結(jié)果來評價,而不是財務(wù)業(yè)績。要評價決策過程,通常有三個主要方面:第,可以通過決策的質(zhì)量來評價,考察決策對解決特殊問題或?qū)崿F(xiàn)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn);第二,可以通過考

40、察已經(jīng)選擇的決策的執(zhí)行情況來評價;第三,要將時間要素考慮進(jìn)來,好的決策程序能夠處理決策計劃和決策實(shí)施階段的所有時間壓力。戰(zhàn)略決策質(zhì)量的影響因素Eisenhardt(1989)認(rèn)為,研究戰(zhàn)略決策制定過程中如何提高戰(zhàn)略決策質(zhì)量的同時,也應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊成員在戰(zhàn)略決策制定過程中所投入的情感性反應(yīng),因為團(tuán)隊成員對決策過程的反應(yīng)對所能達(dá)到的合作水平具有很大影響。1、決策承諾一個組織是由它的管理者所作的一系列的戰(zhàn)略決策,以及他們?nèi)绾沃贫ㄟ@些決策所組成的。由于管理者在制定決策過程中面臨解決問題的復(fù)雜性和不確定性,可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們個人的能力,所以管理者往往需要以團(tuán)隊的形式來制定決策。一個團(tuán)隊的決策制定效率,在一

41、定程度上取決于團(tuán)隊成員之間在信息提供以及對不同觀點(diǎn)討論的合作上。戰(zhàn)略決策制定的標(biāo)準(zhǔn)理性模型認(rèn)為,制定高質(zhì)量的決策是提高公司業(yè)績的重要途徑。一個高質(zhì)量決策的最終價值在很大程度上取決于管理者在決策實(shí)施過程中,是否具有互相協(xié)作的意愿。但是現(xiàn)存的相關(guān)證據(jù)顯示,為了達(dá)到高質(zhì)量的決策而設(shè)計的決策過程,有可能反過來會被管理者對這個過程的情感反應(yīng)所影響。對那些決策團(tuán)隊成員而言,在他們已經(jīng)將自己對決策制定的觀點(diǎn)充分公開的決策團(tuán)隊中,這種決策過程對團(tuán)隊成員情感反應(yīng)的影響很有可能會導(dǎo)致成員對決策不承擔(dān)義務(wù)或者只是勉強(qiáng)地在未來的工作中保持一種合作的態(tài)度。有效的決策過程的一個更完整的設(shè)計,應(yīng)該不僅考慮到?jīng)Q策的質(zhì)量,還應(yīng)

42、該考慮到這種決策過程對決策團(tuán)隊成員的情感反應(yīng)的影響,比如說,對決策的承諾、對團(tuán)隊的共同愿景及對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的信任。管理者對戰(zhàn)略決策的承諾水平對組織很重要,因為決策制定團(tuán)隊中的成員有可能會延遲或者破壞最初決策的執(zhí)行,在高度競爭和不斷變化的環(huán)境中,即使只是輕微的延遲也可能是很危險的。決策承諾,是決策團(tuán)隊中的成員接受已制定的戰(zhàn)略決策以及打算在執(zhí)行決策的過程中互相合作的程度。個體對戰(zhàn)略決策的承諾保證了合作所需要的共同的、協(xié)調(diào)的選擇,然而承諾的缺乏會給團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者可以考慮的選擇范圍帶來很大的約束。團(tuán)隊成員對一項決策的贊同以及合作的程度可以極大地影響領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行這項決策的能力。最后,由于戰(zhàn)略決策往往是互相交織在一

43、起的,所以一項決策的承諾的缺乏所產(chǎn)生的后果,可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止影響到這項決策的成功與否。團(tuán)隊成員對戰(zhàn)略決策作出承諾的程度是戰(zhàn)略決策成功實(shí)施的一個決定因素。提升公平感的程序可能會增強(qiáng)團(tuán)隊成員對決策的承諾。當(dāng)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者承認(rèn)團(tuán)隊成員的投入時,他們會更傾向于對已做的決策作出承諾。Guth&McMillan(1986)的研究推測,中層管理者的承諾是與他們的晉升可能以及給予他們職位的正式關(guān)注程度相關(guān)的。當(dāng)團(tuán)隊成員已經(jīng)表達(dá)了自己的觀點(diǎn)之后,他們可能會樂意接受公司所制定的決策,但是如果察覺到?jīng)Q策者根本沒有聽他們的,那么他們會對這個過程感到失望。因此,對團(tuán)隊成員投入的關(guān)注會導(dǎo)致團(tuán)隊成員對戰(zhàn)略決策的更強(qiáng)的承諾。 過程公

44、平會影響成員對決策的反應(yīng),特別是決策的承諾。因為至少從長遠(yuǎn)來看,它幫助成員保護(hù)了他們自身的利益。當(dāng)成員對決策有直接控制的時候,成員或許也能在一項特定的決策中保護(hù)他們自身的利益。如果決策體現(xiàn)了成員的想法和偏好,那么他們對決策的承諾水平將更高。然而,當(dāng)成員看到他們對決策幾乎沒有什么影響的時候,達(dá)到?jīng)Q策的過程對成員的決策承諾的影響就會更大。因此,當(dāng)成員對最終的決策幾乎沒有影響的時候,對成員投入的關(guān)注就變得尤其重要。2、共同愿景團(tuán)隊成員互相之間的關(guān)系對戰(zhàn)略決策的實(shí)施,以及團(tuán)隊機(jī)能的持續(xù)發(fā)揮是很重要的。團(tuán)隊具有共同愿景的時候,團(tuán)隊成員可能會在工作中更加緊密地合作,并且會更加堅持不懈地保證團(tuán)隊的目標(biāo)被實(shí)現(xiàn)

45、。相反,成員之間關(guān)系的不和睦會限制對決策的一致意見以及接受程度。公平的過程對團(tuán)隊成員具有象征意義:成員對決策具有投入,意味著他們在團(tuán)隊中是被重視的、被尊重的成員。過程公平感與團(tuán)隊沖突負(fù)相關(guān)。因為投入具有這種意義,所以決策制定者一定要關(guān)注它。也就是說,當(dāng)團(tuán)隊成員的投入被認(rèn)真對待了,他們會覺得自己在組織中的地位被肯定了。團(tuán)隊成員相互之間的共同愿景對一個團(tuán)隊的長期合作以及它最終的成果也有很大的影響。共同愿景帶來了團(tuán)隊成員相互之間的依附感。依附感是指,成員個體認(rèn)為他們是組織的一部分,以及成員個體期望與別的成員共同合作的程度。來自別的團(tuán)隊成員的孤立可能會阻礙成員在未來決策中分享信息的意愿,從而破壞了團(tuán)隊

46、成員之間的合作和協(xié)調(diào)。依附感的缺乏將會加劇團(tuán)隊成員以犧牲更優(yōu)的團(tuán)隊決策為代價,而追求個人利益的傾向。更進(jìn)一步,戰(zhàn)略決策環(huán)境存在很大的不確定性,并不是所有的突發(fā)事件都能被提前預(yù)測,因此成員忍受觀念上的差別的意愿和靈活性對團(tuán)隊程序的成功很重要。相較于對團(tuán)隊沒有依附感或者不喜歡與別人進(jìn)行合作的成員,對團(tuán)隊具有依附感的成員可能會更傾向于為了快速制定決策而進(jìn)行合作。3、信任戰(zhàn)略決策不可能總是在一致認(rèn)同的基礎(chǔ)上被制定,同樣一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的決策也不可能同時討好所有的團(tuán)隊成員。因此,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者需要得到團(tuán)隊成員的信任,從而可以在決策制定以及實(shí)施的過程中保持方向。一些研究證明,過程公平感與對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者或決策制定者

47、的信任感之間是正相關(guān)的。團(tuán)隊成員的信任感加強(qiáng)了團(tuán)隊成員對自己被作為團(tuán)隊中正式的、被尊重的成員對待的認(rèn)知,這會加強(qiáng)他們對決策的投入和承諾。部分研究顯示,在戰(zhàn)略決策制定的過程中領(lǐng)導(dǎo)能力是尤其重要的,同時,戰(zhàn)略決策團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者必須獲得團(tuán)隊成員的信任,信任是一個穩(wěn)定的合作系統(tǒng)存在的先決條件。根據(jù)Ring&vandeVen(1992)的觀點(diǎn),信任用來描繪團(tuán)隊成員相信領(lǐng)導(dǎo)者善意的程度,特別的,信任指團(tuán)隊成員相信他們的領(lǐng)導(dǎo)者在考慮他們的職位時是真誠的以及沒有偏見的程度。時間和環(huán)境的約束往往要求領(lǐng)導(dǎo)者制定一些并不是團(tuán)隊成員一致同意的決策,由于真實(shí)觀點(diǎn)的差別以及自身利益的差別同時存在,所以有時候一個領(lǐng)導(dǎo)者必須插

48、手并且進(jìn)行選擇,因為在短時間內(nèi)是很難達(dá)成一致的。由于觀點(diǎn)和利益的差異,戰(zhàn)略決策不可能受到所有相關(guān)者的歡迎。如果一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者沒有獲得團(tuán)隊成員的必要信任,那么將會導(dǎo)致成員對決策的不合作、對信息的隱瞞以及對未來決策過程的破壞。因此,對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者而言,他們的挑戰(zhàn)就是引導(dǎo)一個可以加強(qiáng)成員信任的決策。董事會職能與管理者短期主義傾向技術(shù)創(chuàng)新的周期長、風(fēng)險大及投入成本高等特征,使得很多管理者可能迫于當(dāng)期業(yè)績考核的壓力而退縮。決策學(xué)派代表人物西蒙認(rèn)為,管理就是決策,而只要涉及管理決策,跨期選擇問題是避不開的。管理實(shí)踐中,企業(yè)管理者能夠?qū)崿F(xiàn)在公司長期價值和短期業(yè)績之間的合理平衡,是非常重要的。管理者在采取措施最

49、大化公司長期價值的同時,也必須為了確保公司生存而實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績,否則公司可能被接管或者管理者自身利益最大化目標(biāo)可能受到影響。但是,在現(xiàn)實(shí)決策環(huán)境下,有些關(guān)鍵決策對長期價值創(chuàng)造有利,但不利于短期業(yè)績的實(shí)現(xiàn)。管理者可能為了取得短期業(yè)績而“選擇”做出損害企業(yè)長期價值的決策,這就是“管理短期主義”。雖然短期主義的存在被廣泛接受,但關(guān)于短期主義的許多基本問題還未得到解決。如何采用有效的公司治理措施,使得管理者在公司長期價值和內(nèi)外短期業(yè)績壓力這二者間作出最優(yōu)的權(quán)衡,是一個很值得研究的理論問題。針對管理短期主義問題,研究者提出的解決方案之一是提高董事會職能的有效性。監(jiān)督和建議是董事會的兩個主要職能,監(jiān)督職能可

50、以幫助減少管理者的道德風(fēng)險行為,建議職能可以幫助管理者在賣力工作的同時提高決策的科學(xué)性。國內(nèi)學(xué)者針對董事會職能有效發(fā)揮的相關(guān)研究,主要有以下兩個特點(diǎn):一是主要聚焦董事會的監(jiān)督職能研究如何提升董事會監(jiān)督有效性的措施,對董事會建議功能的探討相對較少;二是主要關(guān)注董事會結(jié)構(gòu)特征等輸入,變量對企業(yè)績效(輸出變量)的直接影響,忽略了過程、情境和行為因素的影響。管理短期主義行為不同于管理者短視行為。管理短期主義傾向和管理短視都可能表現(xiàn)為看重短期回報而低估長期結(jié)果,但二者的根本成因卻是不同的。管理短視是由管理者錯誤決策造成的,強(qiáng)調(diào)管理者的有限理性和認(rèn)知局限,即有限理性的管理者對未來預(yù)見的困難性。而短期主義卻

51、產(chǎn)生于組織特征,如企業(yè)文化、進(jìn)程、慣例等,強(qiáng)調(diào)管理者個人的主觀意愿,即組織特征對管理者跨期決策的影響。換句話說,即使管理者知道什么是最優(yōu)的選擇,但由于一些組織或環(huán)境因素的影響,他也會主動選擇次優(yōu)戰(zhàn)略。管理短視是可能導(dǎo)致最優(yōu)長期結(jié)果的短期行為;短期主義是以犧牲長期價值最優(yōu)為代價的短期行為。管理短期主義問題有多方面的成因。短視制度理論認(rèn)為,股票市場是由擁有高度多樣化的投資組合的機(jī)構(gòu)投資者推動的,這些投資機(jī)構(gòu)的管理者在基金持有人和工作晉升的壓力下不斷將資金投向看漲的股票,被拋售的股票可能處于暫時被低估而面臨被兼并的威脅。企業(yè)管理者擔(dān)心外部投資者對企業(yè)短期業(yè)績下降表現(xiàn)出過度強(qiáng)烈的反應(yīng),為了避免這種情況

52、發(fā)生,管理者通過減少有效研發(fā)投資達(dá)到短期業(yè)績目標(biāo),其結(jié)果則是以犧牲長期獲利能力為代價。在股權(quán)分散的大公司中,管理者可能比所有者承擔(dān)更多的風(fēng)險,管理者的人力資本都專用性地投資在一個公司,轉(zhuǎn)移成本很高,管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險項目上,以降低自己的風(fēng)險暴露。但是,Merchant等(2007)提出現(xiàn)行的績效考核方式是管理短期主義產(chǎn)生的主要成因。管理者過度關(guān)注短期業(yè)績的行為是建立在當(dāng)前會計系統(tǒng)基礎(chǔ)上的財務(wù)績效評價體系必然產(chǎn)生的結(jié)果。會計信息雖然使得績效可見,但會計信息卻嘗試在短期內(nèi)考評績效,而此時戰(zhàn)略性決策的長期結(jié)果還沒有顯現(xiàn)。不確定性使人們不能清晰地看到未來的結(jié)果和發(fā)展?fàn)顩r,任何推遲的長

53、期決策都是出于結(jié)果的不確定性。懶惰管理者假說認(rèn)為,管理者是厭惡風(fēng)險且樂于享受安逸生活的,有利于長期發(fā)展的創(chuàng)新則意味著冒險和挑戰(zhàn),為管理者帶來了很大的不確定性,專業(yè)的投資管理者關(guān)注短期績效而不喜歡長期或風(fēng)險更高的項目。但是由股東選出,代表股東利益的董事會擁有廣泛的權(quán)力,其主要職能之一是對高層管理者的監(jiān)督和控制,獎懲高層管理者及保護(hù)股東利益。對管理者實(shí)施有效的監(jiān)督是董事會的一項主要職能,但董事會監(jiān)督作用究竟是消極的還是積極的,理論界一直處于爭論中。董事會處于公司層級制的頂點(diǎn),履行監(jiān)督與決策功能,在公司治理中起積極的作用,董事會的監(jiān)督通??梢蕴岣吖緫?zhàn)略決策質(zhì)量。離職風(fēng)險假說認(rèn)為,管理者關(guān)注董事會對

54、其能力的評價以及可能的辭退,如果沒有一個積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風(fēng)險、低收益的項目上,以降低自己的風(fēng)險暴露。公司的戰(zhàn)略決策過程決定了公司未來資源的配置問題,它是一個復(fù)雜動態(tài)的過程,結(jié)果的不確定性對管理者而言是一個非常大的挑戰(zhàn),信息和數(shù)據(jù)的處理能力是影響戰(zhàn)略決策選擇的重要因素。董事會擁有企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行所必需的資源和專業(yè)知識庫,董事會的建議在一定程度上提高了公司在戰(zhàn)略決策制定過程中的信息處理能力,所以也會提高公司的決策質(zhì)量。國內(nèi)外學(xué)者有關(guān)董事會戰(zhàn)略參與程度與財務(wù)績效的實(shí)證研究也表明,董事會積極參與企業(yè)戰(zhàn)略管理將有助于改善公司財務(wù)狀況。董事會在戰(zhàn)略制定上對高層管理者的

55、建議增加了管理者在戰(zhàn)略實(shí)施中的參與,也可以增加他們對不同戰(zhàn)略選擇和對公司競爭地位的貢獻(xiàn)的評價。另外,外部董事的職責(zé)通過公開的討論、質(zhì)詢和辯論,能促進(jìn)擁有多元信息的董事會在戰(zhàn)略決策制定過程中的參與度,戰(zhàn)略規(guī)劃中的沖突通過討論和質(zhì)詢等過程可以產(chǎn)生明顯高質(zhì)量的戰(zhàn)略決策選擇。注意力理論提出,管理者決定做什么取決于他的注意力聚焦在什么上面,而管理者注意什么問題取決于管理者所處的環(huán)境。管理者意識到自己處于什么環(huán)境,取決于內(nèi)部規(guī)則、資源和關(guān)系配置及管理者對特殊進(jìn)程和溝通渠道的關(guān)注。企業(yè)財務(wù)績效(如利潤或投入資本回報率)的評估將影響管理者的決策行為。如果董事會更多地關(guān)注企業(yè)的短期業(yè)績指標(biāo),則管理者傾向于制定有

56、損于長期業(yè)績的決策,企業(yè)就更易出現(xiàn)短期主義問題。一個有長期目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè),傾向于利用組織資源構(gòu)建未來的競爭優(yōu)勢,而不是追求短期內(nèi)的投資回報,這會鼓勵企業(yè)管理者發(fā)展長期戰(zhàn)略性資源,而不是實(shí)現(xiàn)的短期業(yè)績。長期導(dǎo)向的企業(yè),其管理者的戰(zhàn)略決策是建立在更大信息量基礎(chǔ)上的,這可以幫助管理者識別更多的潛在機(jī)會。擁有長期目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè)通過協(xié)調(diào)不同股東對利益及目標(biāo)的不一致,也可以減少管理者在急性戰(zhàn)略決策時的干擾。建立長期導(dǎo)向的企業(yè)文化對促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的提升意義重大。企業(yè)需要反思當(dāng)前企業(yè)業(yè)績考核或激勵機(jī)制的設(shè)計,如何構(gòu)建有利于企業(yè)長期發(fā)展的激勵機(jī)制。外部投資人也需要反思,對擁有長期導(dǎo)向文化的企業(yè)需要有耐心,

57、允許他們犯錯,給管理者信心制定有利于長期價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略決策。高管激勵與技術(shù)創(chuàng)新所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的世界里,公司治理研究的初始目的就是如何激勵和約束管理者的行為,使其能夠按照委托人利益最大化的目標(biāo)進(jìn)行決策。但是管理者的短期主義行為或短視,或者管理者可能存在的其他的道德風(fēng)險,可能促使事情向反方向發(fā)展。作為擁有最后剩余索取權(quán)的股東,為了激勵管理者制定高質(zhì)量的決策,作為全體股東代表的董事會通常將管理者的報酬和企業(yè)的業(yè)績聯(lián)系在一起。公司的技術(shù)創(chuàng)新和不同期限的業(yè)績表現(xiàn)的影響是不一樣的,技術(shù)創(chuàng)新可能更有利于長期績效提升,而不利于短期業(yè)績表現(xiàn)。許多公司的業(yè)績低迷和高層管理者的高報酬之間的強(qiáng)烈對比引起了人們對高

58、層管理者激勵機(jī)制的思考。公司對高層管理者的激勵方式多種多樣,但可大致分為顯性激勵和隱性激勵兩大類。顯性激勵主要包括現(xiàn)金激勵和股權(quán)激勵,一些特殊類型的企業(yè)還有政治激勵;而隱性激勵主要是對管理者的聲譽(yù)激勵。不同類型激勵對企業(yè)不同類型決策的影響是存在差異的。Jensen&Meckling指出,管理者股權(quán)激勵有利于其制定與委托人利益一致的決策,促使代理人更關(guān)注公司的長期利益,尤其是技術(shù)創(chuàng)新投資,一系列實(shí)證研究證實(shí),高管長期股權(quán)激勵合約與技術(shù)創(chuàng)新之間存在顯著的正向關(guān)系。但考慮到利益趨同效應(yīng)與塹壤效應(yīng),高管長期股權(quán)激勵與技術(shù)創(chuàng)新之間不一定是簡單的線性關(guān)系;控制權(quán)激勵加大到一定限度時,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力趨向

59、于遞減。所以,不能按照直接相關(guān)的簡單邏輯來考察高管激勵和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的關(guān)系。基于權(quán)變理論,在考察高管激勵與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系時,有必要將動態(tài)的情境因素納入分析框架。相關(guān)研究顯示,行業(yè)的研發(fā)密集度顯著約束了高管激勵研發(fā)投入的影響。基于契約理論的視角,高管激勵是通過訂立契約來完成的。不管是顯性激勵的完全契約,還是隱性激勵的關(guān)系契約,高管激勵對技術(shù)創(chuàng)新的影響是多種不同激勵契約協(xié)同發(fā)揮作用的結(jié)果。但是,基于理性經(jīng)濟(jì)人的假設(shè),長期重復(fù)博奔可以幫助管理者獲得更大的長期利益,而長期合作是以雙方不斷修正的行為認(rèn)知為基礎(chǔ)的。最有利于技術(shù)創(chuàng)新的高管激勵方案必須能夠容忍短期失敗,所以,長期激勵契約的產(chǎn)生必須建立在信任

60、的基礎(chǔ)上。只有在信任的基礎(chǔ)上長期合作,才有可能讓合作雙方逐漸建立自己的良好聲譽(yù),只有擁有良好聲譽(yù)才可能激發(fā)或維持長期合作。企業(yè)高管是否愿意進(jìn)行高風(fēng)險的技術(shù)創(chuàng)新投資,還取決于其聲譽(yù)激勵的多少,因為管理者出于職業(yè)生涯或企業(yè)話語權(quán)的考慮,會非??粗刈约旱穆曌u(yù)。另一方面,布倫特認(rèn)為,聲譽(yù)本質(zhì)上是某一社會群體內(nèi)其他成員主觀信念的集合,也就是指別人對你如何評價。管理者關(guān)注個人聲譽(yù)主要是關(guān)注企業(yè)其他相關(guān)者對其能力的現(xiàn)實(shí)評價和預(yù)期。有能力的管理者通過特定的行為方式(如選擇高水平的努力)以提升或保持自己的聲譽(yù),這樣可以將自己區(qū)別于低能力的管理者。通過多期互動才可能讓群體內(nèi)的其他人了解并信任自己,所以,本質(zhì)上講管

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