紅蜻蜓鞋業(yè)的消費(fèi)行為分析

1、紅蜻蜓鞋業(yè)營銷方案截止2013年底，紅蜻蜓鞋業(yè)在全國共擁有4228個(gè)銷售終端， 覆蓋全國各省、直轄市、自治區(qū)，并在華東、華南、西南占據(jù)領(lǐng) 先市場地位。依靠直營與特許加盟相結(jié)合的模式，公司充分整合 各種資源，規(guī)模迅速壯大，僅在2011年底至2013年底兩年時(shí)間 內(nèi)，銷售終端就增加297個(gè)。目前，紅蜻蜓鞋業(yè)擁有直營店（含 商場店）595間，加盟店3833間，其中，直營獨(dú)立店規(guī)模約為30 200平方米，加盟店規(guī)模主要集中在30100平方米。通過在 重點(diǎn)銷售區(qū)域設(shè)立銷售分公司、全資子公司，建設(shè)完善的扁平化 的銷售管理體系，紅蜻蜓鞋業(yè)實(shí)現(xiàn)了對全國直營店、加盟店的直 接管控，提升了銷售終端的盈利能力，20

2、13年銷售終端整體經(jīng) 營效益較好，直營獨(dú)立店銷售收入多在120萬之上，加盟店銷售 收入在2060萬居多。紅蜻蜓鞋業(yè)的營銷模式，值得全行業(yè)借鑒參考，其銷售管理 體系更值得推廣。紅蜻蜓品牌始終以增強(qiáng)直營店、加盟商盈利能 力為核心目標(biāo)，通過營銷中心、銷售大區(qū)、各分公司及子公司對 區(qū)域市場進(jìn)行監(jiān)控、指導(dǎo)，對員工開展全方位培訓(xùn)，為店鋪形象 規(guī)范、產(chǎn)品陳列提出科學(xué)建議，提升了品牌整體形象，有效提高 了市場占有率。消費(fèi)行為以及影響因素：影響女性大學(xué)生消費(fèi)者購買涼鞋的主要因素有消費(fèi)者自身 因素、社會(huì)因素、企業(yè)和產(chǎn)品因素等。具體分析如下： 一、消費(fèi)者自身因素1、經(jīng)濟(jì)因素紅蜻蜓涼鞋屬于品牌涼鞋，價(jià)格比較高，中國大

3、學(xué)生群體，在 校期間的經(jīng)費(fèi)來源還是家庭資金支持，因此在對紅蜻蜓涼鞋產(chǎn)品 的選擇上，都受經(jīng)濟(jì)的影響。2、消費(fèi)者的職業(yè)和地位由于大學(xué)生是消費(fèi)者，在社會(huì)中屬于低收入人群，因此，購買 涼鞋方面產(chǎn)品及品牌與消費(fèi)者的職位和地位有關(guān)。3、消費(fèi)者愛好每個(gè)女生都有自己的愛好，涼鞋的款式，涼鞋的材質(zhì)，也對女 生消費(fèi)者有很大的影響。4社會(huì)因素（1）社會(huì)的流行因素每個(gè)季度都有流行的款式，貼別是女生都比較愛美，她們會(huì)根 據(jù)每年的流行趨勢購買涼鞋。（2）氣候因素我們是華北平原地區(qū)，四季分明，夏季炎熱，因此，夏季女生 穿涼鞋的比重要大。（3）企業(yè)的廣告企業(yè)經(jīng)常做廣告，在不同的地點(diǎn)，不同的時(shí)間段，給消費(fèi)者灌輸 自己的產(chǎn)品。讓

4、自己的產(chǎn)品有知名度，深入人心。大學(xué)生購買紅蜻蜓鞋業(yè)的相關(guān)情況調(diào)查一、問卷設(shè)計(jì)：對紅蜻蜓鞋業(yè)設(shè)計(jì)問卷的若干問題您一個(gè)季度會(huì)買幾雙鞋？您喜歡何種風(fēng)格的鞋款？您能接受鞋子的價(jià)格范圍？您較認(rèn)可的女鞋品牌有？當(dāng)您購買鞋的時(shí)候什么因素會(huì)影響您的購買決定？您喜歡哪種鞋款？您喜歡什么顏色的鞋子？您買鞋的動(dòng)機(jī)是？嘗試過一種品牌女鞋之后，發(fā)現(xiàn)哪一種情況會(huì)導(dǎo)致您決不再次購買？如果某品牌有很好的售后服務(wù)，您會(huì)愿意因此接受更高的價(jià)格嗎？平時(shí)哪個(gè)促銷方式較能夠促使您購買？您通常在哪里買鞋子？您買鞋時(shí)通常最在意的是鞋哪部分的質(zhì)量問題？您通常通過什么途徑來了解女鞋的新潮流？您對紅蜻蜓鞋業(yè)產(chǎn)品有什么看法？二、調(diào)查統(tǒng)計(jì)總結(jié)（1）

5、大多數(shù)女性朋友在買鞋子的時(shí)候受到價(jià)格，舒適度的影響， 而品牌、時(shí)尚設(shè)計(jì)也會(huì)在一定層面上影響購買決定（2）大多數(shù)女性朋友比較認(rèn)可的女鞋品牌有：紅蜻蜓、達(dá)芙妮、 少數(shù)認(rèn)可的也有百麗、千百度、奧卡索、天意美等。（3）68%的女性朋友喜歡圓頭鞋，部分女性朋友喜歡尖頭和方 頭鞋。（4）很好的售后服務(wù)會(huì)讓大多數(shù)女性朋友接受更高的價(jià)格。（5）大多數(shù)女性朋友喜歡淺色的鞋子，少數(shù)喜歡深色、混搭色 或者其他顏色的鞋子。（6）會(huì)員卡、打折、返現(xiàn)等促銷方式更能促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。（7）一半以上的女性朋友認(rèn)為紅蜻蜓鞋子的價(jià)格太高，難以接 受，部分則認(rèn)為質(zhì)量應(yīng)該加強(qiáng)。紅蜻蜓鞋業(yè)營銷的總結(jié)與建議一、總結(jié)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀念：主

6、要是價(jià)格、質(zhì)量、潮流。從調(diào)查結(jié)果來看， 講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生的主要消費(fèi)觀念，只有少部分同 學(xué)存在一定的沖動(dòng)性。在購買鞋子時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià) 格和質(zhì)量。因?yàn)榇髮W(xué)生經(jīng)濟(jì)來源只要是父母贊助，自己賺錢的不多， 所以就算家境富裕的一般每個(gè)月生活費(fèi)也就1000多，所以購買鞋子考 慮價(jià)格的要更多一些。二、建議1、我覺得很多大學(xué)生對鞋子的功能不多認(rèn)識(shí)沒有強(qiáng)烈鞋子可以體現(xiàn)一個(gè)人的 氣質(zhì)和品味，是一個(gè)人身份的象征。2、所調(diào)查的大學(xué)生競看重價(jià)格多于質(zhì)晰以大學(xué)生的鞋子價(jià)格應(yīng)越低越 好。當(dāng)然質(zhì)量也是我們大學(xué)生考慮的主要因素之一，所以質(zhì)量也不能太差。3、現(xiàn)在的大學(xué)生購買鞋子主要以休閑為主，對鞋子的感覺主要注重的是自 我感覺舒適，當(dāng)然鞋子與個(gè)人的氣質(zhì)所占比重也不小。4、在價(jià)格的定位，大部分學(xué)生還是可以接受100以內(nèi)的鞋子。紅蜻蜓鞋業(yè)營銷方角度對產(chǎn)品樹立品牌偏好，進(jìn)入大學(xué)生市場提出營銷建議如下：1、增加鞋子的科技含量，使鞋子不僅能夠緩解腳的壓力，而且能夠 起到