《金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)》PPT課件(PPT 57頁(yè))

1、金 牌 店 長(zhǎng) 集 訓(xùn) 營(yíng)信息系統(tǒng)分享納紋信息第1頁(yè)，共57頁(yè)。信息系統(tǒng)2022/7/172信息系統(tǒng)是以人為主導(dǎo)，利用信息設(shè)備（計(jì)算機(jī)軟硬件，其他辦公設(shè)備），進(jìn)行信息的收集，傳輸，加工，存儲(chǔ)，維護(hù)，更新，從而達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)，提高效率和效益為目的，支持企業(yè)的高層決策，中層控制，基層運(yùn)作集成化的人機(jī)系統(tǒng)。第2頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/173業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)查詢常見(jiàn)問(wèn)題第3頁(yè)，共57頁(yè)。系統(tǒng)設(shè)置2022/7/174修改操作員密碼設(shè)置營(yíng)業(yè)員檔案第4頁(yè)，共57頁(yè)。訂貨收貨2022/7/175店鋪總部/分支訂貨補(bǔ)貨配貨發(fā)貨店鋪收貨第5頁(yè)，共57頁(yè)。銷售業(yè)務(wù)2022/7/176銷售收銀日常收銀贈(zèng)送業(yè)務(wù)退貨換

2、貨VIP卡收銀第6頁(yè)，共57頁(yè)。退貨2022/7/177退貨收貨單退貨發(fā)貨單退貨審批退貨申請(qǐng)單總部/分支退貨收貨店鋪退貨發(fā)貨總部/分支審批店鋪制單第7頁(yè)，共57頁(yè)。調(diào)貨2022/7/178自營(yíng)店之間調(diào)貨調(diào)出方調(diào)撥發(fā)貨調(diào)入方調(diào)撥收貨第8頁(yè)，共57頁(yè)。盤(pán)點(diǎn)2022/7/179全局盤(pán)點(diǎn)局部盤(pán)點(diǎn)第9頁(yè)，共57頁(yè)。VIP會(huì)員系統(tǒng)2022/7/1710VIP客戶管理添加VIP卡顧客資料未發(fā)VIP卡查詢VIP顧客資料查詢會(huì)員系統(tǒng)VIP卡管理給顧客發(fā)VIP卡第10頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1711業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)查詢常見(jiàn)問(wèn)題第11頁(yè)，共57頁(yè)。思考一下暢滯銷款？連帶率？銷售業(yè)績(jī)？客單價(jià)和平均單價(jià)？日、周、月指標(biāo)

3、達(dá)成率？第12頁(yè)，共57頁(yè)。KPI 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)2022/7/1713第13頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1714指標(biāo) 全國(guó)暢銷款全國(guó)暢銷款第14頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1715指標(biāo) 銷售額日銷售、周銷售、月銷售銷售額第15頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1716分類貨品銷售額分類貨品銷售額（大類產(chǎn)品銷售額/總銷售額）指標(biāo) 第16頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1717暢滯銷款十大暢銷款十大滯銷款指標(biāo) 第17頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1718客單價(jià)和件單價(jià)客單價(jià)（銷售額/交易單數(shù)）件單價(jià)（銷售額/銷售件數(shù)）指標(biāo) 第18頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1719查詢8月份銷售額，單數(shù)，件數(shù)，然后計(jì)算出客單

4、價(jià)，件單價(jià)，連帶率。練 習(xí) 時(shí) 間第19頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1720連帶率連帶率（銷售件數(shù)/交易單數(shù)）指標(biāo) 第20頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1721員工銷售業(yè)績(jī)銷售業(yè)績(jī)銷售排行指標(biāo) 第21頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1722成交率成交率（成交的單數(shù)/進(jìn)店數(shù)）指標(biāo) 第22頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1723銷售指標(biāo)銷售指標(biāo)達(dá)成率(實(shí)際銷售額/銷售額指標(biāo))銷售增長(zhǎng)達(dá)成率(實(shí)際銷售增長(zhǎng)額/銷售額指標(biāo)) 指標(biāo) 第23頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1724VIP客戶VIP卡客戶跟蹤指標(biāo) 第24頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1725練 習(xí) 時(shí) 間統(tǒng)計(jì)有效VIP 客戶數(shù)量第25頁(yè)，共57頁(yè)。2022/

5、7/1726庫(kù)存占比庫(kù)存數(shù)量占比分析庫(kù)存金額占比分析指標(biāo) 第26頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1727周轉(zhuǎn)天數(shù)周轉(zhuǎn)天數(shù)(庫(kù)存件數(shù)/日均銷售件數(shù))指標(biāo) 第27頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1728 進(jìn)銷存分析進(jìn)銷存分析指標(biāo) 第28頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1729用進(jìn)銷存數(shù)據(jù)分析10大暢銷款。練 習(xí) 時(shí) 間第29頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1730回顧一下第30頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1731業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)查詢常見(jiàn)問(wèn)題第31頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1732怎么安裝POS系統(tǒng)？第32頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1733結(jié)算錯(cuò)誤圖1第33頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/17342011-11-152

6、011-11-18第34頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1735結(jié)算錯(cuò)誤圖2第35頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1736第36頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1737第37頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1738第38頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1739第39頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1740錯(cuò)誤圖3第40頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1741第41頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1742錯(cuò)誤圖4第42頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1743第43頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1744結(jié)算錯(cuò)誤圖5卸載360、搜狗等瀏覽器，重復(fù)結(jié)算錯(cuò)誤圖2的解決辦法。第44頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1745 查詢數(shù)據(jù)選擇款式的時(shí)候，

7、輸入選擇條件037(11年冬),036037X這樣的款式也會(huì)出來(lái)，怎么確保出來(lái)的都是037開(kāi)頭的呢？ 第45頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1746第46頁(yè)，共57頁(yè)。掃描貨品的時(shí)候，不會(huì)自動(dòng)換行？ 2022/7/1747第47頁(yè)，共57頁(yè)。我把VIP的資料填好以后，在發(fā)卡號(hào)時(shí)上面顯示卡是過(guò)期的？2022/7/1748第48頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1749第49頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1750打印機(jī)不能打印小票？第50頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1751打印機(jī)能打印小票，但是格式不對(duì)？第51頁(yè)，共57頁(yè)。2022/7/1752第52頁(yè)，共57頁(yè)。一、使用系統(tǒng)自帶的驅(qū)動(dòng)程序 二、使用打印機(jī)帶的驅(qū)動(dòng)程序三、下載的驅(qū)動(dòng)文件進(jìn)行安裝安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)2022/7/1753第53頁(yè)，共57頁(yè)。軟