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1、一、 復(fù)習(xí)舊課:流程各具目的的假設(shè)干環(huán)節(jié),且各環(huán)節(jié)按一定時序進(jìn)展的過程??茖W(xué)合理地組織流程環(huán)節(jié)和時序是提高效率、質(zhì)量和平安的保證。流程表達(dá)可以用多種不同的方式。流程的構(gòu)成經(jīng)過設(shè)計和實際檢驗,這其中不乏血和生命的代價 。 這個流程是不是自然就存在的呢? 為了提高任務(wù)效率,提高生活和消費的質(zhì)量,我們有必要進(jìn)展流程設(shè)計。第二單元 流程的設(shè)計2021.4.11設(shè)計流程首先應(yīng)明確要實現(xiàn)的目的。 一方面,由于在流程設(shè)計中往往會由于只留意環(huán)節(jié)、時序而忘了目的,不能根據(jù)目的去統(tǒng)籌安排、調(diào)整、改革環(huán)節(jié)、時序。 另一方面,設(shè)計的目的可以是多種多樣的,對于一個流程可以實現(xiàn)多個目的,有時需求對這些目的進(jìn)展權(quán)衡,選出其
2、中最主要的目的,并綜合思索其他目的。因此目的確實定是需求仔細(xì)思索的問題。 那么流程設(shè)計應(yīng)該思索什么要素呢?1.流程設(shè)計應(yīng)思索的根本要素1流程設(shè)計的目的與要求:任務(wù)和生活中流程設(shè)計的目的: 節(jié)省時間、提高任務(wù)效率、提高任務(wù)質(zhì)量、生活變得更有序、使生活更平安等。消費活動中流程設(shè)計要實現(xiàn)的詳細(xì)目的。 流程設(shè)計的目的與要求P050流程設(shè)計的目的提高效率提高管理程度提高經(jīng)濟(jì)效益提高質(zhì)量節(jié)省資源保證平安留意環(huán)保提問:比書上多哪一個? 在消費流程的設(shè)計中,除了上述所列設(shè)計目的外,還應(yīng)思索哪些目的?思索:1環(huán)境維護(hù)、方便操作任務(wù)等。思索:2消費家具要思索到的目的: 提高設(shè)計工藝、節(jié)省資源、平安消費,提高經(jīng)濟(jì)效
3、益。流程設(shè)計中的根本要素P051 根本要素資料設(shè)備工藝資金環(huán)境人員因素解釋舉例材料 不同的材料有不同的加工方法 加工塑料跟加工鋼鐵材料就大大不同因素解釋舉例工藝不同產(chǎn)品的工藝要求各異,流程設(shè)計也不同陶器的燒制,同樣的材料,不同的工藝,產(chǎn)品會大相徑庭因素解釋舉例設(shè)備生產(chǎn)設(shè)備的水平往往決定了流程的自動化水平自動化的設(shè)備比起人力來要快很多,顯然就會獲得更大的效益因素解釋舉例人員和資金人員的技術(shù)水平和必要的資金影響生產(chǎn)的過程、質(zhì)量和周期,是進(jìn)行流程設(shè)計必須考慮的主要因素現(xiàn)在很多企業(yè)都非常注重對企業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)水平;合理的投入資金,使企業(yè)的回報增加因素解釋舉例環(huán)境生產(chǎn)過程對環(huán)境的污染以
4、及環(huán)境對生產(chǎn)的反作用,是流程設(shè)計是應(yīng)關(guān)注的重要因素。在造紙行業(yè),很多小型的企業(yè)污染特別嚴(yán)重,因此,國家很快采取措施,關(guān)閉很多中小型治理污染不利的企業(yè),以保護(hù)環(huán)境 由于動植物引進(jìn)而引起的生態(tài)不平衡的例子。 遮擋住陽光對水體的照射,影響水生物質(zhì)的正常生態(tài)環(huán)境 。“昔日農(nóng)家寶今朝成公害水葫蘆1、處于城鄉(xiāng)結(jié)合地帶的某鄉(xiāng),現(xiàn)要在鄉(xiāng)里建一個小化肥廠,在流程設(shè)計上應(yīng)思索哪些要素?“馬上行動 p051思索的要素有: 思索優(yōu)選工藝方案、降低能源和原資料耗費、減少污染排放、在資金允許的情況下選用精良的設(shè)備和技術(shù)人員以提高消費效率。對工業(yè)方面的,要特別留意環(huán)境要素,要有環(huán)保認(rèn)識。2、要把北方的大豆移栽到南方,在流程
5、設(shè)計上需求思索哪些相關(guān)要素? 將北方大豆移栽到南方,從種植流程上需求思索適宜種植的季節(jié)、氣溫、濕度、土壤、病蟲害等要素,還有,要留意能否會引起生態(tài)不平衡?!鞍咐治觯汉铣砂钡南M工藝流程 首先用適當(dāng)?shù)姆椒ㄏM出合成氨的原料-氮氣和氫氣。氮氣和氫氣的混合氣體在合成塔內(nèi)500和300atm條件下,經(jīng)過催化劑的作用產(chǎn)生氨氣,再經(jīng)過氨分別氣不斷地把生成的氨分別出來,同時未轉(zhuǎn)化的反響氣體再進(jìn)入合成塔循環(huán)加工,這就是合成氨的工藝流程。合成氨的工藝流程的產(chǎn)生是一個對其內(nèi)在屬性和規(guī)律探求的過程。19世紀(jì)初,經(jīng)過化學(xué)家上萬次的實驗,最終才得出在500高溫下和300atm的條件下能合成出氨,但轉(zhuǎn)化率僅有2%8%的
6、實驗結(jié)論,后來又經(jīng)過不斷的實驗才構(gòu)成如今工業(yè)消費上運用的較為成熟的合成氨消費工藝流程。仔細(xì)閱讀案例,并思索:問題1:這個案例包括了哪些環(huán)節(jié),它們的時序如何?問題2:如何將氨合成的流程圖畫出來,可以用什么方式來表達(dá)這個流程?問題3:畫流程圖關(guān)鍵要留意什么?問題4:合成氨的流程設(shè)計與前面提到的“洗衣服,煮飯的流程設(shè)計相比,有什么特點? 問題1.這個案例包括了哪些環(huán)節(jié),它們的時序如何?合成氨消費流程包括了以下的環(huán)節(jié)和時序1先進(jìn)展原料氣N2、H2的制取-制取環(huán)節(jié);2氣N2、H2 的凈化,除雜質(zhì)-凈化環(huán)節(jié);3用緊縮機(jī)緊縮至高壓形狀-緊縮環(huán)節(jié)4氨合成-合成環(huán)節(jié);5最后進(jìn)展氨的分別,得到濃氨并將未完全反響的
7、N2、H2送回合成塔,再循環(huán)加工利用-分別環(huán)節(jié)。問題2.如何將氨合成的流程圖畫出來,可以用什么方式來表達(dá)這個流程?假設(shè)用框圖表達(dá)流程,合成氨的流程設(shè)計可以如以下圖:問題3.畫流程圖關(guān)鍵要留意什么? 畫流程圖關(guān)鍵是要把環(huán)節(jié)以及各個環(huán)節(jié)的時序找出來。 問題4.合成氨的流程設(shè)計與前面提到的“洗衣服,煮飯的流程設(shè)計相比,有什么特點? 合成氨的流程設(shè)計是化學(xué)家經(jīng)過進(jìn)展大量的實驗和漫長的探求才干得出的,它的規(guī)律是不容易描畫的。 另一種流程的設(shè)計是隱性的,要經(jīng)過進(jìn)展大量的實驗和漫長的探求才干得出的,例如,上一節(jié)課的案例“軸承的延續(xù)式淬火的工藝流程、“合成氨的工藝流程案例等。 生活和消費中流程的設(shè)計有兩種情況
8、: 一是流程的假設(shè)干環(huán)節(jié)是顯性的,也就是事物開展的規(guī)律較容易描畫,如上一節(jié)課的案例“洗衣、煮飯與燒菜的流程安排中的流程,郵寄包裹的流程等。2.流程設(shè)計的步驟第一步:首先要明確設(shè)計的目的和義務(wù),明確流程所應(yīng)遵照的內(nèi)在變化規(guī)律。第二步:要分析現(xiàn)有資料、設(shè)備、資金、人員、工藝和環(huán)境等要素。第三步:列出流程涉及的主要事項,并進(jìn)展初步的陳列。第四步:分析各事項步驟之間先后順序,合理地安排流程的時序和環(huán)節(jié)。第五步:選擇一個適宜的表達(dá)方式畫出流程圖,對于有嚴(yán)厲時間的時序,要標(biāo)注時間 .分析根本要素明確主要事項確定環(huán)節(jié)和時序畫出流程圖 能否到達(dá)要求終了修正方案是否確定目的 明確義務(wù)1.流程設(shè)計的根本要素是環(huán)節(jié)
9、和時序。2.流程并不是一下完成就可以了,應(yīng)該經(jīng)過精心的設(shè)計和反復(fù)的修正,才干到達(dá)比較理想的效果 。留意: 流程圖中最常用的方式是框圖,由于這種方式既簡單又明確。繪制框圖的常用符號:3.流程設(shè)計舉例案例分析:1任務(wù)和生活中的流程設(shè)計學(xué)生練習(xí)一:請設(shè)計出一個去金華醫(yī)院看病的流程圖,為第一次去看病的同窗提供方便。豆奶、豆腐花、豆腐制造工藝流程 2消費活動中的流程設(shè)計案例分析:“小鐵錘的加工流程設(shè)計 留意小鐵錘加工的流程設(shè)計的步驟,并比較手工制造和批量消費的流程各用什么方式表達(dá)。 手工制造小鐵錘的加工流程用框圖表達(dá),而批量消費的流程那么用表格法表達(dá)。表格法是闡明零件加工或機(jī)器裝配步驟的常用方式,它的主
10、要特點是過程嚴(yán)謹(jǐn)明確。1)確定目的,明確義務(wù)制造小鐵錘。流程設(shè)計的步驟2)分析根本要素工藝、設(shè)備、資料。工藝采用手工加工、鐵鋸下料、錘頭部分的加工用銼刀銼平面、臺鉆鉆孔、手工攻絲、錘柄部分的圓頭有砂輪機(jī)磨削、螺紋用板牙套絲。熱處置:淬火、設(shè)備常用的金工工具、臺鉆、砂輪機(jī)、熱處置設(shè)備等、資料(45號鋼和q235棒料)。 4)確定時序,劃分環(huán)節(jié)3)明確主要事項制造錘頭、柄、裝配。下料劃線鋸削銼削劃螺孔中心線鉆孔攻絲倒角淬火電鍍。錘頭的加工流程:錘柄的加工流程:下料磨削圓頭板牙套絲電鍍。 前面講到的活動,如“下料、攻絲、倒角、淬火、電鍍、套絲 ,這些時序能顛倒嗎? 批量消費小鐵錘的流程設(shè)計: 它是一
11、種很多個刀刃同時進(jìn)展任務(wù)的設(shè)備。銑床除能銑削平面、溝槽、輪齒、螺紋和花鍵軸外,還能加工比較復(fù)雜的型面,效率較刨床高,在機(jī)械制造和修繕部門得到廣泛運用。 1)了解:什么是銑床)提問:假設(shè)教室里有一臺銑床,同窗們會用嗎? “在批量消費的流程設(shè)計中,設(shè)備和人員是一個很重要的根本要素,任務(wù)人員懂不懂操作設(shè)備,是批量消費流程設(shè)計中一定要思索的。 問題1.案例中的兩種加工流程批量消費小鐵錘的流程設(shè)計和手工消費流程各有什么特點? 批量加工流程的特點:一是大多數(shù)工序可由機(jī)床完成,機(jī)械化程度提高,節(jié)省人力資源;二是有的工序可以在同一時間內(nèi)進(jìn)展,可以提高任務(wù)效率。手工消費:人員較多,消費速度較慢,效率低。問題2.
12、在設(shè)計批量加工流程時,他以為批量加工流程可以劃分為哪些環(huán)節(jié)? 在批量加工流程中,可分為錘頭加工、錘柄加工兩大環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)還可分為假設(shè)干道工序。流程設(shè)計舉例: 一件可拆裝家具的裝配流程設(shè)計 家庭釀造米酒的流程設(shè)計或改良 室內(nèi)裝修流程的設(shè)計 貝殼畫的制造流程設(shè)計 窗戶遮陽蓬的制造流程設(shè)計 戰(zhàn)國時代,齊王常與他的大將田忌賽馬,雙方商定每場各出一匹馬,分三場進(jìn)展競賽。齊王的馬有上、中、下三等,田忌的馬也有上、中、下三等,但每一等都比不上齊王同等的馬,于是田忌屢賽屢輸。一日,田忌的賓客、對軍事頗有研討的孫臏給田忌出了一個主意,結(jié)果以二比一贏了齊王。田忌賽馬田忌的賽馬共有6種方案:方法田忌 齊王方法田忌齊
13、王1上馬 : 上馬 中馬 : 中馬 下馬 : 下馬 2上馬 : 上馬 中馬 : 下馬 下馬 : 中馬 3上馬 : 中馬 中馬 : 下馬 下馬 : 上馬 4上馬 : 中馬 中馬 : 上馬 下馬 : 下馬 5上馬 : 下馬 中馬 : 上馬 下馬 : 中馬 6上馬 : 下馬 中馬 : 中馬 下馬 : 上馬 在以上各方案中,齊王與田忌的賽馬結(jié)局有以3:0贏的,也有以2:1贏的,但只需一種情況是田忌以2:1取勝于齊王的,孫臏正是把這種方案引薦給了田忌,就是上述方案3。 作為一個流程,通常就會有這樣或那樣的問題。如:效果不佳;或是投入的人力、物力、財力不是最?。换蚴悄撤N性能不理想等等。因此流程需求改善,需
14、求優(yōu)化。 在現(xiàn)實生活中,由于受環(huán)境和條件的限制,不能夠找出一切方案,也不能夠?qū)σ磺蟹桨高M(jìn)展全面比較,漫無邊沿地去研討一切方案,無論在時間上還是人力上都不允許,運用科學(xué)的方法就更為重要,缺乏資料,短少對資料的科學(xué)計算和分析,只靠拍腦袋無法尋覓到最優(yōu)方案。洗衣服1小時煮飯30分鐘燒菜40分鐘吃飯20分鐘2小時40分鐘看報紙10分鐘看報紙10分鐘洗衣服1小時燒菜40分鐘煮飯30分鐘吃飯20分鐘2小時10分鐘洗衣服1小時煮飯30分鐘燒菜40分鐘吃飯20分鐘1小時10分鐘看報紙10分鐘合理安排一天的任務(wù)為了效率! 平常在家吃水果在餐前還是餐后進(jìn)食水果往往是到大酒樓飲宴的最后一道菜式,也意味著整個宴席終了
15、。不過有營養(yǎng)學(xué)者提出,其實餐前半個小時進(jìn)食水果其實對于身體營養(yǎng)吸收更有益處。有研討闡明,假設(shè)在餐前20分鐘到40分鐘進(jìn)食一些水果或者果汁,可以防止進(jìn)餐過多導(dǎo)致肥胖。由于水果和果汁中含有大量的果糖和葡萄糖,可以快速被機(jī)體吸收,提高血糖濃度,降低食欲。水果內(nèi)的粗纖維還可以讓胃部有飽脹感。為的是安康!第三節(jié) 流程的優(yōu)化一流程優(yōu)化的內(nèi)容與目的:1.流程優(yōu)化的內(nèi)容 在流程的設(shè)計和實施過程中,要對流程進(jìn)展不斷的改良以期獲得最正確的效果。對流程的改良過程,稱為流程的優(yōu)化。普通的流程優(yōu)化的內(nèi)容:工期優(yōu)化、工藝優(yōu)化、本錢優(yōu)化、技術(shù)優(yōu)化、質(zhì)量優(yōu)化等。整體的全面優(yōu)化,或某個目的優(yōu)化。因此,在進(jìn)展流程優(yōu)化時,要綜合平
16、衡,以獲得整體優(yōu)化的效果。(某一個目的得到了優(yōu)化,而使另外的目的下降了。)2.流程優(yōu)化的目的: 提高任務(wù)效率、提高產(chǎn)質(zhì)量量、降低勞動強(qiáng)度、降低本錢、節(jié)約能耗、維護(hù)環(huán)境、保證平安消費。 流程的優(yōu)化,應(yīng)在綜合思索各項目的的根底上突出重點目的的優(yōu)化,綜合權(quán)衡到達(dá)整體優(yōu)化的目的。3.案例分析:1工期優(yōu)化節(jié)約時間案例機(jī)械設(shè)備修繕的工期優(yōu)化工期優(yōu)化總工期18天串行裝配天機(jī)件檢修天零件加工天零件修繕天電器修繕天組裝天試車天工期優(yōu)化工期15天并行裝配天機(jī)件檢修天零件加工天零件修繕天組裝天試車天電器修繕天目的-縮短加工時間。主要手段-在不改動工藝的條件下,將某些環(huán)節(jié)的串行改為并行。工期優(yōu)化:例:前面44頁的做飯
17、任務(wù)流程。 把串行工序改為并行工序時,要思索到并行任務(wù)需求的人力和物力的添加,要把人力和物力添加的本錢與縮短工期的本錢進(jìn)展比較,假設(shè)改良后的總本錢是降低的,那么改良方案就是可行的。工期優(yōu)化對于大型建筑施工、修路、水利工程等工程,能夠會大大減少工程本錢,提高經(jīng)濟(jì)效益。馬上行動:制造一只臺燈的工期如何優(yōu)化,改良之后能夠帶來什么問題?買電器元件2小時2小時焊底座1小時4小時做燈罩調(diào)試2小時組裝這一流程的工期能否可以縮短?可以怎樣改良?改良之后能夠帶來什么問題?買電器元件2小時2小時焊底座1小時4小時做燈罩調(diào)試2小時組裝經(jīng)過分析各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,在人手3人足夠的情況下,將串行環(huán)節(jié)改為并行環(huán)節(jié),進(jìn)展工
18、期優(yōu)化,周期縮短7小時。買電器元件2小時2小時焊底座1小時4小時做燈罩調(diào)試2小時組裝經(jīng)過分析各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,在人手2人足夠的情況下,將串行環(huán)節(jié)改為并行環(huán)節(jié),進(jìn)展工期優(yōu)化,周期變縮短7小時。 前面舉的例子都是減少環(huán)節(jié)來到達(dá)優(yōu)化目的的。有沒有經(jīng)過添加環(huán)節(jié)來到達(dá)優(yōu)化目的的呢?播種、育秧翻耕插秧除草施肥水管理收割收割曬干歸倉 如給水稻種植流程前面添加一個“選種環(huán)節(jié)會使水稻的產(chǎn)量、質(zhì)量更好;在我們普通的學(xué)習(xí)流程中添加一個“再復(fù)習(xí)的環(huán)節(jié)會到達(dá)更好的學(xué)習(xí)效率;2工藝優(yōu)化節(jié)約資料案例1.:工件制造的工藝優(yōu)化-法蘭的加工工藝1切削法就是將圓鋼直接在車床上切削成型,然后再鉆孔而成。下料切削鉆孔檢查法蘭盤切削加
19、工流程特點:A.工藝簡單。B.切削過程浪費時間,消費效率低,資料利用率低。下 料加 熱模 鍛 熱處置切 削檢 驗法蘭盤少量切削加工流程(少切削法A.工藝流程工。B.節(jié)省資料,消費效率高。大批量消費運用這種工藝流程。 特點:(3無切削法閱讀特點:工藝流程非常簡單。通常用來加工:塑料、鑄鐵。馬上行動:比較不同加工工藝下浪費的鋼材金額。假設(shè)鋼才的價錢為3800元噸.加工方法一個法蘭用料質(zhì)量材料利用率1萬個法蘭浪費鋼材的質(zhì)量浪費總金額(元)切削法9.2kg40%少切削法90%55200Kg9200Kg209760349603本錢優(yōu)化節(jié)省資金最優(yōu)的配送道路?配送道路的方案與路程方案路線路程(Km)1AB
20、CDA512ABDCA463ACBDA594ACDBA475ADCBA516ADBCA58 本錢優(yōu)化的實例有很多:如郵遞員投遞線路的優(yōu)化、由手工制造木桶到批量消費塑料水桶的優(yōu)化等。4質(zhì)量優(yōu)化提高效率案例:餐廳結(jié)帳的流程優(yōu)化原流程:1確認(rèn)結(jié)賬要求2獲得賬單給客戶過目3得到客戶付款并訊問客戶能否需求發(fā)票4回到收款臺獲得零錢和發(fā)票5將發(fā)票和零錢交給顧客改良流程:1確認(rèn)結(jié)賬要求2獲得賬單、零錢和發(fā)票3得到客戶付款并將發(fā)票和零錢交給顧客6技術(shù)優(yōu)化填單報數(shù)記賬付款付款存單記賬顧客手工填寫取款單,連同儲蓄折一并遞入柜臺記賬員查賬、記賬并做憑單憑單入柜保管付款員付款,前往儲蓄折顧客向任務(wù)人員報款取數(shù)額,并遞入
21、儲蓄折任務(wù)人員利用計算機(jī),執(zhí)行查賬、記賬、做憑單并保管賬戶數(shù)據(jù)的義務(wù)由同一位任務(wù)人員付款,前往儲蓄折二、流程優(yōu)化的條件:1設(shè)備和工藝程度的提高。比如,只需在具備鍛壓設(shè)備時,才能夠?qū)⒎ㄌm盤的加工改為少量切削加工; 2對流程內(nèi)在機(jī)理的深化了解。比如對洗滌原理的了解,就會在流程中安排兩次漂洗;3人員技術(shù)程度的提高。馬上行動:計算機(jī)管理系統(tǒng)的改善、操作人員的程度銀行引入計算機(jī)管理系統(tǒng)改良了存取款的流程,大大提高了任務(wù)效率降低了過失率。這種流程優(yōu)化屬于哪種優(yōu)化?需求什么條件?技術(shù)優(yōu)化1.銀行存取款流程的優(yōu)化從人工操作到自動取款機(jī)。2.數(shù)控機(jī)床進(jìn)展機(jī)械加工,首先要根據(jù)圖紙要求,在電腦上編制加工程序,然后機(jī)
22、床自動按程序進(jìn)展加工,保證加工質(zhì)量,提高消費效率。這一優(yōu)化的條件是什么?、設(shè)備的改良、程序的設(shè)計,自動控制思想的引入。質(zhì)量優(yōu)化。普通車床數(shù)控柔性加工中心洗衣流程的優(yōu)化流程再造與信息化根底閱讀三、流程優(yōu)化的步驟:1、分析流程的現(xiàn)狀2、確定改良的目的和要求3、確定改良方案案例1:銀行卡掛失流程的改良分析流程的現(xiàn)狀:確定改良的目的和要求:確定改良方案:只能在銀行上班時才干去掛失,失主不能及時報失;使失主能及時報失,盡能夠把錢財?shù)膿p失減少到最低程度;利用先進(jìn)的計算機(jī)集成技術(shù)和現(xiàn)代化通訊手段,為客戶提供全天24小時不延續(xù)的掛失效力。案例2:漢字輸入的流程改良根據(jù)流程改良的步驟進(jìn)展分析分析流程的現(xiàn)狀:確定改良的目的和要求:確定改良方案:漢字的快速輸入是普通計算機(jī)運用者最為棘手的問題,人機(jī)
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