3如何激勵(lì)部屬(01版修)ppt課件

1、如何鼓勵(lì)部屬內(nèi) 容 鼓勵(lì)部屬的優(yōu)點(diǎn) 了解人性的需求是什么 了解影響士氣高低的三個(gè)要素 正確鼓勵(lì)部屬的方法與技巧 結(jié)論使各位管理者在日常管理任務(wù)中，運(yùn)用正確的方法和技巧來(lái)鼓勵(lì)部屬，使本人能將影響力作用在部屬上，從而提高部屬的任務(wù)士氣，使團(tuán)隊(duì)充溢朝氣和活力，任務(wù)自動(dòng)積極，高效、興致高昂地進(jìn)展任務(wù)目 的目 標(biāo) 讓各位管理者了解人的五階段需求和影響士氣的三個(gè) 要素 使各位管理者知道在日常任務(wù)中, 帶人帶心,凝聚部屬 向心力，知道用什么方式來(lái)鼓勵(lì)部屬 , 懂得運(yùn)用鼓勵(lì) 的技 巧 , 從而提高任務(wù)士氣和任務(wù)志愿鼓勵(lì)部屬的優(yōu)點(diǎn)提高團(tuán)隊(duì)的任務(wù)士氣，凝聚部屬向心力提高部屬的任務(wù)志愿提高任務(wù)效率 提高部屬的上進(jìn)心

2、，更有挑戰(zhàn)性 加強(qiáng)部屬的自自信心 提高部屬的任務(wù)積極性了解人性的需求的是什么 人的滿足不是固定、恒久的，而是不斷的變化。在50年代中期，美國(guó)的心思學(xué)家之開(kāi)創(chuàng)人馬斯洛提出，人們獲得滿足的五個(gè)階段根本愿望說(shuō)五大階段需求實(shí)現(xiàn)自我、獲得成就感的愿望追求位置、受他人尊崇的愿望在組織內(nèi)遭到一定的愿望在團(tuán)體中維護(hù)本人生存的愿望衣食住等根本的愿望自我實(shí)現(xiàn)自尊需求社會(huì)需求平安需求生理需求影響士氣高低的三個(gè)要素 人 水往低處流，人往高處爬，這是自然規(guī)律，每個(gè)人都想經(jīng)過(guò)努力獲取更大的成就或報(bào)答。因此管理者要提供部屬的開(kāi)展空間，讓部屬有開(kāi)展的時(shí)機(jī)例如：投資股票、證券、做生意都想獲得利潤(rùn) 確認(rèn)任務(wù)士氣的高低人 長(zhǎng)期性、

3、有方案的運(yùn)用人才，提供有開(kāi)展環(huán)境時(shí)機(jī) 設(shè)定比才干稍高的任務(wù)目的，經(jīng)過(guò)鍛煉，使其才干得到發(fā)揚(yáng) 要有學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，多給教育時(shí)機(jī)，也樂(lè)意接受教育 從企劃開(kāi)場(chǎng)，讓部屬參與，讓他感到本人被注重 一定部屬，尊重他的想法和意見(jiàn)， 上司與部屬之間的信任度強(qiáng) 有效率的及時(shí)處理問(wèn)題 組織機(jī)構(gòu) 理想的組織構(gòu)造，可以認(rèn)定員工的努力，才干使部屬積極、努力求上進(jìn)的風(fēng)氣構(gòu)成影響士氣高低的三個(gè)要素 確認(rèn)任務(wù)士氣的高低組織構(gòu)造評(píng)價(jià)不僅看結(jié)果，對(duì)努力過(guò)程也要認(rèn)定評(píng)價(jià)制度簡(jiǎn)明、明晰應(yīng)做一致規(guī)范化沒(méi)有朝令夕改的情形發(fā)生根據(jù)個(gè)人的努力，給予公正的待遇文件、書(shū)籍等都整理妥當(dāng)并歸檔舉行會(huì)議很有效率判決速度很快果斷 改好希望劇烈 環(huán)境風(fēng)氣 一

4、個(gè)組織單位、部門(mén)能否有環(huán)境風(fēng)氣，主要看管理者能否支持、引導(dǎo)、鼓勵(lì)活性化，還是抑制或削減潑冷水，主要靠管理者的風(fēng)格影響士氣高低的三個(gè)要素活性化： 人類(lèi)本來(lái)就是活性化的生物 我們?nèi)缃裾劦氖潜静块T(mén)的活性化。每一個(gè)詳細(xì)的任務(wù)舞臺(tái)能否充溢朝氣，主要是看指點(diǎn)的風(fēng)格與成員歸屬的問(wèn)題。組織是引導(dǎo)、支持，還是削減、壓制活性化？這是很重要的問(wèn)題 確認(rèn)任務(wù)士氣的高低環(huán)境風(fēng)氣可以制造相互競(jìng)爭(zhēng)磨練的氣氛有話必說(shuō)、無(wú)所顧忌、廣開(kāi)言路、集思廣益溝通管道非常暢通互動(dòng)不怕艱苦和波折，百折不撓、意志堅(jiān)強(qiáng)有達(dá)成共同目的的參與認(rèn)識(shí)在任務(wù)上可以授權(quán)的形狀方針可以貫徹落實(shí)究竟明白個(gè)人的權(quán)益及責(zé)任所在可以遵守規(guī)那么，注重禮節(jié)相互尊重可以享

5、用任務(wù)的樂(lè)趣 確認(rèn)任務(wù)士氣的高低環(huán)境風(fēng)氣 那么，我們應(yīng)該怎樣做？用什么方法來(lái)激發(fā)部屬呢？ 常言道： 要點(diǎn)亮他人，首先本人要有燈火，他本人要有自信，一定本人我是有活力，我是最優(yōu)秀的，我一定可以做到，他也能 做的到 正確鼓勵(lì)部屬的方法和技巧從管理者本身的觀念出發(fā)正確引導(dǎo)和支持部屬的活性化，努力發(fā)明一個(gè)良好、融洽的環(huán)境氣氛鼓勵(lì)部屬多多提案、建議，隨時(shí)真誠(chéng)的接受部屬的意見(jiàn)一定對(duì)方，尊重他人的想法和意見(jiàn)暢所欲言，無(wú)話不說(shuō)廣開(kāi)言路、集思廣益必需讓部屬免于失敗與勝利的擔(dān)憂建立具有啟發(fā)性的任務(wù)風(fēng)氣，不能做等待性指示真誠(chéng)、淺笑、自動(dòng)打招呼，相互尊重多聽(tīng)、多贊揚(yáng)、多鼓勵(lì)從企劃開(kāi)場(chǎng)，讓部屬參與目的設(shè)定分配適宜部屬才

6、干的任務(wù)對(duì)部屬的培育方案做長(zhǎng)期的展望多給教育時(shí)機(jī)，也讓他們樂(lè)意接受教育設(shè)定比他才干稍高的任務(wù)目的從管理者的行為來(lái)著手通知他，他正在等待著他的生長(zhǎng)有效率的及時(shí)處理問(wèn)題記住在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)贊揚(yáng) 切記任務(wù)教導(dǎo)方法的五步驟 說(shuō)給他聽(tīng) 做給他看 讓他本人做做看 修正結(jié)果 鼓勵(lì)從管理者的行為來(lái)著手 激發(fā)士氣的技巧 說(shuō)話的藝術(shù)，讓他的部屬很樂(lè)意接 受，同樣一句話，其措詞、語(yǔ)氣的輕重不同有不同的 覺(jué)得，說(shuō)話是一門(mén)學(xué)問(wèn)，所以，要學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧 說(shuō)話的方式 在任務(wù)方面說(shuō)話的方式 交代困難任務(wù)時(shí)任務(wù)進(jìn)度延遲時(shí)喪失任務(wù)意義時(shí) 無(wú)法達(dá)成目的時(shí) 任務(wù)太容易時(shí)當(dāng)部屬存有先入為主時(shí) 在態(tài)度方面說(shuō)話的方式遲到、早退、請(qǐng)假開(kāi)場(chǎng)頻繁時(shí)

7、 與同事之間的人際關(guān)系不融洽時(shí) 經(jīng)常說(shuō)“我好累，吃不消時(shí) 感到士氣很低落時(shí) 開(kāi)場(chǎng)報(bào)怨時(shí) 開(kāi)場(chǎng)不注重儀表時(shí) 身體情況不佳時(shí) 神色難看時(shí) 態(tài)度不明沉悶時(shí) 鼓勵(lì)的方式公開(kāi)鼓勵(lì)，即當(dāng)眾鼓勵(lì)私下鼓勵(lì)順逆鼓勵(lì)剛?cè)岵?jì)來(lái)鼓勵(lì)個(gè)別鼓勵(lì)和團(tuán)體鼓勵(lì)鼓勵(lì)的種類(lèi)口頭鼓勵(lì)書(shū)面鼓勵(lì)獎(jiǎng)賞鼓勵(lì)忌諱用語(yǔ) 上司一句話，往往會(huì)左右部屬，讓他感到很為難 或者說(shuō)很難受，所以，我們要留意說(shuō)話的技巧，有傷自尊心挖苦之類(lèi)的話別說(shuō)，否那么雖然部屬的士氣再高昂，也會(huì)喪失干勁，心情變成低落。以下一些話建議他最好不要說(shuō)忌諱的話 關(guān)于任務(wù)方面他成事缺乏敗事有余真懊悔叫他做，他總是拉人家的后腿他別再失敗了，再失敗我就不擔(dān)任他怎樣會(huì)犯這種錯(cuò)誤，太不可思議

8、我看他只能做打雜的任務(wù)根據(jù)他以往的閱歷，這事他無(wú)法勝任他再繼續(xù)這樣，絕對(duì)不會(huì)有勝利的一天關(guān)于才干方面我對(duì)他很絕望他老是有那么多不滿我看不出來(lái)他究竟有什么優(yōu)點(diǎn)向他這樣的人，幾乎是白領(lǐng)薪水他連這點(diǎn)能耐也沒(méi)有 關(guān)于態(tài)度方面他的性格怪怪的，與人格格不入看著他做事，真令人生氣他的個(gè)性太陰沉了他必需改動(dòng)觀念、態(tài)度才行 關(guān)于意見(jiàn)提案、建議方面不行、太不象話、沒(méi)有用的、無(wú)聊好吧，我思索看看，既然是他的意見(jiàn)嘛哦，是這樣子的，以前曾經(jīng)有人做過(guò)說(shuō)過(guò)了他的腦筋短少一條筋，太貧乏了這只是實(shí)際罷了，根本行不通，等于廢話結(jié) 論 觀念積極：化被動(dòng)為自動(dòng)，由“要我做 變?yōu)椤拔乙?精神振奮：任務(wù)熱情，有干勁，任務(wù)效率高 同心協(xié)力：團(tuán)結(jié)