人力資源發(fā)展新趨勢PPT培訓課件教材

1、人力資源發(fā)展新趨勢過去產業(yè)型態(tài)技術能力導向合夥人生命共同體危機：以第一代創(chuàng)業(yè)思想，用第二代的組織管理來應付第三代的企業(yè)環(huán)境新世代的企業(yè)有何特色企業(yè)經(jīng)營型態(tài)之變化趨勢經(jīng)營管理特性傳統(tǒng)組織（工業(yè)時代）機械式未來組織（資訊時代）有機式經(jīng)營環(huán)境單純、穩(wěn)定的環(huán)境複雜、動態(tài)、不確定的環(huán)境經(jīng)營定位（取向）國家的、專注內部因素、穩(wěn)定的、反應式的全球的（國際化、全球化、自由化）、專注外部因素、快速的、預先準備因應、合作式競爭（資料來源陳家聲教授）企業(yè)經(jīng)營型態(tài)之變化趨勢勞動力同質的異質的、多元化的組織型態(tài)大型組織、上對下的管理小而精、流程導向，回饋與控制系統(tǒng)（資料來源陳家聲教授）企業(yè)經(jīng)營型態(tài)之變化趨勢組織指標效率

2、把事情作正確（do the things right） 。附加價值：生產力、成本、利潤、大量生產效能作正確的事（do the right things）。價值創(chuàng)造：品質、顧客滿意、企業(yè)形象、企業(yè)責任與倫理、全面品質組織結構功能/部門式官僚組織專業(yè)部權變模式、扁平式、變形蟲式、虛擬式、網(wǎng)路型組織、學習型組織、團隊管理（資料來源陳家聲教授）企業(yè)經(jīng)營型態(tài)之變化趨勢管理單位個人表現(xiàn)、能力知識、know how、智慧資本專業(yè)分工功能專家（專才）跨功能團隊（通才）（資料來源陳家聲教授）智慧資本腦力個人解決問題能力突破問題的智慧直覺靈感個人的知識見解創(chuàng)意智慧資本（續(xù)）結構組織如何任務編組快速決策流程改造設計

3、企業(yè)文化的塑造經(jīng)營理念與策略領導與管理的風格凝聚企業(yè)內藏的智慧智慧資本（續(xù)）顧客顧客的感受與口碑顧客提出的建言與創(chuàng)意顧客所引發(fā)的潛在顧客行銷的滲透力、涵蓋面與忠誠度企業(yè)經(jīng)營型態(tài)之變化趨勢決策集權式管理層層節(jié)制政策與控制集權、管理作業(yè)分權、授權、及時決策領導風格威權領導魅力領導、人性化與權變式領導（資料來源陳家聲教授）人力資源發(fā)展新趨勢競爭環(huán)境組織再造人力資源再造工程新世代人力資源的特質（陳家聲教授之觀點）自我主張強烈，強調為快樂而工作企圖心強，重視工作中能自我實現(xiàn)追求工作自主、成就感、彈性、挑戰(zhàn)性及成長的機會對自己深具信心，勇於向主管權威挑戰(zhàn)強調個人自我價值，重視對個人的忠實及對專業(yè)的忠誠度，

4、而不強調對組織的忠誠度新舊世代之鴻溝新世代認為舊世代：老古板、太小心謹慎、保守、缺乏彈性、工作狂、不切實際舊世代認為新世代：自私、喜操弄、冷漠無情、缺乏耐心、缺乏倫理傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代化人力資源管理的差異管理項目傳統(tǒng)人事管理人力資源管理人力規(guī)劃均由上級或人事管理單位規(guī)劃由用人單位提出需求及規(guī)劃，人力資源單位提供專業(yè)協(xié)助，塑造團隊型態(tài)生涯發(fā)展無員工發(fā)展措施，依人事規(guī)章辦理有生涯發(fā)展與人力發(fā)展措施員工招募指定少數(shù)人負責，並未有用人單位參與許多人參與，以用人單位為主，人力資源單位提供必要的協(xié)助傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代化人力資源管理的差異管理項目傳統(tǒng)人事管理人力資源管理績效考核行為獎懲或解雇的手段，績效考核

5、採秘密作業(yè)，個人無法發(fā)覺問題所在也無從檢討改善由主管與當事人設定個人工作目標、自我考評及檢討改進措施，據(jù)以擬定個人改善計畫報酬（激勵員工）單一薪酬或按件計酬精神獎勵、物質的獎勵如固定薪資、自我實現(xiàn)業(yè)務績效獎金、員工福利、分紅等傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代化人力資源管理的差異訓練發(fā)展依據(jù)上級管理人員，教育訓練單位人員之意思，強迫參與由各級主管安排勞資關係員工沒有申訴管道有溝通管道，協(xié)助員工情緒等各樣問題工作安全為管理階層的責任，員工不重視公司將人員視為重要資產組織變革由上級主導推動工作生活品質改善計畫，全員參與人力資源未來發(fā)展趨勢變革管理重視文化資本重視提升核心專長的高效能訓練組織發(fā)展重視創(chuàng)造價值導向企業(yè)

6、大學有助於累積智慧資本訓練績效評估朝向訓練之投資報酬率思考（回饋系統(tǒng)）教育訓練大量導入學習科技中Web-base training訓練如同企業(yè)經(jīng)營，走向績效顧問管理與領導發(fā)展著重管理者角色轉型全球化趨勢中跨文化訓練越顯重要生涯發(fā)展有賴不斷加速的終生學習未來人力資源發(fā)展的可能做法用人單位有人力資源規(guī)劃與運用權責人力資源單位僅提供專業(yè)輔導與協(xié)助如何成為公司受重用的人物（以GM為例）績效：（先有工作表現(xiàn)，再求個人生涯規(guī)劃）專長：跨功能專長責任感：為自己成長負責，勇於不斷突破挑戰(zhàn)與表現(xiàn)：挑戰(zhàn)困難創(chuàng)造價值並勇於表現(xiàn)師傅/支持者/角色模範：樂於接受質疑，虛心學習並願意教導他人新時代人才應善用的五種力量創(chuàng)新力（power of Innovation）能夠接受新觀念、新思維，並不斷創(chuàng)新以符合組織需要口才力（power of voice）善用口才，適時適度表現(xiàn)才能及說出好的意見結盟力（power of partnering）能結合他人的力量善用團體智慧的能力承諾力（power of commitment）言出必行，守信付出力（power of giving）應有願意付出的能力使別人成功，自己獲得成就外也贏得尊敬四度空間思考深度：夠專業(yè)，深入問題所在廣度：涵蓋各層面來思考遠度：有遠見，預測未來趨勢發(fā)展速度：夠快速，立即反應兩位臺灣重量級董事長的一席話.tw/index.h