有緣相識(shí)——學(xué)會(huì)溝通

1、讓心靠近甘肅省酒泉市玉門(mén)市第三中學(xué) 蔡 軍故事感悟：誤會(huì)了五十年 一對(duì)老夫妻，在他們結(jié)婚五十年后準(zhǔn)備舉行金婚紀(jì)念。就在這天吃早飯的時(shí)候，老太太想：“每天我都為丈夫著想，早餐吃面包時(shí)我都把最好吃的面包圈的頭給他吃。今天，我該自己好好享受這個(gè)美味了。于是，她切下了帶奶油的面包圈的頭給自己，把剩下的給丈夫。不料，她丈夫很高興，吻了吻她的手，說(shuō)：“親愛(ài)的，你今天給了我最大的享受。五十年來(lái)，我從沒(méi)有吃過(guò)面包圈的底部，那是我最?lèi)?ài)吃的，我一直想你也一定喜歡吃那個(gè)。”折紙游戲游戲規(guī)則： 請(qǐng)大家拿出一張長(zhǎng)方形的紙，然后根據(jù)老師的提示進(jìn)行。操作過(guò)程中第一組一面對(duì)面，可以商量，也可以詢(xún)問(wèn)老師；其它組同學(xué)獨(dú)立完成，不

2、能互相商量，也不能詢(xún)問(wèn)老師。故事感悟： 鑰 匙 一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在門(mén)上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無(wú)法將它撬開(kāi)。鑰匙來(lái)了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，大鎖就“啪”的一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪的問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么多力氣也打不開(kāi)，而你卻輕而易舉就把它撕開(kāi)了呢？”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男?。”游戲活?dòng)：信任大跌倒積極傾聽(tīng)是成功交往的重要技巧之一傾聽(tīng)的語(yǔ)言技巧應(yīng)和：用簡(jiǎn)單的“嗯”“是的”“是嗎”等應(yīng)對(duì) 語(yǔ)言鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)下去。解釋?zhuān)河米约旱脑?huà)解釋對(duì)方所講的內(nèi)容，表示自己不僅在聽(tīng)，而且還明白對(duì)方所講 的話(huà)?？偨Y(jié)：對(duì)對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容，事實(shí)等進(jìn)行概括總結(jié)。積極傾聽(tīng)是成功交往的重要技巧之一傾聽(tīng)的非語(yǔ)言技巧

3、擺好姿勢(shì)：面對(duì)傾訴者，相距1.52米。開(kāi)放的姿勢(shì)：兩腳自然分開(kāi)，雙手自然放在雙膝上。前傾：身體微微前傾。目光接觸：談話(huà)注視對(duì)方的眼睛。放松：全身放松，不要緊張。情境分析： 班級(jí)要到一家超市參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，派你去聯(lián)系，你會(huì)怎么說(shuō)怎么做？1.闖進(jìn)經(jīng)理辦公室，盛氣凌人地說(shuō)：“市里有精神，你們應(yīng)該接待我們?！?.在經(jīng)理辦公室外等經(jīng)理辦完了事，等到允許后進(jìn)去，拿出介紹信，懇求說(shuō)：“叔叔，我們有件事想麻煩您和超市的叔叔和阿姨請(qǐng)您大力支持謝謝您了。”馬斯洛需要層次模型 管 鮑 之 交 管仲是春秋時(shí)期齊國(guó)一個(gè)貧窮的青年，與朋友鮑叔牙一起做生意。賺了錢(qián)，管仲總要多拿一些，鮑叔牙從來(lái)不計(jì)較。有幾次，鮑叔牙聽(tīng)了管

4、仲的建議，生意虧了本，鮑叔牙也不責(zé)怪他。后來(lái)，兩個(gè)人分別當(dāng)了齊國(guó)兩個(gè)公子的謀士，各自為主人爭(zhēng)奪王位效力。結(jié)果鮑叔牙輔佐的公子小白奪取了王位，他也因功被任命為相國(guó)。鮑叔牙在新國(guó)王齊桓公面前竭力推薦管仲為官，于是管仲被任命為大夫，并主持齊國(guó)政務(wù)。 管仲輔佐國(guó)王盡心治國(guó)，使齊國(guó)很快強(qiáng)盛起來(lái)，稱(chēng)霸諸侯。當(dāng)人們稱(chēng)贊管仲政績(jī)的時(shí)候，他動(dòng)情地說(shuō)： “我的一切都應(yīng)當(dāng)歸功于鮑叔牙。我多拿錢(qián)他不認(rèn)為我貪心，因?yàn)樗牢腋F；我的主意使他生意失敗，他不認(rèn)為我無(wú)能，因?yàn)樗滥鞘沁\(yùn)氣不好。”管仲由衷地感嘆：生我是父母，知我是鮑叔牙！ 摘自若溪一分鐘人生感悟世界上找不出兩片完全相同的葉子。每個(gè)人所處的位置不同，知識(shí)結(jié)構(gòu)和價(jià)值取向不同，考慮的問(wèn)題就不同。人與人的矛盾在于人的多樣性，人世間的精彩也源于人的多樣性。每個(gè)人都有自己的思想，每個(gè)人都是一個(gè)世界。求同存異我的感悟我的收獲：溝通的技巧1.互相了解；2.真誠(chéng)交往；3.相互信任；4.主動(dòng)交往；5.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)；6.尊重他人；7.禮貌待人；8.學(xué)會(huì)寬容；溝通的名言：世界上