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1、電子商務(wù)零售商與傳統(tǒng)零售商的競爭策略研究3400字 摘 要隨著信息時代的降臨,互聯(lián)網(wǎng)在我國各領(lǐng)域得到了廣泛普及,電子商務(wù)零售根底設(shè)施逐漸完善起來,為電子商務(wù)各項活動的開展提供了有力支持。近幾年我國電子商務(wù)零售業(yè)開展勢頭迅猛,躍然成為第一大電子商業(yè)網(wǎng)市場大國,然而與傳統(tǒng)零售業(yè)相比仍然存在優(yōu)勢。文章將對電子商務(wù)零售業(yè)與傳統(tǒng)零售業(yè)的競爭策略進(jìn)展分析與討論。 關(guān)鍵詞電子商務(wù)零售商;傳統(tǒng)零售商;競爭策略;研究分析DOI10.13939/j ki.zgsc.2022.02.169隨著當(dāng)前網(wǎng)購交易規(guī)模逐漸擴(kuò)大,并且有效推進(jìn)電子商務(wù)開展,為人們的網(wǎng)購提供良好的效勞。在電子商務(wù)不斷開展的背景下,新型數(shù)字化的商務(wù)

2、方式更是作為重要的消費、貿(mào)易以及效勞方式而越來越展示出重要的價值,在很長一段時間里,傳統(tǒng)零售業(yè)不可能被電子商務(wù)零售業(yè)取代,二者應(yīng)處于共存狀態(tài)。因此如何確保?子商務(wù)零售業(yè)、傳統(tǒng)零售業(yè)的互相促進(jìn)成為急需解決的問題。筆者將分別從電子商務(wù)零售業(yè)開展現(xiàn)狀、電子商務(wù)零售業(yè)與傳統(tǒng)零售業(yè)關(guān)系的沖突、促進(jìn)電子商務(wù)零售業(yè)開展的有效對策三個方面來闡述。1 電子商務(wù)零售業(yè)開展現(xiàn)狀首先,從廣義角度分析,“電子商務(wù)的含義可以將其概況為:運用各種不同的電子工具效勞于商務(wù)活動;“電子商務(wù)這一詞語的來源是Electronic Business,即通過電子的方式而從事商業(yè)性的活動,通過互聯(lián)網(wǎng)電子工具而使得公司的內(nèi)部、客戶、供給商

3、以及合作伙伴可以快速實現(xiàn)信息共享,進(jìn)而有效推進(jìn)企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程逐漸電子化,從而可以更好地與企業(yè)內(nèi)部消費管理聯(lián)絡(luò)在一起,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)不斷提升消費、流通、庫存以及資金環(huán)節(jié)效率。而從狹義角度分析,電子商務(wù)可以將其簡稱為 EC,即主要是通過互聯(lián)網(wǎng)的電子工具包括 、播送、 、電視、計算機(jī)、挪動通信以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等而在全球范圍中從事商務(wù)性的貿(mào)易活動,在這一過程中,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是其中根底性的商務(wù)活動,而且還包含了商品以及效勞提供者、消費者、廣告商以及中介商等行為總和。因此,可以簡單地概況為:運用互聯(lián)網(wǎng)而從事商務(wù)或者是其他的消遣性的活動,而人們一般可以從狹義角度進(jìn)展理解。通過比擬分析可知,無論是從廣義角度分析還

4、是狹義分析,“電子商務(wù)的含義都離不開互聯(lián)網(wǎng)平臺,假如沒有網(wǎng)絡(luò),那么電子商務(wù)將難以發(fā)揮作用。關(guān)于電子商務(wù)零售業(yè)的研究可追溯到20世紀(jì)90年代,此后的十年里獲得了較大的開展,直至2022年,我國電子商務(wù)零售已超越了美國,開展成為第一大電子商務(wù)市場大國。大型連鎖商場數(shù)量越來越多,規(guī)模也逐漸擴(kuò)大。然而因多方面因素影響,電子商務(wù)零售業(yè)在實際開展中逐漸呈現(xiàn)許多問題。一方面,網(wǎng)上銷售商品質(zhì)量參差不齊,難以得到保障,這是由于電子商務(wù)零售業(yè)入行門檻相對較低,一些不良商家為了獲取更多經(jīng)濟(jì)效益便會將假貨銷售出去,且這一問題的發(fā)生率通常高于實體店。另外,電子商務(wù)零售業(yè)目前還缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),入行門檻低致使電商開展呈現(xiàn)一個

5、弊端。不同電子商務(wù)平臺行為標(biāo)準(zhǔn)具有一定差異性,舉個例子:淘寶天貓與京東均屬于不同企業(yè),這兩個企業(yè)提供的平臺那么是根據(jù)自身標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)展,這一特點導(dǎo)致企業(yè)間、電子商務(wù)零售商之間各自為政現(xiàn)象發(fā)生。再者便是電商技術(shù)不高,主要表達(dá)在物流、平安兩個方面??偟膩碚f,電子商務(wù)活動的開展是以網(wǎng)絡(luò)為根底,為了確保電子商務(wù)活動的有效開展,應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)信息傳播錯誤加以控制,進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)傳播可靠性,否那么便會被網(wǎng)絡(luò)黑客所侵襲。目前局部電商網(wǎng)站出現(xiàn)的平安問題是由于平安建立不到位導(dǎo)致,主要包括:支付平安問題以及物流問題兩個方面。就目前來看,支付平安問題作為消費者最擔(dān)憂的問題之一,在網(wǎng)上交易時,消費者擔(dān)憂自身信息被泄露,基于這種問題,

6、許多人會放棄網(wǎng)購。物流方面,物流效勞程度對網(wǎng)絡(luò)購物起到直接影響,目前我國物流行業(yè)開展呈現(xiàn)一定滯后性,運輸時間相對較長,還未形成專業(yè)的物流企業(yè)群體。2 電子商務(wù)零售業(yè)與傳統(tǒng)零售業(yè)關(guān)系的沖突電子商務(wù)零售業(yè)通常是建立在互聯(lián)網(wǎng)根底上,這也是其與傳統(tǒng)零售業(yè)最大的差異表達(dá),但電子商務(wù)想要在短時間內(nèi)取代傳統(tǒng)零售業(yè)似乎還難以做到。有些傳統(tǒng)零售商為了進(jìn)步經(jīng)濟(jì)利潤還會在互聯(lián)網(wǎng)上注冊店鋪,由此發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)零售形式與傳統(tǒng)零售形式可以互相交融,從而獲得更好的效果。就目前來看,電子商務(wù)零售業(yè)與傳統(tǒng)零售業(yè)最大的沖突應(yīng)該表達(dá)在渠道上,究其根本,一些店家缺乏對進(jìn)貨渠道相關(guān)政策的理解,無法確保雙方的公平性。從本質(zhì)上來分析,電子

7、商務(wù)零售業(yè)與傳統(tǒng)零售業(yè)沖突產(chǎn)生的直接原因是二者間的商品零售價格競爭,電子商務(wù)零售商通常會利用低本錢優(yōu)勢來降低商品價格,對市場零售價格造成不良影響,與此同時還對傳統(tǒng)零售商零售價格及利益帶來不利,搶占了大量市場份額。傳統(tǒng)零售商在銷售渠道以及進(jìn)貨渠道等環(huán)節(jié)中,因地域關(guān)系產(chǎn)生了商品貿(mào)易與信息交流障礙,致使商品運輸本錢急速提升,在這種情況下,傳統(tǒng)零售商市場競爭力便大大降低了。另外,電子商務(wù)零售商可通過互聯(lián)網(wǎng)與消費者實現(xiàn)遠(yuǎn)間隔 溝通,消除雙方交流的障礙。降低了交易本錢,進(jìn)步了交易效率。與傳統(tǒng)零售商相比,電子商務(wù)零售商具有絕對優(yōu)勢,在電子商務(wù)的平臺中各個商戶之間還形成一個合作的關(guān)系,即商品輸出和物流公司達(dá)成

8、長期的合作關(guān)系,進(jìn)而可以有效滿足消費者的要求,這也屬于電子商務(wù)運營過程中所需要具有的重要條件。最后就是提供效勞,這是電子商務(wù)眾多要素中的一個,即通過物流方式而可以為廣闊的消費者帶來良好的效勞,進(jìn)而促進(jìn)消費過程一次性完成。3 促進(jìn)電子商務(wù)零售業(yè)開展的有效對策盡管目前電子商務(wù)零售業(yè)還不能完全取代傳統(tǒng)零售業(yè),為促進(jìn)電子商務(wù)零售業(yè)的可持續(xù)開展,還應(yīng)從以下方面來闡述。3.1 充分發(fā)揮政府指導(dǎo)作用電子商務(wù)開展過程中需要政府給予大力支持,例如為物流效勞提供良好的儲藏基地等根底設(shè)施,因此,在將來電子商務(wù)開展過程中就需要政府給予大力幫助,從而可以有效拓展當(dāng)前的物流根底設(shè)施建立。除此之外,政府還可以在資金方面給予

9、幫助,這可以幫助企業(yè)建立物流基地提供扶持,從而更好地推動我國的物流效勞形式不斷完善,進(jìn)而也可以解決電子商務(wù)平臺中商家和買家之間因為物流問題而產(chǎn)生的問題。由此可知,在我國物流效勞開展過程中,政府在物流基地規(guī)劃、建立以及運輸過程中都需要當(dāng)?shù)卣e極參與,通過合理布置物流中心而提升物流效勞的效率。3.2 積極推進(jìn)物流網(wǎng)點的建立電子商務(wù)開展過程中需要完善的物流配送效勞,從而可以最大限度滿足人們的要求。結(jié)合物流效勞的特征,即滿足人們的個性化需求。因此,物流網(wǎng)點建立過程中有三大特點:第一個是物流網(wǎng)點的多樣化;第二個是物流網(wǎng)點的分散化;第三個是物流網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)化,從而可以便于電子商務(wù)開展過程職工可以依靠合理布

10、局的物流方式而為人們提供優(yōu)質(zhì)的效勞。在不斷推進(jìn)物流網(wǎng)點建立過程中,可以參照如下兩種不同的方式:第一種方式是通過加盟代理方式而促進(jìn)物流效勞的形式可以實現(xiàn)個性化的效勞目的,尤其是對于偏遠(yuǎn)的山區(qū),通過加盟的方式可以更好地為山區(qū)帶去良好的物流效勞。例如當(dāng)前韻達(dá)快遞公司逐漸通過代理等方式而向山區(qū)地區(qū)開展。第二種方式是自建網(wǎng)點方式,這一種形式就可以最大限度為客戶提供效勞,并且通過自建網(wǎng)點效勞的方式而保障物流中的各個環(huán)節(jié)都可以實現(xiàn)親密配合的目的,同時還可以有效推進(jìn)物流企業(yè)在供給鏈方面可以保持良好的協(xié)調(diào)性,進(jìn)而可以使得物流效勞可以及時送至客戶的手中。4 結(jié) 論隨著時代的開展,電子商務(wù)零售業(yè)呈現(xiàn)新的開展趨勢,為促進(jìn)電子商務(wù)零售業(yè)更好地開展,應(yīng)采取多種有效策略,充分發(fā)揮政府指導(dǎo)作用、推進(jìn)物流網(wǎng)點的建立,為人們提供便利的網(wǎng)購效勞。參考文獻(xiàn):1 王學(xué)成.電子商務(wù)零售商與傳統(tǒng)零售商的競爭策略分析 J.商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,20229:34-36.2 高嗣慧.淺析電子商務(wù)零

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