以績效價值為導(dǎo)向的目標管理(分享)ppt課件

1、以終為始-目的與方案管理一、如何達成共識二、如何提高效率三、構(gòu)建目的體系四、問題分析五、戰(zhàn)略研討六、方案管理.達成共識的三個條件：1、一致的思想方式2、一致的行為方式3、一致的表達方式.輸出成果管理的一切原那么：多數(shù)量快交期好質(zhì)量省本錢管理十二字：投入資源，達成目的，提高效率。.規(guī)范化工具化程序化如何提高效率管理三化：.規(guī)范化工具化程序化 目的方案管理是一種圍繞著“達成目的而開展的具有“規(guī)范化、“工具化和“程序化特點的管理任務(wù)方式。.規(guī)范化：任務(wù)簡單易行，可操作； 能讓任務(wù)盡量簡單化； 真正勝利的人不會說對錯，而是關(guān)注效果和結(jié)果。工具化：用軟件來控制，規(guī)范化是趨勢； 表單 會議會前、會中、會后

2、，會議的效率決議組織的效率；程序化：管理是讓壞人沒有時機做壞事；讓笨蛋沒有時機做錯事。.案例每周巡檢記錄及跟蹤表序號問題內(nèi)容改善措施改善工作責(zé)任人完成時間完成記錄12345.作用和意義一設(shè)定明晰的目的、提高執(zhí)行力 每一件任務(wù)都應(yīng)預(yù)先設(shè)定想要到達的規(guī)范目的，并達成共識，否那么執(zhí)行很容易出偏向。 我們置信員工都想把事做好，沒有執(zhí)行到位，只是了解不充分，而不是態(tài)度問題。.作用和意義二先有目的、再有任務(wù)目的管理就是管理資源，做到最小投入最大產(chǎn)出。公司有戰(zhàn)略、上級有目的，下屬有方向。優(yōu)先做好目的有關(guān)的任務(wù)，防止“忙、盲、茫。.作用和意義三保證了企業(yè)運營的“確定性勝利=設(shè)定目的+達成目的。“確定性使投資者

3、和員工都有了成就感、幸福感。.作用和意義四對目的的共識促進跨部門協(xié)作目的一致、行為才會一致。目的體系規(guī)劃應(yīng)自上而下。目的管理是“一把手工程，才干做到有效協(xié)調(diào) 。.作用和意義五目的明晰，責(zé)權(quán)明晰上司經(jīng)過目的授權(quán)，下屬經(jīng)過目的自我管理。要授權(quán)，先授責(zé)。規(guī)劃下屬的目的是上級的職責(zé)。.“目的管理是管理巨匠德魯克1954年在 著名的中最先提出的：一，“并不是有了任務(wù)才有目的，而是相反，有了 目的才干確定每個人的任務(wù) 二，“企業(yè)的使命和義務(wù)，必需轉(zhuǎn)化為目的，假設(shè)一個重要領(lǐng)域 沒有目的，這個領(lǐng)域的任務(wù)必然被忽視“ 三，“管理者應(yīng)該經(jīng)過目的對下級進展管理，當組織確定了最高目的 后，必需對其進展有效分解，轉(zhuǎn)變成

4、各部門及個人的分目的“.從戰(zhàn)略到目的目的分解內(nèi)部建立“硬件與“軟件方案制定方案管控考核實施績效面談問題分析戰(zhàn)略研討.把該做的事都寫清楚把所寫的事都做到位.立“法執(zhí)“法優(yōu)化“法信息交互鼓舞士氣選用、育留管理者該做什么？管理不要怕啰嗦！.構(gòu)建目的體系二.目的的定義目的是一項任務(wù)活動的結(jié)果，而非任務(wù)本身，目的是在事先曾經(jīng)設(shè)定并達成共識的。目的和方案有什么區(qū)別和聯(lián)絡(luò)？1、方案就是小目的2、方案是目的的抓手寫出動作來3、方案是目的的充要條件.G 設(shè)定科學(xué)合理目標R 分析現(xiàn)狀、找到問題W 制定行動計劃和評審方案 O 策略研討，制定解決方案GROW模型.目的的六大要素挑戰(zhàn)性可行性明確性可衡量性時限性系統(tǒng)性.

5、公司目的部門目的個人目的長期目的中期目的短期目的銷售目的利潤目的產(chǎn)量目的質(zhì)量目的人力目的研發(fā)目的系統(tǒng)性目的的六大要素.愿景：國際一流的*提供商戰(zhàn)略目標主要參數(shù)（公司級目標）利潤一流凈利潤規(guī)模一流銷售收入質(zhì)量一流 技術(shù)一流效率一流“從戰(zhàn)略到目的的方法一：使命愿景法.優(yōu)勢（strength）劣勢(weakness)123123機會（opportunities） 進攻戰(zhàn)略 扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略123利用優(yōu)勢和機遇，采取進攻戰(zhàn)略利用外部機會，彌補內(nèi)部弱點，采取扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略威脅（threats） 多元化戰(zhàn)略 防御戰(zhàn)略123發(fā)揮自身優(yōu)勢，回避或減輕外部威脅所造成的影響旨在減少內(nèi)部弱點，回避外部環(huán)境威脅SOWOSTWT內(nèi)部

6、才干外部環(huán)境人力資源、 運營、創(chuàng)新、 技術(shù)運用政、經(jīng)、社、 技、法、環(huán)“從戰(zhàn)略到目的的方法二：SWOT分析.優(yōu)勢（strength）劣勢(weakness)銷售團隊比較強管理人員和產(chǎn)能跟不上機會（opportunities） 進攻戰(zhàn)略 扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略行業(yè)將有爆炸式發(fā)展威脅（threats） 多元化戰(zhàn)略 防御戰(zhàn)略同行會有仿效者大客戶會向上游發(fā)展SOWOSTWT內(nèi)部才干外部環(huán)境人力資源、 運營、創(chuàng)新、 技術(shù)運用政、經(jīng)、社、 技、法、環(huán)案例：某制外型企業(yè)的SWOT分析.優(yōu)勢（strength）劣勢(weakness)銷售團隊比較強管理人員和產(chǎn)能跟不上機會（opportunities） 進攻戰(zhàn)略 扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略行

7、業(yè)將有爆炸式發(fā)展威脅（threats） 多元化戰(zhàn)略 防御戰(zhàn)略同行會有仿效者大客戶會向上游發(fā)展SOWOSTWT內(nèi)部才干外部環(huán)境人力資源、 運營、創(chuàng)新、 技術(shù)運用政、經(jīng)、社、 技、法、環(huán)案例：某制外型企業(yè)的SWOT分析重點攻堅銷售三家戰(zhàn)略大客戶提高消費效率和產(chǎn)能加強中心團隊建立在維護現(xiàn)有產(chǎn)品的根底上研發(fā)“種子產(chǎn)品提加強信息管理防止中心人員流失.六大重要任務(wù)領(lǐng)域“從戰(zhàn)略到目的的方法三：重要領(lǐng)域法市場領(lǐng)先技術(shù)創(chuàng)新客戶效力利潤增長產(chǎn)品質(zhì)量管理改良.練習(xí)制定公司級目的清單.價值活動分析法目的分解公司目的公司目的責(zé)任部門目的支持部門目的支持部門目的責(zé)任部門目的責(zé)任部門目的支持部門目的支持部門目的公司目的責(zé)任

8、部門目的支持部門目的支持部門目的支持部門目的.練習(xí)從前次練習(xí)所列的公司級目的分解到部門目的.問題分析三.什么是“問題目 標起 點妨礙問題就是達成目的的阻力和困難只需找到并處理了問題，目的就能實現(xiàn)。. 假設(shè)目的不明確，就找不到問題什么是“問題.案例：“孩子發(fā)燒了什么是“問題.案例：“孩子發(fā)燒了只需找到根本緣由，才干處理問題什么是“問題.“保險絲又斷了工具一：五個為什么工具二：情景再現(xiàn)法分析問題的工具“交貨又延誤了案例研討：“上個月招聘目的只達成30%.工具三：魚骨圖數(shù)據(jù)是管理的眼睛，沒有數(shù)據(jù)的現(xiàn)實不是現(xiàn)實。數(shù)據(jù)的積累很重要，利于問題的發(fā)現(xiàn)。.練習(xí)填寫.目的管理道路.發(fā)現(xiàn)問題的流程越明確的問題越容

9、易處理。.戰(zhàn)略研討四.案例 李經(jīng)理在今年的任務(wù)目的達成方面做了一些思索，根據(jù)運用目的管理工具后，他發(fā)現(xiàn)部門任務(wù)流程不合理是一個關(guān)鍵問題，于是他： 方案一：把本人關(guān)在辦公室里，想出了一套流程方案，然后召集下屬們召開了一小時會議，宣布本人的決議?？偣灿脮r3小時； 方案二：召集下屬，闡明原委，集體討論，得出一套改良方案，共用時10小時。.團隊決策的必要性效率效果了解度、參與度、共識度從管理學(xué)角度，效率是指在特定時間內(nèi)，各種投入與產(chǎn)出之間的比率關(guān)系。指管理主體所預(yù)期的結(jié)果的實現(xiàn)情況。.戰(zhàn)略研討主持人戰(zhàn)略的執(zhí)行者戰(zhàn)略的相關(guān)者戰(zhàn)略的檢查者團隊決策的參與者.團隊決策技術(shù)搜集意見主持人闡明一項有待處理的問題

10、填寫創(chuàng)意卡 收齊創(chuàng)意卡羅列全部創(chuàng)意合并同類項兼并類似項 列出清單提出質(zhì)疑 咨詢提出人交換意見定稿排序定義確定責(zé)任人整理構(gòu)成書面文件統(tǒng)計意見評價意見決策.練習(xí)挑選一個問題進展戰(zhàn)略研討.書寫戰(zhàn)略的要點1、不要寫正確的廢話；2、不要怕啰嗦；3、主語要明確；4、執(zhí)行者要明確；5、容易混淆的概念要廓清。.方案管理五.制定方案方案應(yīng)該來自哪里？先事后人，還是先人后事？自上而下，還是自下而上？方案要給上司看，還要給誰看？.計劃多（數(shù)量）快（時間）好（質(zhì)量）?。ǔ杀荆├壕旁乱惶栔敖M織設(shè)計部全體員工每人外出調(diào)查學(xué)習(xí)三天，學(xué)習(xí)終了后每人上交1000字以上的心得，本次活動一共要懇求費用20000元。 制定方案方

11、案的規(guī)范寫法.“我要和C公司劉部長搞好關(guān)系“我要看三本有助于調(diào)整心態(tài)的書“下周給陳總打“從明天起，每天早晨跑步半小時 制定方案. 訪問A公司、B公司、C公司、D公司的相關(guān)人員，并送一些小禮品，以便到達有效的溝通。 與相關(guān)部門進展溝通協(xié)商第一、第二周，制定達成共識的任務(wù)配合流程第三周，經(jīng)總經(jīng)理審核經(jīng)過第周圍 每日關(guān)注庫存，及時補充庫存，遇出差時提早將產(chǎn)品備好，確保貨源充足。 3月3日完本錢月回款方案表，并交給陳經(jīng)理審核，再交給劉總審核經(jīng)過。.方案書寫的十六字方針：多快好省、時間切分、內(nèi)容切分、外部評價。 制定方案1、日常性的任務(wù)不要寫在方案里，突破性任務(wù)才寫在方案里。2、方案完成日期不能寫最后一天。3、一切的方案要與目的相關(guān)。.模板模板模板 制定方案.“今日事， 今日畢 ；明天早上不會 遺忘 ；“累計任務(wù)時間太少，闡明 任務(wù)效率不高 ；“暫時新增方案比例太高闡明 沒有方案性 ；用來檢查方案和任務(wù)能否指向 目的 ； 日清表的作用. 簡化版任務(wù)日志工作日志今日工作總結(jié)一、完成事項明日工作計劃一、月、周計劃中的工作1、1、2、2、二、未完成事項二、新增工作1、1、2、2、計劃外新增工作今日工作心得1、1、2、2、3、.練習(xí)根據(jù)戰(zhàn)略寫三項符合要求的方案內(nèi)容.方案管控年度運營方案會月度方案自檢會每周例會1+2天每次半天每次1小時合計9天 + 50小時.年度運營方