智慧物業(yè)可視化平臺(tái)建設(shè)方案

1、智慧智能共享智慧物業(yè)可視化平臺(tái)建設(shè)方案目 錄01020304系統(tǒng)架構(gòu)集團(tuán)視圖功能介紹系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)1系統(tǒng)架構(gòu)項(xiàng)目類型創(chuàng)建機(jī)構(gòu)創(chuàng)建項(xiàng)目住宅小區(qū)企業(yè)單位事業(yè)單位政府單位 機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目由公司客服代為創(chuàng)建，創(chuàng)建后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人擁有機(jī)構(gòu)最高權(quán)限的賬號(hào)面向用戶住宅小區(qū)企事業(yè)政府單位業(yè)主家屬租客單位管理員單位員工賬號(hào)體系物業(yè)超級(jí)管理員機(jī)構(gòu)項(xiàng)目物業(yè)管理員物業(yè)管理員物業(yè)管理員物業(yè)員工物業(yè)員工物業(yè)員工擁有全部功能權(quán)限賬號(hào)權(quán)限的兩個(gè)維度：功能、項(xiàng)目帳號(hào)功能權(quán)限項(xiàng)目權(quán)限公告管理報(bào)修管理投訴管理 四季花城金域華府蔚藍(lán)海岸 2集團(tuán)視圖物業(yè)主控臺(tái)車管中心預(yù)警中心集團(tuán)視圖3功能介紹功能介紹Product Presentation基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

2、生活繳費(fèi)巡更安防設(shè)施設(shè)備客戶服務(wù) 安防管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)住戶房屋樓棟單元項(xiàng)目客戶服務(wù)身份認(rèn)證社區(qū)公告報(bào)事投訴報(bào)修服務(wù)訪客管理社區(qū)投票住戶報(bào)事系統(tǒng)生成工單員工解決問(wèn)題住戶評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)閉環(huán)報(bào)修、投訴：住戶發(fā)起或物業(yè)員工代為錄入1號(hào)社區(qū)APP物業(yè)+APP物業(yè)員工搶單、接單、派單物業(yè)后臺(tái)可隨時(shí)了解工單處理情況社區(qū)投票，共商共治投票分兩類：第一類是無(wú)選項(xiàng)的，比如針對(duì)某個(gè)決議進(jìn)行投票，用戶只能投票同意、不同意或者棄權(quán)；第二類是有選項(xiàng)的，比如針對(duì)業(yè)委會(huì)多個(gè)成員的投票，用戶投票時(shí)可以選擇多個(gè)選項(xiàng)后臺(tái)可查看投票結(jié)果、明細(xì)后臺(tái)可查看投票結(jié)果、明細(xì)訪客登記訪客登記統(tǒng)一任務(wù)處理員工看績(jī)效，主管看報(bào)表車場(chǎng)管理基礎(chǔ)設(shè)置車場(chǎng)管理收費(fèi)查詢出入查詢?cè)L客管理商戶管理門(mén)禁管理基礎(chǔ)管理身份證門(mén)禁卡管理門(mén)禁管理查詢管理生活繳費(fèi)繳費(fèi)情況交易記錄費(fèi)用設(shè)置費(fèi)用設(shè)置：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、賬單日、收款帳號(hào)、優(yōu)惠活動(dòng)費(fèi)用設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)設(shè)置支持兩種優(yōu)惠方式：第一種是預(yù)存優(yōu)惠，可打折或減免月費(fèi)，適用于預(yù)存費(fèi)用的場(chǎng)景；第一種是普通優(yōu)惠，可對(duì)所有住戶或部分住戶提供優(yōu)惠，適用于現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)的場(chǎng)景支持打印收據(jù)、催繳通知工程人員可以手機(jī)抄表；住戶可以手機(jī)繳費(fèi)巡更安防巡更情況巡更設(shè)置排班計(jì)劃設(shè)置人員排班計(jì)劃設(shè)置人員排班計(jì)劃巡更簽到支持：藍(lán)牙、二維碼+拍照設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳管理類別管理等級(jí)管理供應(yīng)商/品牌巡檢設(shè)施設(shè)備二維碼身份管理設(shè)