組織行為學(xué)(附答案)

1、單選：1霍桑實(shí)驗(yàn)中的電話線圈裝配工試驗(yàn)是為了研究：A員工滿意度對生產(chǎn)效率的影響B(tài)工作環(huán)境的物質(zhì)條件對生產(chǎn)效率的影響C非正式群體對生產(chǎn)效率的影響D正式群體對生產(chǎn)效率的影響2首次提出 管理心理學(xué)”概念的學(xué)者是：A埃爾頓梅奧B雨果芒斯特伯格C莉蓮吉爾布里斯D沃爾特斯科特3. 以美國學(xué)者卡斯特等為代表的學(xué)派按照以下哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)將組織行為學(xué)進(jìn)行劃分：A、層次性B、價值性C、目的性D、系統(tǒng)性4組織行為學(xué)開始形成的時間和地點(diǎn)：A、60年代末美國B、60年代末歐洲C、80年代末美國D、80年代末歐洲參考答案：CCDA1 軍事上的偽裝是利用知覺的（）A. 整體性；B.選擇性 C理解性；D.恒常性。2 社會知覺中，對

2、人認(rèn)知的以偏概全或以點(diǎn)概面的傾向?qū)儆冢ǎ〢. 首因效應(yīng)；B.暈輪效應(yīng)；C.知覺防衛(wèi)；D刻板印象。3. 在決策過程中，力求 穩(wěn)扎穩(wěn)打”屬于（）A.均衡型決策；B.沖動型決策；C風(fēng)險型決策；D.謹(jǐn)慎型決策。4. 通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為它的整體行為特征， 這種知覺屬于（）A.首因效應(yīng)；B.暈輪效應(yīng)；C近因效應(yīng)；D刻板印象。5. 般說來，在感知陌生人時，由于他的新異性在開始時特別突出，因此（）更強(qiáng)一些。A.近因效應(yīng)；B.暈輪效應(yīng)；C首因效應(yīng)；D刻板印象。6. 如無論是強(qiáng)光下還是陰暗處，我們總是把煤看成黑色，這是知覺的（）A.整體性B.恒常性C.理解性D.相對性7.

3、有限理性”理論是（）提出的。A.赫伯特西蒙B.丹尼爾卡納曼C.洛維克 菲紐肯D.庫柳特金8. 以下哪一個不屬于前景理論的主要假設(shè)（）A.回避損失B.參照依賴C.捐贈效應(yīng)D.情感啟發(fā)9. （）是指人們傾向于根據(jù)客體或事件在知覺或記憶中的可得性程度來評估其相對頻率。A.可得性啟發(fā)式B.代表性啟發(fā)式C.錨定啟發(fā)式D.調(diào)整啟發(fā)式10. 影響知覺的因素不包括（）A. 知覺者B智力因素C知覺對象D情景因素11. 炒股的人在看大盤時，往往認(rèn)為上漲的股票多，不炒股的人則往往看到大盤股票一片下跌，這是（）A.投射效應(yīng)B.定型效應(yīng)C暈輪效應(yīng)D.知覺的防衛(wèi)機(jī)制12. 在企業(yè)中人們普遍認(rèn)為男性充滿活力、雄心勃勃、喜歡

4、出差”，女性穩(wěn)重、細(xì)心、喜歡穩(wěn)定的工作環(huán)境”，這是（）A.投射效應(yīng)B.定型效應(yīng)C暈輪效應(yīng)D.知覺的防衛(wèi)機(jī)制13. 提出歸因理論的第一位學(xué)者（）A.海德B.凱利C維納D.加納14. 把失敗歸因于努力不夠，會使人產(chǎn)生（）A.自豪B.僥幸心理C內(nèi)疚感D.敵意15. 對成功與失敗的歸因當(dāng)中屬于可控因素的是（）A.努力B.能力C任務(wù)難度D.機(jī)遇16. 卡納曼提出的三種最重要的啟發(fā)式不包括（）A.可得性啟發(fā)式B.代表性啟發(fā)式C.錨定和調(diào)整啟發(fā)式D.情緒啟發(fā)式17. 以下關(guān)于組織行為學(xué)的說法不正確的是（）A、心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)等對組織行為學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)B、組織行為學(xué)從分析層次上可

5、以有個體層次、群體層次、組織層次C、行為科學(xué)的發(fā)展對組織行為學(xué)的產(chǎn)生有非常關(guān)鍵的作用D、組織行為學(xué)只研究組織層面的行為，不研究個體和群體行為18. 知覺的特點(diǎn)不包括下列哪個方面（）A、選擇性B、整體性C、無常性D、理解性19. 人的需要因?yàn)闈M足方式的改變而變化，隨著生活條件的發(fā)展而發(fā)展。這表明了需要具有（ ）A、再生性B、交替性C、轉(zhuǎn)移性D、發(fā)展性4、下面關(guān)于人格的說法錯誤的是（）A、高自我監(jiān)控的人善于根據(jù)外部環(huán)境調(diào)整自己的行為B、內(nèi)控型的人認(rèn)為通過自己而非外界力量可以控制自己的命運(yùn)C、特定的人格比其它的人格類型更優(yōu)越，從而更適合一般工作D、A型人格的人常常處于中高度的焦慮狀態(tài)之中20. 思維

6、遲緩、靈活性差、對新工作適應(yīng)慢，但心情較平穩(wěn)、思維較細(xì)致、踏實(shí)、沉著冷靜, 善于從事習(xí)慣了的工作且熱情較高的氣質(zhì)類型是（）A.膽汁質(zhì)B.粘液質(zhì)C多血質(zhì)D抑郁質(zhì)參考答案： abdb c b a d abdb acad dcdcb1、下列說法不正確的是（A、氣質(zhì)類型有優(yōu)劣之分；B、當(dāng)一項(xiàng)工作要求承擔(dān)者具有靈敏快速的反應(yīng)時，多血質(zhì)的人較合適；C、氣質(zhì)影響活動的效率，工作性質(zhì)和個體氣質(zhì)應(yīng)具有匹配性；D、不同氣質(zhì)的公務(wù)員對批評、壓力、獎罰的反應(yīng)方式是不同的；2、氣質(zhì)類型為（）的人，承受外界刺激的能力較低，所以容易在不良因素的刺激下產(chǎn)生心理障礙或身心疾病，如神經(jīng)衰弱、胃潰瘍等。A、多血質(zhì)B、膽汁質(zhì)C、黏液

7、質(zhì)D、抑郁質(zhì)3、小王為人熱情，活潑好動，反應(yīng)迅速、敏捷，有朝氣，但情緒不那么穩(wěn)定，有時粗枝大葉。小王屬于 （）4、一個人的主要行為特征是：膽量大，猛干，辦事粗枝大葉，易表現(xiàn)出暴發(fā)性情緒且抑制 較難，其氣質(zhì)類型為：a. 多血質(zhì)b.膽汁質(zhì)c.粘液質(zhì)d.抑郁質(zhì)5、一個人的主要行為特征是：對事物感受性很強(qiáng)，敏感多疑，內(nèi)傾性嚴(yán)重，其氣質(zhì)類型為：a. 多血質(zhì)b.膽汁質(zhì)c.粘液質(zhì)d.抑郁質(zhì)6、氣質(zhì)類型中粘液質(zhì)的主要特征是：a. 敏捷活潑b.小心遲疑c.緩慢穩(wěn)定d.迅猛急躁7、在下列個性心理中，穩(wěn)定性最強(qiáng)的是：a.氣質(zhì)b.能力c.興趣d.性格參考答案：ADB BDCA1. 影響組織承諾水平的個體特征來源不包括

8、（）a.性別b.婚姻c.外貌d.年齡2. 助人為樂屬于羅克奇價值觀中的（）a.目的價值觀b.工具價值觀c.其他價值觀d.金錢價值觀3. 與工作相聯(lián)系的態(tài)度不包括（）a. 工作滿意度b.工作參與c.工作表現(xiàn) d.組織承諾4. 哪一項(xiàng)屬于影響員工態(tài)度轉(zhuǎn)變的內(nèi)部因素（）a. 人際影響b.員工的需要c.企業(yè)內(nèi)部的信息溝通d.企業(yè)文化的影響5. 當(dāng)員工與管理層的觀點(diǎn)一致或?qū)栴}不熟悉時，單面宣傳效果比雙面宣傳效果（）a.更好b.更差 c. 一樣d.無法比較6. 組織承諾不包括（）a.感情承諾b.繼續(xù)承諾c.規(guī)范承諾d.薪酬承諾7. 認(rèn)知失調(diào)理論是由（ ）于1957年提出的。A海德 B費(fèi)斯汀格 C勒溫 D

9、凱爾曼8. 在宣傳過程中，（）程度的恐懼性喚起效果最佳。A高等 B中等 C低等 9成就感屬于羅克奇價值觀中的（A目的價值觀B工具價值觀C其他價值觀10. 與工作滿意度相關(guān)的結(jié)論中不正確的是（）A從個體而言，滿意的員工不一定有高的生產(chǎn)率B工作滿意度與缺勤率之間存在著穩(wěn)定的負(fù)相關(guān)關(guān)系 C工作滿意度與流動率之間呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系D女性員工的工作滿意度高于男性員工11、根據(jù)一般的理解，下列關(guān)于氣質(zhì)與性格的說法中錯誤的是（）A. 氣質(zhì)與性格都是不可改變的B. 從社會的角度看，氣質(zhì)往往沒有好壞之別，性格則往往有好壞之分C 氣質(zhì)的可塑性與性格相比往往要小些D. 氣質(zhì)往往是天生的，性格往往是后天形成的12、

10、雙因素”動機(jī)理論是由誰提出的（）A、馬斯洛B、亞當(dāng)斯C、麥克里蘭D、赫茨伯格）這體現(xiàn)13、在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問題上，沖突的處理方式是（A、強(qiáng)制B、開誠合作C妥協(xié)D、回避14、 在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中必須提出兩個以上的方案進(jìn)行比較，在多種方案中擇優(yōu)選用。了領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)堅(jiān)持（）A.擇優(yōu)原則B.隨意原則C. 衡量原則D.平衡原則15、一個人的活動由于有別人同時參加或在場旁觀，活動效率提高或降低的傾向被稱為 （ ）C.群體促進(jìn)效應(yīng)D.從眾效應(yīng)A.協(xié)同效應(yīng)B.社會惰化效應(yīng)參考答案：CBCBADBBAD ADAAC1. 麥克利蘭的需要理論不包括（）a.權(quán)力需要b.歸屬需要c.成就需要d.安全需要2

11、. 下面哪一項(xiàng)不屬于過程型激勵理論（）a.期望理論與心理契約b.麥克利蘭的需要理論c.洛克的目標(biāo)設(shè)置理論d.亞當(dāng)斯的公平理論3. 公平理論是由（）提出的。a.亞當(dāng)斯 b.洛克 c.波特 d.馬洛斯4. 下面哪一項(xiàng)不屬于內(nèi)容型激勵理論（）a.馬斯洛的需要層次論b.赫茲伯格的雙因素論c.麥克利蘭的成就需要理論d.亞當(dāng)斯的公平理論5. 根據(jù)馬斯洛的需要層次論，需要由低到高排序?yàn)椋ǎ゛. 生理、安全、歸屬、尊重、自我實(shí)現(xiàn)b. 生理、歸屬、安全、尊重、自我實(shí)現(xiàn)c. 生理、安全、尊重、歸屬、自我實(shí)現(xiàn)d. 生理、安全、歸屬、自我實(shí)現(xiàn)、尊重6下面哪一項(xiàng)不屬于保健因素（）a.技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)b.與高級主管之間的人事

12、關(guān)系c.薪酬d.工作職務(wù)上的責(zé)任感參考答案：DBADAD1. 下列哪一項(xiàng)不屬于非正式群體的特征（）a.自發(fā)性b.成員的交叉性c.成員的交叉性d.穩(wěn)定性2. 以相互了解、相互信任、有共同語言為基礎(chǔ)而建立起來的非正式群體屬于（）a.親緣型 b.愛好型 c.利益型 d.情感型3. 個體受群體壓力的影響，在知覺、判斷、信仰和行為上表現(xiàn)出來的與群體大多數(shù)成員相 一致的現(xiàn)象，稱為（）a.從眾行為b.順從行為c.暗示d.模仿4. 群體動力是由（）提出的。a.謝里夫b.多伊奇c.勒溫d.蒙頓5. （）是為了彌補(bǔ)問題解決型團(tuán)隊(duì)的某些不足而出現(xiàn)的。這種團(tuán)隊(duì)一般由1015人組成,他們承擔(dān)著以前自己的上司所承擔(dān)的一些

13、責(zé)任。a.問題解決型團(tuán)隊(duì)b.自我管理型團(tuán)隊(duì)c.多功能型團(tuán)隊(duì)d.復(fù)合型團(tuán)隊(duì)6. 貝爾賓團(tuán)隊(duì)理論中，（）是團(tuán)隊(duì)活動實(shí)施過程中的組織者和實(shí)施者，他們?yōu)楣径ぷ? 勝于為自己的興趣，他們采取熟練和實(shí)用的方式。a.實(shí)干者 參考答案：b.監(jiān)督者 c.推進(jìn)者 d.凝聚者DDACBA1 , PAC理論的提出者是（）AB（）自我狀態(tài)是解決問題或使對話持續(xù)下去的C D ,根據(jù)PAC理論，在一般情況下, 主要途徑。A兒童 B父母C成人 3，工作計(jì)劃屬于（）A下行溝通B上行溝通 C混合溝通D非正式溝通4，每周一的員工例會屬于（）A下行溝通B上行溝通C混合溝通 D非正式溝通5. 正式溝通不包括（）a.下行溝通b.上行

14、溝通c平行溝通d.混合溝通6. 下面關(guān)于小道消息的說法錯誤的是（）a. 小道消息一定都是不確切的消息；b. 小道消息傳遞的速度非?？?，同時也容易消散；c. 很難追查到信息的來源； d. 新聞性和現(xiàn)實(shí)性。7. 根據(jù)（），溝通可分為語言溝通與非語言溝通。a.溝通的對象b.溝通所借用的媒介 c. 溝通方式的組織化程度 d. 溝通的方向8. 下面對群體決策描述錯誤的是（）a. 有利于組織內(nèi)的信息交流共享 b. 節(jié)省時間c. 權(quán)力和責(zé)任的分離d. 少數(shù)人的專制9. 按照美國管理心理學(xué)家邁爾的決策 “四分圖”，（）這類決策是與下級的個人利益密切相關(guān)， 但與組織的利益無重大影響的決策。a. A/Q 型b.

15、Q/A 型c. Q/AQ 型d. AQ/Q 型10. 周哈利窗口左上單元稱為（）a. “公眾我”b. 背“脊我”c. 潛“在我”d. 隱“私我”11. 組織的高層管理層負(fù)責(zé)制定總目標(biāo)及方針政策，因此也稱為（）A. 執(zhí)行層B.業(yè)務(wù)層C.戰(zhàn)略層D.作業(yè)層12、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該綜合考慮工作行為、 關(guān)系行為與（）A. 被領(lǐng)導(dǎo)者的工作成熟度B.被領(lǐng)導(dǎo)者的性格C.被領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)D.被領(lǐng)導(dǎo)者的個性特點(diǎn)13、組織成員愿意為組織目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)，或組織中成員的群體意識與群體態(tài)度的總稱，被稱為組織成員的（）A.認(rèn)同感B.協(xié)同性14、根據(jù)組織變革的力場分析方法， （）A.降低變革壓力的強(qiáng)

16、度C.增大變革阻力的穩(wěn)定性C.參與度D.和諧度為開創(chuàng)組織變革的局面， 管理者可以采用下列哪種方法B.增大變革壓力的強(qiáng)度D.把變革的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)樽兏锏淖枇?5、以下關(guān)于知覺相關(guān)概念的說法錯誤的是（）A、知覺的防衛(wèi)機(jī)制是指為了防止自己受到威脅性刺激的侵?jǐn)_，人們自動地抑制自己對它們 的知覺和反應(yīng)的傾向B、錯覺是指一種不正確、被歪曲了的知覺C、社會知覺是指個體對社會環(huán)境中有關(guān)個人、他人以及團(tuán)體特性的知覺D、最近發(fā)生的事情對人們知覺的影響較大的現(xiàn)象稱為首因效應(yīng)參考答案：CCACDABBAACAABDI. （）是管理者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的基本條件。a.權(quán)利b.職權(quán)c.職責(zé)d.權(quán)威2權(quán)利的來源不包括（）a.傳統(tǒng)型權(quán)

17、威b.魅力型權(quán)威c.法理型權(quán)威d.創(chuàng)新型權(quán)威3. 某人的知識和經(jīng)驗(yàn)贏得了你的尊重，在一些事情上你會服從于他的判斷，那么他擁有（）a.法定權(quán) b.強(qiáng)制權(quán) c.專家權(quán) d.參照權(quán)4. 參照權(quán)不包括（）a.個人魅力權(quán)b.背景權(quán) c.感情權(quán)d.感染5. 組織中政治行為發(fā)生的頻率和組織信任度（）a.反比b.正比 c.無關(guān) d.視情況而定6. （）是指獲得組織中其他人的支持和幫助以擁護(hù)其要求。a.強(qiáng)制獨(dú)斷b.借助高層權(quán)威c.借助聯(lián)盟d.運(yùn)用組織規(guī)范的約束力7. 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想要影響下級時，最常使用的是（）權(quán)術(shù)a. 合理化b.強(qiáng)制獨(dú)斷c.表示友好d.借助聯(lián)盟8. 印象管理技術(shù)不包括：（）A道歉 B吹捧 C談判 D

18、找借口9. 下面關(guān)于聯(lián)盟的描述錯誤的是（）a. 聯(lián)盟與組織內(nèi)的依賴性程度有關(guān)。b. 聯(lián)盟的形成會受員工所從事的實(shí)際工作的影響。c. 若處于專制和等級森嚴(yán)的組織中，擴(kuò)大聯(lián)盟的規(guī)模就很難做到。d. 聯(lián)盟是透過積極地追尋某單一目標(biāo)而結(jié)成的正式團(tuán)體。10. 滋生政治行為的組織不具有哪項(xiàng)特征：（）A組織信任度低B以高壓手段追求高績效C職權(quán)和角色明確D高層領(lǐng)導(dǎo)非常自私自利II、以下關(guān)于能力的說法錯誤的是（）A. 能力包括一般能力和特殊能力B. 不同個體的能力表現(xiàn)沒有早晚的差異C. 能力可以分為潛在能力和實(shí)際能力D. 不同個體的能力存在量和質(zhì)的雙重差異12、以下關(guān)于情緒的說法不正確的是（）A、面部表情、身體

19、動作、語調(diào)等是情緒體驗(yàn)的外部表現(xiàn)B、情緒感受和情緒表達(dá)總是一致的C、情緒有可能會產(chǎn)生生理喚醒D、情緒是一種主觀意識體驗(yàn)13、群體決策有多種方法，其中決策速度最慢的決策方法是（）A. 頭腦風(fēng)暴法B.命名小組法C.德爾斐法D.電子會議法14、領(lǐng)導(dǎo)者的地位與權(quán)力主要來源于領(lǐng)導(dǎo)者的（）A. 影響力B.號召力C.指揮力 D.領(lǐng)導(dǎo)力15、提出公平理論的美國心理學(xué)家是（）A. 弗魯姆B.亞當(dāng)斯C.斯金納D.奧德弗參考答案：BDCDA CACDC BBCAB1領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力屬于哪種影響力（）A法定權(quán)B專家權(quán)C信息權(quán)D參照權(quán)2對經(jīng)驗(yàn)不足或者能力比較差的下屬，哪種領(lǐng)導(dǎo)類型比較適合（）A參與型B授權(quán)型C指導(dǎo)型D支持

20、型3提出領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的學(xué)者是（）A科曼 B菲德勒 C豪斯 D布萊爾和莫頓4有人認(rèn)為歷史是有偉人創(chuàng)造的，這種領(lǐng)導(dǎo)的偉人論類似于（）A領(lǐng)導(dǎo)的行為理論B領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論C領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論D領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論5. （）使領(lǐng)導(dǎo)可以為難下屬，下屬避免惹他生氣。a.強(qiáng)制權(quán) b.獎賞權(quán) c.法定權(quán) d.信息權(quán)6. （）被認(rèn)為是有效領(lǐng)導(dǎo)的基石。a.權(quán)力b.威信 c.信任 d.領(lǐng)導(dǎo)力7. 下面哪種領(lǐng)導(dǎo)者更能使下屬取得高工作績效和高滿意度（）a. 高結(jié)構(gòu)一低關(guān)懷 b.低結(jié)構(gòu)一高關(guān)懷c.低結(jié)構(gòu)一低關(guān)懷d.高結(jié)構(gòu)一高關(guān)懷8. （）于20世紀(jì)60年代初提出了有效領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)變模式a.菲德勒 b.施米特 c.科曼 d.赫西參

21、考答案：DCABACDA多選題：1.判斷組織行為學(xué)誕生的標(biāo)準(zhǔn)（）A、西方資本主義工業(yè)體系形成B、人力資源管理開發(fā)與管理體系成熟C、 管理理論初具雛形D、心理科學(xué)日漸興起2組織行為學(xué)發(fā)展過程中古典科學(xué)管理階段的主要代表人物（）A、馬斯洛B、法約爾C、泰羅D、麥格雷戈3組織行為學(xué)學(xué)科獨(dú)立，得益于以下哪些學(xué)者的貢獻(xiàn)（）A、泰羅B雨果芒斯特伯格C、埃爾頓梅奧 D、莉蓮吉爾布里斯4組織行為學(xué)的研究目的是通過（）組織成員的心理和行為，以達(dá)到提高組織工作質(zhì)量和員工生活工作質(zhì)量的目的。A、描述B、解釋C、預(yù)測D、控制5下面正確的是（）A、近因效應(yīng)是指最后出現(xiàn)的信息比最先出現(xiàn)的信息影響更大；B、首因效應(yīng)是信息輸

22、入順序?qū)ε袛嗉坝∠蟮男纬僧a(chǎn)生影響；C、認(rèn)知陌生人時近應(yīng)效應(yīng)經(jīng)常會起作用；D、認(rèn)知熟悉的人時首因效應(yīng)會發(fā)生；6下列屬于暈輪效應(yīng)”的是（）A、愛屋及烏；B、新官上任三把火；C、一好百好，一壞百壞；D、士別三日，當(dāng)刮目相看；7對成功與失敗的歸因當(dāng)中屬于外因的是（）A、努力B、能力C、任務(wù)難度D、機(jī)遇8對成功與失敗的歸因當(dāng)中屬于穩(wěn)定因素的是（）A、努力B、能力C、任務(wù)難度D、機(jī)遇9與態(tài)度的形成相關(guān)的論斷中不正確的有（）A先天形成B后天形成C是感知的結(jié)果D需要思維的參與E較年長的個體較難形成新的態(tài)度F智商較高的人較易受別人的影響而形成新的態(tài)度G自信心較弱的人較易受別人的影響而形成新的態(tài)度H 一個人感知的

23、事實(shí)數(shù)量越多，其形成的態(tài)度越穩(wěn)定10、菲德勒強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對情景的適應(yīng)能力，提出決定領(lǐng)導(dǎo)效果好壞的條件有（）A.情景的好壞程度C.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系E.職位權(quán)力所取得的支持程度B.情景的繁簡程度D.被領(lǐng)導(dǎo)者對工作任務(wù)的了解程度ACD BC BCD ABCDAB ACCDBCAFCDE1、組織行為學(xué)把人的行為分為幾個層次（）A、 個體行為；B、群體行為；C、組織行為；D、管理行為；ABC2、組織行為學(xué)的具體研究辦法目前比較常用的有（）A、實(shí)驗(yàn)法；B、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法； C現(xiàn)場研究法；D測驗(yàn)法；E案例比較法;ABCDE3、關(guān)于 “耳聽為虛，眼見為實(shí) ”下面正確的是（ ）A、親耳聽到的不一定是真的；B

24、、親眼見到的一定是真實(shí)的；C、這說明知覺到的事實(shí)和真正的事實(shí)有差別。D、人們根據(jù)所知覺的事實(shí)來行事。ACD4、下面正確的是（ ）A、知覺屬于感覺；B、錯覺屬于知覺；C、感覺是人的器官對外部事物個別屬性的反應(yīng)；D、知覺是人對客觀事物外部事實(shí)整體的判斷和反應(yīng)；BCD5、關(guān)于選擇性知覺下面正確的是（）A、選擇性知覺是對周圍事物和現(xiàn)象有選擇的感知過程；B、客體的狀態(tài)會影響你選擇和排除的刺激；C、以往形成的觀念、經(jīng)驗(yàn)會影響到現(xiàn)在的知覺；D、知覺取決于主體的期望、需要和興趣；ABCD6、知覺的基本特征有（ ）A、相對性B、整體性C、理解性D、恒常性ABCD7、 影響歸因判斷的主要因素有（）A、間接性B、一

25、致性C、一貫性D、特殊性BCD8、組織的特征有（ ）A、明確的目的B、嚴(yán)格的紀(jì)律C、精細(xì)的結(jié)構(gòu)D、人員ACD10、 組織行為學(xué)的一般模型包括（）A、因變量B、自變量C、協(xié)變量D、隨機(jī)變量ABC11、 組織行為學(xué)發(fā)展的階段（）A、經(jīng)典科學(xué)管理理論階段B、人際關(guān)系理論階段C、X理論一Y理論階段D、積極組織行為學(xué)階段ABCD12、信息技術(shù)帶來組織的新優(yōu)勢包括（A、新的競爭手段B、便捷與節(jié)約C、虛擬的辦公環(huán)境D、員工壓力增大）等方面ABC13、管理中的道德與倫理問題主要涉及（A、社會責(zé)任B、工作場所暴力C、職場性騷擾D、職業(yè)道德規(guī)范E、員工的權(quán)利ABCDE14、 組織行為學(xué)研究的核心問題（）A、人與工

26、作、組織和環(huán)境的匹配B、員工激勵C、員工福利D、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)ABD15、 90 年代以來，組織行為學(xué)發(fā)展新動態(tài)（）A 組織變革（包括領(lǐng)導(dǎo)行為研究）B強(qiáng)調(diào)對人力資源的系統(tǒng)開發(fā)C更加關(guān)注國家目標(biāo)D 更加關(guān)注工作生活質(zhì)量ABCD16、 積極組織行為學(xué)研究的內(nèi)容包括（）A 主觀幸福感B 自我效能感C 希望D 樂觀E恢復(fù)力ABCDE17、心理過程包括（ ）A 認(rèn)知B 情感C 意志D 個性傾向性E 個性心理特征ABCDE18、 歸因理論研究的基本問題（）A 因果關(guān)系歸屬B 社會推論問題C 未來行為預(yù)測D 行為意圖的判斷ABC19、 對成功與失敗的歸因的三個維度（）A 內(nèi)外因B 穩(wěn)定性C 可控性D 一致性E 一

27、貫性ABC20、 下列屬于歸因理論中不可控因素的有（ ）A 努力 B 能力 C 任務(wù)難度 D 機(jī)遇BCD21、下列屬于歸因理論中穩(wěn)定因素的有( )A 努力 B 能力 C 任務(wù)難度 D 機(jī)遇BC22、下列屬于歸因理論中內(nèi)部因素的有( )A 努力 B 能力 C 任務(wù)難度 D 機(jī)遇AB23、人際洞察力包括 ( )A 選擇性編碼B選擇性合并C選擇性比較D選擇性分析ABC24、影響個人決策的因素包括 ( )A 知覺B 思維方式C 氣質(zhì)與性格D 情緒E情感ABCDE25、 人們在不確定性世界中作判斷依賴于有限的啟發(fā)式包括( ) A 代表性啟發(fā)式B 可得性啟發(fā)式C 選擇性啟發(fā)式D 錨定和調(diào)整啟發(fā)式ABD26

28、、前景理論的主要假設(shè) ( )A 回避損失B 參照依賴C 捐贈效應(yīng)D 知覺防衛(wèi)ABC判斷題 :1. 快樂的員工的生產(chǎn)效率高。2. 即使有跡象表明決策無效，但決策層仍會繼續(xù)支持決策的實(shí)施。3. 能夠防止員工沖突的組織比較有效。4. 個人談判比小組談判更好。5. 有很強(qiáng)文化的公司是最有效的。6. 未經(jīng)受壓力的員工的工作績效更佳。7. 與男性領(lǐng)導(dǎo)相比，女性領(lǐng)導(dǎo)在作出決策時更喜歡其他員工的參與。8. 大多數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)是 A 型行為類型者（即態(tài)度強(qiáng)硬，缺乏耐心，愛競爭，好發(fā)脾氣，很 強(qiáng)的時間緊迫感，說話很快） 。9. 獲得比與自己干活差不多的其他員工更多的報(bào)酬時， 員工通常會感到占了便宜， 感到內(nèi) 疚。10

29、. 工作滿意度常常成為組織行為學(xué)一般模型中的因變量（即行為有效性） 。11. 主觀幸福感是一種典型的心理資本。vVX X XX vX X vV1. 歸因就是根據(jù)人的外部行為特征，解釋和推論其原因。2. 首因效應(yīng)是指最后給人留下的印象具有強(qiáng)烈的影響。3. 美國社會心理學(xué)家海德是第一位提出歸因理論的學(xué)者。4. 情景因素會影響知覺。5. 人們對 “跳舞”、“兒童 ”、“火爐 ”、“音樂”等中性詞的識別時間比較長，而對 “強(qiáng)奸”、“淫婦 ”等“猥褻”的詞的識別時間比較短。6. 許多心理測驗(yàn)運(yùn)用了投射效應(yīng)的原理。7. 怠惰型決策的效率較低。vXvvXvv1. 人的氣質(zhì)有好壞之分。2. 多血質(zhì)是最好的氣質(zhì)

30、。3. 氣質(zhì)往往決定著人的社會價值和成就大小。4. A型人格的人工作非常勤奮，因而 A型人常常占據(jù)組織的高層職位。5. A 型人格的人很少處于焦慮狀態(tài)。6. 羅夏克墨跡測驗(yàn)是應(yīng)用的比較廣泛的投射測驗(yàn)之一。7. 典型膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型的人不適宜做管理者。8. 性格類型不能做好壞評價。9. 智力是一種特殊能力。10. 抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型的人思想刻板、內(nèi)向、孤僻，因此是一種不好的氣質(zhì)類型。X X X X X vVX X X1. 態(tài)度影響到接受者對信息的內(nèi)心領(lǐng)悟。2. 組織承諾通常是指員工對組織及其目標(biāo)的認(rèn)同感，以及對組織的歸屬感。3. 工具價值觀指的是一種期望存在的最終目的，它是一個人希望通過一生而實(shí)現(xiàn)的目 標(biāo)。4. 費(fèi)斯汀格認(rèn)為引進(jìn)新的認(rèn)知元素可以改變不協(xié)調(diào)的狀況。5. 海德認(rèn)知平衡理論的用途在于使人們以 “最大努力原則 ”來預(yù)計(jì)不平衡所產(chǎn)生的效 應(yīng)，使個體盡可能少地改變情感關(guān)系，以恢復(fù)平衡結(jié)構(gòu)。6. 企業(yè)內(nèi)部的信息溝通是影響員工態(tài)度轉(zhuǎn)變的一個重要因素。7. 一般認(rèn)為氣質(zhì)為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)的員工態(tài)度轉(zhuǎn)變比較容易，而粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)的員 工態(tài)度轉(zhuǎn)變比較難。8. 名片效