新編會展概論(張麗) 第四章獎勵旅游與獎勵旅游產(chǎn)業(yè)

1、獎勵旅游與獎勵旅游產(chǎn)業(yè)南開大學(xué)出版社 會展概論課件南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件學(xué)習(xí)目標(biāo)n掌握獎勵旅游的概念、類型和特點(diǎn)n掌握獎勵旅游的運(yùn)作模式和操作流程n分析獎勵旅游在不同國家發(fā)展的差異性n理解獎勵旅游的發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢n掌握我國獎勵旅游的發(fā)展現(xiàn)狀南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件主要內(nèi)容 第一節(jié) 獎勵旅游的基本理論 第二節(jié) 獎勵旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式 第三節(jié) 國際獎勵旅游市場的發(fā)展 第四節(jié) 中國國際獎勵旅游市場的發(fā)展3南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件第一節(jié) 獎勵旅游的基礎(chǔ)理論知識一、獎勵旅游的概念二、獎勵旅游的屬性二、獎勵旅游的特征三、獎勵旅游的類型4南開大學(xué)出版社會展概論課

2、件會展概論課件一、獎勵旅游的概念 根據(jù)國際獎勵旅游協(xié)會的定義：“獎勵旅游是一種現(xiàn)代化的管理工具，目的在于協(xié)助企業(yè)達(dá)到特定的企業(yè)目標(biāo)，并對于達(dá)到該目標(biāo)的參與人員給予一個非同尋常的旅游假期作為獎勵；同時也是大公司安排的以旅游為誘因、以開發(fā)市場作為最終目的的客戶邀請團(tuán)。” 5南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件其他定義nMiltonT.Astroff與JajneSR.Abbey在合著的會展管理與服務(wù)中認(rèn)為，獎勵旅游是一種旅游獎勵一般是一次全包豪華旅游作為刺激提供給工作特別努力和達(dá)到項(xiàng)目贊助者規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的員工和客戶。n新加坡旅游局對獎勵旅游定義針對達(dá)成、甚至超越公司個別或總體業(yè)績之特定對象，如員工、經(jīng)

3、理人、代理商等，由企業(yè)主提供一定的經(jīng)費(fèi)規(guī)劃假期，委托專業(yè)旅游業(yè)者精心設(shè)計(jì)“非比尋?！钡穆糜位顒?，以犒賞創(chuàng)造營運(yùn)佳績的有功人員，讓他們體驗(yàn)一場難以忘懷之旅，并藉此增加參與者對企業(yè)的向心力。n 香港大詞典將獎勵旅游界定為：工商企業(yè)及其他行業(yè)為刺激工作人員的積極性，增加歸屬感以及搞好與有關(guān)部門、團(tuán)體和個人的公共關(guān)系而組織的免費(fèi)旅游。n 中國旅游百科全書認(rèn)為獎勵旅游是一些組織單位為調(diào)動員工的積極性，增強(qiáng)凝聚力，舉辦的免費(fèi)旅游。6南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件一、獎勵旅游的概念n獎勵旅游是企事業(yè)單位為實(shí)現(xiàn)激勵員工、塑造形象等管理目標(biāo)，為那些對組織發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的特定對象所安排的免費(fèi)旅游活動。n

4、獎勵旅游的本質(zhì)：現(xiàn)代企業(yè)的一種管理手段和激勵措施。n獎勵旅游的形式：既表現(xiàn)為一項(xiàng)特殊的旅游活動，又具有會展活動的顯著特征，是旅游與會展的綜合體。南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件二、獎勵旅游的屬性（一）是一種現(xiàn)代化管理工具（二）是一種商務(wù)會展活動（三）獎勵旅游是一項(xiàng)旅游活動8南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件n請分析獎勵旅游與商務(wù)會議旅游、員工旅游、社會旅游、一般團(tuán)隊(duì)旅游的差別？9南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件三、獎勵旅游的特征1受眾特殊2經(jīng)費(fèi)來源特殊3行程安排特殊4消費(fèi)高，利潤空間大10南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件四、獎勵旅游的類型n按目的劃分按目的劃分n按活動模式

5、分按活動模式分11南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件1慰勞型 作為一種純粹的獎勵，獎勵旅游的目的主要是慰勞和感謝對公司業(yè)績成長有功的人員，紓解其緊張的工作壓力，旅游活動安排以高檔次的休閑、娛樂等消遣性活動項(xiàng)目為主。 12南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件2團(tuán)隊(duì)建設(shè)型 獎勵旅游的目的主要是為了促進(jìn)企業(yè)員工之間，企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶等的感情交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)氛圍和協(xié)作能力，提高員工和相關(guān)利益人員對企業(yè)的認(rèn)同度和忠誠度，旅游過程中注重安排參與性強(qiáng)的集體活動項(xiàng)目。 13南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件3商務(wù)型 獎勵旅游的目的與實(shí)現(xiàn)企業(yè)特定的業(yè)務(wù)或管理目標(biāo)緊密聯(lián)系，如推介新產(chǎn)品、增加產(chǎn)品

6、銷售量、支持經(jīng)銷商促銷、改善服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)士氣，提高員工工作效率等，這類獎勵旅游活動幾乎與企業(yè)業(yè)務(wù)融為一體，公司會議、展銷會、業(yè)務(wù)考察等項(xiàng)目在旅游過程占據(jù)主導(dǎo)地位。14南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件4培訓(xùn)型 獎勵旅游的目的主要是為了對員工、經(jīng)銷商、客戶等進(jìn)行培訓(xùn)，最常見的為銷售培訓(xùn)。旅游活動與培訓(xùn)的結(jié)合，達(dá)到“寓教于樂”，可以更好地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的功效。 15南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件按活動模式劃分的獎勵旅游類型1傳統(tǒng)型2參與型16南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件1傳統(tǒng)型 這類獎勵旅游有一整套程式化和有組織的活動項(xiàng)目，如在旅游中安排頒獎典禮、主題晚宴或晚會，贈送賦予象征意義

7、的禮物，企業(yè)首腦出面作陪，請名人參加獎勵旅游團(tuán)的某項(xiàng)活動等。通過豪華、高檔和大規(guī)模來體現(xiàn)獎勵旅游參加者的身價；通過制造驚喜，使參加者產(chǎn)生終生難忘的美好回憶。17南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件2參與型 越來越多的獎勵旅游者要求在他們的旅游日程中加入一些參與性的活動，而不再僅僅滿足于一個“有特色的party”。如參加旅游目的地當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)節(jié)日、民族文化活動和品嘗風(fēng)味餐，安排參與性強(qiáng)和富于競爭性、趣味性的體育、娛樂項(xiàng)目，甚至要求加入一些冒險性活動。參與型獎勵旅游使獎勵旅游者通過與社會和自然界的接觸，感受人與社會、人與自然的和諧，有助于喚起他們的責(zé)任感。南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件第二

8、節(jié) 獎勵旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)營模式一、獎勵旅游利益相關(guān)者分析二、獎勵旅游的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式三、獎勵旅游目的地的空間選擇模式19南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件一、獎勵旅游利益相關(guān)者分析n購買方購買方n中間商中間商全方位服務(wù)獎勵公司完成型獎勵旅游公司獎勵旅游部n供應(yīng)商n終端消費(fèi)者20南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件購買方n外企：60%n民企、股份制企業(yè)：35%n國企：5%n其他事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)21南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件終端消費(fèi)者n客戶客戶n員工員工n渠道商渠道商其他人員其他人員政府工作人員科研人員、學(xué)校教師獎勵旅游參與人員的配偶、子女22南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件中間

9、商n旅行社的獎勵旅游部旅行社的獎勵旅游部n專業(yè)獎勵旅游機(jī)構(gòu)專業(yè)獎勵旅游機(jī)構(gòu)n航空公司航空公司23南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件全面服務(wù)型獎勵旅游公司“完成型”獎勵旅游公司 設(shè)有獎勵旅游部的旅行社和航空公司24南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件全面服務(wù)型獎勵旅游公司 這類專業(yè)公司在獎勵旅游活動的各個階段向客戶提供全方位的服務(wù)和幫助，從項(xiàng)目策劃到具體實(shí)施，從績效標(biāo)準(zhǔn)的制定、開展公司內(nèi)部的溝通到鼓舞士氣的銷售動員會，直至整個獎勵旅游活動的組織和指導(dǎo)。這類公司的報酬是按專業(yè)服務(wù)費(fèi)支出再加上交通、旅館等旅游服務(wù)銷售的通常傭金來收取的。 25南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件“完成型”獎勵

10、旅游公司 這類公司通常規(guī)模要小些，它們主要是“完成”公司客戶自己設(shè)計(jì)好的獎勵旅游項(xiàng)目，業(yè)務(wù)專門集中于整個獎勵旅游活動的旅游部分的安排和銷售上，而不提供需要付費(fèi)的策劃服務(wù)。它們的收益就來自通常的旅游傭金。 26南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件設(shè)有獎勵旅游部的旅行社和航空公司 許多旅行社設(shè)有經(jīng)營獎勵旅游的專門業(yè)務(wù)部門。大多數(shù)旅行社的獎勵旅游部主要負(fù)責(zé)旅游計(jì)劃的實(shí)施，但有些也能為客戶提供獎勵旅游活動策劃部分的專業(yè)性服務(wù)。 由于越來越多的企業(yè)將旅游作為一種激勵工具，因而許多航空公司亦把獎勵旅游作為一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)來抓，并設(shè)立專門的獎勵旅游部門。 27南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件供應(yīng)商n酒店

11、n會議中心n航空公司n目的地管理公司n餐飲公司n其他交通運(yùn)輸公司n目的地城市獎勵旅游機(jī)構(gòu)n等28南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件獎勵旅游業(yè)的運(yùn)作模式29南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件獎勵旅游目的地的空間選擇模式n國外目的地更受歡迎國外目的地更受歡迎n目的地經(jīng)常變換目的地經(jīng)常變換n本洲內(nèi)的旅游目的地占多數(shù)本洲內(nèi)的旅游目的地占多數(shù)30南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件影響?yīng)剟盥糜文康牡剡x擇的因素n各國文化n企業(yè)文化n時間n交通n異國情調(diào)及休閑娛樂的條件31南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件第三節(jié) 國際獎勵旅游產(chǎn)業(yè)32南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件國際獎勵旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

12、特征n 特征一：獎勵旅游發(fā)展更趨于人性化特征一：獎勵旅游發(fā)展更趨于人性化人性化管理的四階段人性化管理的四階段 n人際權(quán)力管理階段n人際溝通階段n合作管理階段n奉獻(xiàn)管理階段33南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件人性化管理的四個階段n人際權(quán)利管理階段建立統(tǒng)一的行為規(guī)范，并建立嚴(yán)格的等級制度，促使員工服從企業(yè)管理。n人際溝通階段人性化管理的意識培育和調(diào)整階段，是為企業(yè)發(fā)展、成長塑造企業(yè)文化的開始。在此階段應(yīng)著重上下級之間的溝通，并開始逐步建立共同的價值觀。n合作管理階段是培育企業(yè)文化的重要階段，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如不注重研究分析自己企業(yè)的特點(diǎn)就沒有文化上的創(chuàng)新，就沒有屬于自己的文化，而且這一階段將是一個漫

13、長的階段。n奉獻(xiàn)管理階段是全文化管理階段，就是企業(yè)已擁有了屬于自己獨(dú)特的企業(yè)文化，全體員工也融入到了企業(yè)文化之中，這時員工的思想行為都自覺地在企業(yè)文化的支配之下，并能對變化莫測的市場，很快地聯(lián)合行動，采取對策。34南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件35 美國美國獎勵獎勵旅游旅游前十前十位使位使用者用者（單位：（單位：百萬美元）百萬美元）南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件n高利潤、具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，尤其是新興的技術(shù)含量較高的行業(yè)。n保險和汽車制造業(yè)仍高居獎勵旅游市場的榜首地位。36南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件特征三：獎勵旅游目的地選擇的影響因素眾多，目的地選擇的傾向明顯 美國獎

14、美國獎勵旅游勵旅游策劃者策劃者選擇目選擇目的地的的地的重要考重要考慮因素慮因素37南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件亞太地區(qū)影響?yīng)剟盥糜文康牡剡x擇的因素38南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件獎勵旅游目的地的選擇n著名的風(fēng)景旅游城市、歷史文化名城；著名的風(fēng)景旅游城市、歷史文化名城；n地區(qū)的中心城市或首都；地區(qū)的中心城市或首都；n國際性城市；國際性城市；n具有較完備的接待能力；具有較完備的接待能力；n較好的氣候環(huán)境和社會環(huán)境，治安良好，社會文明；較好的氣候環(huán)境和社會環(huán)境，治安良好，社會文明；n新奇性、新穎性的城市或地區(qū)新奇性、新穎性的城市或地區(qū)。39南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件n

15、特征四：專業(yè)獎勵旅游機(jī)構(gòu)較健全特征四：專業(yè)獎勵旅游機(jī)構(gòu)較健全n特征五：獎勵旅游市場推廣活動趨向展會化、定特征五：獎勵旅游市場推廣活動趨向展會化、定期化期化展覽會成了獎勵旅游最主要的信息交流平臺之一nEIBTM展(歐洲會議獎勵旅游展)nIT&ME展(芝加哥會議獎勵旅游展)n特征六：獎勵旅游的發(fā)展得到了政府的支持特征六：獎勵旅游的發(fā)展得到了政府的支持美國：銷售額的美國：銷售額的2%2%作為獎勵旅游經(jīng)費(fèi)，這部分費(fèi)用可作為獎勵旅游經(jīng)費(fèi)，這部分費(fèi)用可以計(jì)入公司成本，而且不計(jì)入個人收入以計(jì)入公司成本，而且不計(jì)入個人收入40南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件特征七：各國受文化差異影響，獎勵旅游呈

16、現(xiàn)出差異性n獎勵旅游理念有所區(qū)別獎勵旅游理念有所區(qū)別美國：建立競爭性的氛圍，特別強(qiáng)調(diào)預(yù)先設(shè)定目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)對參與者的資格進(jìn)行審核歐洲：樹立團(tuán)隊(duì)精神，對雇員培訓(xùn)，增進(jìn)感情新加坡：對員工感謝/激勵員工士氣我國：與新加坡比較類似n參與者對具體活動的安排要求感知有所差異參與者對具體活動的安排要求感知有所差異41南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件各國獎勵旅游內(nèi)容/消費(fèi)層次等差異性n美國：注重旅游的豪華型，不太關(guān)注成本，住宿設(shè)施追求美國：注重旅游的豪華型，不太關(guān)注成本，住宿設(shè)施追求高等級、偏愛五星級和超五星級豪華酒店，旅游目的地也高等級、偏愛五星級和超五星級豪華酒店，旅游目的地也通常是中心城市、地區(qū)首府。

17、通常是中心城市、地區(qū)首府。n歐洲：非奢華活動，多考慮入住酒店的檔次（歐洲：非奢華活動，多考慮入住酒店的檔次（3 3 4 4星級），星級），特別強(qiáng)調(diào)旅行中的活動組合，目的地通常是和公司有業(yè)務(wù)特別強(qiáng)調(diào)旅行中的活動組合，目的地通常是和公司有業(yè)務(wù)聯(lián)系和業(yè)務(wù)興趣的地區(qū)。聯(lián)系和業(yè)務(wù)興趣的地區(qū)。n新加坡：獎勵旅游成本對目的地選擇的影響至關(guān)重要。新加坡：獎勵旅游成本對目的地選擇的影響至關(guān)重要。n我國：由于成本影響，短途獎勵旅游盛行，目的地往往集我國：由于成本影響，短途獎勵旅游盛行，目的地往往集中在公司所在地區(qū)內(nèi)或者附近，旅游項(xiàng)目也比較單一。中在公司所在地區(qū)內(nèi)或者附近，旅游項(xiàng)目也比較單一。42南開大學(xué)出版社會展

18、概論課件會展概論課件國際獎勵旅游的發(fā)展趨勢（一）文化性增強(qiáng)（二）參與性獎勵旅游崛起（三）會獎結(jié)合趨勢明顯（四）獎勵旅游產(chǎn)品深度增加（五）獎勵旅游行業(yè)主體與參與主體不斷擴(kuò)大43南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件（一）文化性增強(qiáng) 今后的獎勵旅游活動將比以往更加注重人文關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)個性彰顯，關(guān)注人的內(nèi)心需要和人性的充分滿足。獎勵旅游作為滿足員工高層次精神需求的特殊形式，其文化性、人性化、個性化發(fā)展趨勢將體現(xiàn)得更為明顯。從20世紀(jì)90年代后期以來，獎勵旅游目的地的選擇更多地考慮了當(dāng)?shù)氐奈幕蛩?。在旅游?xiàng)目的選擇方面更傾向于具有文化品位的活動，能夠突顯企業(yè)的文化與經(jīng)營理念，并與體育運(yùn)動、戶外活動和其他

19、娛樂項(xiàng)目相結(jié)合。 44南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件（二）參與性獎勵旅游崛起 過去的旅游者常常滿足于觀賞，而今天新一代的旅游者則強(qiáng)調(diào)親身體驗(yàn)。常規(guī)的觀光、購物等包價旅游項(xiàng)目已無法滿足獎勵旅游者的需求，他們要求在日程安排中加進(jìn)更多的參與性活動項(xiàng)目，使他們的獎勵旅游活動變得更加豐富多彩。參與性獎勵旅游符合當(dāng)今人們追求更充實(shí)、更完美、更有價值的生活愿望，為獎勵旅游的發(fā)展開辟了更為廣闊的空間。45南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件（三）會獎結(jié)合趨勢明顯50%的獎勵旅游中包括各種會議。超過40%的獎勵旅游安排有對工廠、業(yè)務(wù)場所的考察。獎勵旅游與會議、展覽、大型活動或公司業(yè)務(wù)等商務(wù)活動相互交融

20、結(jié)合。南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件（四）深度旅游增加 獎勵旅游在發(fā)展過程中顯現(xiàn)出“深度旅游”的趨勢，即單一地點(diǎn)移動，減少周轉(zhuǎn)的地點(diǎn)，節(jié)約寶貴時間用在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒由隙皇情L途旅行上。表現(xiàn)在旅游線路上就是“點(diǎn)對點(diǎn)”的旅游，即整個旅游行程只有一個目的地，而不像以往將很多目的地安排在一次旅游活動中，走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水式的旅游正被一地的深度旅游所替代。 南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件（五）獎勵旅游行業(yè)主體與參與主體不斷擴(kuò)大n企業(yè)n政府n科研院所n組織團(tuán)體n事業(yè)單位n等n員工家屬的參與員工家屬的參與48南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件 第四節(jié)第四節(jié) 中國獎勵旅游產(chǎn)業(yè)中國獎勵旅游產(chǎn)

21、業(yè)49南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件n我國獎勵旅游市場的發(fā)展歷程我國獎勵旅游市場的發(fā)展歷程n我國獎勵旅游市場的發(fā)展成就我國獎勵旅游市場的發(fā)展成就n我國獎勵旅游市場的發(fā)展特征我國獎勵旅游市場的發(fā)展特征n我國獎勵旅游發(fā)展所呈現(xiàn)的問題我國獎勵旅游發(fā)展所呈現(xiàn)的問題n我國獎勵旅游的發(fā)展前景我國獎勵旅游的發(fā)展前景50南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件我國獎勵旅游的發(fā)展歷程n萌芽：20世紀(jì)五六十年代，療養(yǎng)院休假療養(yǎng)活動；n發(fā)展：80年代末期90年代初，外資企業(yè)大量涌入中國，歐美盛行的獎勵旅游觀念隨之在中國傳播。n北京、上海、廣州51南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件我國獎勵旅游的發(fā)展成就n作

22、為一種管理手段，主要是在外資企業(yè)、合資企業(yè)以及部分民營企業(yè)中得到一定的普及。n發(fā)展受到了國家的重視，成立了國際會議司，專門負(fù)責(zé)全國會議獎勵旅游及展覽在國際市場上的宣傳推廣，對我國獎勵旅游的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。n獎勵旅游收入與市場份額在逐年提高，我國成了未來全球最熱的獎勵旅游目的地之一。52南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件我國獎勵旅游的發(fā)展成就n旅行社積極參與旅游市場開發(fā)，專業(yè)的獎勵旅游部成立，獎勵旅游已經(jīng)成為部分旅游企業(yè)的主要業(yè)務(wù)。n上海、北京、廣州等地加快了獎勵旅游發(fā)展速度，專業(yè)人才引進(jìn)力度加大，獎勵旅游培訓(xùn)廣受歡迎n國際獎勵旅游市場開拓進(jìn)程加快，國際獎勵旅游展會受到國內(nèi)政府部門、

23、旅游業(yè)界的重視。53南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件我國獎勵旅游的特征n對獎勵旅游認(rèn)識相對不足對獎勵旅游認(rèn)識相對不足n獎勵旅游以短途、觀光為主，團(tuán)隊(duì)規(guī)模較小，消費(fèi)層次相獎勵旅游以短途、觀光為主，團(tuán)隊(duì)規(guī)模較小，消費(fèi)層次相對較低對較低n實(shí)施獎勵旅游的企業(yè)主要是實(shí)施獎勵旅游的企業(yè)主要是“三資企業(yè)三資企業(yè)”與民營企業(yè)，國與民營企業(yè)，國有企業(yè)所占比重不大，且主要集中在有企業(yè)所占比重不大，且主要集中在ITIT、學(xué)校與研究所、學(xué)校與研究所n獎勵旅游目的地選擇要求較低獎勵旅游目的地選擇要求較低n獎勵旅游地區(qū)發(fā)展不平衡獎勵旅游地區(qū)發(fā)展不平衡54南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件我國獎勵旅游存在的問題n

24、對獎勵旅游認(rèn)識不足對獎勵旅游認(rèn)識不足n獎勵旅游市場操作混亂獎勵旅游市場操作混亂n獎勵旅游有大眾化傾向獎勵旅游有大眾化傾向55南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件獎勵旅游認(rèn)識不足n對獎勵旅游作用認(rèn)識不足；對獎勵旅游作用認(rèn)識不足；n將獎勵旅游等同于企業(yè)福利；將獎勵旅游等同于企業(yè)福利；n企業(yè)對獎勵旅游重視度不夠企業(yè)對獎勵旅游重視度不夠n將獎勵旅游等同于一般的團(tuán)隊(duì)旅游將獎勵旅游等同于一般的團(tuán)隊(duì)旅游n將獎勵旅游等同于公費(fèi)旅游將獎勵旅游等同于公費(fèi)旅游n將獎勵旅游等同于貴族旅游將獎勵旅游等同于貴族旅游n獎勵旅游所花的錢不是企業(yè)的獎勵旅游所花的錢不是企業(yè)的56南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件國內(nèi)獎勵旅游市場操作混亂n旅行社：數(shù)量多、規(guī)模小、實(shí)力弱、管理水平低、科技含量不夠、業(yè)務(wù)范圍窄、競爭力不足。57南開大學(xué)出版社會展概論課件會展概論課件獎勵旅游有大眾化傾向獎勵旅游與一般團(tuán)隊(duì)旅游的差異獎勵旅游與一般團(tuán)隊(duì)旅游的差異n本質(zhì)n目的n費(fèi)用n參與人員n活動安排n服務(wù)規(guī)格n效果58南