



下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、商務(wù)談判能力測(cè)試1、您認(rèn)為商務(wù)談判()(a)就是一種意志的較量,談判雙方一定有輸有贏。(b)就是一種立場(chǎng)的堅(jiān)持,誰堅(jiān)持到底,誰就獲利多(c)就是一種妥協(xié)的過程,雙方各讓一步一定會(huì)海闊天空(d)就是雙方的關(guān)系重于利益,只要雙方關(guān)系友好必然帶來理想的談判結(jié)果(e)就是雙方妥協(xié)與利益得到實(shí)現(xiàn)的過程,以客觀標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議可得到雙贏結(jié)果2、在簽訂合同前,談判代表認(rèn)為合作條件很苛刻,按此條件自己無權(quán)做主,還要通過上司批準(zhǔn)。此時(shí)您應(yīng)該()(a)責(zé)怪對(duì)方談判代表沒有權(quán)做主就應(yīng)該早聲明,以致浪費(fèi)這么多時(shí)間(b)詢問對(duì)方上司批準(zhǔn)合同的可能性,在最后決策者拍板前要留有讓步余地(c)提出要見決策者,重新安排談判(d)與
2、對(duì)方談判代表先簽訂合作意向書,取得初步的談判成果(e)進(jìn)一步給出讓步鳳達(dá)到對(duì)方談判代表有權(quán)做主的條件3、為得到更多的讓步,或就是為了掌握更多的信息,對(duì)方提出一些假設(shè)性的需求或問題,目的在于摸清底牌。此時(shí)您應(yīng)該()(a)按照對(duì)方假設(shè)性的需求與問題誠(chéng)實(shí)回答(b)對(duì)于各種假設(shè)性的需求與問題不予理會(huì)(c)指出對(duì)方的需求與問題不真實(shí)(d)了解對(duì)方的真實(shí)需求與問題,有針對(duì)性地給予同樣假設(shè)性答復(fù)(e)窺視對(duì)方真正的需求與興趣,不要給予清晰的答案,并可將計(jì)就計(jì)促成交易4、談判對(duì)方提出幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況向您施壓,說您的價(jià)格太高,要求您給出更多的讓步,您應(yīng)該()(a)更多地了解競(jìng)爭(zhēng)狀況,堅(jiān)持原有的合作條件,不要輕
3、易讓步(b)強(qiáng)調(diào)自己的價(jià)格就是最合理的(c)為了爭(zhēng)取合作,以對(duì)方提出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最優(yōu)惠的價(jià)格條件成交(d)詢問對(duì)方:既然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格如此優(yōu)惠,您為什么不與她們合作?(e)提出競(jìng)爭(zhēng)事實(shí),說明對(duì)方提出的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況不真實(shí)5、當(dāng)對(duì)方提出如果這次談判您能給予優(yōu)惠條件,保證下次給您更大的生意時(shí),您應(yīng)該()(a)按對(duì)方的合作要求給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件(b)為了雙方的長(zhǎng)期合作彳導(dǎo)到不嚴(yán)更大的生意,按照對(duì)方要求的優(yōu)惠條件成交(c)了解買主的人格,不要以朱來的承諾”來犧牲現(xiàn)在的利益”可以其人之道還治其人之身(d)要求對(duì)方將下次生意的具體情況進(jìn)行說明,以確定就是否給予對(duì)方優(yōu)惠條件(e)堅(jiān)持原有的合作條件,對(duì)對(duì)方所提出的
4、下次合作不予理會(huì)6、談判對(duì)方有誠(chéng)意購(gòu)買您整體方案的產(chǎn)品(服務(wù)),但苦于財(cái)力不足,不能完整成交。此時(shí)您應(yīng)該()(a)要對(duì)方購(gòu)買部分產(chǎn)品(服務(wù)),成交多少算多少(b)指出如果不能購(gòu)買整體方案,就以后再談(c)要求對(duì)方借錢購(gòu)買整體方案(d)如果有可能,可協(xié)助對(duì)方貸款或改變整體方案,改變方案時(shí)要注意相應(yīng)條件的調(diào)整(e)先把整體方案的產(chǎn)品(服務(wù))賣給對(duì)方,對(duì)方有多少錢先給多少錢,所欠之錢以后再說7、對(duì)方在達(dá)成協(xié)議前,將許多附加條件依次提出,要求得到您更大的讓步。此時(shí)您應(yīng)該()(a)強(qiáng)調(diào)您已經(jīng)做出的讓步,強(qiáng)調(diào)雙贏”盡快促成交易(b)對(duì)對(duì)方提出的附加條件不予考慮,堅(jiān)持原有的合作條件(c)針鋒相對(duì),對(duì)對(duì)方提出
5、的附加條件提出相應(yīng)的附加條件(d)不與這種得寸進(jìn)尺”的談判對(duì)手合作(e)運(yùn)用推銷證明的方法,將已有的合作伙伴情況介紹給對(duì)方8、在談判過程中,對(duì)方總就是改變自己的方案、觀點(diǎn)、條件,使談判無休無止地拖下去。您應(yīng)該()(a)以其人之道,還治其人之身,用同樣的方法與對(duì)方周旋(b)設(shè)法弄清楚對(duì)方的期限要求,提出己方的最后期限(c)節(jié)省自己的時(shí)間與精力,不與這種對(duì)象合作(d)采用休會(huì)策略,等對(duì)方真正有需求時(shí)再與對(duì)方談判(e)采用價(jià)格陷阱”策略,說明如果現(xiàn)在不成交,以后將會(huì)漲價(jià)9、在談判中雙方因某一個(gè)問題陷入僵局,此時(shí)您應(yīng)該()(a)跳出僵局,用讓步的方法滿足對(duì)方的條件(b)放棄立場(chǎng),強(qiáng)調(diào)雙方的共同利益(c
6、)堅(jiān)持立場(chǎng),要想獲得更多的利益就得堅(jiān)持原有談判條件不變(d)采用先休會(huì)的方法,會(huì)后轉(zhuǎn)換思考角度,并提出多種選擇以消除僵局(e)采用先更換談判人員的方法,重新開始談判10、除非您滿足對(duì)方的條件,否則對(duì)方將轉(zhuǎn)向其她的合作伙伴,并與您斷絕一切生意往來,此時(shí)您應(yīng)該()(a)從立場(chǎng)中脫離出來,強(qiáng)調(diào)共同的利益,要求平等機(jī)會(huì),不要被威脅嚇倒而做出不情愿的讓步(b)以牙還牙,不合作拉倒,去尋找新的合作伙伴(c)給出代選擇的多種方案以達(dá)到合作的目的(d)擺事實(shí),講道理,同時(shí)也給出合作的目的(e)通過有影響力的第三者進(jìn)行調(diào)停,贏得合理的條件分?jǐn)?shù):1、(a)2(b)3(c)7(d)6(e)102、(a)2(b)10
7、(c)7(d)6(e)53、(a)4(b)3(c)6(d)7(e)104、(a)10(b)6(c)5(d)2(e)85(a)4(b)2(c)10(d)6(e)56(a)6(b)2(c)6(d)10(e)37(a)10(b)4(c)8(d)2(e)78(a)4(b)10(c)3(d)6(e)79、(a)4(b)6(c)2(d)10(e)710(a)10(b)2(c)6(d)6(e)795分以上談判專家90分-95分談判高手80分-90分有一定的談判能力70分-80分具有一定的潛質(zhì)70分以下談判能力不合格,需要繼續(xù)努力商務(wù)談判學(xué)就是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主干課,既就是一門藝術(shù),又就是一門科學(xué)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,談判已在我國(guó)的社會(huì)生活中發(fā)揮了重要的作用。如何認(rèn)識(shí)談判,怎樣進(jìn)行談判,已經(jīng)成為人們渴望了解與迫切需要掌握的一門新知識(shí)。正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代談判活動(dòng)的基本原理,自覺把握現(xiàn)代談判活動(dòng)的一般規(guī)律洞察成功的談判技巧與策略,使人們對(duì)談判活動(dòng)的認(rèn)識(shí)從自發(fā)的階段上升到自覺的階段,從對(duì)于談判的被動(dòng)應(yīng)付轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇缘牟僮?,就是學(xué)習(xí)這門課程的目的與任務(wù)。談判就是一門綜合性很強(qiáng)的科學(xué),它被公認(rèn)為就是社會(huì)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)與眾多技術(shù)科學(xué)的交叉產(chǎn)物,同時(shí)又就是一種
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 社交媒體與跨境電商品牌傳播
- 白酒行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)未來展望及發(fā)展趨勢(shì)
- 智能農(nóng)業(yè)設(shè)備在油菜種植中的創(chuàng)新應(yīng)用
- 2025年英語專業(yè)八級(jí)文學(xué)批評(píng)閱讀理解能力測(cè)試卷
- 新一代信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用展望
- 智能化健康管理系統(tǒng)的構(gòu)建與實(shí)踐
- 貨場(chǎng)倉儲(chǔ)物流項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
- 老舊市政供水管網(wǎng)更新改造項(xiàng)目選址
- 優(yōu)雅交往藝術(shù)
- 2025年中外合資企業(yè)土地租賃合同范本
- 膝跳反射課件
- 浙江工商大學(xué)-匯報(bào)答辯通用PPT模板
- 藥品短缺情況登記表
- 住房公積金未婚聲明書
- 跨文化溝通分解課件
- 2023年北京中考地理試卷及答案
- 跨境電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)
- 利用與非門或異或門構(gòu)成全加器
- 凍干物料的包裝與儲(chǔ)存
- 新蘇科版八年級(jí)下冊(cè)初中數(shù)學(xué) 7.2 統(tǒng)計(jì)圖的選用課時(shí)練(課后作業(yè)設(shè)計(jì))
- 籃球--傳切配合(縱切)課件.ppt
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論