淺談施工企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的生命周期建設(shè)

1、淺談施工企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的生命周期建設(shè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是公司實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合同目標(biāo)的主體，也是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)和核心。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理的好壞直接關(guān)系到項(xiàng)目的成敗。因此，如何組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)并管理好他，使之成為有分散力的高效的團(tuán)隊(duì)，以此協(xié)作項(xiàng)目施工管理，終于順當(dāng)?shù)赝瓿身?xiàng)目合同目標(biāo)，這是每個(gè)企業(yè)在項(xiàng)目管理工作中都十分重視的一個(gè)問題。 通過多年的項(xiàng)目管理工作實(shí)踐來看，我認(rèn)為項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的生命周期一般分為以下五個(gè)階段：組建階段、磨合階段、正規(guī)階段、成效階段和結(jié)束階段。結(jié)合建造施工的特點(diǎn)，施工企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可以按開工打算階段、施工過程階段和竣工階段來分階段管理。 1、開工打算階段：包括項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組建階

2、段和磨合階段 1.1 組建階段，主要工作是組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，按照工程狀況挑選各崗位項(xiàng)目管理人員，制定項(xiàng)目管理的方案及各項(xiàng)管理規(guī)則制度。 1.2 首先要對團(tuán)隊(duì)成員舉行項(xiàng)目交底，明確項(xiàng)目管理的目標(biāo)及相應(yīng)各崗位的職責(zé)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求。作為一個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是要考究合力的，個(gè)人盡管有很強(qiáng)的能力，但是倘若不溶于團(tuán)隊(duì)也將無法充分發(fā)揮其能力同時(shí)也影響到團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，可謂溪潤焉能留得住，終歸大海做波濤。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，權(quán)力和職責(zé)當(dāng)然是推進(jìn)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的因素，但是團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心、集體榮譽(yù)感、整體意識和樂觀學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)新的渴望，才是團(tuán)隊(duì)取得佳績的源泉。因此，在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組建時(shí)就應(yīng)明確項(xiàng)目部應(yīng)具備的特色，如： 有項(xiàng)目

3、部成員共同認(rèn)可的明確的項(xiàng)目管理目標(biāo)，以及明確的個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任； 使項(xiàng)目部成員確認(rèn)通過參加項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的需要； 項(xiàng)目部內(nèi)部有合理的分工和配合，盡量削減項(xiàng)目部內(nèi)部的不良競爭，統(tǒng)一項(xiàng)目部一盤棋的思想； 項(xiàng)目部各成員能夠樂觀地參加項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作； 項(xiàng)目部成員之間要相互相信，互相理解； 建立項(xiàng)目部內(nèi)部良好的信息交流渠道； 在項(xiàng)目部內(nèi)部要形成高度的分散力和活躍的民主氣氛，使每個(gè)成員均能夠有一個(gè)發(fā)揮主觀能動性的空間，使之盡可能展示自己的能力； 常常組織項(xiàng)目部成員舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作溝通活動，使每個(gè)成員時(shí)刻都能感覺到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的存在； 建立嚴(yán)謹(jǐn)合理的考核機(jī)制和分配機(jī)制，真正作到責(zé)、權(quán)、利明確

4、，使項(xiàng)目部成員沒有包袱，全身心地投入到工作中去。 1.3 在人員選拔方面，各部門負(fù)責(zé)人要有相當(dāng)?shù)南嚓P(guān)工作閱歷和責(zé)任心并具有一定的管理水平；各職能人員要具備以下基本要求： 職能人員應(yīng)具備項(xiàng)目工作所需要的基本技能； 職能人員明確其需要可以通過參加項(xiàng)目而實(shí)現(xiàn)； 職能人員應(yīng)具備與項(xiàng)目部其他人員相融的共性； 職能人員應(yīng)自覺遵守項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)則制度和一些為完成項(xiàng)目工作而制定的各種約束。 1.4 磨合階段 這一階段，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的人員均已到位，通過對項(xiàng)目部目標(biāo)、各種規(guī)則制度、項(xiàng)目管理方案的理解，使團(tuán)隊(duì)成員初步有一個(gè)集體感覺。接著要舉行項(xiàng)目施工打算工作：制定各專業(yè)施工技術(shù)方案、作業(yè)指導(dǎo)書，計(jì)提材料規(guī)劃，編制本

5、專業(yè)進(jìn)度規(guī)劃以及進(jìn)度規(guī)劃匯總形成囫圇項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃。此階段也是沖突集中裸露的時(shí)期，各項(xiàng)目成員存在專業(yè)之間各崗位之間的協(xié)作協(xié)調(diào)問題。同時(shí)，個(gè)人的人性、處理各種關(guān)系的能力以及工作協(xié)調(diào)能力均會在這一階段得以體現(xiàn)。這一階段團(tuán)隊(duì)成員之間各種關(guān)系進(jìn)入到初步磨合時(shí)期。在這一階段，項(xiàng)目經(jīng)理要重點(diǎn)觀看協(xié)調(diào)各崗位、各人員之間的關(guān)系，發(fā)覺團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)缺點(diǎn)及工作特點(diǎn)，揚(yáng)長避短地安頓好每個(gè)成員適宜的管理工作，并協(xié)調(diào)互相之間的關(guān)系，向團(tuán)隊(duì)成員灌輸團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理念和要求；多開協(xié)調(diào)會，把在項(xiàng)目過程中存在的問題以及各崗位之間協(xié)調(diào)協(xié)作的問題，交給大家舉行爭論，充分發(fā)揮每一個(gè)成員的樂觀性和發(fā)明性，終于使問題得到遺憾的解決。這時(shí)要提示大

6、家，不要對別人的建議和看法品頭論足，只要建議好，對團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)有利就接受，惟獨(dú)團(tuán)隊(duì)好了，個(gè)人才有榮譽(yù)。強(qiáng)化大家的團(tuán)隊(duì)意識，使大家能夠盡快地融入到團(tuán)隊(duì)中，協(xié)調(diào)全都，渡過磨合期，為更好地開展工作打下良好的基礎(chǔ)。 2、施工過程階段：包括項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的正規(guī)階段和成效階段 2.1 這一階段為工程進(jìn)入現(xiàn)場施工階段，涵蓋了施工的全過程。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的特色、風(fēng)格要在這一階段發(fā)揮作用并得以完美，個(gè)人的各種能力要在這一階段得以充分的展示和提高，團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)也將在這一階段得以完成。因此，這一階段是囫圇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)的主要階段。 經(jīng)歷了施工打算階段的考驗(yàn)和磨合，團(tuán)隊(duì)成員之間、團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系已確立并初

7、步得到理順。團(tuán)隊(duì)成員有了明確的工作目標(biāo)及清楚精確的工作職責(zé)。絕大部分人與人之間、各崗位各專業(yè)之間的沖突已得到調(diào)整和解決，每個(gè)人都很清晰個(gè)人的任何行為均要以項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目利益為準(zhǔn)則，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步走向正軌。總的來說，這一階段的沖突程度低于磨合時(shí)期。同時(shí)，隨著正式工程的舉行，個(gè)人的表現(xiàn)空間漸漸綻開，每個(gè)人都在為完成項(xiàng)目目標(biāo)而施展自己的能力，團(tuán)隊(duì)變成了呈現(xiàn)個(gè)人能力的一個(gè)平臺。在這個(gè)平臺上有要做的工作、可用的資源，其他參加的人員協(xié)調(diào)統(tǒng)一，工作量加重，責(zé)任的明確等等，團(tuán)隊(duì)成員可以充分發(fā)揮自己的能力來協(xié)調(diào)處理各種事務(wù)并不斷地調(diào)節(jié)總結(jié)自己，使自己的能力得到不斷的熬煉和提高。 2.2 在這一階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管

8、理走向正規(guī)，各項(xiàng)規(guī)則制度得以改進(jìn)和規(guī)范化，執(zhí)行力得到充分的提高；團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步成熟，分散力開頭形成，有了團(tuán)隊(duì)的感覺，每個(gè)人覺得他是團(tuán)隊(duì)的一員，他們也采納其他成員作為團(tuán)隊(duì)的一部分。每個(gè)成員為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)得到認(rèn)同和贊揚(yáng)。 2.3 隨著工程逐步進(jìn)入主體施工階段，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、施工方案趨于穩(wěn)定和成熟，各團(tuán)隊(duì)成員所管理范圍職責(zé)均已明確。施工隊(duì)伍也進(jìn)入正常施工狀態(tài)，管理人員與施工隊(duì)交流協(xié)調(diào)逐步順暢，管理人員的指令能夠在施工隊(duì)中得以順當(dāng)執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范和工作方式等更趨于完美，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的地位、目標(biāo)以及工作平臺均已得到進(jìn)一步的明確，各方面工作關(guān)系都已理順，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)入成效階段。 2.4 這一時(shí)期，項(xiàng)

9、目經(jīng)理的主要工作就是要激勵團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)發(fā)明性的工作模式和工作環(huán)境。要盡量削減指令性工作，給團(tuán)隊(duì)成員以施展的空間；多賜予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員更好地開展工作；準(zhǔn)時(shí)對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及成員所取得的長進(jìn)和成果予以表揚(yáng)，所產(chǎn)生的問題舉行講評；利用頭腦風(fēng)暴法，讓每個(gè)成員都對問題舉行思索，并提出自己的思路和想法，終于找到解決問題的主意，使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)展加快，效率提高。 3 竣工階段：項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的結(jié)束階段 3.1 做好項(xiàng)目年度和總結(jié)考核工作。對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)和超額盈利的，要嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，最大限度地調(diào)動樂觀性；對消失項(xiàng)目虧損、發(fā)生重大質(zhì)量平安事故和經(jīng)營越權(quán)行為等責(zé)任問題的，要賜予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、行政或法律的懲罰。真

10、正根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任制來執(zhí)行，以保證項(xiàng)目高質(zhì)量、高效益地運(yùn)行。 3.2 項(xiàng)目竣工階段要將做好項(xiàng)目竣工資料和項(xiàng)目結(jié)算工作這兩項(xiàng)工作擺在尤其重要的位置，一定要防止消失虎頭蛇尾的現(xiàn)象。項(xiàng)目竣工階段，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員一定不能急忙奔赴新的項(xiàng)目，業(yè)主后期維護(hù)保駕沒有項(xiàng)目部的回應(yīng)，對項(xiàng)目的結(jié)算影響很大。項(xiàng)目竣工資料倘若不完美，不規(guī)范，項(xiàng)目就不能順當(dāng)交工，也直接影響項(xiàng)目結(jié)算。這一階段也是許多單位和項(xiàng)目部重視不夠的階段。在這一階段，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)按照施工現(xiàn)場的實(shí)際狀況實(shí)行以團(tuán)隊(duì)、專業(yè)、區(qū)域或暫時(shí)小組的方式舉行工作，互相協(xié)調(diào)、互相交流、互相協(xié)助，在團(tuán)隊(duì)成員管理范圍內(nèi)充分授權(quán)，發(fā)揮成員的主觀能動性，發(fā)明性地去工作。倘若消失問題，項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)時(shí)組織相關(guān)人員組成暫時(shí)小組，分析問題產(chǎn)生的緣由以及今后預(yù)防的措施，并確定問題的處理方案和實(shí)施過程監(jiān)控。 3.3 在這一階段，項(xiàng)目經(jīng)