護(hù)士在職培訓(xùn)

1、護(hù)士在職培訓(xùn)第一頁，課件共28頁主要內(nèi)容主要內(nèi)容1護(hù)理人員培訓(xùn)的意義護(hù)理人員培訓(xùn)的意義 2護(hù)理人員培訓(xùn)步驟護(hù)理人員培訓(xùn)步驟 3護(hù)理人員培訓(xùn)形式護(hù)理人員培訓(xùn)形式 4護(hù)理人員培訓(xùn)方法護(hù)理人員培訓(xùn)方法護(hù)士培訓(xùn)既是醫(yī)院的一種智力投資，也是醫(yī)院的一種組織行為。培訓(xùn)屬護(hù)士培訓(xùn)既是醫(yī)院的一種智力投資，也是醫(yī)院的一種組織行為。培訓(xùn)屬于一種教育活動。護(hù)理人員的培訓(xùn)應(yīng)是全員的培訓(xùn)。于一種教育活動。護(hù)理人員的培訓(xùn)應(yīng)是全員的培訓(xùn)。5護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育 6護(hù)士考評護(hù)士考評 第二頁，課件共28頁1、通過培訓(xùn)教育，幫助護(hù)理人員掌握干好本職工作所需要、通過培訓(xùn)教育，幫助護(hù)理人員掌握干好本職工作所需要的基本方法和

2、程序，減少護(hù)士在工作中犯錯誤的機(jī)會均的基本方法和程序，減少護(hù)士在工作中犯錯誤的機(jī)會均等，使護(hù)理工作更富有成效。等，使護(hù)理工作更富有成效。2、幫助護(hù)理人員了解護(hù)理工作的宗旨、價值觀和發(fā)展、幫助護(hù)理人員了解護(hù)理工作的宗旨、價值觀和發(fā)展目標(biāo)等。目標(biāo)等。3、使護(hù)理人員在組織中得到素質(zhì)的不斷提高和職業(yè)的不斷、使護(hù)理人員在組織中得到素質(zhì)的不斷提高和職業(yè)的不斷發(fā)展。發(fā)展。一、護(hù)理人員培訓(xùn)的意義一、護(hù)理人員培訓(xùn)的意義第三頁，課件共28頁二、護(hù)理人員培訓(xùn)步驟二、護(hù)理人員培訓(xùn)步驟1、了解護(hù)理人員學(xué)習(xí)特點(diǎn)、了解護(hù)理人員學(xué)習(xí)特點(diǎn)2、需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)、需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)3、制訂培訓(xùn)教育計(jì)劃、制訂培訓(xùn)教育計(jì)劃4

3、、培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)任工作聯(lián)系、培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)任工作聯(lián)系5、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃6、評價培訓(xùn)效果、評價培訓(xùn)效果第四頁，課件共28頁了解護(hù)理人員學(xué)習(xí)特點(diǎn)了解護(hù)理人員學(xué)習(xí)特點(diǎn): :注意幫助護(hù)士建立他們注意幫助護(hù)士建立他們自信和自尊自信和自尊 與大家享自己的知識專長和個人經(jīng)驗(yàn)與大家享自己的知識專長和個人經(jīng)驗(yàn) 回答他們的問題回答他們的問題 選擇護(hù)士工作中可能面對的實(shí)際問題選擇護(hù)士工作中可能面對的實(shí)際問題 注意提高培訓(xùn)的實(shí)效注意提高培訓(xùn)的實(shí)效提供機(jī)會提供機(jī)會允許護(hù)士有機(jī)會提問允許護(hù)士有機(jī)會提問學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性讓護(hù)士自己形成看法讓護(hù)士自己形成看法第五頁，課件共28頁培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)

4、需求分析、確定培訓(xùn)目標(biāo)護(hù)士需要知護(hù)士需要知道什么？道什么？與他現(xiàn)在知道和與他現(xiàn)在知道和做到之間的差距？做到之間的差距？ 有潛力做到什有潛力做到什么？么？第六頁，課件共28頁培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)目標(biāo) 醫(yī)院發(fā)展層醫(yī)院發(fā)展層面？面？工作崗位層面？工作崗位層面？ 護(hù)理人員個護(hù)理人員個人層面？人層面？第七頁，課件共28頁 回顧具體護(hù)理崗位回顧具體護(hù)理崗位的職責(zé)和績效期望的職責(zé)和績效期望 確定該崗位需要的確定該崗位需要的知識和技能類別知識和技能類別確定護(hù)士缺少并確定護(hù)士缺少并需要培訓(xùn)的知識需要培訓(xùn)的知識技能、并列出需技能、并列出需要接受培訓(xùn)人員要接受培訓(xùn)人員的具體名單的具體名單

5、評估學(xué)習(xí)需求的主要步驟評估學(xué)習(xí)需求的主要步驟培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)目標(biāo)無論采取什么方式進(jìn)行培訓(xùn)，都要首先確定培訓(xùn)目標(biāo)。無論采取什么方式進(jìn)行培訓(xùn)，都要首先確定培訓(xùn)目標(biāo)。第八頁，課件共28頁制訂培訓(xùn)教育計(jì)劃制訂培訓(xùn)教育計(jì)劃使成本消耗降低使成本消耗降低使護(hù)理人員在工作數(shù)量使護(hù)理人員在工作數(shù)量上得到提高上得到提高使工作得到及時改善使工作得到及時改善護(hù)理工作質(zhì)量得以提護(hù)理工作質(zhì)量得以提高高 培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo)建立建立?？谱o(hù)士應(yīng)該達(dá)到什么水平？?？谱o(hù)士應(yīng)該達(dá)到什么水平？目前你科護(hù)士達(dá)到什么水平？目前你科護(hù)士達(dá)到什么水平？第九頁，課件共28頁確定培訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)傳授的信息內(nèi)容？確定培訓(xùn)中應(yīng)

6、當(dāng)傳授的信息內(nèi)容？科室護(hù)士最急需培訓(xùn)什么內(nèi)容？科室護(hù)士最急需培訓(xùn)什么內(nèi)容？要采取什么方法傳授？要采取什么方法傳授？制訂培訓(xùn)教育計(jì)劃制訂培訓(xùn)教育計(jì)劃第十頁，課件共28頁實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃鼓勵護(hù)士提問鼓勵護(hù)士提問組織護(hù)士討論或?qū)W習(xí)反思組織護(hù)士討論或?qū)W習(xí)反思保證培訓(xùn)內(nèi)容與工作聯(lián)系保證培訓(xùn)內(nèi)容與工作聯(lián)系幫助護(hù)理人員積極參與幫助護(hù)理人員積極參與到培訓(xùn)中到培訓(xùn)中利用多種形式的培訓(xùn)手利用多種形式的培訓(xùn)手段激發(fā)護(hù)理人員學(xué)習(xí)興段激發(fā)護(hù)理人員學(xué)習(xí)興趣趣介紹培訓(xùn)目的、要求介紹培訓(xùn)目的、要求和內(nèi)容，促進(jìn)相互交和內(nèi)容，促進(jìn)相互交流流 實(shí)施培訓(xùn)計(jì)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃劃第十一頁，課件共28頁在培訓(xùn)在培訓(xùn)2-32-3個月后進(jìn)行

7、追蹤評估。個月后進(jìn)行追蹤評估。 以討論的形式讓護(hù)理人員自己講述學(xué)習(xí)收獲和對培以討論的形式讓護(hù)理人員自己講述學(xué)習(xí)收獲和對培訓(xùn)合理化建議。訓(xùn)合理化建議。 學(xué)習(xí)后測驗(yàn)，讓護(hù)理人員自己定出行動計(jì)劃，學(xué)習(xí)后測驗(yàn)，讓護(hù)理人員自己定出行動計(jì)劃，證明學(xué)習(xí)結(jié)果。證明學(xué)習(xí)結(jié)果。 觀察受訓(xùn)人員工作情況以及實(shí)際工作中新知觀察受訓(xùn)人員工作情況以及實(shí)際工作中新知識技能的情況。識技能的情況。評價培訓(xùn)效果評價培訓(xùn)效果第十二頁，課件共28頁三、護(hù)理人員培訓(xùn)形式三、護(hù)理人員培訓(xùn)形式繼續(xù)教育繼續(xù)教育人員培訓(xùn)是有組織有計(jì)劃地為護(hù)理人員提供教育、開發(fā)活動以使護(hù)理人員獲得和改進(jìn)其知識、能力、態(tài)度和行為，達(dá)人員培訓(xùn)是有組織有計(jì)劃地為護(hù)理人

8、員提供教育、開發(fā)活動以使護(hù)理人員獲得和改進(jìn)其知識、能力、態(tài)度和行為，達(dá)到提高組織工作績效，護(hù)理人員和組織共同發(fā)展的目的。到提高組織工作績效，護(hù)理人員和組織共同發(fā)展的目的。規(guī)范化培訓(xùn)規(guī)范化培訓(xùn)崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)分層級培訓(xùn)分層級培訓(xùn)第十三頁，課件共28頁四、護(hù)理人員培訓(xùn)方法四、護(hù)理人員培訓(xùn)方法培訓(xùn)方法應(yīng)按醫(yī)院自身特點(diǎn)和條件、培訓(xùn)對培訓(xùn)方法應(yīng)按醫(yī)院自身特點(diǎn)和條件、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)要求進(jìn)行選擇。象、培訓(xùn)要求進(jìn)行選擇。優(yōu)點(diǎn)：利于受訓(xùn)人優(yōu)點(diǎn)：利于受訓(xùn)人較系統(tǒng)的接受新知較系統(tǒng)的接受新知識，利于教學(xué)人員識，利于教學(xué)人員控制進(jìn)度控制進(jìn)度優(yōu)點(diǎn)：感官性強(qiáng)，優(yōu)點(diǎn)：感官性強(qiáng)，能激發(fā)學(xué)習(xí)者興能激發(fā)學(xué)習(xí)者興趣，利于對學(xué)習(xí)趣，利

9、于對學(xué)習(xí)內(nèi)理解內(nèi)理解優(yōu)點(diǎn)：參與性強(qiáng)，優(yōu)點(diǎn)：參與性強(qiáng)，利于知識和經(jīng)驗(yàn)利于知識和經(jīng)驗(yàn)交流，利于能力交流，利于能力鍛煉和培養(yǎng)鍛煉和培養(yǎng)方法：視聽和多媒方法：視聽和多媒體教學(xué)法、角色扮體教學(xué)法、角色扮演、案例學(xué)習(xí)演、案例學(xué)習(xí)其他其他討論法討論法演示法演示法講授法講授法第十四頁，課件共28頁五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第十五頁，課件共28頁五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第十六頁，課件共28頁要想讓員工主動的、積極的工作，只有把提高員工的思想道德素質(zhì)放在首位，讓員工主動體驗(yàn)、感悟、分享，從而具有感恩、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)精神等重要的職業(yè)素質(zhì)，提高企業(yè)員工的歸屬感、凝聚力和自信心，讓員工由被動待命調(diào)整到自動自發(fā)的工作。五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)

10、教育第十七頁，課件共28頁1.1.通過培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員提升職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)識，推進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)；通過培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員提升職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)識，推進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)；2.2.通過培訓(xùn)使職工懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象；通過培訓(xùn)使職工懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象；3.3.通過培訓(xùn)幫助職工提高個人修養(yǎng)，從而提升企業(yè)精神面貌；通過培訓(xùn)幫助職工提高個人修養(yǎng)，從而提升企業(yè)精神面貌；4.4.通過培訓(xùn)幫助醫(yī)院員工將企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際工作中，提升銀行競爭力；通過培訓(xùn)幫助醫(yī)院員工將企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際工作中，提升銀行競爭力；5.5.通過培訓(xùn)使學(xué)員快速的融入醫(yī)院大家庭；通過培訓(xùn)使學(xué)員快速的融入醫(yī)院大家庭；6.6.通過培

11、訓(xùn)使學(xué)員明確個人發(fā)展方向與工作發(fā)展的互相結(jié)合；通過培訓(xùn)使學(xué)員明確個人發(fā)展方向與工作發(fā)展的互相結(jié)合；7.7.通過培訓(xùn)使廣大醫(yī)務(wù)人員道德通過培訓(xùn)使廣大醫(yī)務(wù)人員道德使廣大醫(yī)務(wù)人員道德觀念更加牢固，服務(wù)使廣大醫(yī)務(wù)人員道德觀念更加牢固，服務(wù)態(tài)度更加真誠，廉潔自律更加自覺，依法執(zhí)業(yè)更加規(guī)范態(tài)度更加真誠，廉潔自律更加自覺，依法執(zhí)業(yè)更加規(guī)范8.8.通過培訓(xùn)使通過培訓(xùn)使護(hù)理人員夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)患護(hù)理人員夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿意度。和諧，提高患者滿意度。9.通過培訓(xùn)充分展現(xiàn)通過培訓(xùn)充分展現(xiàn)“白衣天使白衣天使”良好的職業(yè)素養(yǎng)，鍛煉能力。良好

12、的職業(yè)素養(yǎng)，鍛煉能力。五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第十八頁，課件共28頁1、什么是職業(yè)素養(yǎng) 2、職業(yè)素養(yǎng)的基本認(rèn)知3、把握職業(yè)的幾個要素 4、職業(yè)道德規(guī)范5、職業(yè)意識規(guī)范 6、職業(yè)行為規(guī)范7、職業(yè)技能規(guī)范 8、自我認(rèn)知五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第十九頁，課件共28頁1、樹立積極的職業(yè)心態(tài) 2、高效時間管理3、建立良好的人際溝通 4、團(tuán)隊(duì)精神5、團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知 6、團(tuán)隊(duì)決策思路與方法7、團(tuán)隊(duì)沖突的有效管理 8、團(tuán)隊(duì)精神認(rèn)知與體驗(yàn)五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第二十頁，課件共28頁1.快速的適應(yīng)環(huán)境，融入工作在面臨一個新的工作環(huán)境，一個陌生的群體是，要有快速適應(yīng)環(huán)境的能力，要能以最快的速凍融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中去。善于適

13、應(yīng)新環(huán)境是一個人能力的表現(xiàn)，只有具備一定工作能力的人，才能快速的的融入，相反，如果不能融入，那將會很快的被淘汰。2.多做少說在工作盡可能的多做事情，少討論是非問題。做一個一心為工作努力的員工。3.發(fā)揮個人的長處在工作中，不斷的學(xué)習(xí)，結(jié)合現(xiàn)有的工作發(fā)揮個人的長處。4.對同事熱情、和睦相處五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第二十一頁，課件共28頁5.對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)6.有個人的工作目標(biāo)按照工作需要有自己的工作計(jì)劃和目標(biāo)。如果沒有目標(biāo)，人的意志就會不斷的被消磨，慢慢的會失去工作的信心，工作將成為累贅，而不是實(shí)現(xiàn)個人價值的跳板。7.對領(lǐng)導(dǎo)服從，對同時體諒五、護(hù)理職業(yè)素質(zhì)教育第二十二頁，課件共28頁1、最重要的八個字是：我承認(rèn)我犯過錯誤。2、最重要的七個字是：你干了一件好事！3、最重要的六個字是：你的看法如何？4、最重要的五個字是：咱們一起干！5、最重要的四個字是：不妨試試！6